Schnelle Bewerbung
6424
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
7.845 Treffer für Support Services Jobs in Rheinland im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Düsseldorf
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Anwendersupport bzw. IT-Support * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bundesweit an mehreren Standorten. * Anwendersupport bzw. IT-Support * Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
NEU
){kind=logo}
Sachbearbeiter für den technischen Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter für den technischen Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)
HEIN, LEHMANN GmbH
Krefeld
Schnelle Bewerbung
Technischer Support und Service für Kunden, einschließlich Fehlerdiagnose und Problemlösung * Kostenerfassung und Berechnung zur Montageverwaltung und für Serviceeinsätze * Erstellung von Werkzeuglisten für den Servicebereich * Einschlägige Erfahrungen im Kundenservice
Technischer Support und Service für Kunden, einschließlich Fehlerdiagnose und Problemlösung * Kostenerfassung und Berechnung zur Montageverwaltung und für Serviceeinsätze * Erstellung von Werkzeuglisten für den Servicebereich * Einschlägige Erfahrungen im Kundenservice
){kind=logo}
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Erfurt, Augsburg, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
){kind=logo}
Technischer Ansprechpartner für Fertigung und Service/Support für den Kunden - Von der Herstellung piezoelektronischer Bauelemente wie Tonabnehmern und Mikrofonen für kommerzielle und medizinische Anwendungen, bis zu der heutigen Entwicklung und Produktion von Messgeräten zur Schwingungsüberwachung entwickelte sich das Unternehmen kontinuierlich zu einem Full-Service-Anbieter für elektronische Baugruppen und Systeme.
Technischer Ansprechpartner für Fertigung und Service/Support für den Kunden - Von der Herstellung piezoelektronischer Bauelemente wie Tonabnehmern und Mikrofonen für kommerzielle und medizinische Anwendungen, bis zu der heutigen Entwicklung und Produktion von Messgeräten zur Schwingungsüberwachung entwickelte sich das Unternehmen kontinuierlich zu einem Full-Service-Anbieter für elektronische Baugruppen und Systeme.
){kind=logo}
Systemintegration & Validation Specialist (m/w/d)
Systemintegration & Validation Specialist (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Service
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Service
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Technischer Kundensupport: Klärung, Serviceabwicklung, Rücksendung – schriftlich und mündlich * Erste Erfahrung in einer Werkstatt oder im technischen Service – du weißt, wie man Probleme systematisch angeht. * Abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle von Technik, Produkt und Kundenservice.
Technischer Kundensupport: Klärung, Serviceabwicklung, Rücksendung – schriftlich und mündlich * Erste Erfahrung in einer Werkstatt oder im technischen Service – du weißt, wie man Probleme systematisch angeht. * Abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle von Technik, Produkt und Kundenservice.
){kind=logo}
Servicetechniker digitale Apothekenlösungen (m/w/d)
Servicetechniker digitale Apothekenlösungen (m/w/d)
sano digital / m media communication GmbH
Düsseldorf, bundesweit
Schnelle Bewerbung
Technischer Support: Du übernimmst Serviceaufträge und Wartungen für bestehende Installationen (ESL & Displays).
Technischer Support: Du übernimmst Serviceaufträge und Wartungen für bestehende Installationen (ESL & Displays).
){kind=logo}
Kundenbetreuer / Technischer Support (m/w/d) – Monitoring & Cash-Lösungen im Innendienst
Kundenbetreuer / Technischer Support (m/w/d) – Monitoring & Cash-Lösungen im Innendienst
Prosegur Cash Services Germany GmbH
Ratingen
Kundenservice & Support: Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch & schriftlich) zu technischen Problemen im Bereich Bargeldautomation, Einzahlautomaten und Cash-Management-Systeme * Berufserfahrung im Kundensupport, technischen Service, Helpdesk oder IT-Support * Prosegur Cash Services Germany GmbH - Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. Für das Team Monitoring innerhalb des Solution Management Centers (SMC) der Prosegur Cash Services Germany GmbH in Ratingen suchen wir ab sofort Verstärkung! - Vollzeit - Sie sind technikaffin, kommunikationsstark und haben Erfahrung im Kundenservice? Dann sorgen Sie bei Prosegur dafür, dass unsere Einzahllösungen reibungslos funktionieren – als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Service.
Kundenservice & Support: Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch & schriftlich) zu technischen Problemen im Bereich Bargeldautomation, Einzahlautomaten und Cash-Management-Systeme * Berufserfahrung im Kundensupport, technischen Service, Helpdesk oder IT-Support * Prosegur Cash Services Germany GmbH - Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. Für das Team Monitoring innerhalb des Solution Management Centers (SMC) der Prosegur Cash Services Germany GmbH in Ratingen suchen wir ab sofort Verstärkung! - Vollzeit - Sie sind technikaffin, kommunikationsstark und haben Erfahrung im Kundenservice? Dann sorgen Sie bei Prosegur dafür, dass unsere Einzahllösungen reibungslos funktionieren – als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Service.
){kind=logo}
Family service support: services in the areas of childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance - Our main purpose is to coordinate access to trading markets for our regional business units, to bundle the associated chances and risks plus to provide innovative services.
Family service support: services in the areas of childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance - Our main purpose is to coordinate access to trading markets for our regional business units, to bundle the associated chances and risks plus to provide innovative services.
){kind=logo}
Vice President Service & Support (m/w/d)
Vice President Service & Support (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). * Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und ...
Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). * Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und ...
){kind=logo}
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best ...
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best ...
){kind=logo}
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - thinkarella ag
IU Internationale Hochschule
Mainz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Unsere Dienstleistungsmodelle reichen von klassischer Wartung, Administration, Projektmanagement über Managed Services bis hin zum Outsourcing.
Du leistest IT-Support und -Service sowohl intern als auch beim Kunden - Unsere Dienstleistungsmodelle reichen von klassischer Wartung, Administration, Projektmanagement über Managed Services bis hin zum Outsourcing.
Product Management Teamlead ORBIS Medical Controlling
Product Management Teamlead ORBIS Medical Controlling
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Engage cross‑functionally with departments such as Sales, Service, Support, Country Product Management, other Product Management Teams * Targeted support through training and specialist further education
Engage cross‑functionally with departments such as Sales, Service, Support, Country Product Management, other Product Management Teams * Targeted support through training and specialist further education
){kind=logo}
Sales- und Presales-Support * Entwicklung neuer Services, z.B. vorkonfigurierte Lösungen - SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Exzellentes Know-how, Professionalität, Flexibilität, Mobilität, interkulturelle Erfahrung und eine offene Haltung bilden das Servicepaket, das wir nicht nur unseren Kunden, sondern auch dir als Mitarbeitenden bieten.
Sales- und Presales-Support * Entwicklung neuer Services, z.B. vorkonfigurierte Lösungen - SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Exzellentes Know-how, Professionalität, Flexibilität, Mobilität, interkulturelle Erfahrung und eine offene Haltung bilden das Servicepaket, das wir nicht nur unseren Kunden, sondern auch dir als Mitarbeitenden bieten.
Schnelle Bewerbung
You will collaborate with other departments, such as Medical, Commercial, Customer Support & Service, Logistics, Alliance & Engineering, Training/Education and Marketing. This role will involve all topics which are related to the regulatory and quality environment including the support for joint development of devices as quality and regulatory expert. * Support the QMS to ensure compliance with quality standards * Take accountability, support and manage the quality and regulatory affairs team, ensuring drive, high quality output, wellbeing and development of the * We take work–life balance seriously and provide flexible working conditions that support both professional and personal needs. * Talent development is a priority, supported through close collaboration between management, functional departments, and Human Resources.
You will collaborate with other departments, such as Medical, Commercial, Customer Support & Service, Logistics, Alliance & Engineering, Training/Education and Marketing. This role will involve all topics which are related to the regulatory and quality environment including the support for joint development of devices as quality and regulatory expert. * Support the QMS to ensure compliance with quality standards * Take accountability, support and manage the quality and regulatory affairs team, ensuring drive, high quality output, wellbeing and development of the * We take work–life balance seriously and provide flexible working conditions that support both professional and personal needs. * Talent development is a priority, supported through close collaboration between management, functional departments, and Human Resources.
Train and support the local service organizations * Close collaboration with all teams involved in the product lifecycle, such as product management, product development, sales, service, support and project management * Take the lead in pilot/first of type projects in cooperation with product management and local service organizations * Assist/support on unblocking escalation sites, problem sites - Complement product documentation with additional service documentation (ex. service guide) * Continuous optimization of the processes and documentation for a service-oriented and customer-friendly delivery organization * Drive an international community of domain experts with a clear focus on sharing knowledge, best practices and consolidation/prioritization of (service) requirements
Train and support the local service organizations * Close collaboration with all teams involved in the product lifecycle, such as product management, product development, sales, service, support and project management * Take the lead in pilot/first of type projects in cooperation with product management and local service organizations * Assist/support on unblocking escalation sites, problem sites - Complement product documentation with additional service documentation (ex. service guide) * Continuous optimization of the processes and documentation for a service-oriented and customer-friendly delivery organization * Drive an international community of domain experts with a clear focus on sharing knowledge, best practices and consolidation/prioritization of (service) requirements
){kind=logo}
Als betriebliche Einheit innerhalb der Deutschen Post AG sind im Shared Service Center GBS verschiedene konzernweite Support- und Servicedienstleistungen gebündelt. * Serviceorientierte Abwicklung von Kraftfahrzeughaftpflicht- und Betriebshaftpflichtschäden * Eigenverantwortliche ziel- und lösungs- sowie serviceorientierte Handlungsweise
Als betriebliche Einheit innerhalb der Deutschen Post AG sind im Shared Service Center GBS verschiedene konzernweite Support- und Servicedienstleistungen gebündelt. * Serviceorientierte Abwicklung von Kraftfahrzeughaftpflicht- und Betriebshaftpflichtschäden * Eigenverantwortliche ziel- und lösungs- sowie serviceorientierte Handlungsweise
Application Specialist Tooling & Composer
Application Specialist Tooling & Composer
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Gent, Graz, Wien, Toulouse
Teilweise Home-Office
Train and support the local service organizations * Take the lead in pilot/first of type projects in cooperation with product management and local service organizations * Assist/support on unblocking escalation sites, problem sites - Complement product documentation with additional service documentation (ex. service guide) * Drive an international community of domain experts with a clear focus on sharing knowledge, best practices and consolidation/prioritization of (service) requirements
Train and support the local service organizations * Take the lead in pilot/first of type projects in cooperation with product management and local service organizations * Assist/support on unblocking escalation sites, problem sites - Complement product documentation with additional service documentation (ex. service guide) * Drive an international community of domain experts with a clear focus on sharing knowledge, best practices and consolidation/prioritization of (service) requirements
Als betriebliche Einheit innerhalb der Deutschen Post AG sind im Shared Service Center GBS verschiedene konzernweite Support- und Servicedienstleistungen gebündelt. * Eigenverantwortliche ziel- und lösungs- sowie serviceorientierte Handlungsweise
Als betriebliche Einheit innerhalb der Deutschen Post AG sind im Shared Service Center GBS verschiedene konzernweite Support- und Servicedienstleistungen gebündelt. * Eigenverantwortliche ziel- und lösungs- sowie serviceorientierte Handlungsweise
Schnelle Bewerbung
As an Expert Field Service Engineer at Medicaroid, you will support customers as professionals of Medicaroid products, and be responsible for the installation, support, troubleshooting, repair and maintenance of all our products. In the future, you will be involved in customer support when launching services not only in Germany but also in other EU countries. Medicaroid is seeking an experienced Expert Field Service Engineer. You have in-depth knowledge of hinotori systems (mechanical, electrical and robotics) and use your Field Service experience. * Support for various internal improvements. * 5+ years of experience as Field Service Engineer with Medical device. * Talent is promoted and supported in cooperation between management, the specialist department and Human Resources.
As an Expert Field Service Engineer at Medicaroid, you will support customers as professionals of Medicaroid products, and be responsible for the installation, support, troubleshooting, repair and maintenance of all our products. In the future, you will be involved in customer support when launching services not only in Germany but also in other EU countries. Medicaroid is seeking an experienced Expert Field Service Engineer. You have in-depth knowledge of hinotori systems (mechanical, electrical and robotics) and use your Field Service experience. * Support for various internal improvements. * 5+ years of experience as Field Service Engineer with Medical device. * Talent is promoted and supported in cooperation between management, the specialist department and Human Resources.
){kind=logo}
Als kommunikativer Teamplayer (m/w/d) unterstützt Du darüber hinaus externe und interne Kundinnen und Kunden im Rahmen des 3rd Level Supports für deine Services. * Du agierst als IT Systemadministrator (m/w/d) für zugeordnete Online-Services im Gesundheitswesen und arbeitest hier eng mit unserem Produktmanagement und der Produktentwicklung zusammen. * Dabei übernimmst Du den vollumfänglichen Betrieb der Services, inklusive Steuerung der Komponenten und Rechenzentrumsleistungen und der Überwachung unserer Systemlandschaft.
Als kommunikativer Teamplayer (m/w/d) unterstützt Du darüber hinaus externe und interne Kundinnen und Kunden im Rahmen des 3rd Level Supports für deine Services. * Du agierst als IT Systemadministrator (m/w/d) für zugeordnete Online-Services im Gesundheitswesen und arbeitest hier eng mit unserem Produktmanagement und der Produktentwicklung zusammen. * Dabei übernimmst Du den vollumfänglichen Betrieb der Services, inklusive Steuerung der Komponenten und Rechenzentrumsleistungen und der Überwachung unserer Systemlandschaft.
){kind=logo}
This role will provide administrative support to the Facilities Department, manage office functions including work order coordination, customer and communications, database management, daily department operations, maintaining department records and providing general support services for the departmental . Additionally, the Facilities Coordinator III, under the supervision of the , will assist in managing outside in support of the Facilities Department, including maintaining records and service contracts, coordinating project activities, and providing scheduling support and providing a continuous improvement framework for long term improvement. Join our team to find a purpose-driven career, an inclusive culture, and robust benefits to support your life while you're working to help others. The Facilities Coordinator III will work closely with the Facilities Department Management staff to ...
This role will provide administrative support to the Facilities Department, manage office functions including work order coordination, customer and communications, database management, daily department operations, maintaining department records and providing general support services for the departmental . Additionally, the Facilities Coordinator III, under the supervision of the , will assist in managing outside in support of the Facilities Department, including maintaining records and service contracts, coordinating project activities, and providing scheduling support and providing a continuous improvement framework for long term improvement. Join our team to find a purpose-driven career, an inclusive culture, and robust benefits to support your life while you're working to help others. The Facilities Coordinator III will work closely with the Facilities Department Management staff to ...
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise im Bereich Support, Service, Call Center oder vergleichbare Tätigkeiten - Als Customer Support Manager:in (m/w/d) bei Ordio bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Zufriedenheit unserer Kundschaft. * Du bearbeitest Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle wie Chat und Telefon
Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise im Bereich Support, Service, Call Center oder vergleichbare Tätigkeiten - Als Customer Support Manager:in (m/w/d) bei Ordio bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Zufriedenheit unserer Kundschaft. * Du bearbeitest Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle wie Chat und Telefon
){kind=logo}
Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service, Support oder in der Disposition * Anlage, Kategorisierung und Priorisierung von Service- und Störungstickets * Disposition und Koordination von Serviceeinsätzen * Ansprechpartner für Kunden sowie im 1st-Level-Support * Pflege und Dokumentation von Stammdaten, Tickets und Servicevorgängen im System * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service, Support oder in der Disposition * Anlage, Kategorisierung und Priorisierung von Service- und Störungstickets * Disposition und Koordination von Serviceeinsätzen * Ansprechpartner für Kunden sowie im 1st-Level-Support * Pflege und Dokumentation von Stammdaten, Tickets und Servicevorgängen im System * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
){kind=logo}
Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst - Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden und trägst damit maßgeblich dazu bei, unser Serviceversprechen im Alltag erlebbar zu machen. . Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. * Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert * Kommunikationsstark und serviceorientiert
Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst - Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden und trägst damit maßgeblich dazu bei, unser Serviceversprechen im Alltag erlebbar zu machen. . Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. * Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert * Kommunikationsstark und serviceorientiert