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                            Beliebte Jobs

                            • Data Analyst
                            • IT Dienstleister
                            • Second Level Support
                            • Informatik
                            • 3rd Level Support
                            • Supporter
                            • Data Warehouse
                            • Medieninformatik
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Informatiker
                            • Informationsmanagement
                            • Application Support
                            • Data Specialist
                            • Linux System Administrator
                            • Data Mining
                            • 1st-Level-Support

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            39


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            420













                            444 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland im Umkreis von 30 km

                            Senior Systemadministrator - 2nd & 3rd Level Support / M365 (m/w/d)

                            GFAD Gruppe
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du unterstützt den 2nd Level Support mit ersten Fehleranalysen und Datenaufbereitung
                            Du unterstützt den 2nd Level Support mit ersten Fehleranalysen und Datenaufbereitung

                            Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Berlin, Košice
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
                            Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
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                            Specialist Service Desk (m/w/d) – 2nd Level Support

                            CANCOM SE
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bearbeitung komplexerer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk / IT-Support, idealerweise im 2nd Level * Eskalation und Abstimmung mit 3rd Level Support, Herstellern und Fachbereichen bei komplexen Störungen * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank * Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, IT-Dokumentation und strukturierten Supportprozessen * Erfahrung im Remote-Support und in der Betreuung von Anwendern aus der Ferne. Der Support erfolgt überwiegend telefonisch sowie
                            Bearbeitung komplexerer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk / IT-Support, idealerweise im 2nd Level * Eskalation und Abstimmung mit 3rd Level Support, Herstellern und Fachbereichen bei komplexen Störungen * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank * Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, IT-Dokumentation und strukturierten Supportprozessen * Erfahrung im Remote-Support und in der Betreuung von Anwendern aus der Ferne. Der Support erfolgt überwiegend telefonisch sowie
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                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                            mehr
                            Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
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                            IT Standort Supporter Region Sachsen (m/w/d)

                            Radeberger Gruppe KG
                            Region Sachsen
                            34000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender und Standortsupport in der Region Sachsen und übernehmen den 1stund 2nd - Level - Support im Client und Serverumfeld.
                            Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender und Standortsupport in der Region Sachsen und übernehmen den 1stund 2nd - Level - Support im Client und Serverumfeld.
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                            NEU

                            Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                            35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                            IT-Anwendungsbetreuer - Orbis

                            Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH
                            Berlin Reinickendorf
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Beratung der Anwender*innen sowie Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support * Einführung, Betreuung und Support von Orbis-Modulen oder Add-ons insbesondere mit Schwerpunkten in den Bereichen Rettungsstelle, OP-Dokumentation, Leistungsstellenmanagement (LSTM), Terminkalender und Telematikinfrastruktur
                            Beratung der Anwender*innen sowie Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support * Einführung, Betreuung und Support von Orbis-Modulen oder Add-ons insbesondere mit Schwerpunkten in den Bereichen Rettungsstelle, OP-Dokumentation, Leistungsstellenmanagement (LSTM), Terminkalender und Telematikinfrastruktur
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                            IT-Administrator/in (m/w/d)

                            JFTK
                            Nürnberg, Hamburg, Potsdam
                            33000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
                            1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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                            Microsoft 365 Administrator / Application Manager (m/w/d)

                            HAPEKO Deutschland GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Fehleranalyse und Behebung im 1st- und 2nd-Level-Support mit dem Ziel hoher Verfügbarkeit, Performance und Nutzerzufriedenheit * Ausgeprägte Kommunikationsstärke auf C1 Level, Freude am Anwenderkontakt und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären und Veränderungen strukturiert zu begleiten
                            Fehleranalyse und Behebung im 1st- und 2nd-Level-Support mit dem Ziel hoher Verfügbarkeit, Performance und Nutzerzufriedenheit * Ausgeprägte Kommunikationsstärke auf C1 Level, Freude am Anwenderkontakt und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären und Veränderungen strukturiert zu begleiten
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                            NEU

                            Lead IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                            38000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                            mehr

                            Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                            35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                            Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                            35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                            Unterstützung unserer medizinischen, pflegerischen und administrativen Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support * Idealerweise praktische Erfahrung in der Betreuung komplexer Fachanwendungen, im Applikationssupport oder im Umfeld klinischer Informationssysteme
                            Unterstützung unserer medizinischen, pflegerischen und administrativen Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support * Idealerweise praktische Erfahrung in der Betreuung komplexer Fachanwendungen, im Applikationssupport oder im Umfeld klinischer Informationssysteme
                            mehr

                            IT-Systemadministrator Applications (m/w/d)

                            regiocom SE
                            Magdeburg
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du bringst Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Client-Servern und Anwendungen mit - Der Einsatz im 2nd- & 3rd-Level-Support ist unser Tagesgeschäft. * Du managst Server‑Systeme und interne Applikationen im 2nd Level und stellst den reibungslosen Betrieb sicher
                            Du bringst Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Client-Servern und Anwendungen mit - Der Einsatz im 2nd- & 3rd-Level-Support ist unser Tagesgeschäft. * Du managst Server‑Systeme und interne Applikationen im 2nd Level und stellst den reibungslosen Betrieb sicher
                            mehr
                            praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, einschließlich Analyse und Lösung technischer Probleme per Fernwartung (z. B. TeamViewer, AnyDesk) * Second- & Third-Level-Support: Von Windows-Server-Umgebungen über Active Directory und Benutzerverwaltung bis hin zu systemkritischen Diensten: Sie übernehmen die Analyse, Administration und nachhaltige Lösung komplexer Infrastrukturthemen im 2nd- und 3rd-Level-Support mit Schwerpunkt auf Servermanagement. * IT-Support & Anwenderbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how – verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe. * mindestens drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administratio
                            praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, einschließlich Analyse und Lösung technischer Probleme per Fernwartung (z. B. TeamViewer, AnyDesk) * Second- & Third-Level-Support: Von Windows-Server-Umgebungen über Active Directory und Benutzerverwaltung bis hin zu systemkritischen Diensten: Sie übernehmen die Analyse, Administration und nachhaltige Lösung komplexer Infrastrukturthemen im 2nd- und 3rd-Level-Support mit Schwerpunkt auf Servermanagement. * IT-Support & Anwenderbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how – verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe. * mindestens drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administratio
                            mehr

                            Systemspezialist IT (m/w/d)

                            Ostertag DeTeWe
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            • 1st- und 2nd Level Support der IT-Systeme und Applikationen • Erfahrung in der Implementierung, Inbetriebnahme und Support von Core Komponenten
                            • 1st- und 2nd Level Support der IT-Systeme und Applikationen • Erfahrung in der Implementierung, Inbetriebnahme und Support von Core Komponenten
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                            Annahme und Durchführung des 1st und 2nd Level Supports am Telefon, per Fernwartungstool und direkt am Benutzerarbeitsplatz - Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich DIHK-Digital, IT-Services in der DIHK Service GmbH am Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit. Das Supportteam ist für die Aufnahme, Bearbeitung und Lösung aller technischen Anfragen verantwortlich. * Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich IT-Support / Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung.
                            Annahme und Durchführung des 1st und 2nd Level Supports am Telefon, per Fernwartungstool und direkt am Benutzerarbeitsplatz - Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich DIHK-Digital, IT-Services in der DIHK Service GmbH am Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit. Das Supportteam ist für die Aufnahme, Bearbeitung und Lösung aller technischen Anfragen verantwortlich. * Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich IT-Support / Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung.
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                            IT-Anwendungsbetreuer DMS & Archivsystem – d.3 / helic_21cdocs (m/w/d)

                            SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
                            Berlin, Leipzig, München
                            Teilweise Home-Office
                            64000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als zentrale Ansprechperson bist du für den 2nd-Level-Support zuständig und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen.
                            Als zentrale Ansprechperson bist du für den 2nd-Level-Support zuständig und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen.
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                            1st-Level-Support - CMS und Technisch (m/w/d)

                            Stender GmbH – Technische Kommunikation
                            Wangen im Allgäu, Koblenz, Jena
                            55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support ist von Vorteil * 1st-Level-Support für unsere externen Kunden rund um unser CMS, sowie die Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem; * Kunden-Erste-Hilfe als Support innerhalb von 24 Stunden * Technischer Support für interne und externe Anwender * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
                            Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support ist von Vorteil * 1st-Level-Support für unsere externen Kunden rund um unser CMS, sowie die Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem; * Kunden-Erste-Hilfe als Support innerhalb von 24 Stunden * Technischer Support für interne und externe Anwender * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
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                            NEU

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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Ostdeutschland?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            38.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Ostdeutschland liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Ostdeutschland liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 444 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ostdeutschland einen 2nd Level Support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ostdeutschland einen 2nd Level Support Job suchen: Berlin, Leipzig, Dresden.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland suchen?
                            Wer nach 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Data Analyst, IT Dienstleister, Second Level Support.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland??
                            Für einen 2nd Level Support Job in Ostdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Betreuung, Netzwerke, Überwachung, Systemintegration, Planung, IT-Bereich, Servicearbeiten, Installationen, IT infrastructure, Patientenbetreuung, Analyse, Windows, Active Directory, Fehleranalyse, Informatik, Computersystem.

                            Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland?
                            2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland?
                            Für 2nd Level Support Jobs in Ostdeutschland gibt es aktuell 63 offene Teilzeitstellen.