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6.168 Treffer für Management Services Jobs in Norderstedt im Umkreis von 30 km
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Mit deinem Fokus auf das IT Service Management (ITSM) übernimmst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Datenqualität und der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastrukturlandschaft. * Du packst mit an, wenn wir unsere IT-Dienste grafisch darstellen und beschreiben: Durch deine Unterstützung stellen wir sicher, dass dieses „Servicemodell“ immer ganz genau zeigt, wie unsere IT-Landschaft aktuell aufgebaut ist * Erstellung von Präsentationen, Dokumentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management * unterstützt das Betriebliche Gesundheitsmanagement deine Gesundheit
Mit deinem Fokus auf das IT Service Management (ITSM) übernimmst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Datenqualität und der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastrukturlandschaft. * Du packst mit an, wenn wir unsere IT-Dienste grafisch darstellen und beschreiben: Durch deine Unterstützung stellen wir sicher, dass dieses „Servicemodell“ immer ganz genau zeigt, wie unsere IT-Landschaft aktuell aufgebaut ist * Erstellung von Präsentationen, Dokumentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management * unterstützt das Betriebliche Gesundheitsmanagement deine Gesundheit
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Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
INFOMOTION GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Anschreiben nicht erforderlich
Wenn Service Management für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis.
Wenn Service Management für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis.
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Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Frankfurt/Main, München, Düsseldorf, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
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Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
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You are responsible for the Management of our Facility process, by maintaining means in operational condition, delivering facilities and associated services and managing energy performance * Management of from the tender process until the evaluation of quality performance delivered by the service provider * Supporting Health, Safety & Environment activities in the implementation of HSE Group Standards (e.g. fire prevention and protection, coactivity with on-site service providers, emergency management, etc.) * Valuable experience in facility management, technical systems and/or service provider management These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. * Having completed a technical or commercial degree or an equivalent qualification, you ideally bring some hands-on experience in facility ...
You are responsible for the Management of our Facility process, by maintaining means in operational condition, delivering facilities and associated services and managing energy performance * Management of from the tender process until the evaluation of quality performance delivered by the service provider * Supporting Health, Safety & Environment activities in the implementation of HSE Group Standards (e.g. fire prevention and protection, coactivity with on-site service providers, emergency management, etc.) * Valuable experience in facility management, technical systems and/or service provider management These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. * Having completed a technical or commercial degree or an equivalent qualification, you ideally bring some hands-on experience in facility ...
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Technischer Projekteinkäufer (m/w/d) Anlagenbau / Montage
Technischer Projekteinkäufer (m/w/d) Anlagenbau / Montage
Minimax Fire Solutions International GmbH
Bald Oldesloe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Weiterhin nutzen Sie unter anderem das SAP-System zur Steuerung von Claim- und Eskalationsmanagement gegenüber den Dienstleistern und Kunden.
Weiterhin nutzen Sie unter anderem das SAP-System zur Steuerung von Claim- und Eskalationsmanagement gegenüber den Dienstleistern und Kunden.
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Schnittstelle zu Produkt- und Servicemanagement: Du stimmst dich mit Produkt- und Servicemanagement sowie unseren Entwicklungsteams zu Lösungsansätzen, Workarounds und Lieferterminen ab und hast dabei die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Blick. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen.
Schnittstelle zu Produkt- und Servicemanagement: Du stimmst dich mit Produkt- und Servicemanagement sowie unseren Entwicklungsteams zu Lösungsansätzen, Workarounds und Lieferterminen ab und hast dabei die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Blick. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie können bereits auf Erfahrungen im Bestandsmanagement / Mieterservice vorweisen - Von der Grundstücksakquisition, über die Planung und Realisierung bis hin zum Asset Management übernehmen wir den gesamten Lebenszyklus der Immobilie. Unser kaufmännisches und technisches Immobilienmanagement betreut den Eigenbestand an Gewerbe- und Wohnimmobilien. * Prüfung mietvertraglicher Regelungen sowie der Umlagefähigkeit einzelner Posten in enger Abstimmung mit dem Property Management * Eine mieter- und serviceorientierte Einstellung zeichnen Ihre Persönlichkeit aus
Sie können bereits auf Erfahrungen im Bestandsmanagement / Mieterservice vorweisen - Von der Grundstücksakquisition, über die Planung und Realisierung bis hin zum Asset Management übernehmen wir den gesamten Lebenszyklus der Immobilie. Unser kaufmännisches und technisches Immobilienmanagement betreut den Eigenbestand an Gewerbe- und Wohnimmobilien. * Prüfung mietvertraglicher Regelungen sowie der Umlagefähigkeit einzelner Posten in enger Abstimmung mit dem Property Management * Eine mieter- und serviceorientierte Einstellung zeichnen Ihre Persönlichkeit aus
NEU
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Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du arbeitest eng mit Development, QA, Business Analyse, Service Management und Fachteams zusammen. * Ein Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Jira Service Management zeichnet dich aus. Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren. * Wellbeing: Betriebliches Gesundheitsmanagement – ein jährliches Gesundheitsbudget sowie eine bezuschusste Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.
Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du arbeitest eng mit Development, QA, Business Analyse, Service Management und Fachteams zusammen. * Ein Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Jira Service Management zeichnet dich aus. Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren. * Wellbeing: Betriebliches Gesundheitsmanagement – ein jährliches Gesundheitsbudget sowie eine bezuschusste Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.
NEU
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Lead Dokumentenmanager (m/w/d)
Lead Dokumentenmanager (m/w/d)
FICHTNER GmbH & Co. KG
Stuttgart, Hamburg, Köln, Berlin, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Unser Bereich "Project Management Services" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. In unserem wachsenden Bereich "Project Management Services" sind sie verantwortlich für die fachliche Führung des Dokumentenmanagement-Teams. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung Project Management Services zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement. * Fachliche Verantwortung für den Bereich Dokumentenmanagement und Entwicklung des Dokumentenmanagementteams * Weiterentwickeln und Nachhalten von Arbeitsanweisungen, Vorlagen, Best Practices und Werkzeugen für eine Standardisierung im Bereich Dokumentenmanagement nach PMO-Standards
Unser Bereich "Project Management Services" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. In unserem wachsenden Bereich "Project Management Services" sind sie verantwortlich für die fachliche Führung des Dokumentenmanagement-Teams. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung Project Management Services zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement. * Fachliche Verantwortung für den Bereich Dokumentenmanagement und Entwicklung des Dokumentenmanagementteams * Weiterentwickeln und Nachhalten von Arbeitsanweisungen, Vorlagen, Best Practices und Werkzeugen für eine Standardisierung im Bereich Dokumentenmanagement nach PMO-Standards
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Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
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Experte Operative Dienstleistersteuerung (m/w/d)
Experte Operative Dienstleistersteuerung (m/w/d)
M.M.Warburg & CO (AG & Co.) KGaA
Hamburg
Teilweise Home-Office
Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in Dienstleistersteuerung / Provider Management / Service Management / Outsourcing Governance (idealerweise Kreditinstitut) Zu den Kerngeschäftsfeldern zählen die Bereiche Private Banking, Corporate & Investment Banking und Asset Management. * Operative Steuerung externer Dienstleister im Tagesgeschäft (z. B. Serviceprovider/Outsourcing-Partner) * Schnittstellenmanagement zwischen internen Fachbereichen, IT, Compliance/Risikofunktionen und dem Dienstleister * Koordination von Incidents, Eskalationen und Problem-Management inkl. Maßnahmenverfolgung und Dokumentation * Qualitäts- und Performance-Reviews (regelmäßige Service-Reviews, Monats-/Quartalsgespräche, Aktionspläne) * Operatives Vertrags- und Leistungsmanagement in enger Abstimmung mit Einkauf, Recht, Informationssicherheit * Methodenkompetenz: Routine im Arbeiten mit Kennzahlen, SLA-Logiken, Eskalationswegen und ...
Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in Dienstleistersteuerung / Provider Management / Service Management / Outsourcing Governance (idealerweise Kreditinstitut) Zu den Kerngeschäftsfeldern zählen die Bereiche Private Banking, Corporate & Investment Banking und Asset Management. * Operative Steuerung externer Dienstleister im Tagesgeschäft (z. B. Serviceprovider/Outsourcing-Partner) * Schnittstellenmanagement zwischen internen Fachbereichen, IT, Compliance/Risikofunktionen und dem Dienstleister * Koordination von Incidents, Eskalationen und Problem-Management inkl. Maßnahmenverfolgung und Dokumentation * Qualitäts- und Performance-Reviews (regelmäßige Service-Reviews, Monats-/Quartalsgespräche, Aktionspläne) * Operatives Vertrags- und Leistungsmanagement in enger Abstimmung mit Einkauf, Recht, Informationssicherheit * Methodenkompetenz: Routine im Arbeiten mit Kennzahlen, SLA-Logiken, Eskalationswegen und ...
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Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise im Öffentlichen Sektor * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks * Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus dem Öffentlichen Sektor * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IMAC-Services inkl. damit im Zusammenhang stehenden Hardware-Lieferanten unseres Kunden * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance
Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise im Öffentlichen Sektor * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks * Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus dem Öffentlichen Sektor * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IMAC-Services inkl. damit im Zusammenhang stehenden Hardware-Lieferanten unseres Kunden * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance
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Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Reporting an das Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Bereich Endgeräte * Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Endgeräte gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Reporting an das Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Bereich Endgeräte * Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Endgeräte gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
NEU
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Bestehende digitale Lösungen weiterentwickeln und neue einführen, z. B. ein Field Service Management-System, Ticketsystem oder Visual Support - Mit innovativen Reinigungsmaschinen und multifunktionalen Geräteträgern steht Hako Dienstleistern, Industrie, Handel und der öffentlichen Hand mit einem engmaschigen globalen Distributions- und Servicenetz in mehr als 60 Ländern zur Verfügung. In dieser Rolle verantworten Sie die Digitalisierung unserer globalen Serviceorganisation: mit echtem Gestaltungsspielraum, einem kleinen eingespielten Team und direktem Einfluss auf Effizienz und Kundenzufriedenheit. Für die Abteilung Kundendienst am Standort Bad Oldesloe suchen wir zum nächstmöglichen Termin unbefristet in Vollzeit einen Projektmanager (m/w/d) Digitalisierung & Serviceprozesse * Digitalisierungsprojekte von der ersten Idee bis zum Go-live im After Sales Service leiten
Bestehende digitale Lösungen weiterentwickeln und neue einführen, z. B. ein Field Service Management-System, Ticketsystem oder Visual Support - Mit innovativen Reinigungsmaschinen und multifunktionalen Geräteträgern steht Hako Dienstleistern, Industrie, Handel und der öffentlichen Hand mit einem engmaschigen globalen Distributions- und Servicenetz in mehr als 60 Ländern zur Verfügung. In dieser Rolle verantworten Sie die Digitalisierung unserer globalen Serviceorganisation: mit echtem Gestaltungsspielraum, einem kleinen eingespielten Team und direktem Einfluss auf Effizienz und Kundenzufriedenheit. Für die Abteilung Kundendienst am Standort Bad Oldesloe suchen wir zum nächstmöglichen Termin unbefristet in Vollzeit einen Projektmanager (m/w/d) Digitalisierung & Serviceprozesse * Digitalisierungsprojekte von der ersten Idee bis zum Go-live im After Sales Service leiten
NEU
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Auftragsmanagement und Kundenservice mit Auftragserfassung, Rechnungsstellung, interner Abstimmung sowie professioneller Kommunikation mit OEM-Kunden * Backoffice- und administrative Unterstützung inkl. Dokumentenmanagement, Office-Organisation und Vorbereitung interner Abstimmungen * Einkauf und Bestellwesen inkl. Lieferantenkommunikation, Wareneingangskontrolle und Reklamationsmanagement * Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Speditionskaufmann/Speditionskauffrau * Erfahrung im Export, Einkauf oder Auftragsmanagement
Auftragsmanagement und Kundenservice mit Auftragserfassung, Rechnungsstellung, interner Abstimmung sowie professioneller Kommunikation mit OEM-Kunden * Backoffice- und administrative Unterstützung inkl. Dokumentenmanagement, Office-Organisation und Vorbereitung interner Abstimmungen * Einkauf und Bestellwesen inkl. Lieferantenkommunikation, Wareneingangskontrolle und Reklamationsmanagement * Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Speditionskaufmann/Speditionskauffrau * Erfahrung im Export, Einkauf oder Auftragsmanagement
Terminplaner (m/w/d)
Terminplaner (m/w/d)
FICHTNER GmbH & Co. KG
Frankfurt, Stuttgart, Köln, Hamburg, Berlin
Teilweise Home-Office
Unser Bereich "Project Management Services" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung "Project Management Services" zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement.
Unser Bereich "Project Management Services" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung "Project Management Services" zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement.
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Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im IT-Service-Management und/oder in einer Rolle mit Prozess-/Serviceverantwortung Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. Als Full Stack Developer arbeitest du an der Konzeption, Entwicklung und Weiterentwicklung moderner Anwendungen und Services über den gesamten Software-Lifecycle hinweg. * Mitwirkung an grundlegenden Architekturentscheidungen für Services, Module und Systemlandschaften * Aufbau und Weiterentwicklung serviceorientierter und modularer Anwendungen * Kenntnisse/Erfahrung im IAM-/Usermanagement-Umfeld (Berechtigungen, Rollen, Joiner/Mover/Leaver)
Berufserfahrung im IT-Service-Management und/oder in einer Rolle mit Prozess-/Serviceverantwortung Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. Als Full Stack Developer arbeitest du an der Konzeption, Entwicklung und Weiterentwicklung moderner Anwendungen und Services über den gesamten Software-Lifecycle hinweg. * Mitwirkung an grundlegenden Architekturentscheidungen für Services, Module und Systemlandschaften * Aufbau und Weiterentwicklung serviceorientierter und modularer Anwendungen * Kenntnisse/Erfahrung im IAM-/Usermanagement-Umfeld (Berechtigungen, Rollen, Joiner/Mover/Leaver)
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IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
IT Deal Manager Sales w/m/d - Complex Professional Services
Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Dortmund, Hamburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du steuerst die gesamte Kundeninteraktion und -kommunikation von der operativen Ebene bis hin zum Top-Management und C-Level. * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
Du entwickelst gemeinsam mit Solution Areas, Sales-Spezialist:innen, dem Key Account Management und Global Professional Services integrierte, wettbewerbsfähige Kundenangebote. * Mehrjährige (idealerweise ≥7 Jahre) Erfahrung im Vertrieb, Deal Management, Service Management oder als Lösungsexpert:in im IT- oder Professional-Services-Umfeld - Als Professional Services Deal Executive (w/m/d) verantwortest Du komplexe, großvolumige Professional-Services-Deals bei nationalen und internationalen Großkunden. * Du führst und steuerst komplexe Professional-Services-Deals über mehrere Solution Areas hinweg und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Deal. * Du steuerst die gesamte Kundeninteraktion und -kommunikation von der operativen Ebene bis hin zum Top-Management und C-Level. * Sehr gutes Verständnis von Professional Services, Projektgeschäft und kommerziellen Vertragsmodellen
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M&A Manager / Corporate Development Manager (all gernders)
M&A Manager / Corporate Development Manager (all gernders)
Possehl Mittelstandsbeteiligungen GmbH
Hamburg
Mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung, z.B. in M&A, Corporate Development, Beteiligungsmanagement, Transaction Services, Strategie-/Managementberatung, Private Equity, Business Development oder anspruchsvollem Projektmanagement. * Analysen, Business Cases und Präsentationen: Sie erstellen und visualisieren Managementunterlagen, Reportings, Finanz- und Unternehmensanalysen sowie überzeugende Präsentationen in Excel und PowerPoint. * Management- und Stakeholderabstimmung: Sie nehmen an Management- und Projektmeetings teil, bereiten Inhalte vor, dokumentieren Entscheidungen und koordinieren Abstimmungen mit Geschäftsführung, Muttergesellschaft, Portfoliogesellschaften und externen Partnern. * Sehr sichere Anwenderkenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint; Erfahrung mit Unternehmensanalysen, Business Cases, Datenräumen, Projektplänen oder Managementreportings ist von Vorteil.
Mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung, z.B. in M&A, Corporate Development, Beteiligungsmanagement, Transaction Services, Strategie-/Managementberatung, Private Equity, Business Development oder anspruchsvollem Projektmanagement. * Analysen, Business Cases und Präsentationen: Sie erstellen und visualisieren Managementunterlagen, Reportings, Finanz- und Unternehmensanalysen sowie überzeugende Präsentationen in Excel und PowerPoint. * Management- und Stakeholderabstimmung: Sie nehmen an Management- und Projektmeetings teil, bereiten Inhalte vor, dokumentieren Entscheidungen und koordinieren Abstimmungen mit Geschäftsführung, Muttergesellschaft, Portfoliogesellschaften und externen Partnern. * Sehr sichere Anwenderkenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint; Erfahrung mit Unternehmensanalysen, Business Cases, Datenräumen, Projektplänen oder Managementreportings ist von Vorteil.
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
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Erste Erfahrung in der elektrischen Gebäudetechnik, Haustechnik im Facility Management oder technischen Service wünschenswert - Als Elektroniker im Facility Management (m/w/d) sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb der technischen Anlagen in einem Objekt unseres Kunden. Sie können als Haustechniker in einem festen Objekt oder als mobiler Servicetechniker eingesetzt werden. * Facility Management trifft Fortschritt - Stift und Zettel war gestern,wir arbeiten digital mit iPhone und iPad ausgestattet.
Erste Erfahrung in der elektrischen Gebäudetechnik, Haustechnik im Facility Management oder technischen Service wünschenswert - Als Elektroniker im Facility Management (m/w/d) sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb der technischen Anlagen in einem Objekt unseres Kunden. Sie können als Haustechniker in einem festen Objekt oder als mobiler Servicetechniker eingesetzt werden. * Facility Management trifft Fortschritt - Stift und Zettel war gestern,wir arbeiten digital mit iPhone und iPad ausgestattet.
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Anschreiben nicht erforderlich
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365 und Vernetzten von PC-Umgebungen und Remote-Zugängen (WLAN, DSL) sowie Erfahrung mit Service-Management-Systemen wie z. B. ServiceNow * Ticket Handling in Service Now
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365 und Vernetzten von PC-Umgebungen und Remote-Zugängen (WLAN, DSL) sowie Erfahrung mit Service-Management-Systemen wie z. B. ServiceNow * Ticket Handling in Service Now
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