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24 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Ulm im Umkreis von 30 km
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Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
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Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
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Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um das SAP SD / MM Modul sowie Übernahme des 1st, 2nd Level Support, Durchführung von Funktions- und Integrationstests
Kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um das SAP SD / MM Modul sowie Übernahme des 1st, 2nd Level Support, Durchführung von Funktions- und Integrationstests
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Sicherstellung und Überwachung des globalen Netzwerkbetriebs inklusive 2nd und 3rd Level Support
Sicherstellung und Überwachung des globalen Netzwerkbetriebs inklusive 2nd und 3rd Level Support
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
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Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort - Führerschein Klasse B für Kundentermine im AußendienstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Software-Implementierung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network) Bist du bereit, deine IT-Karriere auf das nächste Level zu heben? Schließe dich uns an und trage dazu bei, unsere IT-Lösungen auf ein neues Level zu heben! - Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort
1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort - Führerschein Klasse B für Kundentermine im AußendienstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Software-Implementierung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network) Bist du bereit, deine IT-Karriere auf das nächste Level zu heben? Schließe dich uns an und trage dazu bei, unsere IT-Lösungen auf ein neues Level zu heben! - Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort
Noch nichts dabei? Es gibt 17 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
NEU
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IT-Systemadministrator / IT-Engineer (m/w/d) – Netzwerk, Azure, Active Directory, IT-Security
IT-Systemadministrator / IT-Engineer (m/w/d) – Netzwerk, Azure, Active Directory, IT-Security
Heim Holding GmbH & Co. KG
Ulm
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im First- und Second-Level-Support bei komplexeren Störungen
Unterstützung im First- und Second-Level-Support bei komplexeren Störungen
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PLUTA Rechtsanwalts GmbH * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Seit 1982 begleiten wir Unternehmen in Veränderung – bei Transaktionen, Restrukturierung und Insolvenz. Mehr als 500 Mitarbeitende an über 40 Standorten arbeiten dafür täglich mit einem Ziel: Unternehmen in allen Lebensphasen widerstandsfähiger und profitabler zu machen. Ihre Aufgaben * Komplexe Projekte im Themenspektrum Security * Aufbau von DFIR-Tools sowie der entsprechenden Infrastruktur * Auswahl und Steuerung eines SOC * Erstreaktion bei Sicherheitsvorfällen und Steuerung digitaler Forensik und Maßnahmen zur Risikominderung nach dem Vorfall * Weiterentwicklung unserer Monitoring- und Scanning-Tools zur Erkennung von Sicherheitslücken * Erstellung und Pflege von Incident-Response-Playbooks * Kontinuierliche Verbesserung unserer Schutzmechanismen und Prozesse - Ihr Profil
PLUTA Rechtsanwalts GmbH * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Seit 1982 begleiten wir Unternehmen in Veränderung – bei Transaktionen, Restrukturierung und Insolvenz. Mehr als 500 Mitarbeitende an über 40 Standorten arbeiten dafür täglich mit einem Ziel: Unternehmen in allen Lebensphasen widerstandsfähiger und profitabler zu machen. Ihre Aufgaben * Komplexe Projekte im Themenspektrum Security * Aufbau von DFIR-Tools sowie der entsprechenden Infrastruktur * Auswahl und Steuerung eines SOC * Erstreaktion bei Sicherheitsvorfällen und Steuerung digitaler Forensik und Maßnahmen zur Risikominderung nach dem Vorfall * Weiterentwicklung unserer Monitoring- und Scanning-Tools zur Erkennung von Sicherheitslücken * Erstellung und Pflege von Incident-Response-Playbooks * Kontinuierliche Verbesserung unserer Schutzmechanismen und Prozesse - Ihr Profil
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Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Junior IT-Systemadministrator / IT-Generalist (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft 365 & IT-Infrastruktur
Junior IT-Systemadministrator / IT-Generalist (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft 365 & IT-Infrastruktur
Heim Holding GmbH & Co. KG
Ulm
Schnelle Bewerbung
IT-Support (First Level) und Anwenderbetreuung: Sie analysieren und beheben Störungen im Rahmen des Troubleshootings und betreuen bzw. schulen Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland.
IT-Support (First Level) und Anwenderbetreuung: Sie analysieren und beheben Störungen im Rahmen des Troubleshootings und betreuen bzw. schulen Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland.
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
SII Deutschland GmbH
Stuttgart, Ulm, Frankfurt, Manching, München, Donauwörth, Hamburg, Bremen
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
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Schnelle Bewerbung
Support und Verwaltung: Sie leisten internationalen technischen Support bei produktionsspezifischen IT-Problemen.
Support und Verwaltung: Sie leisten internationalen technischen Support bei produktionsspezifischen IT-Problemen.
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Schnelle Bewerbung
Support sonstige Software (z.B. Carrier Connect)
Support sonstige Software (z.B. Carrier Connect)
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
BWI GmbH * Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
BWI GmbH * Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
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Liebherr-Werk Ehingen GmbH * Ehingen/Donau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert. Aufgaben - Das sind Ihre Aufgaben * Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der NetApp Storage Infrastruktur * Automatisierung der Storage-Plattform nach Infrastructure-as-Code-Prinzipien (Terraform, Ansible, Puppet, Bash, Powershell) * Aktive Mitgestaltung moderner Infrastrukturprojekte wie Cloud- und Hybrid-Integrationen, Migrationen und Technologie-Upgrades * Überwachung, Analyse und Optimierung von Storage Systemen hinsichtlich ...
Liebherr-Werk Ehingen GmbH * Ehingen/Donau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert. Aufgaben - Das sind Ihre Aufgaben * Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der NetApp Storage Infrastruktur * Automatisierung der Storage-Plattform nach Infrastructure-as-Code-Prinzipien (Terraform, Ansible, Puppet, Bash, Powershell) * Aktive Mitgestaltung moderner Infrastrukturprojekte wie Cloud- und Hybrid-Integrationen, Migrationen und Technologie-Upgrades * Überwachung, Analyse und Optimierung von Storage Systemen hinsichtlich ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technischer Support bei komplexen Systemfragen sowie Abstimmung zwischen Produktion und konzerninterner IT (IM) zur Umsetzung neuer Anforderungen und Lösungen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen sowie Abstimmung zwischen Produktion und konzerninterner IT (IM) zur Umsetzung neuer Anforderungen und Lösungen
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Schnelle Bewerbung
The Corporate Information Systems team supports work technology to keep them productive. The IS Help Desk Technician is an employee who will work on specialized tasks and also work together with the Help Desk team in providing quality technology support under the direct supervision of the IS Help Desk Supervisor/Team Lead. Not only do you provide help desk support services, but you are also at the front line of our department and maintain the image and credibility of the department as a whole. * You will support a variety of end-users and software developers onsite in our Ulm office and other Germany based locations. * The support role is responsible for performing the complete lifecycle of end user systems. * Support help desk requests from the ticketing system and manage the lifecycle of the request to resolution. * Support walk-up requests for technical support.
The Corporate Information Systems team supports work technology to keep them productive. The IS Help Desk Technician is an employee who will work on specialized tasks and also work together with the Help Desk team in providing quality technology support under the direct supervision of the IS Help Desk Supervisor/Team Lead. Not only do you provide help desk support services, but you are also at the front line of our department and maintain the image and credibility of the department as a whole. * You will support a variety of end-users and software developers onsite in our Ulm office and other Germany based locations. * The support role is responsible for performing the complete lifecycle of end user systems. * Support help desk requests from the ticketing system and manage the lifecycle of the request to resolution. * Support walk-up requests for technical support.
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* Gemeinde Bellenberg * Bellenberg * Feste Anstellung * Teilzeit Sei einer der ersten Bewerber Ihre Aufgaben Werden Sie die zentrale Ansprechperson für die IT unserer Gemeinde und sorgen Sie in einem kleinen Team dafür, dass Rathaus, Schule, Kindergärten und weitere Einrichtungen digital zuverlässig und sicher arbeiten können. Ihr Profil Wir freuen uns auf Sie, idealerweise mit abgeschlossener Berufsausbildung im Bereich Informatik, Informations- und Kommunikationstechnik, als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-System-Elektroniker, Kaufmann für IT-System-Management oder mit vergleichbarer Ausbildung.
* Gemeinde Bellenberg * Bellenberg * Feste Anstellung * Teilzeit Sei einer der ersten Bewerber Ihre Aufgaben Werden Sie die zentrale Ansprechperson für die IT unserer Gemeinde und sorgen Sie in einem kleinen Team dafür, dass Rathaus, Schule, Kindergärten und weitere Einrichtungen digital zuverlässig und sicher arbeiten können. Ihr Profil Wir freuen uns auf Sie, idealerweise mit abgeschlossener Berufsausbildung im Bereich Informatik, Informations- und Kommunikationstechnik, als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-System-Elektroniker, Kaufmann für IT-System-Management oder mit vergleichbarer Ausbildung.
NEU
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Weiterentwicklung der IT‑Services im Client Management und Servicedesk inklusive 2nd‑Level‑Ticketsteuerung * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anforderungen aufnehmen, priorisieren und in umsetzbare Aufgaben für das Support Team übersetzen * "Hands-on"- Mentalität im IT Service & Support
Weiterentwicklung der IT‑Services im Client Management und Servicedesk inklusive 2nd‑Level‑Ticketsteuerung * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anforderungen aufnehmen, priorisieren und in umsetzbare Aufgaben für das Support Team übersetzen * "Hands-on"- Mentalität im IT Service & Support
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Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)
FondsKonzept Investmentmakler GmbH
Dietenheim Iller
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Dann machen Sie mit uns einen Karriereschritt und unterstützen Sie unser Team als Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) - Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support
Dann machen Sie mit uns einen Karriereschritt und unterstützen Sie unser Team als Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) - Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support
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Gerne auch QuereinsteigerAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Virtualisierungssoftware VMware, Innendienst, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Datenbank SQL, Content-Management-Systeme (CMS) einsetzen, IT-Anwendertraining, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), IT-Organisation
Gerne auch QuereinsteigerAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Virtualisierungssoftware VMware, Innendienst, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Datenbank SQL, Content-Management-Systeme (CMS) einsetzen, IT-Anwendertraining, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), IT-Organisation
31 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden. * Du nimmst eingehende Anrufe entgegen,nimmst Supportanfragen strukturiert auf, bewertest ihre Dringlichkeit und sorgst dafür, dass sie schnell an dierichtigen Stellengelangen– bei Bedarf aktivierst du auch die Rufbereitschaft.
Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden. * Du nimmst eingehende Anrufe entgegen,nimmst Supportanfragen strukturiert auf, bewertest ihre Dringlichkeit und sorgst dafür, dass sie schnell an dierichtigen Stellengelangen– bei Bedarf aktivierst du auch die Rufbereitschaft.
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