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1876
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2.283 Treffer für Management Services Jobs in Lehrte im Umkreis von 30 km
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Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement – Customer Service
Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement – Customer Service
SCHUFA Holding AG
Wiesbaden, Hannover
Teilweise Home-Office
Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du unterstützt bei der Entwicklung strategischer Konzepte und lieferst mit Deinen Analysen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt * Fundiertes Know-how in Prozessmanagement und Betriebsorganisation * Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PMI)
Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du unterstützt bei der Entwicklung strategischer Konzepte und lieferst mit Deinen Analysen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt * Fundiertes Know-how in Prozessmanagement und Betriebsorganisation * Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PMI)
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System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover und Recklinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile-Device-Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover und Recklinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile-Device-Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
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Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Reklamationsmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Reklamationsmanagement
PBS
Lehrte
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kenntnisse in Auftragsmanagement und Kundenservice Für unseren Standort (Lehrte/Ahlten) bei Hannover suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Reklamationsmanagement
Kenntnisse in Auftragsmanagement und Kundenservice Für unseren Standort (Lehrte/Ahlten) bei Hannover suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst und Reklamationsmanagement
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Kenntnisse in Auftragsmanagement und Kundenservice
Kenntnisse in Auftragsmanagement und Kundenservice
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Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
Senior Service Specialist / Technical Service Coordinator (m/w/d)
ECO3
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Servicequalität & Eskalationsmanagement * Kenntnisse in Serviceprozessen, SLA-Management und Qualitätsstandards * Entwicklungsmöglichkeiten: Perspektiven in Richtung Service Management oder internationale Rollen - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Technische Unterstützung des Field Service bei kritischen Einsätzen * Fachliche Führung und Weiterentwicklung von Servicepartnern und Field Engineers * Optimierung von Serviceprozessen und Qualitätssicherung * Sicherstellung der Servicequalität gemäß globalen Standards * Fachliche Unterstützung und Coaching von Field Service Teams
Servicequalität & Eskalationsmanagement * Kenntnisse in Serviceprozessen, SLA-Management und Qualitätsstandards * Entwicklungsmöglichkeiten: Perspektiven in Richtung Service Management oder internationale Rollen - Gestalten Sie Servicequalität auf Top-Niveau – regional und international - Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern Strukturen verbessern, Know-how teilen und echten Einfluss auf Servicequalität nehmen? In dieser Schlüsselposition verbinden Sie operative Servicearbeit mit Koordination, Coaching und kontinuierlicher Verbesserung. * Technische Unterstützung des Field Service bei kritischen Einsätzen * Fachliche Führung und Weiterentwicklung von Servicepartnern und Field Engineers * Optimierung von Serviceprozessen und Qualitätssicherung * Sicherstellung der Servicequalität gemäß globalen Standards * Fachliche Unterstützung und Coaching von Field Service Teams
NEU
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IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle (m/w/d)
IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Hilden, Idar-Oberstein, Nürnberg, Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für ...
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für ...
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Administrator (m/w/d) IT-Service- und Infrastrukturmanagement
Administrator (m/w/d) IT-Service- und Infrastrukturmanagement
BG-Phoenics GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Für diese Aufgaben suchen wir dich am Standort Hannover als Administrator (m/w/d) IT-Service- und Infrastrukturmanagement * Du beteiligst dich aktiv an den Prozessen des Change- und Service-Level-Managements. Unser Team „Service Control Center” (SCC) ist innerhalb der BG Phoenics dafür zuständig, definierte Routineaufgaben durchzuführen sowie verschiedene Dienstleistungen zu koordinieren und zu überwachen. Dazu gehört eine homogene, zentralisierte Betriebsüberwachung inklusive Vorqualifizierung bei Betriebs- und Servicestörungen. * Du übernimmst definierte Routineaufgaben, unter anderem im Change- und Patch-Management oder im Batch-Processing. * Du gewährleistest einen reibungslosen Betriebsablauf im Rechenzentrum innerhalb einer komplexen IT-Umgebung durch Service- und Job-Control. * Du übernimmst verantwortungsvoll Aufgaben im Monitoring, Trending und in der End-to-End-Analyse der ...
Für diese Aufgaben suchen wir dich am Standort Hannover als Administrator (m/w/d) IT-Service- und Infrastrukturmanagement * Du beteiligst dich aktiv an den Prozessen des Change- und Service-Level-Managements. Unser Team „Service Control Center” (SCC) ist innerhalb der BG Phoenics dafür zuständig, definierte Routineaufgaben durchzuführen sowie verschiedene Dienstleistungen zu koordinieren und zu überwachen. Dazu gehört eine homogene, zentralisierte Betriebsüberwachung inklusive Vorqualifizierung bei Betriebs- und Servicestörungen. * Du übernimmst definierte Routineaufgaben, unter anderem im Change- und Patch-Management oder im Batch-Processing. * Du gewährleistest einen reibungslosen Betriebsablauf im Rechenzentrum innerhalb einer komplexen IT-Umgebung durch Service- und Job-Control. * Du übernimmst verantwortungsvoll Aufgaben im Monitoring, Trending und in der End-to-End-Analyse der ...
Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
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Sachbearbeiter (m/w/d) für den operativen Einkauf im Facility Management
Sachbearbeiter (m/w/d) für den operativen Einkauf im Facility Management
ISS Facility Services Holding GmbH
Berlin, Hannover, Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
ISS Facility Services Holding GmbH - Als eines der führenden Facility Management-Unternehmen lautet unser Werteversprechen: „A Place to be You!“ – weil wir glauben, dass jeder Mensch einzigartig ist und genauso sein sollte, wie er ist. * Du unterstützt bei Ausschreibungen im Bereich Facility Services, holst Angebote ein und vergleichst diese * Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement sowie verschiedenen Fachabteilungen zusammen
ISS Facility Services Holding GmbH - Als eines der führenden Facility Management-Unternehmen lautet unser Werteversprechen: „A Place to be You!“ – weil wir glauben, dass jeder Mensch einzigartig ist und genauso sein sollte, wie er ist. * Du unterstützt bei Ausschreibungen im Bereich Facility Services, holst Angebote ein und vergleichst diese * Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement sowie verschiedenen Fachabteilungen zusammen
NEU
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Eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement, Beratungsservice „Mental Health at Work" sowie anderer interner gesundheitlicher Veranstaltungen.
Eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement, Beratungsservice „Mental Health at Work" sowie anderer interner gesundheitlicher Veranstaltungen.
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Solution Sales Manager - IT Workplace Services (m/w/d)
Solution Sales Manager - IT Workplace Services (m/w/d)
CANCOM SE
Bremen, Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Gezielte und regelmäßige Wissensvermittlung an den Vertriebsbereich im Bereich IT-Services bezüglich Trends und Chancen * Ausgeprägte Fähigkeiten im strategischen Vertrieb von IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Workplace Services * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Client Lifecycle Management
Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Gezielte und regelmäßige Wissensvermittlung an den Vertriebsbereich im Bereich IT-Services bezüglich Trends und Chancen * Ausgeprägte Fähigkeiten im strategischen Vertrieb von IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Workplace Services * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Client Lifecycle Management
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Senior Professional System-Engineer – ERP-Technologie (w/m/d)
Senior Professional System-Engineer – ERP-Technologie (w/m/d)
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Fürth, Chemnitz, Hannover, Mainz, Lübeck, Düsseldorf, Berlin, Nürnberg, Bochum, Krefeld
Teilweise Home-Office
Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen mit Schwerpunkt ServiceNow WSD-Modul: HR Case Management, HR Services, HR Profiles * Erfahrung im Projektmanagement
Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen mit Schwerpunkt ServiceNow WSD-Modul: HR Case Management, HR Services, HR Profiles * Erfahrung im Projektmanagement
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Schnelle Bewerbung
Leitung, Planung und Steuerung von Service-Projekten unserer Kunden * Koordination von Dienstleistern & Servicekunden * Sehr gute Kenntnisse von Projektmanagementmethoden * Gutes Delegations- und Koordinationsmanagement
Leitung, Planung und Steuerung von Service-Projekten unserer Kunden * Koordination von Dienstleistern & Servicekunden * Sehr gute Kenntnisse von Projektmanagementmethoden * Gutes Delegations- und Koordinationsmanagement
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Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) Kommunaltechnik Raum Hannover
Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) Kommunaltechnik Raum Hannover
Kärcher Municipal GmbH
Raum Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Kompetenzzentrum des Unternehmens am Standort Reutlingen befinden sich neben der Produktion alle wesentlichen Zentralfunktionen wie Entwicklung, Einkauf, Produktmanagement, Service, Vertrieb, Marketing und Verwaltung. * Dynamisches und souveränes Auftreten, ausgeprägte Verhandlungskompetenz sowie die Fähigkeit, nachhaltige Vertrauensbeziehungen zu Kunden und Handelspartnern aufzubauen, kombiniert mit effektivem Selbst- und Zeitmanagement.
Im Kompetenzzentrum des Unternehmens am Standort Reutlingen befinden sich neben der Produktion alle wesentlichen Zentralfunktionen wie Entwicklung, Einkauf, Produktmanagement, Service, Vertrieb, Marketing und Verwaltung. * Dynamisches und souveränes Auftreten, ausgeprägte Verhandlungskompetenz sowie die Fähigkeit, nachhaltige Vertrauensbeziehungen zu Kunden und Handelspartnern aufzubauen, kombiniert mit effektivem Selbst- und Zeitmanagement.
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Hausmeister:in (m/w/d) Facility Management in Hannover
Hausmeister:in (m/w/d) Facility Management in Hannover
STRABAG Property and Facility Services GmbH
Hannover
Schnelle Bewerbung
Unsere Building Solutions umfassen Technisches Facility Management, Infrastrukturelles Facility Management, Gebäudetechnik, Property Management und spezielle Industrieservices. * STRABAG Property and Facility Services GmbH - Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führend in digitaler und technischer Kompetenz. * Idealerweise erste Berufserfahrung im Facility Management * Serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
Unsere Building Solutions umfassen Technisches Facility Management, Infrastrukturelles Facility Management, Gebäudetechnik, Property Management und spezielle Industrieservices. * STRABAG Property and Facility Services GmbH - Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führend in digitaler und technischer Kompetenz. * Idealerweise erste Berufserfahrung im Facility Management * Serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
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(Senior) Consultant IT Organisation / ITSM Public Sector (all genders)
(Senior) Consultant IT Organisation / ITSM Public Sector (all genders)
msg systems ag
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement * Praktische Kenntnisse zu den Prozessen des IT-Service-Managements nach ITIL, idealerweise mit Zertifizierung * Beratung unserer Kunden der Bundesverwaltung sowie deren IT-Dienstleistungszentren zu Strategien, Zielbildern und Sollkonzepten für moderne, serviceorientierte IT-Organisationen * Verantwortung des kompletten Prozesses von der Anforderungsdefinition über die Konzeption bis zur Etablierung von IT-Services, Prozessen und Service Levels zur Einführung neuer Lösungen für den IT-Betrieb * Gutes technisches Verständnis zu Aufbau und Betrieb eines Rechenzentrums, Virtualisierung, Netzwerk, Infrastruktur, Client Management
Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement * Praktische Kenntnisse zu den Prozessen des IT-Service-Managements nach ITIL, idealerweise mit Zertifizierung * Beratung unserer Kunden der Bundesverwaltung sowie deren IT-Dienstleistungszentren zu Strategien, Zielbildern und Sollkonzepten für moderne, serviceorientierte IT-Organisationen * Verantwortung des kompletten Prozesses von der Anforderungsdefinition über die Konzeption bis zur Etablierung von IT-Services, Prozessen und Service Levels zur Einführung neuer Lösungen für den IT-Betrieb * Gutes technisches Verständnis zu Aufbau und Betrieb eines Rechenzentrums, Virtualisierung, Netzwerk, Infrastruktur, Client Management
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Application Manager (m/w/d)
Application Manager (m/w/d)
SPIE Information & Communication Services GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Fachbereich, Infrastruktur, IT-Service-Management und Informationssicherheit * Erfahrung im Umgang mit Ticket-, ERP- und IT-Service-Management-Systemen; Kenntnisse in ITIL und gängigen Projektmethoden sind von Vorteil * SPIE Information & Communication Services GmbH * Verantwortung für das Change-, Release- und Incident-Management inklusive Risikoanalyse, Testkoordination, Freigaben und Rollouts * Steuerung und Koordination externer Dienstleister, Softwarehersteller und Implementierungspartner sowie Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität * Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise in einer verantwortlichen Rolle * Sehr gutes technisches Know-how in den Bereichen Schnittstellen, Datenbanken (SQL), Web-Technologien, API-Management sowie Systemintegration * Ausgeprägtes Verständnis für Change-, Release-, Incident- und Problem-Management
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Fachbereich, Infrastruktur, IT-Service-Management und Informationssicherheit * Erfahrung im Umgang mit Ticket-, ERP- und IT-Service-Management-Systemen; Kenntnisse in ITIL und gängigen Projektmethoden sind von Vorteil * SPIE Information & Communication Services GmbH * Verantwortung für das Change-, Release- und Incident-Management inklusive Risikoanalyse, Testkoordination, Freigaben und Rollouts * Steuerung und Koordination externer Dienstleister, Softwarehersteller und Implementierungspartner sowie Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität * Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise in einer verantwortlichen Rolle * Sehr gutes technisches Know-how in den Bereichen Schnittstellen, Datenbanken (SQL), Web-Technologien, API-Management sowie Systemintegration * Ausgeprägtes Verständnis für Change-, Release-, Incident- und Problem-Management
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Anschreiben nicht erforderlich
Unser Human Resources Fachbereich besteht aus engagierten Bereichen mit vielen fantastischen Expertenteams und zählt über 300 Mitarbeitende: Ob HR Management, HR Service, Learning & Development, Talent Acquisition & Employer Branding, HR Start Up oder HR Tech, Analytics & Projects – alle Teams arbeiten Hand in Hand mit dem Ziel, unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte in den Filialen, der Logistik und der Zentrale zu unterstützen. * Ihre Konzepte und Handlungsempfehlungen bereiten Sie im nächsten Schritt verständlich sowie zielgruppengerecht auf und präsentieren diese vor relevanten Gremien (Management, Projektgruppen, etc.) * Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit, idealerweise mit Schwerpunkt BWL, Psychologie, Personalmanagement, WiWi oder Controlling * Aufgrund Ihrer mindestens einjährigen Berufserfahrung konnten Sie sich fundierte Kenntnisse im ...
Unser Human Resources Fachbereich besteht aus engagierten Bereichen mit vielen fantastischen Expertenteams und zählt über 300 Mitarbeitende: Ob HR Management, HR Service, Learning & Development, Talent Acquisition & Employer Branding, HR Start Up oder HR Tech, Analytics & Projects – alle Teams arbeiten Hand in Hand mit dem Ziel, unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte in den Filialen, der Logistik und der Zentrale zu unterstützen. * Ihre Konzepte und Handlungsempfehlungen bereiten Sie im nächsten Schritt verständlich sowie zielgruppengerecht auf und präsentieren diese vor relevanten Gremien (Management, Projektgruppen, etc.) * Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit, idealerweise mit Schwerpunkt BWL, Psychologie, Personalmanagement, WiWi oder Controlling * Aufgrund Ihrer mindestens einjährigen Berufserfahrung konnten Sie sich fundierte Kenntnisse im ...
(Senior) Solution Sales Manager – (Managed) Services (m/w/d)
(Senior) Solution Sales Manager – (Managed) Services (m/w/d)
CANCOM SE
Bremen, Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Gezielte und regelmäßige Wissensvermittlung an den Vertriebsbereich im Bereich IT-Services bezüglich Trends und Chancen * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Managed Services und Cloud
Sichere Kenntnisse im Bereich des IT-Servicemanagements, ITIL-Zertifizierung wünschenswert * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Gezielte und regelmäßige Wissensvermittlung an den Vertriebsbereich im Bereich IT-Services bezüglich Trends und Chancen * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Managed Services und Cloud
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Erste Erfahrungen mit Projektkoordination und IT-Service-Management (z. B. ITIL) wünschenswert * Eingeschriebener Student (m/w/d) der (Wirtschafts-) Informatik, IT-Management, Betriebswirtschaft mit /T-Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Erste Erfahrungen mit Projektkoordination und IT-Service-Management (z. B. ITIL) wünschenswert * Eingeschriebener Student (m/w/d) der (Wirtschafts-) Informatik, IT-Management, Betriebswirtschaft mit /T-Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Fachrichtung
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Solution Area Manager - Workplace w/m/d | bundesweit
Solution Area Manager - Workplace w/m/d | bundesweit
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Als Solution Area Manager - Workplace w/m/d verantwortest du die operative Umsetzung der Workplace-Strategie und entwickelst deinen Verantwortungsbereich gemeinsam mit Management, Sales und Service Management weiter. * Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene - Gemeinsam realisieren wir hochwertige Lösungen und Services über unser gesamtes Technologieportfolio hinweg - Cloud & Applications, Data Center, Networking, Security und Workplace. Im Solution-Umfeld Workplace gestalten wir zukunftsfähige digitale Arbeitswelten, die moderne Nutzererlebnisse, intelligente Services und skalierbare End-User-Lösungen vereinen. * Verantwortung für die operative Umsetzung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität * Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie ...
Als Solution Area Manager - Workplace w/m/d verantwortest du die operative Umsetzung der Workplace-Strategie und entwickelst deinen Verantwortungsbereich gemeinsam mit Management, Sales und Service Management weiter. * Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie Eskalationsmanagement auf Management-Ebene - Gemeinsam realisieren wir hochwertige Lösungen und Services über unser gesamtes Technologieportfolio hinweg - Cloud & Applications, Data Center, Networking, Security und Workplace. Im Solution-Umfeld Workplace gestalten wir zukunftsfähige digitale Arbeitswelten, die moderne Nutzererlebnisse, intelligente Services und skalierbare End-User-Lösungen vereinen. * Verantwortung für die operative Umsetzung der Workplace-Strategie mit Fokus auf Servicequalität, Wachstum und Profitabilität * Weiterentwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Servicestrategie sowie ...
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Account Manager (m/w/d) Medizintechnik
Account Manager (m/w/d) Medizintechnik
STERIS Deutschland GmbH
Berlin, Dresden, Leipzig, Hamburg, Bremen, Hannover
Du berätst auf Augenhöhe und positionierst innovative Lösungen im Bereich Instrumenten-Management-Services * Du arbeitest eng im Team mit Sales, Service und Customer Support, um optimale Kundenergebnisse zu erzielen
Du berätst auf Augenhöhe und positionierst innovative Lösungen im Bereich Instrumenten-Management-Services * Du arbeitest eng im Team mit Sales, Service und Customer Support, um optimale Kundenergebnisse zu erzielen
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Du besitzt fundierte Kenntnisse im IT Service Management und bist bestens mit den ITIL-Frameworks sowie agilen Methoden vertraut. Wir suchen dich für unser IT Team in Hannover als Global IT Service Delivery Manager (m/w/d) * Du übernimmst die operative und strategische Steuerung unserer externen IT-Dienstleister und stellst sicher, dass alle Services zuverlässig gemäß den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) erbracht werden. * Du überwachst die Service-Qualität via KPIs, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest direkt Gegenmaßnahmen ein. * Du leitest die Service Review Meetings und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Stakeholdern und den Providern. * Du verantwortest das Vertrags- und Claim-Management, prüfst Leistungsnachweise sowie Rechnungen und setzt vertragliche Rahmenbedingungen (Scope, Compliance, Security) sowie Vertragsstrafen bei ...
Du besitzt fundierte Kenntnisse im IT Service Management und bist bestens mit den ITIL-Frameworks sowie agilen Methoden vertraut. Wir suchen dich für unser IT Team in Hannover als Global IT Service Delivery Manager (m/w/d) * Du übernimmst die operative und strategische Steuerung unserer externen IT-Dienstleister und stellst sicher, dass alle Services zuverlässig gemäß den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) erbracht werden. * Du überwachst die Service-Qualität via KPIs, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest direkt Gegenmaßnahmen ein. * Du leitest die Service Review Meetings und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen internen Stakeholdern und den Providern. * Du verantwortest das Vertrags- und Claim-Management, prüfst Leistungsnachweise sowie Rechnungen und setzt vertragliche Rahmenbedingungen (Scope, Compliance, Security) sowie Vertragsstrafen bei ...
(Senior) ServiceNow Solution Architect (m/w/d)
(Senior) ServiceNow Solution Architect (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Stuttgart
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Schnelle Bewerbung
ITIL-Kenntnisse und ein solides Verständnis der End-to-End-Prozesse im Enterprise Service Management
ITIL-Kenntnisse und ein solides Verständnis der End-to-End-Prozesse im Enterprise Service Management
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Mitarbeiter/in im IT-Support und -Administration (m/w/d)
Mitarbeiter/in im IT-Support und -Administration (m/w/d)
DEGENER Verlag GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine(n) Mitarbeiter/in im IT-Support und -Administration (m/w/d) für unsere Abteilung IT-Servicemanagement!
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine(n) Mitarbeiter/in im IT-Support und -Administration (m/w/d) für unsere Abteilung IT-Servicemanagement!