Schnelle Bewerbung
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22 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Rostock im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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IT-Support (w/m/d) 1st & 2nd Level mit Entwicklungsperspektive
IT-Support (w/m/d) 1st & 2nd Level mit Entwicklungsperspektive
GLR - Gesellschaft für Leit- und Regeltechnik mbH
Papendorf bei Rostock
Schnelle Bewerbung
Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support Deshalb suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der nicht nur den laufenden Betrieb sicherstellt, sondern unsere IT aktiv weiterentwickelt. * Erfahrung im IT-Support und/oder in der Systemadministration - Wir suchen keine reine Supportkraft, sondern jemanden, der sich langfristig mit unserer IT weiterentwickeln möchte.
Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support Deshalb suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der nicht nur den laufenden Betrieb sicherstellt, sondern unsere IT aktiv weiterentwickelt. * Erfahrung im IT-Support und/oder in der Systemadministration - Wir suchen keine reine Supportkraft, sondern jemanden, der sich langfristig mit unserer IT weiterentwickeln möchte.
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Schnelle Bewerbung
(1st-/2nd-Level-Support, Ticketbearbeitung, Troubleshooting) * Unterstützung im IT-Support und bei der Fehlerbehebung * Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten im Anwendersupport
(1st-/2nd-Level-Support, Ticketbearbeitung, Troubleshooting) * Unterstützung im IT-Support und bei der Fehlerbehebung * Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten im Anwendersupport
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Schnelle Bewerbung
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen (2nd-/3rd-Level-Support) Unser Tochterunternehmen, die DSB Data Service for Business GmbH, bietet moderne IT‑Dienstleistungen in den Bereichen IT‑Support, IT‑Sicherheit, IT‑Infrastruktur und Cloud Computing. - Vor-Ort-Support bei Kunden (Field-Service)
Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen (2nd-/3rd-Level-Support) Unser Tochterunternehmen, die DSB Data Service for Business GmbH, bietet moderne IT‑Dienstleistungen in den Bereichen IT‑Support, IT‑Sicherheit, IT‑Infrastruktur und Cloud Computing. - Vor-Ort-Support bei Kunden (Field-Service)
Noch nichts dabei? Es gibt 18 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)
Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Hannover, Koblenz, Meckenheim, Münster, Rostock, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Leistung umfasst die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungen und Anfragen bzw. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich im 2nd Level. * Technischer Anwender-Support
Die Leistung umfasst die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungen und Anfragen bzw. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich im 2nd Level. * Technischer Anwender-Support
NEU
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Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki
Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki
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Fachinformatikerin / Fachinformatiker als Windows Client Administratorin / Administrator (m/w/d)
Fachinformatikerin / Fachinformatiker als Windows Client Administratorin / Administrator (m/w/d)
Bundesamt für Seeschifffahrt und Hydrographie
Rostock
Teilweise Home-Office
Second- Level Support lösen Sie die Herausforderungen und Fragen unserer Kundinnen und Kunden zu Hard- und Software. * Zu Ihren Aufgaben gehören Routineaufgaben wie die Überwachung der Systeme, die Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen und die Unterstützung der im First und Second Level Support.
Second- Level Support lösen Sie die Herausforderungen und Fragen unserer Kundinnen und Kunden zu Hard- und Software. * Zu Ihren Aufgaben gehören Routineaufgaben wie die Überwachung der Systeme, die Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen und die Unterstützung der im First und Second Level Support.
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Technischer Support ist Deine Stärke? Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl technisches Verständnis als auch Kommunikationsgeschick mitbringt. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
Technischer Support ist Deine Stärke? Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl technisches Verständnis als auch Kommunikationsgeschick mitbringt. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
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IT System Engineer - Cloud & M365 (w/m/d)
IT System Engineer - Cloud & M365 (w/m/d)
Europ Assistance Services GmbH
München, Rostock
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Europ Assistance Services GmbH * München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Du übernimmst die Verantwortung für unsere Microsoft‑365‑Plattform und gestaltest aktiv die Automatisierung und Standardisierung unserer IT-Landschaft. Dabei sorgst du für eine stabile, sichere und zukunftsfähige Client‑ und VDI‑Umgebung an den Standorten München oder Rostock. * Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Client- und Endpoint-Umgebung (Intune, MDM/MAM) * Umsetzung moderner Softwareverteilung und automatisierter Deployments (inkl. Autopilot) * Betrieb und Optimierung der Azure Virtual Desktop Umgebung * Verwaltung des Client Lifecycle Managements sowie Steuerung von Endgeräten und Mobile Devices * Weiterentwicklung des M365 Collaboration Services ( Teams, SharePoint, OneDrive) inkl. Berechtigungen
Europ Assistance Services GmbH * München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Du übernimmst die Verantwortung für unsere Microsoft‑365‑Plattform und gestaltest aktiv die Automatisierung und Standardisierung unserer IT-Landschaft. Dabei sorgst du für eine stabile, sichere und zukunftsfähige Client‑ und VDI‑Umgebung an den Standorten München oder Rostock. * Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Client- und Endpoint-Umgebung (Intune, MDM/MAM) * Umsetzung moderner Softwareverteilung und automatisierter Deployments (inkl. Autopilot) * Betrieb und Optimierung der Azure Virtual Desktop Umgebung * Verwaltung des Client Lifecycle Managements sowie Steuerung von Endgeräten und Mobile Devices * Weiterentwicklung des M365 Collaboration Services ( Teams, SharePoint, OneDrive) inkl. Berechtigungen
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Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Administration
Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Administration
Generalzolldirektion
Rostock
Teilweise Home-Office
Generalzolldirektion * Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - in Rostock - unbefristet - in Voll- und Teilzeit - Vergütung: E 9a (TVöD Bund) bzw. A 9m/A 9m+Z BBesO - Bewerbungsfrist: 09.07.2026 - Die Generalzolldirektion (GZD) ist mit rund 48.000 Beschäftigten eine stetig wachsende und sehr vielseitige Verwaltung unter dem Dach des Bundesministeriums der Finanzen. Als moderne Steuer- und Wirtschaftsverwaltung generieren wir etwa die Hälfte der dem Bund zufließenden Steuern, bekämpfen aber auch Zollkriminalität im Rahmen der Strafverfolgung. Zur Zollverwaltung gehören die Generalzolldirektion als Bundesoberbehörde mit Hauptsitz in Bonn und weiteren Dienstsitzen sowie 41 Hauptzollämter und 8 Zollfahndungsämter, die insbesondere die operativen Aufgaben der Zollverwaltung wahrnehmen.
Generalzolldirektion * Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - in Rostock - unbefristet - in Voll- und Teilzeit - Vergütung: E 9a (TVöD Bund) bzw. A 9m/A 9m+Z BBesO - Bewerbungsfrist: 09.07.2026 - Die Generalzolldirektion (GZD) ist mit rund 48.000 Beschäftigten eine stetig wachsende und sehr vielseitige Verwaltung unter dem Dach des Bundesministeriums der Finanzen. Als moderne Steuer- und Wirtschaftsverwaltung generieren wir etwa die Hälfte der dem Bund zufließenden Steuern, bekämpfen aber auch Zollkriminalität im Rahmen der Strafverfolgung. Zur Zollverwaltung gehören die Generalzolldirektion als Bundesoberbehörde mit Hauptsitz in Bonn und weiteren Dienstsitzen sowie 41 Hauptzollämter und 8 Zollfahndungsämter, die insbesondere die operativen Aufgaben der Zollverwaltung wahrnehmen.
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Verantwortliche*r für Notfallvorsorge und Betriebsfortführung (BCM) / IT-Prozess- und Projektmitarbeiter*in (m/w/d)
Verantwortliche*r für Notfallvorsorge und Betriebsfortführung (BCM) / IT-Prozess- und Projektmitarbeiter*in (m/w/d)
Verwaltungsgesellschaft Lotto und Toto in Mecklenburg-Vorpommern mbH
Rostock
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verwaltungsgesellschaft Lotto und Toto in Mecklenburg-Vorpommern mbH * Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Verwaltungsgesellschaft Lotto und Toto in Mecklenburg-Vorpommern mbH mit Sitz in Rostock ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft des Landes Mecklenburg-Vorpommern. Seit der Gründung im Jahr 1991 führen wir im Auftrag der Landesregierung verschiedene Lotterien und Toto-Wetten durch und stehen dabei für einen verantwortungsbewussten Umgang mit dem Glücksspiel. Wir möchten unser Team mit einer engagierten Person verstärken, die die Abteilung Technik in verschiedenen operativen und strategischen Aufgabenbereichen unterstützt. Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n - Verantwortliche*n für Notfallvorsorge und Betriebsfortführung (BCM) / IT-Prozess- und Projektmitarbeiter*in (m/w/d)
Verwaltungsgesellschaft Lotto und Toto in Mecklenburg-Vorpommern mbH * Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Verwaltungsgesellschaft Lotto und Toto in Mecklenburg-Vorpommern mbH mit Sitz in Rostock ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft des Landes Mecklenburg-Vorpommern. Seit der Gründung im Jahr 1991 führen wir im Auftrag der Landesregierung verschiedene Lotterien und Toto-Wetten durch und stehen dabei für einen verantwortungsbewussten Umgang mit dem Glücksspiel. Wir möchten unser Team mit einer engagierten Person verstärken, die die Abteilung Technik in verschiedenen operativen und strategischen Aufgabenbereichen unterstützt. Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n - Verantwortliche*n für Notfallvorsorge und Betriebsfortführung (BCM) / IT-Prozess- und Projektmitarbeiter*in (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen * Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Level)
Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen * Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Level)
Schnelle Bewerbung
Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im Second-Level-Support
Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im Second-Level-Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Netzwerktechnik
IT-Systemadministrator (m/w/d) Netzwerktechnik
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Rostock
Teilweise Home-Office
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. Aufgaben - Diese Herausforderungen übernimmst du • Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von Servern, Netzwerken und Endgeräten • Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und Firewalls sowie VMware-Umgebungen
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. Aufgaben - Diese Herausforderungen übernimmst du • Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von Servern, Netzwerken und Endgeräten • Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und Firewalls sowie VMware-Umgebungen
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt das Problem Management sowie den 3rd Level-Supports bei Fehleranalysen
Du unterstützt das Problem Management sowie den 3rd Level-Supports bei Fehleranalysen
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Support unseres Warenwirtschaftssystems
Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Support unseres Warenwirtschaftssystems
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Mitarbeiter Einsatzplanung, Organisation und Innendienst / Backoffice (IT Disposition) (m/w/d)
Mitarbeiter Einsatzplanung, Organisation und Innendienst / Backoffice (IT Disposition) (m/w/d)
S & N Systemhaus für Netzwerk- und Datentechnik
Rostock
Schnelle Bewerbung
S & N Systemhaus für Netzwerk- und Datentechnik * Rostock * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - S&N Datentechnik ist ein Bildungsinstitut und IT-Lösungsanbieter. Als IT-Systemhaus bieten wir Schulung, Beratung, Service & Dienstleistungen sowie im Online Marketing SaaS Lösungen an. Unser Motto ist „Qualität durch Qualifikation“. Wir sind ein Team von mehr als 50 kreativen Denkern, erfahrenen Führungskräften, leidenschaftlicher Innovatoren und einige der freundlichsten Menschen, die Sie je treffen dürfen. - Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker („Technikerdisposition“) - Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail) - Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten sowie Rechnungsvorbereitung - Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden
S & N Systemhaus für Netzwerk- und Datentechnik * Rostock * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - S&N Datentechnik ist ein Bildungsinstitut und IT-Lösungsanbieter. Als IT-Systemhaus bieten wir Schulung, Beratung, Service & Dienstleistungen sowie im Online Marketing SaaS Lösungen an. Unser Motto ist „Qualität durch Qualifikation“. Wir sind ein Team von mehr als 50 kreativen Denkern, erfahrenen Führungskräften, leidenschaftlicher Innovatoren und einige der freundlichsten Menschen, die Sie je treffen dürfen. - Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker („Technikerdisposition“) - Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail) - Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten sowie Rechnungsvorbereitung - Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden
Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und zuständig für die Bearbeitung von Störungsfällen im 1st & 2nd Level per Ticketsystem - Ganz egal auf welchem Karrierelevel Du gerade bist, bewirb Dich einfach bei uns. * Erfahrungen im technischen Support * Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen
Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und zuständig für die Bearbeitung von Störungsfällen im 1st & 2nd Level per Ticketsystem - Ganz egal auf welchem Karrierelevel Du gerade bist, bewirb Dich einfach bei uns. * Erfahrungen im technischen Support * Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen
Betreuung und Support von Campus-, Dokumenten- und Ressourcen Management Systemen an Hochschulen
Betreuung und Support von Campus-, Dokumenten- und Ressourcen Management Systemen an Hochschulen
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Schnelle Bewerbung
Ein attraktives Grundgehalt, abhängig von deinem Erfahrungslevel
Ein attraktives Grundgehalt, abhängig von deinem Erfahrungslevel
Schnelle Bewerbung
Ein attraktives Grundgehalt, abhängig von deinem Erfahrungslevel
Ein attraktives Grundgehalt, abhängig von deinem Erfahrungslevel
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
ABAC Allgemeine Betriebliche Anlagen der Communikation GmbH
Kritzmow
Teilweise Home-Office
* ABAC Allgemeine Betriebliche Anlagen der Communikation GmbH * Kritzmow * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber - Programmierung, Konfiguration und Prüfung von Rufanlagen und Telefonanlagen - Netzwerkarbeiten - Organisation - Überwachung von Anlagen - Reparatur von Anlagen bei Störungen (Netzwerkseitig) Ihr Profil Stellenbeschreibung:Dein Profil:- abgeschlossene Berufsausbildungim Bereich IT - Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation oder Rufanlagen wünschenswert - gutes technisches Verständnis - Selbstständige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft - Verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise - Kenntnisse mit Kommunikationslösungen - Führerschein Klasse B - gute Deutschkenntnisse erforderlich Wir bieten Umfang: Nach Vereinbarung
* ABAC Allgemeine Betriebliche Anlagen der Communikation GmbH * Kritzmow * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber - Programmierung, Konfiguration und Prüfung von Rufanlagen und Telefonanlagen - Netzwerkarbeiten - Organisation - Überwachung von Anlagen - Reparatur von Anlagen bei Störungen (Netzwerkseitig) Ihr Profil Stellenbeschreibung:Dein Profil:- abgeschlossene Berufsausbildungim Bereich IT - Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation oder Rufanlagen wünschenswert - gutes technisches Verständnis - Selbstständige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft - Verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise - Kenntnisse mit Kommunikationslösungen - Führerschein Klasse B - gute Deutschkenntnisse erforderlich Wir bieten Umfang: Nach Vereinbarung
13 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Anlagenbediener für den Bereich Fastener (m/w/d)
Anlagenbediener für den Bereich Fastener (m/w/d)
AERO-Coating GmbH Beschichtungstechnologien
Wismar
Teilweise Home-Office
Abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support (Hard- & Software) Sicherstellen einer stabilen und effizienten Systemumgebung durch 3rd-Level-Support
Abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support (Hard- & Software) Sicherstellen einer stabilen und effizienten Systemumgebung durch 3rd-Level-Support
NEU
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d)
Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen unsere im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen, * Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support. * Eine abgeschlossene IT- und/oder kaufmännische Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) – und Erfahrung im Support für Endanwender. * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Sie unterstützen unsere im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen, * Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support. * Eine abgeschlossene IT- und/oder kaufmännische Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) – und Erfahrung im Support für Endanwender. * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)