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52.782 Treffer für Support Services Jobs
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Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d)
Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d)
Sonepar Deutschland GmbH
Düren (Lendersdorf)
Teilweise Home-Office
Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland/Region West GmbH suchen wir für unser Team Support & Service am Standort Düren (Lendersdorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d) Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. * Aktive Betreuung und Ansprache unserer Kunden aus Handwerk und Industrie zu lösungsorientierten Services und Dienstleistungen für Lager, Baustelle und Betrieb * Aktive Auftragserfassung sowie Abrechnung für unsere Services in SAP * Begeisterung und Affinität für den lösungsorientierten Vertrieb von Dienstleistungen und Services
Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland/Region West GmbH suchen wir für unser Team Support & Service am Standort Düren (Lendersdorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d) Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. * Aktive Betreuung und Ansprache unserer Kunden aus Handwerk und Industrie zu lösungsorientierten Services und Dienstleistungen für Lager, Baustelle und Betrieb * Aktive Auftragserfassung sowie Abrechnung für unsere Services in SAP * Begeisterung und Affinität für den lösungsorientierten Vertrieb von Dienstleistungen und Services
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Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk
NEU
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
NEU
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit am Standort Bad Dürkheim eine zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit für den Kundensupport unserer Marken I-CLIP und Stoppy. * Erfahrung im Kundenservice oder Support von Vorteil * Freundliches, kommunikationsstarkes und serviceorientiertes Auftreten
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit am Standort Bad Dürkheim eine zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit für den Kundensupport unserer Marken I-CLIP und Stoppy. * Erfahrung im Kundenservice oder Support von Vorteil * Freundliches, kommunikationsstarkes und serviceorientiertes Auftreten
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Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support Services
Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support Services
wu personal GmbH
Verschiedene Standorte
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten München, Stuttgart, Hamburg, Kerpen, Ludwigshafen, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Donauwörth, Zwickau, Chemnitz, Leipzig, Kassel, Marklkofen, Köln, Münster, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d) bzw. Onsite Techniker (m/w/d) für diverse IT Support Services. * Support, Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten München, Stuttgart, Hamburg, Kerpen, Ludwigshafen, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Donauwörth, Zwickau, Chemnitz, Leipzig, Kassel, Marklkofen, Köln, Münster, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d) bzw. Onsite Techniker (m/w/d) für diverse IT Support Services. * Support, Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern
Unterstützung der Gruppe „Ersatzteil-Erstversorgung“ im Product Support für U-Boote und Überwassereinheiten bei allen anfallenden Tätigkeiten
Unterstützung der Gruppe „Ersatzteil-Erstversorgung“ im Product Support für U-Boote und Überwassereinheiten bei allen anfallenden Tätigkeiten
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Product Support Sales Representative – Service (m/w/d)
Product Support Sales Representative – Service (m/w/d)
Manitowoc Crane Group Germany GmbH
Langenfeld (Rheinland)
Teilweise Home-Office
Für unseren Standort in Langenfeld suchen wir Sie als Product Support Sales Representative – Service (m/w/d) Manitowoc Cranes ist ein weltweit führender Hersteller von Kranen und Hebelösungen mit 49 Fertigungs-, Vertriebs und Serviceeinrichtungen in 20 Ländern und dabei als einer der führenden Innovatoren und Anbieter von Raupenkranen, Turmdrehkranen und Mobilkranen bekannt. * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Händlern, Servicepartnern und Endkunden in Deutschland sowie in internationalen Märkten * Unterstützung im Vertrieb des Aftermarket-Portfolios, insbesondere Ersatzteile, Serviceleistungen, Serviceverträge und digitale Lösungen * Erstellung von Angeboten für Ersatzteile und Serviceleistungen sowie Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
Für unseren Standort in Langenfeld suchen wir Sie als Product Support Sales Representative – Service (m/w/d) Manitowoc Cranes ist ein weltweit führender Hersteller von Kranen und Hebelösungen mit 49 Fertigungs-, Vertriebs und Serviceeinrichtungen in 20 Ländern und dabei als einer der führenden Innovatoren und Anbieter von Raupenkranen, Turmdrehkranen und Mobilkranen bekannt. * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Händlern, Servicepartnern und Endkunden in Deutschland sowie in internationalen Märkten * Unterstützung im Vertrieb des Aftermarket-Portfolios, insbesondere Ersatzteile, Serviceleistungen, Serviceverträge und digitale Lösungen * Erstellung von Angeboten für Ersatzteile und Serviceleistungen sowie Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
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Du behältst Prozesse im Blick und treibst kontinuierliche Verbesserung (KVP) in Bereichen wie Qualitätssicherung, Schulung und Service-Prozesse voran * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Operations Umfeld relevant * Der Kunde ist Dein Fokus, außerdem besitzt Du ein gutes Gespür für Servicequalität
Du behältst Prozesse im Blick und treibst kontinuierliche Verbesserung (KVP) in Bereichen wie Qualitätssicherung, Schulung und Service-Prozesse voran * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Operations Umfeld relevant * Der Kunde ist Dein Fokus, außerdem besitzt Du ein gutes Gespür für Servicequalität
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Als Customer Service Support Specialist (m/w/x) im Bereich Jagd- und Naturprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Sales- und After-Sales-Prozesse und tragen durch schnelle und kompetente Lösungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Sie agieren als Ansprechpartner für die Entwicklungs- und Produktmanagementabteilung, um Produkte aus Kundenperspektive zu verbessern Unterstützung der internen und externen Partner, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
Als Customer Service Support Specialist (m/w/x) im Bereich Jagd- und Naturprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Sales- und After-Sales-Prozesse und tragen durch schnelle und kompetente Lösungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Sie agieren als Ansprechpartner für die Entwicklungs- und Produktmanagementabteilung, um Produkte aus Kundenperspektive zu verbessern Unterstützung der internen und externen Partner, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
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Für den Bereich Customer Service suchen wir einen Service Support Specialist (x|w|m). In dieser Rolle trägst du im Service Back Office dazu bei, unseren Kundenservice kontinuierlich zu stärken und Prozesse aktiv zu verbessern. In dieser Rolle unterstützt du interne und externe Kunden, übernimmst Verantwortung in der Angebots- und Auftragsabwicklung und wirkst daran mit, Servicequalität auf höchstem Niveau sicherzustellen. * Bearbeiten und Klären von Angeboten sowie Unterstützen bei Fragen zu laufenden Aufträgen im Servicemanagementsystem * Erstellen von Rechnungen für Serviceeinsätze und Sicherstellen einer korrekten Abrechnung * Mitwirken an nationalen und internationalen Service-Projekten und Einbringen eigener Ideen * Sicherstellen hoher Servicequalität sowie aktives Mitgestalten und kontinuierliches Verbessern von Back-Office-Prozessen
Für den Bereich Customer Service suchen wir einen Service Support Specialist (x|w|m). In dieser Rolle trägst du im Service Back Office dazu bei, unseren Kundenservice kontinuierlich zu stärken und Prozesse aktiv zu verbessern. In dieser Rolle unterstützt du interne und externe Kunden, übernimmst Verantwortung in der Angebots- und Auftragsabwicklung und wirkst daran mit, Servicequalität auf höchstem Niveau sicherzustellen. * Bearbeiten und Klären von Angeboten sowie Unterstützen bei Fragen zu laufenden Aufträgen im Servicemanagementsystem * Erstellen von Rechnungen für Serviceeinsätze und Sicherstellen einer korrekten Abrechnung * Mitwirken an nationalen und internationalen Service-Projekten und Einbringen eigener Ideen * Sicherstellen hoher Servicequalität sowie aktives Mitgestalten und kontinuierliches Verbessern von Back-Office-Prozessen
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Technical Support / Field Service (m/w/d) Für den Innen- und Außendienst
Technical Support / Field Service (m/w/d) Für den Innen- und Außendienst
Canfield Scientific GmbH
Bielefeld
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technical Support / Field Service (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einen Technical Support / Field Service (m/w/d)
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Kaspar Hauser Stiftung * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kaspar Hauser Stiftung ist eine gemeinnützige Einrichtung, die Menschen mit Assistenzbedarf vielfältige Möglichkeiten zur Entwicklung und Teilhabe eröffnet. Unser Ansatz ist anthroposophisch geprägt und orientiert sich an einem ganzheitlichen Menschenbild – mit dem Ziel, individuelle Fähigkeiten zu fördern und ein Höchstmaß an Lebensqualität, Selbstbestimmtheit und gesellschaftlicher Teilhabe zu ermöglichen. Unser Motto: Miteinander. Füreinander. Gemeinsam auf dem Weg – gern mit Ihnen. Wir ordnen die Leitungsstrukturen im Arbeits- und Berufsbildungsbereich neu und suchen für die Kolleg*innen des Sozialdienstes, des Berufsbildungsbereiches und der künstlerischen Therapeut*innen (Arbeitsort: Standort Pankstraße 8 in Berlin-Pankow) zum nächstmöglichen Termin eine*n
Kaspar Hauser Stiftung * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kaspar Hauser Stiftung ist eine gemeinnützige Einrichtung, die Menschen mit Assistenzbedarf vielfältige Möglichkeiten zur Entwicklung und Teilhabe eröffnet. Unser Ansatz ist anthroposophisch geprägt und orientiert sich an einem ganzheitlichen Menschenbild – mit dem Ziel, individuelle Fähigkeiten zu fördern und ein Höchstmaß an Lebensqualität, Selbstbestimmtheit und gesellschaftlicher Teilhabe zu ermöglichen. Unser Motto: Miteinander. Füreinander. Gemeinsam auf dem Weg – gern mit Ihnen. Wir ordnen die Leitungsstrukturen im Arbeits- und Berufsbildungsbereich neu und suchen für die Kolleg*innen des Sozialdienstes, des Berufsbildungsbereiches und der künstlerischen Therapeut*innen (Arbeitsort: Standort Pankstraße 8 in Berlin-Pankow) zum nächstmöglichen Termin eine*n
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Als In Service Support (ISS) Manager planen, verhandeln und akquirieren Sie ISS-/Service-/TLB-Verträge. Sie sind für die Einhaltung von Kosten, Qualität und Termine verantwortlich und übernehmen die fachliche Leitung unseres Integrations- und Serviceteams. * Sicherstellung aller abwicklungsrelevanten Maßnahmen zur Erreichung des jeweiligen ISS-/ Service-/ TLB-Vertragserfolges * Kontinuierliche Weiterentwicklung der ISS-/Service-/TLB-Leistungen hinsichtlich Ersatzteile, Dienstleistungen und Reparaturen * Planen und Steuern von Kundenkontakten aus laufenden ISS-/Service-/TLB-Verträgen (national und international) * Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von ISS-/ Service-/TLB-Verträgen oder in der Bearbeitung von Großprojekten * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
Als In Service Support (ISS) Manager planen, verhandeln und akquirieren Sie ISS-/Service-/TLB-Verträge. Sie sind für die Einhaltung von Kosten, Qualität und Termine verantwortlich und übernehmen die fachliche Leitung unseres Integrations- und Serviceteams. * Sicherstellung aller abwicklungsrelevanten Maßnahmen zur Erreichung des jeweiligen ISS-/ Service-/ TLB-Vertragserfolges * Kontinuierliche Weiterentwicklung der ISS-/Service-/TLB-Leistungen hinsichtlich Ersatzteile, Dienstleistungen und Reparaturen * Planen und Steuern von Kundenkontakten aus laufenden ISS-/Service-/TLB-Verträgen (national und international) * Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von ISS-/ Service-/TLB-Verträgen oder in der Bearbeitung von Großprojekten * Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service
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Vermessung, Verwaltung und Überwachung interner Service Prüfmittel * Vermessung von Kunden- und Servicestandards * Durchführung und Auswertung von Tests für Servicesoftware * Organisation und Durchführung von Servicetrainings * Dokumentation, Nachverfolgung und Abrechnung von Servicefällen in SAP
Vermessung, Verwaltung und Überwachung interner Service Prüfmittel * Vermessung von Kunden- und Servicestandards * Durchführung und Auswertung von Tests für Servicesoftware * Organisation und Durchführung von Servicetrainings * Dokumentation, Nachverfolgung und Abrechnung von Servicefällen in SAP
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Kundenservice-Support für Reklamationen - remote deutschlandweit (d/m/w)
Kundenservice-Support für Reklamationen - remote deutschlandweit (d/m/w)
Autohero
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement (d/m/w) suchen wir dich! * Du bist ein Kommunikationstalent, serviceorientiert und hast Spaß am Kundenkontakt * Erste Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Berufserfahrung in der Automobilbranche als Mechatroniker, Karosseriebauer und/oder KFZ-Serviceberater sind von Vorteil
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement (d/m/w) suchen wir dich! * Du bist ein Kommunikationstalent, serviceorientiert und hast Spaß am Kundenkontakt * Erste Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Berufserfahrung in der Automobilbranche als Mechatroniker, Karosseriebauer und/oder KFZ-Serviceberater sind von Vorteil
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Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Drees & Sommer SE
Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support * Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support * Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
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Für die Abteilung "Integrated Logistic Support & In-Service-Support (ILS/ISS) Airborne & Self Protection" im Bereich "Product Services" suchen wir am Standort Oberkochen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter In-Service Support (w/m/d) In der Nutzungsphase (In-Service Support) liefern wir Dienstleistungen und Ersatzteile auf Basis von Serviceverträgen, um die Produkte und Systeme unserer Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten. * Überwachung und Optimierung von Serviceprozessen: Analyse von Support-Daten, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz * Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung im Projektmanagement und in der Koordination von Service- und Supportleistungen * Erfahrung im Bereich In-Service-Support, Kundenbetreuung oder technischer ...
Für die Abteilung "Integrated Logistic Support & In-Service-Support (ILS/ISS) Airborne & Self Protection" im Bereich "Product Services" suchen wir am Standort Oberkochen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter In-Service Support (w/m/d) In der Nutzungsphase (In-Service Support) liefern wir Dienstleistungen und Ersatzteile auf Basis von Serviceverträgen, um die Produkte und Systeme unserer Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten. * Überwachung und Optimierung von Serviceprozessen: Analyse von Support-Daten, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz * Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung im Projektmanagement und in der Koordination von Service- und Supportleistungen * Erfahrung im Bereich In-Service-Support, Kundenbetreuung oder technischer ...
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IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
TKMS GmbH
Kiel, Bremen
Teilweise Home-Office
Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Desk-Umfeld, vorzugsweise in der direkten Betreuung von * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, in der Wartung und im Support von Audio-/Videokonferenz‑ und Raumtechnik (z. B. Cisco Collaboration, HP Poly, Teams Rooms)
Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Desk-Umfeld, vorzugsweise in der direkten Betreuung von * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, in der Wartung und im Support von Audio-/Videokonferenz‑ und Raumtechnik (z. B. Cisco Collaboration, HP Poly, Teams Rooms)
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IT-Support Spezialist - Service Desk & Anwenderbetreuung (m|w|d)
IT-Support Spezialist - Service Desk & Anwenderbetreuung (m|w|d)
Münchener Hypothekenbank eG
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie sorgen für einen reibungslosen Betrieb der digitalen Arbeitsplätze, unterstützen bei technischen Fragestellungen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Servicequalität und Produktivität innerhalb der Bank. * First-Level-Support & Ticketmanagement: Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, priorisieren sie nach SLA-Vorgaben und lösen sie eigenständig oder leiten sie strukturiert an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter * Workplace Support: Sie unterstützen und bei Problemen mit Windows, Microsoft 365, VPN sowie bei Hardware-Themen rund um Notebook, Monitor und Dockingstation – remote per Fernwartung oder direkt vor Ort * Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ ein Studium der ...
Sie sorgen für einen reibungslosen Betrieb der digitalen Arbeitsplätze, unterstützen bei technischen Fragestellungen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Servicequalität und Produktivität innerhalb der Bank. * First-Level-Support & Ticketmanagement: Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, priorisieren sie nach SLA-Vorgaben und lösen sie eigenständig oder leiten sie strukturiert an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter * Workplace Support: Sie unterstützen und bei Problemen mit Windows, Microsoft 365, VPN sowie bei Hardware-Themen rund um Notebook, Monitor und Dockingstation – remote per Fernwartung oder direkt vor Ort * Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ ein Studium der ...
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Schnelle Bewerbung
Für unsere Firmenzentrale in Freiberg am Neckar in der Region Ludwigsburg / Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im IT Support / IT Service Desk (m/w/d) Dafür sind unsere Service- und Vertriebskollegen deutschlandweit im Einsatz. * Du bearbeitest Incidents und Service Requests im Ticketsystem, priorisierst eingehende Anfragen und sorgst für eine effiziente sowie nachhaltige Lösungsfindung. * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln. * Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Für unsere Firmenzentrale in Freiberg am Neckar in der Region Ludwigsburg / Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im IT Support / IT Service Desk (m/w/d) Dafür sind unsere Service- und Vertriebskollegen deutschlandweit im Einsatz. * Du bearbeitest Incidents und Service Requests im Ticketsystem, priorisierst eingehende Anfragen und sorgst für eine effiziente sowie nachhaltige Lösungsfindung. * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln. * Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
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Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Hamburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen
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Service Support Specialist II (m/w/d)
Service Support Specialist II (m/w/d)
Kanadevia Inova Steinmüller GmbH
Schwandorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Bereich Field Service suchen wir eine erfahrene, kundenorientierte Persönlichkeit, die operative Exzellenz, technische Servicequalität und eine sichere, effiziente Einsatzplanung verbindet. In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Expertenfunktion im Field Service und tragen aktiv dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen sowie nachhaltige Serviceprozesse zu stärken. * Übernahme einer zentralen Expertenrolle im Field Service sowie Unterstützung bei der Sicherstellung einer hohen Leistungs- und Servicequalität. * Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen, Wartungsaktivitäten sowie korrektiven Maßnahmen unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten, Terminen und Sicherheit. * Unterstützung bei der effizienten Ressourcen-, Einsatz- und Budgetplanung im Field Service inklusive Zeit- und Kostenmanagement.
Für unseren Bereich Field Service suchen wir eine erfahrene, kundenorientierte Persönlichkeit, die operative Exzellenz, technische Servicequalität und eine sichere, effiziente Einsatzplanung verbindet. In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Expertenfunktion im Field Service und tragen aktiv dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen sowie nachhaltige Serviceprozesse zu stärken. * Übernahme einer zentralen Expertenrolle im Field Service sowie Unterstützung bei der Sicherstellung einer hohen Leistungs- und Servicequalität. * Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen, Wartungsaktivitäten sowie korrektiven Maßnahmen unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten, Terminen und Sicherheit. * Unterstützung bei der effizienten Ressourcen-, Einsatz- und Budgetplanung im Field Service inklusive Zeit- und Kostenmanagement.
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Customer Support - Telefonischer Service Teilzeit (all genders)
Customer Support - Telefonischer Service Teilzeit (all genders)
Cargoboard GmbH & Co. KG
Paderborn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Eine empathische, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
Eine empathische, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support / Customer Service in der Fahrrad-Branche
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support / Customer Service in der Fahrrad-Branche
Pinion GmbH
Denkendorf bei Stuttgart
Anlage und Betreuung von Servicefällen im ERP-System; Technischer Support (1st/2nd Level-Support). * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Technischer Support / Service (inkl. Ticketing-System). * Ansprechpartner für , OE- und Endkunden in Service- und technischen Fragen via Ticket-System, Telefon und weitere Medien.
Anlage und Betreuung von Servicefällen im ERP-System; Technischer Support (1st/2nd Level-Support). * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Technischer Support / Service (inkl. Ticketing-System). * Ansprechpartner für , OE- und Endkunden in Service- und technischen Fragen via Ticket-System, Telefon und weitere Medien.
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- Westliches Europa
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