Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. Unterstützen Sie unser 8-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich Lifecycle Services beim Einkauf. * Gute Anwenderkenntnisse in Bürokommunikationssystemen/-anwendungen, SAP R3, wünschenswert im Modul Materialwirtschaft / Einkauf / Warehouse Management
Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. Unterstützen Sie unser 8-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich Lifecycle Services beim Einkauf. * Gute Anwenderkenntnisse in Bürokommunikationssystemen/-anwendungen, SAP R3, wünschenswert im Modul Materialwirtschaft / Einkauf / Warehouse Management
We are seeking a highly motivated, talented individual with a ServiceManagement background as Process Manager who ensures that standardized methods and procedures are used for efficient and prompt handling of process instances. Experience (3+ years) as Process Manager preferably in Problem Management,Service Availability and Service Continuity - Experience with Knowledge, Availability and Service Continuity Management GLEIF manages a network of , the LEI issuing organizations, to provide trusted services and open, reliable data for unique legal entity identification worldwide. GLEIF services ensure the operational integrity of the Global LEI System and facilitate making the LEI abroad public good available on our website. As a result, the LEI remains the industry standard best suited to providing open and reliable data for unique legal entity identification management.
We are seeking a highly motivated, talented individual with a ServiceManagement background as Process Manager who ensures that standardized methods and procedures are used for efficient and prompt handling of process instances. Experience (3+ years) as Process Manager preferably in Problem Management,Service Availability and Service Continuity - Experience with Knowledge, Availability and Service Continuity Management GLEIF manages a network of , the LEI issuing organizations, to provide trusted services and open, reliable data for unique legal entity identification worldwide. GLEIF services ensure the operational integrity of the Global LEI System and facilitate making the LEI abroad public good available on our website. As a result, the LEI remains the industry standard best suited to providing open and reliable data for unique legal entity identification management.
Du berätst mit Energie und Know-how bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer SAP-Module im Kundenservice – besonders im Bereich Field ServiceManagement und zukünftig auch im S/4-HANA Service. * Du hast erste Erfahrung in der SAP Modul-Betreuung bzw. -Beratung idealerweise im Bereich Kundenservice und insbesondere im Modul Field ServiceManagement, einschließlich des branchenspezifischen Customizings * Du hast großes Interesse an SAP-Themen, insbesondere im Bereich Kundenservice und Field ServiceManagement, und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
Du berätst mit Energie und Know-how bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer SAP-Module im Kundenservice – besonders im Bereich Field ServiceManagement und zukünftig auch im S/4-HANA Service. * Du hast erste Erfahrung in der SAP Modul-Betreuung bzw. -Beratung idealerweise im Bereich Kundenservice und insbesondere im Modul Field ServiceManagement, einschließlich des branchenspezifischen Customizings * Du hast großes Interesse an SAP-Themen, insbesondere im Bereich Kundenservice und Field ServiceManagement, und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau * Vertretung der Funktion „Reklamations- und Lieferantenmanagement” zur Aufrechterhaltung eines stabilen und reibungslosen QS-Arbeitsablaufs.
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau * Vertretung der Funktion „Reklamations- und Lieferantenmanagement” zur Aufrechterhaltung eines stabilen und reibungslosen QS-Arbeitsablaufs.
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. In ihrer Rolle sind sie die Assistenz des Abteilungsleiters Managementdienste und vertreten im Bedarfsfall die Assistenz des Bereichsleiters Technischer Betrieb und Infrastruktur.
Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. In ihrer Rolle sind sie die Assistenz des Abteilungsleiters Managementdienste und vertreten im Bedarfsfall die Assistenz des Bereichsleiters Technischer Betrieb und Infrastruktur.
Wir suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung KundenserviceManagement Region Mitte (m/w/d) * Verantwortung für die strategische sowie prozessuale Ausrichtung und Weiterentwicklung des Bereichs KundenserviceManagement (KSM) für die Region Mitte unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben * Funktion als zentrale Schnittstelle und Eskalationsstufe bei fallbezogenen Problemstellungen in Abstimmung mit der Regional- und Spartenleitung sowie zu allen Geschäftsbereichen (z. B. One Underwriting, Carrier Management, German Service Center etc.) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Ausbau und Entwicklung des Kundenbeziehungsmanagements (gemeinsam mit der Regionalleitung)
Wir suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung KundenserviceManagement Region Mitte (m/w/d) * Verantwortung für die strategische sowie prozessuale Ausrichtung und Weiterentwicklung des Bereichs KundenserviceManagement (KSM) für die Region Mitte unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben * Funktion als zentrale Schnittstelle und Eskalationsstufe bei fallbezogenen Problemstellungen in Abstimmung mit der Regional- und Spartenleitung sowie zu allen Geschäftsbereichen (z. B. One Underwriting, Carrier Management, German Service Center etc.) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Ausbau und Entwicklung des Kundenbeziehungsmanagements (gemeinsam mit der Regionalleitung)
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt/Main, Hamburg, Köln, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams berätst du führende Finanzinstitute, Banken, Versicherungen und Asset Manager - zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Erste Kenntnisse im Bereich Cloud-Kostenmanagement, FinOps oder IT-Controlling, ebenso grundlegendes Verständnis von Hyperscaler-Plattformen (AWS, GCP oder Azure) und idealerweise Kenntnisse von FinOps-Tooling-Lösungen (z. B. IBM/Apptio, ServiceNow, Flexera)
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams berätst du führende Finanzinstitute, Banken, Versicherungen und Asset Manager - zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Erste Kenntnisse im Bereich Cloud-Kostenmanagement, FinOps oder IT-Controlling, ebenso grundlegendes Verständnis von Hyperscaler-Plattformen (AWS, GCP oder Azure) und idealerweise Kenntnisse von FinOps-Tooling-Lösungen (z. B. IBM/Apptio, ServiceNow, Flexera)
Das TK-Servicemanagement verantwortet die Bereitstellung standardisierter TK-Produkte gemäß den Bedarfen des Geschäftsfeldes und seiner internen und externen Kund:innen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:In Servicemanagement TK Plattform (w/m/d) für das Geschäftsfeld DB InfraGO AG am Standort Frankfurt am Main. * Auch das Kundenmanagement für GSM-R-Dienstleistungen und TK-Carrier-Produkte gehört zu deinen Kernaufgaben * Die Verantwortung für das Datenmanagement anwendungsspezifischer Programme der zugeordneten Systeme sowie die Unterstützung bei internen Testabläufen übernimmst du
Das TK-Servicemanagement verantwortet die Bereitstellung standardisierter TK-Produkte gemäß den Bedarfen des Geschäftsfeldes und seiner internen und externen Kund:innen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:In Servicemanagement TK Plattform (w/m/d) für das Geschäftsfeld DB InfraGO AG am Standort Frankfurt am Main. * Auch das Kundenmanagement für GSM-R-Dienstleistungen und TK-Carrier-Produkte gehört zu deinen Kernaufgaben * Die Verantwortung für das Datenmanagement anwendungsspezifischer Programme der zugeordneten Systeme sowie die Unterstützung bei internen Testabläufen übernimmst du
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams übernimmst du Führungsverantwortung bei der Beratung führender Finanzinstitute zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Aufbau und Steuerung von Kundenbeziehungen auf Entscheidungsebene; Mitgestaltung unseres FinOps-Service-Portfolios sowie aktive Weiterentwicklung der EY-Assets (Maturity Assessments, Operating Model Blueprints, Lever Books)
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams übernimmst du Führungsverantwortung bei der Beratung führender Finanzinstitute zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Aufbau und Steuerung von Kundenbeziehungen auf Entscheidungsebene; Mitgestaltung unseres FinOps-Service-Portfolios sowie aktive Weiterentwicklung der EY-Assets (Maturity Assessments, Operating Model Blueprints, Lever Books)
Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du unterstützt bei der Entwicklung strategischer Konzepte und lieferst mit Deinen Analysen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt * Fundiertes Know-how in Prozessmanagement und Betriebsorganisation * Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PMI)
Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du unterstützt bei der Entwicklung strategischer Konzepte und lieferst mit Deinen Analysen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt * Fundiertes Know-how in Prozessmanagement und Betriebsorganisation * Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PMI)
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
Als Master of Science im Studiengang Prozessmanagement - Technische Prozesse unterstützt du unseren spannenden Bereich ServiceManagement. * Du treibst strategische Projekte zur Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse und Produkte im deutschen Werkskundendienst voran, beispielsweise in den Bereichen Smart Maintenance, Remote Services oder Energieeffizienzanalyse. * Außerdem förderst du aktiv den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, beispielsweise durch Chatbots, um Prozesse zu automatisieren, die Servicequalität zu verbessern und den Kundenkontakt zu optimieren. * Erfahrungen und Know-how: erste Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement; gute MS-Office und Copilot/ChatGPT Kenntnisse; Interesse an technischen Themen und/oder Programmierung; Erfahrung im Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen
Als Master of Science im Studiengang Prozessmanagement - Technische Prozesse unterstützt du unseren spannenden Bereich ServiceManagement. * Du treibst strategische Projekte zur Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse und Produkte im deutschen Werkskundendienst voran, beispielsweise in den Bereichen Smart Maintenance, Remote Services oder Energieeffizienzanalyse. * Außerdem förderst du aktiv den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, beispielsweise durch Chatbots, um Prozesse zu automatisieren, die Servicequalität zu verbessern und den Kundenkontakt zu optimieren. * Erfahrungen und Know-how: erste Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement; gute MS-Office und Copilot/ChatGPT Kenntnisse; Interesse an technischen Themen und/oder Programmierung; Erfahrung im Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Wenn ServiceManagement für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere ServiceManagement Community aus echten Profis.
Wenn ServiceManagement für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere ServiceManagement Community aus echten Profis.
DB Intermodal Services GmbH - Die DB Intermodal Services GmbH ist eine 100%ige Tochter der TFG Transfracht GmbH im Konzernverbund der Deutschen Bahn. * Auftragsbearbeitung im Transportmanagementsystem * Auslastungsmanagement * Ressourcenmanagement
DB Intermodal Services GmbH - Die DB Intermodal Services GmbH ist eine 100%ige Tochter der TFG Transfracht GmbH im Konzernverbund der Deutschen Bahn. * Auftragsbearbeitung im Transportmanagementsystem * Auslastungsmanagement * Ressourcenmanagement
Mehrjährige Berufserfahrung im IT ServiceManagement, idealerweise in leitender Funktion - Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für unsere Industriekunden suchen wir eine/n erfahrene/n Service Delivery Manager/in (m/w/d). o Leitung und Weiterentwicklung mehrerer Teams an verschiedenen Standorten im Multi-Client-Umfeld (insgesamt 45 Mitarbeiter in 6 Serviceteams) o Key Account Management bei Bestandskunden - o Implementierung eines Quality Management Systems in Zusammenarbeit mit internationalen Teams in Frankreich und Rumänien * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ITIL und anderen Service Delivery-Frameworks
Mehrjährige Berufserfahrung im IT ServiceManagement, idealerweise in leitender Funktion - Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für unsere Industriekunden suchen wir eine/n erfahrene/n Service Delivery Manager/in (m/w/d). o Leitung und Weiterentwicklung mehrerer Teams an verschiedenen Standorten im Multi-Client-Umfeld (insgesamt 45 Mitarbeiter in 6 Serviceteams) o Key Account Management bei Bestandskunden - o Implementierung eines Quality Management Systems in Zusammenarbeit mit internationalen Teams in Frankreich und Rumänien * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ITIL und anderen Service Delivery-Frameworks
Ein Grundauftrag der EUROGARANT AutoService AG ist es, geldwerte Vorteile für die angeschlossenen Innungsbetriebe in den operativen Bereichen Zentraleinkauf, Schadenmanagement und Fahrzeugservice zu schaffen und damit die Leistungsfähigkeit der Betriebe zu steigern. * EUROGARANT AutoService AG - Die EUROGARANT AutoService AG wurde 1998 auf Initiative des ZKF gegründet. * Flexibilität, besonders in Bezug auf unsere Servicezeiten * Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Aktionen zur Gesundheitsförderung
Ein Grundauftrag der EUROGARANT AutoService AG ist es, geldwerte Vorteile für die angeschlossenen Innungsbetriebe in den operativen Bereichen Zentraleinkauf, Schadenmanagement und Fahrzeugservice zu schaffen und damit die Leistungsfähigkeit der Betriebe zu steigern. * EUROGARANT AutoService AG - Die EUROGARANT AutoService AG wurde 1998 auf Initiative des ZKF gegründet. * Flexibilität, besonders in Bezug auf unsere Servicezeiten * Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Aktionen zur Gesundheitsförderung
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Hilden, Idar-Oberstein, Nürnberg, Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem ServiceManagement unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Durchführung von ITIL-ServiceManagement Aufgaben für ...
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem ServiceManagement unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Durchführung von ITIL-ServiceManagement Aufgaben für ...
Kontinuierliche Abstimmung mit den Architekturteams, dem Servicemanagement und den Betriebseinheiten bei der Gestaltung von Prozessen sowie deren Automatisierung * Kenntnisse der IT-Servicemanagement-Prozesse auf Basis ITIL v3 wünschenswert - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wir sind ein wichtiger und großer Fachbereich innerhalb der BWI und strukturieren uns hierfür in Services (LAN, WAN, RAS, Security und WLAN). In unserer Abteilung („Service Development“) haben wir die volle Verantwortung wie diese Services gestaltet und ausgeprägt werden. * Design, Einführung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Serviceprozessen im Bereich Network
Kontinuierliche Abstimmung mit den Architekturteams, dem Servicemanagement und den Betriebseinheiten bei der Gestaltung von Prozessen sowie deren Automatisierung * Kenntnisse der IT-Servicemanagement-Prozesse auf Basis ITIL v3 wünschenswert - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wir sind ein wichtiger und großer Fachbereich innerhalb der BWI und strukturieren uns hierfür in Services (LAN, WAN, RAS, Security und WLAN). In unserer Abteilung („Service Development“) haben wir die volle Verantwortung wie diese Services gestaltet und ausgeprägt werden. * Design, Einführung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Serviceprozessen im Bereich Network
Unser Bereich "Project ManagementServices" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. In unserem wachsenden Bereich "Project ManagementServices" sind sie verantwortlich für die fachliche Führung des Dokumentenmanagement-Teams. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung Project ManagementServices zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement. * Fachliche Verantwortung für den Bereich Dokumentenmanagement und Entwicklung des Dokumentenmanagementteams * Weiterentwickeln und Nachhalten von Arbeitsanweisungen, Vorlagen, Best Practices und Werkzeugen für eine Standardisierung im Bereich Dokumentenmanagement nach PMO-Standards
Unser Bereich "Project ManagementServices" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. In unserem wachsenden Bereich "Project ManagementServices" sind sie verantwortlich für die fachliche Führung des Dokumentenmanagement-Teams. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung Project ManagementServices zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement. * Fachliche Verantwortung für den Bereich Dokumentenmanagement und Entwicklung des Dokumentenmanagementteams * Weiterentwickeln und Nachhalten von Arbeitsanweisungen, Vorlagen, Best Practices und Werkzeugen für eine Standardisierung im Bereich Dokumentenmanagement nach PMO-Standards
Sie verantworten die Planung, Steuerung und Umsetzung von querschnittlichen IT-Service-Management-Projekten. * Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und Servicemanagement vorweisen. * Sie stellen einen effizienten, stabilen und auditfähigen Servicebetrieb sicher und entwickeln Tools im ITSM-Umfeld sowie den angrenzenden Bereichen weiter. * Sie führen regelmäßige Service Reviews und Qualitätsmessungen in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, IT-Fachabteilungen und externen Partnern durch. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder Management bzw. über eine vergleichbare Qualifikation.
Sie verantworten die Planung, Steuerung und Umsetzung von querschnittlichen IT-Service-Management-Projekten. * Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und Servicemanagement vorweisen. * Sie stellen einen effizienten, stabilen und auditfähigen Servicebetrieb sicher und entwickeln Tools im ITSM-Umfeld sowie den angrenzenden Bereichen weiter. * Sie führen regelmäßige Service Reviews und Qualitätsmessungen in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, IT-Fachabteilungen und externen Partnern durch. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder Management bzw. über eine vergleichbare Qualifikation.
Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main
Develop and implement efficient end-to-end processes across sales, order fulfillment, engineering/planning, production, supply chain management, procurement, and service. With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. Interesting tasks and challenging projects await you, as well as highly motivated and committed colleagues in the automotive, construction, energy, financial services, industrial and consumer goods, aviation, pharmaceutical and medical technology, and transportation sectors. * Advise top management on strategic and operational topics, such as industrialization, modularization, project delivery excellence, and digital transformation of construction processes. * Design and optimize product and service portfolios, serial production system and best-in-class supply chains, leveraging best ...
Develop and implement efficient end-to-end processes across sales, order fulfillment, engineering/planning, production, supply chain management, procurement, and service. With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. Interesting tasks and challenging projects await you, as well as highly motivated and committed colleagues in the automotive, construction, energy, financial services, industrial and consumer goods, aviation, pharmaceutical and medical technology, and transportation sectors. * Advise top management on strategic and operational topics, such as industrialization, modularization, project delivery excellence, and digital transformation of construction processes. * Design and optimize product and service portfolios, serial production system and best-in-class supply chains, leveraging best ...
Als IT- Servicemanager sind Sie der Ansprechpartner für das zentrale IT- Servicemanagement der Applikationen aller inländischen DHL- Sortierstandorte. * Technisches Hochschulstudium im Bereich Informatik oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT- oder OT-Servicemanagement-Umfeld
Als IT- Servicemanager sind Sie der Ansprechpartner für das zentrale IT- Servicemanagement der Applikationen aller inländischen DHL- Sortierstandorte. * Technisches Hochschulstudium im Bereich Informatik oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT- oder OT-Servicemanagement-Umfeld
Konzeption und Beratung bei der Einführung unserer AI ServiceManagement Lösung (inkl. Konfiguration / Scripting) * Erfahrung in IT ServiceManagement Prozessen (z. B. ITIL) * Serviceware SE * Analyse von IT- und Serviceprozessen bei unseren Kunden
Konzeption und Beratung bei der Einführung unserer AI ServiceManagement Lösung (inkl. Konfiguration / Scripting) * Erfahrung in IT ServiceManagement Prozessen (z. B. ITIL) * Serviceware SE * Analyse von IT- und Serviceprozessen bei unseren Kunden
Was ist das Durchschnittsgehalt für Management Services in Hessen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
75.700 €
Das Durchschnittsgehalt für Management Services in Hessen liegt bei 75.700 €. Gehälter für Management Services in Hessen liegen im Bereich zwischen 66.700 € und 88.400 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Management Services Jobs in Hessen?
Aktuell gibt es auf StepStone 8.313 offene Stellenanzeigen für Management Services Jobs in Hessen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hessen einen Management Services Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hessen einen Management Services Job suchen: Frankfurt am Main, Kassel, Wiesbaden.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Management Services Jobs in Hessen suchen?