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1.160 Treffer für Kundensupport Jobs in Großbeeren im Umkreis von 30 km
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Kunden-Support * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Kunden-Support * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
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Schnelle Bewerbung
Kunden-Support * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Kunden-Support * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Annahme der Kundenanfrage – Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung des Anliegens mit Eröffnung eines Tickets im Trouble-Ticket-Management-System TTMS * Analyse des individuellen Kundenanliegens zur Identifikation von Problemursachen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze * Überwachung der Lösungserbringung und Rückmeldung an den Kunden * Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
Teil des Sanierungsteams: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um problembehaftete Girokonten und Privatdarlehen vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Risikobearbeitung, sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern.
Teil des Sanierungsteams: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um problembehaftete Girokonten und Privatdarlehen vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Risikobearbeitung, sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern.
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Mitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte (m/w/d)
DKB Service GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Wertpapierwissen trifft Kundenservice -> Werde Teil unseres Teams! Dann bist du bei uns richtig: Wir suchen Verstärkung für unseren Kundenservice rund um die Wertpapierprodukte. * Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im Finanzbereich gesammelt. * Du arbeitest sorgfältig, kundenorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns den Kundenservice weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Wertpapierwissen trifft Kundenservice -> Werde Teil unseres Teams! Dann bist du bei uns richtig: Wir suchen Verstärkung für unseren Kundenservice rund um die Wertpapierprodukte. * Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im Finanzbereich gesammelt. * Du arbeitest sorgfältig, kundenorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns den Kundenservice weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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Als Teil unseres Support-Teams bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Produkten nolas workspace und der epostbox. * Erste Erfahrung im Kundensupport oder Customer Service ist von Vorteil - Du unterstützt unsere Kunden dabei, basierend auf unserem Betriebssystem individuelle Add-ons zu programmieren, aber auch Kunden im Onboarding zu begleiten. So stellst du sicher, dass unsere Kunden unsere Produkte optimal einsetzen können. * Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Video * Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von nolas workspace und der epostbox * Du hast sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch, C1/C2), um barrierefrei mit unseren Kunden kommunizieren zu können * Du verfügst über Programmierkenntnisse und setzt diese ein, um gemeinsam mit unseren Kunden Plugins in nolas workspace zu erstellen ...
Als Teil unseres Support-Teams bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Produkten nolas workspace und der epostbox. * Erste Erfahrung im Kundensupport oder Customer Service ist von Vorteil - Du unterstützt unsere Kunden dabei, basierend auf unserem Betriebssystem individuelle Add-ons zu programmieren, aber auch Kunden im Onboarding zu begleiten. So stellst du sicher, dass unsere Kunden unsere Produkte optimal einsetzen können. * Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Video * Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von nolas workspace und der epostbox * Du hast sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch, C1/C2), um barrierefrei mit unseren Kunden kommunizieren zu können * Du verfügst über Programmierkenntnisse und setzt diese ein, um gemeinsam mit unseren Kunden Plugins in nolas workspace zu erstellen ...
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Schnelle Bewerbung
Wöllhaf-Gruppe * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Wöllhaf-Gruppe - Wir sind einer der führenden Dienstleistungsanbieter an deutschen Verkehrsstandorten im Bereich Gastronomie und Einzelhandel, aktuell vertreten in den Metropolen Berlin und Frankfurt. Das von Claus Wöllhaf 1983 gegründete Familienunternehmen betreibt zahlreiche Restaurants, Bistros, Coffeebars sowie Souvenirshops, Confiserien und verschiedene Convenience-Stores. Neben der Präsenz an Flughäfen ist die Wöllhaf-Gruppe auch an weiteren Verkehrsstandorten wie dem Potsdamer Platz und an Bahnhöfen in Berlins lebhafter Innenstadt ansässig. Was Sie erwartet? * Präsentation des Produktangebots in der Auslage * Barista-Tätigkeiten, Speisen- und Getränkezubereitung sowie Service im Thekenbereich * Gästeberatung und Verkauf * Kassiervorgänge und Abrechnung der Kasse
Wöllhaf-Gruppe * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Wöllhaf-Gruppe - Wir sind einer der führenden Dienstleistungsanbieter an deutschen Verkehrsstandorten im Bereich Gastronomie und Einzelhandel, aktuell vertreten in den Metropolen Berlin und Frankfurt. Das von Claus Wöllhaf 1983 gegründete Familienunternehmen betreibt zahlreiche Restaurants, Bistros, Coffeebars sowie Souvenirshops, Confiserien und verschiedene Convenience-Stores. Neben der Präsenz an Flughäfen ist die Wöllhaf-Gruppe auch an weiteren Verkehrsstandorten wie dem Potsdamer Platz und an Bahnhöfen in Berlins lebhafter Innenstadt ansässig. Was Sie erwartet? * Präsentation des Produktangebots in der Auslage * Barista-Tätigkeiten, Speisen- und Getränkezubereitung sowie Service im Thekenbereich * Gästeberatung und Verkauf * Kassiervorgänge und Abrechnung der Kasse
NEU
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Mitarbeiter Zentraler Kundenservice (w/m/d)
Mitarbeiter Zentraler Kundenservice (w/m/d)
STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center – idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center – idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center - idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
Sie erfassen Kundenanfragen via Telefon, Kundenportal und E-Mail sorgfältig in unseren Systemen und bearbeiten Standardanfragen eigenständig und serviceorientiert * Sie gehen professionell mit Kundenbeschwerden um und sorgen für eine lösungsorientierte und empathische Bearbeitung * Sie pflegen unsere Kundendaten und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Mieterservice * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice / Call Center - idealerweise in einem dynamischen Umfeld mit hohem Anfragevolumen
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Für unsere Abteilung Vertriebsunterstützung suchen wir für das neu geschaffene Team „Kunden- & Beraterservice“ mehrere - In der Rolle Kunden- und Beraterservice sind Sie unverzichtbarer Erfolgsfaktor für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Vertriebs- und Fachteams. In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsteams leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserer exzellenten Kundenbetreuung, unserer hohen Servicequalität und dem nachhaltigen Erfolg der Bank. * Erste Anlaufstelle für unsere vermögendsten Kundensegmente bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich * Verlässliche Kommunikation gegenüber Kundinnen und Kunden sowie internes Monitoring von Bearbeitungsständen und Sicherstellung der Lösungserbringung * Support im Bereich Mediales Banking & Services (z.B. Online Banking sowie weiterer Bankinganwendungen) * Empfang von Kund:innen der Weberbank bei Kundenveranstaltungen
Für unsere Abteilung Vertriebsunterstützung suchen wir für das neu geschaffene Team „Kunden- & Beraterservice“ mehrere - In der Rolle Kunden- und Beraterservice sind Sie unverzichtbarer Erfolgsfaktor für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Vertriebs- und Fachteams. In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsteams leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserer exzellenten Kundenbetreuung, unserer hohen Servicequalität und dem nachhaltigen Erfolg der Bank. * Erste Anlaufstelle für unsere vermögendsten Kundensegmente bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich * Verlässliche Kommunikation gegenüber Kundinnen und Kunden sowie internes Monitoring von Bearbeitungsständen und Sicherstellung der Lösungserbringung * Support im Bereich Mediales Banking & Services (z.B. Online Banking sowie weiterer Bankinganwendungen) * Empfang von Kund:innen der Weberbank bei Kundenveranstaltungen
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Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Kundenanliegen & Feedback: Du nimmst Rückmeldungen und Reklamationen ernst, bearbeitest Anliegen lösungsorientiert und trägst so aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Serviceentwicklung: Du analysierst unsere Services und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse ab. * Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound und/oder Outbound).
Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Kundenanliegen & Feedback: Du nimmst Rückmeldungen und Reklamationen ernst, bearbeitest Anliegen lösungsorientiert und trägst so aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. * Serviceentwicklung: Du analysierst unsere Services und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse ab. * Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound und/oder Outbound).
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Schnittstelle Buchhaltung - Membership
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Schnittstelle Buchhaltung - Membership
China Club Berlin
Berlin
China Club Berlin * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Die CHINA CLUB BERLIN GmbH und Co. KG vereint die Lifestyle Betriebe CHINA CLUB BERLIN und INDIA CLUB RESTAURANT und fungiert damit als Siegel für höchste Qualität und besten Service. Auf der Südseite des Adlon Hotels gelegen, bieten wir unseren Gästen den exklusivsten Private Members Club Deutschlands und kulinarische Finesse aus Indien. Im India Club verführen wir Sie mit nordindischer Küche, wie Sie sie nur aus London oder Indien selbst kennen. In unseren Tandoori-Öfen aus Lehm, die es hierzulande äußerst selten zu finden gibt, werden Brot, Fleisch und Gemüse gegart – vitaminschonend, geschmackssteigernd und gesund. Einzigartiges Design, erstklassige Gastronomie und eine internationale Atmosphäre bilden den Rahmen für einen exklusiven, aber unprätentiösen Lifestyle. Anstellungsart: Teilzeit
China Club Berlin * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Die CHINA CLUB BERLIN GmbH und Co. KG vereint die Lifestyle Betriebe CHINA CLUB BERLIN und INDIA CLUB RESTAURANT und fungiert damit als Siegel für höchste Qualität und besten Service. Auf der Südseite des Adlon Hotels gelegen, bieten wir unseren Gästen den exklusivsten Private Members Club Deutschlands und kulinarische Finesse aus Indien. Im India Club verführen wir Sie mit nordindischer Küche, wie Sie sie nur aus London oder Indien selbst kennen. In unseren Tandoori-Öfen aus Lehm, die es hierzulande äußerst selten zu finden gibt, werden Brot, Fleisch und Gemüse gegart – vitaminschonend, geschmackssteigernd und gesund. Einzigartiges Design, erstklassige Gastronomie und eine internationale Atmosphäre bilden den Rahmen für einen exklusiven, aber unprätentiösen Lifestyle. Anstellungsart: Teilzeit
NEU
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Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Ludwigsfelde
Schnelle Bewerbung
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. * Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten.
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. * Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten.
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Berlin Charlottenburg
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Berlin Charlottenburg
Berlitz Deutschland GmbH
Berlin
Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids & Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an. Darüber hinaus erledigen Sie weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Terminvereinbarung, E-Mail- und Postbearbeitung, Raumplanung, Materialausgabe, Zertifikatserstellung, Führen von Anwesenheitslisten). * Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids & Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an. Darüber hinaus erledigen Sie weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Terminvereinbarung, E-Mail- und Postbearbeitung, Raumplanung, Materialausgabe, Zertifikatserstellung, Führen von Anwesenheitslisten). * Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig. Bundesweit ist Berlitz an rund 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprach- und Programmierkurse für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.
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Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. * Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner * Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig * Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter * In unseren IT-Systemen verarbeitest du die Kundenanfragen * Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. * Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner * Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig * Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter * In unseren IT-Systemen verarbeitest du die Kundenanfragen * Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Aktive Kundenbetreuung am Telefon * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services * Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Aktive Kundenbetreuung am Telefon * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services * Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
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Schnelle Bewerbung
Du prüfst, analysierst und bearbeitest die Schadensanträge auf Kostenübernahme unter Berücksichtigung der Garantie- und Versicherungsbedingungen mit unserem eigenkonzipierten Kundenmanagementsystem Carflex * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (Inbound, keine Kaltakquise!) * Du kommunizierst mit Kunden und externen Geschäftspartnern
Du prüfst, analysierst und bearbeitest die Schadensanträge auf Kostenübernahme unter Berücksichtigung der Garantie- und Versicherungsbedingungen mit unserem eigenkonzipierten Kundenmanagementsystem Carflex * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (Inbound, keine Kaltakquise!) * Du kommunizierst mit Kunden und externen Geschäftspartnern
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Anschreiben nicht erforderlich
Für ein etabliertes Kundenunternehmen in Berlin suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme engagierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im IT Umfeld . * Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Call Center * Noch mehr Benefits : Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.
Für ein etabliertes Kundenunternehmen in Berlin suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme engagierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im IT Umfeld . * Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Call Center * Noch mehr Benefits : Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.
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Kundenservice (m/w/d) | Standort Helle Mitte
Kundenservice (m/w/d) | Standort Helle Mitte
Wohn-Union Immobilienmanagement GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Besucher- und Kundenempfang
Besucher- und Kundenempfang
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Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)
Vonovia
Berlin Lichtenberg
Teilweise Home-Office
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
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Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking
Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/ München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird sowohl durch externe Dienstleister als auch durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf dem Bereich Account Service. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter * Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt - wir freuen uns ebenfalls über Quereinsteiger:innen - Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird sowohl durch externe Dienstleister als auch durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf dem Bereich Account Service. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter * Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt - wir freuen uns ebenfalls über Quereinsteiger:innen - Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf den Bereich Broker Tax & Trading. * Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat * Du bearbeitest Anfragen eigenständig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf den Bereich Broker Tax & Trading. * Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat * Du bearbeitest Anfragen eigenständig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter
Application Manager Customer Service Applications (m/w/d)
Application Manager Customer Service Applications (m/w/d)
DKB Service GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
DKB Service GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin - Dein Beitrag als Pega-Plattformverantwortliche*r * Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs der Pega‑Plattform über alle Umgebungen (Dev, Test, Prod) * Planung, Durchführung und Dokumentation von Updates, Hotfixes, Patches und Changes der Plattform
DKB Service GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin - Dein Beitrag als Pega-Plattformverantwortliche*r * Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs der Pega‑Plattform über alle Umgebungen (Dev, Test, Prod) * Planung, Durchführung und Dokumentation von Updates, Hotfixes, Patches und Changes der Plattform
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Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) - Region Berlin-Brandenburg #0291
Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) - Region Berlin-Brandenburg #0291
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Hoppegarten, Berlin
Teilweise Home-Office
Zur Unterstützung unserer Teams an den Standorten Berlin oder Hoppegarten suchen wir Dich als Umweltwissenschaftler:in / Mitarbeiter:in für die Kundenbetreuung
Zur Unterstützung unserer Teams an den Standorten Berlin oder Hoppegarten suchen wir Dich als Umweltwissenschaftler:in / Mitarbeiter:in für die Kundenbetreuung
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung (24 Std. / Woche). * Kundenbetreuung: Du bearbeitest selbstständig Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Whatsapp, Telegram und meisterst den Umgang selbst mit herausfordernden Kunden souverän. * Teamarbeit: Du erstellst und pflegst Tabellen zu Laufzeitbeschwerden, Nachforschungsaufträgen und Versandbesonderheiten und arbeitest im engen Kontakt mit deinen Teamkollegen aus der Kundenbetreuung und dem Versand zusammen. * Direkter Kundenkontakt: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens bei der direkten Kundenbetreuung vor Ort bei Events sowie Märkten und führst eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durch. * Versand: Vertretungsweise und in Spitzenzeiten packst und versendest du selbstständig die Bestellungen an unsere Kunden. * Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft: Du hast ein ausgeprägtes ...
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung (24 Std. / Woche). * Kundenbetreuung: Du bearbeitest selbstständig Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Whatsapp, Telegram und meisterst den Umgang selbst mit herausfordernden Kunden souverän. * Teamarbeit: Du erstellst und pflegst Tabellen zu Laufzeitbeschwerden, Nachforschungsaufträgen und Versandbesonderheiten und arbeitest im engen Kontakt mit deinen Teamkollegen aus der Kundenbetreuung und dem Versand zusammen. * Direkter Kundenkontakt: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens bei der direkten Kundenbetreuung vor Ort bei Events sowie Märkten und führst eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durch. * Versand: Vertretungsweise und in Spitzenzeiten packst und versendest du selbstständig die Bestellungen an unsere Kunden. * Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft: Du hast ein ausgeprägtes ...
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Dispatcher Customer Service BFC (m/w/d) Tourenplanung und Kundenbetreuung
Dispatcher Customer Service BFC (m/w/d) Tourenplanung und Kundenbetreuung
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als internationaler Marktführer legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit. * Aktive Kundenbetreuung bei Terminabsprachen sowie im Reklamations- und Eskalationsmanagement * Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, und den angrenzenden Fachabteilungen – du gewährleistest einen reibungslosen Informationsfluss
Als internationaler Marktführer legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit. * Aktive Kundenbetreuung bei Terminabsprachen sowie im Reklamations- und Eskalationsmanagement * Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, und den angrenzenden Fachabteilungen – du gewährleistest einen reibungslosen Informationsfluss