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121 Treffer für Second Level Support Jobs in Stuttgart im Umkreis von 30 km
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Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen übernimmst du die Pflege der internen Wissensdatenbank für den Second Level Support und erweiterst kontinuierlich unser Portfolio an Textbausteinen und FAQs * In deiner Rolle fungierst du als kommunikationsstarke Schnittstelle zu internen Fachabteilungen wie beispielsweise Logistik, CRM, Buchhaltung, Fraud und Loyalty Management (= Third Level) * In der Vergangenheit konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Support - idealerweise im Mode oder E-Commerce Umfeld - sammeln
Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen übernimmst du die Pflege der internen Wissensdatenbank für den Second Level Support und erweiterst kontinuierlich unser Portfolio an Textbausteinen und FAQs * In deiner Rolle fungierst du als kommunikationsstarke Schnittstelle zu internen Fachabteilungen wie beispielsweise Logistik, CRM, Buchhaltung, Fraud und Loyalty Management (= Third Level) * In der Vergangenheit konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Support - idealerweise im Mode oder E-Commerce Umfeld - sammeln
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du erstellst und pflegst System‑ und Prozessdokumentationen und unterstützt die Anwender im Second‑Level‑Support Nach dem Go‑live: deine Aufgaben im Betrieb und Support
Du erstellst und pflegst System‑ und Prozessdokumentationen und unterstützt die Anwender im Second‑Level‑Support Nach dem Go‑live: deine Aufgaben im Betrieb und Support
NEU
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SAP HCM Spezialist / Spezialistin (w/m/d) Zeitwirtschaft
SAP HCM Spezialist / Spezialistin (w/m/d) Zeitwirtschaft
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Im Second-Level-Support betreuen und unterstützen Sie die Kunden im laufenden Betrieb sowie während der Einführungsprojekte der SAP-Zeitwirtschaft - Als Teil des Teams für Betreuung und Support der SAP-Zeitwirtschaft unterstützen Sie die Einrichtungen des Landes Baden-Württemberg im laufenden Betrieb und wirken an der Weiterentwicklung der zentralen SAP-Zeitwirtschaft mit.
Im Second-Level-Support betreuen und unterstützen Sie die Kunden im laufenden Betrieb sowie während der Einführungsprojekte der SAP-Zeitwirtschaft - Als Teil des Teams für Betreuung und Support der SAP-Zeitwirtschaft unterstützen Sie die Einrichtungen des Landes Baden-Württemberg im laufenden Betrieb und wirken an der Weiterentwicklung der zentralen SAP-Zeitwirtschaft mit.
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Technical Service Specialist (m/w/d) - Spanien
Technical Service Specialist (m/w/d) - Spanien
vhf camfacture AG
Ammerbuch bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
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Mitglied unseres globalen Second-Level Supportteams für unsere Kunden und Partner * Support, Wartung, Training und Reparatur beim Kunden und in Partner‑Reparaturzentren * Service- und Supportschulungen für Händler und Partner
Mitglied unseres globalen Second-Level Supportteams für unsere Kunden und Partner * Support, Wartung, Training und Reparatur beim Kunden und in Partner‑Reparaturzentren * Service- und Supportschulungen für Händler und Partner
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Routine im First- und Second-Level-Support für M365 und Gerätemanagement * Praxis im Client-Support (Windows 10 & 11) sowie bei Massen-Roll-outs
Routine im First- und Second-Level-Support für M365 und Gerätemanagement * Praxis im Client-Support (Windows 10 & 11) sowie bei Massen-Roll-outs
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Zu Ihren Aufgaben zählt der Second-Level-Support, einschließlich Fehleranalyse, Qualitätssicherung sowie der eigenständigen Klärung von Anfragen und Anforderungen
Zu Ihren Aufgaben zählt der Second-Level-Support, einschließlich Fehleranalyse, Qualitätssicherung sowie der eigenständigen Klärung von Anfragen und Anforderungen
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Schnelle Bewerbung
Im Rahmen des Second-Level-Supports analysieren Sie Fehler, sichern die Qualität der Lösungen und klären Anfragen sowie Anforderungen eigenständig
Im Rahmen des Second-Level-Supports analysieren Sie Fehler, sichern die Qualität der Lösungen und klären Anfragen sowie Anforderungen eigenständig
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IT-Administrator für die Schul-IT (m/w/d) Öffentlicher Dienst
IT-Administrator für die Schul-IT (m/w/d) Öffentlicher Dienst
Stadt Nürtingen
Nürtingen
Teilweise Home-Office
Durchführung und Koordination des First- und teilweise Second-Level-Supports mit internen und externen Stellen für 14 städtische Schulen und 26 Kitas * Erfahrung im IT-Support und/oder Service-Desk
Durchführung und Koordination des First- und teilweise Second-Level-Supports mit internen und externen Stellen für 14 städtische Schulen und 26 Kitas * Erfahrung im IT-Support und/oder Service-Desk
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2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
NEU
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Stellvertretender technischer Leiter (m/w/d)
Stellvertretender technischer Leiter (m/w/d)
Socamel Deutschland GmbH
Berlin, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Hannover, München, Bielefeld, Köln
Schnelle Bewerbung
First-Level Support, Second-Level Support
First-Level Support, Second-Level Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie unterstützen den First- und Second-Level-Support und nehmen an einer wechselnden, zusätzlich vergüteten Rufbereitschaft teil
Sie unterstützen den First- und Second-Level-Support und nehmen an einer wechselnden, zusätzlich vergüteten Rufbereitschaft teil
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Anschreiben nicht erforderlich
Die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Leistungsbüchern im Tief- und Kabelbau, Durchführung von Schulungen für Kolleginnen und Kollegen sowie Second-Level-Support bei fachlichen Fragen
Die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Leistungsbüchern im Tief- und Kabelbau, Durchführung von Schulungen für Kolleginnen und Kollegen sowie Second-Level-Support bei fachlichen Fragen
NEU
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Unterstützung im First, Second und Third Level Support der Applikationen
Unterstützung im First, Second und Third Level Support der Applikationen
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Du verantwortest User- & Rechteverwaltung sowie First- und Second-Level-Support
Du verantwortest User- & Rechteverwaltung sowie First- und Second-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und Anwender
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und Anwender
Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und
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IT-Administrator-/in (m/w/d)
IT-Administrator-/in (m/w/d)
Arnold Zentralverwaltungsgesellschaft mbH
Remshalden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support - EigenverantwortungAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Second-Level-Support, Netzwerkmonitoring, Microsoft Azure, Microsoft 365, Virtualisierungssoftware VMware, Backup-Software
First- und Second-Level-Support - EigenverantwortungAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Second-Level-Support, Netzwerkmonitoring, Microsoft Azure, Microsoft 365, Virtualisierungssoftware VMware, Backup-Software
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IT-Systemadministrator (w/m/d)
IT-Systemadministrator (w/m/d)
CeramTec GmbH
Lauf an der Pegnitz, Plochingen bei Stuttgart, Marktredwitz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
CeramTec GmbH * Lauf an der Pegnitz, Plochingen bei Stuttgart, Marktredwitz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - CeramTec ist ein führender Entwickler und global aktiver Hersteller und Lieferant von Speziallösungen aus Hochleistungskeramik mit mehr als 3.800 Mitarbeitern. Unsere Lösungen sind weltweit im Fahrzeug- und Maschinenbau, in der Medizintechnik, der Elektronik, der Luft- und Raumfahrttechnik und der Energie- und Umwelttechnik im Einsatz. Willkommen bei den Keramik-Experten. Für unseren Bereich Operational Excellence in der Abteilung Production IT suchen wir einen IT-Systemadministrator (w/m/d) * Sie stellen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur im produktionsnahen Umfeld und die IT-Security sicher
CeramTec GmbH * Lauf an der Pegnitz, Plochingen bei Stuttgart, Marktredwitz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - CeramTec ist ein führender Entwickler und global aktiver Hersteller und Lieferant von Speziallösungen aus Hochleistungskeramik mit mehr als 3.800 Mitarbeitern. Unsere Lösungen sind weltweit im Fahrzeug- und Maschinenbau, in der Medizintechnik, der Elektronik, der Luft- und Raumfahrttechnik und der Energie- und Umwelttechnik im Einsatz. Willkommen bei den Keramik-Experten. Für unseren Bereich Operational Excellence in der Abteilung Production IT suchen wir einen IT-Systemadministrator (w/m/d) * Sie stellen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur im produktionsnahen Umfeld und die IT-Security sicher
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Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt bereichsübergreifende IT-Projekte sowie den 2nd-Level-Support mit deinem Know-how
Du unterstützt bereichsübergreifende IT-Projekte sowie den 2nd-Level-Support mit deinem Know-how
NEU
Erfahrung 1st Level wünschenswert
Erfahrung 1st Level wünschenswert
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IT-Administrator/Expert Microsoft 365/Azure (m/w/d)
IT-Administrator/Expert Microsoft 365/Azure (m/w/d)
Flughafen Stuttgart GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als systemverantwortliche Person für Microsoft Intune, Microsoft DNS, Microsoft Azure, Microsoft Active Directory etc. analysieren und beheben Sie Incidents im Rahmen des 3rd-Level-Supports * Sie bringen Erfahrungen im 3rd-Level-Support mit, idealerweise in der Verwaltung komplexer und sicherheitskritischer IT-Systeme * Sie sind zuständig für die technische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365- und Azure-Infrastrukturen auf 3rd-Level-Ebene
Als systemverantwortliche Person für Microsoft Intune, Microsoft DNS, Microsoft Azure, Microsoft Active Directory etc. analysieren und beheben Sie Incidents im Rahmen des 3rd-Level-Supports * Sie bringen Erfahrungen im 3rd-Level-Support mit, idealerweise in der Verwaltung komplexer und sicherheitskritischer IT-Systeme * Sie sind zuständig für die technische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365- und Azure-Infrastrukturen auf 3rd-Level-Ebene
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