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817 Treffer für Kundensupport Jobs in Willich im Umkreis von 30 km
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
GOLDBECK Parking Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld - In dieser Abteilung betreuen und unterstützen Sie End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen. * Kunden- und Vertragsbetreuung: Betreuung und Unterstützung von End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen (B2B / B2C), u. a. im Bereich von E-Ladetransaktionen im EMP- / CPO-Umfeld und Roaming (z. B. Hubject)
Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld - In dieser Abteilung betreuen und unterstützen Sie End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen. * Kunden- und Vertragsbetreuung: Betreuung und Unterstützung von End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen (B2B / B2C), u. a. im Bereich von E-Ladetransaktionen im EMP- / CPO-Umfeld und Roaming (z. B. Hubject)
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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) in Düsseldorf Teilzeit
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) in Düsseldorf Teilzeit
Visionistas GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support oder Callcenter. Komm in unser Kundenservice-Team! Unser engagiertes 7-Köpfiges Team am Standort Düsseldorf arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und besten Service zu bieten – und genau hier kommst Du ins Spiel! Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) in Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) * Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und Online-Kanäle - Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir Telefonieren sowie das Schreiben von E-Mails im Blut liegen, passt Du perfekt zu uns!
Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support oder Callcenter. Komm in unser Kundenservice-Team! Unser engagiertes 7-Köpfiges Team am Standort Düsseldorf arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und besten Service zu bieten – und genau hier kommst Du ins Spiel! Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) in Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche) * Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und Online-Kanäle - Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir Telefonieren sowie das Schreiben von E-Mails im Blut liegen, passt Du perfekt zu uns!
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Mitarbeiter im Bereich Customer Service (w/m/d)
Mitarbeiter im Bereich Customer Service (w/m/d)
Uct Umschlag Container Terminal GmbH
Dormagen, Düsseldorf
Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Des weiteren organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerkes. * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, , und
Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Des weiteren organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerkes. * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, , und
NEU
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Kundenservice Mitarbeiter - Slowenisch (m/w/d)
Kundenservice Mitarbeiter - Slowenisch (m/w/d)
TIMOCOM GmbH
Erkrath bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. Auf dieser Position betreust du Kunden bei Fragen und Belangen schwerpunktmäßig auf Slowenisch. * Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail. * Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner. * Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit. * Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. Auf dieser Position betreust du Kunden bei Fragen und Belangen schwerpunktmäßig auf Slowenisch. * Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail. * Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner. * Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit. * Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
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Specialist Customer Service Logistics (m/w/d)
Specialist Customer Service Logistics (m/w/d)
HGK Chemical Logistics GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Unsere Stärken sind ein globales Kunden- und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter. * Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, und im Tagesgeschäft * Auftragsannahme im direkten Kontakt mit den Kunden * Track and Trace der eigenen Aufträge sowie Reporting an unsere Kunden * Nachhalten der off enen Posten und Bearbeitung eventueller Kundenreklamationen * Pflege der Aufträge im HGK System und ggfs. Abgleich mit Kundensystemen * Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Unsere Stärken sind ein globales Kunden- und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter. * Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, und im Tagesgeschäft * Auftragsannahme im direkten Kontakt mit den Kunden * Track and Trace der eigenen Aufträge sowie Reporting an unsere Kunden * Nachhalten der off enen Posten und Bearbeitung eventueller Kundenreklamationen * Pflege der Aufträge im HGK System und ggfs. Abgleich mit Kundensystemen * Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden mit einem schnellen 1st-Level-Support per Telefon und Live-Chat - Du möchtest mit Deiner Arbeit dazu beitragen, dass unsere Kundinnen und Kunden einen erstklassigen Service erleben? In unserem Service Operations Team stellst Du sicher, dass operative Kundenanliegen schnell, zuverlässig und in hoher Qualität bearbeitet werden. In dieser vielseitigen Position verbindest du serviceorientierte Kundenkommunikation mit präziser Administration und trägst direkt dazu bei, dass Jobsuchende und Arbeitgeber den Perfect Match finden. * Du bearbeitest operative Kundenanfragen schnell, lösungsorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch rund um unsere Produkte und Services * Du pflegst Unternehmensprofile und Kundenstammdaten * Du bearbeitest Quality Reviews und kommunizierst unsere Qualitätsstandards verständlich an unsere Kunden und sprichst Empfehlungen aus
Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden mit einem schnellen 1st-Level-Support per Telefon und Live-Chat - Du möchtest mit Deiner Arbeit dazu beitragen, dass unsere Kundinnen und Kunden einen erstklassigen Service erleben? In unserem Service Operations Team stellst Du sicher, dass operative Kundenanliegen schnell, zuverlässig und in hoher Qualität bearbeitet werden. In dieser vielseitigen Position verbindest du serviceorientierte Kundenkommunikation mit präziser Administration und trägst direkt dazu bei, dass Jobsuchende und Arbeitgeber den Perfect Match finden. * Du bearbeitest operative Kundenanfragen schnell, lösungsorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch rund um unsere Produkte und Services * Du pflegst Unternehmensprofile und Kundenstammdaten * Du bearbeitest Quality Reviews und kommunizierst unsere Qualitätsstandards verständlich an unsere Kunden und sprichst Empfehlungen aus
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Schnelle Bewerbung
Du bringst deine Ideen und Expertise ein, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern
Du bringst deine Ideen und Expertise ein, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern
NEU
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Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)
van der Ven - Dental GmbH & Co KG
Ratingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dazu bieten wir unseren Kunden u.a. ein großes Sortiment an dentalen Verbrauchsmaterialien an. * Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
Dazu bieten wir unseren Kunden u.a. ein großes Sortiment an dentalen Verbrauchsmaterialien an. * Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
NEU
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Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Düsseldorf
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr.
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr.
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Mitarbeiter*in Customer Care (m/w/d)
Mitarbeiter*in Customer Care (m/w/d)
Faircheck Schadenservice Deutschland GmbH
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kunden und Versicherungsunternehmen stehst Du als Ansprechpartner*in zur Verfügung. * Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung. * Du beherrschst die gängigen Microsoft Tools souverän und kannst sicher und fehlerfrei mit Kunden kommunizieren - auch schriftlich. * Gestaltungsmöglichkeiten bei der Weiterentwicklung der Kundenbetreuung
Kunden und Versicherungsunternehmen stehst Du als Ansprechpartner*in zur Verfügung. * Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung. * Du beherrschst die gängigen Microsoft Tools souverän und kannst sicher und fehlerfrei mit Kunden kommunizieren - auch schriftlich. * Gestaltungsmöglichkeiten bei der Weiterentwicklung der Kundenbetreuung
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Seit mehr als 20 Jahren werden unsere aktuell über 110 Mitarbeitenden europaweit den hohen eigenen Ansprüchen an überdurchschnittlichen Kundenservice gerecht und betreuen alle EU-Länder, UK sowie die Türkei. * In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren im Außendienst zusammen und betreuen unsere Kunden vom zentralen Standort in Düsseldorf aus * Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung für Kunden in Europa von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung * Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonische Beratung und Unterstützung dieser bei kaufmännischen Fragestellungen * Pflege der Kundenbeziehungen zu unseren Key Account Kunden in Deutschland bei Bedarf * Erfahrung in der Betreuung von Key Account-Kunden von Vorteil
Seit mehr als 20 Jahren werden unsere aktuell über 110 Mitarbeitenden europaweit den hohen eigenen Ansprüchen an überdurchschnittlichen Kundenservice gerecht und betreuen alle EU-Länder, UK sowie die Türkei. * In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren im Außendienst zusammen und betreuen unsere Kunden vom zentralen Standort in Düsseldorf aus * Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung für Kunden in Europa von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung * Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonische Beratung und Unterstützung dieser bei kaufmännischen Fragestellungen * Pflege der Kundenbeziehungen zu unseren Key Account Kunden in Deutschland bei Bedarf * Erfahrung in der Betreuung von Key Account-Kunden von Vorteil
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Sie warten und reparieren unsere hydraulischen Arbeitsbühnen auf den Baustellen bei unseren Kunden vor Ort
Sie warten und reparieren unsere hydraulischen Arbeitsbühnen auf den Baustellen bei unseren Kunden vor Ort
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Anschreiben nicht erforderlich
Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. * Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. * Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen.
Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. * Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. * Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen.
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Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement - medizinischer Kundenservice
Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement - medizinischer Kundenservice
Deutsche Assistance Service GmbH
Neuss
Teilweise Home-Office
Wir arbeiten international, nah am Kunden und nutzen ein weltweites Netzwerk, um schnelle und zielgerichtete Hilfe zu leisten. Unterstütze uns zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort Neuss als Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement - medizinischer Kundenservice * Beratung unser Kundinnen und Kunden zu Versicherungsfragen rund um Kranken- und Unfallversicherung
Wir arbeiten international, nah am Kunden und nutzen ein weltweites Netzwerk, um schnelle und zielgerichtete Hilfe zu leisten. Unterstütze uns zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort Neuss als Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement - medizinischer Kundenservice * Beratung unser Kundinnen und Kunden zu Versicherungsfragen rund um Kranken- und Unfallversicherung
Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Vertragsbetreuung mit Fokus Dauerparkverwaltung
Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Vertragsbetreuung mit Fokus Dauerparkverwaltung
GOLDBECK Parking Services GmbH
Greven, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Support, idealerweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld - In dieser Abteilung sind Sie die kommunikative Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden. * Kundenbegleitung & Kundenbetreuung (B2C & B2B): Sie begleiten unsere Kundinnen und Kunden vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Nutzung unserer digitalen Buchungsplattform und betreuen End- und Firmenkunden telefonisch sowie per E-Mail – serviceorientiert, verbindlich und lösungsfokussiert. * Prozessoptimierung & Wissenstransfer: Sie bringen eigene Ideen in die Weiterentwicklung unserer Kundenkommunikation ein, arbeiten abteilungsübergreifend am Wissenstransfer und optimieren interne Workflows kontinuierlich weiter.
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Support, idealerweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld - In dieser Abteilung sind Sie die kommunikative Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden. * Kundenbegleitung & Kundenbetreuung (B2C & B2B): Sie begleiten unsere Kundinnen und Kunden vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Nutzung unserer digitalen Buchungsplattform und betreuen End- und Firmenkunden telefonisch sowie per E-Mail – serviceorientiert, verbindlich und lösungsfokussiert. * Prozessoptimierung & Wissenstransfer: Sie bringen eigene Ideen in die Weiterentwicklung unserer Kundenkommunikation ein, arbeiten abteilungsübergreifend am Wissenstransfer und optimieren interne Workflows kontinuierlich weiter.
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Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) Mandantenbetreuung im Innendienst
Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) Mandantenbetreuung im Innendienst
Zellmann & Zellmann Assekuranzmakler GmbH
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Fokus liegt auf persönlicher Betreuung und hoher Servicequalität, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. * Betreuung u. Beratung unserer Kunden u. Interessenten im Innendienst (ggf. bei persönlichem Interesse auch Wahrnehmung von Terminen beim Kunden vor Ort bzw. am Schadenort) * Bearbeitung von Kundenanfragen inkl. Einholung vertragsrelevanter Daten * Selbständige und eigenverantwortliche Korrespondenz mit Kunden und Versicherern * Unterstützung unserer Kunden in der Abwicklung von Versicherungsschäden * Unterstützung der (u.a. bei Großkundenverbindungen, bei der Entwicklung von neuen Versicherungslösungen, etc.) * Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Verhalten
Unser Fokus liegt auf persönlicher Betreuung und hoher Servicequalität, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. * Betreuung u. Beratung unserer Kunden u. Interessenten im Innendienst (ggf. bei persönlichem Interesse auch Wahrnehmung von Terminen beim Kunden vor Ort bzw. am Schadenort) * Bearbeitung von Kundenanfragen inkl. Einholung vertragsrelevanter Daten * Selbständige und eigenverantwortliche Korrespondenz mit Kunden und Versicherern * Unterstützung unserer Kunden in der Abwicklung von Versicherungsschäden * Unterstützung der (u.a. bei Großkundenverbindungen, bei der Entwicklung von neuen Versicherungslösungen, etc.) * Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Verhalten
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) in Düsseldorf
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) in Düsseldorf
Visionistas GmbH
Düsseldorf
Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support oder Callcenter. Komm in unser Kundenservice-Team! Unser engagiertes 7-Köpfiges Team am Standort Düsseldorf arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und besten Service zu bieten – und genau hier kommst Du ins Spiel! Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) * Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und Online-Kanäle - Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir Telefonieren sowie das Schreiben von E-Mails im Blut liegen, passt Du perfekt zu uns!
Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support oder Callcenter. Komm in unser Kundenservice-Team! Unser engagiertes 7-Köpfiges Team am Standort Düsseldorf arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und besten Service zu bieten – und genau hier kommst Du ins Spiel! Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) * Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und Online-Kanäle - Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir Telefonieren sowie das Schreiben von E-Mails im Blut liegen, passt Du perfekt zu uns!
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Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
Careline GmbH
Großraum Dormagen, Hilden, Neuss, Düsseldorf, Köln, Krefeld, Mönchengladbach, Leverkusen
Schnelle Bewerbung
Schon über 10.000 Kunden schenkten uns ihr Vertrauen und täglich werden es mehr – nicht zuletzt durch unser motiviertes Team, das jeden Tag sein Bestes gibt. Wir suchen aus dem Großraum Dormagen, Hilden, Neuss, Düsseldorf, Köln, Krefeld, Mönchengladbach, Leverkusen ab sofort eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Pflege von Kundendaten und Eingabe von Aufträgen im ERP-System (Odoo) * Dokumentation von Kundenkontakten und Rückmeldungen * Berufserfahrung im Kundenservice
Schon über 10.000 Kunden schenkten uns ihr Vertrauen und täglich werden es mehr – nicht zuletzt durch unser motiviertes Team, das jeden Tag sein Bestes gibt. Wir suchen aus dem Großraum Dormagen, Hilden, Neuss, Düsseldorf, Köln, Krefeld, Mönchengladbach, Leverkusen ab sofort eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Pflege von Kundendaten und Eingabe von Aufträgen im ERP-System (Odoo) * Dokumentation von Kundenkontakten und Rückmeldungen * Berufserfahrung im Kundenservice
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Du hast Freude daran, Kunden zu begeistern und in einem nachhaltigen, globalen Unternehmen Verantwortung zu übernehmen? Als wichtiger Teil unseres internationalen Teams bist Du als kompetenter Ansprechpartner im Customer Service für die selbstständige Anfrage und Auftragsabwicklung für unsere Kunden verantwortlich. Du betreust Kunden in der Benelux-Region und Dein Fokus liegt darin, sowohl für neue als auch existierende Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Durch die enge Interaktion mit Deinen Kunden gewinnst Du wertvolle Markteinblicke und hilfst so, unser Geschäft weiterzuentwickeln. * Betreuung eines eigenen Kundenportfolios von der Anfrage bis zu Fakturierung * Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher durch Deine professionelle und proaktive Betreuung * Du berätst Deine Kunden bei Nachhaltigkeits- und produktbezogenen Fragen
Du hast Freude daran, Kunden zu begeistern und in einem nachhaltigen, globalen Unternehmen Verantwortung zu übernehmen? Als wichtiger Teil unseres internationalen Teams bist Du als kompetenter Ansprechpartner im Customer Service für die selbstständige Anfrage und Auftragsabwicklung für unsere Kunden verantwortlich. Du betreust Kunden in der Benelux-Region und Dein Fokus liegt darin, sowohl für neue als auch existierende Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Durch die enge Interaktion mit Deinen Kunden gewinnst Du wertvolle Markteinblicke und hilfst so, unser Geschäft weiterzuentwickeln. * Betreuung eines eigenen Kundenportfolios von der Anfrage bis zu Fakturierung * Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher durch Deine professionelle und proaktive Betreuung * Du berätst Deine Kunden bei Nachhaltigkeits- und produktbezogenen Fragen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. Im Kundenservice bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. Mit über 30 Kolleg:innen fungiert der Bereich als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Rückfragen und Problemen. * Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail. * Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner. * Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit. * Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. Im Kundenservice bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. Mit über 30 Kolleg:innen fungiert der Bereich als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Rückfragen und Problemen. * Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail. * Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner. * Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit. * Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
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Zahnmedizinischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kunden- und Leistungsservice
Zahnmedizinischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kunden- und Leistungsservice
vigo Krankenversicherung VVaG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice (Vollzeit) mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung * Mitteilung von Leistungszusagen oder -ablehnungen an unsere Kunden nach erfolgter Prüfung sowie Veranlassung der Auszahlung * Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kunden, und .
Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice (Vollzeit) mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung * Mitteilung von Leistungszusagen oder -ablehnungen an unsere Kunden nach erfolgter Prüfung sowie Veranlassung der Auszahlung * Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kunden, und .
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Mitarbeiter Antragsservice / Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter Antragsservice / Kundenbetreuung (m/w/d)
DELA Lebensversicherungen
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter Antragsservice / Kundenbetreuung (m/w/d) * Erfassung und Pflege kunden- sowie versicherungsspezifischer Daten in unseren Systemen * Nachweisbare Berufserfahrung in der kundenorientierten Beratung * Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter Antragsservice / Kundenbetreuung (m/w/d) * Erfassung und Pflege kunden- sowie versicherungsspezifischer Daten in unseren Systemen * Nachweisbare Berufserfahrung in der kundenorientierten Beratung * Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
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Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)/ Customer Service Advisor - befristet bis zum 31. Januar 2027 * Identifizierung und Eskalation von Kundenproblemen * Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen * Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt
Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)/ Customer Service Advisor - befristet bis zum 31. Januar 2027 * Identifizierung und Eskalation von Kundenproblemen * Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen * Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt
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Als Werkstudent (w/m/d) in unserer Kundenbetreuung unterstützt du das Team im Tagesgeschäft und trägst dank deiner Hands-on-Mentalität und deines Kommunikationsgeschicks aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden am Telefon wünschenswert * Teamplayer mit ausgeprägtem Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Als Werkstudent (w/m/d) in unserer Kundenbetreuung unterstützt du das Team im Tagesgeschäft und trägst dank deiner Hands-on-Mentalität und deines Kommunikationsgeschicks aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden am Telefon wünschenswert * Teamplayer mit ausgeprägtem Maß an Kunden- und Serviceorientierung
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Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Mobilize Financial Services
Neuss
Teilweise Home-Office
Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. * Schnittstellenkompetenz: Als kommunikationsstarker und lösungsorientierter Ansprechpartner stehst Du unseren Kunden, Handelspartnern, Rechtsanwälten sowie Behörden kompetent zur Seite. * Fundierte Basis: Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Banken- oder Automotive-Bereich) erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kredit- oder Kundenservice mit.
Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. * Schnittstellenkompetenz: Als kommunikationsstarker und lösungsorientierter Ansprechpartner stehst Du unseren Kunden, Handelspartnern, Rechtsanwälten sowie Behörden kompetent zur Seite. * Fundierte Basis: Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Banken- oder Automotive-Bereich) erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kredit- oder Kundenservice mit.
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