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3.081 Treffer für Support Services Jobs in Köln im Umkreis von 30 km
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Du behältst Prozesse im Blick und treibst kontinuierliche Verbesserung (KVP) in Bereichen wie Qualitätssicherung, Schulung und Service-Prozesse voran * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Operations Umfeld relevant * Der Kunde ist Dein Fokus, außerdem besitzt Du ein gutes Gespür für Servicequalität
Du behältst Prozesse im Blick und treibst kontinuierliche Verbesserung (KVP) in Bereichen wie Qualitätssicherung, Schulung und Service-Prozesse voran * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Operations Umfeld relevant * Der Kunde ist Dein Fokus, außerdem besitzt Du ein gutes Gespür für Servicequalität
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Product Support Sales Representative – Service (m/w/d)
Product Support Sales Representative – Service (m/w/d)
Manitowoc Crane Group Germany GmbH
Langenfeld (Rheinland)
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Langenfeld suchen wir Sie als Product Support Sales Representative – Service (m/w/d) Manitowoc Cranes ist ein weltweit führender Hersteller von Kranen und Hebelösungen mit 49 Fertigungs-, Vertriebs und Serviceeinrichtungen in 20 Ländern und dabei als einer der führenden Innovatoren und Anbieter von Raupenkranen, Turmdrehkranen und Mobilkranen bekannt. * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Händlern, Servicepartnern und Endkunden in Deutschland sowie in internationalen Märkten * Unterstützung im Vertrieb des Aftermarket-Portfolios, insbesondere Ersatzteile, Serviceleistungen, Serviceverträge und digitale Lösungen * Erstellung von Angeboten für Ersatzteile und Serviceleistungen sowie Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
Für unseren Standort in Langenfeld suchen wir Sie als Product Support Sales Representative – Service (m/w/d) Manitowoc Cranes ist ein weltweit führender Hersteller von Kranen und Hebelösungen mit 49 Fertigungs-, Vertriebs und Serviceeinrichtungen in 20 Ländern und dabei als einer der führenden Innovatoren und Anbieter von Raupenkranen, Turmdrehkranen und Mobilkranen bekannt. * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Händlern, Servicepartnern und Endkunden in Deutschland sowie in internationalen Märkten * Unterstützung im Vertrieb des Aftermarket-Portfolios, insbesondere Ersatzteile, Serviceleistungen, Serviceverträge und digitale Lösungen * Erstellung von Angeboten für Ersatzteile und Serviceleistungen sowie Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des Service Managements * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert * Erfahrung im Bereich Service Management nach ITIL
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des Service Managements * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert * Erfahrung im Bereich Service Management nach ITIL
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Du bringst 3–5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support, IT Operations, Infrastructure Support oder Service Desk Escalation mit. * Du analysierst, löst und dokumentierst Incidents und Service Requests zuverlässig in unseren IT-Service-Management-Tools. * Du betreust wichtige IT-Operations-Themen wie Windows-Endgeräte, Microsoft 365, Active Directory/Entra ID, VPN, Remote-Support und Basis-Netzwerkverbindungen. * Du hast Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools wie ServiceNow, Jira Service Management oder vergleichbaren Systemen. * Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick.
Du bringst 3–5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support, IT Operations, Infrastructure Support oder Service Desk Escalation mit. * Du analysierst, löst und dokumentierst Incidents und Service Requests zuverlässig in unseren IT-Service-Management-Tools. * Du betreust wichtige IT-Operations-Themen wie Windows-Endgeräte, Microsoft 365, Active Directory/Entra ID, VPN, Remote-Support und Basis-Netzwerkverbindungen. * Du hast Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools wie ServiceNow, Jira Service Management oder vergleichbaren Systemen. * Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick.
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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Bereichsleitung (d/w/m) | Unternehmensbeteiligungen und Business Transformation
Bereichsleitung (d/w/m) | Unternehmensbeteiligungen und Business Transformation
KFW DEG - Deutsche Investitions- und Entwicklungsgesellschaft mbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Business Support Services können die Investitionen ergänzen, um den Mehrwert der DEG als Investor und Partner gezielt zu erhöhen
Business Support Services können die Investitionen ergänzen, um den Mehrwert der DEG als Investor und Partner gezielt zu erhöhen
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Kaufmännischer Sachbearbeiter (Industriekaufmann o. ä.) im Bereich Auftragsabwicklung/Kundenservice (all genders)
Kaufmännischer Sachbearbeiter (Industriekaufmann o. ä.) im Bereich Auftragsabwicklung/Kundenservice (all genders)
STEINERT GmbH
Pulheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administrativer Support des Kundenservice im Bereich Auftragsabwicklung/Kundenservice (all genders) * Mitgestaltung von Prozessoptimierungen innerhalb der Service-Abteilung * Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet, idealerweise in einem Maschinenbauunternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder einer Service-Abteilung erworben
Administrativer Support des Kundenservice im Bereich Auftragsabwicklung/Kundenservice (all genders) * Mitgestaltung von Prozessoptimierungen innerhalb der Service-Abteilung * Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet, idealerweise in einem Maschinenbauunternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder einer Service-Abteilung erworben
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HR Officer (maternity cover)
HR Officer (maternity cover)
European Center for Medium-Range Weather Forecasts
Bonn
Teilweise Home-Office
The HR Officer in Bonn will be an integral member of the HR Operations team, working closely with colleagues in Reading and collaborating across locations to provide mutual support and ensure service continuity. These services, and their free, open and quality assured data and tools, support a range of environmental and security applications across sectors and policy domains. Joining us as HR Officer (B5) you will be part of the HR Operations team and work closely with the to support the Centre's staff in Bonn. * Support the offer management process by liaising with successful on all matters relating to their appointment prior to their commencement of employment. ECMWF has also developed a strong partnership with the European Union and has been entrusted with the implementation and operation of the Destination Earth Initiative and the Climate Change and Atmosphere Monitoring ...
The HR Officer in Bonn will be an integral member of the HR Operations team, working closely with colleagues in Reading and collaborating across locations to provide mutual support and ensure service continuity. These services, and their free, open and quality assured data and tools, support a range of environmental and security applications across sectors and policy domains. Joining us as HR Officer (B5) you will be part of the HR Operations team and work closely with the to support the Centre's staff in Bonn. * Support the offer management process by liaising with successful on all matters relating to their appointment prior to their commencement of employment. ECMWF has also developed a strong partnership with the European Union and has been entrusted with the implementation and operation of the Destination Earth Initiative and the Climate Change and Atmosphere Monitoring ...
NEU
Train and support the local service organizations * Close collaboration with all teams involved in the product lifecycle, such as product management, product development, sales, service, support and project management * Take the lead in pilot/first of type projects in cooperation with product management and local service organizations * Assist/support on unblocking escalation sites, problem sites - Complement product documentation with additional service documentation (ex. service guide) * Continuous optimization of the processes and documentation for a service-oriented and customer-friendly delivery organization * Drive an international community of domain experts with a clear focus on sharing knowledge, best practices and consolidation/prioritization of (service) requirements
Train and support the local service organizations * Close collaboration with all teams involved in the product lifecycle, such as product management, product development, sales, service, support and project management * Take the lead in pilot/first of type projects in cooperation with product management and local service organizations * Assist/support on unblocking escalation sites, problem sites - Complement product documentation with additional service documentation (ex. service guide) * Continuous optimization of the processes and documentation for a service-oriented and customer-friendly delivery organization * Drive an international community of domain experts with a clear focus on sharing knowledge, best practices and consolidation/prioritization of (service) requirements
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Application Specialist Tooling & Composer
Application Specialist Tooling & Composer
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Gent, Graz, Wien, Toulouse
Teilweise Home-Office
Train and support the local service organizations * Take the lead in pilot/first of type projects in cooperation with product management and local service organizations * Assist/support on unblocking escalation sites, problem sites - Complement product documentation with additional service documentation (ex. service guide) * Drive an international community of domain experts with a clear focus on sharing knowledge, best practices and consolidation/prioritization of (service) requirements
Train and support the local service organizations * Take the lead in pilot/first of type projects in cooperation with product management and local service organizations * Assist/support on unblocking escalation sites, problem sites - Complement product documentation with additional service documentation (ex. service guide) * Drive an international community of domain experts with a clear focus on sharing knowledge, best practices and consolidation/prioritization of (service) requirements
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Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst - Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden und trägst damit maßgeblich dazu bei, unser Serviceversprechen im Alltag erlebbar zu machen. . Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. * Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert * Kommunikationsstark und serviceorientiert
Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst - Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden und trägst damit maßgeblich dazu bei, unser Serviceversprechen im Alltag erlebbar zu machen. . Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. * Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert * Kommunikationsstark und serviceorientiert
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Als Team Lead Technical Support in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
Als Team Lead Technical Support in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
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Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) (Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d) o. ä.)
Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) (Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d) o. ä.)
Kosche Holzwerkstoffe GmbH & Co. KG
Much bei Köln/Bonn
Schnelle Bewerbung
Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) * First-Level-Support und Schulung unserer ERP-Anwender * Analytische Denkweise, ausgeprägter Teamgeist und serviceorientiertes Handeln
Junior ERP Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d) * First-Level-Support und Schulung unserer ERP-Anwender * Analytische Denkweise, ausgeprägter Teamgeist und serviceorientiertes Handeln
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Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd * Du bist teamfähig, kommunikativ, serviceorientiert und hast eine selbstständige Arbeitsweise * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd * Du bist teamfähig, kommunikativ, serviceorientiert und hast eine selbstständige Arbeitsweise * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
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Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)
Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)
Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du möchtest die digitale Mobilität in Köln aktiv mitgestalten und die Servicequalität für tausende Nutzer*innen verbessern? Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat.
Du möchtest die digitale Mobilität in Köln aktiv mitgestalten und die Servicequalität für tausende Nutzer*innen verbessern? Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat.
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Anwendersupport im 1st- und 2nd-Level * Serviceorientierte Beratung und Betreuung nationaler innerhalb und außerhalb der Organisation zum Regelbetrieb und in der Störungsbehebung
Anwendersupport im 1st- und 2nd-Level * Serviceorientierte Beratung und Betreuung nationaler innerhalb und außerhalb der Organisation zum Regelbetrieb und in der Störungsbehebung
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
In der HR Serviceline des HR Direct Services Bereiches der REWE Group wirkst du beim Aufbau dieses Bereiches und der entsprechenden Bearbeitung unserer Anliegen mit.
In der HR Serviceline des HR Direct Services Bereiches der REWE Group wirkst du beim Aufbau dieses Bereiches und der entsprechenden Bearbeitung unserer Anliegen mit.
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Du bist serviceorientiert, technikbegeistert und hast Spaß daran, anderen bei IT-Fragen zur Seite zu stehen? Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du bearbeitest Incidents und Service Requests und hältst alle Vorgänge strukturiert im Ticketsystem fest. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. * Du handelst stets serviceorientiert, bleibst auch in herausfordernden Situationen gelassen und kommunizierst klar, verständlich und mit einer freundlichen Note.
Du bist serviceorientiert, technikbegeistert und hast Spaß daran, anderen bei IT-Fragen zur Seite zu stehen? Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du bearbeitest Incidents und Service Requests und hältst alle Vorgänge strukturiert im Ticketsystem fest. * Du bringst dich aktiv in IT-Rollouts ein und hilfst dabei, unsere Supportprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk mit. * Du handelst stets serviceorientiert, bleibst auch in herausfordernden Situationen gelassen und kommunizierst klar, verständlich und mit einer freundlichen Note.
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Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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(Wirtschafts-)Informatiker als IT-Service Manager (m/w/d)
(Wirtschafts-)Informatiker als IT-Service Manager (m/w/d)
DKMS Group gGmbH
Tübingen, Köln
Teilweise Home-Office
Dazu gehört neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT-Dienstleistungen der DKMS weltweit. Für eine moderne und serviceorientierte Organisation wie die DKMS ist Datensicherheit essentiell und der Einsatz modernster Technologien von zentraler Bedeutung. Für die Unterstützung unseres Teams am Standort Tübingen oder Köln suchen wir, in Vollzeit und unbefristet, ab sofort einen IT-Service Manager (m/w/d). * Erstkontakt für alle inhaltlichen und technischen Fragen der Fachbereiche zu IT-Services in der Rolle als Service Owner * Funktion als Schnittstelle zwischen Fachbereichen der DKMS und Service Delivery-Teams in der IT * Unterstützung bei der Annahme und Verarbeitung von Service Requests und Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Verarbeitung ...
Dazu gehört neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks. Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT-Dienstleistungen der DKMS weltweit. Für eine moderne und serviceorientierte Organisation wie die DKMS ist Datensicherheit essentiell und der Einsatz modernster Technologien von zentraler Bedeutung. Für die Unterstützung unseres Teams am Standort Tübingen oder Köln suchen wir, in Vollzeit und unbefristet, ab sofort einen IT-Service Manager (m/w/d). * Erstkontakt für alle inhaltlichen und technischen Fragen der Fachbereiche zu IT-Services in der Rolle als Service Owner * Funktion als Schnittstelle zwischen Fachbereichen der DKMS und Service Delivery-Teams in der IT * Unterstützung bei der Annahme und Verarbeitung von Service Requests und Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Verarbeitung ...
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Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)
Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH
Köln, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort Dich als Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d) für unseren Sales Service Bereich in Köln oder Düsselsorf. * Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert * Zusätzliche Services: Wäsche-, Friseur- und Physiotherapieangebote
Wir suchen ab sofort Dich als Werkstudent IT Support & Requirements (m/w/d) für unseren Sales Service Bereich in Köln oder Düsselsorf. * Du unterstützt im User Support und bearbeitest Anfragen rund um das Tool EasyS strukturiert und lösungsorientiert * Zusätzliche Services: Wäsche-, Friseur- und Physiotherapieangebote
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Marketingreferent (w/m/d) Schwerpunkt GEO/SEO, KI, Google-Support
Marketingreferent (w/m/d) Schwerpunkt GEO/SEO, KI, Google-Support
ADAC Nordrhein e.V.
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mittlerweile arbeiten über 500 Mitarbeitende in unseren Verwaltungsbereichen, unserem Telefonservice sowie in 19 ADAC Centern und 13 Reisebüros in Nordrhein-Westfalen.
Mittlerweile arbeiten über 500 Mitarbeitende in unseren Verwaltungsbereichen, unserem Telefonservice sowie in 19 ADAC Centern und 13 Reisebüros in Nordrhein-Westfalen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Bei uns tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine nächsten Schritte im Berufsleben im Bereich Bid Support bzw. Bid Management zu absolvieren und direkt von Anfang an Verantwortung zu übernehmen. * Du hast Freude sowohl am Organisieren als auch an konzeptioneller Arbeit und interessierst dich für unterschiedliche Fragestellungen im Bereich Bid Support?
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Bei uns tauscht du Theorie gegen Praxis und bekommst die Gelegenheit, deine nächsten Schritte im Berufsleben im Bereich Bid Support bzw. Bid Management zu absolvieren und direkt von Anfang an Verantwortung zu übernehmen. * Du hast Freude sowohl am Organisieren als auch an konzeptioneller Arbeit und interessierst dich für unterschiedliche Fragestellungen im Bereich Bid Support?
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