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1.058 Treffer für Kundensupport Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km
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Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um den Zahlungsverkehr vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für den Zahlungsverkehr kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet.
Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um den Zahlungsverkehr vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für den Zahlungsverkehr kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet.
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Zur Verstärkung unseres STADTBOTEN-Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit für unseren telefonischen Kundenservice. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Unternehmer und Fahrer – vor allem am Telefon – und sorgst für eine schnelle, verbindliche Kommunikation. * Du betreust laufende Aufträge serviceorientiert und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. * Du arbeitest eigenverantwortlich, kundenorientiert und lösungsstark – mit sicherem Auftreten und einem guten Gespür für Prioritäten.
Zur Verstärkung unseres STADTBOTEN-Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit für unseren telefonischen Kundenservice. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Unternehmer und Fahrer – vor allem am Telefon – und sorgst für eine schnelle, verbindliche Kommunikation. * Du betreust laufende Aufträge serviceorientiert und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. * Du arbeitest eigenverantwortlich, kundenorientiert und lösungsstark – mit sicherem Auftreten und einem guten Gespür für Prioritäten.
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Du steuerst tagesaktuell die Kundenservice - Mitarbeitenden im Bereich e-Call und Pannenhilfe. * Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken, Erfahrungen in der KFZ-Branche vorteilhaft
Du steuerst tagesaktuell die Kundenservice - Mitarbeitenden im Bereich e-Call und Pannenhilfe. * Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken, Erfahrungen in der KFZ-Branche vorteilhaft
NEU
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Manager*in für neue Technologien & KI (m/w/d) im Kundenservice
Manager*in für neue Technologien & KI (m/w/d) im Kundenservice
Cornelsen Verlag GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen trägst du dazu bei, die Qualität unseres Kundenservices kontinuierlich zu verbessern
In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen trägst du dazu bei, die Qualität unseres Kundenservices kontinuierlich zu verbessern
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Schnelle Bewerbung
Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon und biete dabei erstklassigen Support Als Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden bei Anliegen rund um unser Versicherungsangebot. Dein Fokus ist es, Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und zu jeder Zeit eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Du bist die Stimme der Kunden im Unternehmen und bearbeitest Tierarztrechnungen im Hinblick auf die Erstattung. * Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um Kundenerlebnisse und Prozesse zu verbessern * Du hast bereits erste Erfahrung in der Kundenberatung, in einer Tierarztpraxis/-klinik oder in einer kundenorientierten Rolle gesammelt * Du kannst mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft halten - sowohl unsere Kunden beraten als auch Projekte unterstützen
Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon und biete dabei erstklassigen Support Als Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden bei Anliegen rund um unser Versicherungsangebot. Dein Fokus ist es, Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und zu jeder Zeit eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Du bist die Stimme der Kunden im Unternehmen und bearbeitest Tierarztrechnungen im Hinblick auf die Erstattung. * Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um Kundenerlebnisse und Prozesse zu verbessern * Du hast bereits erste Erfahrung in der Kundenberatung, in einer Tierarztpraxis/-klinik oder in einer kundenorientierten Rolle gesammelt * Du kannst mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft halten - sowohl unsere Kunden beraten als auch Projekte unterstützen
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Schnelle Bewerbung
Du prüfst, analysierst und bearbeitest die Schadensanträge auf Kostenübernahme unter Berücksichtigung der Garantie- und Versicherungsbedingungen mit unserem eigenkonzipierten Kundenmanagementsystem Carflex * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (Inbound, keine Kaltakquise!) * Du kommunizierst mit Kunden und externen Geschäftspartnern
Du prüfst, analysierst und bearbeitest die Schadensanträge auf Kostenübernahme unter Berücksichtigung der Garantie- und Versicherungsbedingungen mit unserem eigenkonzipierten Kundenmanagementsystem Carflex * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (Inbound, keine Kaltakquise!) * Du kommunizierst mit Kunden und externen Geschäftspartnern
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Sachbearbeiter/in Vertrieb / Kundenbetreuung (Innendienst) (d/m/w)
Sachbearbeiter/in Vertrieb / Kundenbetreuung (Innendienst) (d/m/w)
Nostalgic-Art Merchandising GmbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Neben einer Handelskollektion mit über 3.000 gewerblichen Kunden realisieren wir auch individuelle Merchandising-Produkte und entwickeln mit Markenfirmen passgenaue Werbemittelkonzepte. Vertrieb / Kundenbetreuung (Innendienst) * Betreuung und Pflege von Bestandskunden und Gewinnung von Neukunden (B2B) per E-Mail und Telefon * Kommunikationsfreude am Telefon und Spaß daran, unsere Kunden professionell und freundlich zu betreuen * Erste Berufserfahrung und Kenntnisse in der Kundenbetreuung bei einem Großhandel wünschenswert
Neben einer Handelskollektion mit über 3.000 gewerblichen Kunden realisieren wir auch individuelle Merchandising-Produkte und entwickeln mit Markenfirmen passgenaue Werbemittelkonzepte. Vertrieb / Kundenbetreuung (Innendienst) * Betreuung und Pflege von Bestandskunden und Gewinnung von Neukunden (B2B) per E-Mail und Telefon * Kommunikationsfreude am Telefon und Spaß daran, unsere Kunden professionell und freundlich zu betreuen * Erste Berufserfahrung und Kenntnisse in der Kundenbetreuung bei einem Großhandel wünschenswert
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Schnelle Bewerbung
Hervorragenden Kundenservice und Support über verschiedene Kanäle bieten – eingehende Anrufe, Webchats, E-Mails und Tickets. * Mit funktionsübergreifenden Teams, wie technischem Support und Implementierung, zusammenarbeiten, um komplexe Kundenprobleme zu lösen. Wir sind ein ehrgeiziges, zukunftsorientiertes internationales Unternehmen, das transformative Lösungen entwickelt, um unseren Kunden erstklassige, nachhaltige Mobilitäts-, Konnektivitäts- und Technologielösungen zu bieten. Wir unterstützen unsere Kunden mit einer Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Abteilung Radius Telematics Operations, welche noch in seinen Startlöchern steht, sucht eine kundenorientierte und engagierte Person als Customer Service Advisor im Bereich Telematik. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden, sorgst für ihre Zufriedenheit und ...
Hervorragenden Kundenservice und Support über verschiedene Kanäle bieten – eingehende Anrufe, Webchats, E-Mails und Tickets. * Mit funktionsübergreifenden Teams, wie technischem Support und Implementierung, zusammenarbeiten, um komplexe Kundenprobleme zu lösen. Wir sind ein ehrgeiziges, zukunftsorientiertes internationales Unternehmen, das transformative Lösungen entwickelt, um unseren Kunden erstklassige, nachhaltige Mobilitäts-, Konnektivitäts- und Technologielösungen zu bieten. Wir unterstützen unsere Kunden mit einer Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Abteilung Radius Telematics Operations, welche noch in seinen Startlöchern steht, sucht eine kundenorientierte und engagierte Person als Customer Service Advisor im Bereich Telematik. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden, sorgst für ihre Zufriedenheit und ...
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Sachbearbeiter / Kundenberater im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter / Kundenberater im Kundenservice (m/w/d)
Vonovia
Berlin Lichtenberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
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Mitarbeiter Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung (m/w/d)
ALBA Berlin GmbH
Berlin-Reinickendorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Tagesgeschäft: Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Tagesgeschäft * Im Fokus: Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unserem ERP- und CRM-System * Kundenversteher*in: Bearbeitung von Reklamationen (z. B. zu Leistungsstörungen oder Rechnungsrückfragen) * Optimierung: Sicherstellung und Verbesserung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice * Erfahrung: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, Sachbearbeitung oder Auftragsabwicklung von Vorteil * IT-Skills: Sicherer Umgang mit IT-Systemen zur Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
Tagesgeschäft: Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Tagesgeschäft * Im Fokus: Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unserem ERP- und CRM-System * Kundenversteher*in: Bearbeitung von Reklamationen (z. B. zu Leistungsstörungen oder Rechnungsrückfragen) * Optimierung: Sicherstellung und Verbesserung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice * Erfahrung: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, Sachbearbeitung oder Auftragsabwicklung von Vorteil * IT-Skills: Sicherer Umgang mit IT-Systemen zur Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
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Dabei erhältst Du spannende Einblicke in die Abläufe eines pharmazeutischen Kundenservice-Umfelds sowie in angrenzende Themen wie Retourenbearbeitung, interne Kontrollen und SOX-relevante Reportingprozesse.
Dabei erhältst Du spannende Einblicke in die Abläufe eines pharmazeutischen Kundenservice-Umfelds sowie in angrenzende Themen wie Retourenbearbeitung, interne Kontrollen und SOX-relevante Reportingprozesse.
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um den Kundenservice in der Geschäftskundenbetreuung (Objektservice)
Du kümmerst dich um den Kundenservice in der Geschäftskundenbetreuung (Objektservice)
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität * Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System * Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität * Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System * Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
Teil des Sanierungsteams: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um problembehaftete Girokonten und Privatdarlehen vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Risikobearbeitung, sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern.
Teil des Sanierungsteams: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um problembehaftete Girokonten und Privatdarlehen vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Risikobearbeitung, sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern.
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Teamlead Customer Service national (m/w/d)
Teamlead Customer Service national (m/w/d)
CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH
Berlin, Greifswald
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien, gesetzlichen Vorgaben und Sicherheitsstandards im Kundenkontakt. Kundenservice-Strategie & Leistungssteuerung - Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservicestrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Aufbau, Pflege und Analyse eines KPI-Systems, Auswertung von Servicekennzahlen und Kundenfeedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen. Kunden- & Vertriebsunterstützung - Betreuung von Großkunden, Durchführung von Jahresgesprächen sowie enge Unterstützung des Sales Managements. Aktives Beziehungsmanagement und anspruchsvolle, situationsgerechte Kommunikation mit Kunden, und internen Stakeholdern. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien, gesetzlichen Vorgaben und Sicherheitsstandards im Kundenkontakt. Kundenservice-Strategie & Leistungssteuerung - Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservicestrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Aufbau, Pflege und Analyse eines KPI-Systems, Auswertung von Servicekennzahlen und Kundenfeedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen. Kunden- & Vertriebsunterstützung - Betreuung von Großkunden, Durchführung von Jahresgesprächen sowie enge Unterstützung des Sales Managements. Aktives Beziehungsmanagement und anspruchsvolle, situationsgerechte Kommunikation mit Kunden, und internen Stakeholdern. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
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(Junior) Mitarbeiter Marktplatz-Support & Kundenservice (m/w/d)
(Junior) Mitarbeiter Marktplatz-Support & Kundenservice (m/w/d)
Aktiv-Schuh Handelsgesellschaft mbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen (Junior) Mitarbeiter Marktplatz-Support & Kundenservice (m/w/d) für unsere Zentrale in Berlin-Adlershof. * Digitale Kundenanfragen bearbeiten: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden auf Marktplätzen wie Amazon, Otto und Kaufland, beantworten Anfragen und unterstützen aktiv bei Problemen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. * Analyse & Optimierung: Sie identifizieren Muster bei häufig auftretenden Kundenanliegen, leiten eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab und unterstützen uns dabei, unseren Service stetig effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. * Kundenorientiert: Sie haben idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im E-Commerce oder im Umgang mit Marktplätzen gesammelt. * Kommunikationsstark: Sie formulieren sicher und freundlich in der Kundenkommunikation und treten serviceorientiert auf.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen (Junior) Mitarbeiter Marktplatz-Support & Kundenservice (m/w/d) für unsere Zentrale in Berlin-Adlershof. * Digitale Kundenanfragen bearbeiten: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden auf Marktplätzen wie Amazon, Otto und Kaufland, beantworten Anfragen und unterstützen aktiv bei Problemen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. * Analyse & Optimierung: Sie identifizieren Muster bei häufig auftretenden Kundenanliegen, leiten eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab und unterstützen uns dabei, unseren Service stetig effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. * Kundenorientiert: Sie haben idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im E-Commerce oder im Umgang mit Marktplätzen gesammelt. * Kommunikationsstark: Sie formulieren sicher und freundlich in der Kundenkommunikation und treten serviceorientiert auf.
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Customer Care Specialist - Vertrieb / Digitalisierung (m/w/d)
Customer Care Specialist - Vertrieb / Digitalisierung (m/w/d)
Fr. Jacob Söhne GmbH & Co. KG
Porta Westfalica, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern.
Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern.
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Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)
Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)
Swecon Baumaschinen GmbH
Wustermark bei Berlin
Teilweise Home-Office
Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden * Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden * Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden * Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden * Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung
Erfahrung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung
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Schnelle Bewerbung
Wöllhaf-Gruppe * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Wöllhaf-Gruppe - Wir sind einer der führenden Dienstleistungsanbieter an deutschen Verkehrsstandorten im Bereich Gastronomie und Einzelhandel, aktuell vertreten in den Metropolen Berlin und Frankfurt. Das von Claus Wöllhaf 1983 gegründete Familienunternehmen betreibt zahlreiche Restaurants, Bistros, Coffeebars sowie Souvenirshops, Confiserien und verschiedene Convenience-Stores. Neben der Präsenz an Flughäfen ist die Wöllhaf-Gruppe auch an weiteren Verkehrsstandorten wie dem Potsdamer Platz und an Bahnhöfen in Berlins lebhafter Innenstadt ansässig. Was Sie erwartet? * Präsentation des Produktangebots in der Auslage * Barista-Tätigkeiten, Speisen- und Getränkezubereitung sowie Service im Thekenbereich * Gästeberatung und Verkauf * Kassiervorgänge und Abrechnung der Kasse
Wöllhaf-Gruppe * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Wöllhaf-Gruppe - Wir sind einer der führenden Dienstleistungsanbieter an deutschen Verkehrsstandorten im Bereich Gastronomie und Einzelhandel, aktuell vertreten in den Metropolen Berlin und Frankfurt. Das von Claus Wöllhaf 1983 gegründete Familienunternehmen betreibt zahlreiche Restaurants, Bistros, Coffeebars sowie Souvenirshops, Confiserien und verschiedene Convenience-Stores. Neben der Präsenz an Flughäfen ist die Wöllhaf-Gruppe auch an weiteren Verkehrsstandorten wie dem Potsdamer Platz und an Bahnhöfen in Berlins lebhafter Innenstadt ansässig. Was Sie erwartet? * Präsentation des Produktangebots in der Auslage * Barista-Tätigkeiten, Speisen- und Getränkezubereitung sowie Service im Thekenbereich * Gästeberatung und Verkauf * Kassiervorgänge und Abrechnung der Kasse
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam mit unseren Kunden gehen wir mutig neue Wege und führen sie zuverlässig ans Ziel – mit exzellenter Beratung, technischer Expertise und echter Begeisterung für Innovation. Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. * Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Um unsere Kunden vor Ort optimal zu beraten, bist du bist bereit, national und international zu reisen
Gemeinsam mit unseren Kunden gehen wir mutig neue Wege und führen sie zuverlässig ans Ziel – mit exzellenter Beratung, technischer Expertise und echter Begeisterung für Innovation. Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. * Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Um unsere Kunden vor Ort optimal zu beraten, bist du bist bereit, national und international zu reisen
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig, effizient und lösungsorientiert über Telefon, E-Mail und Chat und übernimmst die Verantwortung für eskalierte sowie besonders anspruchsvolle Fälle. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig, effizient und lösungsorientiert über Telefon, E-Mail und Chat und übernimmst die Verantwortung für eskalierte sowie besonders anspruchsvolle Fälle. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, dokumentierst Erkenntnisse aus dem Arbeitsalltag und gibst strukturiertes Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung von Service- und ...
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz Kundenbetreuung & Back Office (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit. * Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden und Koordination von Terminen in deutscher und englischer Sprache * Berufserfahrung in der Vermietung, Kundenbetreuung oder Immobilienverwaltung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz Kundenbetreuung & Back Office (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit. * Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden und Koordination von Terminen in deutscher und englischer Sprache * Berufserfahrung in der Vermietung, Kundenbetreuung oder Immobilienverwaltung
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Mitarbeiter im Kundenservice - Center (m/w/d) (befristet auf 1 Jahr)
Mitarbeiter im Kundenservice - Center (m/w/d) (befristet auf 1 Jahr)
Tepper Aufzüge GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen
Berlin
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Verbindung interner und externer Kunden zum gewünschten Gesprächspartner
Verbindung interner und externer Kunden zum gewünschten Gesprächspartner
Beliebte Jobs
Standorte
- Berlin
- Potsdam
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- Eberswalde
- Großbeeren
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- Königs Wusterhausen
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- Hennigsdorf
- Fürstenwalde/Spree
- Werder (Havel)
- Blankenfelde
- Kleinmachnow
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- Bernau, Brandenburg
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