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14 Treffer für Kundenmanagement Jobs in Westerwald im Umkreis von 30 km
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Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten und im Kundenmanagement wünschenswert - Deine Arbeit wird dazu beitragen, die Innovationskraft unserer Kunden zu beschleunigen und ihren langfristigen Erfolg zu sichern. Wenn du dich von dieser Beschreibung angesprochen fühlst und Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, das sich für Kundenzufriedenheit und Spitzenleistungen einsetzt, freuen wir uns darauf, von dir zu hören. Als IT-Projektmanager bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden in allen IT-Projektbelangen. * Zentraler Ansprechpartner für Kunden in IT-Projekten * Reporting und Überwachung des Projektfortschritts und Präsentation vor dem Kunden * Einführung und Nutzung Projektmanagement-Tools und IT-Systemen
Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten und im Kundenmanagement wünschenswert - Deine Arbeit wird dazu beitragen, die Innovationskraft unserer Kunden zu beschleunigen und ihren langfristigen Erfolg zu sichern. Wenn du dich von dieser Beschreibung angesprochen fühlst und Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, das sich für Kundenzufriedenheit und Spitzenleistungen einsetzt, freuen wir uns darauf, von dir zu hören. Als IT-Projektmanager bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden in allen IT-Projektbelangen. * Zentraler Ansprechpartner für Kunden in IT-Projekten * Reporting und Überwachung des Projektfortschritts und Präsentation vor dem Kunden * Einführung und Nutzung Projektmanagement-Tools und IT-Systemen
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Inside Sales Manager - B2B Vertrieb / Kundenbetreuung (m/w/d)
Inside Sales Manager - B2B Vertrieb / Kundenbetreuung (m/w/d)
Greif Packaging Germany GmbH
Mendig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie managen Kleinkunden und betreuen sowie entwickeln bestehende Kleinkunden weiter, um Share-of-Wallet-Wachstum, Cross-Selling und Margenmanagement zu fördern * Sie bringen ca. 3 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice, Kundenmanagement oder Verkauf mit * Sie akquirieren proaktiv neue Kleinkunden per Telefon oder Video * Sie unterstützen ausgewählte Marketinginitiativen und setzen verschiedene Kundenbefragungen um
Sie managen Kleinkunden und betreuen sowie entwickeln bestehende Kleinkunden weiter, um Share-of-Wallet-Wachstum, Cross-Selling und Margenmanagement zu fördern * Sie bringen ca. 3 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice, Kundenmanagement oder Verkauf mit * Sie akquirieren proaktiv neue Kleinkunden per Telefon oder Video * Sie unterstützen ausgewählte Marketinginitiativen und setzen verschiedene Kundenbefragungen um
NEU
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Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Meckenheim, Rheinbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. Unser genossenschaftlicher Gedanke – Du bist nicht allein – prägt unsere Unternehmenskultur und steht für Gemeinschaft, Vertrauen und echte Partnerschaft – sowohl für unsere Kundinnen- und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden. * Absicherung: Du findest für Privatkunden der Volks- und Raiffeisenbanken passende Versicherungslösungen, damit sie entspannt in die Zukunft blicken können. * Beratung: Im Mittelpunkt steht, was unsere Kunden wirklich bewegt. Du pflegst bestehende Beziehungen und begeisterst neue Kunden mit individuellen Versicherungskonzepten. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. Unser genossenschaftlicher Gedanke – Du bist nicht allein – prägt unsere Unternehmenskultur und steht für Gemeinschaft, Vertrauen und echte Partnerschaft – sowohl für unsere Kundinnen- und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden. * Absicherung: Du findest für Privatkunden der Volks- und Raiffeisenbanken passende Versicherungslösungen, damit sie entspannt in die Zukunft blicken können. * Beratung: Im Mittelpunkt steht, was unsere Kunden wirklich bewegt. Du pflegst bestehende Beziehungen und begeisterst neue Kunden mit individuellen Versicherungskonzepten. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiet St. Augustin, Bonn-Beuel, Troisdorf
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiet St. Augustin, Bonn-Beuel, Troisdorf
METRO Deutschland GmbH
Sankt Augustin, Bonn-Beuel, Troisdorf
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten - Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Der Profi bei unserem Kunden vor Ort sind Sie! * Kundenberatung: Sie beraten unsere Kund*innen vor Ort mit Leidenschaft rund um unsere einzigartigen Angebote und steigern hierdurch Umsatz und Profitabilität * Neukundengewinnung: Sie sind verantwortlich für die Akquise von neuen Kund*innen, z.B. bei Neueröffnung eines Restaurants
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten - Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Der Profi bei unserem Kunden vor Ort sind Sie! * Kundenberatung: Sie beraten unsere Kund*innen vor Ort mit Leidenschaft rund um unsere einzigartigen Angebote und steigern hierdurch Umsatz und Profitabilität * Neukundengewinnung: Sie sind verantwortlich für die Akquise von neuen Kund*innen, z.B. bei Neueröffnung eines Restaurants
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Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenservice oder Beschwerdemanagement Doch echte Exzellenz entsteht nicht nur durch Produkte – sondern durch Menschen, die Kundenerlebnisse aktiv gestalten. Genau dafür suchen wir Sie: eine Persönlichkeit, die Kundenfeedback in echte Verbesserungen übersetzt und Customer Experience ganzheitlich denkt. Beginnen Sie heute Ihren Weg bei der RKG und verhelfen Sie uns dazu, für unsere Kunden (m/w/d) "Das Beste vor Ort" zu sein. Ihre Mission: Kundenerlebnisse auf das nächste Level bringen * Systematische Analyse von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen * Aktive Begleitung und Optimierung von Kundenprozessen vor Ort * Enge Zusammenarbeit mit zur Umsetzung kundenorientierter Maßnahmen
Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenservice oder Beschwerdemanagement Doch echte Exzellenz entsteht nicht nur durch Produkte – sondern durch Menschen, die Kundenerlebnisse aktiv gestalten. Genau dafür suchen wir Sie: eine Persönlichkeit, die Kundenfeedback in echte Verbesserungen übersetzt und Customer Experience ganzheitlich denkt. Beginnen Sie heute Ihren Weg bei der RKG und verhelfen Sie uns dazu, für unsere Kunden (m/w/d) "Das Beste vor Ort" zu sein. Ihre Mission: Kundenerlebnisse auf das nächste Level bringen * Systematische Analyse von Kundenfeedback und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen * Aktive Begleitung und Optimierung von Kundenprozessen vor Ort * Enge Zusammenarbeit mit zur Umsetzung kundenorientierter Maßnahmen
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Schnelle Bewerbung
Kundenservice * Kundenberatung zu Transportlösungen * Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Ressourcenmanagement * die Möglichkeiten, auf eigenen Wunsch, deine Kunden auf einer Geschäftsreise kennen zu lernen
Kundenservice * Kundenberatung zu Transportlösungen * Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Ressourcenmanagement * die Möglichkeiten, auf eigenen Wunsch, deine Kunden auf einer Geschäftsreise kennen zu lernen
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Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschäfte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstützen ─ heute und auch in Zukunft. Eaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt für Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Indem wir uns die globalen Wachstumstrends Elektrifizierung und Digitalisierung zunutze machen, beschleunigen wir den Übergang des Planeten zu erneuerbaren Energien, helfen bei der Lösung der weltweit dringendsten Herausforderungen im Energiemanagement und tun das Beste für unsere Aktionäre und die gesamte Gesellschaft. Im Jahr 2023 erwirtschafteten wir einen Umsatz von 23,2 Milliarden US-Dollar und beliefern Kunden in mehr als 160 Ländern.
Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschäfte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstützen ─ heute und auch in Zukunft. Eaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt für Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Indem wir uns die globalen Wachstumstrends Elektrifizierung und Digitalisierung zunutze machen, beschleunigen wir den Übergang des Planeten zu erneuerbaren Energien, helfen bei der Lösung der weltweit dringendsten Herausforderungen im Energiemanagement und tun das Beste für unsere Aktionäre und die gesamte Gesellschaft. Im Jahr 2023 erwirtschafteten wir einen Umsatz von 23,2 Milliarden US-Dollar und beliefern Kunden in mehr als 160 Ländern.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung im Vertrieb und Kundenmanagement * Freundlicher Empfang und Begrüßung von Kunden, Besuchern und Geschäftspartnern * Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung (z. B. im Automobil- oder Handwerksbereich, Büromanagement, Einzelhandel) * Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil * Belastbarkeit und Flexibilität: auch bei hohem Kundenaufkommen den Überblick behalten
Unterstützung im Vertrieb und Kundenmanagement * Freundlicher Empfang und Begrüßung von Kunden, Besuchern und Geschäftspartnern * Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung (z. B. im Automobil- oder Handwerksbereich, Büromanagement, Einzelhandel) * Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil * Belastbarkeit und Flexibilität: auch bei hohem Kundenaufkommen den Überblick behalten
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Kfz-Technisch-Kaufmännische Sachbearbeitung in Teilzeit
Kfz-Technisch-Kaufmännische Sachbearbeitung in Teilzeit
Günter Hemgesberg e.K. Einzelhandel e.K.
Swisttal
Korrespondenz, Telefon mit Kunden & Lieferanten * Management & Zuordnen von Vorgängen im Ticketsystem
Korrespondenz, Telefon mit Kunden & Lieferanten * Management & Zuordnen von Vorgängen im Ticketsystem
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Schnelle Bewerbung
Softwarekenntnisse: MS Office, ERPAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Einsatzrecht, -taktik, -planung, Management, Kundenberatung, -betreuung - Einsatzplanung/-Management, interne Abstimmung (Außendienst, Technik, Logistik), Kundenkommunikation und Kontakt - Kommunikations- und Organisationsstärke, Zuverlässigkeit, gutes Zeitmanagement
Softwarekenntnisse: MS Office, ERPAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Einsatzrecht, -taktik, -planung, Management, Kundenberatung, -betreuung - Einsatzplanung/-Management, interne Abstimmung (Außendienst, Technik, Logistik), Kundenkommunikation und Kontakt - Kommunikations- und Organisationsstärke, Zuverlässigkeit, gutes Zeitmanagement
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Teamleitung IT-Service Desk (m/w/d)
Teamleitung IT-Service Desk (m/w/d)
PAULY - Büromaschinenvertriebsgesellschaft mit beschränkter Haftung
Limburg an der Lahn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenkontakt-Management * Troubleshooting (remote) beim Endkunden
Kundenkontakt-Management * Troubleshooting (remote) beim Endkunden
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Schnelle Bewerbung
die Möglichkeit die Bereiche Büromanagement, Kundenservice und Marketing aktiv mitzugestalten - Büroorganisation und Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Kundenservice sowie Koordination von Produktionsabläufen und Unterstützung im Marketing. * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst selbständig für die reibungslose Auftragsabwicklung von Neukunden sowie die Erledigung bzw. Koordination eingehender Kundenanfragen * Eigenverantwortliche Organisation Deines Arbeitsbereichs und Unterstützung des Managements in organisatorischen und administrativen Aufgaben * Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen und konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich Büroorganisation, Projektmanagement oder Marketing sammeln. * Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln sind für Dich selbstverständlich.
die Möglichkeit die Bereiche Büromanagement, Kundenservice und Marketing aktiv mitzugestalten - Büroorganisation und Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Kundenservice sowie Koordination von Produktionsabläufen und Unterstützung im Marketing. * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst selbständig für die reibungslose Auftragsabwicklung von Neukunden sowie die Erledigung bzw. Koordination eingehender Kundenanfragen * Eigenverantwortliche Organisation Deines Arbeitsbereichs und Unterstützung des Managements in organisatorischen und administrativen Aufgaben * Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen und konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich Büroorganisation, Projektmanagement oder Marketing sammeln. * Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln sind für Dich selbstverständlich.
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Auftragsmanagement: Du bearbeitest Kundenanfragen effizient und professionell. * Beziehungsmanagement: Du wirkst aktiv an der Pflege und dem Ausbau unserer Kundenbeziehungen mit. Du hilfst uns aktiv dabei, unsere Kunden optimal zu betreuen und Aufträge reibungslos abzuwickeln. * Team-Support: Du hältst unseren Vertriebskolleg:innen den Rücken frei und unterstützt bei der täglichen Kundenbetreuung. Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. * Kommunikationsstärke: Du bist ein Teamplayer und hast Freude am direkten Austausch mit Kunden und . * Service-Mentalität: Du hast bereits Erfahrung im kundenorientierten Arbeiten gesammelt und behältst auch bei komplexen Anfragen den Überblick. * Organisationstalent: Ein strukturiertes Zeitmanagement und eine sorgfältige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
Auftragsmanagement: Du bearbeitest Kundenanfragen effizient und professionell. * Beziehungsmanagement: Du wirkst aktiv an der Pflege und dem Ausbau unserer Kundenbeziehungen mit. Du hilfst uns aktiv dabei, unsere Kunden optimal zu betreuen und Aufträge reibungslos abzuwickeln. * Team-Support: Du hältst unseren Vertriebskolleg:innen den Rücken frei und unterstützt bei der täglichen Kundenbetreuung. Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. * Kommunikationsstärke: Du bist ein Teamplayer und hast Freude am direkten Austausch mit Kunden und . * Service-Mentalität: Du hast bereits Erfahrung im kundenorientierten Arbeiten gesammelt und behältst auch bei komplexen Anfragen den Überblick. * Organisationstalent: Ein strukturiertes Zeitmanagement und eine sorgfältige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
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Senior / Lead Consultant SuccessFactors Learning (w/m/d)
Senior / Lead Consultant SuccessFactors Learning (w/m/d)
CNT Management Consulting GmbH
55 Mainz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Mit deinem Modulwissen und deinem Erfahrungsschatz unterstützt du unsere Kunden dabei, Talent-Management-Prozesse von Recruiting, Performance bis Learning erfolgreich umzusetzen und zu optimieren. * CNT Management Consulting GmbH - Als führendes Beratungshaus für SAP-Software, insbesondere für SAP S/4HANA Transformationen und SAP Cloud Lösungen, zählt CNT Management Consulting seit 25 Jahren zu den internationalen Top-Beratungen. CNT Management Consulting bietet Methoden- und Beratungskompetenz für sämtliche SAP-Produkte. * Schwerpunktthema liegt auf SAP SuccessFactors Learning Kundenprojekten - von der Konzeption bis zum Go-Live * Intensive Pflege von Beziehungen zu Neu- und Bestandskunden
Mit deinem Modulwissen und deinem Erfahrungsschatz unterstützt du unsere Kunden dabei, Talent-Management-Prozesse von Recruiting, Performance bis Learning erfolgreich umzusetzen und zu optimieren. * CNT Management Consulting GmbH - Als führendes Beratungshaus für SAP-Software, insbesondere für SAP S/4HANA Transformationen und SAP Cloud Lösungen, zählt CNT Management Consulting seit 25 Jahren zu den internationalen Top-Beratungen. CNT Management Consulting bietet Methoden- und Beratungskompetenz für sämtliche SAP-Produkte. * Schwerpunktthema liegt auf SAP SuccessFactors Learning Kundenprojekten - von der Konzeption bis zum Go-Live * Intensive Pflege von Beziehungen zu Neu- und Bestandskunden
240 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Unsere Kunden sind Industrieunternehmen in Deutschland und aus dem europäischen Ausland. * Analyse und Segmentierung des Kundenpotenzials und Ableitung der weiteren Vorgehensweise auf Basis digitaler Auswertungen * Telefonische sowie schriftliche Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskunden zur aktiven Platzierung des RALA-Sortiments und zur gezielten Bedarfsermittlung * Dokumentation der Kontaktaufnahmen und des Feedbacks der Kunden im CRM
Unsere Kunden sind Industrieunternehmen in Deutschland und aus dem europäischen Ausland. * Analyse und Segmentierung des Kundenpotenzials und Ableitung der weiteren Vorgehensweise auf Basis digitaler Auswertungen * Telefonische sowie schriftliche Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskunden zur aktiven Platzierung des RALA-Sortiments und zur gezielten Bedarfsermittlung * Dokumentation der Kontaktaufnahmen und des Feedbacks der Kunden im CRM
NEU
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Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kundenbeziehungsmanagement
Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kundenbeziehungsmanagement
BMS Corporate Solutions GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du hast Erfahrung im Firmenkundengeschäft und Lust, das Kundenbeziehungsmanagement der Zukunft mitzugestalten? Die BMS Corporate Solutions verbindet Bank-, IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Wir steigern mit unseren Lösungen die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Firmenkunden für die Zukunft und bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. * Du identifizierst, analysierst und priorisierst Anforderungen aus Kundenfeedback, Workshops, Fokusgruppen und Marktimpulsen * Berufserfahrung im Firmenkundengeschäft einer Bank oder Sparkasse * Erfahrung im Anforderungsmanagement, Produktmanagement, Business Analysis oder in einer vergleichbaren fachlichen Rolle
Du hast Erfahrung im Firmenkundengeschäft und Lust, das Kundenbeziehungsmanagement der Zukunft mitzugestalten? Die BMS Corporate Solutions verbindet Bank-, IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Wir steigern mit unseren Lösungen die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Firmenkunden für die Zukunft und bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. * Du identifizierst, analysierst und priorisierst Anforderungen aus Kundenfeedback, Workshops, Fokusgruppen und Marktimpulsen * Berufserfahrung im Firmenkundengeschäft einer Bank oder Sparkasse * Erfahrung im Anforderungsmanagement, Produktmanagement, Business Analysis oder in einer vergleichbaren fachlichen Rolle
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Abteilungsleitung Kundenservice Management Region Mitte (m/w/d)
Abteilungsleitung Kundenservice Management Region Mitte (m/w/d)
Aon
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung Kundenservice Management Region Mitte (m/w/d) * Verantwortung für die strategische sowie prozessuale Ausrichtung und Weiterentwicklung des Bereichs Kundenservice Management (KSM) für die Region Mitte unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben * Ausbau und Entwicklung des Kundenbeziehungsmanagements (gemeinsam mit der Regionalleitung) Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen.
Wir suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung Kundenservice Management Region Mitte (m/w/d) * Verantwortung für die strategische sowie prozessuale Ausrichtung und Weiterentwicklung des Bereichs Kundenservice Management (KSM) für die Region Mitte unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben * Ausbau und Entwicklung des Kundenbeziehungsmanagements (gemeinsam mit der Regionalleitung) Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen.
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Spezialist Logistik & Kundenmanagement (m/w/d)
Spezialist Logistik & Kundenmanagement (m/w/d)
Tatenwerk Frankfurt GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Übernehmen Sie als Spezialist Logistik & Kundenmanagement (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main die Verantwortung für die vollständige Auftrags- und Transportabwicklung im internationalen Chemiehandel. Unser Kunde ist ein international agierendes Handelsunternehmen mit globalen Lieferketten und einem breiten Kundennetzwerk. * Abstimmung mit Kunden, , Speditionen und internen Fachbereichen * Rechnungsprüfung, Verbuchung sowie Unterstützung im Forderungsmanagement
Übernehmen Sie als Spezialist Logistik & Kundenmanagement (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main die Verantwortung für die vollständige Auftrags- und Transportabwicklung im internationalen Chemiehandel. Unser Kunde ist ein international agierendes Handelsunternehmen mit globalen Lieferketten und einem breiten Kundennetzwerk. * Abstimmung mit Kunden, , Speditionen und internen Fachbereichen * Rechnungsprüfung, Verbuchung sowie Unterstützung im Forderungsmanagement
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Für unseren Bereich Technischer Service, Fachbereich Netzkundenmanagement, der Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG am Standort Koblenz, suchen wir ab sofort einen Fachbereichsleiter Netzkundenmanagement (m/w/d). * Sicherstellung einer effizienten, digitalen und kundenorientierten Abwicklung von Netzanschlüssen * Verantwortung für Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Kundenkommunikation * Erfahrung in Prozessmanagement, Analyse und Optimierung (inkl. betriebswirtschaftlicher Kenntnisse)
Für unseren Bereich Technischer Service, Fachbereich Netzkundenmanagement, der Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG am Standort Koblenz, suchen wir ab sofort einen Fachbereichsleiter Netzkundenmanagement (m/w/d). * Sicherstellung einer effizienten, digitalen und kundenorientierten Abwicklung von Netzanschlüssen * Verantwortung für Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Kundenkommunikation * Erfahrung in Prozessmanagement, Analyse und Optimierung (inkl. betriebswirtschaftlicher Kenntnisse)
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Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau * Eigenverantwortliche Steuerung und ganzheitliche Bearbeitung eingehender Kundenreklamationen betreffend qualitätsrelevanter Fehlerbilder. * Eigenständige und verbindliche Entscheidung über die Anerkennung oder Ablehnung von Kundenreklamationen. * Verbindliche Kommunikation und Vertretung der getroffenen Entscheidungen gegenüber internen und externen Stakeholdern und Weitergabe der Informationen an die verantwortlichen Stellen zur Kommunikation an den Kunden. * Vertretung der Funktion „Reklamations- und Lieferantenmanagement” zur Aufrechterhaltung eines stabilen und reibungslosen QS-Arbeitsablaufs. * Höfliches, verbindlicher und sicheres Auftreten gegenüber Lieferanten und Kunden.
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Reklamationsmanagement idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau * Eigenverantwortliche Steuerung und ganzheitliche Bearbeitung eingehender Kundenreklamationen betreffend qualitätsrelevanter Fehlerbilder. * Eigenständige und verbindliche Entscheidung über die Anerkennung oder Ablehnung von Kundenreklamationen. * Verbindliche Kommunikation und Vertretung der getroffenen Entscheidungen gegenüber internen und externen Stakeholdern und Weitergabe der Informationen an die verantwortlichen Stellen zur Kommunikation an den Kunden. * Vertretung der Funktion „Reklamations- und Lieferantenmanagement” zur Aufrechterhaltung eines stabilen und reibungslosen QS-Arbeitsablaufs. * Höfliches, verbindlicher und sicheres Auftreten gegenüber Lieferanten und Kunden.
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. Unser genossenschaftlicher Gedanke – Du bist nicht allein – prägt unsere Unternehmenskultur und steht für Gemeinschaft, Vertrauen und echte Partnerschaft – sowohl für unsere Kundinnen und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden. * Absicherung: Du findest für Privatkunden der Volks- und Raiffeisenbanken passende Versicherungslösungen, damit sie entspannt in die Zukunft blicken können. * Beratung: Im Mittelpunkt steht, was unsere Kunden wirklich bewegt. Du pflegst bestehende Beziehungen und begeisterst neue Kunden mit individuellen Versicherungskonzepten. * Mit einem guten Gespür für die Bedürfnisse Deiner Kunden findest Du die passende Lösung. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. Unser genossenschaftlicher Gedanke – Du bist nicht allein – prägt unsere Unternehmenskultur und steht für Gemeinschaft, Vertrauen und echte Partnerschaft – sowohl für unsere Kundinnen und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden. * Absicherung: Du findest für Privatkunden der Volks- und Raiffeisenbanken passende Versicherungslösungen, damit sie entspannt in die Zukunft blicken können. * Beratung: Im Mittelpunkt steht, was unsere Kunden wirklich bewegt. Du pflegst bestehende Beziehungen und begeisterst neue Kunden mit individuellen Versicherungskonzepten. * Mit einem guten Gespür für die Bedürfnisse Deiner Kunden findest Du die passende Lösung. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Programmmanager für den Hubschrauber NH90 (w/m/d)
Programmmanager für den Hubschrauber NH90 (w/m/d)
HENSOLDT
Fürstenfeldbruck, Koblenz, Wurster Nordseeküste
Mehrjährige Erfahrung im Kundenmanagement und Vertrieb - Wir suchen einen dynamischen Programmmanager, der die strategische Geschäftsentwicklung und das Programmmanagement für den NH90-Hubschrauber verantwortet. Sie identifizieren Geschäftsmöglichkeiten, stimmen sich eng mit Kunden ab, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, verhandeln Vereinbarungen und sichern Aufträge – stets in enger Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen innerhalb der Hensoldt Gruppe. * Festlegung der Rahmenbedingungen für die Projektorganisation in Abstimmung mit dem Management * Sicherstellen der ebenengerechten Kommunikation mit dem AG und Partnern unter Einbeziehung des Managements * Problem- und Konfliktlösung bei Problemen (intern/extern) in Zusammenarbeit mit dem Management * Durchführung des Claim-Managements bei notwendigen Leistungsänderungen während der Vertragslaufzeit
Mehrjährige Erfahrung im Kundenmanagement und Vertrieb - Wir suchen einen dynamischen Programmmanager, der die strategische Geschäftsentwicklung und das Programmmanagement für den NH90-Hubschrauber verantwortet. Sie identifizieren Geschäftsmöglichkeiten, stimmen sich eng mit Kunden ab, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, verhandeln Vereinbarungen und sichern Aufträge – stets in enger Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen innerhalb der Hensoldt Gruppe. * Festlegung der Rahmenbedingungen für die Projektorganisation in Abstimmung mit dem Management * Sicherstellen der ebenengerechten Kommunikation mit dem AG und Partnern unter Einbeziehung des Managements * Problem- und Konfliktlösung bei Problemen (intern/extern) in Zusammenarbeit mit dem Management * Durchführung des Claim-Managements bei notwendigen Leistungsänderungen während der Vertragslaufzeit
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Getränkeabfüllung
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Getränkeabfüllung
RHODIUS Mineralquellen und Getränke GmbH & Co. KG
Burgbrohl
Kundenmanagement: ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich der Lohnabfüllung sowie Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen inklusive Stammdatenpflege * Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenmanagement * Vertriebssteuerung: Erstellung von Angeboten, Vor- und Nachbereitung von Jahresgesprächen sowie Kommunikation und Steuerung der Jahresplanmengen mit den Kunden * Projektmanagement: eigenverantwortliche Steuerung kundenspezifischer Abfüllprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung * Koordination: schnittstellenübergreifende Abstimmung und Zusammenarbeit mit Kunden, , und internen Fachbereichen * Sicheres, selbstbewusstes Auftreten sowie eine strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Kundenmanagement: ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich der Lohnabfüllung sowie Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen inklusive Stammdatenpflege * Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenmanagement * Vertriebssteuerung: Erstellung von Angeboten, Vor- und Nachbereitung von Jahresgesprächen sowie Kommunikation und Steuerung der Jahresplanmengen mit den Kunden * Projektmanagement: eigenverantwortliche Steuerung kundenspezifischer Abfüllprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung * Koordination: schnittstellenübergreifende Abstimmung und Zusammenarbeit mit Kunden, , und internen Fachbereichen * Sicheres, selbstbewusstes Auftreten sowie eine strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
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Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium – beides gepaart mit mindestens einjähriger Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management. Alternativ eine nachweisbar mindestens dreijährige qualifizierte Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management * Betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. Employee Assistance Program (EAP) und ein vielfältiges Hochschulsportangebot
Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium – beides gepaart mit mindestens einjähriger Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management. Alternativ eine nachweisbar mindestens dreijährige qualifizierte Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management * Betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. Employee Assistance Program (EAP) und ein vielfältiges Hochschulsportangebot
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Auch das Kundenmanagement für GSM-R-Dienstleistungen und TK-Carrier-Produkte gehört zu deinen Kernaufgaben - Das TK-Servicemanagement verantwortet die Bereitstellung standardisierter TK-Produkte gemäß den Bedarfen des Geschäftsfeldes und seiner internen und externen Kund:innen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:In Servicemanagement TK Plattform (w/m/d) für das Geschäftsfeld DB InfraGO AG am Standort Frankfurt am Main. * Die Verantwortung für das Datenmanagement anwendungsspezifischer Programme der zugeordneten Systeme sowie die Unterstützung bei internen Testabläufen übernimmst du
Auch das Kundenmanagement für GSM-R-Dienstleistungen und TK-Carrier-Produkte gehört zu deinen Kernaufgaben - Das TK-Servicemanagement verantwortet die Bereitstellung standardisierter TK-Produkte gemäß den Bedarfen des Geschäftsfeldes und seiner internen und externen Kund:innen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:In Servicemanagement TK Plattform (w/m/d) für das Geschäftsfeld DB InfraGO AG am Standort Frankfurt am Main. * Die Verantwortung für das Datenmanagement anwendungsspezifischer Programme der zugeordneten Systeme sowie die Unterstützung bei internen Testabläufen übernimmst du
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