Als Master of Science im Studiengang Prozessmanagement - Technische Prozesse unterstützt du unseren spannenden Bereich ServiceManagement. * Du treibst strategische Projekte zur Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse und Produkte im deutschen Werkskundendienst voran, beispielsweise in den Bereichen Smart Maintenance, Remote Services oder Energieeffizienzanalyse. * Außerdem förderst du aktiv den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, beispielsweise durch Chatbots, um Prozesse zu automatisieren, die Servicequalität zu verbessern und den Kundenkontakt zu optimieren. * Erfahrungen und Know-how: erste Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement; gute MS-Office und Copilot/ChatGPT Kenntnisse; Interesse an technischen Themen und/oder Programmierung; Erfahrung im Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen
Als Master of Science im Studiengang Prozessmanagement - Technische Prozesse unterstützt du unseren spannenden Bereich ServiceManagement. * Du treibst strategische Projekte zur Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse und Produkte im deutschen Werkskundendienst voran, beispielsweise in den Bereichen Smart Maintenance, Remote Services oder Energieeffizienzanalyse. * Außerdem förderst du aktiv den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, beispielsweise durch Chatbots, um Prozesse zu automatisieren, die Servicequalität zu verbessern und den Kundenkontakt zu optimieren. * Erfahrungen und Know-how: erste Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement; gute MS-Office und Copilot/ChatGPT Kenntnisse; Interesse an technischen Themen und/oder Programmierung; Erfahrung im Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-ServiceManagement. o Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Service rund um Hardware & Medientechnik * Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, Freude am Umgang mit Anwendern
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-ServiceManagement. o Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Service rund um Hardware & Medientechnik * Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, Freude am Umgang mit Anwendern
Management eines Platform Services Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Management eines Platform Services Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Management eines Enwicklungsservices Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Management eines Enwicklungsservices Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
IT-Prozesse & Cloud-Infrastruktur: Du administrierst unsere Microsoft Cloud-Umgebung (Office 365, Teams etc.) und gestaltest die IT-Service-Management-Prozesse aktiv mit. * Prozesse: Erfahrung im IT-Service-Management (Incident/Change) und in der Release-Planung. * Client-Management: Du übernimmst die zentrale Erstellung und Verwaltung unserer windowsbasierten PC-Images.
IT-Prozesse & Cloud-Infrastruktur: Du administrierst unsere Microsoft Cloud-Umgebung (Office 365, Teams etc.) und gestaltest die IT-Service-Management-Prozesse aktiv mit. * Prozesse: Erfahrung im IT-Service-Management (Incident/Change) und in der Release-Planung. * Client-Management: Du übernimmst die zentrale Erstellung und Verwaltung unserer windowsbasierten PC-Images.
bundesweit, Leipzig, Berlin, Bonn, Hamburg, Meckenheim, München, Nürnberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Nachweis einschlägiger Zertifizierungen im IT-Service-Management (ITIL) und Requirements-Engineering - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Sehr gute und Zielgruppen-gerichtete Kommunikationsfähigkeit, auch Richtung Management
Nachweis einschlägiger Zertifizierungen im IT-Service-Management (ITIL) und Requirements-Engineering - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Sehr gute und Zielgruppen-gerichtete Kommunikationsfähigkeit, auch Richtung Management
Organisation und Steuerung des Application Supports (2nd Level) in Zusammenarbeit mit dem IT ServiceManagement * Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft mit den Domains ERP – Fokus Fertigungsprozesse, Forschung & Entwicklung (F&E), Customer-Relationship-Management (CRM) sowie Business Intelligence (BI) * Verantwortung für die Budgetplanung und das Ressourcenmanagement * mehrjährige Führungs‑ und Managementerfahrung
Organisation und Steuerung des Application Supports (2nd Level) in Zusammenarbeit mit dem IT ServiceManagement * Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft mit den Domains ERP – Fokus Fertigungsprozesse, Forschung & Entwicklung (F&E), Customer-Relationship-Management (CRM) sowie Business Intelligence (BI) * Verantwortung für die Budgetplanung und das Ressourcenmanagement * mehrjährige Führungs‑ und Managementerfahrung
WISAG Airport Personal Service Holding GmbH & Co. KG
Meckenheim
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mit über 60.000 Mitarbeitenden im täglichen Einsatz bietet die WISAG umfassende Lösungen und Dienstleistungen wie Gebäudemanagement,Reinigungsservices, Sicherheitsdienste, Bodenverkehrsdienste an Flughäfen, Instandhaltungsarbeiten sowie technische Services. * WISAG Airport Personal Service Holding GmbH & Co. KG - Die WISAG Airport Personal Service, ein Unternehmen der WISAG Aviation Service Holding, bietet bundesweit Personaldienstleistungen an, die Auslastungsspitzen abfedern helfen und wirksame Entlastung schaffen.
Mit über 60.000 Mitarbeitenden im täglichen Einsatz bietet die WISAG umfassende Lösungen und Dienstleistungen wie Gebäudemanagement,Reinigungsservices, Sicherheitsdienste, Bodenverkehrsdienste an Flughäfen, Instandhaltungsarbeiten sowie technische Services. * WISAG Airport Personal Service Holding GmbH & Co. KG - Die WISAG Airport Personal Service, ein Unternehmen der WISAG Aviation Service Holding, bietet bundesweit Personaldienstleistungen an, die Auslastungsspitzen abfedern helfen und wirksame Entlastung schaffen.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT ServiceManagement, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT ServiceManagement, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support.
Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management zeichnen Sie aus, insbesondere in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management, ergänzt durch Erfahrung im Umgang mit Monitoring-, Ticket-Systemen sowie im strukturierten Berechtigungsmanagement. * Sie übernehmen den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellen den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher.
Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management zeichnen Sie aus, insbesondere in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management, ergänzt durch Erfahrung im Umgang mit Monitoring-, Ticket-Systemen sowie im strukturierten Berechtigungsmanagement. * Sie übernehmen den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellen den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher.
Idealerweise erste Berufserfahrung im Prozess- und/oder Projektmanagement; Erfahrungen im Kundenservice oder ServiceManagement sind von Vorteil - Hierzu zählen beispielsweise neue Services, Tarife und Endgeräte. * Übernahme der Projektleitung im Kundenservice mit der Zielsetzung, neue Produkte und Services optimal in der Organisation einzuführen * Entwicklung und Umsetzung von Handlungskonzepten zur Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation in den Kundenservicebereichen. Dazu erstellen Sie eigenständig Analysen und präsentieren die Ergebnisse dem Management * Interessenvertretung des Kundensupports gegenüber der Produktentwicklung, der IT und dem Produktmanagement
Idealerweise erste Berufserfahrung im Prozess- und/oder Projektmanagement; Erfahrungen im Kundenservice oder ServiceManagement sind von Vorteil - Hierzu zählen beispielsweise neue Services, Tarife und Endgeräte. * Übernahme der Projektleitung im Kundenservice mit der Zielsetzung, neue Produkte und Services optimal in der Organisation einzuführen * Entwicklung und Umsetzung von Handlungskonzepten zur Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation in den Kundenservicebereichen. Dazu erstellen Sie eigenständig Analysen und präsentieren die Ergebnisse dem Management * Interessenvertretung des Kundensupports gegenüber der Produktentwicklung, der IT und dem Produktmanagement
Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT ServiceManagement. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- und Lieferantenmanagement, sowie im IT-Asset Management und Einkauf mit. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Darüber hinaus koordinieren und überwachen Sie externe Dienstleister und stellen ein effizientes Provider-Management sicher. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und ...
Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT ServiceManagement. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- und Lieferantenmanagement, sowie im IT-Asset Management und Einkauf mit. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Darüber hinaus koordinieren und überwachen Sie externe Dienstleister und stellen ein effizientes Provider-Management sicher. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und ...
Der Service Document & Content ManagementServices stellt viele Collaborationtools (u.A. SharePoint Umgebungen) für den Kunden Bundeswehr, wie auch den Eigenbetrieb der BWI, bereit. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Point of Delivery 2 ist für die Entwicklung und Integration der IT- Services im Sinne von "Ready for Service" verantwortlich und stellt die Entwicklung funktionaler, bestellbarer, wiederverwendbarer Services gemäß der Portfolio Strategie der BWI sicher. * Stakeholder-Management * Risikomanagement und Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften * Erfahrung mit SharePoint Architektur, Cloud-Computing, DevOps und Datenmanagement
Der Service Document & Content ManagementServices stellt viele Collaborationtools (u.A. SharePoint Umgebungen) für den Kunden Bundeswehr, wie auch den Eigenbetrieb der BWI, bereit. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Point of Delivery 2 ist für die Entwicklung und Integration der IT- Services im Sinne von "Ready for Service" verantwortlich und stellt die Entwicklung funktionaler, bestellbarer, wiederverwendbarer Services gemäß der Portfolio Strategie der BWI sicher. * Stakeholder-Management * Risikomanagement und Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften * Erfahrung mit SharePoint Architektur, Cloud-Computing, DevOps und Datenmanagement
verfügen über eine Expertise zur Zertifizierung nach ISO 27001 und IT-Grundschutz, inkl. Notfallmanagement und Business Continuity Management sowie zum technischen Anforderungsmanagement mit Service Providern und Auslagerungen * mehrjährige berufliche Praxiserfahrung im technischen Security-Management * verfügen über Praxiserfahrung mit Tools in Security Operation Centern, z. B. SIEM, IDS, Schwachstellen-management und Patch Management sowie zu einschlägigen Governance-Risk-Compliance-Tools
verfügen über eine Expertise zur Zertifizierung nach ISO 27001 und IT-Grundschutz, inkl. Notfallmanagement und Business Continuity Management sowie zum technischen Anforderungsmanagement mit Service Providern und Auslagerungen * mehrjährige berufliche Praxiserfahrung im technischen Security-Management * verfügen über Praxiserfahrung mit Tools in Security Operation Centern, z. B. SIEM, IDS, Schwachstellen-management und Patch Management sowie zu einschlägigen Governance-Risk-Compliance-Tools
Du steuerst personelle Maßnahmen – vom erfolgreichen Abschluss der Probezeit, über Versetzungen und organisatorische Veränderungen bis hin zu Austritten – und arbeitest dabei eng mit Kolleg*innen aus Talent Management & Services zusammen. * Du berätst Führungskräfte im operativen Personalmanagement und unterstützt sie bei Themen wie Zusammenarbeit, Mitarbeiterentwicklung, Veränderungen sowie arbeitsrechtlichen Fragestellungen. * betriebliches Gesundheitsmanagement
Du steuerst personelle Maßnahmen – vom erfolgreichen Abschluss der Probezeit, über Versetzungen und organisatorische Veränderungen bis hin zu Austritten – und arbeitest dabei eng mit Kolleg*innen aus Talent Management & Services zusammen. * Du berätst Führungskräfte im operativen Personalmanagement und unterstützt sie bei Themen wie Zusammenarbeit, Mitarbeiterentwicklung, Veränderungen sowie arbeitsrechtlichen Fragestellungen. * betriebliches Gesundheitsmanagement
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Du bekommst Einblicke in Management, Vertrieb und Organisation eines Fitnessclubs * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Du bekommst Einblicke in Management, Vertrieb und Organisation eines Fitnessclubs * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
die Möglichkeit die Bereiche Büromanagement,Kundenservice und Marketing aktiv mitzugestalten - Büroorganisation und Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Kundenservice sowie Koordination von Produktionsabläufen und Unterstützung im Marketing. * Eigenverantwortliche Organisation Deines Arbeitsbereichs und Unterstützung des Managements in organisatorischen und administrativen Aufgaben * Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen und konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich Büroorganisation, Projektmanagement oder Marketing sammeln.
die Möglichkeit die Bereiche Büromanagement,Kundenservice und Marketing aktiv mitzugestalten - Büroorganisation und Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Kundenservice sowie Koordination von Produktionsabläufen und Unterstützung im Marketing. * Eigenverantwortliche Organisation Deines Arbeitsbereichs und Unterstützung des Managements in organisatorischen und administrativen Aufgaben * Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen und konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich Büroorganisation, Projektmanagement oder Marketing sammeln.
Retourenmanagement im Servicebereich Zur Verstärkung unseres Teams sowie unserer Kompetenz im Bereich Kühlen/Heizen suchen wir ab sofort einen Serviceleiter / Kundendienstleiter Kältetechnik (m/w/d) für Industrie-Kälteanlagen in Vollzeit in Much * Koordination von Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen im In- und Ausland * Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einer vergleichbaren Position im Servicebereich * Serviceorientierte, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise
Retourenmanagement im Servicebereich Zur Verstärkung unseres Teams sowie unserer Kompetenz im Bereich Kühlen/Heizen suchen wir ab sofort einen Serviceleiter / Kundendienstleiter Kältetechnik (m/w/d) für Industrie-Kälteanlagen in Vollzeit in Much * Koordination von Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen im In- und Ausland * Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einer vergleichbaren Position im Servicebereich * Serviceorientierte, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise
Erfahrung im IT-Servicemanagement und in der IT Infrastructure Library (ITIL) * Umsetzung von Vorgaben zur IT-Sicherheit, zum Datenschutz und Betrieb für die verantworteten Services
Erfahrung im IT-Servicemanagement und in der IT Infrastructure Library (ITIL) * Umsetzung von Vorgaben zur IT-Sicherheit, zum Datenschutz und Betrieb für die verantworteten Services
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Als Master of Engineering im Studiengang "Technischer Vertrieb“ unterstützt du unseren spannenden Bereich Produktmanagement. Aufgabenschwerpunkte sind neben Produktmanagement, Produktmarketing auch die zentrale operative Vertriebsunterstützung. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Als Master of Engineering im Studiengang "Technischer Vertrieb“ unterstützt du unseren spannenden Bereich Produktmanagement. Aufgabenschwerpunkte sind neben Produktmanagement, Produktmarketing auch die zentrale operative Vertriebsunterstützung. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Management Services in Westerwald?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
75.700 €
Das Durchschnittsgehalt für Management Services in Westerwald liegt bei 75.700 €. Gehälter für Management Services in Westerwald liegen im Bereich zwischen 66.700 € und 88.400 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Management Services Jobs in Westerwald?
Aktuell gibt es auf StepStone 1.575 offene Stellenanzeigen für Management Services Jobs in Westerwald.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Westerwald einen Management Services Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Westerwald einen Management Services Job suchen: Troisdorf, Limburg an der Lahn, Wetzlar.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Management Services Jobs in Westerwald suchen?