Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover und Recklinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile-Device-Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
System Engineer / Systemadministrator*in für Workplace Management und Terminal Services * ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover und Recklinghausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Das Change- und Patch-Management sowie die Durchführung / Unterstützung von Release-Tätigkeiten im Citrix-Terminal-Server-Umfeld liegt bei Dir. * Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs. * Du besitzt Kenntnisse im Erstellen von Skripten mittels Microsoft PowerShell sowie Erfahrung im Mobile-Device-Management (Apple, Android) als auch grundlegende Netzwerkkenntnisse für die Themen DHCP und DNS. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad-Angebot
Im IT ServiceManagement (ITSM) nach ITIL haben wir in den letzten Jahren viel erreicht und uns für die Zukunft noch mehr vorgenommen. Diese Stellenbeschreibung richtet sich gezielt an Personen mit technischem Know How, die ihre Karriere in Richtung IT ServiceManagement (ITSM) weiterentwickeln möchten. * Mitarbeit im Betrieb der aktuellen IT ServiceManagement Toollandschaft (OpenText), mit Schwerpunkt Configuration Management * Übernahme der technischen Produktverantwortung für ein Informationssicherheits-System als Bestandteil der neuen IT ServiceManagement Plattform nach Einarbeitung * bringst hohe Motivation mit, um dich in die Prozess - und Toollandschaft des IT ServiceManagements einzuarbeiten - Die technische Umsetzung neuer oder verbesserter Prozesse in eine moderne IT Lösung mit hohem Service Erlebnis für unsere Anwender und Stakeholder bietet ein breites Arbeits- ...
Im IT ServiceManagement (ITSM) nach ITIL haben wir in den letzten Jahren viel erreicht und uns für die Zukunft noch mehr vorgenommen. Diese Stellenbeschreibung richtet sich gezielt an Personen mit technischem Know How, die ihre Karriere in Richtung IT ServiceManagement (ITSM) weiterentwickeln möchten. * Mitarbeit im Betrieb der aktuellen IT ServiceManagement Toollandschaft (OpenText), mit Schwerpunkt Configuration Management * Übernahme der technischen Produktverantwortung für ein Informationssicherheits-System als Bestandteil der neuen IT ServiceManagement Plattform nach Einarbeitung * bringst hohe Motivation mit, um dich in die Prozess - und Toollandschaft des IT ServiceManagements einzuarbeiten - Die technische Umsetzung neuer oder verbesserter Prozesse in eine moderne IT Lösung mit hohem Service Erlebnis für unsere Anwender und Stakeholder bietet ein breites Arbeits- ...
Sie bringen fundierte Erfahrungen im IT-Servicemanagement sowie umfassende Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Workplace Management und Identity & Access Management mit. * Sie entwickeln die Workplace-, Service-Desk- und IAM-Strategie im Einklang mit unserer Unternehmens- und Digitalisierungsstrategie kontinuierlich weiter. * Sie stellen einen stabilen, sicheren und compliance-konformen Betrieb der Workplace-Umgebung, des Identity & Access Managements sowie der ServiceNow-Plattform sicher. * Sie optimieren IT-Service- und Berechtigungsprozesse, treiben Automatisierungspotenziale voran und richten Abläufe konsequent an ITIL-Standards aus. * Sie wenden moderne Methoden der Mitarbeiterführung, Zielsteuerung, Entscheidungsfindung und des Wissensmanagements sicher an. * Sie verfügen über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement und treiben Veränderungen strukturiert und zielorientiert voran.
Sie bringen fundierte Erfahrungen im IT-Servicemanagement sowie umfassende Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Workplace Management und Identity & Access Management mit. * Sie entwickeln die Workplace-, Service-Desk- und IAM-Strategie im Einklang mit unserer Unternehmens- und Digitalisierungsstrategie kontinuierlich weiter. * Sie stellen einen stabilen, sicheren und compliance-konformen Betrieb der Workplace-Umgebung, des Identity & Access Managements sowie der ServiceNow-Plattform sicher. * Sie optimieren IT-Service- und Berechtigungsprozesse, treiben Automatisierungspotenziale voran und richten Abläufe konsequent an ITIL-Standards aus. * Sie wenden moderne Methoden der Mitarbeiterführung, Zielsteuerung, Entscheidungsfindung und des Wissensmanagements sicher an. * Sie verfügen über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement und treiben Veränderungen strukturiert und zielorientiert voran.
Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen deren nahtlose Integration sicher. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Management. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. * Sie übernehmen Verantwortung: Als Governance & Audit-Experteberaten Sie unser IT-Management in Fragen der IT-Governance und koordinieren interne sowie externe Audits.
Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen deren nahtlose Integration sicher. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Management. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. * Sie übernehmen Verantwortung: Als Governance & Audit-Experteberaten Sie unser IT-Management in Fragen der IT-Governance und koordinieren interne sowie externe Audits.
Optimiere IT- und Enterprise ServiceManagement: Du optimierst das IT ServiceManagement und Enterprise ServiceManagement von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise ServiceManagement: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise ServiceManagement. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise ServiceManagements oder IT ServiceManagements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Optimiere IT- und Enterprise ServiceManagement: Du optimierst das IT ServiceManagement und Enterprise ServiceManagement von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise ServiceManagement: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise ServiceManagement. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise ServiceManagements oder IT ServiceManagements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Enterprise ServiceManagement: Du optimierst das Enterprise ServiceManagement komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT ServiceManagements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
Enterprise ServiceManagement: Du optimierst das Enterprise ServiceManagement komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT ServiceManagements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH * Unterstützung bei der Durchführung des Personalaktenprozesses und des digitalen Dokumentenmanagements
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH * Unterstützung bei der Durchführung des Personalaktenprozesses und des digitalen Dokumentenmanagements
Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira ServiceManagement, aus Beratungs- oder Kundenprojekten mit. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken.
Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira ServiceManagement, aus Beratungs- oder Kundenprojekten mit. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken.
ITSM-Prozessmanagement: Du übernimmst die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management.Servicekatalog-Management: Du entwickelst und verwaltest unseren Service-Katalog. * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Configuration Management: Du betreust den Aufbau eines Configuration-Management-Systems bzw. einer CMDB unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und kultureller Änderungsprozesse.
ITSM-Prozessmanagement: Du übernimmst die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management.Servicekatalog-Management: Du entwickelst und verwaltest unseren Service-Katalog. * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Configuration Management: Du betreust den Aufbau eines Configuration-Management-Systems bzw. einer CMDB unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und kultureller Änderungsprozesse.
Befesa ManagementServices GmbH - Bei Befesa, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Umweltservices, bieten wir die Möglichkeit, eine spannende berufliche Laufbahn zu entwickeln und gleichzeitig aktiv zu einer nachhaltigeren Welt beizutragen.
Befesa ManagementServices GmbH - Bei Befesa, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Umweltservices, bieten wir die Möglichkeit, eine spannende berufliche Laufbahn zu entwickeln und gleichzeitig aktiv zu einer nachhaltigeren Welt beizutragen.
Kenntnisse im IT ServiceManagement (ITSM) bzw. der ITIL-Methodik * Unterstützung des IT Demand- und Projekt Managements über den gesamten Change Lifecycle der Applications hinweg (Requirement Analyse, technisches Konzept, Umsetzung, Produktivsetzung) * Gute Prozesskenntnisse der Abläufe im Bereich Human Capital Management
Kenntnisse im IT ServiceManagement (ITSM) bzw. der ITIL-Methodik * Unterstützung des IT Demand- und Projekt Managements über den gesamten Change Lifecycle der Applications hinweg (Requirement Analyse, technisches Konzept, Umsetzung, Produktivsetzung) * Gute Prozesskenntnisse der Abläufe im Bereich Human Capital Management
Komplexe Vorgänge bearbeiten: Du übernimmst eigenständig die Verantwortung für vielfältige Aufgaben im Bereich der Sachbearbeitung im Team Servicemanagement und sorgst für eine reibungslose Abwicklung - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
Komplexe Vorgänge bearbeiten: Du übernimmst eigenständig die Verantwortung für vielfältige Aufgaben im Bereich der Sachbearbeitung im Team Servicemanagement und sorgst für eine reibungslose Abwicklung - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
DMS Daten ManagementService GmbH - Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice,Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft. * Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc. * Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement
DMS Daten ManagementService GmbH - Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice,Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft. * Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc. * Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement
Nice to have: Erfahrung in Support, Customer Success, Kundenbetreuung, Key Account Management oder einem serviceorientierten Umfeld; technisches Systemverständnis oder Berührungspunkte mit Software und IT
Nice to have: Erfahrung in Support, Customer Success, Kundenbetreuung, Key Account Management oder einem serviceorientierten Umfeld; technisches Systemverständnis oder Berührungspunkte mit Software und IT
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ Dann bieten Dir unsere Trainee Programme in den Bereich Clubmanagement, Sales & Ausbildung, die besten Voraussetzungen. * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ Dann bieten Dir unsere Trainee Programme in den Bereich Clubmanagement, Sales & Ausbildung, die besten Voraussetzungen. * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen mit Schwerpunkt ServiceNow WSD-Modul: HR Case Management, HR Services, HR Profiles * Erfahrung im Projektmanagement
Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen mit Schwerpunkt ServiceNow WSD-Modul: HR Case Management, HR Services, HR Profiles * Erfahrung im Projektmanagement
WISAG Gebäude- und Industrieservice Nord-West GmbH & Co. KG
Bochum
Schnelle Bewerbung
Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. * WISAG Gebäude- und Industrieservice Nord-West GmbH & Co. KG * Durchführung von Gebäudemanagement-Rundgängen in den Liegenschaften * Erfahrung im Bereich Facility Management * Erfahrung im Service und selbständiger Abwicklung von Maßnahmen
Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. * WISAG Gebäude- und Industrieservice Nord-West GmbH & Co. KG * Durchführung von Gebäudemanagement-Rundgängen in den Liegenschaften * Erfahrung im Bereich Facility Management * Erfahrung im Service und selbständiger Abwicklung von Maßnahmen
Erarbeitung überzeugender Angebote in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen (Carriermanagement,Service Delivery & Sales) T&A SYSTEME realisiert seit 1994 IT-Infrastruktur-Projekte und IT-Services mit Standard-Technologien führender Hersteller. Seit 2015 sind wir SD-WAN-Serviceprovider bzw. Virtual Network Operator (VNO) und zudem erfahrener Value Added Reseller des marktführenden Herstellers im Bereich SD-WAN. Wir kümmern uns darum, dass alle Unternehmens-Niederlassungen optimal vernetzt sind – von der Leitungsbeschaffung bis zum Management. * Unterstützung des Teams beim Kreditkarten- und Reisemanagement * Mehrjährige Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung, im Projektmanagement oder im Bid- bzw. Ausschreibungsmanagement * Nationale und internationale Kundenstruktur mit sehr interessanten, innovativen Projekten und Serviceleistungen sowie sehr guten Herstellerkontakten
Erarbeitung überzeugender Angebote in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen (Carriermanagement,Service Delivery & Sales) T&A SYSTEME realisiert seit 1994 IT-Infrastruktur-Projekte und IT-Services mit Standard-Technologien führender Hersteller. Seit 2015 sind wir SD-WAN-Serviceprovider bzw. Virtual Network Operator (VNO) und zudem erfahrener Value Added Reseller des marktführenden Herstellers im Bereich SD-WAN. Wir kümmern uns darum, dass alle Unternehmens-Niederlassungen optimal vernetzt sind – von der Leitungsbeschaffung bis zum Management. * Unterstützung des Teams beim Kreditkarten- und Reisemanagement * Mehrjährige Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung, im Projektmanagement oder im Bid- bzw. Ausschreibungsmanagement * Nationale und internationale Kundenstruktur mit sehr interessanten, innovativen Projekten und Serviceleistungen sowie sehr guten Herstellerkontakten
Serviceeinsätze transparent dokumentierst und digitale Kunden‑ und Servicemanagementsysteme zur Nachverfolgbarkeit nutzt. Du bist nicht nur steuernd tätig, sondern arbeitest selbst mit im operativen Tagesgeschäft, übernimmst Serviceeinsätze beim Kunden, koordinierst die Einsätze vor Ort und führst unser Serviceteam fachlich wie disziplinarisch. In deiner Funktion berichtest du direkt an den Region North-Central im Bereich Industrievermietung und gestaltest den operativen Aufbau sowie die nachhaltige Weiterentwicklung des Servicebereichs aktiv mit. * die fachliche und disziplinarische Führung unseres Serviceteams im Bereich Mietkälte übernimmst und durch aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft als technisches Vorbild agierst. * als zentrale Schnittstelle zum Kunden agierst, berätst und nachhaltige, serviceorientierte Beziehungen aufbaust.
Serviceeinsätze transparent dokumentierst und digitale Kunden‑ und Servicemanagementsysteme zur Nachverfolgbarkeit nutzt. Du bist nicht nur steuernd tätig, sondern arbeitest selbst mit im operativen Tagesgeschäft, übernimmst Serviceeinsätze beim Kunden, koordinierst die Einsätze vor Ort und führst unser Serviceteam fachlich wie disziplinarisch. In deiner Funktion berichtest du direkt an den Region North-Central im Bereich Industrievermietung und gestaltest den operativen Aufbau sowie die nachhaltige Weiterentwicklung des Servicebereichs aktiv mit. * die fachliche und disziplinarische Führung unseres Serviceteams im Bereich Mietkälte übernimmst und durch aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft als technisches Vorbild agierst. * als zentrale Schnittstelle zum Kunden agierst, berätst und nachhaltige, serviceorientierte Beziehungen aufbaust.
Praktische Erfahrung im ServiceManagement * Erfahrungen im Umgang mit gängigen ITSM-Tools (idealerweise ServiceNow und JIRA ServiceManagement) und ITIL Zertifizierung wünschenswert * End-to-End-Verantwortung für Incident- und Problemmanagement im internationalen Umfeld * Steuerung und Koordination geschäftskritischer Major Incidents inkl. Eskalationsmanagement
Praktische Erfahrung im ServiceManagement * Erfahrungen im Umgang mit gängigen ITSM-Tools (idealerweise ServiceNow und JIRA ServiceManagement) und ITIL Zertifizierung wünschenswert * End-to-End-Verantwortung für Incident- und Problemmanagement im internationalen Umfeld * Steuerung und Koordination geschäftskritischer Major Incidents inkl. Eskalationsmanagement
Auch für Rollen wie IT Security Expert, Service Manager oder People Lead suchen wir regelmäßig Verstärkung – ebenso wie in den Bereichen Business Management, Kommunikation und Marketing. * Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in verwandten Bereichen. * Du besitzt umfangreiche Marktkenntnisse im IT-Service-Management, die es dir ermöglichen, eine effektive IT-Service-Strategie zu entwickeln und umzusetzen sowie kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen im Bereich der IT-Dienstleistungen voranzutreiben. Bei uns kannst du – je nach Erfahrung – direkt als Junior oder Senior einsteigen, z.B. als Application Manager, Solution Consultant, Project Manager, System Administrator, Service Owner oder Developer. * Du verantwortest die Sicherstellung der Erbringung von Application- und Infrastructure-Services im Rahmen der vereinbarten ...
Auch für Rollen wie IT Security Expert, Service Manager oder People Lead suchen wir regelmäßig Verstärkung – ebenso wie in den Bereichen Business Management, Kommunikation und Marketing. * Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in verwandten Bereichen. * Du besitzt umfangreiche Marktkenntnisse im IT-Service-Management, die es dir ermöglichen, eine effektive IT-Service-Strategie zu entwickeln und umzusetzen sowie kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen im Bereich der IT-Dienstleistungen voranzutreiben. Bei uns kannst du – je nach Erfahrung – direkt als Junior oder Senior einsteigen, z.B. als Application Manager, Solution Consultant, Project Manager, System Administrator, Service Owner oder Developer. * Du verantwortest die Sicherstellung der Erbringung von Application- und Infrastructure-Services im Rahmen der vereinbarten ...
Du gestaltest die kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung der Fulfillment-Prozesse und bringst dabei Best Practices im IT-Service-Management gezielt ein. * Du kennst die Anforderungen des IT-Service-Managements, etwa im Incident- und Demand-Management, und hast Erfahrung in der Abbildung dieser Prozesse in gängigen Tools wie Jira und Confluence. Deine * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung eins IT-Teams mit klarem Fokus auf Fulfillment mit den Schwerpunkten Carrier- und Dokumentenmanagement sowie Fiskalisierung. * Du arbeitest eng mit den Fachbereichen, allen voran Supply Chain Management, Omnichannel Commerce und Enterprise Architecture, zusammen, analysierst Anforderungen und entwickelst gemeinsam tragfähige technische Lösungsansätze für das Fulfillment. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Du gestaltest die kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung der Fulfillment-Prozesse und bringst dabei Best Practices im IT-Service-Management gezielt ein. * Du kennst die Anforderungen des IT-Service-Managements, etwa im Incident- und Demand-Management, und hast Erfahrung in der Abbildung dieser Prozesse in gängigen Tools wie Jira und Confluence. Deine * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung eins IT-Teams mit klarem Fokus auf Fulfillment mit den Schwerpunkten Carrier- und Dokumentenmanagement sowie Fiskalisierung. * Du arbeitest eng mit den Fachbereichen, allen voran Supply Chain Management, Omnichannel Commerce und Enterprise Architecture, zusammen, analysierst Anforderungen und entwickelst gemeinsam tragfähige technische Lösungsansätze für das Fulfillment. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Management von vertraglich vereinbarten SD-WAN-Services für unsere nationalen und internationalen Kunden * Berufserfahrung im IT-Projektmanagement oder als Service Delivery Manager - T&A SYSTEME realisiert seit 1994 IT-Infrastruktur-Projekte und IT-Services mit Standard-Technologien führender Hersteller. Seit 2015 sind wir SD-WAN-Serviceprovider bzw. Virtual Network Operator (VNO) und zudem erfahrener Value Added Reseller des marktführenden Herstellers im Bereich SD-WAN. Wir kümmern uns darum, dass alle Unternehmens-Niederlassungen optimal vernetzt sind – von der Leitungsbeschaffung bis zum Management. * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, inklusive Eskalationsmanagement * Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement-, Deployment- und Sales-Team * Nationale und internationale Kundenstruktur mit sehr interessanten, innovativen Projekten und Serviceleistungen sowie ...
Management von vertraglich vereinbarten SD-WAN-Services für unsere nationalen und internationalen Kunden * Berufserfahrung im IT-Projektmanagement oder als Service Delivery Manager - T&A SYSTEME realisiert seit 1994 IT-Infrastruktur-Projekte und IT-Services mit Standard-Technologien führender Hersteller. Seit 2015 sind wir SD-WAN-Serviceprovider bzw. Virtual Network Operator (VNO) und zudem erfahrener Value Added Reseller des marktführenden Herstellers im Bereich SD-WAN. Wir kümmern uns darum, dass alle Unternehmens-Niederlassungen optimal vernetzt sind – von der Leitungsbeschaffung bis zum Management. * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, inklusive Eskalationsmanagement * Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement-, Deployment- und Sales-Team * Nationale und internationale Kundenstruktur mit sehr interessanten, innovativen Projekten und Serviceleistungen sowie ...
Als IT-Service- und Produktmanager*in sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-ServiceManagement und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT * fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten.
Als IT-Service- und Produktmanager*in sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-ServiceManagement und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT * fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten.
Erfahrung mit Ticketsystemen oder IT-Service-Management sind von Vorteil. * Prozessoptimierung durch IT: Du arbeitest an der Auswahl, Einführung und dem Rollout von Softwarelösungen (z. B. Projektmanagement-Tools, ERP-Systeme, KI-Tools). * Interesse an digitalen Prozessen: Du hast Spaß an der Prozessdigitalisierung, Softwareeinführungen und Change Management.
Erfahrung mit Ticketsystemen oder IT-Service-Management sind von Vorteil. * Prozessoptimierung durch IT: Du arbeitest an der Auswahl, Einführung und dem Rollout von Softwarelösungen (z. B. Projektmanagement-Tools, ERP-Systeme, KI-Tools). * Interesse an digitalen Prozessen: Du hast Spaß an der Prozessdigitalisierung, Softwareeinführungen und Change Management.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Management Services in Bochum?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
74.200 €
Das Durchschnittsgehalt für Management Services in Bochum liegt bei 74.200 €. Gehälter für Management Services in Bochum liegen im Bereich zwischen 65.400 € und 86.900 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Management Services Jobs in Bochum?
Aktuell gibt es auf StepStone 3.799 offene Stellenanzeigen für Management Services Jobs in Bochum.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bochum einen Management Services Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bochum einen Management Services Job suchen: Düsseldorf, Essen, Dortmund.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Management Services Jobs in Bochum suchen?