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135 Treffer für Second Level Support Jobs in Ahrensburg im Umkreis von 30 km
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Schnelle Bewerbung
Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware) * Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch
Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware) * Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch
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Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest - IT Support (w/m/d)
Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest - IT Support (w/m/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden - Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und IT-Support
First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden - Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und IT-Support
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Full-Stack Developer/in
Full-Stack Developer/in
Pronova BKK
Leverkusen, Köln, Hannover, Ludwigshafen, Mannheim, Oldenburg, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Softwarefehlern im Rahmen des Second-Level-Supports.
Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Softwarefehlern im Rahmen des Second-Level-Supports.
NEU
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Provide second-level support resolving tickets in Jira - To support our growing organisation, we are currently looking for an * Maintain, support and further develop the network environment, including the data center and office locations * Support and execute disaster recovery procedures, including regular testing and improvements * Provide operational support to the team in maintaining IT infrastructure services
Provide second-level support resolving tickets in Jira - To support our growing organisation, we are currently looking for an * Maintain, support and further develop the network environment, including the data center and office locations * Support and execute disaster recovery procedures, including regular testing and improvements * Provide operational support to the team in maintaining IT infrastructure services
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First und Second Level Support von der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams - Von Professionals für Professionals: Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht derzeit für ein IT-Unternehmen am Standort Hamburg einen versierten 1st und 2nd Level Supporter.
First und Second Level Support von der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams - Von Professionals für Professionals: Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht derzeit für ein IT-Unternehmen am Standort Hamburg einen versierten 1st und 2nd Level Supporter.
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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Anschreiben nicht erforderlich
Second-Level-Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und -Störungen unserer Mitarbeiter*innen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. * Ein 12-köpfiges IT-Team, aufgeteilt in IT-Support, Cluster-Administrator*innen und zwei IT-Architekt*innen.
Second-Level-Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und -Störungen unserer Mitarbeiter*innen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. * Ein 12-köpfiges IT-Team, aufgeteilt in IT-Support, Cluster-Administrator*innen und zwei IT-Architekt*innen.
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Senior Consultant SAP Logistik - Managed Services (w/m/d)
Senior Consultant SAP Logistik - Managed Services (w/m/d)
Scheer Group
Saarbrücken, München, Hamburg, Leipzig, Freiburg im Breisgau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
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Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest Second‑Level‑Support‑Anfragen, analysierst Störungen strukturiert und hilfst dabei, nachhaltige und effiziente Lösungen zu etablieren.
Du bearbeitest Second‑Level‑Support‑Anfragen, analysierst Störungen strukturiert und hilfst dabei, nachhaltige und effiziente Lösungen zu etablieren.
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Consultant Labor- und Pathologiesysteme (w/m/d)
Consultant Labor- und Pathologiesysteme (w/m/d)
Asklepios IT-Services Hamburg GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du planst und koordinierst den Übergang von Projekten in den Regelbetrieb und verantwortest den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level- und First-Level-Support.
Du planst und koordinierst den Übergang von Projekten in den Regelbetrieb und verantwortest den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level- und First-Level-Support.
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Kundenbetreuer/Sachbearbeiter im technischen Service, Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Kundenbetreuer/Sachbearbeiter im technischen Service, Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Coffema International GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Telefonische Soforthilfe (First- & Second-Level-Support) bei technischen Fragen
Telefonische Soforthilfe (First- & Second-Level-Support) bei technischen Fragen
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Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Soloplan GmbH Software für Logistik und Planung
Dresden, Hamburg, Kempten
Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
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You will provide first and second-level internal IT support for all , troubleshooting issues related to hardware, software, and network connectivity. The ideal candidate will be responsible for maintaining our internal IT infrastructure, providing timely technical support to , and managing our cloud-based SaaS applications. Internal IT Support
You will provide first and second-level internal IT support for all , troubleshooting issues related to hardware, software, and network connectivity. The ideal candidate will be responsible for maintaining our internal IT infrastructure, providing timely technical support to , and managing our cloud-based SaaS applications. Internal IT Support
NEU
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Verantwortliche Elektrofachkraft & Lead Expert Maintenance (Operations Maintenance Technician - Senior) (m/w/d)
Verantwortliche Elektrofachkraft & Lead Expert Maintenance (Operations Maintenance Technician - Senior) (m/w/d)
FedEx Express Deutschland GmbH ZVRA/Hamburg
Hamburg
Wissenstransfer: Sie greifen dem Team mit Ihrer langjährigen Erfahrung in der industriellen Instandhaltung unter die Arme und agieren als „Second-Level-Support“ bei komplexen technischen Problemen. Ihre Doppelrolle: Rechtssicherheit & Expertensupport
Wissenstransfer: Sie greifen dem Team mit Ihrer langjährigen Erfahrung in der industriellen Instandhaltung unter die Arme und agieren als „Second-Level-Support“ bei komplexen technischen Problemen. Ihre Doppelrolle: Rechtssicherheit & Expertensupport
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Second-Level-Support Für unser 5-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st und 2nd Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen. * Du bringst Erfahrungen im ticketgestützten 1st und 2nd Level Support mit - Du planst und priorisierst nicht nur den täglichen Supportbetrieb, sondern greifst selbst in komplexen Second‑Level‑Fällen ein. Trend- und Problemmanagement: Third-Level Vorbereitung und Koordination
Second-Level-Support Für unser 5-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st und 2nd Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen. * Du bringst Erfahrungen im ticketgestützten 1st und 2nd Level Support mit - Du planst und priorisierst nicht nur den täglichen Supportbetrieb, sondern greifst selbst in komplexen Second‑Level‑Fällen ein. Trend- und Problemmanagement: Third-Level Vorbereitung und Koordination
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) Infrastruktur und Netzwerk
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) Infrastruktur und Netzwerk
WIBU Gruppe
Ahrensburg
Teilweise Home-Office
WIBU Gruppe * Ahrensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ein Job, der nicht nur Spaß macht – sondern vor allem Sinn. Denn wir bei WiBU geben jeden Tag alles für die, die alles geben. Die WiBU Gruppe hat ihren Hauptsitz in Ahrensburg zwischen Hamburg und Lübeck und ist mit über 600 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 200 Mio. Euro p.a. einer der größten Lösungsanbieter für die Pflege- und Gesundheitsbranche in Deutschland und Österreich. Bei uns finden Sie einen sicheren Arbeitsplatz, herzliche Menschen und eine Branche, die weiter auf Wachstumskurs ist. In der Rolle als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) Infrastruktur & Netzwerk verantworten Sie nicht nur den stabilen Betrieb, sondern gestalten aktiv die Weiterentwicklung unserer IT Infrastruktur.
WIBU Gruppe * Ahrensburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ein Job, der nicht nur Spaß macht – sondern vor allem Sinn. Denn wir bei WiBU geben jeden Tag alles für die, die alles geben. Die WiBU Gruppe hat ihren Hauptsitz in Ahrensburg zwischen Hamburg und Lübeck und ist mit über 600 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 200 Mio. Euro p.a. einer der größten Lösungsanbieter für die Pflege- und Gesundheitsbranche in Deutschland und Österreich. Bei uns finden Sie einen sicheren Arbeitsplatz, herzliche Menschen und eine Branche, die weiter auf Wachstumskurs ist. In der Rolle als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) Infrastruktur & Netzwerk verantworten Sie nicht nur den stabilen Betrieb, sondern gestalten aktiv die Weiterentwicklung unserer IT Infrastruktur.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Minimax GmbH * Bad Oldesloe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hoch motiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Hauptsitz in Bad Oldesloe durchstarten! * In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Netzwerk‑Infrastruktur in den Bereichen LAN, WAN, Switching und Routing (statisch und dynamisch).
Minimax GmbH * Bad Oldesloe * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hoch motiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Hauptsitz in Bad Oldesloe durchstarten! * In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Netzwerk‑Infrastruktur in den Bereichen LAN, WAN, Switching und Routing (statisch und dynamisch).
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MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
MFA / Medizinische Fachangestellte als Anwendungsbetreuer medizinische Software (m/w/d) – Softwaresupport für Arztpraxen & MVZ
alanta health group GmbH
Hennef (Sieg), Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates.
Im Projektmanagement & Softwaresupport stellen wir den reibungslosen Einsatz medizinischer Softwarelösungen sowie deren Integration in bestehende IT- und Geräteinfrastrukturen sicher und tragen somit maßgeblich zur Stabilität, Qualität und Anwender*innenzufriedenheit im medizinischen Umfeld bei. Fachbereich: Medizinische Softwarelösungen/Projektmanagement & Softwaresupport * Als erste Anlaufstelle im Softwaresupport nimmst Du Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie eigenständig. * Du dokumentierst Supportfälle sauber im Ticketsystem und leitest komplexere Anliegen verständlich an das zuständige Team weiter. * Du hältst Tickets nach, pflegst Kundendaten im CRM und unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Supportprozesse sowie bei Softwareupdates.
NEU
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Schnelle Bewerbung
SOMI Experts GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gesucht wird ein flexibler IT-Servicetechniker für den regionalen Außendienst im Großraum Hamburg, der eigenverantwortlich die Reparatur, Einrichtung und Modernisierung von Hardware direkt beim Kunden vor Ort übernimmt. Aufgaben * Du bist für die Reparatur von Hardware zuständig und kümmerst Dich darum, technische Probleme zu lösen * Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Kunden mit professionellen Ratschlägen zu unterstützen und ihnen bei technischen Fragen weiterzuhelfen * In Deinem Arbeitsalltag dokumentierst Du sorgfältig Tickets, um den Überblick über Vorgänge und Anfragen zu behalten - Profil * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, die Dir als Grundlage für Deine Tätigkeit als IT-Service-Techniker/in dient
SOMI Experts GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gesucht wird ein flexibler IT-Servicetechniker für den regionalen Außendienst im Großraum Hamburg, der eigenverantwortlich die Reparatur, Einrichtung und Modernisierung von Hardware direkt beim Kunden vor Ort übernimmt. Aufgaben * Du bist für die Reparatur von Hardware zuständig und kümmerst Dich darum, technische Probleme zu lösen * Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Kunden mit professionellen Ratschlägen zu unterstützen und ihnen bei technischen Fragen weiterzuhelfen * In Deinem Arbeitsalltag dokumentierst Du sorgfältig Tickets, um den Überblick über Vorgänge und Anfragen zu behalten - Profil * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, die Dir als Grundlage für Deine Tätigkeit als IT-Service-Techniker/in dient
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Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d)
Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Brunsbüttel (bei Hamburg)
Schnelle Bewerbung
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Brunsbüttel (bei Hamburg) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen am Standort
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Brunsbüttel (bei Hamburg) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen am Standort
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Systemadministratorin Netzwerk / Rechenzentrum (all genders)
Systemadministratorin Netzwerk / Rechenzentrum (all genders)
Stadtreinigung Hamburg
Hamburg
Teilweise Home-Office
Stadtreinigung Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bewirb dich bei Hamburgs beliebtestem Unternehmen!* In unserer IT-Abteilung arbeiten rund 80 Mitarbeiter:innen daran, diese Ziele zu unterstützen. Wir betreiben über 450 Server und 4000 Endgeräte an 38 Standorten, verbunden über ein modernes Glasfasernetz. Plane mit uns das Netzwerk-Design der Zukunft. Hört sich das für dich interessant an? Dann suchen wir dich als Verstärkung für unser Netzwerk-Team! * Betrieb, Optimierung und Planung, unserer Cisco-Netzwerk-Infrastruktur (Switching, Routing, WLAN) * Sicherstellung der Standort- und Gebäudeanbindung sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung * Überwachung und Analyse der Netzwerkauslastung, Performance * Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung im Netzwerkbereich
Stadtreinigung Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bewirb dich bei Hamburgs beliebtestem Unternehmen!* In unserer IT-Abteilung arbeiten rund 80 Mitarbeiter:innen daran, diese Ziele zu unterstützen. Wir betreiben über 450 Server und 4000 Endgeräte an 38 Standorten, verbunden über ein modernes Glasfasernetz. Plane mit uns das Netzwerk-Design der Zukunft. Hört sich das für dich interessant an? Dann suchen wir dich als Verstärkung für unser Netzwerk-Team! * Betrieb, Optimierung und Planung, unserer Cisco-Netzwerk-Infrastruktur (Switching, Routing, WLAN) * Sicherstellung der Standort- und Gebäudeanbindung sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung * Überwachung und Analyse der Netzwerkauslastung, Performance * Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung im Netzwerkbereich
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung des internen IT-Supports
Unterstützung des internen IT-Supports
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.