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85.212 Treffer für Management Services Jobs
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Qualitätsmanagement Hausservice Schweich/Speicher/Körperich (m/w/d)
Qualitätsmanagement Hausservice Schweich/Speicher/Körperich (m/w/d)
Seniorenhaus GmbH der Cellitinnen zur hl. Maria
Raum Schweich, Speicher, Körperich
Die Seniorenhaus GmbH der Cellitinnen zur hl. Maria sucht ab sofort eine engagierte Persönlichkeit in Teilzeit als Qualitätsmanager/in Hausservice (m/w/d) Servicewohnen sowie ambulante Pflegedienste runden unsere Angebote ab. * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements * Durchführung von Audits im Bereich der Speiseversorgung und Hausservice * Einen Abschluss im Bereich Hauswirtschaftsmanagement, (z. B. Ökotrophologie, Ernährungs- und Verpflegungsmanagement, Food & Beverage Management) oder eine vergleichbare Qualifikation * Idealerweise eine Qualifikation und Erfahrung im Qualitätsmanagement
Die Seniorenhaus GmbH der Cellitinnen zur hl. Maria sucht ab sofort eine engagierte Persönlichkeit in Teilzeit als Qualitätsmanager/in Hausservice (m/w/d) Servicewohnen sowie ambulante Pflegedienste runden unsere Angebote ab. * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements * Durchführung von Audits im Bereich der Speiseversorgung und Hausservice * Einen Abschluss im Bereich Hauswirtschaftsmanagement, (z. B. Ökotrophologie, Ernährungs- und Verpflegungsmanagement, Food & Beverage Management) oder eine vergleichbare Qualifikation * Idealerweise eine Qualifikation und Erfahrung im Qualitätsmanagement
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Abteilungsleitung Infrastrukturelles Gebäudemanagement / Gebäudeservices (w/m/d)
Abteilungsleitung Infrastrukturelles Gebäudemanagement / Gebäudeservices (w/m/d)
Universitätsklinikum Tübingen
Tübingen
Das funktionale Herzstück dieser Neuausrichtung bildet die Abteilung Infrastrukturelles Gebäudemanagement: Hier koordinieren und steuern wir den täglichen Betrieb auf dem Campus über fachübergreifende Vor-Ort-Teams, die das klassische Gebäudemanagement, die Hausmeisterdienste sowie den Hol- und Bringedienst effizient vereinen. Über ein zentrales Flächen- und Systemmanagement etablieren wir ein modernes, ticketbasiertes Arbeiten - auch mittels CAFM-Software. * Aufbau und Leitung der neu strukturierten Abteilung Infrastrukturelles Gebäudemanagement (inkl. der agilen, standortbezogenen Vor-Ort-Teams sowie das zentrale Flächen- und Systemmanagement) * Abgeschlossenes Studium (Master oder Diplom) in einer relevanten Fachrichtung (z. B. Facility Management, Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen, Krankenhausbetriebstechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
Das funktionale Herzstück dieser Neuausrichtung bildet die Abteilung Infrastrukturelles Gebäudemanagement: Hier koordinieren und steuern wir den täglichen Betrieb auf dem Campus über fachübergreifende Vor-Ort-Teams, die das klassische Gebäudemanagement, die Hausmeisterdienste sowie den Hol- und Bringedienst effizient vereinen. Über ein zentrales Flächen- und Systemmanagement etablieren wir ein modernes, ticketbasiertes Arbeiten - auch mittels CAFM-Software. * Aufbau und Leitung der neu strukturierten Abteilung Infrastrukturelles Gebäudemanagement (inkl. der agilen, standortbezogenen Vor-Ort-Teams sowie das zentrale Flächen- und Systemmanagement) * Abgeschlossenes Studium (Master oder Diplom) in einer relevanten Fachrichtung (z. B. Facility Management, Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen, Krankenhausbetriebstechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
NEU
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Process Manager ITIL (Problem Management, Knowledge Management Service Availability, Service Continuity) (m/f/d)
Process Manager ITIL (Problem Management, Knowledge Management Service Availability, Service Continuity) (m/f/d)
Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF)
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
We are seeking a highly motivated, talented individual with a Service Management background as Process Manager who ensures that standardized methods and procedures are used for efficient and prompt handling of process instances. Experience (3+ years) as Process Manager preferably in Problem Management, Service Availability and Service Continuity - Experience with Knowledge, Availability and Service Continuity Management GLEIF manages a network of , the LEI issuing organizations, to provide trusted services and open, reliable data for unique legal entity identification worldwide. GLEIF services ensure the operational integrity of the Global LEI System and facilitate making the LEI abroad public good available on our website. As a result, the LEI remains the industry standard best suited to providing open and reliable data for unique legal entity identification management.
We are seeking a highly motivated, talented individual with a Service Management background as Process Manager who ensures that standardized methods and procedures are used for efficient and prompt handling of process instances. Experience (3+ years) as Process Manager preferably in Problem Management, Service Availability and Service Continuity - Experience with Knowledge, Availability and Service Continuity Management GLEIF manages a network of , the LEI issuing organizations, to provide trusted services and open, reliable data for unique legal entity identification worldwide. GLEIF services ensure the operational integrity of the Global LEI System and facilitate making the LEI abroad public good available on our website. As a result, the LEI remains the industry standard best suited to providing open and reliable data for unique legal entity identification management.
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Werkstudent Supply Chain Management / Customer Service (m/w/d)
Werkstudent Supply Chain Management / Customer Service (m/w/d)
K.D. Feddersen Ueberseegesellschaft mbH
Hamburg-Hammerbrook
Für unseren Standort Hamburg-Hammerbrook suchen wir für den Fachbereich Polymers & Compounding Technology zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten im Supply Chain Management / Customer Service (m/w/d) * Du übernimmst das operative und eigenverantwortliche Auftragsmanagement für unsere europäischen Kunden (z. B. Auftragserfassung, Terminverfolgung, Kommunikation mit und ). * Du absolvierst aktuell ein Studium mit Schwerpunkten in den Bereichen Supply Chain Management, Logistik, International Management oder ähnliches; eine Immatrikulation ist Voraussetzung. * Wir unterstützen Dich dabei, gesund zu bleiben: mit Gesundheitsmanagement und unserer Kooperation mit EGYM Wellpass.
Für unseren Standort Hamburg-Hammerbrook suchen wir für den Fachbereich Polymers & Compounding Technology zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten im Supply Chain Management / Customer Service (m/w/d) * Du übernimmst das operative und eigenverantwortliche Auftragsmanagement für unsere europäischen Kunden (z. B. Auftragserfassung, Terminverfolgung, Kommunikation mit und ). * Du absolvierst aktuell ein Studium mit Schwerpunkten in den Bereichen Supply Chain Management, Logistik, International Management oder ähnliches; eine Immatrikulation ist Voraussetzung. * Wir unterstützen Dich dabei, gesund zu bleiben: mit Gesundheitsmanagement und unserer Kooperation mit EGYM Wellpass.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du priorisierst Anforderungen, steuerst Projekte und optimierst Prozesse entlang etablierter IT-Service-Management-Standards, um eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Du verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung der IT-Netzwerk- und Infrastrukturservices und sorgst für einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb. * Du stellst die Einhaltung von Service Levels, Qualitätsstandards sowie regulatorischen und sicherheitsrelevanten Anforderungen sicher und gewährleistest eine nachhaltige Betriebsstabilität. * Du besitzt fundierte Kenntnisse in Projektmanagement- und ITSM-Tools wie Jira, Confluence oder TopDesk sowie in modernen IT- und Netzwerkstrukturen. * Massagen, Yoga, Facharzt-Terminservice
Du priorisierst Anforderungen, steuerst Projekte und optimierst Prozesse entlang etablierter IT-Service-Management-Standards, um eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Du verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung der IT-Netzwerk- und Infrastrukturservices und sorgst für einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb. * Du stellst die Einhaltung von Service Levels, Qualitätsstandards sowie regulatorischen und sicherheitsrelevanten Anforderungen sicher und gewährleistest eine nachhaltige Betriebsstabilität. * Du besitzt fundierte Kenntnisse in Projektmanagement- und ITSM-Tools wie Jira, Confluence oder TopDesk sowie in modernen IT- und Netzwerkstrukturen. * Massagen, Yoga, Facharzt-Terminservice
NEU
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Referatsleitung Campusmanagementsystem & Services unbefristet in Teilzeit mit 30Wochenstunden
Referatsleitung Campusmanagementsystem & Services unbefristet in Teilzeit mit 30Wochenstunden
Technische Hochschule Augsburg
Augsburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Technische Hochschule Augsburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Referatsleitung Campusmanagementsystem & Services unbefristet in Teilzeit mit 30 Wochenstunden (mit Möglichkeit, die Stelle bis 31.03.2030 in Vollzeit wahrzunehmen). Als Leitung des Referats Campusmanagementsystem & Services übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der digitalen Weiterentwicklung unserer Hochschule. Sie verantworten die strategische Ausrichtung, den Betrieb sowie die kontinuierliche Optimierung unseres Campusmanagementsystems (HISinOne) und gestalten damit zentrale Prozesse rund um Studium, Lehre und Verwaltung. Sie verbinden als Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität strategisches Denken mit einer aktiven Rolle in der operativen Weiterentwicklung unseres Campusmanagementsystems. * Nachweislich fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Architektur und Systemintegration, ...
Die Technische Hochschule Augsburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Referatsleitung Campusmanagementsystem & Services unbefristet in Teilzeit mit 30 Wochenstunden (mit Möglichkeit, die Stelle bis 31.03.2030 in Vollzeit wahrzunehmen). Als Leitung des Referats Campusmanagementsystem & Services übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der digitalen Weiterentwicklung unserer Hochschule. Sie verantworten die strategische Ausrichtung, den Betrieb sowie die kontinuierliche Optimierung unseres Campusmanagementsystems (HISinOne) und gestalten damit zentrale Prozesse rund um Studium, Lehre und Verwaltung. Sie verbinden als Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität strategisches Denken mit einer aktiven Rolle in der operativen Weiterentwicklung unseres Campusmanagementsystems. * Nachweislich fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Architektur und Systemintegration, ...
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Leitung des Kundenteams (w/m/d), Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement
Leitung des Kundenteams (w/m/d), Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
in Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement * Sie verfügen über einen Hochschulabschluss an einer Universität (Master, Diplom oder vergleichbar) oder einen akkreditierten Masterabschluss einer anderen Hochschule (Qualifizierung für höheren Dienst) z. B. der Fachrichtung Informatik oder Management bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in den Bereichen Account Management und Kundenbetreuung und der operativen IT. * Sie verfügen über Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden und Teams sowie ein überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
in Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement * Sie verfügen über einen Hochschulabschluss an einer Universität (Master, Diplom oder vergleichbar) oder einen akkreditierten Masterabschluss einer anderen Hochschule (Qualifizierung für höheren Dienst) z. B. der Fachrichtung Informatik oder Management bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in den Bereichen Account Management und Kundenbetreuung und der operativen IT. * Sie verfügen über Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden und Teams sowie ein überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
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Stellvertretende Bereichsleitung Servicemanagement (m/w/d)
Stellvertretende Bereichsleitung Servicemanagement (m/w/d)
UKSH Gesellschaft für IT Services mbh
Lübeck
Schnelle Bewerbung
Als stellvertretende Bereichsleitung Servicemanagement übernehmen Sie gemeinsam mit der Bereichsleitung die Verantwortung für den sicheren und effizienten Betrieb unserer klinischen IT-Services. Sie unterstützen die im Tagesgeschäft und gestalten die Weiterentwicklung des Servicemanagements aktiv mit. * Verantwortung für das Incident-, Problem-, Change- und Ticketmanagement sowie die Einhaltung von Service-Level-, Qualitäts- und Prozessvorgaben * Fachliche Führung der im Bereich Servicemanagement sowie disziplinarische Vertretung der Bereichsleitung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie im Betrieb und der Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen * UKSH Gesellschaft für IT Services mbh - Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und ...
Als stellvertretende Bereichsleitung Servicemanagement übernehmen Sie gemeinsam mit der Bereichsleitung die Verantwortung für den sicheren und effizienten Betrieb unserer klinischen IT-Services. Sie unterstützen die im Tagesgeschäft und gestalten die Weiterentwicklung des Servicemanagements aktiv mit. * Verantwortung für das Incident-, Problem-, Change- und Ticketmanagement sowie die Einhaltung von Service-Level-, Qualitäts- und Prozessvorgaben * Fachliche Führung der im Bereich Servicemanagement sowie disziplinarische Vertretung der Bereichsleitung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie im Betrieb und der Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen * UKSH Gesellschaft für IT Services mbh - Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und ...
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Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Dresden
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Dresden
Vonovia
Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Dresden - Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. "Im Kundenservice erlebe ich eine praxisorientierte Ausbildung, die mir nicht nur theoretisches Wissen vermittelt, sondern auch einen Einblick in die Immobilienbranche bietet. Julius, Auszubildender Kaufmann für Büromanagement * Als Serviceprofi kümmerst du dich um Fragen und Wünsche unserer Mieter:innen, findest Lösungen für ihre Fragen und Probleme und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell. * In deiner Ausbildung lernst du das komplette Office-Management kennen. * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Dresden tätig.
Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Dresden - Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. "Im Kundenservice erlebe ich eine praxisorientierte Ausbildung, die mir nicht nur theoretisches Wissen vermittelt, sondern auch einen Einblick in die Immobilienbranche bietet. Julius, Auszubildender Kaufmann für Büromanagement * Als Serviceprofi kümmerst du dich um Fragen und Wünsche unserer Mieter:innen, findest Lösungen für ihre Fragen und Probleme und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell. * In deiner Ausbildung lernst du das komplette Office-Management kennen. * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Dresden tätig.
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Schnelle Bewerbung
Sie bearbeiten und überwachen eingehende Kundenanliegen in unserem Customer-Relationship-Management-System.
Sie bearbeiten und überwachen eingehende Kundenanliegen in unserem Customer-Relationship-Management-System.
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Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau * Vertretung der Funktion „Reklamations- und Lieferantenmanagement” zur Aufrechterhaltung eines stabilen und reibungslosen QS-Arbeitsablaufs.
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau * Vertretung der Funktion „Reklamations- und Lieferantenmanagement” zur Aufrechterhaltung eines stabilen und reibungslosen QS-Arbeitsablaufs.
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(Junior) SAP Inhouse Consultant Schwerpunkt FSM - Field Service Management Voll-/Teilzeit (m/w/d) [R-104054]
(Junior) SAP Inhouse Consultant Schwerpunkt FSM - Field Service Management Voll-/Teilzeit (m/w/d) [R-104054]
Techem Energy Services GmbH
Eschborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du berätst mit Energie und Know-how bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer SAP-Module im Kundenservice – besonders im Bereich Field Service Management und zukünftig auch im S/4-HANA Service. * Du hast erste Erfahrung in der SAP Modul-Betreuung bzw. -Beratung idealerweise im Bereich Kundenservice und insbesondere im Modul Field Service Management, einschließlich des branchenspezifischen Customizings * Du hast großes Interesse an SAP-Themen, insbesondere im Bereich Kundenservice und Field Service Management, und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
Du berätst mit Energie und Know-how bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer SAP-Module im Kundenservice – besonders im Bereich Field Service Management und zukünftig auch im S/4-HANA Service. * Du hast erste Erfahrung in der SAP Modul-Betreuung bzw. -Beratung idealerweise im Bereich Kundenservice und insbesondere im Modul Field Service Management, einschließlich des branchenspezifischen Customizings * Du hast großes Interesse an SAP-Themen, insbesondere im Bereich Kundenservice und Field Service Management, und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
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Dualer Master (M.Sc.) Prozessmanagement - Technische Prozesse im Bereich Service Management
Dualer Master (M.Sc.) Prozessmanagement - Technische Prozesse im Bereich Service Management
Bosch Gruppe
Wetzlar
Teilweise Home-Office
Als Master of Science im Studiengang Prozessmanagement - Technische Prozesse unterstützt du unseren spannenden Bereich Service Management. * Du treibst strategische Projekte zur Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse und Produkte im deutschen Werkskundendienst voran, beispielsweise in den Bereichen Smart Maintenance, Remote Services oder Energieeffizienzanalyse. * Außerdem förderst du aktiv den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, beispielsweise durch Chatbots, um Prozesse zu automatisieren, die Servicequalität zu verbessern und den Kundenkontakt zu optimieren. * Erfahrungen und Know-how: erste Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement; gute MS-Office und Copilot/ChatGPT Kenntnisse; Interesse an technischen Themen und/oder Programmierung; Erfahrung im Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen
Als Master of Science im Studiengang Prozessmanagement - Technische Prozesse unterstützt du unseren spannenden Bereich Service Management. * Du treibst strategische Projekte zur Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse und Produkte im deutschen Werkskundendienst voran, beispielsweise in den Bereichen Smart Maintenance, Remote Services oder Energieeffizienzanalyse. * Außerdem förderst du aktiv den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, beispielsweise durch Chatbots, um Prozesse zu automatisieren, die Servicequalität zu verbessern und den Kundenkontakt zu optimieren. * Erfahrungen und Know-how: erste Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement; gute MS-Office und Copilot/ChatGPT Kenntnisse; Interesse an technischen Themen und/oder Programmierung; Erfahrung im Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen
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Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d)
Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Für unsere Abteilung IT-Service-Management Komposit * Als IT-Service-Manager:in baust du ein leistungsfähiges IT-Service-Management für die von dir verantworteten Anwendungen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. * Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strategischen und architektonischen Weiterentwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg. * Die Sicherstellung eines professionellen Anwendungs-, Störfall- und Eskalationsmanagements liegt in deiner Verantwortung – auch in kritischen Situationen behältst du jederzeit den Überblick. * Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich; auch in herausfordernden Störsituationen bleibst du fokussiert, strukturiert und souverän.
Für unsere Abteilung IT-Service-Management Komposit * Als IT-Service-Manager:in baust du ein leistungsfähiges IT-Service-Management für die von dir verantworteten Anwendungen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. * Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strategischen und architektonischen Weiterentwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg. * Die Sicherstellung eines professionellen Anwendungs-, Störfall- und Eskalationsmanagements liegt in deiner Verantwortung – auch in kritischen Situationen behältst du jederzeit den Überblick. * Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich; auch in herausfordernden Störsituationen bleibst du fokussiert, strukturiert und souverän.
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Sie bringen fundierte Erfahrungen im IT-Servicemanagement sowie umfassende Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Workplace Management und Identity & Access Management mit. * Sie entwickeln die Workplace-, Service-Desk- und IAM-Strategie im Einklang mit unserer Unternehmens- und Digitalisierungsstrategie kontinuierlich weiter. * Sie stellen einen stabilen, sicheren und compliance-konformen Betrieb der Workplace-Umgebung, des Identity & Access Managements sowie der ServiceNow-Plattform sicher. * Sie optimieren IT-Service- und Berechtigungsprozesse, treiben Automatisierungspotenziale voran und richten Abläufe konsequent an ITIL-Standards aus. * Sie wenden moderne Methoden der Mitarbeiterführung, Zielsteuerung, Entscheidungsfindung und des Wissensmanagements sicher an. * Sie verfügen über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement und treiben Veränderungen strukturiert und zielorientiert voran.
Sie bringen fundierte Erfahrungen im IT-Servicemanagement sowie umfassende Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Workplace Management und Identity & Access Management mit. * Sie entwickeln die Workplace-, Service-Desk- und IAM-Strategie im Einklang mit unserer Unternehmens- und Digitalisierungsstrategie kontinuierlich weiter. * Sie stellen einen stabilen, sicheren und compliance-konformen Betrieb der Workplace-Umgebung, des Identity & Access Managements sowie der ServiceNow-Plattform sicher. * Sie optimieren IT-Service- und Berechtigungsprozesse, treiben Automatisierungspotenziale voran und richten Abläufe konsequent an ITIL-Standards aus. * Sie wenden moderne Methoden der Mitarbeiterführung, Zielsteuerung, Entscheidungsfindung und des Wissensmanagements sicher an. * Sie verfügen über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement und treiben Veränderungen strukturiert und zielorientiert voran.
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Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
USU GmbH
Aachen, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
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IT-Prozessmanager (m/w/d) IT-Service-Management (ITIL/COBIT)
IT-Prozessmanager (m/w/d) IT-Service-Management (ITIL/COBIT)
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen deren nahtlose Integration sicher. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Management. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. * Sie übernehmen Verantwortung: Als Governance & Audit-Experteberaten Sie unser IT-Management in Fragen der IT-Governance und koordinieren interne sowie externe Audits.
Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen deren nahtlose Integration sicher. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Management. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. * Sie übernehmen Verantwortung: Als Governance & Audit-Experteberaten Sie unser IT-Management in Fragen der IT-Governance und koordinieren interne sowie externe Audits.
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Manager FinOps & IT Cost Management (Financial Services) (w/m/d)
Manager FinOps & IT Cost Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Berlin, Frankfurt/Main, Düsseldorf, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams übernimmst du Führungsverantwortung bei der Beratung führender Finanzinstitute zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Aufbau und Steuerung von Kundenbeziehungen auf Entscheidungsebene; Mitgestaltung unseres FinOps-Service-Portfolios sowie aktive Weiterentwicklung der EY-Assets (Maturity Assessments, Operating Model Blueprints, Lever Books)
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams übernimmst du Führungsverantwortung bei der Beratung führender Finanzinstitute zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Aufbau und Steuerung von Kundenbeziehungen auf Entscheidungsebene; Mitgestaltung unseres FinOps-Service-Portfolios sowie aktive Weiterentwicklung der EY-Assets (Maturity Assessments, Operating Model Blueprints, Lever Books)
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Kunden in 21255 Tostedt suchen wir Dich als Order Management & Customer Service Specialist (m/w/d) * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Groß‑/Außenhandelsmanagement, als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), in der Spedition/Logistik oder Ähnliches.
Für unseren Kunden in 21255 Tostedt suchen wir Dich als Order Management & Customer Service Specialist (m/w/d) * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Groß‑/Außenhandelsmanagement, als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), in der Spedition/Logistik oder Ähnliches.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditmanagement Kreditservice
Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditmanagement Kreditservice
Sparkasse Kraichgau
Bruchsal
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditmanagement Kreditservice der mit innovativen Lösungen und einem frischen Blick auf die Branche für das beste Kundenerlebnis sorgt. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditmanagement Kreditservice erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben rund um die Betreuung und Verwaltung unserer Darlehen. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditmanagement Kreditservice der mit innovativen Lösungen und einem frischen Blick auf die Branche für das beste Kundenerlebnis sorgt. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditmanagement Kreditservice erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben rund um die Betreuung und Verwaltung unserer Darlehen. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Unterstützung des Reklamationsmanagements, einschließlich der Bearbeitung und Klärung von Reklamationen im Bereich der Auftragserfassung * Organisation und Dokumentation der Reklamationsprozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Nachhaltige Verankerung von Wissenstransfer und Servicequalität im Labor * Serviceorientierter und lösungsorientierter Arbeitsstil
Unterstützung des Reklamationsmanagements, einschließlich der Bearbeitung und Klärung von Reklamationen im Bereich der Auftragserfassung * Organisation und Dokumentation der Reklamationsprozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Nachhaltige Verankerung von Wissenstransfer und Servicequalität im Labor * Serviceorientierter und lösungsorientierter Arbeitsstil
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System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover und Recklinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile-Device-Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover und Recklinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile-Device-Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
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IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
TKMS GmbH
Kiel, Bremen
Teilweise Home-Office
Erster Ansprechpartner:in für Hard- und Software‑Probleme; Live-Überwachung der Technik, sofortige Reaktion auf Störungen und Steuerung des Eskalationsmanagements, um Präsentations- und Kommunikationsausfälle zu verhindern * Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Desk-Umfeld, vorzugsweise in der direkten Betreuung von * Versiertes Eskalations- und Dokumentationsmanagement (ITSM-Tools), idealerweise Grundkenntnisse in Windows Server, Active Directory und Azure sowie Microsoft-365-/Windows-11-Zertifizierungen und Erfahrung mit ITIL-basiertem Projekt- und Change-Management * Umfassendes Gesundheitsmanagement inkl. Präventionsangebote
Erster Ansprechpartner:in für Hard- und Software‑Probleme; Live-Überwachung der Technik, sofortige Reaktion auf Störungen und Steuerung des Eskalationsmanagements, um Präsentations- und Kommunikationsausfälle zu verhindern * Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Desk-Umfeld, vorzugsweise in der direkten Betreuung von * Versiertes Eskalations- und Dokumentationsmanagement (ITSM-Tools), idealerweise Grundkenntnisse in Windows Server, Active Directory und Azure sowie Microsoft-365-/Windows-11-Zertifizierungen und Erfahrung mit ITIL-basiertem Projekt- und Change-Management * Umfassendes Gesundheitsmanagement inkl. Präventionsangebote
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Werkstudent Post & Dokumentenmanagement – ALDI Shared Services (m/w/d)
Werkstudent Post & Dokumentenmanagement – ALDI Shared Services (m/w/d)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH
Essen
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH * Unterstützung bei der Durchführung des Personalaktenprozesses und des digitalen Dokumentenmanagements
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH * Unterstützung bei der Durchführung des Personalaktenprozesses und des digitalen Dokumentenmanagements
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Assistenz (w/m/d) für das Gebäude-/Vertragsmanagement im Immobilienservice
Assistenz (w/m/d) für das Gebäude-/Vertragsmanagement im Immobilienservice
Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW
Münster
Teilweise Home-Office
Assistenz (w/m/d) für das Gebäude-/ Vertragsmanagement im Immobilienservice für das Gebäude-/Vertragsmanagement im Immobilienservice * Sie sind zuständig für das Terminmanagement sowie das Vor- und Nachbereiten von Meetings
Assistenz (w/m/d) für das Gebäude-/ Vertragsmanagement im Immobilienservice für das Gebäude-/Vertragsmanagement im Immobilienservice * Sie sind zuständig für das Terminmanagement sowie das Vor- und Nachbereiten von Meetings
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