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                          • Deputy Management
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                          • Enterprise Manager
                          • Minijob
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                          • Vendor Management
                          • Quereinsteiger
                          • IT
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                          • Logistik
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                          446


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          Berufsfeld

                          IT
                          1619






                          5.511 Treffer für Management Services Jobs in Ratingen im Umkreis von 30 km

                          Werkstudent Post & Dokumentenmanagement – ALDI Shared Services (m/w/d)

                          ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH
                          Essen
                          Teilweise Home-Office
                          ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH * Unterstützung bei der Durchführung des Personalaktenprozesses und des digitalen Dokumentenmanagements
                          ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH * Unterstützung bei der Durchführung des Personalaktenprozesses und des digitalen Dokumentenmanagements
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                          ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH * Unterstützung bei der Durchführung des Personalaktenprozesses und des digitalen Dokumentenmanagements
                          ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH * Unterstützung bei der Durchführung des Personalaktenprozesses und des digitalen Dokumentenmanagements
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                          Ob im direkten Kontakt mit Kund*innen in einer unserer bundesweiten Filialen, im Büromanagement, im Investment Banking oder im Technologie-Bereich unserer Bank – bei uns findet jeder den Karriereweg, der zu ihm und seinen Talenten passt. Starte deine Karriere im Herzen des Bankbetriebs – bei der PCC Services GmbH, einer Tochter der Deutschen Bank. Während deiner Ausbildung arbeitest du mit modernen IT-Systemen, unterstützt Serviceprozesse und stehst im Austausch mit Kolleg:innen und Kund:innen. * Kennenlernen verschiedener Praxisstationen in der PCC Services GmbH * Mitarbeit in zentralen Backoffice- und Serviceprozessen der Bank— Digitalisierung von Vorgängen sowie Recherchetätigkeiten - Ergreife die Chance, Prozesse mitzugestalten und die vielfältigen Serviceabläufe in der PCC Services GmbH kennenzulernen.
                          Ob im direkten Kontakt mit Kund*innen in einer unserer bundesweiten Filialen, im Büromanagement, im Investment Banking oder im Technologie-Bereich unserer Bank – bei uns findet jeder den Karriereweg, der zu ihm und seinen Talenten passt. Starte deine Karriere im Herzen des Bankbetriebs – bei der PCC Services GmbH, einer Tochter der Deutschen Bank. Während deiner Ausbildung arbeitest du mit modernen IT-Systemen, unterstützt Serviceprozesse und stehst im Austausch mit Kolleg:innen und Kund:innen. * Kennenlernen verschiedener Praxisstationen in der PCC Services GmbH * Mitarbeit in zentralen Backoffice- und Serviceprozessen der Bank— Digitalisierung von Vorgängen sowie Recherchetätigkeiten - Ergreife die Chance, Prozesse mitzugestalten und die vielfältigen Serviceabläufe in der PCC Services GmbH kennenzulernen.
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                          HR & CSR Intern

                          Befesa Management Services GmbH
                          Ratingen
                          Teilweise Home-Office
                          Befesa Management Services GmbH - Join our team as an HR & CSR Intern at Befesa Management Services GmbH in our headquarters in Ratingen, Germany. * Supporting our HR team in all challenges of HR management: recruiting, onboarding, training, development * Matriculated student, ideally in the field of Psychology or Human Resources Management, with a mandatory internship
                          Befesa Management Services GmbH - Join our team as an HR & CSR Intern at Befesa Management Services GmbH in our headquarters in Ratingen, Germany. * Supporting our HR team in all challenges of HR management: recruiting, onboarding, training, development * Matriculated student, ideally in the field of Psychology or Human Resources Management, with a mandatory internship
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                          Senior Consultant AI Service Management (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira Service Management, aus Beratungs- oder Kundenprojekten mit. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken.
                          Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira Service Management, aus Beratungs- oder Kundenprojekten mit. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
                          Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
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                          Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
                          Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
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                          Senior Consultant IT-Service Management (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
                          Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
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                          Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d)

                          Prosegur Cash Services Germany GmbH
                          Ratingen
                          Teilweise Home-Office
                          Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH - Wir suchen für unseren Standort Ratingen einen strukturierten und engagierten Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d), der sowohl den operativen Einkauf als auch Aufgaben im Facility Management verantwortungsvoll steuert.
                          Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH - Wir suchen für unseren Standort Ratingen einen strukturierten und engagierten Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d), der sowohl den operativen Einkauf als auch Aufgaben im Facility Management verantwortungsvoll steuert.
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                          Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditoren

                          Prosegur Cash Services Germany GmbH
                          Ratingen
                          Teilweise Home-Office
                          Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH
                          Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH
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                          Lohn- und Gehaltsbuchhalter / Payroll Specialist (m/w/d)

                          Prosegur Cash Services Germany GmbH
                          Ratingen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH
                          Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH
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                          Senior Controller (m/w/d)

                          Prosegur Cash Services Germany GmbH
                          Ratingen
                          Teilweise Home-Office
                          Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH - Vollzeit - In dieser Position übernehmen Sie eine Rolle mit hoher Sichtbarkeit, gestalten Controlling‑Strukturen aktiv mit und sind Sparringspartner*in für das Management. * Direkte Zusammenarbeit mit dem Management
                          Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH - Vollzeit - In dieser Position übernehmen Sie eine Rolle mit hoher Sichtbarkeit, gestalten Controlling‑Strukturen aktiv mit und sind Sparringspartner*in für das Management. * Direkte Zusammenarbeit mit dem Management
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                          Administrator*in Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)

                          Genoverband e.V.
                          Düsseldorf, Hannover, Münster, Neu-Isenburg
                          Teilweise Home-Office
                          Du verfügst über mehrjährige Jahre Erfahrung im Bereich IT-Service Management o Benutzer- und Berechtigungsmanagement o Pflege und Weiterentwicklung von Services, Formularen und Workflows - o Qualitätssicherung sowie kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Du verfügst über erste Erfahrung im IT-Projektmanagement bzw. in der Mitarbeit in IT-Projekten * Du bist stets service- und lösungsorientiert
                          Du verfügst über mehrjährige Jahre Erfahrung im Bereich IT-Service Management o Benutzer- und Berechtigungsmanagement o Pflege und Weiterentwicklung von Services, Formularen und Workflows - o Qualitätssicherung sowie kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Du verfügst über erste Erfahrung im IT-Projektmanagement bzw. in der Mitarbeit in IT-Projekten * Du bist stets service- und lösungsorientiert
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                          Service Owner / Expert - SAP Inventory und Warehousing

                          Rheinmetall IT Solutions GmbH
                          Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß bei Celle
                          Teilweise Home-Office
                          Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Verantwortung für den 2nd Level Support für das Incident-, Change- und Servicerequest-Management sowie Anprechpartner für unsere Global Key-User * Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations- und Servicemanagement insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld * Weitreichendes Wissen und Erfahrungen im Bereich der Geschäftsprozessmodellierung sowie IT-Servicemanagement und ITIL * Verantwortung für die Servicebetreuung inkl. Customizing und Entwicklung sowie die Sicherstellung des laufenden Betriebes für die Serviceangebote SAP EWM sowie SAP WM/MM-IM * Weiterentwicklung und Umsetzung der Service-Roadmap für die relevanten Serviceangebote
                          Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Verantwortung für den 2nd Level Support für das Incident-, Change- und Servicerequest-Management sowie Anprechpartner für unsere Global Key-User * Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations- und Servicemanagement insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld * Weitreichendes Wissen und Erfahrungen im Bereich der Geschäftsprozessmodellierung sowie IT-Servicemanagement und ITIL * Verantwortung für die Servicebetreuung inkl. Customizing und Entwicklung sowie die Sicherstellung des laufenden Betriebes für die Serviceangebote SAP EWM sowie SAP WM/MM-IM * Weiterentwicklung und Umsetzung der Service-Roadmap für die relevanten Serviceangebote
                          mehr
                          Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Erfahrung im Projekt-, Anforderungs-, Test- und Servicemanagement * Sicherstellung eines projektübergreifenden, strukturierten Anforderungsmanagements
                          Übernahme der Rolle als Service Manager nach dem Rollout, inklusive Betrieb, Incident-, Change- und Release-Management * Erfahrung im Projekt-, Anforderungs-, Test- und Servicemanagement * Sicherstellung eines projektübergreifenden, strukturierten Anforderungsmanagements
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                          Mehrjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management oder Service Delivery * Sicherstellung der Servicequalität und Einhaltung von SLAs, KPIs und Compliance‑Vorgaben bei externen Provider * Monitoring der Service‑Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen * Eskalationsmanagement und Kommunikation mit Fachbereichen und Management * Erstellung von Service‑Reports, Dashboards und regelmäßigen Statusberichten * Unterstützung bei der Einführung neuer Services, Releases und Technologien * Sicherstellung eines professionellen Service‑Onboardings für neue Anwendungen oder Systeme * Mitarbeit an IT‑Service‑Strategien, Governance und Continual Service Improvement (CSI) * Stark ausgeprägte Stakeholder‑Management‑ * Ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement
                          Mehrjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management oder Service Delivery * Sicherstellung der Servicequalität und Einhaltung von SLAs, KPIs und Compliance‑Vorgaben bei externen Provider * Monitoring der Service‑Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen * Eskalationsmanagement und Kommunikation mit Fachbereichen und Management * Erstellung von Service‑Reports, Dashboards und regelmäßigen Statusberichten * Unterstützung bei der Einführung neuer Services, Releases und Technologien * Sicherstellung eines professionellen Service‑Onboardings für neue Anwendungen oder Systeme * Mitarbeit an IT‑Service‑Strategien, Governance und Continual Service Improvement (CSI) * Stark ausgeprägte Stakeholder‑Management‑ * Ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement
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                          Prozess-Orientierung, fundierte Erfahrung mit IT Service Management Frameworks, bevorzugt ITIL - Derzeit verwaltet das Unternehmen ein Fondsvolumen von über 4 Milliarden Euro und investiert Finanzmittel aus den zwei zuletzt aufgelegten Fonds: dem BlackFin Financial Services Fund IV mit einem Volumen von 1,8 Mrd. Euro sowie dem BlackFin Tech 2 mit einem Volumen von 390 Mio. Euro. Die Produkte und Services des Unternehmens werden durch rund 60 entsprechend spezialisierte IT-Anwendungen dargestellt. * Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung einer verlässlichen, performanten und sicheren IT-Infrastruktur für die IT-Applikationssysteme sowie die Workplace-Funktionen des Unternehmens auf Basis klarere und nachvollziehbarer Prozesse (insbes. Incident- und Problem-Management, Capacity-Management, Change-und ...
                          Prozess-Orientierung, fundierte Erfahrung mit IT Service Management Frameworks, bevorzugt ITIL - Derzeit verwaltet das Unternehmen ein Fondsvolumen von über 4 Milliarden Euro und investiert Finanzmittel aus den zwei zuletzt aufgelegten Fonds: dem BlackFin Financial Services Fund IV mit einem Volumen von 1,8 Mrd. Euro sowie dem BlackFin Tech 2 mit einem Volumen von 390 Mio. Euro. Die Produkte und Services des Unternehmens werden durch rund 60 entsprechend spezialisierte IT-Anwendungen dargestellt. * Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung einer verlässlichen, performanten und sicheren IT-Infrastruktur für die IT-Applikationssysteme sowie die Workplace-Funktionen des Unternehmens auf Basis klarere und nachvollziehbarer Prozesse (insbes. Incident- und Problem-Management, Capacity-Management, Change-und ...
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                          Senior ServiceNow Consultant (m/w/d)

                          Fujitsu
                          München, Berlin, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Kenntnisse in Enterprise Service Management (für den Kernbereich ITSM idealerweise ITIL-Zertifizierung) * Fundierte Erfahrungen mit ServiceNow oder anderen Service-Management-Plattformen * Vorantreiben und kontinuierliche Verbesserungen unserer Services * Konzeptionelle Kenntnisse mit Webtechnologien wie XML, HTML sowie Javascript, JSON und Web Services * Kenntnisse im agilen Projektmanagement und in agiler Softwareentwicklung (SCRUM)
                          Kenntnisse in Enterprise Service Management (für den Kernbereich ITSM idealerweise ITIL-Zertifizierung) * Fundierte Erfahrungen mit ServiceNow oder anderen Service-Management-Plattformen * Vorantreiben und kontinuierliche Verbesserungen unserer Services * Konzeptionelle Kenntnisse mit Webtechnologien wie XML, HTML sowie Javascript, JSON und Web Services * Kenntnisse im agilen Projektmanagement und in agiler Softwareentwicklung (SCRUM)
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Zahlreiche Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, IT-Leasing, Angebote unseres Gesundheitsmanagements sowie Familienservice * Überzeugung finanzstarker Kundschaft durch ausgezeichneten Service * Ausgeprägte Servicementalität sowie eigenverantwortliches Handeln
                          Zahlreiche Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, IT-Leasing, Angebote unseres Gesundheitsmanagements sowie Familienservice * Überzeugung finanzstarker Kundschaft durch ausgezeichneten Service * Ausgeprägte Servicementalität sowie eigenverantwortliches Handeln
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                          Service Manager - Platforms (m/w/d)

                          Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          SLA- & KPI-Management: Definition, Verhandlung und kontinuierliche Überwachung von Service Level Agreements zur Sicherstellung der Servicequalität. Deine Erfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management. Provider- & Lieferantensteuerung: Aktives Management externer Dienstleister, inklusive Vertragsüberwachung, Leistungsverfolgung und Eskalationsmanagement. Prozesssteuerung nach ITIL: Sicherstellung standardisierter ITSM-Abläufe (Incident-, Problem- und Change-Management) unter Nutzung von Tools wie Jira oder ServiceNow. Operationales IT-Management: Überwachung der IT-Infrastruktur (Cloud, Server, Netzwerk) sowie Implementierung und Monitoring notwendiger Security-Maßnahmen. Deine technische Basis: Fundiertes Grundwissen in moderner IT-Infrastruktur (Virtualisierung, Cloud-Services, Speicherlösungen und Netzwerke).
                          SLA- & KPI-Management: Definition, Verhandlung und kontinuierliche Überwachung von Service Level Agreements zur Sicherstellung der Servicequalität. Deine Erfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management. Provider- & Lieferantensteuerung: Aktives Management externer Dienstleister, inklusive Vertragsüberwachung, Leistungsverfolgung und Eskalationsmanagement. Prozesssteuerung nach ITIL: Sicherstellung standardisierter ITSM-Abläufe (Incident-, Problem- und Change-Management) unter Nutzung von Tools wie Jira oder ServiceNow. Operationales IT-Management: Überwachung der IT-Infrastruktur (Cloud, Server, Netzwerk) sowie Implementierung und Monitoring notwendiger Security-Maßnahmen. Deine technische Basis: Fundiertes Grundwissen in moderner IT-Infrastruktur (Virtualisierung, Cloud-Services, Speicherlösungen und Netzwerke).
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                          NEU

                          Customer Success Consultant (m/w/d)

                          The Stepstone Group GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Du hast erste Erfahrung als Personal- oder Mediaberater/in, im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld * Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen, die du durch Analysen bereitstellst * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
                          Du hast erste Erfahrung als Personal- oder Mediaberater/in, im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld * Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen, die du durch Analysen bereitstellst * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
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                          Technischer Teamleiter Mietkälte (w/m/d) Industrievermietung, Großraum Essen / Dortmund

                          Atlas Copco Kompressoren und Drucklufttechnik GmbH
                          Essen Dortmund Bochum Recklinghausen Herne Gelsenkirchen Gladbeck
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Serviceeinsätze transparent dokumentierst und digitale Kunden‑ und Servicemanagementsysteme zur Nachverfolgbarkeit nutzt. Du bist nicht nur steuernd tätig, sondern arbeitest selbst mit im operativen Tagesgeschäft, übernimmst Serviceeinsätze beim Kunden, koordinierst die Einsätze vor Ort und führst unser Serviceteam fachlich wie disziplinarisch. In deiner Funktion berichtest du direkt an den Region North-Central im Bereich Industrievermietung und gestaltest den operativen Aufbau sowie die nachhaltige Weiterentwicklung des Servicebereichs aktiv mit. * die fachliche und disziplinarische Führung unseres Serviceteams im Bereich Mietkälte übernimmst und durch aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft als technisches Vorbild agierst. * als zentrale Schnittstelle zum Kunden agierst, berätst und nachhaltige, serviceorientierte Beziehungen aufbaust.
                          Serviceeinsätze transparent dokumentierst und digitale Kunden‑ und Servicemanagementsysteme zur Nachverfolgbarkeit nutzt. Du bist nicht nur steuernd tätig, sondern arbeitest selbst mit im operativen Tagesgeschäft, übernimmst Serviceeinsätze beim Kunden, koordinierst die Einsätze vor Ort und führst unser Serviceteam fachlich wie disziplinarisch. In deiner Funktion berichtest du direkt an den Region North-Central im Bereich Industrievermietung und gestaltest den operativen Aufbau sowie die nachhaltige Weiterentwicklung des Servicebereichs aktiv mit. * die fachliche und disziplinarische Führung unseres Serviceteams im Bereich Mietkälte übernimmst und durch aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft als technisches Vorbild agierst. * als zentrale Schnittstelle zum Kunden agierst, berätst und nachhaltige, serviceorientierte Beziehungen aufbaust.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Steuerung eines KPI-basierten Qualitäts- und Servicemanagements Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Interdisziplinäres Arbeiten liegt Ihnen ebenso wie der sichere Umgang mit den Anforderungen des Nebenkostenmanagements. * Verantwortung für die fristgerechte Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen sowie für Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse im Bereich Nebenkostenmanagement inkl. organisatorischer und inhaltlicher Weiterentwicklung des Fachbereichs * Förderung eines wertschätzenden Miteinanders im Team sowie einer service- und qualitätsorientierten Zusammenarbeit * Fit durch den Alltag: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben ...
                          Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Steuerung eines KPI-basierten Qualitäts- und Servicemanagements Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Interdisziplinäres Arbeiten liegt Ihnen ebenso wie der sichere Umgang mit den Anforderungen des Nebenkostenmanagements. * Verantwortung für die fristgerechte Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen sowie für Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse im Bereich Nebenkostenmanagement inkl. organisatorischer und inhaltlicher Weiterentwicklung des Fachbereichs * Förderung eines wertschätzenden Miteinanders im Team sowie einer service- und qualitätsorientierten Zusammenarbeit * Fit durch den Alltag: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben ...
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                          IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services

                          Computacenter AG & Co. oHG
                          Kerpen, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Dortmund, Hamburg, Frankfurt
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du steuerst die gesamte Kundeninteraktion und -kommunikation von der operativen Ebene bis hin zum Top-Management und C-Level. * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
                          Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du steuerst die gesamte Kundeninteraktion und -kommunikation von der operativen Ebene bis hin zum Top-Management und C-Level. * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Management Services in Ratingen?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          75.700 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Management Services in Ratingen liegt bei 75.700 €. Gehälter für Management Services in Ratingen liegen im Bereich zwischen 66.700 € und 88.400 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Management Services Jobs in Ratingen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 5.511 offene Stellenanzeigen für Management Services Jobs in Ratingen.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ratingen einen Management Services Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ratingen einen Management Services Job suchen: Köln, Düsseldorf, Dortmund.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Management Services Jobs in Ratingen suchen?
                          Wer nach Management Services Jobs in Ratingen sucht, sucht häufig auch nach Dienstleister, Teamleitung Administration, Deputy Management.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Management Services Jobs in Ratingen??
                          Für einen Management Services Job in Ratingen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Flexibilität, Planung.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Management Services Jobs in Ratingen?
                          Für Management Services Jobs in Ratingen gibt es aktuell 2488 offene Teilzeitstellen.