Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT ServiceManagement Configuration Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management stellt einen der wesentlichen IT ServiceManagement (ITSM) Prozesse der Finanz Informatik bereit. * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation im IT ServiceManagement; vorzugsweise im Bereich Asset und Configuration Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT ServiceManagement Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig undentwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Überwachung sowie Steuerung des Configurations Managements Prozesses
Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT ServiceManagement Configuration Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management stellt einen der wesentlichen IT ServiceManagement (ITSM) Prozesse der Finanz Informatik bereit. * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation im IT ServiceManagement; vorzugsweise im Bereich Asset und Configuration Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT ServiceManagement Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig undentwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Überwachung sowie Steuerung des Configurations Managements Prozesses
Für die Organisationseinheit Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT ServiceManagement Asset Administrator (m/w/d) Die Abteilung Configuration Management ist künftig für die übergreifende Steuerung der IT-Service-Management Prozesse Configuration Management und zentrale Teilbereiche des Asset Managements verantwortlich. * 2-3 Jahre praktische Erfahrungen im IT-Service-Management / Asset Management Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Betrieb, Wartung und Optimierung von Asset Management Tools (Opentext, Flexera, ServiceNow) inkl. automatisiertem Scanning & Discovery. * Familienservice
Für die Organisationseinheit Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT ServiceManagement Asset Administrator (m/w/d) Die Abteilung Configuration Management ist künftig für die übergreifende Steuerung der IT-Service-Management Prozesse Configuration Management und zentrale Teilbereiche des Asset Managements verantwortlich. * 2-3 Jahre praktische Erfahrungen im IT-Service-Management / Asset Management Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Betrieb, Wartung und Optimierung von Asset Management Tools (Opentext, Flexera, ServiceNow) inkl. automatisiertem Scanning & Discovery. * Familienservice
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover und Recklinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile-Device-Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover und Recklinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile-Device-Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du unterstützt bei der Entwicklung strategischer Konzepte und lieferst mit Deinen Analysen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt * Fundiertes Know-how in Prozessmanagement und Betriebsorganisation * Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PMI)
Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du unterstützt bei der Entwicklung strategischer Konzepte und lieferst mit Deinen Analysen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt * Fundiertes Know-how in Prozessmanagement und Betriebsorganisation * Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PMI)
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Fachbereich, Infrastruktur, IT-Service-Management und Informationssicherheit * Erfahrung im Umgang mit Ticket-, ERP- und IT-Service-Management-Systemen; Kenntnisse in ITIL und gängigen Projektmethoden sind von Vorteil * SPIE Information & Communication Services GmbH * Verantwortung für das Change-, Release- und Incident-Management inklusive Risikoanalyse, Testkoordination, Freigaben und Rollouts * Steuerung und Koordination externer Dienstleister, Softwarehersteller und Implementierungspartner sowie Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität * Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise in einer verantwortlichen Rolle * Sehr gutes technisches Know-how in den Bereichen Schnittstellen, Datenbanken (SQL), Web-Technologien, API-Management sowie Systemintegration * Ausgeprägtes Verständnis für Change-, Release-, Incident- und Problem-Management
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Fachbereich, Infrastruktur, IT-Service-Management und Informationssicherheit * Erfahrung im Umgang mit Ticket-, ERP- und IT-Service-Management-Systemen; Kenntnisse in ITIL und gängigen Projektmethoden sind von Vorteil * SPIE Information & Communication Services GmbH * Verantwortung für das Change-, Release- und Incident-Management inklusive Risikoanalyse, Testkoordination, Freigaben und Rollouts * Steuerung und Koordination externer Dienstleister, Softwarehersteller und Implementierungspartner sowie Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität * Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise in einer verantwortlichen Rolle * Sehr gutes technisches Know-how in den Bereichen Schnittstellen, Datenbanken (SQL), Web-Technologien, API-Management sowie Systemintegration * Ausgeprägtes Verständnis für Change-, Release-, Incident- und Problem-Management
Leitung, Planung und Steuerung von Service-Projekten unserer Kunden * Koordination von Dienstleistern & Servicekunden * Sehr gute Kenntnisse von Projektmanagementmethoden * Gutes Delegations- und Koordinationsmanagement
Leitung, Planung und Steuerung von Service-Projekten unserer Kunden * Koordination von Dienstleistern & Servicekunden * Sehr gute Kenntnisse von Projektmanagementmethoden * Gutes Delegations- und Koordinationsmanagement
Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Gezielte und regelmäßige Wissensvermittlung an den Vertriebsbereich im Bereich IT-Services bezüglich Trends und Chancen * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Managed Services und Cloud
Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Gezielte und regelmäßige Wissensvermittlung an den Vertriebsbereich im Bereich IT-Services bezüglich Trends und Chancen * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Managed Services und Cloud
Berlin, Chemnitz, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ismaning bei München
Teilweise Home-Office
Idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewalls), Server- und Storage-Systeme (Windows, Linux, Virtualisierung, Cloud-Technologien), IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) * Zusammenarbeit in interdisziplinären service- und behördenübergreifenden Teams * Know-how in Projektmanagement-Methoden (agil oder klassisch)
Idealerweise fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewalls), Server- und Storage-Systeme (Windows, Linux, Virtualisierung, Cloud-Technologien), IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen im Public Sector (BSI-Grundschutz, ISO 27001) oder Identity- und Access-Management sowie IT-Service-Management (ITIL) * Zusammenarbeit in interdisziplinären service- und behördenübergreifenden Teams * Know-how in Projektmanagement-Methoden (agil oder klassisch)
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Hilden, Idar-Oberstein, Nürnberg, Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem ServiceManagement unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Durchführung von ITIL-ServiceManagement Aufgaben für ...
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem ServiceManagement unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Durchführung von ITIL-ServiceManagement Aufgaben für ...
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Projektmanagement,Anwendungsmanagement, IT-Service-Management oder in der Steuerung externer IT-Dienstleister zeichnet Ihren bisherigen Werdegang aus. Sie verbindet klassische Verwaltungskompetenz mit modernen Projektmanagementmethoden. * Die Steuerung und Koordination der externen IT-Dienstleister in den Bereichen Managed Services, Cloud-Lösungen, IT-Infrastruktur, Fachanwendungen und digitale Plattformen gehört zu Ihrem verantwortungsvollen Aufgabenbereich. * Termine, Budgets, Leistungsumfänge und Projektabhängigkeiten behalten Sie stets im Blick und schaffen durch strukturierte Entscheidungsgrundlagen Transparenz für Management und Fachbereiche. * Idealerweise bringen Sie Kenntnisse rund um Microsoft 365, Cloud-Technologien, Dokumentenmanagementsysteme, BI-Lösungen oder vergleichbare Unternehmensanwendungen mit.
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Projektmanagement,Anwendungsmanagement, IT-Service-Management oder in der Steuerung externer IT-Dienstleister zeichnet Ihren bisherigen Werdegang aus. Sie verbindet klassische Verwaltungskompetenz mit modernen Projektmanagementmethoden. * Die Steuerung und Koordination der externen IT-Dienstleister in den Bereichen Managed Services, Cloud-Lösungen, IT-Infrastruktur, Fachanwendungen und digitale Plattformen gehört zu Ihrem verantwortungsvollen Aufgabenbereich. * Termine, Budgets, Leistungsumfänge und Projektabhängigkeiten behalten Sie stets im Blick und schaffen durch strukturierte Entscheidungsgrundlagen Transparenz für Management und Fachbereiche. * Idealerweise bringen Sie Kenntnisse rund um Microsoft 365, Cloud-Technologien, Dokumentenmanagementsysteme, BI-Lösungen oder vergleichbare Unternehmensanwendungen mit.
Für diese Aufgaben suchen wir dich am Standort Hannover als Administrator (m/w/d) IT-Service- und Infrastrukturmanagement * Du beteiligst dich aktiv an den Prozessen des Change- und Service-Level-Managements. Unser Team „Service Control Center” (SCC) ist innerhalb der BG Phoenics dafür zuständig, definierte Routineaufgaben durchzuführen sowie verschiedene Dienstleistungen zu koordinieren und zu überwachen. Dazu gehört eine homogene, zentralisierte Betriebsüberwachung inklusive Vorqualifizierung bei Betriebs- und Servicestörungen. * Du übernimmst definierte Routineaufgaben, unter anderem im Change- und Patch-Management oder im Batch-Processing. * Du gewährleistest einen reibungslosen Betriebsablauf im Rechenzentrum innerhalb einer komplexen IT-Umgebung durch Service- und Job-Control. * Du übernimmst verantwortungsvoll Aufgaben im Monitoring, Trending und in der End-to-End-Analyse der ...
Für diese Aufgaben suchen wir dich am Standort Hannover als Administrator (m/w/d) IT-Service- und Infrastrukturmanagement * Du beteiligst dich aktiv an den Prozessen des Change- und Service-Level-Managements. Unser Team „Service Control Center” (SCC) ist innerhalb der BG Phoenics dafür zuständig, definierte Routineaufgaben durchzuführen sowie verschiedene Dienstleistungen zu koordinieren und zu überwachen. Dazu gehört eine homogene, zentralisierte Betriebsüberwachung inklusive Vorqualifizierung bei Betriebs- und Servicestörungen. * Du übernimmst definierte Routineaufgaben, unter anderem im Change- und Patch-Management oder im Batch-Processing. * Du gewährleistest einen reibungslosen Betriebsablauf im Rechenzentrum innerhalb einer komplexen IT-Umgebung durch Service- und Job-Control. * Du übernimmst verantwortungsvoll Aufgaben im Monitoring, Trending und in der End-to-End-Analyse der ...
Erfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise mit ITIL®-Zertifizierung, können Sie nachweisen. Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als IT-Serviceverantwortlicher (m/w/d) Plattformservices * In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Plattformservices und sind das Bindeglied zwischen Fachabteilung und IT-Service. * Sie pflegen und aktualisieren die Services in unserer zentralen Datenbank.
Erfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise mit ITIL®-Zertifizierung, können Sie nachweisen. Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als IT-Serviceverantwortlicher (m/w/d) Plattformservices * In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Plattformservices und sind das Bindeglied zwischen Fachabteilung und IT-Service. * Sie pflegen und aktualisieren die Services in unserer zentralen Datenbank.
Unser Human Resources Fachbereich besteht aus engagierten Bereichen mit vielen fantastischen Expertenteams und zählt über 300 Mitarbeitende: Ob HR Management, HR Service, Learning & Development, Talent Acquisition & Employer Branding, HR Start Up oder HR Tech, Analytics & Projects – alle Teams arbeiten Hand in Hand mit dem Ziel, unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte in den Filialen, der Logistik und der Zentrale zu unterstützen. * Ihre Konzepte und Handlungsempfehlungen bereiten Sie im nächsten Schritt verständlich sowie zielgruppengerecht auf und präsentieren diese vor relevanten Gremien (Management, Projektgruppen, etc.) * Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit, idealerweise mit Schwerpunkt BWL, Psychologie, Personalmanagement, WiWi oder Controlling * Aufgrund Ihrer mindestens einjährigen Berufserfahrung konnten Sie sich fundierte Kenntnisse im ...
Unser Human Resources Fachbereich besteht aus engagierten Bereichen mit vielen fantastischen Expertenteams und zählt über 300 Mitarbeitende: Ob HR Management, HR Service, Learning & Development, Talent Acquisition & Employer Branding, HR Start Up oder HR Tech, Analytics & Projects – alle Teams arbeiten Hand in Hand mit dem Ziel, unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte in den Filialen, der Logistik und der Zentrale zu unterstützen. * Ihre Konzepte und Handlungsempfehlungen bereiten Sie im nächsten Schritt verständlich sowie zielgruppengerecht auf und präsentieren diese vor relevanten Gremien (Management, Projektgruppen, etc.) * Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit, idealerweise mit Schwerpunkt BWL, Psychologie, Personalmanagement, WiWi oder Controlling * Aufgrund Ihrer mindestens einjährigen Berufserfahrung konnten Sie sich fundierte Kenntnisse im ...
Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement * Praktische Kenntnisse zu den Prozessen des IT-Service-Managements nach ITIL, idealerweise mit Zertifizierung * Beratung unserer Kunden der Bundesverwaltung sowie deren IT-Dienstleistungszentren zu Strategien, Zielbildern und Sollkonzepten für moderne, serviceorientierte IT-Organisationen * Verantwortung des kompletten Prozesses von der Anforderungsdefinition über die Konzeption bis zur Etablierung von IT-Services, Prozessen und Service Levels zur Einführung neuer Lösungen für den IT-Betrieb * Gutes technisches Verständnis zu Aufbau und Betrieb eines Rechenzentrums, Virtualisierung, Netzwerk, Infrastruktur, Client Management
Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement * Praktische Kenntnisse zu den Prozessen des IT-Service-Managements nach ITIL, idealerweise mit Zertifizierung * Beratung unserer Kunden der Bundesverwaltung sowie deren IT-Dienstleistungszentren zu Strategien, Zielbildern und Sollkonzepten für moderne, serviceorientierte IT-Organisationen * Verantwortung des kompletten Prozesses von der Anforderungsdefinition über die Konzeption bis zur Etablierung von IT-Services, Prozessen und Service Levels zur Einführung neuer Lösungen für den IT-Betrieb * Gutes technisches Verständnis zu Aufbau und Betrieb eines Rechenzentrums, Virtualisierung, Netzwerk, Infrastruktur, Client Management
Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Gezielte und regelmäßige Wissensvermittlung an den Vertriebsbereich im Bereich IT-Services bezüglich Trends und Chancen * Ausgeprägte Fähigkeiten im strategischen Vertrieb von IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Workplace Services * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Client Lifecycle Management
Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Gezielte und regelmäßige Wissensvermittlung an den Vertriebsbereich im Bereich IT-Services bezüglich Trends und Chancen * Ausgeprägte Fähigkeiten im strategischen Vertrieb von IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Workplace Services * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Client Lifecycle Management
Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen mit Schwerpunkt ServiceNow WSD-Modul: HR Case Management, HR Services, HR Profiles * Erfahrung im Projektmanagement
Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen mit Schwerpunkt ServiceNow WSD-Modul: HR Case Management, HR Services, HR Profiles * Erfahrung im Projektmanagement
One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management,Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen. * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management,Service, Complaint & Returns Management oder PSCD. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen. * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
ISS Facility Services Holding GmbH - Als eines der führenden Facility Management-Unternehmen lautet unser Werteversprechen: „A Place to be You!“ – weil wir glauben, dass jeder Mensch einzigartig ist und genauso sein sollte, wie er ist. * Du unterstützt bei Ausschreibungen im Bereich Facility Services, holst Angebote ein und vergleichst diese * Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement sowie verschiedenen Fachabteilungen zusammen
ISS Facility Services Holding GmbH - Als eines der führenden Facility Management-Unternehmen lautet unser Werteversprechen: „A Place to be You!“ – weil wir glauben, dass jeder Mensch einzigartig ist und genauso sein sollte, wie er ist. * Du unterstützt bei Ausschreibungen im Bereich Facility Services, holst Angebote ein und vergleichst diese * Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement sowie verschiedenen Fachabteilungen zusammen
Konzipiere und dokumentiere: Du konzipierst ISMS-relevante IT-Service-Management-Prozesse, erstellst und passt ISMS-Dokumentationen an. * Einschlägige Erfahrung: Du verfügst über Consulting Erfahrung in den Themenfeldern Informationssicherheit, IT-Security, Datenschutz, Cyber Security, IT-Governance, IT-Compliance, IT-Risikomanagement und IT-ServiceManagement. * Arbeite in Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement-Projekten: Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und arbeitest in spannenden Projekten rund um das Thema Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement. * Implementiere und entwickle ISMS weiter: Du planst und setzt Projekte zur Implementierung und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) auf Basis gängiger Standards wie z.B. ISO 27001 oder BSI um.
Konzipiere und dokumentiere: Du konzipierst ISMS-relevante IT-Service-Management-Prozesse, erstellst und passt ISMS-Dokumentationen an. * Einschlägige Erfahrung: Du verfügst über Consulting Erfahrung in den Themenfeldern Informationssicherheit, IT-Security, Datenschutz, Cyber Security, IT-Governance, IT-Compliance, IT-Risikomanagement und IT-ServiceManagement. * Arbeite in Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement-Projekten: Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und arbeitest in spannenden Projekten rund um das Thema Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement. * Implementiere und entwickle ISMS weiter: Du planst und setzt Projekte zur Implementierung und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) auf Basis gängiger Standards wie z.B. ISO 27001 oder BSI um.
Im Kompetenzzentrum des Unternehmens am Standort Reutlingen befinden sich neben der Produktion alle wesentlichen Zentralfunktionen wie Entwicklung, Einkauf, Produktmanagement,Service, Vertrieb, Marketing und Verwaltung. * Dynamisches und souveränes Auftreten, ausgeprägte Verhandlungskompetenz sowie die Fähigkeit, nachhaltige Vertrauensbeziehungen zu Kunden und Handelspartnern aufzubauen, kombiniert mit effektivem Selbst- und Zeitmanagement.
Im Kompetenzzentrum des Unternehmens am Standort Reutlingen befinden sich neben der Produktion alle wesentlichen Zentralfunktionen wie Entwicklung, Einkauf, Produktmanagement,Service, Vertrieb, Marketing und Verwaltung. * Dynamisches und souveränes Auftreten, ausgeprägte Verhandlungskompetenz sowie die Fähigkeit, nachhaltige Vertrauensbeziehungen zu Kunden und Handelspartnern aufzubauen, kombiniert mit effektivem Selbst- und Zeitmanagement.
Als Solution Area Manager - Workplace w/m/d verantwortest du die operative Umsetzung der Workplace-Strategie und entwickelst deinen Verantwortungsbereich gemeinsam mit Management, Sales und ServiceManagement weiter. * Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene - Gemeinsam realisieren wir hochwertige Lösungen und Services über unser gesamtes Technologieportfolio hinweg - Cloud & Applications, Data Center, Networking, Security und Workplace. Im Solution-Umfeld Workplace gestalten wir zukunftsfähige digitale Arbeitswelten, die moderne Nutzererlebnisse, intelligente Services und skalierbare End-User-Lösungen vereinen. * Verantwortung für die operative Umsetzung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität * Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie ...
Als Solution Area Manager - Workplace w/m/d verantwortest du die operative Umsetzung der Workplace-Strategie und entwickelst deinen Verantwortungsbereich gemeinsam mit Management, Sales und ServiceManagement weiter. * Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene - Gemeinsam realisieren wir hochwertige Lösungen und Services über unser gesamtes Technologieportfolio hinweg - Cloud & Applications, Data Center, Networking, Security und Workplace. Im Solution-Umfeld Workplace gestalten wir zukunftsfähige digitale Arbeitswelten, die moderne Nutzererlebnisse, intelligente Services und skalierbare End-User-Lösungen vereinen. * Verantwortung für die operative Umsetzung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität * Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie ...
Unsere Building Solutions umfassen Technisches Facility Management, Infrastrukturelles Facility Management, Gebäudetechnik, Property Management und spezielle Industrieservices. * STRABAG Property and Facility Services GmbH - Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führend in digitaler und technischer Kompetenz. * Idealerweise erste Berufserfahrung im Facility Management * Serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
Unsere Building Solutions umfassen Technisches Facility Management, Infrastrukturelles Facility Management, Gebäudetechnik, Property Management und spezielle Industrieservices. * STRABAG Property and Facility Services GmbH - Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führend in digitaler und technischer Kompetenz. * Idealerweise erste Berufserfahrung im Facility Management * Serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH
Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. * Prosegur Cash Services Germany GmbH
Was ist das Durchschnittsgehalt für Management Services in Hannover?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
75.700 €
Das Durchschnittsgehalt für Management Services in Hannover liegt bei 75.700 €. Gehälter für Management Services in Hannover liegen im Bereich zwischen 66.700 € und 88.400 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Management Services Jobs in Hannover?
Aktuell gibt es auf StepStone 2.195 offene Stellenanzeigen für Management Services Jobs in Hannover.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hannover einen Management Services Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hannover einen Management Services Job suchen: Hannover, Braunschweig, Hildesheim.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Management Services Jobs in Hannover suchen?