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                          • Praktikum Informatik
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                          • Informatik
                          • Artificial Intelligence
                          • Business Intelligence
                          • 2nd Level Support
                          • Data Warehouse
                          • Wirtschaftsinformatik
                          • Fachinformatiker
                          • Informatiker
                          • 1st-Level-Support
                          • 1 Level Support
                          • 1st und 2nd Level Support
                          • Technische Informatik
                          • Desktop Support

                          mehr

                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          7


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          127






                          125 Treffer für Second Level Support Jobs in Hamburg im Umkreis von 30 km

                          IT 1st und 2nd Level-Support (m/w/d)

                          HKP Office Solution GmbH
                          Hamburg
                          Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
                          Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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                          Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support

                          Labor Dr. von Froreich GmbH
                          Hamburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Um unser Unternehmen GLP medical services GmbH erfolgreich am Standort Hamburg-Harburg weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support * Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, fachgerechte Bearbeitung komplexer Anfragen * abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
                          Um unser Unternehmen GLP medical services GmbH erfolgreich am Standort Hamburg-Harburg weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support * Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, fachgerechte Bearbeitung komplexer Anfragen * abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
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                          IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support

                          Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
                          Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
                          Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
                          Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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                          Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere Client-, Server Netzwerk- und Telekommunikationssysteme und unterstützt unsere Kolleginnen serviceorientiert und zuverlässig im Arbeitsalltag.
                          Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere Client-, Server Netzwerk- und Telekommunikationssysteme und unterstützt unsere Kolleginnen serviceorientiert und zuverlässig im Arbeitsalltag.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Second-Level-Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und -Störungen unserer Mitarbeiter*innen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. * Ein 12-köpfiges IT-Team, aufgeteilt in IT-Support, Cluster-Administrator*innen und zwei IT-Architekt*innen.
                          Second-Level-Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und -Störungen unserer Mitarbeiter*innen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. * Ein 12-köpfiges IT-Team, aufgeteilt in IT-Support, Cluster-Administrator*innen und zwei IT-Architekt*innen.
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                          IT-Support Specialist (m/w/d)

                          GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
                          Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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                          Als „Second-Level-Support“ für die Netzleitstelle bei komplexen Systemzuständen entwickelst du Konzepte für das moderne Einspeisemanagement und vertrittst unsere technischen Belange in fachspezifischen Arbeitskreisen.
                          Als „Second-Level-Support“ für die Netzleitstelle bei komplexen Systemzuständen entwickelst du Konzepte für das moderne Einspeisemanagement und vertrittst unsere technischen Belange in fachspezifischen Arbeitskreisen.
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                          Cloud Operations Engineer (all genders)

                          PRODYNA SE
                          Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
                          Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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                          PMS Perfect Media Solutions GmbH

                          Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

                          PMS Perfect Media Solutions GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . Als Servicetechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.
                          Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . Als Servicetechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.
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                          HAGEN+TRIEBSCH GmbH

                          IT-Supporter (m/w/d) für Hamburg

                          HAGEN+TRIEBSCH GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse der Fehler- / Problemfälle und entsprechende Lösung bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support. Diese sind in die Arbeitsgebiete Projektmanagement, Softwareentwicklung, Support und Betriebsführung aufgeteilt. Wir sind dabei, unser Service Operation Team auszubauen und suchen dafür mehrere Mitarbeitende im Bereich IT-Support.
                          Analyse der Fehler- / Problemfälle und entsprechende Lösung bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support. Diese sind in die Arbeitsgebiete Projektmanagement, Softwareentwicklung, Support und Betriebsführung aufgeteilt. Wir sind dabei, unser Service Operation Team auszubauen und suchen dafür mehrere Mitarbeitende im Bereich IT-Support.
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                          FedEx Express Deutschland GmbH ZVRA/Hamburg

                          Verantwortliche Elektrofachkraft & Lead Expert Maintenance (Operations Maintenance Technician - Senior) (m/w/d)

                          FedEx Express Deutschland GmbH ZVRA/Hamburg
                          Hamburg
                          Wissenstransfer: Sie greifen dem Team mit Ihrer langjährigen Erfahrung in der industriellen Instandhaltung unter die Arme und agieren als „Second-Level-Support“ bei komplexen technischen Problemen. Ihre Doppelrolle: Rechtssicherheit & Expertensupport
                          Wissenstransfer: Sie greifen dem Team mit Ihrer langjährigen Erfahrung in der industriellen Instandhaltung unter die Arme und agieren als „Second-Level-Support“ bei komplexen technischen Problemen. Ihre Doppelrolle: Rechtssicherheit & Expertensupport
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                          Mutabor Design GmbH

                          Senior IT Support (f/m/d)

                          Mutabor Design GmbH
                          Hamburg
                          Second-Level-Support Für unser 5-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st und 2nd Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen. * Du bringst Erfahrungen im ticketgestützten 1st und 2nd Level Support mit - Du planst und priorisierst nicht nur den täglichen Supportbetrieb, sondern greifst selbst in komplexen SecondLevel‑Fällen ein. Trend- und Problemmanagement: Third-Level Vorbereitung und Koordination
                          Second-Level-Support Für unser 5-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st und 2nd Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen. * Du bringst Erfahrungen im ticketgestützten 1st und 2nd Level Support mit - Du planst und priorisierst nicht nur den täglichen Supportbetrieb, sondern greifst selbst in komplexen SecondLevel‑Fällen ein. Trend- und Problemmanagement: Third-Level Vorbereitung und Koordination
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                          NEU

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                          Schnelle Bewerbung
                          1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Qualifizierte Weiterleitung: Du klassifizierst Anfragen und eskalierst zielgerichtet an 2nd-/3rd-Level-Teams – damit Fälle schnell und richtig gelöst werden.
                          1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support * Qualifizierte Weiterleitung: Du klassifizierst Anfragen und eskalierst zielgerichtet an 2nd-/3rd-Level-Teams – damit Fälle schnell und richtig gelöst werden.
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                          DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)

                          EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
                          Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
                          Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
                          mehr
                          Second- und Third-Level-Support für unsere Mitarbeitenden am Standort Hamburg sowie remote für die weiteren Standorte, inkl. Unterstützung im First-Level-Support * Installation, Konfiguration und Support für Hard- und Softwarekomponenten
                          Second- und Third-Level-Support für unsere Mitarbeitenden am Standort Hamburg sowie remote für die weiteren Standorte, inkl. Unterstützung im First-Level-Support * Installation, Konfiguration und Support für Hard- und Softwarekomponenten
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          In unserem IT-Support sorgst Du für reibungslose Abläufe, findest nachhaltige Lösungen und kannst gemeinsam mit uns jeden Tag ein Stück mehr aus IT-Services machen – Mach mehr draus. Für unseren Standort in Hamburg suchen wir Dich als IT Support (m/w/d) in Vollzeit. * Du analysierst technische Probleme nachhaltig und entwickelst gemeinsam mit dem Team Optimierungen für Supportprozesse * Du bringst Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Helpdesk-Umfeld mit
                          In unserem IT-Support sorgst Du für reibungslose Abläufe, findest nachhaltige Lösungen und kannst gemeinsam mit uns jeden Tag ein Stück mehr aus IT-Services machen – Mach mehr draus. Für unseren Standort in Hamburg suchen wir Dich als IT Support (m/w/d) in Vollzeit. * Du analysierst technische Probleme nachhaltig und entwickelst gemeinsam mit dem Team Optimierungen für Supportprozesse * Du bringst Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Helpdesk-Umfeld mit
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                          IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
                          mehr

                          Systemadministrator (m/w/d)

                          Räder-Vogel Räder-und Rollenfabrik GmbH & Co. KG
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Räder-Vogel Räder-und Rollenfabrik GmbH & Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein Familienunternehmen und einer der weltweit führenden Hersteller von Rädern und Rollen. Wir legen größten Wert auf ein offenes und produktives Arbeitsklima. Unsere mehr als 500 Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Unternehmens. Sie geben täglich ihr Bestes für perfekte Produkte und erstklassigen Service. Werde auch du Teil unseres Teams! Für unsere Hauptverwaltung in Hamburg suchen wir dich als Systemadministrator (m/w/d) Aufgaben * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer zentralen IT-Systeme lokal und in der Cloud * Administration und Weiterentwicklung der IT-Landschaft, insbesondere Server, Storage, Virtualisierung und Netzwerke * Verwaltung der Nutzer und Berechtigungen * Unterstützung der IT-Security-Maßnahmen
                          Räder-Vogel Räder-und Rollenfabrik GmbH & Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein Familienunternehmen und einer der weltweit führenden Hersteller von Rädern und Rollen. Wir legen größten Wert auf ein offenes und produktives Arbeitsklima. Unsere mehr als 500 Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Unternehmens. Sie geben täglich ihr Bestes für perfekte Produkte und erstklassigen Service. Werde auch du Teil unseres Teams! Für unsere Hauptverwaltung in Hamburg suchen wir dich als Systemadministrator (m/w/d) Aufgaben * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer zentralen IT-Systeme lokal und in der Cloud * Administration und Weiterentwicklung der IT-Landschaft, insbesondere Server, Storage, Virtualisierung und Netzwerke * Verwaltung der Nutzer und Berechtigungen * Unterstützung der IT-Security-Maßnahmen
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                          NEU

                          IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d)

                          Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
                          Dann komm ins Team als IT-Support-Spezialist (1st Level) (m/w/d) * Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Hamburg?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          41.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Hamburg liegt bei 41.000 €. Gehälter für Second Level Support in Hamburg liegen im Bereich zwischen 35.400 € und 48.200 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Hamburg?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 125 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Hamburg.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hamburg einen Second Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hamburg einen Second Level Support Job suchen: Hamburg, Norderstedt, Elmshorn.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Second Level Support Jobs in Hamburg suchen?
                          Wer nach Second Level Support Jobs in Hamburg sucht, sucht häufig auch nach Praktikum Informatik, Cybersecurity, Backend Developer.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Second Level Support Jobs in Hamburg??
                          Für einen Second Level Support Job in Hamburg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Systemintegration.

                          Zu welcher Branche gehören Second Level Support Jobs in Hamburg?
                          Second Level Support Jobs in Hamburg werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Second Level Support Jobs in Hamburg?
                          Für Second Level Support Jobs in Hamburg gibt es aktuell 17 offene Teilzeitstellen.