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110 Treffer für It Service Desk Support Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km
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Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung. Gemeinsam bündeln wir unsere langjährige Erfahrung in der Schul-IT, um die Digitalisierung von Schulen nachhaltig voranzubringen. * Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Umfeld, Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik
Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung. Gemeinsam bündeln wir unsere langjährige Erfahrung in der Schul-IT, um die Digitalisierung von Schulen nachhaltig voranzubringen. * Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Umfeld, Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik
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Schnelle Bewerbung
MTL / MTLA Quereinstieg IT-Support mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeiten (m/w/d) Dann bist Du bei uns genau richtig: In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für IT-Themen rund um Laborinformationssysteme und Order-Entry-Prozesse und arbeitest eng mit IT-Systemtechnik, IT-Sicherheit und externen Dienstleistern zusammen. Du möchtest Dich als MTL oder MTLA fachlich weiterentwickeln und tiefer in die Welt von Laborinformatik, IT-Systemen und digitalen Prozessen eintauchen? Besonders spannend ist die Mischung aus First- und Second-Level-Support, technischem Verständnis und der Möglichkeit, Systeme nicht nur anzuwenden, sondern aktiv mitzugestalten. Diese Stelle ist ideal für MTL mit IT-Affinität und Lust auf komplexe Systemthemen. * Erste Anlaufstelle für IT-Themen: Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen rund um LIS-, Order-Entry- und Laborsysteme
MTL / MTLA Quereinstieg IT-Support mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeiten (m/w/d) Dann bist Du bei uns genau richtig: In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für IT-Themen rund um Laborinformationssysteme und Order-Entry-Prozesse und arbeitest eng mit IT-Systemtechnik, IT-Sicherheit und externen Dienstleistern zusammen. Du möchtest Dich als MTL oder MTLA fachlich weiterentwickeln und tiefer in die Welt von Laborinformatik, IT-Systemen und digitalen Prozessen eintauchen? Besonders spannend ist die Mischung aus First- und Second-Level-Support, technischem Verständnis und der Möglichkeit, Systeme nicht nur anzuwenden, sondern aktiv mitzugestalten. Diese Stelle ist ideal für MTL mit IT-Affinität und Lust auf komplexe Systemthemen. * Erste Anlaufstelle für IT-Themen: Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen rund um LIS-, Order-Entry- und Laborsysteme
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
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Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen - DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders)) * Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support * Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von ...
Du hast Erfahrungen im Onsite-IT-Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen - DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du stellst den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort bei unterschiedlichen Kunden im Gebiet Berlin/Brandenburg bereit und arbeitest mit den nachfolgenden Service-Einheiten zusammen * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders)) * Deine kundenorientierte Arbeitsweise, dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support * Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von ...
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Schnelle Bewerbung
Verantworte den 1st & 2nd Level IT-Support und bearbeite anfallende Störungen vor Ort und remote * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk - Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus nahezu allen Branchen sowie der öffentlichen Verwaltung. * Dokumentiere Arbeitsabläufe des IT-Betriebs und pflege unsere Wissensdatenbanken zur Selbsthilfe
Verantworte den 1st & 2nd Level IT-Support und bearbeite anfallende Störungen vor Ort und remote * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk - Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus nahezu allen Branchen sowie der öffentlichen Verwaltung. * Dokumentiere Arbeitsabläufe des IT-Betriebs und pflege unsere Wissensdatenbanken zur Selbsthilfe
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Wenn du gerne unterwegs bist, den direkten IT-Support vor Ort schätzt und die Mischung aus IT und praktischer Arbeit suchst, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! Wir suchen dich als IT-Support (w/m/d) in Vollzeit * vor-Ort-Service an allen 60 Standorten sowie persönliche Betreuung und Unterstützung der bei IT- und Technikfragen * Installation und Instandhaltung von verschiedenen IT-Systemen (Client-IT, Netzwerke, Kassenarbeitsplätze) * Mitwirkung bei der IT-seitigen Umsetzung von Projekten, z.B. neue Märkte * Auswahl, Beschaffung Installation von IT-Equipment * gutes IT-Wissen und technisches Verständnis im Bereich Hardware und Software * gute Erfahrungen in der Installation und Instandhaltung von Netzwerken und IT-Systemen
Wenn du gerne unterwegs bist, den direkten IT-Support vor Ort schätzt und die Mischung aus IT und praktischer Arbeit suchst, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! Wir suchen dich als IT-Support (w/m/d) in Vollzeit * vor-Ort-Service an allen 60 Standorten sowie persönliche Betreuung und Unterstützung der bei IT- und Technikfragen * Installation und Instandhaltung von verschiedenen IT-Systemen (Client-IT, Netzwerke, Kassenarbeitsplätze) * Mitwirkung bei der IT-seitigen Umsetzung von Projekten, z.B. neue Märkte * Auswahl, Beschaffung Installation von IT-Equipment * gutes IT-Wissen und technisches Verständnis im Bereich Hardware und Software * gute Erfahrungen in der Installation und Instandhaltung von Netzwerken und IT-Systemen
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Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen - Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. * Actemium Service GmbH It's time to act. * Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien im täglichen Betrieb
Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen - Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. * Actemium Service GmbH It's time to act. * Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien im täglichen Betrieb
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du neue Standardanwendungen in die IT-Systemlandschaft unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche ein und bist anschließend für den reibungslosen Betrieb dieser Systeme verantwortlich * Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Du bist für unsere Kunden verlässliche*r Ansprechpartner*in, wenn Systemanpassungen (Customizing) vorgenommen werden sollen und bist dafür verantwortlich, dass eine aussagekräftige und verlässliche IT-Dokumentation (Architektur, IT-Betrieb, etc.) erstellt wird * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich für die Alexianer IT GmbH zum nächstmöglichen Termin als IT-Support (m/w/d) Berlin * Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen * Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z. B. als IT-Techniker*in, Fachinformatiker*in Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in * Alexianer IT GmbH - Die Alexianer IT GmbH ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. 300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT-Belange unserer 34.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung. * Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports * Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
Wir suchen dich für die Alexianer IT GmbH zum nächstmöglichen Termin als IT-Support (m/w/d) Berlin * Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen * Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z. B. als IT-Techniker*in, Fachinformatiker*in Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in * Alexianer IT GmbH - Die Alexianer IT GmbH ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. 300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT-Belange unserer 34.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung. * Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports * Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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(Junior) IT Service Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)
(Junior) IT Service Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)
Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB_2026-06-05-19:48:27.691
Berlin
Du kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam * Du bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation von Anfragen im IT-Service-Management-Tool * Wenn es darauf ankommt, unterstützt Du die Onsite Support Teams sowie weitere IT-Teams * Beim Aufbau eines neuen Inhouse Service Desks für alle Noerr Standorte bist Du eine hilfreiche Unterstützung IT ist mehr als nur Hard- und Software. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams. * Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-Mail * Die Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch kunden- und lösungsorientierte Kommunikation ist für dich selbstverständlich * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
Du kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam * Du bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation von Anfragen im IT-Service-Management-Tool * Wenn es darauf ankommt, unterstützt Du die Onsite Support Teams sowie weitere IT-Teams * Beim Aufbau eines neuen Inhouse Service Desks für alle Noerr Standorte bist Du eine hilfreiche Unterstützung IT ist mehr als nur Hard- und Software. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams. * Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-Mail * Die Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch kunden- und lösungsorientierte Kommunikation ist für dich selbstverständlich * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
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Für unseren Standort Berlin suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Kompetenter Ansprechpartner in IT-Anfragen vor Ort für den Standort Berlin (1st Level Support) * Erste Praxiserfahrung im Support- oder Customer Service-Bereich - Unser standortübergreifendes Technology Team agiert als Ansprechpartner für alle Anliegen rund um das Thema Informationstechnologie mit Fokus in Deutschland auf der lokalen Unterstützung bei Hard- und Software-Fragen, sowie dem Support bei Meetings oder Veranstaltungen. * Mobile Device Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse * Eine hohe Service- und Kundenorientierung * Die Fähigkeit sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln * Moderne Büros in attraktiver Lage mit ergonomischen Arbeitsplätzen, modernster ...
Für unseren Standort Berlin suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) * Kompetenter Ansprechpartner in IT-Anfragen vor Ort für den Standort Berlin (1st Level Support) * Erste Praxiserfahrung im Support- oder Customer Service-Bereich - Unser standortübergreifendes Technology Team agiert als Ansprechpartner für alle Anliegen rund um das Thema Informationstechnologie mit Fokus in Deutschland auf der lokalen Unterstützung bei Hard- und Software-Fragen, sowie dem Support bei Meetings oder Veranstaltungen. * Mobile Device Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse * Eine hohe Service- und Kundenorientierung * Die Fähigkeit sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln * Moderne Büros in attraktiver Lage mit ergonomischen Arbeitsplätzen, modernster ...
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Schnelle Bewerbung
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Durchführung von IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) bei unseren Kunden * Inbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen, mobile Devices (Hard- und Software) * Service Tätigkeiten für Clients * Support-Tätigkeiten im Rahmen von PC - und User Lifecycle-Management * Durchführung von IT Rollout-Projekten * Netzwerksupport / Patching * Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder IT System Elektroniker (mit Berufserfahrung von Vorteil)
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Durchführung von IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) bei unseren Kunden * Inbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen, mobile Devices (Hard- und Software) * Service Tätigkeiten für Clients * Support-Tätigkeiten im Rahmen von PC - und User Lifecycle-Management * Durchführung von IT Rollout-Projekten * Netzwerksupport / Patching * Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder IT System Elektroniker (mit Berufserfahrung von Vorteil)
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich „Operational Services“ an einem unserer Standorte in Bonn oder Berlin. * Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung zu unterstützen * abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich „Operational Services“ an einem unserer Standorte in Bonn oder Berlin. * Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung zu unterstützen * abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk
IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk
Basalt-Actien-Gesellschaft
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports durch Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen * Du hast erste Praxiserfahrungen im IT-Helpdesk sowie idealerweise im Umgang mit Ticket-Tools (ITIL). * Unterstützung des Helpdesks im 1st Level Support unter Anwendung von IT-Service-Management-Prinzipien - Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk für unser Büro in Berlin in Vollzeit. * Mobiles Arbeiten und geregelte Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der IT-Servicezeiten (flexibles Dreischichtsystem von Mo-Do 7:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Fr 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr) * Durchführung von Anwenderschulungen und Weitergabe von IT-Wissen * Du bringst eine Reisebereitschaft (bis zu <20%) im Rahmen der Projekt- und Supporttätigkeiten sowie einen PKW-Führerschein mit.
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports durch Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen * Du hast erste Praxiserfahrungen im IT-Helpdesk sowie idealerweise im Umgang mit Ticket-Tools (ITIL). * Unterstützung des Helpdesks im 1st Level Support unter Anwendung von IT-Service-Management-Prinzipien - Wir suchen ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support / Helpdesk für unser Büro in Berlin in Vollzeit. * Mobiles Arbeiten und geregelte Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der IT-Servicezeiten (flexibles Dreischichtsystem von Mo-Do 7:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Fr 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr) * Durchführung von Anwenderschulungen und Weitergabe von IT-Wissen * Du bringst eine Reisebereitschaft (bis zu <20%) im Rahmen der Projekt- und Supporttätigkeiten sowie einen PKW-Führerschein mit.
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IT Support & Systemadministrator – Microsoft 365 & Active Directory (m/w/d)
IT Support & Systemadministrator – Microsoft 365 & Active Directory (m/w/d)
ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir eine*n IT Support & Systemadministrator (m/w/d). * Aktive Weiterentwicklung unseres IT-Services durch Verbesserungsvorschläge aus dem Tagesgeschäft * Vertrautheit im Umgang mit IT-Sicherheit, Remote-Support-Werkzeugen und Ticketsystemen * Erste Ansprechperson für IT-Themen unserer Mitarbeitenden – per Telefon, über das Ticketsystem und vor Ort; lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen rund um Hardware, Software, Netzwerk und User Accounts * Monitoring des IT-Betriebs an allen Standorten, Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. Arbeitsplatzmodernisierung, Automatisierung) und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsrichtlinien im Kontext NIS2 * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder ähnliche Qualifikation auf vergleichbarem Niveau aus praktischer Berufstätigkeit
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir eine*n IT Support & Systemadministrator (m/w/d). * Aktive Weiterentwicklung unseres IT-Services durch Verbesserungsvorschläge aus dem Tagesgeschäft * Vertrautheit im Umgang mit IT-Sicherheit, Remote-Support-Werkzeugen und Ticketsystemen * Erste Ansprechperson für IT-Themen unserer Mitarbeitenden – per Telefon, über das Ticketsystem und vor Ort; lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen rund um Hardware, Software, Netzwerk und User Accounts * Monitoring des IT-Betriebs an allen Standorten, Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. Arbeitsplatzmodernisierung, Automatisierung) und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsrichtlinien im Kontext NIS2 * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder ähnliche Qualifikation auf vergleichbarem Niveau aus praktischer Berufstätigkeit
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Werkstudent:in für IT Support (m/w/d)
Werkstudent:in für IT Support (m/w/d)
David Chipperfield Architects Gesellschaft von Architekten mbH
Berlin
Erfahrung im IT-Support/Helpdesk, erste Erfahrung mit einem Ticketsystem (z. B. Jira Service Desk) Zur Ergänzung unseres dreiköpfigen IT-Teams suchen wir eine:n engagierte:n Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Apple IT-Support. * IT-Support für unsere Mitarbeitenden * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen durch unser Jira Service Desk Ticketsystem * Erstellung/Pflege von IT-Dokumentationen * praxisnahe Einblicke in den IT-Betrieb eines großen Architekturunternehmens und die Arbeit in einem kleinen, schlagkräftigen IT-Team
Erfahrung im IT-Support/Helpdesk, erste Erfahrung mit einem Ticketsystem (z. B. Jira Service Desk) Zur Ergänzung unseres dreiköpfigen IT-Teams suchen wir eine:n engagierte:n Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Apple IT-Support. * IT-Support für unsere Mitarbeitenden * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen durch unser Jira Service Desk Ticketsystem * Erstellung/Pflege von IT-Dokumentationen * praxisnahe Einblicke in den IT-Betrieb eines großen Architekturunternehmens und die Arbeit in einem kleinen, schlagkräftigen IT-Team
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Mitarbeiter IT Support - Anwendungssupport / PowerShell (m/w/d)
Mitarbeiter IT Support - Anwendungssupport / PowerShell (m/w/d)
Kabema Consulting GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, digitale Transformationen zu gestalten und maßgeschneiderte IT-Lösungen zu entwickeln. * Du bist Teil unseres Supportteams und unterstützt unsere Kunden bei Anwendungsfragen und technischen Problemstellungen rund um unsere kc.art Anwendungen per E-Mail oder Telefon * Du übernimmst Administrations- und Konfigurationstätigkeiten in Microsoft 365 sowie weiteren IT-Systemen * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität und technischem Verständnis sind herzlich willkommen. * Du hast idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Support (Fernwartung, E-Mail, Telefon) gesammelt
Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, digitale Transformationen zu gestalten und maßgeschneiderte IT-Lösungen zu entwickeln. * Du bist Teil unseres Supportteams und unterstützt unsere Kunden bei Anwendungsfragen und technischen Problemstellungen rund um unsere kc.art Anwendungen per E-Mail oder Telefon * Du übernimmst Administrations- und Konfigurationstätigkeiten in Microsoft 365 sowie weiteren IT-Systemen * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität und technischem Verständnis sind herzlich willkommen. * Du hast idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Support (Fernwartung, E-Mail, Telefon) gesammelt
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IT Technician Rechenzentrum (w/m/d)
IT Technician Rechenzentrum (w/m/d)
50Hertz Transmission GmbH
Lübbenau/Spreewald, Neuenhagen bei Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil von 50Hertz sorge ich als Datacenter Field Service Spezialist*in dafür, dass unsere digitale Infrastruktur jederzeit zuverlässig funktioniert – und das mitten im Herzstück des Unternehmens: unserem Rechenzentrum. In diesem Umfeld bin ich Teil der Datacom-Familie und gestalte dazu in Eigenverantwortung meinen Aufgabenbereich, eng vernetzt mit internen IT-Teams und externen Partnern.
Als Teil von 50Hertz sorge ich als Datacenter Field Service Spezialist*in dafür, dass unsere digitale Infrastruktur jederzeit zuverlässig funktioniert – und das mitten im Herzstück des Unternehmens: unserem Rechenzentrum. In diesem Umfeld bin ich Teil der Datacom-Familie und gestalte dazu in Eigenverantwortung meinen Aufgabenbereich, eng vernetzt mit internen IT-Teams und externen Partnern.
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Schnelle Bewerbung
Die IT der gematik treibt die digitale Transformation voran, entwickelt Produkte, Services und Infrastrukturen und bildet das technologische Rückgrat. * Du weißt, worauf es bei der Analyse und Dokumentation von Ereignissen ankommt und entwickelst zusammen mit Deinen Kolleg:innen aus der IT kontinuierlich die Leistung und Verfügbarkeit von IT-Systemen, Services und Alarmierungswerkzeuge weiter. Arbeitsbereich: IT Die IT leistet einen bedeutenden Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens und zur digitalen Souveränität Deutschlands. * Du übernimmst die Überwachung, Verwaltung und Unterstützung von IT-Systemen und -Prozessen, sowie die Erkennung und Erstbearbeitung und bedarfsgerechte Eskalation von Ereignissen im Schichtbetrieb. Daneben übernimmst Du Regeltätigkeiten aus der IT wie die Weiterentwicklung und Pflege des Monitorings oder die Erfassung und Pflege von Tickets.
Die IT der gematik treibt die digitale Transformation voran, entwickelt Produkte, Services und Infrastrukturen und bildet das technologische Rückgrat. * Du weißt, worauf es bei der Analyse und Dokumentation von Ereignissen ankommt und entwickelst zusammen mit Deinen Kolleg:innen aus der IT kontinuierlich die Leistung und Verfügbarkeit von IT-Systemen, Services und Alarmierungswerkzeuge weiter. Arbeitsbereich: IT Die IT leistet einen bedeutenden Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens und zur digitalen Souveränität Deutschlands. * Du übernimmst die Überwachung, Verwaltung und Unterstützung von IT-Systemen und -Prozessen, sowie die Erkennung und Erstbearbeitung und bedarfsgerechte Eskalation von Ereignissen im Schichtbetrieb. Daneben übernimmst Du Regeltätigkeiten aus der IT wie die Weiterentwicklung und Pflege des Monitorings oder die Erfassung und Pflege von Tickets.
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GIG Unternehmensgruppe * Berlin * Feste Anstellung - Sei einer der ersten Bewerber - Wer sind wir? Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ. Deine Aufgaben * Instandhaltungsarbeiten und Reparaturen: Eigenständige Wartung und Reparatur von elektrischen Anlagen und Komponenten in Gebäuden * Installation und Inbetriebnahme: Aufbau und Inbetriebnahme elektrischer Systeme und Geräte, inklusive Prüfung der Funktionalität * Störungsbehebung: Fehleranalyse und Behebung von Störungen an elektrischen Anlagen * Dokumentation: Digitale Erfassung und Nachverfolgbarkeit aller ausgeführten Tätigkeiten * Materialmanagement: Sicherstellung der Verfügbarkeit und Beschaffung von erforderlichem Material
GIG Unternehmensgruppe * Berlin * Feste Anstellung - Sei einer der ersten Bewerber - Wer sind wir? Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ. Deine Aufgaben * Instandhaltungsarbeiten und Reparaturen: Eigenständige Wartung und Reparatur von elektrischen Anlagen und Komponenten in Gebäuden * Installation und Inbetriebnahme: Aufbau und Inbetriebnahme elektrischer Systeme und Geräte, inklusive Prüfung der Funktionalität * Störungsbehebung: Fehleranalyse und Behebung von Störungen an elektrischen Anlagen * Dokumentation: Digitale Erfassung und Nachverfolgbarkeit aller ausgeführten Tätigkeiten * Materialmanagement: Sicherstellung der Verfügbarkeit und Beschaffung von erforderlichem Material
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Mitarbeiter IT- Servicedesk / Helpdesk (m/w/d) in Berlin
Mitarbeiter IT- Servicedesk / Helpdesk (m/w/d) in Berlin
Becker Büttner Held Rechtsanwälte Steuerberater Unternehmensberater PartGmbB
Berlin
Teilweise Home-Office
Gute Kenntnisse und Erfahrung im IT-Support Durch vorausschauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiterentwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastrukturwirtschaft, Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Unternehmensberatung. * 1st/2nd-Level Support für Endanwender bei Hard- und Softwareproblemen mit Windows-Applikationen, Windows-Betriebssystemen und Netzwerken * Bearbeitung und Dokumentation von Incidents sowie Service Requests in unserem Ticketsystem * Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten * Grundlegendes Verständnis für eine Firmen-IT-Infrastruktur (LAN, WAN, VPN) * Support-Erfahrungen im gängigen Soft- und Hardwareumfeld (Microsoft, Apple, Lenovo) * Hohe Leistungsbereitschaft und Motivation sowie gelegentliche Reisebereitschaft zu anderen Niederlassungen zur ...
Gute Kenntnisse und Erfahrung im IT-Support Durch vorausschauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiterentwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastrukturwirtschaft, Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Unternehmensberatung. * 1st/2nd-Level Support für Endanwender bei Hard- und Softwareproblemen mit Windows-Applikationen, Windows-Betriebssystemen und Netzwerken * Bearbeitung und Dokumentation von Incidents sowie Service Requests in unserem Ticketsystem * Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten * Grundlegendes Verständnis für eine Firmen-IT-Infrastruktur (LAN, WAN, VPN) * Support-Erfahrungen im gängigen Soft- und Hardwareumfeld (Microsoft, Apple, Lenovo) * Hohe Leistungsbereitschaft und Motivation sowie gelegentliche Reisebereitschaft zu anderen Niederlassungen zur ...
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Schnelle Bewerbung
IT Support (all genders) Apple/Mac Umfeld * 1st- & 2nd-Level Support: Technische Unterstützung für Kolleg:innen bei MacBooks, iMacs, Apps, Arbeitsplatz-Setup und Meetingräumen. Als IT Supporter (all genders) im Apple/Mac-Umfeld bei WIN am Standort Berlin hilfst du unseren Teams, produktiv zu bleiben – und das an allen drei Standorten. Du arbeitest in einem kreativen, professionellen Umfeld, in dem IT sichtbar wirkt und wirklich wertgeschätzt wird. * Tool-Support: Unterstützung bei firmenspezifischen Tools wie Microsoft 365, Entra und CTERA sowie bei allgemeinen Workflow-Fragen. * Dokumentation: Strukturierte Erfassung von Supportfällen, Analyse wiederkehrender Fehler und Entwicklung nachhaltiger Lösungen. * Zusammenarbeit: Abstimmung mit internen :innen, dem IT Lead und externen Partnern sowie Unterstützung bei standortübergreifenden IT-Themen.
IT Support (all genders) Apple/Mac Umfeld * 1st- & 2nd-Level Support: Technische Unterstützung für Kolleg:innen bei MacBooks, iMacs, Apps, Arbeitsplatz-Setup und Meetingräumen. Als IT Supporter (all genders) im Apple/Mac-Umfeld bei WIN am Standort Berlin hilfst du unseren Teams, produktiv zu bleiben – und das an allen drei Standorten. Du arbeitest in einem kreativen, professionellen Umfeld, in dem IT sichtbar wirkt und wirklich wertgeschätzt wird. * Tool-Support: Unterstützung bei firmenspezifischen Tools wie Microsoft 365, Entra und CTERA sowie bei allgemeinen Workflow-Fragen. * Dokumentation: Strukturierte Erfassung von Supportfällen, Analyse wiederkehrender Fehler und Entwicklung nachhaltiger Lösungen. * Zusammenarbeit: Abstimmung mit internen :innen, dem IT Lead und externen Partnern sowie Unterstützung bei standortübergreifenden IT-Themen.
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Anwendungsbetreuer IT – Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)
Anwendungsbetreuer IT – Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)
BAHN-BKK
Berlin, Cottbus, Frankfurt a.M., Münster, Rosenheim
Teilweise Home-Office
Wir sind eine moderne Krankenkasse und setzen auf innovative IT-Lösungen, um unsere Versicherten bestmöglich zu betreuen. Zur Verstärkung unseres IT-Teams der Anwendungs- und Systembetreuung suchen wir einen engagierten Anwendungsbetreuer (m/w/d), der unsere IT-Landschaft weiterentwickelt, den stabilen Betrieb sichert und als Bindeglied zwischen IT und Fachbereich die digitale Transformation der BAHN-BKK aktiv vorantreibt. Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support. Planung, Tests und Durchführung von 21c-Releases und Service Packs. Alternativ verfügen Sie über eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) mit IT-Zusatzqualifikation oder vergleichbaren Kenntnissen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Verfahren, idealerweise Kenntnisse im Umfeld von gesetzlichen Krankenkassen (GKV).
Wir sind eine moderne Krankenkasse und setzen auf innovative IT-Lösungen, um unsere Versicherten bestmöglich zu betreuen. Zur Verstärkung unseres IT-Teams der Anwendungs- und Systembetreuung suchen wir einen engagierten Anwendungsbetreuer (m/w/d), der unsere IT-Landschaft weiterentwickelt, den stabilen Betrieb sichert und als Bindeglied zwischen IT und Fachbereich die digitale Transformation der BAHN-BKK aktiv vorantreibt. Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support. Planung, Tests und Durchführung von 21c-Releases und Service Packs. Alternativ verfügen Sie über eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) mit IT-Zusatzqualifikation oder vergleichbaren Kenntnissen. Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Verfahren, idealerweise Kenntnisse im Umfeld von gesetzlichen Krankenkassen (GKV).