Wir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für den Standort Berlin. * Ausbildung: gern mit fachspezifischer Erfahrung im Kundenservice * Begeisterung: Kunden- und serviceorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz - Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. * Du bearbeitest die eingehenden Kundenanliegen administrativ ab * Du unterstützt uns in der effizienten, kompetenten und kundenorientierten Betreuung von Routineanfragen und kümmerst dich lösungsorientiert um das Reklamationsmanagement
Wir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für den Standort Berlin. * Ausbildung: gern mit fachspezifischer Erfahrung im Kundenservice * Begeisterung: Kunden- und serviceorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz - Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. * Du bearbeitest die eingehenden Kundenanliegen administrativ ab * Du unterstützt uns in der effizienten, kompetenten und kundenorientierten Betreuung von Routineanfragen und kümmerst dich lösungsorientiert um das Reklamationsmanagement
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mit Ihrer serviceorientierten und wertschätzenden Kommunikation sowie lösungsorientierten Art tragen Sie täglich zu einer positiven Kundenerfahrung und Erfolg unseres Vorsorgebereichs bei * Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice,Service-Center oder First-Level-Support – Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen * In dieser kundenorientierten Funktion sind Sie erste/r Ansprechpartner/in am Telefon und sorgen für einen freundlichen und professionellen ersten Eindruck * Sollten Sie schon erste Auskünfte geben können, so tun Sie dies eigenständig und gehen auf die Anliegen unserer Kunden ein * Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
Mit Ihrer serviceorientierten und wertschätzenden Kommunikation sowie lösungsorientierten Art tragen Sie täglich zu einer positiven Kundenerfahrung und Erfolg unseres Vorsorgebereichs bei * Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice,Service-Center oder First-Level-Support – Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen * In dieser kundenorientierten Funktion sind Sie erste/r Ansprechpartner/in am Telefon und sorgen für einen freundlichen und professionellen ersten Eindruck * Sollten Sie schon erste Auskünfte geben können, so tun Sie dies eigenständig und gehen auf die Anliegen unserer Kunden ein * Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
Für unsern modernen und innovativen Standort Berlin suchen wir im Leitungsbereich Leben Kundenservice in unserer Abteilung Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unserer Sachbearbeitenden. Über 10 Millionen Kunden profitieren von unserer einzigartigen Finanzstärke und Stabilität. Du erhältst Einblicke in den Versicherungsbetrieb und in die Betreuung von Versicherungskunden.
Für unsern modernen und innovativen Standort Berlin suchen wir im Leitungsbereich Leben Kundenservice in unserer Abteilung Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unserer Sachbearbeitenden. Über 10 Millionen Kunden profitieren von unserer einzigartigen Finanzstärke und Stabilität. Du erhältst Einblicke in den Versicherungsbetrieb und in die Betreuung von Versicherungskunden.
Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice * Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice. * Telefonische Kundenbetreuung * Information der Kunden zu Marketingaktionen, Neuerungen und Verkaufsaktionen * Datenpflege und Gesprächsdokumentation im CRM-Tool Service Cloud * Kontaktieren von Neukunden * Sie besitzen eine überdurchschnittlich ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice * Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice. * Telefonische Kundenbetreuung * Information der Kunden zu Marketingaktionen, Neuerungen und Verkaufsaktionen * Datenpflege und Gesprächsdokumentation im CRM-Tool Service Cloud * Kontaktieren von Neukunden * Sie besitzen eine überdurchschnittlich ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
Als spezialisiertes Business Service Center unterstützen wir die beiden TK Elevator-Konzernunternehmen TK Aufzüge GmbH und Tepper Aufzüge GmbH. * Verbindung interner und externer Kunden zum gewünschten Gesprächspartner * Freundliche und zuvorkommende Art sowie ein hohes Servicebewusstsein
Als spezialisiertes Business Service Center unterstützen wir die beiden TK Elevator-Konzernunternehmen TK Aufzüge GmbH und Tepper Aufzüge GmbH. * Verbindung interner und externer Kunden zum gewünschten Gesprächspartner * Freundliche und zuvorkommende Art sowie ein hohes Servicebewusstsein
Für unsere Abteilung Vertriebsunterstützung suchen wir für das neu geschaffene Team „Kunden- & Beraterservice“ mehrere - In der Rolle Kunden- und Beraterservice sind Sie unverzichtbarer Erfolgsfaktor für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Vertriebs- und Fachteams. In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsteams leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserer exzellenten Kundenbetreuung, unserer hohen Servicequalität und dem nachhaltigen Erfolg der Bank. * Erste Anlaufstelle für unsere vermögendsten Kundensegmente bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich * Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Assistenz oder in einer ähnlichen Funktion * Strukturierte Aufnahme und Begleitung sowie eigenverantwortliche Lösung von Serviceanliegen aller Art, ggf. unter Einbeziehung relevanter Fachabteilungen
Für unsere Abteilung Vertriebsunterstützung suchen wir für das neu geschaffene Team „Kunden- & Beraterservice“ mehrere - In der Rolle Kunden- und Beraterservice sind Sie unverzichtbarer Erfolgsfaktor für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Vertriebs- und Fachteams. In enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsteams leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserer exzellenten Kundenbetreuung, unserer hohen Servicequalität und dem nachhaltigen Erfolg der Bank. * Erste Anlaufstelle für unsere vermögendsten Kundensegmente bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich * Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Assistenz oder in einer ähnlichen Funktion * Strukturierte Aufnahme und Begleitung sowie eigenverantwortliche Lösung von Serviceanliegen aller Art, ggf. unter Einbeziehung relevanter Fachabteilungen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Mitarbeiterin oder einen engagierten Mitarbeiter für den Kundenservicebereich (m/w/d). * Deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bildet die Grundlage für Deinen Einstieg bei uns im Kundenservicebereich Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft eines schnell wachsenden und nachhaltigen Marktes und werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Kunden kompetent und freundlich unterstützt. * Du kümmerst Dich um die Betreuung unserer Kunden, bearbeitest ihre Anfragen und stehst ihnen beratend zur Seite * Du bringst sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse mit, um effektiv mit unseren Kunden kommunizieren zu können * Kundenorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus und helfen Dir, die Anliegen unserer Kunden optimal zu bearbeiten
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Mitarbeiterin oder einen engagierten Mitarbeiter für den Kundenservicebereich (m/w/d). * Deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bildet die Grundlage für Deinen Einstieg bei uns im Kundenservicebereich Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft eines schnell wachsenden und nachhaltigen Marktes und werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Kunden kompetent und freundlich unterstützt. * Du kümmerst Dich um die Betreuung unserer Kunden, bearbeitest ihre Anfragen und stehst ihnen beratend zur Seite * Du bringst sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse mit, um effektiv mit unseren Kunden kommunizieren zu können * Kundenorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus und helfen Dir, die Anliegen unserer Kunden optimal zu bearbeiten
Von der Planung über die Installation bis hin zur Wartung und dem Betrieb bieten wir unseren Kunden einen echten Rundum-Sorglos-Service. Als Sachbearbeiter/in im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. * Erfahrung im Kundenservice, der Sachbearbeitung oder idealerweise in der Energiewirtschaft - Mit unseren modernen Contracting-Lösungen ermöglichen wir Privatkunden den einfachen Umstieg auf effiziente und nachhaltige Heizsysteme ohne hohe Investitionskosten. Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung? Mit deiner serviceorientierten Art, deinem Organisationstalent und deinem Blick fürs Detail sorgst du dafür, dass Anfragen zuverlässig bearbeitet und Verträge reibungslos verwaltet werden. Dabei arbeitest du eng mit deinem Team zusammen und leistest einen wichtigen Beitrag zu einem ...
Von der Planung über die Installation bis hin zur Wartung und dem Betrieb bieten wir unseren Kunden einen echten Rundum-Sorglos-Service. Als Sachbearbeiter/in im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. * Erfahrung im Kundenservice, der Sachbearbeitung oder idealerweise in der Energiewirtschaft - Mit unseren modernen Contracting-Lösungen ermöglichen wir Privatkunden den einfachen Umstieg auf effiziente und nachhaltige Heizsysteme ohne hohe Investitionskosten. Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung? Mit deiner serviceorientierten Art, deinem Organisationstalent und deinem Blick fürs Detail sorgst du dafür, dass Anfragen zuverlässig bearbeitet und Verträge reibungslos verwaltet werden. Dabei arbeitest du eng mit deinem Team zusammen und leistest einen wichtigen Beitrag zu einem ...
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. * Betreuung unserer Privatkunden aus dem Online-Geschäft, bei der die Zufriedenheit an erster Stelle steht - du sorgst für eine exzellente Kundenzufriedenheit! * Bearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Onlinekunden bezüglich Stornierungen und Rückabwicklungen und schaffe eine optimale Customer Journey * Sei die Schnittstelle zum Customer Service und pflege eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Prozess zu garantieren. * Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise * Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, Automobil Kenntnisse sind kein Muss
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. * Betreuung unserer Privatkunden aus dem Online-Geschäft, bei der die Zufriedenheit an erster Stelle steht - du sorgst für eine exzellente Kundenzufriedenheit! * Bearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Onlinekunden bezüglich Stornierungen und Rückabwicklungen und schaffe eine optimale Customer Journey * Sei die Schnittstelle zum Customer Service und pflege eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Prozess zu garantieren. * Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise * Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, Automobil Kenntnisse sind kein Muss
Du kümmerst dich um den Kundenservice in der Geschäftskundenbetreuung (Objektservice) * ISM Innovative Services GmbH - Über ISM Innovative Services GmbH * Du sprichst verhandlungssicher Deutsch, um dich reibungslos mit Kunden und im Team abzustimmen. * Moderne Ausstattung: Du erhältst von uns hochwertige Werkzeuge und ein eigenes Servicefahrzeug.
Du kümmerst dich um den Kundenservice in der Geschäftskundenbetreuung (Objektservice) * ISM Innovative Services GmbH - Über ISM Innovative Services GmbH * Du sprichst verhandlungssicher Deutsch, um dich reibungslos mit Kunden und im Team abzustimmen. * Moderne Ausstattung: Du erhältst von uns hochwertige Werkzeuge und ein eigenes Servicefahrzeug.
Im Auftrag unseres Mandanten sucht HAPEKO, die Personalberatung für Spezialisten und Führungskräfte, einen Kundenserviceleiter Elektro (w/m/d) in Festanstellung. * Serviceorientiertes Auftreten, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsfähigkeit in der Abstimmung mit Stakeholdern
Im Auftrag unseres Mandanten sucht HAPEKO, die Personalberatung für Spezialisten und Führungskräfte, einen Kundenserviceleiter Elektro (w/m/d) in Festanstellung. * Serviceorientiertes Auftreten, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsfähigkeit in der Abstimmung mit Stakeholdern
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit Schwerpunkt Telefonie - Seit über 14 Jahren wachsen wir erfolgreich bundesweit und verbinden moderne digitale Lösungen mit persönlichem Service für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen. * Du bist direkter Ansprechpartner für alle Kundenanliegen und bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt * Du nimmst Anfragen und Bestellungen fachgerecht entgegen und gehst auf Kundenbedürfnisse ein * Du trägst in Deiner Rolle aktiv zur bestmöglichen Betreuung unserer Kunden bei und übernimmst eine aktive Rolle in der stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots * Du hast Spaß in der Beratung von Kunden, Beratung ist Dein Steckenpferd
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit Schwerpunkt Telefonie - Seit über 14 Jahren wachsen wir erfolgreich bundesweit und verbinden moderne digitale Lösungen mit persönlichem Service für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen. * Du bist direkter Ansprechpartner für alle Kundenanliegen und bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt * Du nimmst Anfragen und Bestellungen fachgerecht entgegen und gehst auf Kundenbedürfnisse ein * Du trägst in Deiner Rolle aktiv zur bestmöglichen Betreuung unserer Kunden bei und übernimmst eine aktive Rolle in der stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots * Du hast Spaß in der Beratung von Kunden, Beratung ist Dein Steckenpferd
Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Assistenzbereich wünschenswert * Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice und Banking - Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und repräsentieren das Unternehmen am Telefon. Mit Ihrer Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sorgen Sie für eine schnelle und professionelle Bearbeitung von Anliegen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe im Telefonservice * Unterstützung bei Serviceanliegen, insbesondere im Bereich Online Banking * Unterstützung im Rahmen der Vertriebs- und Serviceprozesse
Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Assistenzbereich wünschenswert * Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice und Banking - Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und repräsentieren das Unternehmen am Telefon. Mit Ihrer Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sorgen Sie für eine schnelle und professionelle Bearbeitung von Anliegen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe im Telefonservice * Unterstützung bei Serviceanliegen, insbesondere im Bereich Online Banking * Unterstützung im Rahmen der Vertriebs- und Serviceprozesse
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/x) * Ansprechpartner für Vertriebs-, Service-, und Werkstattkunden sowie für Besucher - Die Kundenbedürfnisse stellen wir dabei stets in den Mittelpunkt unseres Handelns. * Umfassende Kundenbetreuung ab dem ersten Kontakt, Betreuung im Wartebereich mit dem Ziel ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen * Unterstützung der Serviceberatung und der Werkstätten * Berufserfahrung in der Kundenbetreuung * Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/x) * Ansprechpartner für Vertriebs-, Service-, und Werkstattkunden sowie für Besucher - Die Kundenbedürfnisse stellen wir dabei stets in den Mittelpunkt unseres Handelns. * Umfassende Kundenbetreuung ab dem ersten Kontakt, Betreuung im Wartebereich mit dem Ziel ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen * Unterstützung der Serviceberatung und der Werkstätten * Berufserfahrung in der Kundenbetreuung * Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
Die Kundenbetreuung verbunden mit hoher Service- und Dienstleistungsorientierung ist Ihre Leidenschaft. * Sie wickeln die Sonderwunschberatung ab, vom ersten Kundentermin, über die Darstellung der Sonderwünsche in einer Skizze bis zur finalen Festlegung der Ausstattung und deren Umsetzung. * Darüber hinaus haben Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Baubranche, vorzugsweise in der Kundenbetreuung/ im Sonderwunschmanagement gesammelt. * Sie kennen sich in der Gestaltung von Grundrissen aus und wissen, wie man diese nach individuellen Kundenwünschen optimiert.
Die Kundenbetreuung verbunden mit hoher Service- und Dienstleistungsorientierung ist Ihre Leidenschaft. * Sie wickeln die Sonderwunschberatung ab, vom ersten Kundentermin, über die Darstellung der Sonderwünsche in einer Skizze bis zur finalen Festlegung der Ausstattung und deren Umsetzung. * Darüber hinaus haben Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Baubranche, vorzugsweise in der Kundenbetreuung/ im Sonderwunschmanagement gesammelt. * Sie kennen sich in der Gestaltung von Grundrissen aus und wissen, wie man diese nach individuellen Kundenwünschen optimiert.
Für unsere Standorte in Berlin oder Leipzig suchen wir ab sofort eine*n Berater*in im Premium Kundenservice (m/w/d) – unbefristet DU WEISST VIEL UND WILLST AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P&P ab. Deine Aufgaben als Berater*in im Premium Kundenservice * Du bist erste Ansprechperson für alle logistischen Anliegen und Serviceanliegen unserer Top-Kunden wie Online-Modehändler und Telekommunikationsunternehmen sowie für unsere Key-Account-Manager * Deutsche Post Customer Service Center GmbH * Du stärkst die Kundenzufriedenheit, nimmst positiven Einfluss auf diese und bearbeitest die Anfragen mit höchster Priorität
Für unsere Standorte in Berlin oder Leipzig suchen wir ab sofort eine*n Berater*in im Premium Kundenservice (m/w/d) – unbefristet DU WEISST VIEL UND WILLST AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P&P ab. Deine Aufgaben als Berater*in im Premium Kundenservice * Du bist erste Ansprechperson für alle logistischen Anliegen und Serviceanliegen unserer Top-Kunden wie Online-Modehändler und Telekommunikationsunternehmen sowie für unsere Key-Account-Manager * Deutsche Post Customer Service Center GmbH * Du stärkst die Kundenzufriedenheit, nimmst positiven Einfluss auf diese und bearbeitest die Anfragen mit höchster Priorität
Durchführung von Aufgaben im Kundenservice im Bereich des Tischlerhandwerks (keine auswärtigen Montagen mit Übernachtung) * Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundendienstarbeiten. * Gute Deutschkenntnisse sind für die Kundenkommunikation wichtig * Nettes und kundenorientiertes Auftreten
Durchführung von Aufgaben im Kundenservice im Bereich des Tischlerhandwerks (keine auswärtigen Montagen mit Übernachtung) * Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundendienstarbeiten. * Gute Deutschkenntnisse sind für die Kundenkommunikation wichtig * Nettes und kundenorientiertes Auftreten
Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte. * Serviceorientierung: Hohe Service‑ und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Qualitätsorientierung
Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte. * Serviceorientierung: Hohe Service‑ und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Qualitätsorientierung
Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 18 Küchenfachmärkte und 13 Logistik- und Servicezentren. Für unseren Standort Berlin (Mariendorf) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Kommunikationstalent für den Bereich Kundenbetreuung. * Die Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen * Erfahrung in der Kundenbetreuung in der Küchen- bzw. Möbelbranche, oder anderen Dienstleistungsbereichen, ist von Vorteil * Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke: Sie führen auch anspruchsvolle Dialoge geschickt und zielgerichtet, mit dem Ziel, jede Interaktion positiv für den Kunden und das Unternehmen abzuschließen
Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 18 Küchenfachmärkte und 13 Logistik- und Servicezentren. Für unseren Standort Berlin (Mariendorf) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Kommunikationstalent für den Bereich Kundenbetreuung. * Die Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen * Erfahrung in der Kundenbetreuung in der Küchen- bzw. Möbelbranche, oder anderen Dienstleistungsbereichen, ist von Vorteil * Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke: Sie führen auch anspruchsvolle Dialoge geschickt und zielgerichtet, mit dem Ziel, jede Interaktion positiv für den Kunden und das Unternehmen abzuschließen
Service: Sie sind direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen via Telefon, E-Mail und Chat. Sie erstellen Troubleshooting-Dokumenten für Kunden. * Schulungen: Als Referent führen Sie technische Schulungen über unser MELAG-Portfolio in den Räumlichkeiten unserer Akademie für Kunden und externe Partner durch. * Sie haben eine ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsstärke im Team und im Kundenmanagement. * Sie arbeiten sehr strukturiert, sorgfältig und serviceorientiert.
Service: Sie sind direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen via Telefon, E-Mail und Chat. Sie erstellen Troubleshooting-Dokumenten für Kunden. * Schulungen: Als Referent führen Sie technische Schulungen über unser MELAG-Portfolio in den Räumlichkeiten unserer Akademie für Kunden und externe Partner durch. * Sie haben eine ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsstärke im Team und im Kundenmanagement. * Sie arbeiten sehr strukturiert, sorgfältig und serviceorientiert.
Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. * Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Sachversicherung und betreuen sie vollumfänglich. Sie kennen die Verträge Ihrer Kunden in- und auswendig, denn von der Vertragsgestaltung über die Vertrags- und Schadenbearbeitung bis hin zur Schadenanalyse wenden sich die Kunden vertrauensvoll an Sie. * Ihr Fachwissen zeigen Sie insbesondere bei der Ermittlung des spartenspezifischen Versicherungsbedarfs Ihrer Kunden. * Wenn es um die Bedarfe Ihrer Kunden rund um Sachversicherungen geht, sind Sie auch bei uns im Haus die erste Anlaufstelle und begleiten Ihre Außendienstkollegen als Experte zu ...
Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. * Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Sachversicherung und betreuen sie vollumfänglich. Sie kennen die Verträge Ihrer Kunden in- und auswendig, denn von der Vertragsgestaltung über die Vertrags- und Schadenbearbeitung bis hin zur Schadenanalyse wenden sich die Kunden vertrauensvoll an Sie. * Ihr Fachwissen zeigen Sie insbesondere bei der Ermittlung des spartenspezifischen Versicherungsbedarfs Ihrer Kunden. * Wenn es um die Bedarfe Ihrer Kunden rund um Sachversicherungen geht, sind Sie auch bei uns im Haus die erste Anlaufstelle und begleiten Ihre Außendienstkollegen als Experte zu ...
Durchführung von Wartungen, Inspektionen und vorbeugender Instandhaltung auf der Grundlage von Wartungsplänen sowie Kundenverträgen * Beseitigung von Störungen an Kundenanlagen * Sicherstellung der abrechnungstechnischen Kriterien bei den Kundenanlagen (Aufwendungen zur Weiterbelastung etc.) - den Service Wagen (Serviceintervalle, AU, ZÜS, Verkehrssicherheit, etc.)
Durchführung von Wartungen, Inspektionen und vorbeugender Instandhaltung auf der Grundlage von Wartungsplänen sowie Kundenverträgen * Beseitigung von Störungen an Kundenanlagen * Sicherstellung der abrechnungstechnischen Kriterien bei den Kundenanlagen (Aufwendungen zur Weiterbelastung etc.) - den Service Wagen (Serviceintervalle, AU, ZÜS, Verkehrssicherheit, etc.)
Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um den Zahlungsverkehr vom Eingang bis zur Lösung. * DKB Service GmbH - Der Service ist mindestens genauso entscheidend. * Das Kundenerlebnis für den Zahlungsverkehr kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Unsere künftige Arbeitswelt gestalten: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten, mitgestalten und prägen.
Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um den Zahlungsverkehr vom Eingang bis zur Lösung. * DKB Service GmbH - Der Service ist mindestens genauso entscheidend. * Das Kundenerlebnis für den Zahlungsverkehr kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Unsere künftige Arbeitswelt gestalten: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten, mitgestalten und prägen.
ID Information u. Dokumentation im Gesundheitswesen GmbH & Co. KG aA
Berlin, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beantworten von Kundenanfragen und selbstständiger Problemlösungen * Unterstützung unserer Kunden bei IT-Fragen, Softwareupdates und Erstinstallation oder beim Anforderungsmanagement für projektbezogene Installationen * Erfahrung im Umgang mit Kundenbetreuung (telefonisch, vor Ort, Messebegleitung) sind wünschenswert
Beantworten von Kundenanfragen und selbstständiger Problemlösungen * Unterstützung unserer Kunden bei IT-Fragen, Softwareupdates und Erstinstallation oder beim Anforderungsmanagement für projektbezogene Installationen * Erfahrung im Umgang mit Kundenbetreuung (telefonisch, vor Ort, Messebegleitung) sind wünschenswert