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Consultant im Platform Management (m/w/d)
Consultant im Platform Management (m/w/d)
Bertelsmann Global Business Services GmbH
Rheda-Wiedenbrueck, Mobile Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Service Management Consultant stellst du den stabilen Betrieb unserer Systemlandschaft sicher. * Incident Management: Analyse und Behebung von Störungen in verschiedenen SAP-Modulen (z.B. FI, CO, MM, SD, Concur, Cloud-Services) und der weiteren Systemlandschaft (z.B. ServiceNow) unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level * Bertelsmann Global Business Services GmbH - Zum Konzernverbund gehören das Entertainmentunternehmen RTL Group, die Buchverlagsgruppe Penguin Random House, das Musikunternehmen BMG, der Dienstleister Arvato Group, Bertelsmann Marketing Services, die Bertelsmann Education Group sowie das internationale Fondsnetzwerk Bertelsmann Investments. Diese Kombination ermöglicht erstklassige Medienangebote und innovative Servicelösungen, die Kunden in aller Welt begeistern. Bertelsmann Global Business Services: Gestalte die Zukunft mit uns!
Als Service Management Consultant stellst du den stabilen Betrieb unserer Systemlandschaft sicher. * Incident Management: Analyse und Behebung von Störungen in verschiedenen SAP-Modulen (z.B. FI, CO, MM, SD, Concur, Cloud-Services) und der weiteren Systemlandschaft (z.B. ServiceNow) unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level * Bertelsmann Global Business Services GmbH - Zum Konzernverbund gehören das Entertainmentunternehmen RTL Group, die Buchverlagsgruppe Penguin Random House, das Musikunternehmen BMG, der Dienstleister Arvato Group, Bertelsmann Marketing Services, die Bertelsmann Education Group sowie das internationale Fondsnetzwerk Bertelsmann Investments. Diese Kombination ermöglicht erstklassige Medienangebote und innovative Servicelösungen, die Kunden in aller Welt begeistern. Bertelsmann Global Business Services: Gestalte die Zukunft mit uns!
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Referent*in Bereichsleitung Systemführung (m/w/d)
Referent*in Bereichsleitung Systemführung (m/w/d)
Westfalen Weser
Paderborn, Bad Oeynhausen
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung des gesamtheitlichen Netzsicherheits-Managements für den sicheren, stabilen und zuverlässigen Verteilnetzbetrieb * Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement, Technologiemanagement sowie in der Dienstleistersteuerung
Weiterentwicklung des gesamtheitlichen Netzsicherheits-Managements für den sicheren, stabilen und zuverlässigen Verteilnetzbetrieb * Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement, Technologiemanagement sowie in der Dienstleistersteuerung
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Elektroniker:in / Mechatroniker:in als Servicetechniker:in Produktinspektionssysteme - Diepholz / Lohne (Oldenburg) / Osnabrück / Melle / Oldendorf / Bielefeld
Elektroniker:in / Mechatroniker:in als Servicetechniker:in Produktinspektionssysteme - Diepholz / Lohne (Oldenburg) / Osnabrück / Melle / Oldendorf / Bielefeld
Mettler-Toledo Garvens GmbH
Lohne (Oldenburg), Osnabrück, Melle, Bad Essen, Oldendorf, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Wir investieren in Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung durch eine moderne Learning Plattform sowie kontinuierliche Classroom Trainings in den Bereichen Service, Self Management, Fahrsicherheitsraining, etc. … Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Als Servicetechniker:in sind Sie Teil einer starken Serviceorganisation. Erfahrungen aus dem Serviceumfeld der Lebensmittel- und Pharmaindustrie oder agrartechnischen Betrieben von Vorteil. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zum Teamlead Field Service, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Wir investieren in Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung durch eine moderne Learning Plattform sowie kontinuierliche Classroom Trainings in den Bereichen Service, Self Management, Fahrsicherheitsraining, etc. … Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Als Servicetechniker:in sind Sie Teil einer starken Serviceorganisation. Erfahrungen aus dem Serviceumfeld der Lebensmittel- und Pharmaindustrie oder agrartechnischen Betrieben von Vorteil. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zum Teamlead Field Service, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
Referent*in Bereichsleitung Systemführung (m/w/d)
Referent*in Bereichsleitung Systemführung (m/w/d)
Westfalen Weser
Paderborn, Bad Oeynhausen
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung des gesamtheitlichen Netzsicherheits-Managements für den sicheren, stabilen und zuverlässigen Verteilnetzbetrieb * Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement, Technologiemanagement sowie in der Dienstleistersteuerung
Weiterentwicklung des gesamtheitlichen Netzsicherheits-Managements für den sicheren, stabilen und zuverlässigen Verteilnetzbetrieb * Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement, Technologiemanagement sowie in der Dienstleistersteuerung
Projekt- und Strategiemanager*in Systemführung (m/w/d)
Projekt- und Strategiemanager*in Systemführung (m/w/d)
Westfalen Weser
Paderborn, Bad Oeynhausen
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung des gesamtheitlichen Netzsicherheits-Managements für den sicheren, stabilen und zuverlässigen Verteilnetzbetrieb * Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement, Technologiemanagement sowie in der Dienstleistersteuerung
Weiterentwicklung des gesamtheitlichen Netzsicherheits-Managements für den sicheren, stabilen und zuverlässigen Verteilnetzbetrieb * Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement, Technologiemanagement sowie in der Dienstleistersteuerung
Referent*in Bereichsleitung Netzwirtschaft (m/w/d)
Referent*in Bereichsleitung Netzwirtschaft (m/w/d)
Westfalen Weser
Paderborn, Bad Oeynhausen
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung des gesamtheitlichen Netzsicherheits-Managements für den sicheren, stabilen und zuverlässigen Verteilnetzbetrieb * Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement, Technologiemanagement sowie in der Dienstleistersteuerung
Weiterentwicklung des gesamtheitlichen Netzsicherheits-Managements für den sicheren, stabilen und zuverlässigen Verteilnetzbetrieb * Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement, Technologiemanagement sowie in der Dienstleistersteuerung
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Principal PLM Consultant (m/w/d)
Principal PLM Consultant (m/w/d)
Atos
München, Fürth, Paderborn, Berlin, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
Fundierte Kenntnisse moderner IT-Architekturen und Beratungs- und Projektmethodiken sowie Service Management setzen wir voraus. Mit ca. 67.000 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. EUR agiert das Unternehmen in 61 Ländern unter zwei Marken: Atos für Services und Eviden für Produkte. Als Principal Consultant PLM (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für die Beratung unserer globalen Kunden mit unterschiedlichen Branchenschwerpunkten in allen Phasen ihrer Digital Transformation im Umfeld Product Lifecycle Management. * Ihre Verantwortung liegt auch im Erkennen von Geschäftspotenzialen sowie in der Akquise von Projekten und Services mit dem Ziel einer nachhaltigen Entwicklung unserer Kunden. * Als Principal Consultant beraten Sie unsere Kunden zu Strategien, Prozessen und beim Design und der Umsetzung ihrer Zielarchitektur bis hin zur Einführung von Produkten, Lösungen ...
Fundierte Kenntnisse moderner IT-Architekturen und Beratungs- und Projektmethodiken sowie Service Management setzen wir voraus. Mit ca. 67.000 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 10 Mrd. EUR agiert das Unternehmen in 61 Ländern unter zwei Marken: Atos für Services und Eviden für Produkte. Als Principal Consultant PLM (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für die Beratung unserer globalen Kunden mit unterschiedlichen Branchenschwerpunkten in allen Phasen ihrer Digital Transformation im Umfeld Product Lifecycle Management. * Ihre Verantwortung liegt auch im Erkennen von Geschäftspotenzialen sowie in der Akquise von Projekten und Services mit dem Ziel einer nachhaltigen Entwicklung unserer Kunden. * Als Principal Consultant beraten Sie unsere Kunden zu Strategien, Prozessen und beim Design und der Umsetzung ihrer Zielarchitektur bis hin zur Einführung von Produkten, Lösungen ...
Experte/ Expertin Regulatorik im Bereich Netzwirtschaft (m/w/d)
Experte/ Expertin Regulatorik im Bereich Netzwirtschaft (m/w/d)
Westfalen Weser
Paderborn
Teilweise Home-Office
Westfalen Weser * Paderborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als kommunaler Energiedienstleister steht nachhaltiges Handeln im Zentrum der Aktivitäten von Westfalen Weser. Wir sind Motor der Energiewende und Wegbegleiter von Menschen, Unternehmen und Kommunen in unserer Region auf dem Weg zur Klimaneutralität. Über 1.000 Mitarbeitende arbeiten in der Westfalen Weser Gruppe an vielfältigen Energieleistungen. Sie sind nicht nur Fachkräfte in ihren jeweiligen Bereichen, sondern tragen durch ihr Engagement, ihre Kreativität und ihre Expertise maßgeblich dazu bei, innovative Lösungen für eine nachhaltige Zukunft zu entwickeln. Deine Aufgaben * Beobachtung netzwirtschaftlicher Rahmenbedingungen (Gesetze, Verordnungen, BNetzA, Urteile etc.) und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Einspeisemanagement
Westfalen Weser * Paderborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als kommunaler Energiedienstleister steht nachhaltiges Handeln im Zentrum der Aktivitäten von Westfalen Weser. Wir sind Motor der Energiewende und Wegbegleiter von Menschen, Unternehmen und Kommunen in unserer Region auf dem Weg zur Klimaneutralität. Über 1.000 Mitarbeitende arbeiten in der Westfalen Weser Gruppe an vielfältigen Energieleistungen. Sie sind nicht nur Fachkräfte in ihren jeweiligen Bereichen, sondern tragen durch ihr Engagement, ihre Kreativität und ihre Expertise maßgeblich dazu bei, innovative Lösungen für eine nachhaltige Zukunft zu entwickeln. Deine Aufgaben * Beobachtung netzwirtschaftlicher Rahmenbedingungen (Gesetze, Verordnungen, BNetzA, Urteile etc.) und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Einspeisemanagement
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Leiter Service / After-Sales (m/w/d) - Bei Hermann Sewerin GmbH
Leiter Service / After-Sales (m/w/d) - Bei Hermann Sewerin GmbH
HAPEKO Deutschland GmbH
Gütersloh
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben uns modernes Ressourcen-Management zur Aufgabe gemacht: Weltweit unterstützen wir unsere Kunden darin, Emissionen zu reduzieren und Gas- und Wasserleckagen zu minimieren. Als Leiter Service / After-Sales (m/w/d) übernehmen Sie die Führung des zentralen und mobilen Servicebereichs eines international erfolgreichen Familienunternehmens mit Sitz in Gütersloh. Sie entwickeln digitale Serviceprozesse weiter und gestalten den Kundendienst von morgen. In dieser Schlüsselrolle optimieren Sie die Servicequalität, leiten ein engagiertes Team und setzen strategische Konzepte zur Verbesserung der Kundenbindung um – mit einem klaren Fokus auf Innovation und Effizienz. * Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung des Service-Teams sowie des zentralen und mobilen Geräteservices (Innen- und Außendienst ca. 25 MitarbeiterInnen)
Wir haben uns modernes Ressourcen-Management zur Aufgabe gemacht: Weltweit unterstützen wir unsere Kunden darin, Emissionen zu reduzieren und Gas- und Wasserleckagen zu minimieren. Als Leiter Service / After-Sales (m/w/d) übernehmen Sie die Führung des zentralen und mobilen Servicebereichs eines international erfolgreichen Familienunternehmens mit Sitz in Gütersloh. Sie entwickeln digitale Serviceprozesse weiter und gestalten den Kundendienst von morgen. In dieser Schlüsselrolle optimieren Sie die Servicequalität, leiten ein engagiertes Team und setzen strategische Konzepte zur Verbesserung der Kundenbindung um – mit einem klaren Fokus auf Innovation und Effizienz. * Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung des Service-Teams sowie des zentralen und mobilen Geräteservices (Innen- und Außendienst ca. 25 MitarbeiterInnen)
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IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
Arvato Systems Digital GmbH
Gütersloh, Leipzig, Rostock, Hamburg, Köln, Oldenburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den Service Ownern unserer Fachbereiche zusammen und koordinierst zudem das Problem- und Eskalationsmanagement * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews und Management Meetings inklusive Reporting * Zusammenarbeit mit Account- und Projektmanagement sowie Service Ownern
Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den Service Ownern unserer Fachbereiche zusammen und koordinierst zudem das Problem- und Eskalationsmanagement * Sehr gute Methoden-Kompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews und Management Meetings inklusive Reporting * Zusammenarbeit mit Account- und Projektmanagement sowie Service Ownern
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IT Abteilungsleiter:in Shared Services (m/w/d)
IT Abteilungsleiter:in Shared Services (m/w/d)
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Steinhagen bei Bielefeld
Teilweise Home-Office
Fachliche und disziplinarische Führung der Teams IT Service- und Prozess-Management, IT Einkauf, Customer Success, Service Desk sowie Projektmanagement und Projektmanagement Office - Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als IT Abteilungsleiter:in Shared Services (m/w/d). Sie übernehmen die Leitung der Abteilung Shared Services in unserem Bereich IT-Infrastruktur mit fünf spezialisierten Teams. * Kontinuierliche Optimierung der IT-Serviceangebote sowie dazugehörender Prozesse * Kundenbetreuung innerhalb der Hörmann Gruppe sowie Sicherstellung einer bestmöglichen Servicequalität * Budget- und Ressourcenplanung sowie Kennzahlen- und Lizenzmanagement * Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
Fachliche und disziplinarische Führung der Teams IT Service- und Prozess-Management, IT Einkauf, Customer Success, Service Desk sowie Projektmanagement und Projektmanagement Office - Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als IT Abteilungsleiter:in Shared Services (m/w/d). Sie übernehmen die Leitung der Abteilung Shared Services in unserem Bereich IT-Infrastruktur mit fünf spezialisierten Teams. * Kontinuierliche Optimierung der IT-Serviceangebote sowie dazugehörender Prozesse * Kundenbetreuung innerhalb der Hörmann Gruppe sowie Sicherstellung einer bestmöglichen Servicequalität * Budget- und Ressourcenplanung sowie Kennzahlen- und Lizenzmanagement * Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
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Höchste Qualität in der Herstellung, innovative Ideen in der Entwicklung und bester Service für zufriedene Kundinnen und Kunden sind unser Antrieb. * Ticket- & Supportmanagement | Du leistest Support per Remote-Zugriff oder vor Ort und dokumentierst alle Vorgänge strukturiert im Ticketsystem (Autotask). * Microsoft-Services | Du betreust unsere Anwender:innen bei Fragestellungen rund um Microsoft On-Premises- und Cloud-Lösungen wie MS AD, MS Office, MS Teams sowie weitere IT-Services. * Client- & Server-Management | Du installierst und konfigurierst Windows- und Apple-Arbeitsplätze, Server sowie Mobile Devices (iPhone/iPad) und betreust unsere eingesetzten Hard- und Softwarelösungen wie VM-Ware, Veeam und Sophos.
Höchste Qualität in der Herstellung, innovative Ideen in der Entwicklung und bester Service für zufriedene Kundinnen und Kunden sind unser Antrieb. * Ticket- & Supportmanagement | Du leistest Support per Remote-Zugriff oder vor Ort und dokumentierst alle Vorgänge strukturiert im Ticketsystem (Autotask). * Microsoft-Services | Du betreust unsere Anwender:innen bei Fragestellungen rund um Microsoft On-Premises- und Cloud-Lösungen wie MS AD, MS Office, MS Teams sowie weitere IT-Services. * Client- & Server-Management | Du installierst und konfigurierst Windows- und Apple-Arbeitsplätze, Server sowie Mobile Devices (iPhone/iPad) und betreust unsere eingesetzten Hard- und Softwarelösungen wie VM-Ware, Veeam und Sophos.
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Dann starte bei uns als Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)! * Schrittweise Verantwortung im Service Delivery Management übernehmen: Du arbeitest eng mit dem zusammen, begleitest das Tagesgeschäft und übernimmst nach und nach eigene Verantwortungsbereiche im Kundenmanagement für unseren größten Healthcare-Kunden. Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Du willst im Customer Service fachlich und persönlich schnell wachsen und perspektivisch ein eigenes Team führen? In unserer Healthcare Business Unit am Standort Harsewinkel arbeitest du für einen unserer größten Kunden und entwickelst dich zum Service Delivery Manager (m/w/x) weiter. Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du unsere Services für unseren Schlüsselkunden aktiv mit, übernimmst Verantwortung und sorgst dafür, dass ...
Dann starte bei uns als Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)! * Schrittweise Verantwortung im Service Delivery Management übernehmen: Du arbeitest eng mit dem zusammen, begleitest das Tagesgeschäft und übernimmst nach und nach eigene Verantwortungsbereiche im Kundenmanagement für unseren größten Healthcare-Kunden. Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Du willst im Customer Service fachlich und persönlich schnell wachsen und perspektivisch ein eigenes Team führen? In unserer Healthcare Business Unit am Standort Harsewinkel arbeitest du für einen unserer größten Kunden und entwickelst dich zum Service Delivery Manager (m/w/x) weiter. Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du unsere Services für unseren Schlüsselkunden aktiv mit, übernimmst Verantwortung und sorgst dafür, dass ...
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Junior AMS Berater:in SAP HCM / SuccessFactors (w/m/d)
Junior AMS Berater:in SAP HCM / SuccessFactors (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Heidelberg
Teilweise Home-Office
■ Du bist verantwortlich für die Remote-Betreuung, Beratung und Schulung unserer Bestandskund:innen im Application Management Services. Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
■ Du bist verantwortlich für die Remote-Betreuung, Beratung und Schulung unserer Bestandskund:innen im Application Management Services. Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
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Service Delivery Manager (all genders)
Service Delivery Manager (all genders)
adesso insurance solutions GmbH
Paderborn, Essen, Düsseldorf, Dortmund, Köln
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement: Du bist mit der Vorbereitung und Steuerung von Service Reviews, Change und Steering Boards vertraut und verstehst es, deinen Kunden aktiv zu steuern. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von Disaster-Recovery-Tests, Etablierung eines Schwachstellenmanagements in der Linie, Definition von Performance-SLAs, Erstellung von Batch-Dokumentationen und End-to-End-Prozessdarstellungen über 1st, 2nd, 3rd Level und Kunde. * Vielfältige Expertise ist gefragt: Du bringst umfangreiche und mehrjährige Erfahrung im Service Delivery Management und im Management Consulting in der IT-/Versicherungsbranche sowie ITILv3/v4 Zertifizierungen mit. Dabei verantwortest du die wirtschaftliche und termingerechte Bereitstellung unseres ...
Kundenmanagement: Du bist mit der Vorbereitung und Steuerung von Service Reviews, Change und Steering Boards vertraut und verstehst es, deinen Kunden aktiv zu steuern. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von Disaster-Recovery-Tests, Etablierung eines Schwachstellenmanagements in der Linie, Definition von Performance-SLAs, Erstellung von Batch-Dokumentationen und End-to-End-Prozessdarstellungen über 1st, 2nd, 3rd Level und Kunde. * Vielfältige Expertise ist gefragt: Du bringst umfangreiche und mehrjährige Erfahrung im Service Delivery Management und im Management Consulting in der IT-/Versicherungsbranche sowie ITILv3/v4 Zertifizierungen mit. Dabei verantwortest du die wirtschaftliche und termingerechte Bereitstellung unseres ...
SAP Solution Architect (w/m/d)
SAP Solution Architect (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
SAP Projektleiter:in mit Schwerpunkt S/4HANA
SAP Projektleiter:in mit Schwerpunkt S/4HANA
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Heidelberg, Hamburg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Das Management des gesamten Projektverlaufs - von der Planung und Konzeption bis zur Test- und Go-Live-Phase liegt in Deinen Händen. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. ■ Das Management des gesamten Projektverlaufs - von der Planung und Konzeption bis zur Test- und Go-Live-Phase liegt in Deinen Händen. ■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit
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Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Verzeichnisdienst Active Directory, Cybersecurity, IT-Service-Management nach ITIL, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Virtualisierungssoftware Microsoft, Firewallsysteme, Netzprotokolle TCP/IP, Windows PowerShell, Citrix Terminalserver
Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Verzeichnisdienst Active Directory, Cybersecurity, IT-Service-Management nach ITIL, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Virtualisierungssoftware Microsoft, Firewallsysteme, Netzprotokolle TCP/IP, Windows PowerShell, Citrix Terminalserver
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Schnelle Bewerbung
Zudem bringst du praktische Erfahrung im Umgang mit SharePoint 2013 / 2016 /2019, Azure AD, MFA, Hybrid-Solutions, SharePoint Administration und Web App-Services. * Projektmanagement, Tools wie PowerShell sind für dich kein Fremdwort. Deine Projektmanagement-Fähigkeiten helfen dir immer dabei, den Überblick stets nicht zu verlieren. * Betriebliches Gesundheitsmanagement – für Deine individuelle Leistungsfähigkeit
Zudem bringst du praktische Erfahrung im Umgang mit SharePoint 2013 / 2016 /2019, Azure AD, MFA, Hybrid-Solutions, SharePoint Administration und Web App-Services. * Projektmanagement, Tools wie PowerShell sind für dich kein Fremdwort. Deine Projektmanagement-Fähigkeiten helfen dir immer dabei, den Überblick stets nicht zu verlieren. * Betriebliches Gesundheitsmanagement – für Deine individuelle Leistungsfähigkeit
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SAP Consultant/Berater Sales & Service Cloud (human) (15691)
SAP Consultant/Berater Sales & Service Cloud (human) (15691)
All for One Customer Experience GmbH
Bielefeld, Deutschland
Teilweise Home-Office
Implementierung und Unterstützung bei Field Service Management (FSM) von Vorteil - Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Unser Team aus Kreativköpfen, Analysten und Querdenkern sorgt dafür, dass Unternehmen in den Bereichen Sales, Service, Marketing und E-Commerce digital herausragen. Professionals * Beratung und Umsetzung von Projekten in SAP Sales & Service Cloud (Version 1 & Version 2) * Konzeption, Implementierung und Optimierung von Sales- und Serviceprozessen * Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Berater in SAP Sales & Service Cloud Projekten * Fundierte Kenntnisse in Sales Cloud, Service Cloud.
Implementierung und Unterstützung bei Field Service Management (FSM) von Vorteil - Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Unser Team aus Kreativköpfen, Analysten und Querdenkern sorgt dafür, dass Unternehmen in den Bereichen Sales, Service, Marketing und E-Commerce digital herausragen. Professionals * Beratung und Umsetzung von Projekten in SAP Sales & Service Cloud (Version 1 & Version 2) * Konzeption, Implementierung und Optimierung von Sales- und Serviceprozessen * Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Berater in SAP Sales & Service Cloud Projekten * Fundierte Kenntnisse in Sales Cloud, Service Cloud.
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IT Abteilungsleiter:in Digital Workplace Services (m/w/d)
IT Abteilungsleiter:in Digital Workplace Services (m/w/d)
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Steinhagen bei Bielefeld
Teilweise Home-Office
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als IT Abteilungsleiter:in Digital Workplace Services (m/w/d). Sie übernehmen die Leitung der Abteilung Workplace Services im Bereich IT-Infrastruktur mit drei spezialisierten Teams. * Fachliche und disziplinarische Führung der Teams Workplace Hardware (u.a. Hardware Portfolio, EndPoint-Management), Workplace Application (u.a. M365, Software Portfolio) und Onsite Support * Steuerung externer Dienstleister und Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Modern Workplace, Workplace Services oder IT‑Infrastruktur * Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als IT Abteilungsleiter:in Digital Workplace Services (m/w/d). Sie übernehmen die Leitung der Abteilung Workplace Services im Bereich IT-Infrastruktur mit drei spezialisierten Teams. * Fachliche und disziplinarische Führung der Teams Workplace Hardware (u.a. Hardware Portfolio, EndPoint-Management), Workplace Application (u.a. M365, Software Portfolio) und Onsite Support * Steuerung externer Dienstleister und Sicherstellung einer hohen Servicequalität * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Modern Workplace, Workplace Services oder IT‑Infrastruktur * Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
Als Senior Manager Project Management (m/w/x) in Gütersloh führst du ein leistungsstarkes Team von Projekt Managern in unserer Industrie Beauty & Luxury, steuerst die internationalen Projekte deines Teams und stellst sicher, dass unsere Kunden außergewöhnliche Service- und Qualitätsstandards erleben. Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. * Du stellst transparente Steuerung und Reporting sicher: Du erkennst Risiken frühzeitig, koordinierst parallel laufende Projekte und kommunizierst klar gegenüber Management und Kunden. * Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und in der Logistik: Du hast Implementierungsprojekte begleitet und kennst operative Abläufe eines modernen Logistikstandorts. * Sehr gute Methodenkompetenz im Projektmanagement: Du beherrschst gängige Standards (z. B. Prince2) und ...
Als Senior Manager Project Management (m/w/x) in Gütersloh führst du ein leistungsstarkes Team von Projekt Managern in unserer Industrie Beauty & Luxury, steuerst die internationalen Projekte deines Teams und stellst sicher, dass unsere Kunden außergewöhnliche Service- und Qualitätsstandards erleben. Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. * Du stellst transparente Steuerung und Reporting sicher: Du erkennst Risiken frühzeitig, koordinierst parallel laufende Projekte und kommunizierst klar gegenüber Management und Kunden. * Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und in der Logistik: Du hast Implementierungsprojekte begleitet und kennst operative Abläufe eines modernen Logistikstandorts. * Sehr gute Methodenkompetenz im Projektmanagement: Du beherrschst gängige Standards (z. B. Prince2) und ...
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)
Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)
Arvato SE – Healthcare
Harsewinkel
Teilweise Home-Office
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Dann werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) an unserem Standort Harsewinkel. * Retouren- und Reklamationsmanagement: Routiniert und professionell bearbeitest du Retouren und Reklamationen und koordinierst die Transportdisposition und die Exportabwicklung * Ausbildung & Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Industriekaufmann/-frau) oder Quereinsteiger:in mit Erfahrung in der Kundenbetreuung
Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Dann werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) an unserem Standort Harsewinkel. * Retouren- und Reklamationsmanagement: Routiniert und professionell bearbeitest du Retouren und Reklamationen und koordinierst die Transportdisposition und die Exportabwicklung * Ausbildung & Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Industriekaufmann/-frau) oder Quereinsteiger:in mit Erfahrung in der Kundenbetreuung
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Und möchtest deine Stärken im Qualitätsmanagement in einem dynamischen, innovativen Umfeld einbringen? Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets die bestmöglichen Produkte anzubieten und ihnen ein Höchstmaß an Qualität und Service zu liefern. Als Mitglied unseres QM-Teams übernimmst du Verantwortung für die Einhaltung regulatorischer Anforderungen und die stetige Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems. * Du erhebst, analysierst und bereitest Qualitätskennzahlen auf – mit dem Ziel, kontinuierliche Verbesserungen anzustoßen und die Managementbewertung zu unterstützen. * Studium im technischen, naturwissenschaftlichen oder umweltbezogenen Bereich – alternativ eine Ausbildung mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement bzw. eine vergleichbare Qualifikation * Erste Berufserfahrung (1–2 Jahre) im Qualitätsmanagement oder Regulatory Affairs – idealerweise in der ...
Und möchtest deine Stärken im Qualitätsmanagement in einem dynamischen, innovativen Umfeld einbringen? Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets die bestmöglichen Produkte anzubieten und ihnen ein Höchstmaß an Qualität und Service zu liefern. Als Mitglied unseres QM-Teams übernimmst du Verantwortung für die Einhaltung regulatorischer Anforderungen und die stetige Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems. * Du erhebst, analysierst und bereitest Qualitätskennzahlen auf – mit dem Ziel, kontinuierliche Verbesserungen anzustoßen und die Managementbewertung zu unterstützen. * Studium im technischen, naturwissenschaftlichen oder umweltbezogenen Bereich – alternativ eine Ausbildung mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement bzw. eine vergleichbare Qualifikation * Erste Berufserfahrung (1–2 Jahre) im Qualitätsmanagement oder Regulatory Affairs – idealerweise in der ...
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IT Security Specialist (m/w/d) Service Owner Security Operation Center (SOC)
IT Security Specialist (m/w/d) Service Owner Security Operation Center (SOC)
GOLDBECK Technologies GmbH
Mannheim / Hirschberg an der Bergstraße, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. * Ganzheitliche Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung, Qualität, Kosten und Controlling des internen SOC-Services für die gesamte GOLDBECK-Gruppe * Fachliche Führung und Organisation des SOC-Service-Teams * Steuerung und Optimierung der Serviceleistungen und des Incident-Response-Prozesses * Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebote vor Ort, Vorsorge und Zusatzangebote
Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. * Ganzheitliche Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung, Qualität, Kosten und Controlling des internen SOC-Services für die gesamte GOLDBECK-Gruppe * Fachliche Führung und Organisation des SOC-Service-Teams * Steuerung und Optimierung der Serviceleistungen und des Incident-Response-Prozesses * Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebote vor Ort, Vorsorge und Zusatzangebote
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