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1.120 Treffer für Kundensupport Jobs in Potsdam im Umkreis von 30 km
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1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise im Finanzsektor oder bei einem Broker - Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir eine/n engagierte/n und detailorientierte/n Customer Support Officer (m/w/d). * Kompetente Betreuung von Kundenanfragen rund um Handelsplattform, Kontoeröffnung sowie Ein- und Auszahlungen * Sicherstellung einer lösungsorientierten, effizienten Bearbeitung aller Anfragen – mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten * Pflege und Dokumentation der Kundenkommunikation für Compliance- und Prüfungszwecke * Sammlung und Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen * Enge Zusammenarbeit mit den Compliance- und Risikoteams zur Minimierung von Kundenrisiken
1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise im Finanzsektor oder bei einem Broker - Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir eine/n engagierte/n und detailorientierte/n Customer Support Officer (m/w/d). * Kompetente Betreuung von Kundenanfragen rund um Handelsplattform, Kontoeröffnung sowie Ein- und Auszahlungen * Sicherstellung einer lösungsorientierten, effizienten Bearbeitung aller Anfragen – mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten * Pflege und Dokumentation der Kundenkommunikation für Compliance- und Prüfungszwecke * Sammlung und Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen * Enge Zusammenarbeit mit den Compliance- und Risikoteams zur Minimierung von Kundenrisiken
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Kundenservice-Support für Reklamationen - remote deutschlandweit (d/m/w)
Kundenservice-Support für Reklamationen - remote deutschlandweit (d/m/w)
Autohero
Berlin
Teilweise Home-Office
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement (d/m/w) suchen wir dich! In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Du bist Ansprechperson für unsere Kunden nach dem Fahrzeugkauf und bearbeitest Reklamationen durch persönliche Gespräche am Telefon oder per E-Mail * Du agierst als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern * Runde
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement (d/m/w) suchen wir dich! In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Du bist Ansprechperson für unsere Kunden nach dem Fahrzeugkauf und bearbeitest Reklamationen durch persönliche Gespräche am Telefon oder per E-Mail * Du agierst als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern * Runde
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Aus diesem Grund suchen wir engagierte Mitarbeiter(innen) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams im Bereich Kundensupport/ Imagepflege. * Betreuung unserer Kunden im After-Sales Bereich (hauptsächlich per E-Mail) * Durchführung von telefonischem Support bei Bedarf * Beantwortung von Kundenfragen und Hilfestellung bei Problemen * Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten * Ggf. kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen im Bereich Kundenservice * Freude am Kundenkontakt – schriftlich sowie telefonisch
Aus diesem Grund suchen wir engagierte Mitarbeiter(innen) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams im Bereich Kundensupport/ Imagepflege. * Betreuung unserer Kunden im After-Sales Bereich (hauptsächlich per E-Mail) * Durchführung von telefonischem Support bei Bedarf * Beantwortung von Kundenfragen und Hilfestellung bei Problemen * Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten * Ggf. kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen im Bereich Kundenservice * Freude am Kundenkontakt – schriftlich sowie telefonisch
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Trainer (m/w/d) im Customer-Service Schwerpunkt Qualitätssicherung
Trainer (m/w/d) im Customer-Service Schwerpunkt Qualitätssicherung
E.ON Energie Dialog GmbH
Torgelow, Demmin, Eberswalde, Brandenburg an der Havel, Potsdam
Teilweise Home-Office
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen.
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen.
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Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz
Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz
Stadtwerke Potsdam GmbH (SWP)
Potsdam
Kundenzufriedenheit, effiziente Prozesse und moderne Abrechnungssysteme – dafür steht unser Fachbereich. Damit wir diese Themen auch in Zukunft erfolgreich gestalten, suchen wir eine engagierte Führungskraft als Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz - In dieser Rolle stellst du sicher, dass unser Fachbereich effizient, kundenorientiert und wirtschaftlich arbeitet. * Abrechnung und Marktkommunikation: Du verantwortest die reibungslose Koordination des Kundenservice Netzabrechnung, der Debitorenbuchhaltung Netz, der Abrechnung und Marktkommunikation im Netzsystem (aktuell kVASy) sowie der Abläufe in den Bereichen Einspeisung, Neuanschlüsse und Umbauten. * Fachliches Know-how: Deine Berufserfahrung umfasst das Aufgabenfeld Kundenservice, Abrechnung und Buch
Kundenzufriedenheit, effiziente Prozesse und moderne Abrechnungssysteme – dafür steht unser Fachbereich. Damit wir diese Themen auch in Zukunft erfolgreich gestalten, suchen wir eine engagierte Führungskraft als Fachbereichsleiter (m/w/d) Kundenservice/Abrechnung/Buchhaltung Netz - In dieser Rolle stellst du sicher, dass unser Fachbereich effizient, kundenorientiert und wirtschaftlich arbeitet. * Abrechnung und Marktkommunikation: Du verantwortest die reibungslose Koordination des Kundenservice Netzabrechnung, der Debitorenbuchhaltung Netz, der Abrechnung und Marktkommunikation im Netzsystem (aktuell kVASy) sowie der Abläufe in den Bereichen Einspeisung, Neuanschlüsse und Umbauten. * Fachliches Know-how: Deine Berufserfahrung umfasst das Aufgabenfeld Kundenservice, Abrechnung und Buch
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. * Betreuung unserer Privatkunden aus dem Online-Geschäft, bei der die Zufriedenheit an erster Stelle steht - du sorgst für eine exzellente Kundenzufriedenheit! * Bearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Onlinekunden bezüglich Stornierungen und Rückabwicklungen und schaffe eine optimale Customer Journey * Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise * Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, Automobil Kenntnisse sind kein Muss * Moderne IT-Ausstattung & IT-Support.
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. * Betreuung unserer Privatkunden aus dem Online-Geschäft, bei der die Zufriedenheit an erster Stelle steht - du sorgst für eine exzellente Kundenzufriedenheit! * Bearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Onlinekunden bezüglich Stornierungen und Rückabwicklungen und schaffe eine optimale Customer Journey * Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise * Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, Automobil Kenntnisse sind kein Muss * Moderne IT-Ausstattung & IT-Support.
Für unsere offene Position als Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kunden und Kundinnen ein unvergleichliches Online- Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Sei der erste Kontakt und begleite deine Kunden von der Online Bestellung bis zur Verifizierung * Du trägst dazu bei, dass Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten - mit unserem einzigartigen Glastruck direkt vor die Haustür! * Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkunde
Für unsere offene Position als Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kunden und Kundinnen ein unvergleichliches Online- Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Sei der erste Kontakt und begleite deine Kunden von der Online Bestellung bis zur Verifizierung * Du trägst dazu bei, dass Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten - mit unserem einzigartigen Glastruck direkt vor die Haustür! * Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Privatkunde
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background (d/m/w) suchen wir dich! In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Als kommunikative Schnittstelle koordinierst du zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Dienstleistern. * Mit deiner lösungsorientierten Herangehensweise und deinem technischen Know-how sorgst du dafür, dass das Autohero Kauferlebnis für unsere Kunden rundum po
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background (d/m/w) suchen wir dich! In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Als kommunikative Schnittstelle koordinierst du zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Dienstleistern. * Mit deiner lösungsorientierten Herangehensweise und deinem technischen Know-how sorgst du dafür, dass das Autohero Kauferlebnis für unsere Kunden rundum po
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Anschreiben nicht erforderlich
Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden – sei es telefonisch oder schriftlich – zu jeglichen Aftersales- sowie operativen Abwicklungsthemen im First-Level und findest für jedes Anliegen die passende Lösung. * Teamwork und Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachabteilungen und stellst sicher, dass alle Fragen effizient geklärt werden. * Organisationstalent gefragt: Pflege und verwalte unsere Übersichten, Reports und Kundendaten mit Sorgfalt und Genauigkeit. * Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem und Telefoniesoftware gearbeitet.
Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden – sei es telefonisch oder schriftlich – zu jeglichen Aftersales- sowie operativen Abwicklungsthemen im First-Level und findest für jedes Anliegen die passende Lösung. * Teamwork und Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachabteilungen und stellst sicher, dass alle Fragen effizient geklärt werden. * Organisationstalent gefragt: Pflege und verwalte unsere Übersichten, Reports und Kundendaten mit Sorgfalt und Genauigkeit. * Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem und Telefoniesoftware gearbeitet.
Schnelle Bewerbung
Für unsere offene Position als Kundenberater / Call Center Agent (d/m/w) suchen wir dich! In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kunden und Kundinnen ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Sei der erste Kontakt und begleite deine Kunden von der abgeschlossenen Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe * Du trägst dazu bei, dass Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten - mit unserem einzigartigen Glastruck und direkt vor die Haustür! * Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise * Moderne IT- A
Für unsere offene Position als Kundenberater / Call Center Agent (d/m/w) suchen wir dich! In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kunden und Kundinnen ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. * Sei der erste Kontakt und begleite deine Kunden von der abgeschlossenen Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe * Du trägst dazu bei, dass Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten - mit unserem einzigartigen Glastruck und direkt vor die Haustür! * Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise * Moderne IT- A
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Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb - Innendienst (m/w/d) – Inbound & Auftragsabwicklung
Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb - Innendienst (m/w/d) – Inbound & Auftragsabwicklung
KLAUS BERCKENBRINCK GmbH
Hennigsdorf bei Berlin
Unser Kundenservice-Team freut sich auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb – Innendienst (m/w/d) – Inbound & Auftragsabwicklung * Als Ansprechpartner:in für unsere Kunden nehmen Sie Bestellungen an und beraten kundenorientiert * Sie haben Freude an der Kundenbetreuung und werden durch Ihr serviceorientiertes und professionelles Auftreten schnell zum geschätzten Ansprechpartner (m/w/d) * Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich Microsoft Navision, Microsoft Office, in der Datenpflege und/oder der telefonischen Kundenbetreuung/-beratung
Unser Kundenservice-Team freut sich auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb – Innendienst (m/w/d) – Inbound & Auftragsabwicklung * Als Ansprechpartner:in für unsere Kunden nehmen Sie Bestellungen an und beraten kundenorientiert * Sie haben Freude an der Kundenbetreuung und werden durch Ihr serviceorientiertes und professionelles Auftreten schnell zum geschätzten Ansprechpartner (m/w/d) * Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich Microsoft Navision, Microsoft Office, in der Datenpflege und/oder der telefonischen Kundenbetreuung/-beratung
NEU
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Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit dem Fokus Eiswaren
Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit dem Fokus Eiswaren
CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Ludwigsfelde
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit dem Fokus Eiswaren in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Du pflegst die Beziehungen zu unseren Stammkunden im Bereich Eiswaren und baust durch dein Engagement neue Kundenbeziehungen auf. * Du nimmst Aufträge für Eiswaren per Telefon, E-Mail, Webshop und Whatsapp entgegen und bearbeitest sie schnell, kompetent und zuverlässig, sodass unsere Kunden stets zufrieden sind. * Außerdem bist du für die Kundenanlagen und Eistruhenorganisation verantwortlich. * Dein Talent im aktiven Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung sind besonders gefragt, wenn es darum geht, Eis-Produkte erfolgreich zu verkaufen und Kunden zu begeistern.
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit dem Fokus Eiswaren in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Du pflegst die Beziehungen zu unseren Stammkunden im Bereich Eiswaren und baust durch dein Engagement neue Kundenbeziehungen auf. * Du nimmst Aufträge für Eiswaren per Telefon, E-Mail, Webshop und Whatsapp entgegen und bearbeitest sie schnell, kompetent und zuverlässig, sodass unsere Kunden stets zufrieden sind. * Außerdem bist du für die Kundenanlagen und Eistruhenorganisation verantwortlich. * Dein Talent im aktiven Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung sind besonders gefragt, wenn es darum geht, Eis-Produkte erfolgreich zu verkaufen und Kunden zu begeistern.
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Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf den Bereich Broker Tax & Trading. * Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat * Du bearbeitest Anfragen eigenständig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden. Bei Bedarf stimmst Du
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf den Bereich Broker Tax & Trading. * Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat * Du bearbeitest Anfragen eigenständig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden. Bei Bedarf stimmst Du
Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking
Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/ München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird sowohl durch externe Dienstleister als auch durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf dem Bereich Account Service. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter * Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt - wir freuen uns ebenfalls über Quereinsteiger:innen - Unser
Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird sowohl durch externe Dienstleister als auch durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf dem Bereich Account Service. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter * Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt - wir freuen uns ebenfalls über Quereinsteiger:innen - Unser
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Schnelle Bewerbung
Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung? * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (inbound, keine Kaltakquise!) * Du pflegst die Daten in unserem Kundenmanagement-Systems
Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung? * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (inbound, keine Kaltakquise!) * Du pflegst die Daten in unserem Kundenmanagement-Systems
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
Telefonische Betreuung von Kundenanfragen der Sparkassen und des S Brokers im Rahmen des Wertpapier- und Ordergeschäfts * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm.
Telefonische Betreuung von Kundenanfragen der Sparkassen und des S Brokers im Rahmen des Wertpapier- und Ordergeschäfts * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm.
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Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden * Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden * Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden * Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden * Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
NEU
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Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz * Kundenorientiertes Denken und Handeln
Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz * Kundenorientiertes Denken und Handeln
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Auch in der Vermögensverwaltung stehen die Interessen unserer Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. * Von Anfang an: Du begleitest erfahrene Berater/-innen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen und begleitest sie zu Terminen.
Auch in der Vermögensverwaltung stehen die Interessen unserer Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. * Von Anfang an: Du begleitest erfahrene Berater/-innen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen und begleitest sie zu Terminen.
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Wir wachsen seit der Gründung durchgehend profitabel und genießen das Vertrauen von unseren Kunden und den Behörden (60.000 Fünf-Sterne-Bewertungen auf Amazon + Kraftfahrt-Bundesamt-zugelassen). * Bearbeitung von Kundenanfragen und aktives Einholen sowie Weitergeben von Kundenfeedback. * Freude an Kommunikation – telefonisch wie schriftlich – und idealerweise erste Erfahrung in Kundenservice, -gewinnung oder -beratung.
Wir wachsen seit der Gründung durchgehend profitabel und genießen das Vertrauen von unseren Kunden und den Behörden (60.000 Fünf-Sterne-Bewertungen auf Amazon + Kraftfahrt-Bundesamt-zugelassen). * Bearbeitung von Kundenanfragen und aktives Einholen sowie Weitergeben von Kundenfeedback. * Freude an Kommunikation – telefonisch wie schriftlich – und idealerweise erste Erfahrung in Kundenservice, -gewinnung oder -beratung.
Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise in der Logistikbranche
Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise in der Logistikbranche
Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Ludwigsfelde
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. * Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten.
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. * Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten.
Mitarbeiter im Kundenservice mit Fokus auf Gastronomiebedarf / Telefonverkäufer für Gastronomieartikel / Sales Department (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice mit Fokus auf Gastronomiebedarf / Telefonverkäufer für Gastronomieartikel / Sales Department (m/w/d)
CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG
Ludwigsfelde
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice mit Fokus auf Gastronomiebedarf / Telefonverkäufer für Gastronomieartikel / Sales Department (m/w/d) in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Du übernimmst die vollumfängliche Sachbearbeitung Du pflegst die Beziehungen zu unseren Stammkunden und baust durch Dein Engagement neue Kundenbeziehungen auf. * Du arbeitest gerne im Team und hast Freude am Kundenkontakt.
Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als Mitarbeiter im Kundenservice mit Fokus auf Gastronomiebedarf / Telefonverkäufer für Gastronomieartikel / Sales Department (m/w/d) in Vollzeit (39,0 Std./ Woche) * Du übernimmst die vollumfängliche Sachbearbeitung Du pflegst die Beziehungen zu unseren Stammkunden und baust durch Dein Engagement neue Kundenbeziehungen auf. * Du arbeitest gerne im Team und hast Freude am Kundenkontakt.
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Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz * Kundenorientiertes Denken und Handeln
Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz * Kundenorientiertes Denken und Handeln
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Erstklassigen Kundensupport leisten: über Chat, E-Mail und Telefon – schnell, freundlich und zuverlässig. * Cross-funktional arbeiten: Du bringst Kundenfeedback in Product & Engineering ein und hilfst dabei, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. * 1+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld * Erfahrung in einem B2B SaaS-Startup, besonders im Kundenservice oder in der Retention. * Kenntnisse in Intercom, Salesforce oder vergleichbaren CRM- bzw. Support-Tools.
Erstklassigen Kundensupport leisten: über Chat, E-Mail und Telefon – schnell, freundlich und zuverlässig. * Cross-funktional arbeiten: Du bringst Kundenfeedback in Product & Engineering ein und hilfst dabei, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. * 1+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld * Erfahrung in einem B2B SaaS-Startup, besonders im Kundenservice oder in der Retention. * Kenntnisse in Intercom, Salesforce oder vergleichbaren CRM- bzw. Support-Tools.
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Kundenberater
- Customer Service Representative
- Kundenbetreuung
- Telefonische Kundenbetreuung
- Customer Support
- Client Service Officer
- Kundenservice Mitarbeiter
- Buerohilfe
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- Mitarbeiter/in Kundenservice
- Service Berater
- Backoffice
- Customer Service
- Telefonischer Kundenberater
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