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                          Beliebte Jobs

                          • Wirtschaftsinformatik
                          • ERP Software
                          • Data Integration
                          • 1st-Level-Support
                          • Level Support
                          • 1 Level Support
                          • Applikationssupport
                          • 1st Line Support Engineer
                          • Informatik
                          • Artificial Intelligence
                          • Second Level Support
                          • IT-Supporter
                          • First Level Supporter
                          • 3rd Level Support
                          • Third Level Support
                          • 1st-Level-Supporter

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          64


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          548






                          572 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Norddeutschland im Umkreis von 30 km

                          IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

                          BKK firmus
                          Bremen
                          Teilweise Home-Office
                          Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
                          Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
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                          NEU

                          Werkstudent (m/w/d) 1st- and 2nd-Level-Support

                          PINO Pharmazeutische Präparate GmbH
                          Hamburg
                          Schnelle Bewerbung
                          PINO Pharmazeutische Präparate GmbH * Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gemeinsam Außergewöhnliches leisten - Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund:innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 90 Mitarbeiter:innen. Bei uns bekommst Du die Chance, echte IT-Arbeit in der Praxis kennenzulernen. Du planst, installierst, konfigurierst und betreibst IT-Systeme, die unseren Arbeitsalltag möglich machen. In Deiner Tätigkeit arbeitest Du von Anfang an mit aktuellen Technologien und wirst Schritt für Schritt an verantwortungsvolle Aufgaben herangeführt. Hier die wichtigsten Aufgaben zu der Position...
                          PINO Pharmazeutische Präparate GmbH * Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gemeinsam Außergewöhnliches leisten - Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund:innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 90 Mitarbeiter:innen. Bei uns bekommst Du die Chance, echte IT-Arbeit in der Praxis kennenzulernen. Du planst, installierst, konfigurierst und betreibst IT-Systeme, die unseren Arbeitsalltag möglich machen. In Deiner Tätigkeit arbeitest Du von Anfang an mit aktuellen Technologien und wirst Schritt für Schritt an verantwortungsvolle Aufgaben herangeführt. Hier die wichtigsten Aufgaben zu der Position...
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                          NEU
                          Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
                          Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du analysierst und behebst Störungen im First- und Second-Level Support * Du hast Erfahrung im First-Level Support, insbesondere im telefonischen Support, und Praxis im direkten Kund:innenkontakt vor Ort (Radius von 100km)
                          Du analysierst und behebst Störungen im First- und Second-Level Support * Du hast Erfahrung im First-Level Support, insbesondere im telefonischen Support, und Praxis im direkten Kund:innenkontakt vor Ort (Radius von 100km)
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                          NEU
                          Der Second Level Support an Hochschulen ist die zweite, spezialisierte Ebene im IT-Support. für die Medientechnik im First- und Second Level Support * First- & Second-Level-Support für medientechnische Störungen - Der First Level Support an Hochschulen fungiert als zentrale Erstanlaufstelle bei IT-Problemen.
                          Der Second Level Support an Hochschulen ist die zweite, spezialisierte Ebene im IT-Support. für die Medientechnik im First- und Second Level Support * First- & Second-Level-Support für medientechnische Störungen - Der First Level Support an Hochschulen fungiert als zentrale Erstanlaufstelle bei IT-Problemen.
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                          2nd Level Support Engineer (m/w/d)

                          inray Industriesoftware GmbH
                          Schenefeld Mittelholstein
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
                          Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
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                          IT-Supporter (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Schwerin
                          Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im 1st und 2nd Level Support Das nächste Level!
                          Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support * Erfahrung im 1st und 2nd Level Support Das nächste Level!
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                          NEU
                          Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
                          Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
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                          Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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                          NEU
                          Du führst tiefgehende, nicht standardisierte Fehleranalysen im 1st- und 2nd-Level-Support durch und bearbeitest Tickets im elektronischen Ticket‑ und Troubleshooting‑System und berücksichtigst dabei SLAs * Du übernimmst den Onsite Support (EUWS) sowie IMAC/D‑ und Break‑&‑Fix‑Services für Desktops, Laptops und mobile Devices
                          Du führst tiefgehende, nicht standardisierte Fehleranalysen im 1st- und 2nd-Level-Support durch und bearbeitest Tickets im elektronischen Ticket‑ und Troubleshooting‑System und berücksichtigst dabei SLAs * Du übernimmst den Onsite Support (EUWS) sowie IMAC/D‑ und Break‑&‑Fix‑Services für Desktops, Laptops und mobile Devices
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                          Systemstörungen im 1st- und 2nd-Level-Support identifizieren und beheben. * Sicherer Umgang mit typischen Support-Anfragen im Client-, Server- und Infrastrukturumfeld (1st- und 2nd-Level).
                          Systemstörungen im 1st- und 2nd-Level-Support identifizieren und beheben. * Sicherer Umgang mit typischen Support-Anfragen im Client-, Server- und Infrastrukturumfeld (1st- und 2nd-Level).
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                          Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders), wohnst im Süden von Hamburg und hast Lust, Dein Können im IT-Support erfolgreich einzubringen?
                          Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders), wohnst im Süden von Hamburg und hast Lust, Dein Können im IT-Support erfolgreich einzubringen?
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                          IT Supporter (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Bremen
                          Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
                          Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
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                          NEU

                          Service Desk Agentinnen / Agenten [m|w|d]

                          Landesbetrieb IT.Niedersachsen
                          Hannover
                          Teilweise Home-Office
                          Weiterleitung an den 2nd Level Support N. Im Service Desk gehen Störungsmeldungen und Anfragen über unterschiedlichste Eingangskanäle (bspw. E-Mail, Telefon, Desktop-View, Web-Formulare) ein, werden direkt gelöst, kategorisiert, priorisiert und bei Bedarf an den 2nd Level weitergeleitet. o Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, VPN und ITIL, sowie im Support von Fachverfahren und Anwendungen
                          Weiterleitung an den 2nd Level Support N. Im Service Desk gehen Störungsmeldungen und Anfragen über unterschiedlichste Eingangskanäle (bspw. E-Mail, Telefon, Desktop-View, Web-Formulare) ein, werden direkt gelöst, kategorisiert, priorisiert und bei Bedarf an den 2nd Level weitergeleitet. o Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, VPN und ITIL, sowie im Support von Fachverfahren und Anwendungen
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                          IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)

                          SCHULZ Systemtechnik GmbH
                          Visbek (zwischen Vechta und Cloppenburg)
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Eigenverantwortliche Annahme, Analyse und Lösung von internen Serviceanfragen und Störungsmeldungen (1st- und 2nd-Level Support) mit Schwerpunkt auf Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten im IT Helpdesk-Team - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Visbek (Oldenburger Münsterland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeitenden als IT Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Mitwirken in den IT-Prozessen und dem IT-Support für 1.000 Kolleg:innen an ca. 15 Standorten * Eskalation und Übergabe von Tickets an die internen IT-Teams und den 3rd-Party Support
                          Eigenverantwortliche Annahme, Analyse und Lösung von internen Serviceanfragen und Störungsmeldungen (1st- und 2nd-Level Support) mit Schwerpunkt auf Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten im IT Helpdesk-Team - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Visbek (Oldenburger Münsterland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeitenden als IT Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Mitwirken in den IT-Prozessen und dem IT-Support für 1.000 Kolleg:innen an ca. 15 Standorten * Eskalation und Übergabe von Tickets an die internen IT-Teams und den 3rd-Party Support
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                          IT-Supporter (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support
                          Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support
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                          NEU

                          IT-Systemadministrator (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Osnabrück
                          Teilweise Home-Office
                          Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support * Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
                          Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support * Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
                          mehr
                          NEU
                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebung im 1st und 2nd Level Support. * Management der Hard- und Software von Clients, Mobiles, Druckern, der Telefonie, sowie Support von Anwendungen.
                          Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebung im 1st und 2nd Level Support. * Management der Hard- und Software von Clients, Mobiles, Druckern, der Telefonie, sowie Support von Anwendungen.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Norddeutschland?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Norddeutschland liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Norddeutschland liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Norddeutschland?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 572 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Norddeutschland.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Norddeutschland einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Norddeutschland einen 2nd Level Support Job suchen: Hamburg, Hannover, Bremen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Norddeutschland suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Norddeutschland sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, ERP Software, Data Integration.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Norddeutschland??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Norddeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Administration, Englisch, Systemintegration.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Norddeutschland?
                          2nd Level Support Jobs in Norddeutschland werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Norddeutschland?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Norddeutschland gibt es aktuell 77 offene Teilzeitstellen.