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                          • IT Dienstleister
                          • 3rd Level Support
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                          • IT Support Technician
                          • IT Support Administrator
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                          Neuer als 24h
                          1


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          Berufsfeld

                          IT
                          88






                          68 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Karlsruhe im Umkreis von 30 km

                          IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support

                          OTTO Office GmbH & Co KG
                          Karlsruhe
                          Schnelle Bewerbung
                          Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) Als IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) im 1st & 2nd Level IT-Support liegt Deine Hauptaufgabe in der Vor-Ort-Betreuung der Benutzer*innen an unseren Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen. * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
                          Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) Als IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) im 1st & 2nd Level IT-Support liegt Deine Hauptaufgabe in der Vor-Ort-Betreuung der Benutzer*innen an unseren Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen. * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
                          Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
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                          Schnelle Bewerbung
                          Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
                          Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
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                          IT Support Specialist (w/m/d)

                          HMS Industrial Networks GmbH
                          Karlsruhe, Darmstadt, Ravensburg
                          Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst komplexere Themen bei Bedarf weiter. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support.
                          Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst komplexere Themen bei Bedarf weiter. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support.
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                          Du übernimmst den 1st-Level und 2nd-Level Support im Rahmen des Incident Management Prozesses * Darüber hinaus betreibst du den Onsite Support am Standort Karlsruhe sowie den telefonischen Support bundesweit und dokumentierst die Tickets und Lösungen
                          Du übernimmst den 1st-Level und 2nd-Level Support im Rahmen des Incident Management Prozesses * Darüber hinaus betreibst du den Onsite Support am Standort Karlsruhe sowie den telefonischen Support bundesweit und dokumentierst die Tickets und Lösungen
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                          Microsoft System Engineer (m/w/d)

                          LEITWERK AG
                          Appenweier, Freiburg im Breisgau, Karlsruhe
                          Teilweise Home-Office
                          Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support * Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering / IT-Support
                          Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support * Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering / IT-Support
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du behebst Störungen mit anschließenden Root-Cause-Analysen und bist verantwortlich für 2nd/3rd Levelsupport. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
                          Du behebst Störungen mit anschließenden Root-Cause-Analysen und bist verantwortlich für 2nd/3rd Levelsupport. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
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                          M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration (m/w/d)

                          Ratiodata SE
                          Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Hannover
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien
                          Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien
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                          M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)

                          Ratiodata SE
                          Karlsruhe, Münster, Frankfurt am Main, Hannover, Koblenz
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien
                          Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien
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                          M365 System Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)

                          Ratiodata SE
                          Hannover, Münster, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Koblenz
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien
                          Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du behebst Störungen mit anschließenden Root-Cause-Analysen und bist verantwortlich für 2nd/3rd Levelsupport. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
                          Du behebst Störungen mit anschließenden Root-Cause-Analysen und bist verantwortlich für 2nd/3rd Levelsupport. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive
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                          IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)

                          Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
                          Karlsdorf-Neuthard
                          Teilweise Home-Office
                          Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen * Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem.
                          Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen * Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem.
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                          (Senior) IT-Consultant Loga3 Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit

                          Peras GmbH
                          Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd-Level voran.
                          Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd-Level voran.
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                          Inhouse Consultant SAP HCM PA/PY Betrieb (w/m/d)

                          Peras GmbH
                          Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
                          2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
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                          Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement).
                          Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement).
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                          Microsoft 365 Spezialist (m/w/d)

                          Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
                          Karlsdorf-Neuthard
                          Teilweise Home-Office
                          Support leisten: 2nd-Level-Support für alle Anwendungen im Verantwortungsbereich inklusive Ursachenanalyse und Präventionsmaßnahmen. * Business-Applikationen betreuen: Support und Weiterentwicklung von Anwendungen wie Avero, LucaNet und DATEV.
                          Support leisten: 2nd-Level-Support für alle Anwendungen im Verantwortungsbereich inklusive Ursachenanalyse und Präventionsmaßnahmen. * Business-Applikationen betreuen: Support und Weiterentwicklung von Anwendungen wie Avero, LucaNet und DATEV.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Support & Kommunikation: Übernahme von komplexen 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen aus unserem Helpdesk (Znuny). * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration und im Support (1st – 3rd Level)
                          Support & Kommunikation: Übernahme von komplexen 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen aus unserem Helpdesk (Znuny). * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration und im Support (1st – 3rd Level)
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                          (Senior) IT-Consultant Loga3 Zeitwirtschaft (w/m/d)

                          Peras GmbH
                          Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
                          Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
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                          audius SE

                          Netzwerk Engineer (m/w/d)

                          audius SE
                          Karlsruhe Baden
                          Teilweise Home-Office
                          Fließendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkzertifizierung CCNA, Netzwerktechnik WAN, GAN, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support Ob vor Ort oder im Home Office, stehen Sie unseren Kund:innen und Mitarbeitern kompetent zur Seite.- Eigenverantwortliche Integration, Monitoring und Optimierung Netzwerkkomponenten wie z. B. Router, Switche, Access Points sowie 2nd- und 3rd-Level Support für unseren Kunden, ggf. gemeinsam mit dem
                          Fließendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute EnglischkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkzertifizierung CCNA, Netzwerktechnik WAN, GAN, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support Ob vor Ort oder im Home Office, stehen Sie unseren Kund:innen und Mitarbeitern kompetent zur Seite.- Eigenverantwortliche Integration, Monitoring und Optimierung Netzwerkkomponenten wie z. B. Router, Switche, Access Points sowie 2nd- und 3rd-Level Support für unseren Kunden, ggf. gemeinsam mit dem
                          mehr
                          Weber Ultrasonics AG

                          Weber Ultrasonics AG

                          Weber Ultrasonics AG
                          76307 Karlsbad, Deutschland
                          Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch im 3rd-Level-Umfeld * Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über unser Ticketsystem
                          Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise auch im 3rd-Level-Umfeld * Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen über unser Ticketsystem
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                          Häusler KG

                          IT-Systemelektroniker (m/w/d)

                          Häusler KG
                          76437 Rastatt, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports – sowohl vor Ort beim Kunden als auch per Remote-Zugriff.
                          Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports – sowohl vor Ort beim Kunden als auch per Remote-Zugriff.
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                          Beliebte Jobs


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                          Standorte

                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Karlsruhe?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Karlsruhe liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Karlsruhe liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Karlsruhe?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 68 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Karlsruhe.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Karlsruhe einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Karlsruhe einen 2nd Level Support Job suchen: Baden-Württemberg, Ettlingen, Rheinland-Pfalz.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Karlsruhe suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Karlsruhe sucht, sucht häufig auch nach Informatik, Cybersecurity, IT Support Mitarbeiter.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Karlsruhe??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Karlsruhe sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Systemintegration, Administration.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Karlsruhe?
                          2nd Level Support Jobs in Karlsruhe werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Karlsruhe?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Karlsruhe gibt es aktuell 12 offene Teilzeitstellen.