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                          • Business Informatics
                          • IT Support Mitarbeiter
                          • EDV Administrator
                          • Wirtschaftsinformatik
                          • Informatiker
                          • Information Technology
                          • System Integration
                          • IT Support Administrator
                          • Technischer Supporter
                          • Tech Support
                          • IT System Analyst

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          4


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          126






                          68 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Wiesbaden im Umkreis von 30 km

                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)

                          SV Informatik GmbH
                          Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
                          Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
                          The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
                          The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du leitest qualifizierte Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps oder externe Partner weiter * Du bearbeitest Anfragen eigenständig im 1st-Level-Support * Du bringst Berufserfahrung als Consultant, Application Manager (m/w/d), im Support oder eine vergleichbare Qualifikation im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einer vergleichbaren ERP-Anwendung mit * Du verfügst über gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und Fehlermeldungen
                          Du leitest qualifizierte Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps oder externe Partner weiter * Du bearbeitest Anfragen eigenständig im 1st-Level-Support * Du bringst Berufserfahrung als Consultant, Application Manager (m/w/d), im Support oder eine vergleichbare Qualifikation im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einer vergleichbaren ERP-Anwendung mit * Du verfügst über gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und Fehlermeldungen
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                          Citrix System Engineer (w/m/d)

                          KfW Bankengruppe
                          Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Darüber hinaus analysieren Sie Problemsituationen, beheben Fehler und setzen sich im 2nd Level Support ein bis hin zum Einleiten von Eskalationen, dem Systematisieren von Fehlern und dem Initiieren von Verbesserungen zur Fehlerprävention.
                          Darüber hinaus analysieren Sie Problemsituationen, beheben Fehler und setzen sich im 2nd Level Support ein bis hin zum Einleiten von Eskalationen, dem Systematisieren von Fehlern und dem Initiieren von Verbesserungen zur Fehlerprävention.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung - Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support
                          Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung - Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management) * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management
                          Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management) * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management
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                          IT-Analyst (w/m/d) Cybersicherheit

                          KfW Bankengruppe
                          Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Eine enge Kooperation mit dem Incident Management, Problem Management sowie 2nd Level Support ist für Sie selbstverständlich, um eine optimale Kommunikation sowie Problemlösung zu gewährleisten. * Sie überzeugen uns mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (ggf. eine vergleichbare Qualifikation) und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SOC 1st Level Analyse mit. * Eine Blue Team Level 1 Zertifizierung ist wünschenswert.
                          Eine enge Kooperation mit dem Incident Management, Problem Management sowie 2nd Level Support ist für Sie selbstverständlich, um eine optimale Kommunikation sowie Problemlösung zu gewährleisten. * Sie überzeugen uns mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (ggf. eine vergleichbare Qualifikation) und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SOC 1st Level Analyse mit. * Eine Blue Team Level 1 Zertifizierung ist wünschenswert.
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                          Senior System Engineer (m/w/d) Clientadministration

                          Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R.
                          Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie leisten 2nd Level Support bei Problemen mit der Hardware, Windows (inkl. Windows Hello for Business) sowie den Office Produkten * Sie bearbeiten 3rd Level Support Cases in Zusammenarbeit mit den (z.B. Microsoft Support)
                          Sie leisten 2nd Level Support bei Problemen mit der Hardware, Windows (inkl. Windows Hello for Business) sowie den Office Produkten * Sie bearbeiten 3rd Level Support Cases in Zusammenarbeit mit den (z.B. Microsoft Support)
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                          GBC Group GmbH

                          IT-Administrator im IT-Support / DATEV [m/w/d]

                          GBC Group GmbH
                          Wiesbaden
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie eigenständige Bearbeitung von 3rd-Level-Themen - Als Teil der GBC Group verbinden wir tiefes DATEV-Know-how mit moderner IT-Expertise und klar strukturierten Service- und Supportprozessen. Unser Anspruch: stabile Systeme, nachvollziehbare Lösungen und verlässlicher Support – nicht Aktionismus, sondern Qualität. * In dieser Rolle bist Du Teil unseres qualifizierten IT-Supports mit Schwerpunkt auf DATEV- und Microsoft-Umgebungen * Du arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. * Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support mit Fokus auf DATEV-Umgebungen
                          Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie eigenständige Bearbeitung von 3rd-Level-Themen - Als Teil der GBC Group verbinden wir tiefes DATEV-Know-how mit moderner IT-Expertise und klar strukturierten Service- und Supportprozessen. Unser Anspruch: stabile Systeme, nachvollziehbare Lösungen und verlässlicher Support – nicht Aktionismus, sondern Qualität. * In dieser Rolle bist Du Teil unseres qualifizierten IT-Supports mit Schwerpunkt auf DATEV- und Microsoft-Umgebungen * Du arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. * Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support mit Fokus auf DATEV-Umgebungen
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                          GBC Group GmbH

                          IT-Administrator DATEV [m/w/d]

                          GBC Group GmbH
                          Wiesbaden
                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse und nachhaltige Behebung komplexer technischer Störungen (2nd- und 3rd-Level-Support) * Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Service- und Supportprozessen
                          Analyse und nachhaltige Behebung komplexer technischer Störungen (2nd- und 3rd-Level-Support) * Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Service- und Supportprozessen
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                          Mobile Consulting GmbH

                          Jobs Mobile Consulting GmbH

                          Mobile Consulting GmbH
                          Wiesbaden, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          RUN Operations (2nd Level Support) für SAP FI * High-Level Beschreibung der Migration von CheckPoint zu Palo Alto * Grundsätzliches Know-How in der Informationssicherheit in einer 2nd Line
                          RUN Operations (2nd Level Support) für SAP FI * High-Level Beschreibung der Migration von CheckPoint zu Palo Alto * Grundsätzliches Know-How in der Informationssicherheit in einer 2nd Line
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                          IntelliSoftware GmbH

                          HYBRID INFRASTRUCTURE & MICROSOFT 365 ENGINEER (M/W/D)

                          IntelliSoftware GmbH
                          Mörfelden-Walldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * 1st & 2nd Level Support Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
                          Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * 1st & 2nd Level Support Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
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                          MITCAPS GmbH

                          IT Administrator (m/w/d) - Interne Systeme

                          MITCAPS GmbH
                          Mainz
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
                          (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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                          MITCAPS GmbH

                          Mitcaps System Engineer (m/w/d)

                          MITCAPS GmbH
                          Mainz
                          Teilweise Home-Office
                          (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
                          (Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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                          MITCAPS GmbH

                          Senior Network Engineer (w/m/d) - Schwerpunkt Cisco (Mainz)

                          MITCAPS GmbH
                          Mainz
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
                          Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
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                          MITCAPS GmbH

                          Senior Network Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt Cisco

                          MITCAPS GmbH
                          Mainz
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
                          Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 46 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG * Wiesbaden * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Wir sind Mewa - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. Unser kontinuierliches Wachstum aus eigener Kraft, starke Werte und innovative Lösungen machen uns zu einem sicheren und zukunftsorientierten Arbeitgeber – verantwortungsvoll gegenüber Menschen und Umwelt. * Teilzeit, Hybrid * IT & Digitale Transformation, Human Resources - Herausforderungen für Mitmacher * Du unterstützt den HR IT Service Desk bei der Annahme, Qualifizierung und Weiterleitung von Tickets und bearbeitest einfache Anfragen zu HR‑IT‑Systemen.
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                          Hochschule RheinMain * Wiesbaden * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Hochschule RheinMain als Hochschule für angewandte Wissenschaften mit ihren Studienorten Wiesbaden und Rüsselsheim versteht sich als weltoffene, vielfältige Hochschule. Sie ist anerkannt für ihre wissenschaftlich fundierte und berufsqualifizierende Lehre sowie für ihre anwendungsbezogene Forschung, die eng mit der Lehre verzahnt ist. Insgesamt studieren an der Hochschule RheinMain rund 12.200 Studierende. Die Hochschule RheinMain beschäftigt rund 1.200 Mitarbeiter:innen, davon ca. 280 Professor:innen. Umfang: 100 % Vergütung: EG 12 TV-Hessen - Befristung: gemäß §14 Abs. 1 TzBfG befristet bis 31.12.2031 - Dienstort: Wiesbaden; Bereitschaft zum Einsatz an allen Standorten der Hochschule wird erwartet - Eintritt: frühestmöglich - Bewerbungsfrist: 21.06.2026
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Wiesbaden?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Wiesbaden liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Wiesbaden liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Wiesbaden?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 68 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Wiesbaden.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Wiesbaden einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Wiesbaden einen 2nd Level Support Job suchen: Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Wiesbaden suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Wiesbaden sucht, sucht häufig auch nach Informatik, Artificial Intelligence, IT Dienstleister.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Wiesbaden??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Wiesbaden sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Betreuung, Administration.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Wiesbaden?
                          2nd Level Support Jobs in Wiesbaden werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Wiesbaden?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Wiesbaden gibt es aktuell 19 offene Teilzeitstellen.