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                          • Kundenbetreuung
                          • Customer Support
                          • Telefonische Kundenbetreuung
                          • Kundenberatung
                          • Kundenservice Mitarbeiter
                          • Buerohilfe
                          • Customer Service Specialist
                          • Mitarbeiter/in Kundenservice
                          • Service Berater
                          • Backoffice
                          • Customer Service
                          • Telefonischer Kundenberater
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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          50


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          Vertrieb und Verkauf
                          494






                          878 Treffer für Kundensupport Jobs in Duisburg im Umkreis von 30 km

                          Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming

                          GOLDBECK Parking Services GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, idealerweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld - Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand. In dieser Abteilung betreuen und unterstützen Sie End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen. * Kunden- und Vertragsbetreuung: Betreuung
                          Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, idealerweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld - Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand. In dieser Abteilung betreuen und unterstützen Sie End- und Geschäftskunden sowie Partnerunternehmen. * Kunden- und Vertragsbetreuung: Betreuung
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                          Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Services

                          PRA Group Deutschland GmbH
                          Duisburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du bearbeitest In- und Outbound Anrufe und schriftlichen Anfragen von Kunden * Du erkennst die wirtschaftlichen Verhältnisse von Kunden, dokumentierst diese im System und entscheidest auf dieser Basis innerhalb deiner Kompetenzen über die weitere Vorgehensweise * Freude, mit Kunden und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
                          Du bearbeitest In- und Outbound Anrufe und schriftlichen Anfragen von Kunden * Du erkennst die wirtschaftlichen Verhältnisse von Kunden, dokumentierst diese im System und entscheidest auf dieser Basis innerhalb deiner Kompetenzen über die weitere Vorgehensweise * Freude, mit Kunden und Dritten zu telefonieren und sie optimal zu betreuen
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                          Kundensupport & Vertriebsinnendienst - digitales Werkstattmanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d) * Mit deinem Team bist du erste und wichtigste Ansprechpartner:In für unsere Kunden:Innen zu Fragen, Feedback oder Wünschen zu unserem Produkt * Intern bist du außerdem verantwortlich für Großkunden und Partner - Und ganz wichtig: Du bist kein Fußabtreter für schlechtgelaunte Kunden - wir arbeiten mit unseren :Innen auf Augenhöhe und erwarten das gleiche auch von ihnen. * Ein ausgeprägter Servicegedanke und hohe Empathie für Kunden zeichnen Dich aus * Du hast Erfahrung mit Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und ein gutes Gefühl für Zahlen
                          Kundensupport & Vertriebsinnendienst - digitales Werkstattmanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d) * Mit deinem Team bist du erste und wichtigste Ansprechpartner:In für unsere Kunden:Innen zu Fragen, Feedback oder Wünschen zu unserem Produkt * Intern bist du außerdem verantwortlich für Großkunden und Partner - Und ganz wichtig: Du bist kein Fußabtreter für schlechtgelaunte Kunden - wir arbeiten mit unseren :Innen auf Augenhöhe und erwarten das gleiche auch von ihnen. * Ein ausgeprägter Servicegedanke und hohe Empathie für Kunden zeichnen Dich aus * Du hast Erfahrung mit Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und ein gutes Gefühl für Zahlen
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d). * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport * Erste Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Produkten aus dem Kaltwasser- und Information-Cooling-Technology-Bereich (After Sales) * Telefonische und schriftliche Kunden- sowie Händlerbetreuung bei der Durchführung von Störungsanalysen und Gewährleistungsfällen
                          Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d). * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport * Erste Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Produkten aus dem Kaltwasser- und Information-Cooling-Technology-Bereich (After Sales) * Telefonische und schriftliche Kunden- sowie Händlerbetreuung bei der Durchführung von Störungsanalysen und Gewährleistungsfällen
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sie möchten in einem international ausgerichteten Industrieunternehmen mitwirken und verantwortungsvolle Aufgaben im Kundenservice übernehmen? Annahme, Weiterleitung und vollständige Abwicklung von Kundenbestellungen Erstellung und Kontrolle von Kunden- und Intercompany-Rechnungen - Pflege von Preis- und Kundenstammdaten Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsabwicklung
                          Sie möchten in einem international ausgerichteten Industrieunternehmen mitwirken und verantwortungsvolle Aufgaben im Kundenservice übernehmen? Annahme, Weiterleitung und vollständige Abwicklung von Kundenbestellungen Erstellung und Kontrolle von Kunden- und Intercompany-Rechnungen - Pflege von Preis- und Kundenstammdaten Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsabwicklung
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH * Berlin, Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden rund 40.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften verwaltet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n ---------- Ihre Aufgaben * Prüfung von eingereichten Unterlagen (z.B. Mieterselbstauskunft) auf Vollständigkeit sowie Bonitätsprüfung * Überprüfung der Exposés von Vermietern * Erstellung und Nachverfolgung von Mietverträgen, Nachträgen und Aufhebungsvereinbarungen * Korrespondenz mit , Mietern und Mietinteressenten
                          ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH * Berlin, Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden rund 40.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften verwaltet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n ---------- Ihre Aufgaben * Prüfung von eingereichten Unterlagen (z.B. Mieterselbstauskunft) auf Vollständigkeit sowie Bonitätsprüfung * Überprüfung der Exposés von Vermietern * Erstellung und Nachverfolgung von Mietverträgen, Nachträgen und Aufhebungsvereinbarungen * Korrespondenz mit , Mietern und Mietinteressenten
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                          Du betreust die Kunden in dem dir zugewiesenen Verkaufsgebiet auf Augenhöhe, ermittelst Bedarfe und sprichst dich mit den im Vertriebsaußendienst ab * Du bist ein kundenorientierter Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise und ausgeprägten Lernwillen
                          Du betreust die Kunden in dem dir zugewiesenen Verkaufsgebiet auf Augenhöhe, ermittelst Bedarfe und sprichst dich mit den im Vertriebsaußendienst ab * Du bist ein kundenorientierter Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise und ausgeprägten Lernwillen
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                          Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support oder Callcenter. Komm in unser Kundenservice-Team! Unser engagiertes 8-Köpfiges Team am Standort Düsseldorf arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und besten Service zu bieten – und genau hier kommst Du ins Spiel! Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) * Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und Online-Kanäle - Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir Telefonieren sowie das Schreiben von E-Mails im Blut liegen, passt Du perfekt zu uns!
                          Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support oder Callcenter. Komm in unser Kundenservice-Team! Unser engagiertes 8-Köpfiges Team am Standort Düsseldorf arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und besten Service zu bieten – und genau hier kommst Du ins Spiel! Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) * Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und Online-Kanäle - Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir Telefonieren sowie das Schreiben von E-Mails im Blut liegen, passt Du perfekt zu uns!
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                          Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei. * Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
                          Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei. * Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
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                          Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei. * Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
                          Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei. * Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
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                          Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

                          The Stepstone Group GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. * Für unsere Kunden bist du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Du suchst aktiv den telefonischen Kontakt zu deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme für die du eine Lösung erarbeitest * Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehören weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten zu deinen täglichen Aufgaben * Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung z.B. im Dialogmarketing und bringst idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung mit * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis * Professionelles Kommunikation
                          Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. * Für unsere Kunden bist du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Du suchst aktiv den telefonischen Kontakt zu deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme für die du eine Lösung erarbeitest * Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehören weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten zu deinen täglichen Aufgaben * Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung z.B. im Dialogmarketing und bringst idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung mit * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis * Professionelles Kommunikation
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                          Wir arbeiten als EIN Team und pflegen eine kollaborative und fürsorgliche Kultur, einen Pioniergeist und die Leidenschaft, für unsere Kunden immer besser zu werden. * Initiativen zur Steigerung der Kundenzentrierung und Bewertung anhand NPS (Net Promoter Score)
                          Wir arbeiten als EIN Team und pflegen eine kollaborative und fürsorgliche Kultur, einen Pioniergeist und die Leidenschaft, für unsere Kunden immer besser zu werden. * Initiativen zur Steigerung der Kundenzentrierung und Bewertung anhand NPS (Net Promoter Score)
                          mehr
                          Mit unseren Dienstleistungen rund um das Thema "Abrechnung" sorgen wir für einen reibungslosen Liquiditätsfluss und entlasten unsere Kunden von Verwaltungstätigkeiten. * Kundenbetreuung und -entwicklung: Übernahme der Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger Partnerschaften mit Neukunden sowie die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. * Onboarding neuer Kunden: Enge Betreuung unserer Neukunden insbesondere im ersten Jahr, Unterstützung bei Fragen und Anliegen sowie Einführung in die Prozesse und Abläufe von Adelta, beispielsweise durch Schulungen zum Kundenportal. * Koordination von Kundenanfragen: Verantwortung für die Lösungsfindung und Koordination der Kommunikation mit Kunden und intern
                          Mit unseren Dienstleistungen rund um das Thema "Abrechnung" sorgen wir für einen reibungslosen Liquiditätsfluss und entlasten unsere Kunden von Verwaltungstätigkeiten. * Kundenbetreuung und -entwicklung: Übernahme der Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger Partnerschaften mit Neukunden sowie die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. * Onboarding neuer Kunden: Enge Betreuung unserer Neukunden insbesondere im ersten Jahr, Unterstützung bei Fragen und Anliegen sowie Einführung in die Prozesse und Abläufe von Adelta, beispielsweise durch Schulungen zum Kundenportal. * Koordination von Kundenanfragen: Verantwortung für die Lösungsfindung und Koordination der Kommunikation mit Kunden und intern
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                          Unsere Vision: Das beste Kundenerlebnis für all unsere Produkte zu bieten. Mit unserer Buchungsplattform für Ferienunterkünfte (Apartments, Ferienhäuser, B&Bs) ermöglichen wir unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse und ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. Begleite unsere Erfolgsgeschichte bei CHECK24 im Bereich Kundenzufriedenheit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit – zunächst befristet auf 12 Monate – bei der CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH. * Beratung und Unterstützung unserer Kunden per E-Mail und Telefon * Berufserfahrung in der Reservierung, Verwaltung oder im Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil; gerne arbeiten wir Dich auch ein
                          Unsere Vision: Das beste Kundenerlebnis für all unsere Produkte zu bieten. Mit unserer Buchungsplattform für Ferienunterkünfte (Apartments, Ferienhäuser, B&Bs) ermöglichen wir unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse und ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. Begleite unsere Erfolgsgeschichte bei CHECK24 im Bereich Kundenzufriedenheit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit – zunächst befristet auf 12 Monate – bei der CHECK24 Vergleichsportal Ferienwohnungen GmbH. * Beratung und Unterstützung unserer Kunden per E-Mail und Telefon * Berufserfahrung in der Reservierung, Verwaltung oder im Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil; gerne arbeiten wir Dich auch ein
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                          Vonovia * Düsseldorf * Feste Anstellung - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen Dich in den Bereichen Instandhaltung, Projektgeschäft oder Wohnungsmodernisierung für unseren Technischen Service! Deine Aufgaben * Durchführung von Einzelreparaturen, Versicherungsschäden oder Modernisierungen von Wohnungen im bewohnten und unbewohnten Zustand * Selbstständiges Bearbeiten alle relevanten Malertätigkeiten in unseren Wohnobjekten * Maler-, Tapezier-, Streich- und Spachtelarbeiten * Lackieren von Türen und Heizkörper * Begutachtung und Beseitigung von Schimmel * Dokumentation der Aufträge sowie die Bestellung von Materialien - Dein Profil * Abgeschlossene Berufsausbildung in dem Gewerk Maler/in und Lackierer/in oder in einem vergleichbaren Gewerk * Erfahrung in der Bestandspflege von Wohnimmobilien wünschenswert * Flexibilität, Engagement und selbstständiges Arbeiten
                          Vonovia * Düsseldorf * Feste Anstellung - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen Dich in den Bereichen Instandhaltung, Projektgeschäft oder Wohnungsmodernisierung für unseren Technischen Service! Deine Aufgaben * Durchführung von Einzelreparaturen, Versicherungsschäden oder Modernisierungen von Wohnungen im bewohnten und unbewohnten Zustand * Selbstständiges Bearbeiten alle relevanten Malertätigkeiten in unseren Wohnobjekten * Maler-, Tapezier-, Streich- und Spachtelarbeiten * Lackieren von Türen und Heizkörper * Begutachtung und Beseitigung von Schimmel * Dokumentation der Aufträge sowie die Bestellung von Materialien - Dein Profil * Abgeschlossene Berufsausbildung in dem Gewerk Maler/in und Lackierer/in oder in einem vergleichbaren Gewerk * Erfahrung in der Bestandspflege von Wohnimmobilien wünschenswert * Flexibilität, Engagement und selbstständiges Arbeiten
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                          Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice

                          S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
                          Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern
                          Teilweise Home-Office
                          Telefonische Betreuung von Kundenanfragen der Sparkassen und des S Brokers im Rahmen des Wertpapier- und Ordergeschäfts * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm.
                          Telefonische Betreuung von Kundenanfragen der Sparkassen und des S Brokers im Rahmen des Wertpapier- und Ordergeschäfts * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm.
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                          Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland sorgst Du im Hintergrund dafür, dass unsere Teilnehmer:innen perfekt vorbereitet in ihr Auslandsjahr starten können – von der ersten Bewerbung bis zur Platzierung an ihrer Wunschschule. * Pflege und Ergänzung der Kundendaten für einen optimalen Überblick * Zusammenarbeit mit Kundenservice und internationalen Partnern zur Realisierung des Wunschprogramms • Erfahrung in der administrativen Bearbeitung von Kundendaten oder Unterlagen
                          Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland sorgst Du im Hintergrund dafür, dass unsere Teilnehmer:innen perfekt vorbereitet in ihr Auslandsjahr starten können – von der ersten Bewerbung bis zur Platzierung an ihrer Wunschschule. * Pflege und Ergänzung der Kundendaten für einen optimalen Überblick * Zusammenarbeit mit Kundenservice und internationalen Partnern zur Realisierung des Wunschprogramms • Erfahrung in der administrativen Bearbeitung von Kundendaten oder Unterlagen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab Sommer 2026 einen erfahrenen Senior Spezialisten Kundenservice und Schadensbearbeitung (m/w/d). * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen * Kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse im Bereich Kundenservice und Reklamationsmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und/oder in der Schadensbearbeitung in der Versicherungsbranche, idealerweise in einer ähnlichen Rolle * Starkes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Affinität zu innovativen, digitalen Lösungen im Kundenservice
                          Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab Sommer 2026 einen erfahrenen Senior Spezialisten Kundenservice und Schadensbearbeitung (m/w/d). * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen * Kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse im Bereich Kundenservice und Reklamationsmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und/oder in der Schadensbearbeitung in der Versicherungsbranche, idealerweise in einer ähnlichen Rolle * Starkes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Affinität zu innovativen, digitalen Lösungen im Kundenservice
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                          Customer Service Consultant (m/w/d)

                          The Stepstone Group GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. * Für unsere Kunden bist du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Du suchst proaktiv den telefonischen Kontakt zu deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme für die du eine Lösung erarbeitest * Durch deinen Beratungsansatz führst du unsere Kunden zum Erfolg, indem du Anzeigen in Absprache optimierst, die Planung der Schaltungen mit unseren Kunden besprichst und dafür Sorge trägst, dass Folgeaufträge generiert werden * Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehören weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten zu deinen täglichen Aufgaben * Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
                          Du arbeitest im Kundendienst und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um die Anzeigenschaltung nach dem Verkauf. * Für unsere Kunden bist du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Du suchst proaktiv den telefonischen Kontakt zu deinen Kunden und ermittelst aktuelle Bedarfe und Probleme für die du eine Lösung erarbeitest * Durch deinen Beratungsansatz führst du unsere Kunden zum Erfolg, indem du Anzeigen in Absprache optimierst, die Planung der Schaltungen mit unseren Kunden besprichst und dafür Sorge trägst, dass Folgeaufträge generiert werden * Neben der Pflege und Bearbeitung der Kundendaten gehören weitere Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten zu deinen täglichen Aufgaben * Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Kundensupport in Duisburg?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          35.800 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Kundensupport in Duisburg liegt bei 35.800 €. Gehälter für Kundensupport in Duisburg liegen im Bereich zwischen 28.800 € und 43.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Kundensupport Jobs in Duisburg?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 878 offene Stellenanzeigen für Kundensupport Jobs in Duisburg.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Duisburg einen Kundensupport Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Duisburg einen Kundensupport Job suchen: Köln, Düsseldorf, Dortmund.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Kundensupport Jobs in Duisburg suchen?
                          Wer nach Kundensupport Jobs in Duisburg sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Buero, Customer Service Representative.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Kundensupport Jobs in Duisburg??
                          Für einen Kundensupport Job in Duisburg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kundendienst, Kommunikation, Deutsch, Vertrieb, Betreuung.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Kundensupport Jobs in Duisburg?
                          Für Kundensupport Jobs in Duisburg gibt es aktuell 472 offene Teilzeitstellen.