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19553
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53.437 Treffer für Support Services Jobs
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Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland/Region West GmbH suchen wir für unser Team Support & Service am Standort Düren (Lendersdorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d) Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. * Aktive Betreuung und Ansprache unserer Kunden aus Handwerk und Industrie zu lösungsorientierten Services und Dienstleistungen für Lager, Baustelle und Betrieb * Aktive Auftragserfassung sowie Abrechnung für unsere Services in SAP * Begeisterung und Affinität für den lösungsorientierten Vertrieb von Dienstleistungen und Services
Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland/Region West GmbH suchen wir für unser Team Support & Service am Standort Düren (Lendersdorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d) Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. * Aktive Betreuung und Ansprache unserer Kunden aus Handwerk und Industrie zu lösungsorientierten Services und Dienstleistungen für Lager, Baustelle und Betrieb * Aktive Auftragserfassung sowie Abrechnung für unsere Services in SAP * Begeisterung und Affinität für den lösungsorientierten Vertrieb von Dienstleistungen und Services
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk
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Zum Aufbau und zur anschließenden Weiterentwicklung unseres IT-Supportbereichs suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die gemeinsam mit ihrem Führungsteam moderne, serviceorientierte und zukunftsfähige Supportstrukturen gestaltet. * Gemeinsam mit den Gruppenleitungen entwickeln Sie den Supportbereich weiter und gestalten moderne, effiziente und nutzerorientierte Serviceprozesse. * Zielbilder und Roadmaps für Support, Servicequalität, Automatisierung und Nutzererlebnis werden von Ihnen entwickelt und umgesetzt. * Sie fördern Self-Service-Ansätze, Wissensmanagement und standardisierte Supportmodelle. * Idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im IT-Support-, Service- oder Betriebsumfeld * Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Support- und Serviceorganisationen Für Sie stehen neben einem stabilen Tagesbetrieb insbesondere Standardisierung, Professionalisierung und die ...
Zum Aufbau und zur anschließenden Weiterentwicklung unseres IT-Supportbereichs suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die gemeinsam mit ihrem Führungsteam moderne, serviceorientierte und zukunftsfähige Supportstrukturen gestaltet. * Gemeinsam mit den Gruppenleitungen entwickeln Sie den Supportbereich weiter und gestalten moderne, effiziente und nutzerorientierte Serviceprozesse. * Zielbilder und Roadmaps für Support, Servicequalität, Automatisierung und Nutzererlebnis werden von Ihnen entwickelt und umgesetzt. * Sie fördern Self-Service-Ansätze, Wissensmanagement und standardisierte Supportmodelle. * Idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im IT-Support-, Service- oder Betriebsumfeld * Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Support- und Serviceorganisationen Für Sie stehen neben einem stabilen Tagesbetrieb insbesondere Standardisierung, Professionalisierung und die ...
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Küchen- und Spülservice * Du packst gerne mit an und hast eine praktische und serviceorientierte Arbeitsweise
Küchen- und Spülservice * Du packst gerne mit an und hast eine praktische und serviceorientierte Arbeitsweise
NEU
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IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln. * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender. * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme. * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit ...
Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln. * REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender. * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme. * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit ...
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Teamleiter Service Support (m/w/d) für unseren Standort in Westerstede - Als Teamleiter Service Support (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Leitung unserer Abteilung Technischer Support. * Erfahrung: Du bringst Kenntnisse im Bereich Service, Aftersales oder technischen Support mit. Die Lely Gruppe ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit über 2.500 Mitarbeitenden in 60 Ländern, welches weltweit im Bereich der Milchwirtschaft für innovative Produkte und Serviceleistungen von höchster Qualität steht. Als Teil der Lely-Gruppe sind wir auf den Verkauf, die Installation und den Service von Melkrobotern und automatisierten Fütterungs- und Reinigungssystemen für Milchviehbetriebe spezialisiert. Du sorgst dafür, dass unsere Serviceprozesse reibungslos funktionieren und unsere Kunden bestmöglich betreut werden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Teamleiter Service Support (m/w/d) für unseren Standort in Westerstede - Als Teamleiter Service Support (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Leitung unserer Abteilung Technischer Support. * Erfahrung: Du bringst Kenntnisse im Bereich Service, Aftersales oder technischen Support mit. Die Lely Gruppe ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit über 2.500 Mitarbeitenden in 60 Ländern, welches weltweit im Bereich der Milchwirtschaft für innovative Produkte und Serviceleistungen von höchster Qualität steht. Als Teil der Lely-Gruppe sind wir auf den Verkauf, die Installation und den Service von Melkrobotern und automatisierten Fütterungs- und Reinigungssystemen für Milchviehbetriebe spezialisiert. Du sorgst dafür, dass unsere Serviceprozesse reibungslos funktionieren und unsere Kunden bestmöglich betreut werden.
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Schnelle Bewerbung
Du hältst dein Wissen über unsere Produkte und Plattformen (insbesondere openDesk) kontinuierlich aktuell und bringst Feedback aus dem Kundensupport in die Weiterentwicklung der Services ein. Du bringst erste bis solide Erfahrung im technischen Support oder IT-Helpdesk mit und fühlst dich im Umfeld von Linux, Containern und webbasierten Anwendungen wohl – idealerweise bereits mit Berührungspunkten zu openDesk oder vergleichbaren Groupware-/Kollaborationsplattformen. Du arbeitest strukturiert, bleibst auch bei komplexeren Störungen ruhig und serviceorientiert und möchtest dich kontinuierlich in unsere Managed-Services-Produkte und -Technologien einarbeiten. * Du bearbeitest Support-Anfragen strukturiert, priorisierst sie und findest lösungsorientierte Antworten. * Du unterstützt bei Themen wie Benutzerverwaltung, Authentifizierung, Netzwerkgrundlagen, Webservices und ...
Du hältst dein Wissen über unsere Produkte und Plattformen (insbesondere openDesk) kontinuierlich aktuell und bringst Feedback aus dem Kundensupport in die Weiterentwicklung der Services ein. Du bringst erste bis solide Erfahrung im technischen Support oder IT-Helpdesk mit und fühlst dich im Umfeld von Linux, Containern und webbasierten Anwendungen wohl – idealerweise bereits mit Berührungspunkten zu openDesk oder vergleichbaren Groupware-/Kollaborationsplattformen. Du arbeitest strukturiert, bleibst auch bei komplexeren Störungen ruhig und serviceorientiert und möchtest dich kontinuierlich in unsere Managed-Services-Produkte und -Technologien einarbeiten. * Du bearbeitest Support-Anfragen strukturiert, priorisierst sie und findest lösungsorientierte Antworten. * Du unterstützt bei Themen wie Benutzerverwaltung, Authentifizierung, Netzwerkgrundlagen, Webservices und ...
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Fachreferent (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
Fachreferent (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
Badenova Energie GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Arbeitsbereich: Kundenservice * Die Übersetzung regulatorischer, fachlicher und systemischer Anforderungen in praxisnahe Lösungen für unseren Kundenservice * Der Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Wissensbasis im Kundenservice (z. B. Tariflogiken, Abrechnung, Datenschutz, Marktprozesse) * Fundierte energiewirtschaftliche Kenntnisse im Vertriebs- und Kundenserviceumfeld sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, um dynamische Markt- und Prozessveränderungen pragmatisch anzugehen
Arbeitsbereich: Kundenservice * Die Übersetzung regulatorischer, fachlicher und systemischer Anforderungen in praxisnahe Lösungen für unseren Kundenservice * Der Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Wissensbasis im Kundenservice (z. B. Tariflogiken, Abrechnung, Datenschutz, Marktprozesse) * Fundierte energiewirtschaftliche Kenntnisse im Vertriebs- und Kundenserviceumfeld sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, um dynamische Markt- und Prozessveränderungen pragmatisch anzugehen
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First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d)
First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d)
Sander & Doll AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service. * Du verfasst aussagekräftige Tickets für eine Weitergabe an den 2nd- und 3rd-Level-Support oder weitere interne Schnittstellen
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service. * Du verfasst aussagekräftige Tickets für eine Weitergabe an den 2nd- und 3rd-Level-Support oder weitere interne Schnittstellen
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IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services
IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Dabei verantwortest Du den Betrieb von Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen, optimierst Managed Services aus den Bereichen Monitoring, Backup, Security und bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Technologie. * Betreuung und Optimierung von Managed Services wie Monitoring, Backup, Security – mit dem Ziel, durch KI-gestützte Systeme Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Operations Manager (m/w/d) im technischen Kundensupport, als IT-Administrator, oder in einer ähnlichen Rolle. * Serviceorientierte Kommunikation und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
Dabei verantwortest Du den Betrieb von Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen, optimierst Managed Services aus den Bereichen Monitoring, Backup, Security und bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Technologie. * Betreuung und Optimierung von Managed Services wie Monitoring, Backup, Security – mit dem Ziel, durch KI-gestützte Systeme Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Operations Manager (m/w/d) im technischen Kundensupport, als IT-Administrator, oder in einer ähnlichen Rolle. * Serviceorientierte Kommunikation und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
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Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie in 14 weiteren Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir als Zentrale und Dienstleister die über 24.000 Mitarbeitenden mit den erforderlichen Informationen, Materialien und Serviceleistungen. * Du bist Ansprechpartner im IT Support für Anwender und nutzt deine Lösungskompetenz, um Probleme direkt zu lösen oder gezielt weiterzugeben. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration mit. * Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit ausgeprägtem Servicegedanken.
Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie in 14 weiteren Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir als Zentrale und Dienstleister die über 24.000 Mitarbeitenden mit den erforderlichen Informationen, Materialien und Serviceleistungen. * Du bist Ansprechpartner im IT Support für Anwender und nutzt deine Lösungskompetenz, um Probleme direkt zu lösen oder gezielt weiterzugeben. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration mit. * Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit ausgeprägtem Servicegedanken.
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Erfahrung im Kundenservice, Support oder einer beratenden Funktion von Vorteil - Zur Stärkung unseres wachsenden Geschäfts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist (m/w/d). Als künftiger Part unseres Customer Service Teams hast du eine strategisch wichtige Bedeutung: Du stärkst mit deinem Wirken das Kundenvertrauen und baust langfristige Kundenbindungen auf. In deiner Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kunden einen professionellen, verlässlichen und lösungsorientierten Support bezüglich unserer branchenspezifischen Softwarelösung tegossuite erhalten. * Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice per Telefon und E-Mail * Bearbeitung von Kundenanfragen und -themen rund um unsere Softwarelösung tegossuite (1st Level Support) * Belegadministration und Planung von Service Tickets
Erfahrung im Kundenservice, Support oder einer beratenden Funktion von Vorteil - Zur Stärkung unseres wachsenden Geschäfts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist (m/w/d). Als künftiger Part unseres Customer Service Teams hast du eine strategisch wichtige Bedeutung: Du stärkst mit deinem Wirken das Kundenvertrauen und baust langfristige Kundenbindungen auf. In deiner Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kunden einen professionellen, verlässlichen und lösungsorientierten Support bezüglich unserer branchenspezifischen Softwarelösung tegossuite erhalten. * Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice per Telefon und E-Mail * Bearbeitung von Kundenanfragen und -themen rund um unsere Softwarelösung tegossuite (1st Level Support) * Belegadministration und Planung von Service Tickets
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Mitarbeiter Service Support Lighting (m/w/d)
Mitarbeiter Service Support Lighting (m/w/d)
ARRI Arnold & Richter Cine Technik GmbH & Co. Betriebs KG
München
Mitarbeiter Service Support Lighting * * Durchführung technischer Schulungen sowie Unterstützung im 2nd-Level-Support für Kund:innen und internationale Servicepartner * Erfahrung im technischen Service, Produkt-Support oder in der Serviceentwicklung, idealerweise im Bereich Lichttechnik * Mitarbeit in frühen Phasen der Produktentwicklung zur Sicherstellung der Service- und Wartungsfähigkeit neuer Lighting-Produkte * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Service-, Wartungs- und Trainingsdokumentationen sowie Wissensdatenbanken * Kommunikationsstärke, internationale Serviceerfahrung sowie gute Englischkenntnisse
Mitarbeiter Service Support Lighting * * Durchführung technischer Schulungen sowie Unterstützung im 2nd-Level-Support für Kund:innen und internationale Servicepartner * Erfahrung im technischen Service, Produkt-Support oder in der Serviceentwicklung, idealerweise im Bereich Lichttechnik * Mitarbeit in frühen Phasen der Produktentwicklung zur Sicherstellung der Service- und Wartungsfähigkeit neuer Lighting-Produkte * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Service-, Wartungs- und Trainingsdokumentationen sowie Wissensdatenbanken * Kommunikationsstärke, internationale Serviceerfahrung sowie gute Englischkenntnisse
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Mitarbeiter:in (m/w/d) – Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
Mitarbeiter:in (m/w/d) – Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
BMS Corporate Solutions GmbH
Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden
Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden
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Schnelle Bewerbung
Primärer Ansprechpartner für alle technischen Support- und Serviceanfragen * Testen, dokumentieren, nachverfolgen und überwachen aller Anfragen; Eskalation und Koordination mit weiteren Support-Gruppen * First-Level-Support für Software (MS Office, Remote Desktop), mobile Geräte (iPhone, iPad, Android) und Hardware (Desktop-PCs, Drucker, Laptops) * First-Level-Support für das Telefonsystem * Erfahrung im Remote-Support von Nutzern
Primärer Ansprechpartner für alle technischen Support- und Serviceanfragen * Testen, dokumentieren, nachverfolgen und überwachen aller Anfragen; Eskalation und Koordination mit weiteren Support-Gruppen * First-Level-Support für Software (MS Office, Remote Desktop), mobile Geräte (iPhone, iPad, Android) und Hardware (Desktop-PCs, Drucker, Laptops) * First-Level-Support für das Telefonsystem * Erfahrung im Remote-Support von Nutzern
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Experte (m/w/d) – Kundenservice, Support und Dienstleistungen im Finanzwesen
Experte (m/w/d) – Kundenservice, Support und Dienstleistungen im Finanzwesen
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Dein neuer Job als Experte (m/w/d) – Kundenservice, Support und Dienstleistungen im Finanzwesen * Du bist der fachliche Leiter (m/w/d) des Teams: Du führst das Kundenserviceteam und koordinierst die Ressourcenallokation zur Erreichung der Support- und Dienstleistungsziele. Im Bereich Kundenservice unterstützen wir zu allen Fragen der Einführung und Anwendung unserer Produkte. Dabei setzen wir den Fokus auf professionelle Dienstleistungserbringung, gepaart mit modernem Projektmanagement und hochwertigen Serviceleistungen. . * Du bist der Prozessoptimierer (m/w/d): Du identifizierst und implementierst Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Support-Prozessen sowie Tools und Technologien. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice mit, idealerweise in einer spezialisierten oder unterstützenden Rolle.
Dein neuer Job als Experte (m/w/d) – Kundenservice, Support und Dienstleistungen im Finanzwesen * Du bist der fachliche Leiter (m/w/d) des Teams: Du führst das Kundenserviceteam und koordinierst die Ressourcenallokation zur Erreichung der Support- und Dienstleistungsziele. Im Bereich Kundenservice unterstützen wir zu allen Fragen der Einführung und Anwendung unserer Produkte. Dabei setzen wir den Fokus auf professionelle Dienstleistungserbringung, gepaart mit modernem Projektmanagement und hochwertigen Serviceleistungen. . * Du bist der Prozessoptimierer (m/w/d): Du identifizierst und implementierst Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Support-Prozessen sowie Tools und Technologien. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice mit, idealerweise in einer spezialisierten oder unterstützenden Rolle.
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wetreu IT-Service-Management GmbH - Du willst Anwender:innen nicht nur betreuen, sondern im Alltag bei Software- und Hardwarethemen unterstützen, feste Aufgaben im IT-Service übernehmen und dazu beitragen, Arbeitsprozesse in unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickeln? Wir suchen einen Kollegen (m/w/d), der unser HelpDesk-Team verstärkt und den 1st-Level-Support übernimmt. * 1st-Level-Support für unsere Unternehmensgruppe * Optional: Erste Erfahrung mit DATEV/NLB, MS 365 oder Customer Support
wetreu IT-Service-Management GmbH - Du willst Anwender:innen nicht nur betreuen, sondern im Alltag bei Software- und Hardwarethemen unterstützen, feste Aufgaben im IT-Service übernehmen und dazu beitragen, Arbeitsprozesse in unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickeln? Wir suchen einen Kollegen (m/w/d), der unser HelpDesk-Team verstärkt und den 1st-Level-Support übernimmt. * 1st-Level-Support für unsere Unternehmensgruppe * Optional: Erste Erfahrung mit DATEV/NLB, MS 365 oder Customer Support
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Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services
Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg
Teilweise Home-Office
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Du bist verantwortlich für die fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support. * Du entwickelst den Rahmen für die prozessuale Weiterentwicklung zugeordneter IT-Services. * Übergreifend bist Du verantwortlich für die Priorisierung der Tätigkeiten und die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support. * Die externen Dienstleister im 1st-Level-Support werden durch Dich gesteuert. * Du bist maßgeblich an der Definition und Umsetzung der ITIL-basierten Serviceprozesse in Deiner Organisation beteiligt. * Du verfügst über langjährige Erfahrung in der organisatorischen und prozessualen Umsetzung von ITIL-Serviceprozessen.
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Du bist verantwortlich für die fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support. * Du entwickelst den Rahmen für die prozessuale Weiterentwicklung zugeordneter IT-Services. * Übergreifend bist Du verantwortlich für die Priorisierung der Tätigkeiten und die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support. * Die externen Dienstleister im 1st-Level-Support werden durch Dich gesteuert. * Du bist maßgeblich an der Definition und Umsetzung der ITIL-basierten Serviceprozesse in Deiner Organisation beteiligt. * Du verfügst über langjährige Erfahrung in der organisatorischen und prozessualen Umsetzung von ITIL-Serviceprozessen.
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Sozialarbeiter/-in, Sozialpädagogen/-in als Mitarbeiter/in im Begleitenden Dienst
Sozialarbeiter/-in, Sozialpädagogen/-in als Mitarbeiter/in im Begleitenden Dienst
Caritas-Werkstatt St. Johannesberg
Oranienburg
Caritas-Werkstatt St. Johannesberg * Oranienburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die Caritas Familien- und Jugendhilfe GGmbH sucht für die Caritas-Werkstatt für berufliche Teilhabe St. Johannesberg in Oranienburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (RAZ 100%, 39 Std./Woche) als Mitarbeiter/in im Begleitenden Dienst eine/n mit Diplom-, Bachelor- oder einem vergleichbaren Abschluss. Die Caritas-Werkstatt ist eine Einrichtung der beruflichen Teilhabe. Wir eröffnen unseren Beschäftigten durch vielfältige berufliche Tätigkeiten und Bildungsangebote die Möglichkeit, ihre Leistungs- und Erwerbsfähigkeit und ihre Persönlichkeit weiterzuentwickeln. Als modernes Fertigungs- und Dienstleistungsunternehmen bieten wir Arbeitsplätze für über 400 Menschen mit Behinderung. Engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und professionelle Abläufe ermöglichen einen hohen Grad an ...
Caritas-Werkstatt St. Johannesberg * Oranienburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die Caritas Familien- und Jugendhilfe GGmbH sucht für die Caritas-Werkstatt für berufliche Teilhabe St. Johannesberg in Oranienburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (RAZ 100%, 39 Std./Woche) als Mitarbeiter/in im Begleitenden Dienst eine/n mit Diplom-, Bachelor- oder einem vergleichbaren Abschluss. Die Caritas-Werkstatt ist eine Einrichtung der beruflichen Teilhabe. Wir eröffnen unseren Beschäftigten durch vielfältige berufliche Tätigkeiten und Bildungsangebote die Möglichkeit, ihre Leistungs- und Erwerbsfähigkeit und ihre Persönlichkeit weiterzuentwickeln. Als modernes Fertigungs- und Dienstleistungsunternehmen bieten wir Arbeitsplätze für über 400 Menschen mit Behinderung. Engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und professionelle Abläufe ermöglichen einen hohen Grad an ...
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Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
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Die Erstellung und Auswertung von Schadensstatistiken, die Felddatenanalyse, die Erstellung von Schulungsunterlagen sowie die Durchführung von Kundentrainings im Bereich Service Support gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet. * Sie betreuen unsere Kunden in der Nutzungsphase und sind dabei für die Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen im 1st-Level-Support sowie die Koordination des 2nd-Level-Supports inklusive der Sicherstellung aller notwendigen Ressourcen zuständig. * Darüber hinaus bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung, bestenfalls im 1st- und 2nd-Level-Support, sowie ein breites technisches Fachwissen mit.
Die Erstellung und Auswertung von Schadensstatistiken, die Felddatenanalyse, die Erstellung von Schulungsunterlagen sowie die Durchführung von Kundentrainings im Bereich Service Support gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet. * Sie betreuen unsere Kunden in der Nutzungsphase und sind dabei für die Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen im 1st-Level-Support sowie die Koordination des 2nd-Level-Supports inklusive der Sicherstellung aller notwendigen Ressourcen zuständig. * Darüber hinaus bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung, bestenfalls im 1st- und 2nd-Level-Support, sowie ein breites technisches Fachwissen mit.
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Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support
Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support
Schütte Schleiftechnik GmbH
Köln, weltweit
Teilweise Home-Office
Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support Neben der Programmierung unterstützen Sie aktiv unseren Service bei komplexen Fragestellungen im Feld. * Service-Unterstützung & Reisebereitschaft: Aktive Unterstützung der Serviceabteilung bei Fehleranalysen und Inbetriebnahmen – sowohl remote als auch direkt bei unseren internationalen Kunden vor Ort. * Mobilität: Sie bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit, um Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze weltweit durchzuführen. * Arbeitsweise: Sie sind flexibel, belastbar und bewahren auch in kritischen Service-Situationen einen kühlen Kopf.
Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support Neben der Programmierung unterstützen Sie aktiv unseren Service bei komplexen Fragestellungen im Feld. * Service-Unterstützung & Reisebereitschaft: Aktive Unterstützung der Serviceabteilung bei Fehleranalysen und Inbetriebnahmen – sowohl remote als auch direkt bei unseren internationalen Kunden vor Ort. * Mobilität: Sie bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit, um Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze weltweit durchzuführen. * Arbeitsweise: Sie sind flexibel, belastbar und bewahren auch in kritischen Service-Situationen einen kühlen Kopf.
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Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d)
Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d)
Magni Deutschland GmbH
Dülmen, Greven bei Münster
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. * Technische Beratung von und Servicepartner * Koordination von Serviceleistungen * Berufserfahrung im After Sales / Service Bereich / Garantie von Vorteil
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Kfz-Serviceberater / Technical Support / Servicetechniker im Bereich Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, Baumaschinen im Innendienst (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. * Technische Beratung von und Servicepartner * Koordination von Serviceleistungen * Berufserfahrung im After Sales / Service Bereich / Garantie von Vorteil
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Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
L&R Kältetechnik GmbH & Co. KG
Sundern (Sauerland)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aufgabenverteilung und Koordination der Servicetechniker * Telefonischer als auch Online-Support
Aufgabenverteilung und Koordination der Servicetechniker * Telefonischer als auch Online-Support
Beliebte Jobs
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- Europa
- Westliches Europa
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