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160 Treffer für Second Level Support Jobs in Pinneberg im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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First-/Second-Level-Support für interne Stakeholder bei komplexeren Infrastrukturthemen
First-/Second-Level-Support für interne Stakeholder bei komplexeren Infrastrukturthemen
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Du übernimmst den internen Second Level Support
Du übernimmst den internen Second Level Support
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Schnelle Bewerbung
Ansprechpartner für unsere bei Fragen rund um Business Central – vom Tagesgeschäft bis zu technischen Anliegen (First- und Second-Level-Support) * Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen * sicherer Umgang mit der und Rechteverwaltung sowie im täglichen Support
Ansprechpartner für unsere bei Fragen rund um Business Central – vom Tagesgeschäft bis zu technischen Anliegen (First- und Second-Level-Support) * Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen * sicherer Umgang mit der und Rechteverwaltung sowie im täglichen Support
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Second-Level-Support für das Webfachverfahren inkl. Onboarding neuer Nutzer/innen und Bearbeitung technischer Anfragen, insbesondere aus dem Teilnahme-Management
Second-Level-Support für das Webfachverfahren inkl. Onboarding neuer Nutzer/innen und Bearbeitung technischer Anfragen, insbesondere aus dem Teilnahme-Management
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Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest
Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest
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Neben der Beratung und dem Support der Fachabteilungen (Second-/Third-Level-Support) unterstützt du bei Bedarf auch das Team Helpdesk/First-Level-Support.
Neben der Beratung und dem Support der Fachabteilungen (Second-/Third-Level-Support) unterstützt du bei Bedarf auch das Team Helpdesk/First-Level-Support.
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Übernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder Tickets - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
Übernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder Tickets - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
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Anschreiben nicht erforderlich
Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First- und Second-Level-Support für unsere Kunden.
Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First- und Second-Level-Support für unsere Kunden.
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First- und Second-Level-Support am Standort Hamburg (Windows-basierte allgemeine und branchenspezifische Anwendungen) sowie remote für weitere Standorte * Installation, Konfiguration und Support für Hard- und Softwarekomponenten
First- und Second-Level-Support am Standort Hamburg (Windows-basierte allgemeine und branchenspezifische Anwendungen) sowie remote für weitere Standorte * Installation, Konfiguration und Support für Hard- und Softwarekomponenten
Identifikation und Behebung von Störungen, Bereitstellung von Second-Level-Support für Anwender:innen im Rahmen von Incident- und Problem-Management sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen
Identifikation und Behebung von Störungen, Bereitstellung von Second-Level-Support für Anwender:innen im Rahmen von Incident- und Problem-Management sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen
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Public Cloud Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Storage
Public Cloud Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Storage
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
-Second-Level- und Last-Level-Support sowie fallabschließendes Incident- und Problem-Management im Kontext der zu betreuenden Anwendungen (inklusive Kundenkommunikation und Koordination der IT-internen Bereiche) * Monitoring von Systemen und laufenden Services, Einhaltung vereinbarter Service-Level und Anpassung von KPIs
-Second-Level- und Last-Level-Support sowie fallabschließendes Incident- und Problem-Management im Kontext der zu betreuenden Anwendungen (inklusive Kundenkommunikation und Koordination der IT-internen Bereiche) * Monitoring von Systemen und laufenden Services, Einhaltung vereinbarter Service-Level und Anpassung von KPIs
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Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
PMS Perfect Media Solutions GmbH
Hamburg, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . Als Servicetechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.
Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . Als Servicetechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.
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2nd Level Support Engineer (m/w/d)
2nd Level Support Engineer (m/w/d)
inray Industriesoftware GmbH
Schenefeld Mittelholstein
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
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Second und Third Level Support gehören ebenfalls dazu. Wir begleiten den kompletten Lebenszyklus der Anwendungen: von der Konzeption bis zum Applikationssupport.
Second und Third Level Support gehören ebenfalls dazu. Wir begleiten den kompletten Lebenszyklus der Anwendungen: von der Konzeption bis zum Applikationssupport.
Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
PMS Perfect Media Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . * Als Servictechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. * Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.
Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . * Als Servictechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. * Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.
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Unser Kunde aus dem Dienstleistungssektor sucht einen 2nd Level Supporter (m/w/d), der nicht nur Probleme löst, sondern auch ein Herz für IT-Krisen hat – Kaffee inklusive! - Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen, inklusive Windows-Clients, Microsoft Office, Active Directory und Exchange
Unser Kunde aus dem Dienstleistungssektor sucht einen 2nd Level Supporter (m/w/d), der nicht nur Probleme löst, sondern auch ein Herz für IT-Krisen hat – Kaffee inklusive! - Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen, inklusive Windows-Clients, Microsoft Office, Active Directory und Exchange
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Anschreiben nicht erforderlich
Coordinate second-level support for SCADA-related issues in the field - Our team is responsible for commissioning SCADA software, configuring customer interfaces, and providing technical support for operational technology (OT) components across wind farms and turbines. Following successful integration, we support the transition of wind farms into service operations. #Mobility: To enable our to support a greener future in their private lives, we offer bike leasing and subsidize the ticket for public transport with 80%.
Coordinate second-level support for SCADA-related issues in the field - Our team is responsible for commissioning SCADA software, configuring customer interfaces, and providing technical support for operational technology (OT) components across wind farms and turbines. Following successful integration, we support the transition of wind farms into service operations. #Mobility: To enable our to support a greener future in their private lives, we offer bike leasing and subsidize the ticket for public transport with 80%.
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Site Reliability Engineer (all genders)
Site Reliability Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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Wartung und Administration der IT- und TK-Infrastruktur System-Monitoring und Identifikation von Sicherheitslücken First, Second und Third Level Support in der IT Teilnahme an Rufbereitschaften Unterstützung im Qualitätsmanagement
Wartung und Administration der IT- und TK-Infrastruktur System-Monitoring und Identifikation von Sicherheitslücken First, Second und Third Level Support in der IT Teilnahme an Rufbereitschaften Unterstützung im Qualitätsmanagement
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Second-Level Support
Second-Level Support
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Schnelle Bewerbung
Du betreust den laufenden Betrieb von Kundensystemen im Second-Level-Support für den Bereich Telefonie
Du betreust den laufenden Betrieb von Kundensystemen im Second-Level-Support für den Bereich Telefonie
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IT-Administrator*in für die IT der Stadtverwaltung (m/w/d)
IT-Administrator*in für die IT der Stadtverwaltung (m/w/d)
Stadt Pinneberg
Pinneberg
Teilweise Home-Office
Stadt Pinneberg * Pinneberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Stadt Pinneberg ist sowohl ein beliebter Wohnort im Grünen nordwestlich von Hamburg als auch eine attraktive Arbeitgeberin. Bei uns kümmern sich rund 470 engagierte Mitarbeiter*innen gerne um die Anliegen unserer 45.000 Einwohner*innen. Toleranz, Respekt und Vielfalt sind uns wichtig. Die Stadt Pinneberg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine IT-Adminitrator*in für die IT der Stadtverwaltung (m/w/d) (unbefristet in Vollzeit, Entgeltgruppe 10 TVöD) Ihre Aufgaben * Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen IT-Architektur der Stadtverwaltung * Mitarbeit bei der strategischen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie der IT-Strategie * Begleitung und Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen
Stadt Pinneberg * Pinneberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Stadt Pinneberg ist sowohl ein beliebter Wohnort im Grünen nordwestlich von Hamburg als auch eine attraktive Arbeitgeberin. Bei uns kümmern sich rund 470 engagierte Mitarbeiter*innen gerne um die Anliegen unserer 45.000 Einwohner*innen. Toleranz, Respekt und Vielfalt sind uns wichtig. Die Stadt Pinneberg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine IT-Adminitrator*in für die IT der Stadtverwaltung (m/w/d) (unbefristet in Vollzeit, Entgeltgruppe 10 TVöD) Ihre Aufgaben * Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen IT-Architektur der Stadtverwaltung * Mitarbeit bei der strategischen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie der IT-Strategie * Begleitung und Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen
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IT System Engineer (m/w/d)
IT System Engineer (m/w/d)
TK Fahrtreppen GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen
Hamburg
Teilweise Home-Office
TK Fahrtreppen GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - Die TK Fahrtreppen GmbH entwickelt, produziert und vertreibt mit einer Belegschaft von rund 450 Mitarbeitenden Fahrtreppen und Fahrsteige für den privaten und öffentlichen Bereich. Als Komplettanbieter im Premiumbereich liefert das Unternehmen weltweit anspruchsvolle Verkehrs- und Kaufhausanlagen. Was wir erwarten * Installation und Administration von Server- und Netzwerksystemen * Analyse und Überwachung der Server- und Netzwerkfunktionen und Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs * Planung und Einführung neuer, produktionsspezifischer IT-Systeme * Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen, -Technologien innerhalb des Unternehmens * Planung und Wartung von System Backups und restore / recovery Plä
TK Fahrtreppen GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wer wir sind - Die TK Fahrtreppen GmbH entwickelt, produziert und vertreibt mit einer Belegschaft von rund 450 Mitarbeitenden Fahrtreppen und Fahrsteige für den privaten und öffentlichen Bereich. Als Komplettanbieter im Premiumbereich liefert das Unternehmen weltweit anspruchsvolle Verkehrs- und Kaufhausanlagen. Was wir erwarten * Installation und Administration von Server- und Netzwerksystemen * Analyse und Überwachung der Server- und Netzwerkfunktionen und Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs * Planung und Einführung neuer, produktionsspezifischer IT-Systeme * Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen, -Technologien innerhalb des Unternehmens * Planung und Wartung von System Backups und restore / recovery Plä
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