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2.371 Treffer für 2nd Level Support Jobs
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IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Possehl Construction GmbH
Sprendlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support * Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) einschließlich Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit eigenständiger Analyse und Lösung technischer Störungen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support * Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) einschließlich Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit eigenständiger Analyse und Lösung technischer Störungen
NEU
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Kanadevia Inova Steinmüller GmbH
Zeven
Teilweise Home-Office
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden.
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden.
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Schnelle Bewerbung
Um unser Unternehmen GLP medical services GmbH erfolgreich am Standort Hamburg-Harburg weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support * Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, fachgerechte Bearbeitung komplexer Anfragen * abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
Um unser Unternehmen GLP medical services GmbH erfolgreich am Standort Hamburg-Harburg weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support * Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, fachgerechte Bearbeitung komplexer Anfragen * abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
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2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)
2nd Level Support - VoIP / Cloud Telefonie/ Kundenbetreuung (m/w/d)
reputatio AG
Pforzheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
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IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support
IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support
OTTO Office GmbH & Co KG
Karlsruhe
Schnelle Bewerbung
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) Als IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) im 1st & 2nd Level IT-Support liegt Deine Hauptaufgabe in der Vor-Ort-Betreuung der Benutzer*innen an unseren Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen. * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) Als IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) im 1st & 2nd Level IT-Support liegt Deine Hauptaufgabe in der Vor-Ort-Betreuung der Benutzer*innen an unseren Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen. * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
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IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
LEUE & NILL GmbH + Co.KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices) * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
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IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den 1st-/2nd-Level-Support
IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den 1st-/2nd-Level-Support
Maiwald GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Übernahme des operativen 1st- und zum Teil auch 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert
Übernahme des operativen 1st- und zum Teil auch 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT Support Specialist (m/w/d) | 1st & 2nd Level Support | Direktvermittlung | Bodenseeregion
IT Support Specialist (m/w/d) | 1st & 2nd Level Support | Direktvermittlung | Bodenseeregion
expertum GmbH
Weißensberg
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im 1st Level Support, 2nd Level Support oder IT-Service-Management * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support Für unseren Kunden, ein innovatives und international erfolgreiches Technologieunternehmen in der Bodenseeregion / Oberschwaben, suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich IT-Support, Systemadministration und IT-Koordination. * Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung von Supportanfragen
Berufserfahrung im 1st Level Support, 2nd Level Support oder IT-Service-Management * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support Für unseren Kunden, ein innovatives und international erfolgreiches Technologieunternehmen in der Bodenseeregion / Oberschwaben, suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich IT-Support, Systemadministration und IT-Koordination. * Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung von Supportanfragen
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IT Systemadministrator - Second Level Support (m/w/d)
IT Systemadministrator - Second Level Support (m/w/d)
DC-Datacenter-Group GmbH
Wallmenroth
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
DC-Datacenter-Group GmbH * Wallmenroth * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Data Center Group steht für innovative und zukunftsfähige Rechenzentrums- und IT-Infrastruktur-Lösungen, die eine ökologische Digitalisierung vorantreiben. Unser Portfolio reicht von der Beratung und Planung über den Bau bis hin zu Betrieb und Serviceleistungen. Auch die Entwicklung von Hochsicherheitsprodukten gehört zu unserem Leistungsspektrum. Mit rund 250 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten in Deutschland – von unserem Hauptsitz im Westerwald, bis hin zu Büros in Berlin, Frankfurt, München und Köln – bieten wir unseren Kunden umfassendes Know-how und maßgeschneiderte Lösungen. Unser Erfolg basiert auf einem starken Teamgeist und klaren Werten: Wir sind innovativ, visionär, kollegial, familiär und nachhaltig.
DC-Datacenter-Group GmbH * Wallmenroth * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Data Center Group steht für innovative und zukunftsfähige Rechenzentrums- und IT-Infrastruktur-Lösungen, die eine ökologische Digitalisierung vorantreiben. Unser Portfolio reicht von der Beratung und Planung über den Bau bis hin zu Betrieb und Serviceleistungen. Auch die Entwicklung von Hochsicherheitsprodukten gehört zu unserem Leistungsspektrum. Mit rund 250 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten in Deutschland – von unserem Hauptsitz im Westerwald, bis hin zu Büros in Berlin, Frankfurt, München und Köln – bieten wir unseren Kunden umfassendes Know-how und maßgeschneiderte Lösungen. Unser Erfolg basiert auf einem starken Teamgeist und klaren Werten: Wir sind innovativ, visionär, kollegial, familiär und nachhaltig.
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem ...
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem ...
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First- und Second-Level-Supporter:in
First- und Second-Level-Supporter:in
Treuhand Hannover Steuerberatung und Wirtschaftsberatung für Heilberufe GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben sowie Hilfestellung bei der Fehlersuche in beiden Support-Levels (First und Second)
Bearbeitung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben sowie Hilfestellung bei der Fehlersuche in beiden Support-Levels (First und Second)
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Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG
Bonn
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort)
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Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support * Berufserfahrung im Bereich 1st- und/oder 2nd-Level-Support oder Helpdesk von Vorteil - Als Schnittstelle sorgst du als unser Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) dafür, dass Kundenanliegen effizient gesteuert, kaufmännische Prozesse schnell abgewickelt und Service-Level zuverlässig eingehalten werden.
Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support * Berufserfahrung im Bereich 1st- und/oder 2nd-Level-Support oder Helpdesk von Vorteil - Als Schnittstelle sorgst du als unser Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) dafür, dass Kundenanliegen effizient gesteuert, kaufmännische Prozesse schnell abgewickelt und Service-Level zuverlässig eingehalten werden.
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Schnelle Bewerbung
Als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Software Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen Entwicklungsabteilung, Projektleitung, Vertriebspartnern und Kunden. Vom Support bis hin zum Testing bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in unserer sich schnell entwickelnden, stark wachsenden Unternehmensgruppe. * Sie erbringen Software Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem rund um unsere eigenentwickelten und erfolgreichen Softwareprodukte * Sie helfen dabei, die Supportprozesse zu optimieren und unterstützen das Team bei der Gestaltung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen * Praktische Erfahrungen im Software Support oder Softwareentwicklung
Als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Software Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen Entwicklungsabteilung, Projektleitung, Vertriebspartnern und Kunden. Vom Support bis hin zum Testing bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in unserer sich schnell entwickelnden, stark wachsenden Unternehmensgruppe. * Sie erbringen Software Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem rund um unsere eigenentwickelten und erfolgreichen Softwareprodukte * Sie helfen dabei, die Supportprozesse zu optimieren und unterstützen das Team bei der Gestaltung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen * Praktische Erfahrungen im Software Support oder Softwareentwicklung
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Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Zentrale in Lübeck einen Second Level IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Sie betreuen unsere Kunden in unserem Second Level Helpdesk-Team und übernehmen Herausforderungen, welche vom First Level Helpdesk-Team vorbereitet wurden. Sie leisten Support am Telefon, Remote oder vor Ort beim Kunden. * Telefonischer Support für unsere Kunden
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Zentrale in Lübeck einen Second Level IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Sie betreuen unsere Kunden in unserem Second Level Helpdesk-Team und übernehmen Herausforderungen, welche vom First Level Helpdesk-Team vorbereitet wurden. Sie leisten Support am Telefon, Remote oder vor Ort beim Kunden. * Telefonischer Support für unsere Kunden
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Schnelle Bewerbung
Sie betreuen und bieten Support im Soft- und Hardwarebereich
Sie betreuen und bieten Support im Soft- und Hardwarebereich
Schnelle Bewerbung
Sie betreuen und bieten Support im Soft- und Hardwarebereich
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Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support . Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support . Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d). * 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden – telefonisch, per Ticket und vor Ort
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d). * 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden – telefonisch, per Ticket und vor Ort
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