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58 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Mainz im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Supportanfragen * Gerne bereits erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level Support
Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Supportanfragen * Gerne bereits erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level Support
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) für IT-Systemintegration
Mitarbeiter (m/w/d) für IT-Systemintegration
Deutsches Schmerz-Zentrum Mainz GmbH
Mainz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Anwenderunterstützung (1st und 2nd Level Support)
Anwenderunterstützung (1st und 2nd Level Support)
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IT-Systemadministrator / Systems Engineer (m/w/d)
IT-Systemadministrator / Systems Engineer (m/w/d)
Limbach Genetics eGbR - Medizinische Genetik Mainz
Mainz
Teilweise Home-Office
Du bist technischer Ansprechpartner für den IT-Support an unserem Hauptstandort in Mainz (1st- und 2nd-Level-Support vor Ort) * Grundkenntnisse im IT-Support sowie im Umgang mit Anwenderanfragen und Remote-Einrichtungen von Clients
Du bist technischer Ansprechpartner für den IT-Support an unserem Hauptstandort in Mainz (1st- und 2nd-Level-Support vor Ort) * Grundkenntnisse im IT-Support sowie im Umgang mit Anwenderanfragen und Remote-Einrichtungen von Clients
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Sachbearbeitung landesweite Telefonie ZLI 4 - Betrieb Leitstellen- und Kommunikationstechnik (Kennziffer: 5/5/ZLI4/2026)
Sachbearbeitung landesweite Telefonie ZLI 4 - Betrieb Leitstellen- und Kommunikationstechnik (Kennziffer: 5/5/ZLI4/2026)
Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT)
Mainz
Landesweiter 2nd Level Support für TK-Anlagen nach ITIL-Standards
Landesweiter 2nd Level Support für TK-Anlagen nach ITIL-Standards
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support: Als Experte für die IT-Infrastruktur Komponenten und die Systemintegration unterstützt Du den 2nd Level Support für Schlüsselkunden.
Technischer Support: Als Experte für die IT-Infrastruktur Komponenten und die Systemintegration unterstützt Du den 2nd Level Support für Schlüsselkunden.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Im 2nd-Level-Support analysierst du Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
Im 2nd-Level-Support analysierst du Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im First (1st) und Second (2nd) Level IT-Support
Mitarbeit im First (1st) und Second (2nd) Level IT-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support und Mitarbeit an spannenden IT-Projekten mit modernster Technologie
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support und Mitarbeit an spannenden IT-Projekten mit modernster Technologie
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Fachinformatikerin/Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Fachinformatikerin/Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Medizinischer Dienst Rheinland-Pfalz
Alzey
Teilweise Home-Office
Abschluss als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens 5-jähriger Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support
Abschluss als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens 5-jähriger Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support
Alle Vorgänge dokumentierst du vollständig und leitest komplexe Fälle an den 2nd-Level-Support weiter. * Du nimmst Service- und technische Supportanfragen entgegen, priorisierst diese und leistest erste Hilfestellung im 1st-Level-Support.
Alle Vorgänge dokumentierst du vollständig und leitest komplexe Fälle an den 2nd-Level-Support weiter. * Du nimmst Service- und technische Supportanfragen entgegen, priorisierst diese und leistest erste Hilfestellung im 1st-Level-Support.
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The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Eschborn, Essen, München
Teilweise Home-Office
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank
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(Junior) Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung betriebliche Altersversorgung (Teilzeit möglich)
(Junior) Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung betriebliche Altersversorgung (Teilzeit möglich)
Willis Towers Watson GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Du bist kontaktfreudig und arbeitest gerne im unmittelbaren Kundenkontakt (in unserem 1st-/2nd Level Support bist Du ausdrucksstarker und serviceorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden).
Du bist kontaktfreudig und arbeitest gerne im unmittelbaren Kundenkontakt (in unserem 1st-/2nd Level Support bist Du ausdrucksstarker und serviceorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden).
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Schnelle Bewerbung
Sicherstellung des Live-Ziehungsbetriebs: Sie sind das Herzstück für den reibungslosen und sicheren Ablauf unserer Ziehungen (Lotto, Eurojackpot, KENO und Sonderauslosungen) – von der aktiven Systemüberwachung bis zur Koordination mit 2nd-Level-Support und Ziehungsleitern. * Qualitäts- und Sicherheitsgarant: Sie führen umfassende Prüf- und Kontrollvorgänge durch (z.B. Gewinnauszahlungsfreigaben, Abrechnungen, Sicherheitsprüfungen) und sind der primäre Ansprechpartner für spielbetriebsrelevante Incidents und den 1st-Level-Support.
Sicherstellung des Live-Ziehungsbetriebs: Sie sind das Herzstück für den reibungslosen und sicheren Ablauf unserer Ziehungen (Lotto, Eurojackpot, KENO und Sonderauslosungen) – von der aktiven Systemüberwachung bis zur Koordination mit 2nd-Level-Support und Ziehungsleitern. * Qualitäts- und Sicherheitsgarant: Sie führen umfassende Prüf- und Kontrollvorgänge durch (z.B. Gewinnauszahlungsfreigaben, Abrechnungen, Sicherheitsprüfungen) und sind der primäre Ansprechpartner für spielbetriebsrelevante Incidents und den 1st-Level-Support.
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Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
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IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Eschborn bei Frankfurt
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Eschborn bei Frankfurt
Weiss IT Solutions GmbH
Eschborn bei Frankfurt
Schnelle Bewerbung
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? * Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software) Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Eschborn bei Frankfurt * Drucker Support
2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? * Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software) Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Eschborn bei Frankfurt * Drucker Support
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Als Entwickler bist du auch gerne bereit, im 2nd-Level-Support über unser Ticket-System mit Kunden zu kommunizieren
Als Entwickler bist du auch gerne bereit, im 2nd-Level-Support über unser Ticket-System mit Kunden zu kommunizieren
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Schnelle Bewerbung
Fehlerbehebung und Anwenderbetreuung im 2nd Level-Support * Installation und Support von Windows-Clients und MacOS- Clients
Fehlerbehebung und Anwenderbetreuung im 2nd Level-Support * Installation und Support von Windows-Clients und MacOS- Clients
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Schnelle Bewerbung
• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer technischer Störungen (2nd- und 3rd-Level-Support) • Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Service- und Supportprozessen
• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer technischer Störungen (2nd- und 3rd-Level-Support) • Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Service- und Supportprozessen
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Schnelle Bewerbung
•Anlaufstelle bei auftreten Problemen zur Unterstützung der im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Störungsbeseitigung •Hotline-Tätigkeit im First- und Second Level Support Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams als -IT-Support (w/m/d) *
•Anlaufstelle bei auftreten Problemen zur Unterstützung der im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Störungsbeseitigung •Hotline-Tätigkeit im First- und Second Level Support Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams als -IT-Support (w/m/d) *
Noch nichts dabei? Es gibt 36 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
OHB System AG * Mainz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die OHB Digital Connect GmbH ist ein Tochterunternehmen des in Bremen ansässigen Technologie- und Raumfahrtkonzerns OHB SE. Im Fokus ihrer geschäftlichen Aktivitäten stehen bodengestützte Systeme und Services. Dazu zählen in erster Linie der Betrieb von Satelliten, sowie die Bereitstellung von IT-Systemen und Applikationen zur Nutzung satellitengenerierter Daten. Durch die Kombination von verschiedenen Sensortechnologien und Datenlinks können darüber hinaus im Bereich Erdbeobachtung und Aufklärung umfassende Lösungen zur Gewinnung und sicheren Verarbeitung von Daten angeboten werden. Als erfahrener Anbieter von Satellitenbodensystemen, Antennen und Teleskopen ist die OHB Digital Connect GmbH zudem ein zuverlässiger Partner für die Entwicklung mechatronischer Systeme.
OHB System AG * Mainz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die OHB Digital Connect GmbH ist ein Tochterunternehmen des in Bremen ansässigen Technologie- und Raumfahrtkonzerns OHB SE. Im Fokus ihrer geschäftlichen Aktivitäten stehen bodengestützte Systeme und Services. Dazu zählen in erster Linie der Betrieb von Satelliten, sowie die Bereitstellung von IT-Systemen und Applikationen zur Nutzung satellitengenerierter Daten. Durch die Kombination von verschiedenen Sensortechnologien und Datenlinks können darüber hinaus im Bereich Erdbeobachtung und Aufklärung umfassende Lösungen zur Gewinnung und sicheren Verarbeitung von Daten angeboten werden. Als erfahrener Anbieter von Satellitenbodensystemen, Antennen und Teleskopen ist die OHB Digital Connect GmbH zudem ein zuverlässiger Partner für die Entwicklung mechatronischer Systeme.
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Majori GmbH * Mainz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Für ein technisch anspruchsvolles IT-Umfeld suchen wir einen Netzwerkadministrator (m/w/d) mit Fokus auf Netzwerkinfrastruktur und IT-Sicherheit. Du stellst den stabilen Betrieb sicher, optimierst bestehende Strukturen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der Umgebung ein. Ihre Aufgaben * Betrieb und Weiterentwicklung der Netzwerklandschaft (Switching, Routing, WLAN) * Betreuung und Pflege sicherheitsrelevanter Netzwerkkomponenten (z. B. Firewall, VPN, Segmentierung) * Umsetzung technischer Maßnahmen zur Härtung und Absicherung der Infrastruktur * Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb inklusive nachhaltiger Ursachenanalyse Mitarbeit in technischen Projekten rund um Infrastruktur, Security und Modernisierung
Majori GmbH * Mainz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Für ein technisch anspruchsvolles IT-Umfeld suchen wir einen Netzwerkadministrator (m/w/d) mit Fokus auf Netzwerkinfrastruktur und IT-Sicherheit. Du stellst den stabilen Betrieb sicher, optimierst bestehende Strukturen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der Umgebung ein. Ihre Aufgaben * Betrieb und Weiterentwicklung der Netzwerklandschaft (Switching, Routing, WLAN) * Betreuung und Pflege sicherheitsrelevanter Netzwerkkomponenten (z. B. Firewall, VPN, Segmentierung) * Umsetzung technischer Maßnahmen zur Härtung und Absicherung der Infrastruktur * Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb inklusive nachhaltiger Ursachenanalyse Mitarbeit in technischen Projekten rund um Infrastruktur, Security und Modernisierung
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Sie achten darauf, dass die mit den Kunden vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) stets eingehalten werden.
Sie achten darauf, dass die mit den Kunden vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) stets eingehalten werden.
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