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                            Beliebte Jobs

                            • Informatik
                            • IT Dienstleister
                            • Business Informatics
                            • EDV Administrator
                            • Admin
                            • IT Service Administrator
                            • EDV
                            • Systems Administrator
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Informatiker
                            • 1st Level
                            • Information Technology
                            • IT Support Administrator
                            • System Integration
                            • IT-Administrator
                            • IT Fachkraft

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            11


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            104













                            56 Treffer für 2nd-level-support Jobs in Mainz im Umkreis von 30 km

                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                            NEU

                            SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support

                            MÜPRO Services GmbH
                            Wiesbaden
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 1st- und 2nd-Level-Support 1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA
                            2nd-Level-Support (Anwendungssupport / Key-User-Support) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Zentrale in Wiesbaden-Nordenstadt Sie als SAP S/4HANA-Anwendungsbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 1st- und 2nd-Level-Support 1st-Level-Support (Help Desk / Service Desk) * Weiterleitung komplexerer Fälle an höhere Supportstufen * Mindestens 3 bis 4 Jahre Erfahrung im SAP-Support und/oder als SAP-Key-User in den Modulen SD, MM, idealerweise unter S/4HANA
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                            IT-Support Technician (m/w/d)

                            Converge Technology Solutions GmbH
                            Mainz, Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei komplexen technischen Problemen. Bewirb dich als IT-Support Technician (m/w/d) an unserem Standort Mainz oder Hamburg und werde Teil unseres Teams! * Du analysierst, priorisierst und bearbeitest Tickets im Ticketsystem unter Einhaltung definierter Service-Level-Agreements. * Du leistest technischen Endanwender-Support vor Ort, telefonisch und per Remote-Zugriff. * Du arbeitest nach ITIL-Standards, dokumentierst Supportfälle und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Serviceprozesse bei. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), und verfügst idealerweise über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support. *
                            Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei komplexen technischen Problemen. Bewirb dich als IT-Support Technician (m/w/d) an unserem Standort Mainz oder Hamburg und werde Teil unseres Teams! * Du analysierst, priorisierst und bearbeitest Tickets im Ticketsystem unter Einhaltung definierter Service-Level-Agreements. * Du leistest technischen Endanwender-Support vor Ort, telefonisch und per Remote-Zugriff. * Du arbeitest nach ITIL-Standards, dokumentierst Supportfälle und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Serviceprozesse bei. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), und verfügst idealerweise über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support. *
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                            NEU

                            IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
                            Teilweise Home-Office
                            56000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
                            Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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                            Schnelle Bewerbung
                            Systembetreuung & Support: Sie stellen den stabilen Betrieb unserer SAP SCM-Lösungen sicher und unterstützen Anwender*innen im 2nd-Level-Support.
                            Systembetreuung & Support: Sie stellen den stabilen Betrieb unserer SAP SCM-Lösungen sicher und unterstützen Anwender*innen im 2nd-Level-Support.
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                            IT-Systemtechniker (m/w/d)

                            NETPERFORMERS Marketing- & IT-Services GmbH
                            Kriftel
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Remote-Zugriff sowie vor Ort - Wir begleiten Unternehmen ganzheitlich bei ihrer digitalen Infrastruktur – von der Beratung und Beschaffung über die Implementierung bis hin zum laufenden Support.
                            Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Remote-Zugriff sowie vor Ort - Wir begleiten Unternehmen ganzheitlich bei ihrer digitalen Infrastruktur – von der Beratung und Beschaffung über die Implementierung bis hin zum laufenden Support.
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                            Service-Support Techniker (m/w/d)

                            SLEE medical GmbH
                            Nieder-Olm
                            34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support) * Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld
                            Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support) * Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld
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                            Network Engineer WAN & Cloud (w/m/d)

                            HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
                            Wiesbaden
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Sie engagieren sich in der Validierung neuer Technologien für den Ausbau unserer HessenNetz- und Cloud-Infrastruktur sowie im 2nd/3rd-Level Support unter Berücksichtigung unseres hohen IT-Sicherheitsniveaus.
                            Sie engagieren sich in der Validierung neuer Technologien für den Ausbau unserer HessenNetz- und Cloud-Infrastruktur sowie im 2nd/3rd-Level Support unter Berücksichtigung unseres hohen IT-Sicherheitsniveaus.
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                            SAP Application Consultant (m/f/d)_E-13-26

                            Messer SE & Co. KGaA
                            Bad Soden am Taunus
                            Teilweise Home-Office
                            67000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Provide 2nd-level support for and key users in the European countries, answer questions and help resolve functional issues within the assigned scope. * Support the day-to-day stability and functionality of the assigned SAP modules with main focus to an Add-on Workflow Tool and connected archive system through incident handling, problem analysis and timely followup. User Support * Ensure that support is service-oriented, pragmatic and well documented. * Initial relevant professional experience in SAP application support, process-related IT work or a comparable role.
                            Provide 2nd-level support for and key users in the European countries, answer questions and help resolve functional issues within the assigned scope. * Support the day-to-day stability and functionality of the assigned SAP modules with main focus to an Add-on Workflow Tool and connected archive system through incident handling, problem analysis and timely followup. User Support * Ensure that support is service-oriented, pragmatic and well documented. * Initial relevant professional experience in SAP application support, process-related IT work or a comparable role.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Du unterstützt bei der Anbindung und Integration angrenzender Systeme und bearbeitest 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen für die Fachabteilungen
                            Du unterstützt bei der Anbindung und Integration angrenzender Systeme und bearbeitest 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen für die Fachabteilungen
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                            Schnelle Bewerbung
                            Dann suchen wir Dich für unseren Second Level Support. * Analyse, Eingrenzung und Behebung komplexerer technischer Störungen im Second Level Support Bei uns arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Support, Software und technischer Infrastruktur und sorgst gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass unsere Lösungen und die digitalen Abläufe unserer Kunden zuverlässig funktionieren.
                            Dann suchen wir Dich für unseren Second Level Support. * Analyse, Eingrenzung und Behebung komplexerer technischer Störungen im Second Level Support Bei uns arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Support, Software und technischer Infrastruktur und sorgst gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass unsere Lösungen und die digitalen Abläufe unserer Kunden zuverlässig funktionieren.
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                            Mitcaps System Engineer (m/w/d)

                            MITCAPS GmbH
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Erfahrung im Field Support oder im 1st/2nd Level Support Sie sind für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes unter Einhaltung der Service Level Agreements mit verantwortlich. * Vor-Ort User Support
                            Erfahrung im Field Support oder im 1st/2nd Level Support Sie sind für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes unter Einhaltung der Service Level Agreements mit verantwortlich. * Vor-Ort User Support
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                            IT Administrator (m/w/d) - Interne Systeme

                            MITCAPS GmbH
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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                            System Engineer (m/w/d)

                            MITCAPS GmbH
                            Mainz am Rhein
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung - Als IT Administrator für unsere internen Systeme sind Sie erster Ansprechpartner für unsere , administrieren unsere komplette Systemlandschaft von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen und unterstützen unser NOC-Team, wenn viel Arbeit anfällt.- Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. - Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
                            (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung - Als IT Administrator für unsere internen Systeme sind Sie erster Ansprechpartner für unsere , administrieren unsere komplette Systemlandschaft von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen und unterstützen unser NOC-Team, wenn viel Arbeit anfällt.- Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. - Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
                            Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
                            mehr

                            Senior Network Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt Cisco

                            MITCAPS GmbH
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
                            Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie eigenständige Bearbeitung von 3rd-Level-Themen - Als Teil der GBC Group verbinden wir tiefes DATEV-Know-how mit moderner IT-Expertise und klar strukturierten Service- und Supportprozessen. Unser Anspruch: stabile Systeme, nachvollziehbare Lösungen und verlässlicher Support – nicht Aktionismus, sondern Qualität. * In dieser Rolle bist Du Teil unseres qualifizierten IT-Supports mit Schwerpunkt auf DATEV- und Microsoft-Umgebungen * Du arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. * Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support mit Fokus auf DATEV-Umgebungen
                            Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie eigenständige Bearbeitung von 3rd-Level-Themen - Als Teil der GBC Group verbinden wir tiefes DATEV-Know-how mit moderner IT-Expertise und klar strukturierten Service- und Supportprozessen. Unser Anspruch: stabile Systeme, nachvollziehbare Lösungen und verlässlicher Support – nicht Aktionismus, sondern Qualität. * In dieser Rolle bist Du Teil unseres qualifizierten IT-Supports mit Schwerpunkt auf DATEV- und Microsoft-Umgebungen * Du arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. * Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support mit Fokus auf DATEV-Umgebungen
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                            Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * 1st & 2nd Level Support Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
                            Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * 1st & 2nd Level Support Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
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                            1st und 2nd Level Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen, analysierst und behebst Störungen sowohl per Telefon als auch per Fernwartung. * Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Kunden
                            1st und 2nd Level Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen, analysierst und behebst Störungen sowohl per Telefon als auch per Fernwartung. * Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Kunden
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd-level-support in Mainz?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            38.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 2nd-level-support in Mainz liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd-level-support in Mainz liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd-level-support Jobs in Mainz?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 56 offene Stellenanzeigen für 2nd-level-support Jobs in Mainz.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Mainz einen 2nd-level-support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Mainz einen 2nd-level-support Job suchen: Frankfurt am Main, Mainz, Wiesbaden.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd-level-support Jobs in Mainz suchen?
                            Wer nach 2nd-level-support Jobs in Mainz sucht, sucht häufig auch nach Informatik, IT Dienstleister, Business Informatics.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd-level-support Jobs in Mainz??
                            Für einen 2nd-level-support Job in Mainz sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Betreuung, Analyse, Planung, Systemintegration, Problemlösung, Optimierung, Informatik, Ticketing Systems, Netzwerke, Windows, Fehleranalyse, Infrastruktur, IT-Sicherheit, Active Directory, Installationen, Management.

                            Zu welcher Branche gehören 2nd-level-support Jobs in Mainz?
                            2nd-level-support Jobs in Mainz werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd-level-support Jobs in Mainz?
                            Für 2nd-level-support Jobs in Mainz gibt es aktuell 10 offene Teilzeitstellen.