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832 Treffer für Kundensupport Jobs in Frechen im Umkreis von 30 km
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Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d) – Vollzeit/Teilzeit
Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d) – Vollzeit/Teilzeit
Maxicar Frechen
Frechen
Schnelle Bewerbung
Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen * Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten
Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen * Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten
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Mitarbeiter*in Kundenservice, Vertrieb & Administration für die Kölner Seilbahn
Mitarbeiter*in Kundenservice, Vertrieb & Administration für die Kölner Seilbahn
Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Köln
Schnelle Bewerbung
Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im kaufmännischen, kundenorientierten Bereich.
Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im kaufmännischen, kundenorientierten Bereich.
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
GenoAkademie GmbH & Co. KG
Rösrath-Forsbach
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen - Wir nehmen unsere Aufgabe ernst und stellen uns unserer Verantwortung – im Interesse unserer Kunden und deren Mitarbeiter. Dann bewerben Sie sich bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice . * Proaktive Identifikation und Erfassung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Verbesserungsvorschlägen durch gezielte Nachfragen und Analysen * Freude an täglichem Kundenkontakt sowie hohe Serviceorientierung * Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), da unsere Team- und Kundensprache Deutsch ist
Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen - Wir nehmen unsere Aufgabe ernst und stellen uns unserer Verantwortung – im Interesse unserer Kunden und deren Mitarbeiter. Dann bewerben Sie sich bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice . * Proaktive Identifikation und Erfassung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Verbesserungsvorschlägen durch gezielte Nachfragen und Analysen * Freude an täglichem Kundenkontakt sowie hohe Serviceorientierung * Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), da unsere Team- und Kundensprache Deutsch ist
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Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter*in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
RepairConcepts GmbH
Rheinbach bei Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit. * Kunden und Versicherungsunternehmen stehst Du als Ansprechpartner*in zur Verfügung. * Du unterstützt aktiv im Vertriebsinnendient, planst Kundentermine und bereitest Vertriebstermine vor * Du verfügst über (erste) Erfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene kaufmännische, handwerkliche oder vergleichbare Ausbildung.
Hierbei bilden die Auftragsanlage in unserem Management-System sowie der telefonische Kundenkontakt das Herzstück Deiner Arbeit. * Kunden und Versicherungsunternehmen stehst Du als Ansprechpartner*in zur Verfügung. * Du unterstützt aktiv im Vertriebsinnendient, planst Kundentermine und bereitest Vertriebstermine vor * Du verfügst über (erste) Erfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene kaufmännische, handwerkliche oder vergleichbare Ausbildung.
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Orifarm GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Mit vereinten Kräften schaffen wir Zugang zu qualitativ hochwertigen sowie bezahlbaren Arzneimitteln und Medikamenten und haben dabei stets den Kunden im Fokus. Der tägliche Kontakt mit Kundinnen und Kunden ist genau das, was Dir im Job Spaß bringt? Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. * Betreuung von Apothekenkunden via Telefon in einem festgelegten Vertriebsgebiet * Aktiver Verkauf unseres Produktsortiments via Telefon sowie Unterstützung bei der Neukundenansprache * Ein gutes Gespür für die Belange der Kunden
Mit vereinten Kräften schaffen wir Zugang zu qualitativ hochwertigen sowie bezahlbaren Arzneimitteln und Medikamenten und haben dabei stets den Kunden im Fokus. Der tägliche Kontakt mit Kundinnen und Kunden ist genau das, was Dir im Job Spaß bringt? Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. * Betreuung von Apothekenkunden via Telefon in einem festgelegten Vertriebsgebiet * Aktiver Verkauf unseres Produktsortiments via Telefon sowie Unterstützung bei der Neukundenansprache * Ein gutes Gespür für die Belange der Kunden
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Mitarbeiter/in Kundenservice und Disposition (m/w/d) Digitale Außenwerbung
Mitarbeiter/in Kundenservice und Disposition (m/w/d) Digitale Außenwerbung
SILAG Handel GmbH
Langenfeld
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter im Bereich Kundenservice & Disposition (m/w/d), der sowohl organisatorisches Talent und auch technisches Verständnis mitbringt. * Ansprechpartner für unsere Kunden und Unterstützung bei allen Anliegen * Erfahrung im Kundenservice, in der Disposition oder ähnlichen
Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter im Bereich Kundenservice & Disposition (m/w/d), der sowohl organisatorisches Talent und auch technisches Verständnis mitbringt. * Ansprechpartner für unsere Kunden und Unterstützung bei allen Anliegen * Erfahrung im Kundenservice, in der Disposition oder ähnlichen
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service international
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service international
Krüger GmbH & Co. KG
Bergisch Gladbach, Köln, Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit Ihrem und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie zusammen mit Ihrem Team dafür, dass unsere Kunden zuverlässig betreut und Aufträge reibungslos abgewickelt werden. * Sie überwachen die termingerechte Auslieferung und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit * Sie stehen unseren nationalen und internationalen Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite und kommunizieren proaktiv über den gesamten Auftragsprozess hinweg * Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse in der Exportabwicklung oder im internationalen Kundenumfeld
Mit Ihrem und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie zusammen mit Ihrem Team dafür, dass unsere Kunden zuverlässig betreut und Aufträge reibungslos abgewickelt werden. * Sie überwachen die termingerechte Auslieferung und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit * Sie stehen unseren nationalen und internationalen Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite und kommunizieren proaktiv über den gesamten Auftragsprozess hinweg * Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse in der Exportabwicklung oder im internationalen Kundenumfeld
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Team arbeiten wir gemeinsam in einem innovativen Kundenservice und stellen die Bearbeitung von Kundenanliegen aus unterschiedlichen Online Services sicher. * Guter Rat ist wichtig: Du bist verantwortlich für die Email-Bearbeitung von Kundenanfragen. * Du hast alles im Blick: Du unterstützt bei der Dokumentation der Kundenanfragen in unseren Systemen. * Du bist mittendrin: Bei Bedarf recherchierst du in unserer Kundendatenbank nach den benötigten Informationen. * Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Kundenservice bzw. Kontakt zu Kund:innen mit.
Als Team arbeiten wir gemeinsam in einem innovativen Kundenservice und stellen die Bearbeitung von Kundenanliegen aus unterschiedlichen Online Services sicher. * Guter Rat ist wichtig: Du bist verantwortlich für die Email-Bearbeitung von Kundenanfragen. * Du hast alles im Blick: Du unterstützt bei der Dokumentation der Kundenanfragen in unseren Systemen. * Du bist mittendrin: Bei Bedarf recherchierst du in unserer Kundendatenbank nach den benötigten Informationen. * Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Kundenservice bzw. Kontakt zu Kund:innen mit.
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt in der Bearbeitung von Kundenanliegen
Du unterstützt in der Bearbeitung von Kundenanliegen
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Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
Careline GmbH
Großraum Dormagen, Hilden, Neuss, Düsseldorf, Köln, Krefeld, Mönchengladbach, Leverkusen
Schnelle Bewerbung
Schon über 10.000 Kunden schenkten uns ihr Vertrauen und täglich werden es mehr – nicht zuletzt durch unser motiviertes Team, das jeden Tag sein Bestes gibt. Wir suchen aus dem Großraum Dormagen, Hilden, Neuss, Düsseldorf, Köln, Krefeld, Mönchengladbach, Leverkusen ab sofort eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Pflege von Kundendaten und Eingabe von Aufträgen im ERP-System (Odoo) * Dokumentation von Kundenkontakten und Rückmeldungen * Berufserfahrung im Kundenservice
Schon über 10.000 Kunden schenkten uns ihr Vertrauen und täglich werden es mehr – nicht zuletzt durch unser motiviertes Team, das jeden Tag sein Bestes gibt. Wir suchen aus dem Großraum Dormagen, Hilden, Neuss, Düsseldorf, Köln, Krefeld, Mönchengladbach, Leverkusen ab sofort eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Pflege von Kundendaten und Eingabe von Aufträgen im ERP-System (Odoo) * Dokumentation von Kundenkontakten und Rückmeldungen * Berufserfahrung im Kundenservice
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Kaufmännischer Sachbearbeiter (Industriekaufmann o. ä.) im Bereich Auftragsabwicklung/Kundenservice (all genders)
Kaufmännischer Sachbearbeiter (Industriekaufmann o. ä.) im Bereich Auftragsabwicklung/Kundenservice (all genders)
STEINERT GmbH
Pulheim
Teilweise Home-Office
Administrativer Support des Kundenservice im Bereich Auftragsabwicklung/Kundenservice (all genders) * Betreuung unserer Bestands- und Neukunden im After-Sales * Technische Unterstützung unserer Kunden bzgl. Ersatzteilbeschaffung (z.B. anhand von Stücklisten und Zeichnungen) * Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Abteilungen * Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Administrativer Support des Kundenservice im Bereich Auftragsabwicklung/Kundenservice (all genders) * Betreuung unserer Bestands- und Neukunden im After-Sales * Technische Unterstützung unserer Kunden bzgl. Ersatzteilbeschaffung (z.B. anhand von Stücklisten und Zeichnungen) * Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Abteilungen * Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
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Schnelle Bewerbung
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice Online Banking (m/w/d). * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice Online Banking (m/w/d). * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Teamleiter/-in Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Teamleiter/-in Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Sparkasse KölnBonn
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir kümmern uns nicht nur um die Finanzen unserer Kundinnen und Kunden, sondern engagieren uns auch für gemeinnützige Projekte, soziale Initiativen und echte Vielfalt. Wir suchen engagierte und motivierte Führungskräfte in Köln und Bonn, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservice gestalten möchten. * Als inspirierende Führungskraft begleitest und unterstützt du dein Team im Kundenservice durch maßgeschneiderte Schulungen, gezieltes Coaching sowie individuelles Mentoring und förderst damit kontinuierlich die persönliche und berufliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. * Du repräsentierst die Sparkasse vor Ort und stellst sicher, dass dein Team durch proaktive Ansprache von Kundinnen und Kunden ein serviceorientiertes, positives Kundenerlebnis schafft. * Mit deinem Engagement und Know-how lebst du modernen Kundenservice, um gemeinsam mit deinem Team ...
Wir kümmern uns nicht nur um die Finanzen unserer Kundinnen und Kunden, sondern engagieren uns auch für gemeinnützige Projekte, soziale Initiativen und echte Vielfalt. Wir suchen engagierte und motivierte Führungskräfte in Köln und Bonn, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservice gestalten möchten. * Als inspirierende Führungskraft begleitest und unterstützt du dein Team im Kundenservice durch maßgeschneiderte Schulungen, gezieltes Coaching sowie individuelles Mentoring und förderst damit kontinuierlich die persönliche und berufliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. * Du repräsentierst die Sparkasse vor Ort und stellst sicher, dass dein Team durch proaktive Ansprache von Kundinnen und Kunden ein serviceorientiertes, positives Kundenerlebnis schafft. * Mit deinem Engagement und Know-how lebst du modernen Kundenservice, um gemeinsam mit deinem Team ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Gastronomie
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Gastronomie
Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Köln
Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Als Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon nehmen Sie Aufträge an, sorgen für eine reibungslose Abwicklung und beraten unsere Kunden aus der Gastronomie zu unserem Sortiment. Zu Ihrer Tätigkeit gehört außerdem, das Versenden von Angeboten, Sortimentsüberwachung und -ausbau, die Reklamationsbearbeitung und die Bearbeitung von sonstigen Kundenanfragen. * Kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden
Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Als Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon nehmen Sie Aufträge an, sorgen für eine reibungslose Abwicklung und beraten unsere Kunden aus der Gastronomie zu unserem Sortiment. Zu Ihrer Tätigkeit gehört außerdem, das Versenden von Angeboten, Sortimentsüberwachung und -ausbau, die Reklamationsbearbeitung und die Bearbeitung von sonstigen Kundenanfragen. * Kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound in Troisdorf-Spich. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon * Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound in Troisdorf-Spich. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon * Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung
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Kundenbetreuer Customer Care (m/w/d)
Kundenbetreuer Customer Care (m/w/d)
Interzero Circular Solutions Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Unter dem Leitgedanken „zero waste solutions“ unterstützt das Unternehmen über 80.000 Kunden europaweit beim verantwortungsbewussten Umgang mit Wertstoffen und hilft ihnen so, ihre eigene Nachhaltigkeitsleistung zu verbessern und Primärressourcen zu schonen. * Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden im Bereich RSI Customercare und bist eine zuverlässige Ansprechperson für ihre Anliegen. * Telefonie: Du führst telefonische Gespräche mit Kundinnen und Kunden und Entsorgungspartnern und kommunizierst service- und lösungsorientiert. * Anfragenbearbeitung: Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich und sorgst für eine zeitnahe Rückmeldung. * Angebotserstellung: Du erstellst Angebote für unsere Kunden und Kundinnen und unterstützt bei der kaufmännischen Bearbeitung. * Kommunikation: Du kommunizierst freundlich, verbindlich und kundenorientiert.
Unter dem Leitgedanken „zero waste solutions“ unterstützt das Unternehmen über 80.000 Kunden europaweit beim verantwortungsbewussten Umgang mit Wertstoffen und hilft ihnen so, ihre eigene Nachhaltigkeitsleistung zu verbessern und Primärressourcen zu schonen. * Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden im Bereich RSI Customercare und bist eine zuverlässige Ansprechperson für ihre Anliegen. * Telefonie: Du führst telefonische Gespräche mit Kundinnen und Kunden und Entsorgungspartnern und kommunizierst service- und lösungsorientiert. * Anfragenbearbeitung: Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich und sorgst für eine zeitnahe Rückmeldung. * Angebotserstellung: Du erstellst Angebote für unsere Kunden und Kundinnen und unterstützt bei der kaufmännischen Bearbeitung. * Kommunikation: Du kommunizierst freundlich, verbindlich und kundenorientiert.
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Customer Service / Technischer Service Mitarbeiter*in (m/w/d)
Customer Service / Technischer Service Mitarbeiter*in (m/w/d)
Nippon Sanso Deutschland GmbH
Dresden, Hürth, Völklingen
In Europa beschäftigt das Unternehmen mehr als 4.200 Mitarbeitende in 14 Ländern, betreut mehr als 150.000 Kunden sowie 400.000 Patienten. * Durchführung von Wartungen, Inspektionen und vorbeugender Instandhaltung auf der Grundlage von Wartungsplänen sowie Kundenverträgen * Beseitigung von Störungen an Kundenanlagen * Sicherstellung der abrechnungstechnischen Kriterien bei den Kundenanlagen (Aufwendungen zur Weiterbelastung etc.) Fahrzeit: Aktive Fahrzeit zum Kunden ist Arbeitszeit.
In Europa beschäftigt das Unternehmen mehr als 4.200 Mitarbeitende in 14 Ländern, betreut mehr als 150.000 Kunden sowie 400.000 Patienten. * Durchführung von Wartungen, Inspektionen und vorbeugender Instandhaltung auf der Grundlage von Wartungsplänen sowie Kundenverträgen * Beseitigung von Störungen an Kundenanlagen * Sicherstellung der abrechnungstechnischen Kriterien bei den Kundenanlagen (Aufwendungen zur Weiterbelastung etc.) Fahrzeit: Aktive Fahrzeit zum Kunden ist Arbeitszeit.
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung
HAPEKO Deutschland GmbH
Leverkusen
Anschreiben nicht erforderlich
Sie verstehen Customer Service nicht als reine Auftragsbearbeitung, sondern als aktives Kundenmanagement? Unser Mandant ist ein weltweit führendes Industrieunternehmen und langjähriger Entwicklungspartner namhafter Kunden der Automobilindustrie. Am Standort Leverkusen sorgen Sie als Customer Service Specialist (m/w/d) dafür, dass Kundenaufträge reibungslos abgewickelt werden, Lieferketten funktionieren und die Kommunikation zwischen Kunden, Produktion, Einkauf und Logistik jederzeit stimmt. Dabei übernehmen Sie weit mehr als klassische Auftragssachbearbeitung: Sie koordinieren Prozesse, erkennen frühzeitig Engpässe und tragen maßgeblich dazu bei, dass Kunden zuverlässig beliefert werden. Erfassung, Prüfung und Bearbeitung eingehender Kundenbestellungen sowie Artikelabrufe - Analyse und Auswertung relevanter Kennzahlen (z. B. Lieferperformance, Kundenrückstände, Sondertransporte)
Sie verstehen Customer Service nicht als reine Auftragsbearbeitung, sondern als aktives Kundenmanagement? Unser Mandant ist ein weltweit führendes Industrieunternehmen und langjähriger Entwicklungspartner namhafter Kunden der Automobilindustrie. Am Standort Leverkusen sorgen Sie als Customer Service Specialist (m/w/d) dafür, dass Kundenaufträge reibungslos abgewickelt werden, Lieferketten funktionieren und die Kommunikation zwischen Kunden, Produktion, Einkauf und Logistik jederzeit stimmt. Dabei übernehmen Sie weit mehr als klassische Auftragssachbearbeitung: Sie koordinieren Prozesse, erkennen frühzeitig Engpässe und tragen maßgeblich dazu bei, dass Kunden zuverlässig beliefert werden. Erfassung, Prüfung und Bearbeitung eingehender Kundenbestellungen sowie Artikelabrufe - Analyse und Auswertung relevanter Kennzahlen (z. B. Lieferperformance, Kundenrückstände, Sondertransporte)
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Mitarbeiter im Bereich Customer Service (w/m/d)
Mitarbeiter im Bereich Customer Service (w/m/d)
Uct Umschlag Container Terminal GmbH
Dormagen, Düsseldorf
Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Des weiteren organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerkes. * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, , und
Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Des weiteren organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerkes. * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, , und
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist erster Ansprechpartner*in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, zuverlässig und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei behältst Du stets den Überblick und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. * Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen im Tagesgeschäft (telefonisch & schriftlich) * Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten * Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
Du bist erster Ansprechpartner*in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Anliegen schnell, zuverlässig und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei behältst Du stets den Überblick und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. * Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen im Tagesgeschäft (telefonisch & schriftlich) * Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten * Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
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Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis. * Auf Deine Expertise ist Verlass: Du bist Ansprechpartner für Fragen deiner Mitarbeitenden rund um Auftragserfassung, Stammdatenpflege, Bearbeitung von Retouren und Belastungsanzeigen sowie Kunden- und Außendienstbetreuung per Telefon und E-Mail
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. Als Customer Service Manager DIY / Leitung Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für ein engagiertes Team und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern für effiziente Abläufe und ein starkes Kundenerlebnis. * Auf Deine Expertise ist Verlass: Du bist Ansprechpartner für Fragen deiner Mitarbeitenden rund um Auftragserfassung, Stammdatenpflege, Bearbeitung von Retouren und Belastungsanzeigen sowie Kunden- und Außendienstbetreuung per Telefon und E-Mail
Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator Fachhandel (m/w/d)
Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator Fachhandel (m/w/d)
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. Bist du ein Organisationstalent mit einem Auge für Details und Leidenschaft für Kundenservice? Als Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator Fachhandel (m/w/d) spielst Du eine tragende Rolle an der Schnittstelle zu unseren Kunden. * Effiziente Abläufe schaffen: Dabei überwachst Du alle Ereignisse in unserem Händlerportal, kommunizierst bei Bedarf proaktiv mit unseren Kunden und ergreifst geeignete Maßnahmen zur Korrektur
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. Bist du ein Organisationstalent mit einem Auge für Details und Leidenschaft für Kundenservice? Als Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator Fachhandel (m/w/d) spielst Du eine tragende Rolle an der Schnittstelle zu unseren Kunden. * Effiziente Abläufe schaffen: Dabei überwachst Du alle Ereignisse in unserem Händlerportal, kommunizierst bei Bedarf proaktiv mit unseren Kunden und ergreifst geeignete Maßnahmen zur Korrektur
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Customer Service Specialist - Export (m/w/d)
Customer Service Specialist - Export (m/w/d)
Master Fluid Solutions WDG GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Pflege von Kundenstammdaten sowie Preislisten
Pflege von Kundenstammdaten sowie Preislisten
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Sachbearbeiter*in Kundenservice Versicherung – Schriftliche Kundenbetreuung (Teilzeit 50 %)
Sachbearbeiter*in Kundenservice Versicherung – Schriftliche Kundenbetreuung (Teilzeit 50 %)
BarmeniaGothaer
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dein Aufgabenschwerpunkt ist die schriftliche Kundenkommunikation – telefonisch beraten unsere Kolleg*innen aus den Telefonie-Teams. * So beantwortest du im Nachgang zu diesen Telefonaten Kundenfragen und klärst offene Punkte schriftlich. * Idealerweise hast du erste Berufserfahrung in der Versicherungssachbearbeitung, im Versicherungsvertrieb oder im Kundenservice von Versicherungen.
Dein Aufgabenschwerpunkt ist die schriftliche Kundenkommunikation – telefonisch beraten unsere Kolleg*innen aus den Telefonie-Teams. * So beantwortest du im Nachgang zu diesen Telefonaten Kundenfragen und klärst offene Punkte schriftlich. * Idealerweise hast du erste Berufserfahrung in der Versicherungssachbearbeitung, im Versicherungsvertrieb oder im Kundenservice von Versicherungen.
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Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle in Köln. * Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen. * Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z. B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich. * Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Sie unterstützen unseren Kundenservice mit 20 Stunden pro Woche in unserer Geschäftsstelle in Köln. * Verantwortungsbewusst betreuen Sie unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen. * Sie haben bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt, z. B. durch Tätigkeiten in der Gastronomie, Hotellerie oder einem ähnlichen Bereich. * Sie treten im Kundenkontakt selbstbewusst und souverän auf und haben und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
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- Frechen
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- Erkrath
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
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- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Bergisches Land
- Eifel
- Westerwald
- Rhein-Erft-Kreis