Schnelle Bewerbung
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13 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Lübeck im Umkreis von 30 km
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Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Zentrale in Lübeck einen Second Level IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Sie betreuen unsere Kunden in unserem Second Level Helpdesk-Team und übernehmen Herausforderungen, welche vom First Level Helpdesk-Team vorbereitet wurden. Sie leisten Support am Telefon, Remote oder vor Ort beim Kunden. * Telefonischer Support für unsere Kunden
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Zentrale in Lübeck einen Second Level IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Sie betreuen unsere Kunden in unserem Second Level Helpdesk-Team und übernehmen Herausforderungen, welche vom First Level Helpdesk-Team vorbereitet wurden. Sie leisten Support am Telefon, Remote oder vor Ort beim Kunden. * Telefonischer Support für unsere Kunden
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IT-Anwendungsbetreuung Patientenportal „Mein UKSH“ (m/w/d)
IT-Anwendungsbetreuung Patientenportal „Mein UKSH“ (m/w/d)
UKSH Gesellschaft für IT Services mbh
Lübeck
Schnelle Bewerbung
Unterstützung der und im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Support und Service * Durchführung des Basissupports für definierte IT-Services
Unterstützung der und im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Support und Service * Durchführung des Basissupports für definierte IT-Services
Schnelle Bewerbung
Durchführung des 2nd- und 3rd-Level-Supports Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten.
Durchführung des 2nd- und 3rd-Level-Supports Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten.
Noch nichts dabei? Es gibt 10 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Network & Server Administrator (m/f/d)
IT Network & Server Administrator (m/f/d)
TT-Line GmbH & Co. KG
Lübeck-Travemünde
Teilweise Home-Office
Design, implementation and support of secure and highly available IT environments across multiple locations and vessels * On-site and remote support for offices, vessels and external locations * Willingness to travel and support systems in multiple locations
Design, implementation and support of secure and highly available IT environments across multiple locations and vessels * On-site and remote support for offices, vessels and external locations * Willingness to travel and support systems in multiple locations
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bei Support-Fällen in den oben genannten Bereichen unterstützt Du Deine Kolleg:innen im Bereich IT und in den Fachabteilungen (Second / Third Level)
Bei Support-Fällen in den oben genannten Bereichen unterstützt Du Deine Kolleg:innen im Bereich IT und in den Fachabteilungen (Second / Third Level)
Schnelle Bewerbung
Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten.
Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten.
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3rd-Level-Support und Rufbereitschaft: Analyse und Behebung komplexer Netzwerkstörungen im laufenden Klinikbetrieb sowie Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft
3rd-Level-Support und Rufbereitschaft: Analyse und Behebung komplexer Netzwerkstörungen im laufenden Klinikbetrieb sowie Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Minimax GmbH * Bad Oldesloe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hoch motiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Hauptsitz in Bad Oldesloe durchstarten! * In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Netzwerk‑Infrastruktur in den Bereichen LAN, WAN, Switching und Routing (statisch und dynamisch).
Minimax GmbH * Bad Oldesloe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hoch motiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Hauptsitz in Bad Oldesloe durchstarten! * In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Netzwerk‑Infrastruktur in den Bereichen LAN, WAN, Switching und Routing (statisch und dynamisch).
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IT-Administrator (m/w/d) Krankenhausinformationssystem ORBIS
IT-Administrator (m/w/d) Krankenhausinformationssystem ORBIS
DRK-Krankenhaus Mölln-Ratzeburg gGmbH
Ratzeburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
DRK-Krankenhaus Mölln-Ratzeburg gGmbH * Ratzeburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das DRK-Krankenhaus Mölln-Ratzeburg ist ein Krankenhaus der gehobenen Regelversorgung mit einem breiten medizinischen Leistungsspektrum. Zu unseren Fachbereichen gehören unter anderem die Innere Medizin, Kardiologie, Allgemein- und Viszeralchirurgie, Gefäßchirurgie, Orthopädie und Unfallchirurgie, Plastische Chirurgie sowie die Anästhesiologie. Ergänzt wird das Angebot durch die Belegabteilungen Gynäkologie und Urologie sowie eine geriatrische Versorgung. Zur Unternehmensgruppe gehört außerdem die DRK-MVZ Herzogtum Lauenburg gGmbH. Unsere Mitarbeitenden engagieren sich täglich mit Kompetenz und Menschlichkeit für eine hochwertige medizinische und pflegerische Versorgung unserer Patientinnen und Patienten.
DRK-Krankenhaus Mölln-Ratzeburg gGmbH * Ratzeburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das DRK-Krankenhaus Mölln-Ratzeburg ist ein Krankenhaus der gehobenen Regelversorgung mit einem breiten medizinischen Leistungsspektrum. Zu unseren Fachbereichen gehören unter anderem die Innere Medizin, Kardiologie, Allgemein- und Viszeralchirurgie, Gefäßchirurgie, Orthopädie und Unfallchirurgie, Plastische Chirurgie sowie die Anästhesiologie. Ergänzt wird das Angebot durch die Belegabteilungen Gynäkologie und Urologie sowie eine geriatrische Versorgung. Zur Unternehmensgruppe gehört außerdem die DRK-MVZ Herzogtum Lauenburg gGmbH. Unsere Mitarbeitenden engagieren sich täglich mit Kompetenz und Menschlichkeit für eine hochwertige medizinische und pflegerische Versorgung unserer Patientinnen und Patienten.
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Schnelle Bewerbung
Enterprise Communications Group GmbH * Lübeck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Enterprise Communications Group ist Ihr Partner für zukunftssichere Telekommunikationslösungen. Mit unseren Glasfaser- und Netzwerkinfrastrukturen bringen wir Unternehmen und Privatkunden in die digitale Zukunft. Unser Team aus erfahrenen Experten sorgt für Planung, Ausbau und Betrieb leistungsstarker Kommunikationssysteme. Egal ob Glasfaser, Mobilfunk, Brandmelde,- und Einbruchmeldeanlagen, Netzwerk und Datentechnik oder maßgeschneiderte Lösungen – wir schaffen Verbindungen, die halten. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann ...
Enterprise Communications Group GmbH * Lübeck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Enterprise Communications Group ist Ihr Partner für zukunftssichere Telekommunikationslösungen. Mit unseren Glasfaser- und Netzwerkinfrastrukturen bringen wir Unternehmen und Privatkunden in die digitale Zukunft. Unser Team aus erfahrenen Experten sorgt für Planung, Ausbau und Betrieb leistungsstarker Kommunikationssysteme. Egal ob Glasfaser, Mobilfunk, Brandmelde,- und Einbruchmeldeanlagen, Netzwerk und Datentechnik oder maßgeschneiderte Lösungen – wir schaffen Verbindungen, die halten. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann ...
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Projekte & moderne IT
IT-Systemadministrator (m/w/d) Projekte & moderne IT
Systempartner Lübeck IT-Service GmbH
Lübeck
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Systempartner Lübeck IT-Service GmbH * Lübeck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein wachsendes IT-Systemhaus mit dem Fokus auf Managed Services und der Betreuung mittelständischer Kunden in Hamburg und Lübeck. Mit einem motivierten Team gestalten wir moderne IT-Lösungen, die unsere Kunden langfristig erfolgreich machen. Dabei verbinden wir hanseatische Verlässlichkeit mit einem klaren Blick für Innovation und Technik. Aufgaben - Übernimm Projektverantwortung und gestalte mit uns die IT von morgen! Du suchst eine neue berufliche Herausforderung als IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) in der IT-Branche? Dann verstärke schon bald unser Team in Hamburg! Bei uns erwartet dich ein vielfältiges Aufgabengebiet, bei dem du Verantwortung in der Gestaltung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten bei unseren Kunden übernehmen kannst.
Systempartner Lübeck IT-Service GmbH * Lübeck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein wachsendes IT-Systemhaus mit dem Fokus auf Managed Services und der Betreuung mittelständischer Kunden in Hamburg und Lübeck. Mit einem motivierten Team gestalten wir moderne IT-Lösungen, die unsere Kunden langfristig erfolgreich machen. Dabei verbinden wir hanseatische Verlässlichkeit mit einem klaren Blick für Innovation und Technik. Aufgaben - Übernimm Projektverantwortung und gestalte mit uns die IT von morgen! Du suchst eine neue berufliche Herausforderung als IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) in der IT-Branche? Dann verstärke schon bald unser Team in Hamburg! Bei uns erwartet dich ein vielfältiges Aufgabengebiet, bei dem du Verantwortung in der Gestaltung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten bei unseren Kunden übernehmen kannst.
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Logistiker / IT-Rollouttechniker (m/w/d) in Neustadt in Holstein
Logistiker / IT-Rollouttechniker (m/w/d) in Neustadt in Holstein
Weiss IT Solutions GmbH
Neustadt in Holstein
Schnelle Bewerbung
Weiss IT Solutions GmbH * Neustadt in Holstein * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über unsWeiss - AnforderungenDu hast Lust, in einem spannenden IT-Rollout zu unterstützen? Du hast einen Führerschein und bist gerne unterwegs? Dann bewirb dich jetzt als Logistiker / IT-Rollouttechniker (m/w/d) in Neustadt in Holstein - und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! Auch Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsanfänger (m/w/d) sind herzlich willkommen.IT Solutions ist seit über 30 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich. Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich.
Weiss IT Solutions GmbH * Neustadt in Holstein * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über unsWeiss - AnforderungenDu hast Lust, in einem spannenden IT-Rollout zu unterstützen? Du hast einen Führerschein und bist gerne unterwegs? Dann bewirb dich jetzt als Logistiker / IT-Rollouttechniker (m/w/d) in Neustadt in Holstein - und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! Auch Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsanfänger (m/w/d) sind herzlich willkommen.IT Solutions ist seit über 30 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich. Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich.
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IT-Systemtechniker / IT-Systemelektroniker (m/w/d), Voll- oder Teilzeit ab 20 Std./Woche
IT-Systemtechniker / IT-Systemelektroniker (m/w/d), Voll- oder Teilzeit ab 20 Std./Woche
IT-Service Torlitz Inh. Jasper Torlitz
Neustadt in Holstein
Schnelle Bewerbung
Unser Angebot reicht von klassischem IT-Support über Cloud-Lösungen, Microsoft 365, Telefonanlagen bis hin zu Netzwerk- und Sicherheitslösungen. - Support per Fernwartung und vor Ort beim Kunden
Unser Angebot reicht von klassischem IT-Support über Cloud-Lösungen, Microsoft 365, Telefonanlagen bis hin zu Netzwerk- und Sicherheitslösungen. - Support per Fernwartung und vor Ort beim Kunden
71 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
mgm technology partners GmbH
Aachen, Bamberg, Berlin, Dresden, Hamburg, Köln, Leipzig, München-Nord, München-Süd, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
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Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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Schnelle Bewerbung
Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder 1st und 2nd Level Support gesammelt * Du arbeitest im First- und Second Level Support (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort) Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als IT Support / IT Admin (m/w/d) dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. * Du bist verantwortlich für den Support im WiFi-Umfeld * Optimalerweise besitzt Du Erfahrungen im Anwendersupport
Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder 1st und 2nd Level Support gesammelt * Du arbeitest im First- und Second Level Support (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort) Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als IT Support / IT Admin (m/w/d) dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. * Du bist verantwortlich für den Support im WiFi-Umfeld * Optimalerweise besitzt Du Erfahrungen im Anwendersupport
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Qualifizierte Weiterleitung: Du klassifizierst Anfragen und eskalierst zielgerichtet an 2nd-/3rd-Level-Teams – damit Fälle schnell und richtig gelöst werden. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Qualifizierte Weiterleitung: Du klassifizierst Anfragen und eskalierst zielgerichtet an 2nd-/3rd-Level-Teams – damit Fälle schnell und richtig gelöst werden. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
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Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service - Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service - Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
NEU
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten