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18.093 Treffer für Management Services Jobs in Norddeutschland im Umkreis von 30 km
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Du bewertest die Kundenanliegen im Rahmen einer serviceorientierten Bearbeitung unter Berücksichtigung des Datenschutzrechts * Du übernimmst die Beratungsrolle für die fachlichen Themen und unterstützt die Teamleiter:innen und Schulungsspezialisten bei juristischen Fragen im Kundenservice * Du korrespondierst in Deiner Rolle mit unseren Kunden, , , Vertragspartnern, Behörden und Institutionen im Kontext des Kundenservice * Du bringst erste Erfahrung in der Kundenkommunikation und in der Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen im Kundenservice mit
Du bewertest die Kundenanliegen im Rahmen einer serviceorientierten Bearbeitung unter Berücksichtigung des Datenschutzrechts * Du übernimmst die Beratungsrolle für die fachlichen Themen und unterstützt die Teamleiter:innen und Schulungsspezialisten bei juristischen Fragen im Kundenservice * Du korrespondierst in Deiner Rolle mit unseren Kunden, , , Vertragspartnern, Behörden und Institutionen im Kontext des Kundenservice * Du bringst erste Erfahrung in der Kundenkommunikation und in der Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen im Kundenservice mit
NEU
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Anwendungsberater SAP oscare® für den Bereich Dokumentenmanagement/Document Service (m/w/d)
Anwendungsberater SAP oscare® für den Bereich Dokumentenmanagement/Document Service (m/w/d)
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Hamburg
Wir bei der HEK suchen dich als neuen Anwendungsberater (m/w/d) für SAP basierte Anwendungen (oscare®) für den Bereich Dokumentenmanagement (DM)/Document Service (DS) * Du betreust die Module Dokumentenmanagement/Document Service in der SAP basierten Anwendung oscare®.
Wir bei der HEK suchen dich als neuen Anwendungsberater (m/w/d) für SAP basierte Anwendungen (oscare®) für den Bereich Dokumentenmanagement (DM)/Document Service (DS) * Du betreust die Module Dokumentenmanagement/Document Service in der SAP basierten Anwendung oscare®.
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Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Frankfurt/Main, München, Düsseldorf, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) Produkt- und Serviceportfoliomanagement - Krankenversicherung
Mitarbeiter (m/w/d) Produkt- und Serviceportfoliomanagement - Krankenversicherung
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter:in im Produkt- & Serviceportfoliomanagement sorgst du dafür, dass unsere Krankenversicherungsprodukte stets am Puls der Zeit sind. * werden deine Fähigkeiten systematisch im Rahmen des Kompetenzmanagements entwickelt
Als Mitarbeiter:in im Produkt- & Serviceportfoliomanagement sorgst du dafür, dass unsere Krankenversicherungsprodukte stets am Puls der Zeit sind. * werden deine Fähigkeiten systematisch im Rahmen des Kompetenzmanagements entwickelt
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Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
INFOMOTION GmbH
Hamburg, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
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Mitarbeiter:in (m/w/d) Fleet Management (Disposition und Serviceplanung / Instandhaltungsleitung)
Mitarbeiter:in (m/w/d) Fleet Management (Disposition und Serviceplanung / Instandhaltungsleitung)
Railpool GmbH
München, Köln, Gräfelfing bei München, Hamburg
Teilweise Home-Office
Wir sind einer der führenden Schienenfahrzeug-Vermieter mit echter Kompetenz für Full-Service aus einer Hand. * In dieser Rolle bist Du erste:r Ansprechpartner:in in allen Servicefragen für unsere Kund:innen * Idealerweise konntest Du bereits erste relevante Berufserfahrung im Bereich Service / Disposition / Arbeitsvorbereitung sammeln, z. B. in den Branchen Bahn, Flugverkehr, Spedition / Logistik
Wir sind einer der führenden Schienenfahrzeug-Vermieter mit echter Kompetenz für Full-Service aus einer Hand. * In dieser Rolle bist Du erste:r Ansprechpartner:in in allen Servicefragen für unsere Kund:innen * Idealerweise konntest Du bereits erste relevante Berufserfahrung im Bereich Service / Disposition / Arbeitsvorbereitung sammeln, z. B. in den Branchen Bahn, Flugverkehr, Spedition / Logistik
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IT Operations Specialist (all genders) Schwerpunkt Anwendungen, Datenbanken und IT-Servicemanagement
IT Operations Specialist (all genders) Schwerpunkt Anwendungen, Datenbanken und IT-Servicemanagement
Justus Grosse Immobilienunternehmen
Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit dem Ziel, die IT- und Digitalisierungspotenziale unserer Firmengruppe optimal auszuschöpfen, ein strukturiertes IT-Servicemanagement zu etablieren und so die Ressourcen der IT-Infrastruktur bestmöglich zu nutzen, suchen wir am Standort Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil- oder Vollzeit (mind. 30 Std.) eine/n IT Operations Specialist (all genders) Schwerpunkt Anwendungen, Datenbanken und IT-Servicemanagement * Sie haben Ihre Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in, Kaufmann bzw. Kauffrau für IT-Systemmanagement usw.) oder Ihr Studium im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen.
Mit dem Ziel, die IT- und Digitalisierungspotenziale unserer Firmengruppe optimal auszuschöpfen, ein strukturiertes IT-Servicemanagement zu etablieren und so die Ressourcen der IT-Infrastruktur bestmöglich zu nutzen, suchen wir am Standort Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil- oder Vollzeit (mind. 30 Std.) eine/n IT Operations Specialist (all genders) Schwerpunkt Anwendungen, Datenbanken und IT-Servicemanagement * Sie haben Ihre Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in, Kaufmann bzw. Kauffrau für IT-Systemmanagement usw.) oder Ihr Studium im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen.
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Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d) * Übernahme des Kundenservicemanagements für die Managed Services–Produktkunden und den Servicecenter-/Kundenservicecenter-Kunden * Mind. sieben Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mehrjährige berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Servicemanagement Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Wahrnehmung der Management- und Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung (Mitarbeiter-Gespräche, Zielvereinbarung und Zielcontrolling, Coaching, Personalentwicklung, Mitarbeiter-Einsatzplanung)
Für die Organisationseinheit Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine Abteilungsleitung Kundenservicemanagement (m/w/d) * Übernahme des Kundenservicemanagements für die Managed Services–Produktkunden und den Servicecenter-/Kundenservicecenter-Kunden * Mind. sieben Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise mehrjährige berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Servicemanagement Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Wahrnehmung der Management- und Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung (Mitarbeiter-Gespräche, Zielvereinbarung und Zielcontrolling, Coaching, Personalentwicklung, Mitarbeiter-Einsatzplanung)
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System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg
Teilweise Home-Office
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unserer Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident- (2nd- bzw. 3rd-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile Device Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unserer Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident- (2nd- bzw. 3rd-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile Device Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
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Spezialist:in Application Management / Service Owner
Spezialist:in Application Management / Service Owner
HDI AG
Hamburg, Hannover, Hilden
Teilweise Home-Office
Wartung und Weiterentwicklung von Batchverarbeitungen, Dialog- und Webserviceschnittstellen für unser zentrales Dokumentenerstellungssystem für Lebensversicherungen * Gesundheitsmanagement
Wartung und Weiterentwicklung von Batchverarbeitungen, Dialog- und Webserviceschnittstellen für unser zentrales Dokumentenerstellungssystem für Lebensversicherungen * Gesundheitsmanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Prozessen sowie ERP-, ITSM- und Planungstools - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Kauffrau (w/m/d) für IT-Systemmanagement oder vergleichbar * Erfahrung im Service- oder IT-Umfeld, idealerweise mit Kundenkontakt
Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Prozessen sowie ERP-, ITSM- und Planungstools - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Kauffrau (w/m/d) für IT-Systemmanagement oder vergleichbar * Erfahrung im Service- oder IT-Umfeld, idealerweise mit Kundenkontakt
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Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Köln, Hamburg, Hannover, Rostock
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
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You are responsible for the Management of our Facility process, by maintaining means in operational condition, delivering facilities and associated services and managing energy performance * Management of from the tender process until the evaluation of quality performance delivered by the service provider * Supporting Health, Safety & Environment activities in the implementation of HSE Group Standards (e.g. fire prevention and protection, coactivity with on-site service providers, emergency management, etc.) * Valuable experience in facility management, technical systems and/or service provider management These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. * Having completed a technical or commercial degree or an equivalent qualification, you ideally bring some hands-on experience in facility ...
You are responsible for the Management of our Facility process, by maintaining means in operational condition, delivering facilities and associated services and managing energy performance * Management of from the tender process until the evaluation of quality performance delivered by the service provider * Supporting Health, Safety & Environment activities in the implementation of HSE Group Standards (e.g. fire prevention and protection, coactivity with on-site service providers, emergency management, etc.) * Valuable experience in facility management, technical systems and/or service provider management These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. * Having completed a technical or commercial degree or an equivalent qualification, you ideally bring some hands-on experience in facility ...
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Atlassian Consultant / Berater (m/w/d) – ITSM, Jira & Confluence, Prozessdesign & Automatisierung
Atlassian Consultant / Berater (m/w/d) – ITSM, Jira & Confluence, Prozessdesign & Automatisierung
HanseVision GmbH - Bechtle Group
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Klares Wirkungsfeld: IT‑Service‑Management, Projekt‑ & Work‑Item‑Management sowie Wissensmanagement stehen im Zentrum deiner Arbeit. * Beratung von Kund:innen zu Jira, Jira Service Management, Confluence und Bitbucket – inklusive Presales‑Terminen und Workshops. * Beratung zu ITSM‑Szenarien mit Jira Service Management, inklusive Service‑Desks, SLAs, Supportmodellen und Automatisierungen. * Fundierte praktische Erfahrung mit Jira Software (Workflows, Felder, Screens, Berechtigungen, Board Design) sowie Jira Service Management (Service Desk Setups, Request Typen, Queues, SLAs und ITSM Prozesse wie Incident, Request, Change). Kundennähe & echter Impact: Du arbeitest eng mit IT, Fachbereichen und Management zusammen und gestaltest spürbare Veränderungen im Arbeitsalltag. * Erfahrung in der Konzeption und Nutzung von Confluence Strukturen für Dokumentation, Prozesse und Wissensmanagement – inkl. ...
Klares Wirkungsfeld: IT‑Service‑Management, Projekt‑ & Work‑Item‑Management sowie Wissensmanagement stehen im Zentrum deiner Arbeit. * Beratung von Kund:innen zu Jira, Jira Service Management, Confluence und Bitbucket – inklusive Presales‑Terminen und Workshops. * Beratung zu ITSM‑Szenarien mit Jira Service Management, inklusive Service‑Desks, SLAs, Supportmodellen und Automatisierungen. * Fundierte praktische Erfahrung mit Jira Software (Workflows, Felder, Screens, Berechtigungen, Board Design) sowie Jira Service Management (Service Desk Setups, Request Typen, Queues, SLAs und ITSM Prozesse wie Incident, Request, Change). Kundennähe & echter Impact: Du arbeitest eng mit IT, Fachbereichen und Management zusammen und gestaltest spürbare Veränderungen im Arbeitsalltag. * Erfahrung in der Konzeption und Nutzung von Confluence Strukturen für Dokumentation, Prozesse und Wissensmanagement – inkl. ...
NEU
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Business Development and Modality Sales Specialist Lifecycle Solutions Ultraschall DACH (all genders) – Region Nord-, Ost- und Westdeutschland
Business Development and Modality Sales Specialist Lifecycle Solutions Ultraschall DACH (all genders) – Region Nord-, Ost- und Westdeutschland
Philips GmbH
Norddeutschland, Ostdeutschland, Westdeutschland
Teilweise Home-Office
Du bist Teil des Service Business Managements und des Ultraschall-Teams in DACH. Serviceangebote, Pricing & Lifecycle‑Management Gemeinsam mit den Kolleg:innen aus Vertrieb, Service und weiteren Bereichen stärkst du die Marktposition von Philips und trägst aktiv zum Wachstum bei. Deine Aufgabe ist es, Ultraschall-Services in der DACH-Region systematisch zu positionieren – mit Fokus auf eine definierte Region und in enger Zusammenarbeit mit dem Philips‑Team * Eigenverantwortliche Steuerung und Ausbau des Vertriebs von Customer‑Service‑Vertragsprodukten im Bereich Ultraschall. * Aktive Entwicklung, Pflege und Festigung langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Interaktion und enge Abstimmung mit (Key) Account Managern, Customer Service Sales Specialists und weiteren Funktionen. * Strategische Positionierung des Ultraschall‑Service‑Geschäfts innerhalb der DACH‑Zone, mit ...
Du bist Teil des Service Business Managements und des Ultraschall-Teams in DACH. Serviceangebote, Pricing & Lifecycle‑Management Gemeinsam mit den Kolleg:innen aus Vertrieb, Service und weiteren Bereichen stärkst du die Marktposition von Philips und trägst aktiv zum Wachstum bei. Deine Aufgabe ist es, Ultraschall-Services in der DACH-Region systematisch zu positionieren – mit Fokus auf eine definierte Region und in enger Zusammenarbeit mit dem Philips‑Team * Eigenverantwortliche Steuerung und Ausbau des Vertriebs von Customer‑Service‑Vertragsprodukten im Bereich Ultraschall. * Aktive Entwicklung, Pflege und Festigung langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Interaktion und enge Abstimmung mit (Key) Account Managern, Customer Service Sales Specialists und weiteren Funktionen. * Strategische Positionierung des Ultraschall‑Service‑Geschäfts innerhalb der DACH‑Zone, mit ...
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Service Manager (m/w/d) IT / Telekommunikation – Standort Hannover
Service Manager (m/w/d) IT / Telekommunikation – Standort Hannover
Bisping & Bisping GmbH & Co. KG
Hannover
Teilweise Home-Office
Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Service- und Projektmanagement * Verantwortung für das Qualitätsmanagement und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Mehrjährige Erfahrung im Service- bzw. Projektmanagement, idealerweise im Event- oder Messeumfeld - Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hannover einen Service Manager (m/w/d) IT / Telekommunikation * Führung und Motivation unseres Serviceteams vor Ort * Mitwirkung bei der Entwicklung innovativer Servicekonzepte und technischer Lösungen für Messestände
Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Service- und Projektmanagement * Verantwortung für das Qualitätsmanagement und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Mehrjährige Erfahrung im Service- bzw. Projektmanagement, idealerweise im Event- oder Messeumfeld - Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hannover einen Service Manager (m/w/d) IT / Telekommunikation * Führung und Motivation unseres Serviceteams vor Ort * Mitwirkung bei der Entwicklung innovativer Servicekonzepte und technischer Lösungen für Messestände
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Du hast Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement-Methoden (z. B. PRINCE) und idealerweise verfügst Du bereit, über gute Kenntnisse im Servicemanagement nach ITIL Practices - Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern.
Du hast Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement-Methoden (z. B. PRINCE) und idealerweise verfügst Du bereit, über gute Kenntnisse im Servicemanagement nach ITIL Practices - Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern.
NEU
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IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder, Bremen
Teilweise Home-Office
Sie etablieren Best Practices und unterstützen bei der Anwendung von Methoden des IT-Service-Managements (z. B. ITIL, ISO 20000). * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Service-Performance-Analyse, idealerweise in Produktions- oder Werftumgebungen * Fundierte Kenntnisse in ITIL, Service-Level-Management und Performance-Monitoring-Tools * Sie überwachen und analysieren die Performance aller IT-Services in der Werft. * Sie entwickeln KPIs, Dashboards und Reports zur Messung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Effizienz. * Sie identifizieren Störungen, Engpässe und Optimierungspotenziale und leiten Maßnahmen zur Verbesserung der Service-Performance ein. * Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Sie unterstützen die Einführung neuer IT-Services und digitaler Lösungen unter dem ...
Sie etablieren Best Practices und unterstützen bei der Anwendung von Methoden des IT-Service-Managements (z. B. ITIL, ISO 20000). * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Service-Performance-Analyse, idealerweise in Produktions- oder Werftumgebungen * Fundierte Kenntnisse in ITIL, Service-Level-Management und Performance-Monitoring-Tools * Sie überwachen und analysieren die Performance aller IT-Services in der Werft. * Sie entwickeln KPIs, Dashboards und Reports zur Messung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Effizienz. * Sie identifizieren Störungen, Engpässe und Optimierungspotenziale und leiten Maßnahmen zur Verbesserung der Service-Performance ein. * Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Sie unterstützen die Einführung neuer IT-Services und digitaler Lösungen unter dem ...
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Regionalverkaufsleiter (m/w/d) Nord - Spezialmöbel für Industrie und Forschung
Regionalverkaufsleiter (m/w/d) Nord - Spezialmöbel für Industrie und Forschung
BECKER + PARTNER Personalberatung u. Managementberatung für den Mittelstand
Großraum Hamburg
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Projektmanagement, Konstruktion/Technik, Service Als Teamplayer verstehen Sie es, bereichsübergreifend mit Kollegen aus Vertrieb, Projektmanagement, Technik und Service zusammenzuarbeiten und gemeinsam erfolgreiche Kundenprojekte umzusetzen. * BECKER + PARTNER Personalberatung u. Managementberatung für den Mittelstand
Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Projektmanagement, Konstruktion/Technik, Service Als Teamplayer verstehen Sie es, bereichsübergreifend mit Kollegen aus Vertrieb, Projektmanagement, Technik und Service zusammenzuarbeiten und gemeinsam erfolgreiche Kundenprojekte umzusetzen. * BECKER + PARTNER Personalberatung u. Managementberatung für den Mittelstand
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Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement/Nachhaltigkeit/Digitalisierung
Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement/Nachhaltigkeit/Digitalisierung
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
Villingen,Kassel,Köln,Kiel,Essen,Jena
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie sind verantwortlich für den Vertrieb unseres umfassenden Portfolios an innovativen Lösungen für die Wohnungswirtschaft (Abrechnungsdienstleistung, Energiemanagement, Immobilienservices) * Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements nehmen Sie auch an Kundenveranstaltungen und Messen teil. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
Sie sind verantwortlich für den Vertrieb unseres umfassenden Portfolios an innovativen Lösungen für die Wohnungswirtschaft (Abrechnungsdienstleistung, Energiemanagement, Immobilienservices) * Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements nehmen Sie auch an Kundenveranstaltungen und Messen teil. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
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Duales Bachelorstudium (m/w/d) – Customer Service Management
Duales Bachelorstudium (m/w/d) – Customer Service Management
PRIME TIME fitness Sachsenhausen Inh. Benjamin Gordner
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Mitgliedern, dem Clubmanagement und den internen Serviceprozessen – mit dem Ziel, jedes Mitglied langfristig zu begeistern und jederzeit den Überblick über alle relevanten Kennzahlen und Zahlungsprozesse zu behalten. * Du befindest dich aktuell in einem Bachelorstudium oder möchtest ein Studium beginnen (z. B. in Sportmanagement, Fitnessökonomie, BWL oder einem vergleichbaren Studiengang) – alternativ verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder über Erfahrung im Dienstleistungs- oder Verwaltungsumfeld, idealerweise im Bereich Kundenservice, Zahlungsmanagement oder Fitness. Deine Rolle bei PRIME TIME fitness: Als Member Manager/in begleitest du unsere Member in ihrer individuellen Customer Journey und sorgst dafür, dass ihre Mitgliedschaft bei uns zu einem echten Serviceerlebnis wird.
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Mitgliedern, dem Clubmanagement und den internen Serviceprozessen – mit dem Ziel, jedes Mitglied langfristig zu begeistern und jederzeit den Überblick über alle relevanten Kennzahlen und Zahlungsprozesse zu behalten. * Du befindest dich aktuell in einem Bachelorstudium oder möchtest ein Studium beginnen (z. B. in Sportmanagement, Fitnessökonomie, BWL oder einem vergleichbaren Studiengang) – alternativ verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder über Erfahrung im Dienstleistungs- oder Verwaltungsumfeld, idealerweise im Bereich Kundenservice, Zahlungsmanagement oder Fitness. Deine Rolle bei PRIME TIME fitness: Als Member Manager/in begleitest du unsere Member in ihrer individuellen Customer Journey und sorgst dafür, dass ihre Mitgliedschaft bei uns zu einem echten Serviceerlebnis wird.
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Schnelle Bewerbung
Sie können bereits auf Erfahrungen im Bestandsmanagement / Mieterservice vorweisen - Von der Grundstücksakquisition, über die Planung und Realisierung bis hin zum Asset Management übernehmen wir den gesamten Lebenszyklus der Immobilie. Unser kaufmännisches und technisches Immobilienmanagement betreut den Eigenbestand an Gewerbe- und Wohnimmobilien. * Prüfung mietvertraglicher Regelungen sowie der Umlagefähigkeit einzelner Posten in enger Abstimmung mit dem Property Management * Eine mieter- und serviceorientierte Einstellung zeichnen Ihre Persönlichkeit aus
Sie können bereits auf Erfahrungen im Bestandsmanagement / Mieterservice vorweisen - Von der Grundstücksakquisition, über die Planung und Realisierung bis hin zum Asset Management übernehmen wir den gesamten Lebenszyklus der Immobilie. Unser kaufmännisches und technisches Immobilienmanagement betreut den Eigenbestand an Gewerbe- und Wohnimmobilien. * Prüfung mietvertraglicher Regelungen sowie der Umlagefähigkeit einzelner Posten in enger Abstimmung mit dem Property Management * Eine mieter- und serviceorientierte Einstellung zeichnen Ihre Persönlichkeit aus
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IT Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Usermanagement / Identity & Access Management (IAM)
IT Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Usermanagement / Identity & Access Management (IAM)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitwirkung am weiteren Aufbau des Teams IT Service Management (Strukturen, Standards, Zusammenarbeit) * Berufserfahrung im IT-Service-Management und/oder in einer Rolle mit Prozess-/Serviceverantwortung Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. Du möchtest IT-Services so gestalten, dass sie für unsere internen Kund:innen spürbar besser werden – zuverlässig, schnell, transparent und serviceorientiert? * Fachliche Verantwortung (Process Ownership) für unsere Prozesse im Usermanagement und Identity & Access Management (IAM) (z. B. Joiner/Mover/Leaver, Rollen- und Berechtigungsmodelle) * Serviceorientierte Steuerung der End-to-End-Abläufe: Anforderung → Klärung/Genehmigung → Umsetzung → Dokumentation – mit Fokus auf kurze Durchlaufzeiten und hohe Qualität
Mitwirkung am weiteren Aufbau des Teams IT Service Management (Strukturen, Standards, Zusammenarbeit) * Berufserfahrung im IT-Service-Management und/oder in einer Rolle mit Prozess-/Serviceverantwortung Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. Du möchtest IT-Services so gestalten, dass sie für unsere internen Kund:innen spürbar besser werden – zuverlässig, schnell, transparent und serviceorientiert? * Fachliche Verantwortung (Process Ownership) für unsere Prozesse im Usermanagement und Identity & Access Management (IAM) (z. B. Joiner/Mover/Leaver, Rollen- und Berechtigungsmodelle) * Serviceorientierte Steuerung der End-to-End-Abläufe: Anforderung → Klärung/Genehmigung → Umsetzung → Dokumentation – mit Fokus auf kurze Durchlaufzeiten und hohe Qualität