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5.341 Treffer für Management Services Jobs in Oberursel im Umkreis von 30 km
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Process Manager ITIL (Problem Management, Knowledge Management Service Availability, Service Continuity) (m/f/d)
Process Manager ITIL (Problem Management, Knowledge Management Service Availability, Service Continuity) (m/f/d)
Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF)
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
We are seeking a highly motivated, talented individual with a Service Management background as Process Manager who ensures that standardized methods and procedures are used for efficient and prompt handling of process instances. Experience (3+ years) as Process Manager preferably in Problem Management, Service Availability and Service Continuity - Experience with Knowledge, Availability and Service Continuity Management GLEIF manages a network of , the LEI issuing organizations, to provide trusted services and open, reliable data for unique legal entity identification worldwide. GLEIF services ensure the operational integrity of the Global LEI System and facilitate making the LEI abroad public good available on our website. As a result, the LEI remains the industry standard best suited to providing open and reliable data for unique legal entity identification management.
We are seeking a highly motivated, talented individual with a Service Management background as Process Manager who ensures that standardized methods and procedures are used for efficient and prompt handling of process instances. Experience (3+ years) as Process Manager preferably in Problem Management, Service Availability and Service Continuity - Experience with Knowledge, Availability and Service Continuity Management GLEIF manages a network of , the LEI issuing organizations, to provide trusted services and open, reliable data for unique legal entity identification worldwide. GLEIF services ensure the operational integrity of the Global LEI System and facilitate making the LEI abroad public good available on our website. As a result, the LEI remains the industry standard best suited to providing open and reliable data for unique legal entity identification management.
Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. In ihrer Rolle sind sie die Assistenz des Abteilungsleiters Managementdienste und vertreten im Bedarfsfall die Assistenz des Bereichsleiters Technischer Betrieb und Infrastruktur.
Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. In ihrer Rolle sind sie die Assistenz des Abteilungsleiters Managementdienste und vertreten im Bedarfsfall die Assistenz des Bereichsleiters Technischer Betrieb und Infrastruktur.
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Abteilungsleitung Kundenservice Management Region Mitte (m/w/d)
Abteilungsleitung Kundenservice Management Region Mitte (m/w/d)
Aon
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung Kundenservice Management Region Mitte (m/w/d) * Verantwortung für die strategische sowie prozessuale Ausrichtung und Weiterentwicklung des Bereichs Kundenservice Management (KSM) für die Region Mitte unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben * Funktion als zentrale Schnittstelle und Eskalationsstufe bei fallbezogenen Problemstellungen in Abstimmung mit der Regional- und Spartenleitung sowie zu allen Geschäftsbereichen (z. B. One Underwriting, Carrier Management, German Service Center etc.) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Ausbau und Entwicklung des Kundenbeziehungsmanagements (gemeinsam mit der Regionalleitung)
Wir suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung Kundenservice Management Region Mitte (m/w/d) * Verantwortung für die strategische sowie prozessuale Ausrichtung und Weiterentwicklung des Bereichs Kundenservice Management (KSM) für die Region Mitte unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben * Funktion als zentrale Schnittstelle und Eskalationsstufe bei fallbezogenen Problemstellungen in Abstimmung mit der Regional- und Spartenleitung sowie zu allen Geschäftsbereichen (z. B. One Underwriting, Carrier Management, German Service Center etc.) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Ausbau und Entwicklung des Kundenbeziehungsmanagements (gemeinsam mit der Regionalleitung)
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Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement – Customer Service
Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement – Customer Service
SCHUFA Holding AG
Wiesbaden, Hannover
Teilweise Home-Office
Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du unterstützt bei der Entwicklung strategischer Konzepte und lieferst mit Deinen Analysen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt * Fundiertes Know-how in Prozessmanagement und Betriebsorganisation * Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PMI)
Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du unterstützt bei der Entwicklung strategischer Konzepte und lieferst mit Deinen Analysen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt * Fundiertes Know-how in Prozessmanagement und Betriebsorganisation * Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PMI)
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Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Frankfurt/Main, München, Düsseldorf, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
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(Junior) SAP Inhouse Consultant Schwerpunkt FSM - Field Service Management Voll-/Teilzeit (m/w/d) [R-104054]
(Junior) SAP Inhouse Consultant Schwerpunkt FSM - Field Service Management Voll-/Teilzeit (m/w/d) [R-104054]
Techem Energy Services GmbH
Eschborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du berätst mit Energie und Know-how bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer SAP-Module im Kundenservice – besonders im Bereich Field Service Management und zukünftig auch im S/4-HANA Service. * Du hast erste Erfahrung in der SAP Modul-Betreuung bzw. -Beratung idealerweise im Bereich Kundenservice und insbesondere im Modul Field Service Management, einschließlich des branchenspezifischen Customizings * Du hast großes Interesse an SAP-Themen, insbesondere im Bereich Kundenservice und Field Service Management, und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
Du berätst mit Energie und Know-how bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer SAP-Module im Kundenservice – besonders im Bereich Field Service Management und zukünftig auch im S/4-HANA Service. * Du hast erste Erfahrung in der SAP Modul-Betreuung bzw. -Beratung idealerweise im Bereich Kundenservice und insbesondere im Modul Field Service Management, einschließlich des branchenspezifischen Customizings * Du hast großes Interesse an SAP-Themen, insbesondere im Bereich Kundenservice und Field Service Management, und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln. * Techem Energy Services GmbH - Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
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Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
INFOMOTION GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
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Werkstudent im Wealth Management - Private Banking - Service & Sales Support (all genders) bei Personal Investors
Werkstudent im Wealth Management - Private Banking - Service & Sales Support (all genders) bei Personal Investors
BNP Paribas S.A.
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Werkstudent für den Bereich Wealth Management – Private Banking – Service & Sales Support (all genders) bei Personal Investors - In Frankfurt suchen wir dich in Teilzeit, befristet als Werkstudent für den Bereich Wealth Management – Private Banking – Service & Sales Support (all genders) bei Personal Investors - Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank, DAB und Wealth Management Private Banking zusammengefasst. BNP Paribas Wealth Management Private Banking verkörpert die neue Generation Privatbank und betreut vermögende Privatkund:innen ab einer Anlagesumme von 250.000 Euro. * Du unterstützt bei der Betreuung unserer vermögenden Wealth Management - Private Banking-Kund:innen.
Werkstudent für den Bereich Wealth Management – Private Banking – Service & Sales Support (all genders) bei Personal Investors - In Frankfurt suchen wir dich in Teilzeit, befristet als Werkstudent für den Bereich Wealth Management – Private Banking – Service & Sales Support (all genders) bei Personal Investors - Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank, DAB und Wealth Management Private Banking zusammengefasst. BNP Paribas Wealth Management Private Banking verkörpert die neue Generation Privatbank und betreut vermögende Privatkund:innen ab einer Anlagesumme von 250.000 Euro. * Du unterstützt bei der Betreuung unserer vermögenden Wealth Management - Private Banking-Kund:innen.
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Spezialist Einkauf* – Ersatzteilmanagement / Externer Service – Flugsicherungstechnik
Spezialist Einkauf* – Ersatzteilmanagement / Externer Service – Flugsicherungstechnik
DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Langen (Hessen)
Teilweise Home-Office
Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. Unterstützen Sie unser 8-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich Lifecycle Services beim Einkauf. * Gute Anwenderkenntnisse in Bürokommunikationssystemen/-anwendungen, SAP R3, wünschenswert im Modul Materialwirtschaft / Einkauf / Warehouse Management
Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. Unterstützen Sie unser 8-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich Lifecycle Services beim Einkauf. * Gute Anwenderkenntnisse in Bürokommunikationssystemen/-anwendungen, SAP R3, wünschenswert im Modul Materialwirtschaft / Einkauf / Warehouse Management
(Senior) Consultant FinOps & IT Cost Management (Financial Services) (w/m/d)
(Senior) Consultant FinOps & IT Cost Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt/Main, Hamburg, Köln, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams berätst du führende Finanzinstitute, Banken, Versicherungen und Asset Manager - zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Erste Kenntnisse im Bereich Cloud-Kostenmanagement, FinOps oder IT-Controlling, ebenso grundlegendes Verständnis von Hyperscaler-Plattformen (AWS, GCP oder Azure) und idealerweise Kenntnisse von FinOps-Tooling-Lösungen (z. B. IBM/Apptio, ServiceNow, Flexera)
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams berätst du führende Finanzinstitute, Banken, Versicherungen und Asset Manager - zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Erste Kenntnisse im Bereich Cloud-Kostenmanagement, FinOps oder IT-Controlling, ebenso grundlegendes Verständnis von Hyperscaler-Plattformen (AWS, GCP oder Azure) und idealerweise Kenntnisse von FinOps-Tooling-Lösungen (z. B. IBM/Apptio, ServiceNow, Flexera)
Manager FinOps & IT Cost Management (Financial Services) (w/m/d)
Manager FinOps & IT Cost Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Berlin, Frankfurt/Main, Düsseldorf, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams übernimmst du Führungsverantwortung bei der Beratung führender Finanzinstitute zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Aufbau und Steuerung von Kundenbeziehungen auf Entscheidungsebene; Mitgestaltung unseres FinOps-Service-Portfolios sowie aktive Weiterentwicklung der EY-Assets (Maturity Assessments, Operating Model Blueprints, Lever Books)
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Digital Engineering & Emerging Technologies Teams übernimmst du Führungsverantwortung bei der Beratung führender Finanzinstitute zu FinOps-Strategien und Cloud-Kostenmanagement auf Hyperscalern (AWS, GCP, Azure) sowie auf Plattformen wie OpenShift und Databricks. * Aufbau und Steuerung von Kundenbeziehungen auf Entscheidungsebene; Mitgestaltung unseres FinOps-Service-Portfolios sowie aktive Weiterentwicklung der EY-Assets (Maturity Assessments, Operating Model Blueprints, Lever Books)
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Anschreiben nicht erforderlich
Wenn Service Management für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis.
Wenn Service Management für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis.
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EY-Parthenon Praktikant Strategy and Execution - Deal Management (Financial Services) (w/m/d)
EY-Parthenon Praktikant Strategy and Execution - Deal Management (Financial Services) (w/m/d)
EY-Parthenon
Frankfurt am Main, München, Köln
Teilweise Home-Office
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
Assistenz (m/w/d) Bereichsleitung Operations Service Management
Assistenz (m/w/d) Bereichsleitung Operations Service Management
SCHUFA Holding AG
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Du gewährleistest die Koordination und Abstimmung bereichsinterner, -übergreifender und externer sowie vertraulicher Themen im Sinne einer zentralen Kommunikationsschnittstelle für den Bereich Operations Service Management * Du verfügst über sehr gute MS-Office- sowie Projektmanagement-Kenntnisse
Du gewährleistest die Koordination und Abstimmung bereichsinterner, -übergreifender und externer sowie vertraulicher Themen im Sinne einer zentralen Kommunikationsschnittstelle für den Bereich Operations Service Management * Du verfügst über sehr gute MS-Office- sowie Projektmanagement-Kenntnisse
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Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium – beides gepaart mit mindestens einjähriger Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management. Alternativ eine nachweisbar mindestens dreijährige qualifizierte Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management Zur Abdeckung der Servicezeiten des i-Punkts ist eine Beschäftigung überwiegend nachmittags (11:00 bis 15:00 Uhr) vorgesehen. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. Employee Assistance Program (EAP) und ein vielfältiges Hochschulsportangebot
Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium – beides gepaart mit mindestens einjähriger Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management. Alternativ eine nachweisbar mindestens dreijährige qualifizierte Berufserfahrung im Kunden-/Service-Management Zur Abdeckung der Servicezeiten des i-Punkts ist eine Beschäftigung überwiegend nachmittags (11:00 bis 15:00 Uhr) vorgesehen. * Betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. Employee Assistance Program (EAP) und ein vielfältiges Hochschulsportangebot
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Sie verantworten die Planung, Steuerung und Umsetzung von querschnittlichen IT-Service-Management-Projekten. * Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und Servicemanagement vorweisen. * Sie stellen einen effizienten, stabilen und auditfähigen Servicebetrieb sicher und entwickeln Tools im ITSM-Umfeld sowie den angrenzenden Bereichen weiter. * Sie führen regelmäßige Service Reviews und Qualitätsmessungen in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, IT-Fachabteilungen und externen Partnern durch. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder Management bzw. über eine vergleichbare Qualifikation.
Sie verantworten die Planung, Steuerung und Umsetzung von querschnittlichen IT-Service-Management-Projekten. * Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und Servicemanagement vorweisen. * Sie stellen einen effizienten, stabilen und auditfähigen Servicebetrieb sicher und entwickeln Tools im ITSM-Umfeld sowie den angrenzenden Bereichen weiter. * Sie führen regelmäßige Service Reviews und Qualitätsmessungen in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, IT-Fachabteilungen und externen Partnern durch. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder Management bzw. über eine vergleichbare Qualifikation.
NEU
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
NEU
OpenText Architekt / Lead-Entwickler für Anwendungsmanagement (m/w/d)
OpenText Architekt / Lead-Entwickler für Anwendungsmanagement (m/w/d)
BWI GmbH
Nürnberg, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte Personalmanagement Team, welches als Zielsetzung hat, den unterbrechungsfreien Betrieb, durch ein professionelles Anwendungsmanagement sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen OpenText Architekt / Lead-Entwickler. * Fundierte Kenntnisse in OpenText xECM sowie in mindestens drei der folgenden Module: xGov, Content Server, Records, Management, Enterprise Scan, OCC, Workflowdesign/Workflowmanagement, WebReports/Berichtsmodul
Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte Personalmanagement Team, welches als Zielsetzung hat, den unterbrechungsfreien Betrieb, durch ein professionelles Anwendungsmanagement sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen OpenText Architekt / Lead-Entwickler. * Fundierte Kenntnisse in OpenText xECM sowie in mindestens drei der folgenden Module: xGov, Content Server, Records, Management, Enterprise Scan, OCC, Workflowdesign/Workflowmanagement, WebReports/Berichtsmodul
NEU
OpenText Experte (m/w/d) für Anwendungssupport und Entwicklung
OpenText Experte (m/w/d) für Anwendungssupport und Entwicklung
BWI GmbH
Nürnberg, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte Personalmanagement Team, welches als Zielsetzung hat, den unterbrechungsfreien Betrieb, durch ein professionelles Anwendungsmanagement sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Technische Betreuung und zentraler Ansprechpartner des Enterprise Content Management Systems mit dem Schwerpunkt digitale Aktenführung und Digitalisierung von Bestandsakten im Anwendungsmanagement (xECM for Government by OpenText)
Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte Personalmanagement Team, welches als Zielsetzung hat, den unterbrechungsfreien Betrieb, durch ein professionelles Anwendungsmanagement sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Technische Betreuung und zentraler Ansprechpartner des Enterprise Content Management Systems mit dem Schwerpunkt digitale Aktenführung und Digitalisierung von Bestandsakten im Anwendungsmanagement (xECM for Government by OpenText)
NEU
Lead Solution Architect - Healthcare (m/w/d)
Lead Solution Architect - Healthcare (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Leipzig, Berlin, Bonn, Hamburg, Meckenheim, München, Nürnberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Nachweis einschlägiger Zertifizierungen im IT-Service-Management (ITIL) und Requirements-Engineering - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Sehr gute und Zielgruppen-gerichtete Kommunikationsfähigkeit, auch Richtung Management
Nachweis einschlägiger Zertifizierungen im IT-Service-Management (ITIL) und Requirements-Engineering - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Sehr gute und Zielgruppen-gerichtete Kommunikationsfähigkeit, auch Richtung Management
IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle (m/w/d)
IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Hilden, Idar-Oberstein, Nürnberg, Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für ...
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für ...
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Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie, idealerweise mit Weiterbildung im Service- oder Gastronomiemanagement Du liebst es, Gäste zu begeistern, Servicequalität zu gestalten und ein Team zu führen – und möchtest dabei fachlich wie persönlich wachsen? Wir versorgen Patient:innen, Gäste und Mitarbeitende täglich mit frischen Speisen und einem herzlichen Service. * Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Serviceteams * Umsetzung und Kontrolle von Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie, idealerweise mit Weiterbildung im Service- oder Gastronomiemanagement Du liebst es, Gäste zu begeistern, Servicequalität zu gestalten und ein Team zu führen – und möchtest dabei fachlich wie persönlich wachsen? Wir versorgen Patient:innen, Gäste und Mitarbeitende täglich mit frischen Speisen und einem herzlichen Service. * Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Serviceteams * Umsetzung und Kontrolle von Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
Senior Process Advisor Network (m/w/d)
Senior Process Advisor Network (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Hamburg, Frankfurt, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
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Kontinuierliche Abstimmung mit den Architekturteams, dem Servicemanagement und den Betriebseinheiten bei der Gestaltung von Prozessen sowie deren Automatisierung * Kenntnisse der IT-Servicemanagement-Prozesse auf Basis ITIL v3 wünschenswert - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wir sind ein wichtiger und großer Fachbereich innerhalb der BWI und strukturieren uns hierfür in Services (LAN, WAN, RAS, Security und WLAN). In unserer Abteilung („Service Development“) haben wir die volle Verantwortung wie diese Services gestaltet und ausgeprägt werden. * Design, Einführung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Serviceprozessen im Bereich Network
Kontinuierliche Abstimmung mit den Architekturteams, dem Servicemanagement und den Betriebseinheiten bei der Gestaltung von Prozessen sowie deren Automatisierung * Kenntnisse der IT-Servicemanagement-Prozesse auf Basis ITIL v3 wünschenswert - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wir sind ein wichtiger und großer Fachbereich innerhalb der BWI und strukturieren uns hierfür in Services (LAN, WAN, RAS, Security und WLAN). In unserer Abteilung („Service Development“) haben wir die volle Verantwortung wie diese Services gestaltet und ausgeprägt werden. * Design, Einführung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Serviceprozessen im Bereich Network
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Kenntnisse im IT-Servicemanagement (ITIL-Orientierung) und agilen Vorgehensweisen (z. B. Scrum) Weltweit sind wir das größte familiengeführte Unternehmen im Bereich Fuhrparkmanagement und Leasing. Dabei decken wir die verschiedensten Services rund um den gesamten Fahrzeuglebenszyklus ab. * Management von Applikationen in einem Automotive-nahen Umfeld über den gesamten Applikationslebenszyklus * Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Support von Enterprise-Anwendungen, der Systemanalyse und im Anforderungsmanagement * Wünschenswert sind Erfahrungen in der Datenauswertung per SQL, in der Anwendungsprogrammierung (z. B. .NET) sowie in einem Ticket- und/oder Changemanagementsystem.
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Und natürlich erwerben Sie dabei fundiertes Fachwissen in Hotelorganisation, Gästekommunikation und Servicemanagement * Sie betreuen unsere Gäste und Patienten herzlich und professionell im Restaurantservice
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