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                          Beliebte Jobs

                          • Wirtschaftsinformatik
                          • 2nd Level Support
                          • Junior Informatiker
                          • Oracle
                          • Datenmanagement
                          • 1st-Level-Support
                          • Database Engineering
                          • 1st 2nd Level Support
                          • Informatiker
                          • Informatik
                          • IT Security Praktikum
                          • Junior IT Administrator
                          • Datenbank
                          • Oracle PL SQL
                          • Third Level Support
                          • Onsite IT Support

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          16


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          94






                          97 Treffer für Second Level Support Jobs in Rheinland Pfalz im Umkreis von 30 km

                          IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support

                          CompuGroup Medical Deutschland AG
                          Koblenz, Hannover, Osnabrück
                          Teilweise Home-Office
                          Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
                          Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
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                          Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
                          Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen
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                          IT-Support Specialist (m/w/d)

                          carexpert KFZ-Sachverständigen GmbH
                          Mainz
                          Teilweise Home-Office
                          First- & Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – von Annahme über Analyse bis zur Lösung - Verstärken Sie uns in der Zentrale in Mainz als IT-Support Specialist (m/w/d) * Support in der Microsoft-365-Umgebung (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) * Hard- & Softwaresupport inkl. Einrichtung, Aufbau, Konfiguration * 2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk * Erfahrung mit Ticketsystemen und ein sicherer Umgang mit Hard- & Softwaresupport
                          First- & Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – von Annahme über Analyse bis zur Lösung - Verstärken Sie uns in der Zentrale in Mainz als IT-Support Specialist (m/w/d) * Support in der Microsoft-365-Umgebung (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) * Hard- & Softwaresupport inkl. Einrichtung, Aufbau, Konfiguration * 2 – 3 Jahre Erfahrung im IT-Support / User Helpdesk / Service Desk * Erfahrung mit Ticketsystemen und ein sicherer Umgang mit Hard- & Softwaresupport
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                          Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Azure, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365 - Das erwartet dich bei uns:In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support bist du der Profi, wenn es um anspruchsvolle IT-Themen geht. Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st Level Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. - Remote- und Vor-Ort-Support bei unseren Kunden - Das bringst du mit:- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
                          Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Azure, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365 - Das erwartet dich bei uns:In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support bist du der Profi, wenn es um anspruchsvolle IT-Themen geht. Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st Level Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. - Remote- und Vor-Ort-Support bei unseren Kunden - Das bringst du mit:- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
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                          NEU
                          Du stehst im stetigen Austausch mit den entsprechenden Fachbereichen (Second / Third Level Support) und kannst dir so schnell spezifisches Fachwissen aneignen.
                          Du stehst im stetigen Austausch mit den entsprechenden Fachbereichen (Second / Third Level Support) und kannst dir so schnell spezifisches Fachwissen aneignen.
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                          Eine der Position angemessene Erfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Second-Level-Support Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Administration komplexer Microsoft Infrastrukturen und unterstützt den 2nd Level Support. - Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten runden Dein Profil abAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datenbankadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
                          Eine der Position angemessene Erfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Second-Level-Support Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Administration komplexer Microsoft Infrastrukturen und unterstützt den 2nd Level Support. - Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten runden Dein Profil abAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datenbankadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 86 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level

                          APL Automobil-Prüftechnik Landau GmbH
                          Landau in der Pfalz
                          Teilweise Home-Office
                          Für unseren Standort in Landau suchen wir ab sofort Verstärkung im First-Level-Support für unser Tagesgeschäft. * Erstaufnahme, Analyse und Bearbeitung von IT‑Störungen über Ticketsystem, Telefon und Vor‑Ort‑Support * Enge Zusammenarbeit mit Support‑Kolleginnen und technischen Teams zur Sicherstellung effizienter und konsistenter Lösungen
                          Für unseren Standort in Landau suchen wir ab sofort Verstärkung im First-Level-Support für unser Tagesgeschäft. * Erstaufnahme, Analyse und Bearbeitung von IT‑Störungen über Ticketsystem, Telefon und Vor‑Ort‑Support * Enge Zusammenarbeit mit Support‑Kolleginnen und technischen Teams zur Sicherstellung effizienter und konsistenter Lösungen
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                          IT Support Engineer II, Ops Tech Solutions (OTS) - Fixed Field (m/w/d)

                          Amazon Europe Core
                          Contwig
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Unsere IT Support Engineers arbeiten hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Als IT Support Engineer arbeitest Du mit Kolleg:innen remote ebenso wie im Büro zusammen und unterstützt sie bei jeglichen Problemen.
                          Unsere IT Support Engineers arbeiten hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Als IT Support Engineer arbeitest Du mit Kolleg:innen remote ebenso wie im Büro zusammen und unterstützt sie bei jeglichen Problemen.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. - Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen - Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf - Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige ...
                          Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. - Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen - Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf - Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige ...
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                          IT Security Administrator (m/w/d)

                          Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
                          Bad Ems, Steinbach (Taunus), Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG * Bad Ems, Steinbach (Taunus), Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. Ihr Beitrag * Betrieb von IT Security Lösungen wie Firewall und IDS * Konzeption und Weiterentwicklung der bestehenden IT Security Lösungen * Unterstützung der Administration im Bereich Netzwerk * Gestaltung und Durchführung von IT-Security Projekten
                          Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG * Bad Ems, Steinbach (Taunus), Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern. Ihr Beitrag * Betrieb von IT Security Lösungen wie Firewall und IDS * Konzeption und Weiterentwicklung der bestehenden IT Security Lösungen * Unterstützung der Administration im Bereich Netzwerk * Gestaltung und Durchführung von IT-Security Projekten
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                          IT Servicetechniker (w/m/d)

                          Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
                          Koblenz, Bonn
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen, erstellst und pflegst Tickets und unterstützt unsere Kunden bei individuellen Anforderungen.
                          Im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen, erstellst und pflegst Tickets und unterstützt unsere Kunden bei individuellen Anforderungen.
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                          Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. - Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen - Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf - Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige ...
                          Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. - Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen - Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf - Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige ...
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                          IT Onsite Support Specialist (m/w/d)

                          Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
                          Bad Ems
                          Teilweise Home-Office
                          Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
                          Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
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                          Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support) * Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld
                          Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support) * Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld
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                          NEU
                          Dein technisches Know-how nutzt Du, um die Fälle ganzheitlich zu verstehen und bei Bedarf Kollegen aus dem 3rd Level Support zielgerichtet einzubinden. Dank Deiner Erfahrung in der Qualitätssicherung im Krankenhaus kannst Du Support-Anfragen schnell einordnen und souverän von der Erstaufnahme bis zur Lösung bearbeiten. Darüber hinaus engagierst Du Dich in unseren umfangreichen Wissens- und Dienstleistungsangeboten und bringst Deine Expertise aktiv ein, um unser Wertversprechen gegenüber den Kunden einzulösen und den Premium-Support weiterzuentwickeln. Deine Aufgaben im Premium-Support * Analyse, Lösung und Dokumentation von Support-Fällen in unserem Ticketsystem * tiefgehende Unterstützung und Beratung unserer Kunden im Rahmen unseres Dienstleistungsangebots (z. B. Unterstützung bei der Datenabgabe, ganzheitlicher Hands-on Support)
                          Dein technisches Know-how nutzt Du, um die Fälle ganzheitlich zu verstehen und bei Bedarf Kollegen aus dem 3rd Level Support zielgerichtet einzubinden. Dank Deiner Erfahrung in der Qualitätssicherung im Krankenhaus kannst Du Support-Anfragen schnell einordnen und souverän von der Erstaufnahme bis zur Lösung bearbeiten. Darüber hinaus engagierst Du Dich in unseren umfangreichen Wissens- und Dienstleistungsangeboten und bringst Deine Expertise aktiv ein, um unser Wertversprechen gegenüber den Kunden einzulösen und den Premium-Support weiterzuentwickeln. Deine Aufgaben im Premium-Support * Analyse, Lösung und Dokumentation von Support-Fällen in unserem Ticketsystem * tiefgehende Unterstützung und Beratung unserer Kunden im Rahmen unseres Dienstleistungsangebots (z. B. Unterstützung bei der Datenabgabe, ganzheitlicher Hands-on Support)
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                          Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Berlin, Hannover, Koblenz, Leipzig, Meckenheim, München, Münster, Rostock
                          Die Leistung umfasst die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungen und Anfragen bzw. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich im 2nd Level. * Technischer Anwender-Support
                          Die Leistung umfasst die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungen und Anfragen bzw. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich im 2nd Level. * Technischer Anwender-Support
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Rheinland Pfalz?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.100 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Rheinland Pfalz liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Rheinland Pfalz liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Rheinland Pfalz?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 97 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Rheinland Pfalz.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Rheinland Pfalz einen Second Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Rheinland Pfalz einen Second Level Support Job suchen: Mainz, Koblenz, Trier.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Second Level Support Jobs in Rheinland Pfalz suchen?
                          Wer nach Second Level Support Jobs in Rheinland Pfalz sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, 2nd Level Support, Junior Informatiker.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Second Level Support Jobs in Rheinland Pfalz??
                          Für einen Second Level Support Job in Rheinland Pfalz sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Administration, Kommunikation, Englisch, IT-Bereich.

                          Zu welcher Branche gehören Second Level Support Jobs in Rheinland Pfalz?
                          Second Level Support Jobs in Rheinland Pfalz werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Second Level Support Jobs in Rheinland Pfalz?
                          Für Second Level Support Jobs in Rheinland Pfalz gibt es aktuell 8 offene Teilzeitstellen.