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                          • Backend Developer
                          • Informatik
                          • Second Level Support
                          • Artificial Intelligence
                          • Business Intelligence
                          • Data Warehouse
                          • IT Dienstleister
                          • Wirtschaftsinformatiker
                          • Wirtschaftsinformatik
                          • Informatiker
                          • 1st-Level-Support
                          • 1st und 2nd Level Support
                          • Datenverarbeitung
                          • Desktop Support
                          • Technische Informatik
                          • Information Technology

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          4


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          191






                          199 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km

                          Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Berlin, Košice
                          Teilweise Home-Office
                          Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
                          Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support * Berufserfahrung im Bereich 1st- und/oder 2nd-Level-Support oder Helpdesk von Vorteil - Als Schnittstelle sorgst du als unser Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) dafür, dass Kundenanliegen effizient gesteuert, kaufmännische Prozesse schnell abgewickelt und Service-Level zuverlässig eingehalten werden.
                          Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support * Berufserfahrung im Bereich 1st- und/oder 2nd-Level-Support oder Helpdesk von Vorteil - Als Schnittstelle sorgst du als unser Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) dafür, dass Kundenanliegen effizient gesteuert, kaufmännische Prozesse schnell abgewickelt und Service-Level zuverlässig eingehalten werden.
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                          Insight-IT GmbH

                          IT-Spezialist 2nd & 3rd-Level-Support Windows (m/w/d)

                          Insight-IT GmbH
                          Berlin
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie betreuen und bieten Support im Soft- und Hardwarebereich
                          Sie betreuen und bieten Support im Soft- und Hardwarebereich
                          Insight-IT GmbH

                          IT-Spezialist 2nd & 3rd-Level-Support Linux (m/w/d)

                          Insight-IT GmbH
                          Berlin
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie betreuen und bieten Support im Soft- und Hardwarebereich
                          Sie betreuen und bieten Support im Soft- und Hardwarebereich
                          OpenProject GmbH

                          2nd Level Support Specialist (Software) & System Admin Support (m/w/d) (20 bis 40 Stunden/Woche) Full-time

                          OpenProject GmbH
                          Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Um unser weiteres Wachstum zu ermöglichen, sind wir auf der Suche nach einem/r 2nd Level Support Specialist & System Admin Support (m/w/d), der/die unsere Kunden mit Leidenschaft bei der Nutzung unserer Software unterstützt. * Du unterstützt unsere OpenProject Nutzer/innen auf 2nd Level Support-Ebene bei technischen Fragen oder Problemen (u.a. in Bezug auf Installation, Konfiguration, Skalierung, Fragen zur Systemadministration oder individuellem Trouble-Shooting). * Du verfügst über erste Arbeitserfahrung in relevanten Bereichen wie 2nd Level IT-Support und/oder System-Administration – idealerweise in einem Software-Unternehmen. * Du stimmst dich zur Lösungsfindung bei Bedarf eng mit unseren (inne)n und dem 1st Level Support Team ab und dokumentierst identifizierte Bugs. * In Zusammenarbeit mit dem Customer Support-Team erweiterst und verbesserst du kontinuierlich unsere ...
                          Um unser weiteres Wachstum zu ermöglichen, sind wir auf der Suche nach einem/r 2nd Level Support Specialist & System Admin Support (m/w/d), der/die unsere Kunden mit Leidenschaft bei der Nutzung unserer Software unterstützt. * Du unterstützt unsere OpenProject Nutzer/innen auf 2nd Level Support-Ebene bei technischen Fragen oder Problemen (u.a. in Bezug auf Installation, Konfiguration, Skalierung, Fragen zur Systemadministration oder individuellem Trouble-Shooting). * Du verfügst über erste Arbeitserfahrung in relevanten Bereichen wie 2nd Level IT-Support und/oder System-Administration – idealerweise in einem Software-Unternehmen. * Du stimmst dich zur Lösungsfindung bei Bedarf eng mit unseren (inne)n und dem 1st Level Support Team ab und dokumentierst identifizierte Bugs. * In Zusammenarbeit mit dem Customer Support-Team erweiterst und verbesserst du kontinuierlich unsere ...
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                          Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen * Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme * Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen * Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support
                          Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen * Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender*innen und die Einweisung in neue Systeme * Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen * Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Berufserfahrung im Vor-Ort-Service oder 1st & 2nd Level Support
                          Berufserfahrung im Vor-Ort-Service oder 1st & 2nd Level Support
                          NEU
                          Als zentrale Ansprechperson bist du für den 2nd-Level-Support zuständig und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen.
                          Als zentrale Ansprechperson bist du für den 2nd-Level-Support zuständig und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen.
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                          ServiceNow Developer (m/w/d)

                          Nagel-Group Logistics SE
                          München, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Dresden, Köln, Düsseldorf, Hannover, Hamburg, Bremen
                          Teilweise Home-Office
                          Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches
                          Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches
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                          IT Field Service Engineer (m/w/d)

                          Secunet Security Networks AG
                          Berlin, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und/oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
                          Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und/oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
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                          Betreuung interner und externe Kunden durch Analyse und Behebung von Anwenderproblemen sowohl telefonisch als auch Vor-Ort (1st und 2nd Level Support) * Support AD (active directory) – Benutzerverwaltung
                          Betreuung interner und externe Kunden durch Analyse und Behebung von Anwenderproblemen sowohl telefonisch als auch Vor-Ort (1st und 2nd Level Support) * Support AD (active directory) – Benutzerverwaltung
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                          Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Illkirch-Graffenstaden, Belgien, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          1st, 2nd und 3rd Level Support für mobile Endgeräte - Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistung.en * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
                          1st, 2nd und 3rd Level Support für mobile Endgeräte - Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistung.en * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
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                          Microsoft 365 Administrator / Engineer (m/w/d)

                          Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
                          Berlin, Leipzig, Hannover, Butzbach/Nieder-Weisel
                          Teilweise Home-Office
                          Administration und Betreuung zentraler Microsoft-365-Services im 2nd-Level-Support Plattformbetrieb & Support * Erfahrung im technischen Betrieb, Support und Troubleshooting komplexer IT-Umgebungen
                          Administration und Betreuung zentraler Microsoft-365-Services im 2nd-Level-Support Plattformbetrieb & Support * Erfahrung im technischen Betrieb, Support und Troubleshooting komplexer IT-Umgebungen
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                          IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          First meets Second Level: Bearbeitung und Priorisierung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support Besonders spannend ist die Mischung aus First- und Second-Level-Support, technischem Verständnis und der Möglichkeit, Systeme nicht nur anzuwenden, sondern aktiv mitzugestalten. MTL / MTLA Quereinstieg IT-Support mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeiten (m/w/d)
                          First meets Second Level: Bearbeitung und Priorisierung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support Besonders spannend ist die Mischung aus First- und Second-Level-Support, technischem Verständnis und der Möglichkeit, Systeme nicht nur anzuwenden, sondern aktiv mitzugestalten. MTL / MTLA Quereinstieg IT-Support mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeiten (m/w/d)
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                          IT-Administrator/in (m/w/d)

                          JFTK
                          Düsseldorf, Hamburg, Bremen, Teltow, Rostock
                          Schnelle Bewerbung
                          1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
                          1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Berlin?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          39.600 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Berlin liegt bei 39.600 €. Gehälter für 2nd Level Support in Berlin liegen im Bereich zwischen 32.700 € und 45.400 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Berlin?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 199 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Berlin.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Berlin einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Berlin einen 2nd Level Support Job suchen: Berlin, Potsdam, Ludwigsfelde.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Berlin suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Berlin sucht, sucht häufig auch nach Backend Developer, Informatik, Second Level Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Berlin??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Berlin sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Berlin?
                          2nd Level Support Jobs in Berlin werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Berlin?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Berlin gibt es aktuell 29 offene Teilzeitstellen.