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136 Treffer für Second Level Support Jobs in Geesthacht im Umkreis von 30 km
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest - IT Support (w/m/d)
Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest - IT Support (w/m/d)
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Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden - Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und IT-Support
First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden - Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und IT-Support
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Provide second-level support resolving tickets in Jira - To support our growing organisation, we are currently looking for an * Maintain, support and further develop the network environment, including the data center and office locations * Support and execute disaster recovery procedures, including regular testing and improvements * Provide operational support to the team in maintaining IT infrastructure services
Provide second-level support resolving tickets in Jira - To support our growing organisation, we are currently looking for an * Maintain, support and further develop the network environment, including the data center and office locations * Support and execute disaster recovery procedures, including regular testing and improvements * Provide operational support to the team in maintaining IT infrastructure services
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Schnelle Bewerbung
Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware) * Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch
Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware) * Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch
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Anschreiben nicht erforderlich
Second-Level-Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und -Störungen unserer Mitarbeiter*innen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. * Ein 12-köpfiges IT-Team, aufgeteilt in IT-Support, Cluster-Administrator*innen und zwei IT-Architekt*innen.
Second-Level-Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und -Störungen unserer Mitarbeiter*innen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. * Ein 12-köpfiges IT-Team, aufgeteilt in IT-Support, Cluster-Administrator*innen und zwei IT-Architekt*innen.
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest Second‑Level‑Support‑Anfragen, analysierst Störungen strukturiert und hilfst dabei, nachhaltige und effiziente Lösungen zu etablieren.
Du bearbeitest Second‑Level‑Support‑Anfragen, analysierst Störungen strukturiert und hilfst dabei, nachhaltige und effiziente Lösungen zu etablieren.
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Senior Consultant SAP Logistik - Managed Services (w/m/d)
Senior Consultant SAP Logistik - Managed Services (w/m/d)
Scheer Group
Saarbrücken, München, Hamburg, Leipzig, Freiburg im Breisgau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
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Full-Stack Developer/in
Full-Stack Developer/in
Pronova BKK
Leverkusen, Köln, Hannover, Ludwigshafen, Mannheim, Oldenburg, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Softwarefehlern im Rahmen des Second-Level-Supports.
Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Softwarefehlern im Rahmen des Second-Level-Supports.
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Consultant Labor- und Pathologiesysteme (w/m/d)
Consultant Labor- und Pathologiesysteme (w/m/d)
Asklepios IT-Services Hamburg GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du planst und koordinierst den Übergang von Projekten in den Regelbetrieb und verantwortest den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level- und First-Level-Support.
Du planst und koordinierst den Übergang von Projekten in den Regelbetrieb und verantwortest den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level- und First-Level-Support.
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Kundenbetreuer/Sachbearbeiter im technischen Service, Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Kundenbetreuer/Sachbearbeiter im technischen Service, Innendienst (m/w/d) in Hamburg
Coffema International GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Telefonische Soforthilfe (First- & Second-Level-Support) bei technischen Fragen
Telefonische Soforthilfe (First- & Second-Level-Support) bei technischen Fragen
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Systemadministratorin für Backup- und Virtualisierungslösungen (m/w/d) • IT-Systempartner Lüneburg
Systemadministratorin für Backup- und Virtualisierungslösungen (m/w/d) • IT-Systempartner Lüneburg
Systempartner IT-Vertriebs GmbH & Co. KG
Lüneburg
Schnelle Bewerbung
Second & Third Level Support
Second & Third Level Support
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Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Soloplan GmbH Software für Logistik und Planung
Dresden, Hamburg, Kempten
Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail - Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. * Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
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Verantwortliche Elektrofachkraft & Lead Expert Maintenance (Operations Maintenance Technician - Senior) (m/w/d)
Verantwortliche Elektrofachkraft & Lead Expert Maintenance (Operations Maintenance Technician - Senior) (m/w/d)
FedEx Express Deutschland GmbH ZVRA/Hamburg
Hamburg
Wissenstransfer: Sie greifen dem Team mit Ihrer langjährigen Erfahrung in der industriellen Instandhaltung unter die Arme und agieren als „Second-Level-Support“ bei komplexen technischen Problemen. Ihre Doppelrolle: Rechtssicherheit & Expertensupport
Wissenstransfer: Sie greifen dem Team mit Ihrer langjährigen Erfahrung in der industriellen Instandhaltung unter die Arme und agieren als „Second-Level-Support“ bei komplexen technischen Problemen. Ihre Doppelrolle: Rechtssicherheit & Expertensupport
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First und Second Level Support von der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams - Von Professionals für Professionals: Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht derzeit für ein IT-Unternehmen am Standort Hamburg einen versierten 1st und 2nd Level Supporter.
First und Second Level Support von der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams - Von Professionals für Professionals: Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht derzeit für ein IT-Unternehmen am Standort Hamburg einen versierten 1st und 2nd Level Supporter.
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Second-Level-Support Für unser 5-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st und 2nd Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen. * Du bringst Erfahrungen im ticketgestützten 1st und 2nd Level Support mit - Du planst und priorisierst nicht nur den täglichen Supportbetrieb, sondern greifst selbst in komplexen Second‑Level‑Fällen ein. Trend- und Problemmanagement: Third-Level Vorbereitung und Koordination
Second-Level-Support Für unser 5-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st und 2nd Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen. * Du bringst Erfahrungen im ticketgestützten 1st und 2nd Level Support mit - Du planst und priorisierst nicht nur den täglichen Supportbetrieb, sondern greifst selbst in komplexen Second‑Level‑Fällen ein. Trend- und Problemmanagement: Third-Level Vorbereitung und Koordination
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Systemadministrator*in (m/w/d) Netzwerk Administration
Systemadministrator*in (m/w/d) Netzwerk Administration
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden
Teilweise Home-Office
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG * Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Partner für die Praxis. Intermed ist ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit einer 40-jährigen Dienstleistungstradition in der Medizin. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 niedergelassene Ärzte und über 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik versorgt.
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG * Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Partner für die Praxis. Intermed ist ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit einer 40-jährigen Dienstleistungstradition in der Medizin. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 niedergelassene Ärzte und über 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik versorgt.
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
IT-Systemadministrator (m/w/d) Collaboration & Communication
IT-Systemadministrator (m/w/d) Collaboration & Communication
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie den Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie den Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für IT-Basis-Administration
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für IT-Basis-Administration
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden
Teilweise Home-Office
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG * Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Partner für die Praxis. Intermed ist ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit einer 40-jährigen Dienstleistungstradition in der Medizin. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 niedergelassene Ärzte und über 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik versorgt.
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG * Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Partner für die Praxis. Intermed ist ein in dritter Generation ärztlich geführtes Handels- und Logistikunternehmen mit einer 40-jährigen Dienstleistungstradition in der Medizin. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden versorgen wir Ärzte, Labore und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit Medizinprodukten und verfügen über eine eigene, bundesweit agierende Logistik. Darüber hinaus sind wir Partner der Medizinischen Versorgungszentren im LADR Laborverbund, der mit seinen kooperierenden Laborarztpraxen und Laborgemeinschaften mehr als 20.000 niedergelassene Ärzte und über 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik versorgt.
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) operative IT-Security
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) operative IT-Security
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden
Teilweise Home-Office
Du bist für den 2nd- und 3rd-Level-Support zuständig.
Du bist für den 2nd- und 3rd-Level-Support zuständig.
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Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. Erfahrungen im Support sind von Vorteil.
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Schnelle Bewerbung
SOMI Experts GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gesucht wird ein flexibler IT-Servicetechniker für den regionalen Außendienst im Großraum Hamburg, der eigenverantwortlich die Reparatur, Einrichtung und Modernisierung von Hardware direkt beim Kunden vor Ort übernimmt. Aufgaben * Du bist für die Reparatur von Hardware zuständig und kümmerst Dich darum, technische Probleme zu lösen * Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Kunden mit professionellen Ratschlägen zu unterstützen und ihnen bei technischen Fragen weiterzuhelfen * In Deinem Arbeitsalltag dokumentierst Du sorgfältig Tickets, um den Überblick über Vorgänge und Anfragen zu behalten - Profil * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, die Dir als Grundlage für Deine Tätigkeit als IT-Service-Techniker/in dient
SOMI Experts GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gesucht wird ein flexibler IT-Servicetechniker für den regionalen Außendienst im Großraum Hamburg, der eigenverantwortlich die Reparatur, Einrichtung und Modernisierung von Hardware direkt beim Kunden vor Ort übernimmt. Aufgaben * Du bist für die Reparatur von Hardware zuständig und kümmerst Dich darum, technische Probleme zu lösen * Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Kunden mit professionellen Ratschlägen zu unterstützen und ihnen bei technischen Fragen weiterzuhelfen * In Deinem Arbeitsalltag dokumentierst Du sorgfältig Tickets, um den Überblick über Vorgänge und Anfragen zu behalten - Profil * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, die Dir als Grundlage für Deine Tätigkeit als IT-Service-Techniker/in dient
NEU
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Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d)
Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Brunsbüttel (bei Hamburg)
Schnelle Bewerbung
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Brunsbüttel (bei Hamburg) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen am Standort
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Brunsbüttel (bei Hamburg) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen am Standort