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2.049 Treffer für Kundenservice Jobs in Niedersachsen im Umkreis von 30 km
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Consultant Kundenservice Sparen & Investieren mit Schwerpunkt Wertpapierprozesse, Cockpit Wertpapiere (m/w/d)
Consultant Kundenservice Sparen & Investieren mit Schwerpunkt Wertpapierprozesse, Cockpit Wertpapiere (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Sparen & Investieren mit Schwerpunkt Wertpapierprozesse, Cockpit Wertpapiere (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Bedarfsfeld Sparen & Investieren * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten * Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf * Familienservice
Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Sparen & Investieren mit Schwerpunkt Wertpapierprozesse, Cockpit Wertpapiere (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Bedarfsfeld Sparen & Investieren * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten * Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf * Familienservice
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest eingehende E-Mails * Du bist verantwortlich für die Schadenbearbeitung und hilfst unseren Kunden schnell und effizient weiter * Du unterstützt unser Team durch telefonische Kundenbetreuung und sorgst für eine positive Kundenerfahrung
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest eingehende E-Mails * Du bist verantwortlich für die Schadenbearbeitung und hilfst unseren Kunden schnell und effizient weiter * Du unterstützt unser Team durch telefonische Kundenbetreuung und sorgst für eine positive Kundenerfahrung
NEU
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Schnelle Bewerbung
Kundenanlage und Kundendatenpflege (Listung, Preise) * Vorbereitung von Kundenterminen / Erstellung der notwendigen Gesprächsunterlagen * Erstellen von kunden-bzw. problembezogenen Analysen sowie die Erarbeitung von Vorschlägen zur Lösung des Problems * Umsetzung und Kontrolle der Kundenplanung in Zusammenarbeit mt dem Key Accounter * Pflege der Kunden - und Artikeldaten
Kundenanlage und Kundendatenpflege (Listung, Preise) * Vorbereitung von Kundenterminen / Erstellung der notwendigen Gesprächsunterlagen * Erstellen von kunden-bzw. problembezogenen Analysen sowie die Erarbeitung von Vorschlägen zur Lösung des Problems * Umsetzung und Kontrolle der Kundenplanung in Zusammenarbeit mt dem Key Accounter * Pflege der Kunden - und Artikeldaten
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
GenoAkademie GmbH & Co. KG
Hannover, Rösrath-Forsbach
Teilweise Home-Office
Dann bewerben Sie sich bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice . * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support - Wir nehmen unsere Aufgabe ernst und stellen uns unserer Verantwortung – im Interesse unserer Kunden und deren Mitarbeiter. * Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Proaktive Identifikation und Erfassung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Verbesserungsvorschlägen durch gezielte Nachfragen und Analysen * Durchführung von Service-Calls * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen * Freude an täglichem Kundenkontakt sowie hohe Serviceorientierung
Dann bewerben Sie sich bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice . * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support - Wir nehmen unsere Aufgabe ernst und stellen uns unserer Verantwortung – im Interesse unserer Kunden und deren Mitarbeiter. * Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Proaktive Identifikation und Erfassung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Verbesserungsvorschlägen durch gezielte Nachfragen und Analysen * Durchführung von Service-Calls * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen * Freude an täglichem Kundenkontakt sowie hohe Serviceorientierung
Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)
Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten * Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf * Familienservice
Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten * Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf * Familienservice
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Kaufmännische Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst (m/w/d) * Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl. Arbeitgeber: MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Full-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. * Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein. * Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten deren Anliegen und sichern eine stabile Kundenbindung.
Kaufmännische Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst (m/w/d) * Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl. Arbeitgeber: MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Full-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. * Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein. * Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten deren Anliegen und sichern eine stabile Kundenbindung.
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Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Ost
Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Ost
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Bad Lauterberg im Harz, Braunschweig, Wolfsburg, Göttingen, Duderstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fachgebiet: Kundenservice/-beratung - Abteilung: Kundenservice Ost * Als Ansprechpartner/-in und Lotse/Lotsin beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon und per E-Mail vollumfänglich in allen leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen sowie zu weiteren Themen rund um die AOK. * Sie berücksichtigen individuelle Kundenbedürfnisse und nutzen unsere attraktiven Zusatzangebote für Ihre Beratung. * Um die Wettbewerbsposition der AOK zu stärken, gewinnen Sie Neukundinnen und -kunden. * Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen in der persönlichen Kundenberatung. * Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie ausgerichtet an unsere Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
Fachgebiet: Kundenservice/-beratung - Abteilung: Kundenservice Ost * Als Ansprechpartner/-in und Lotse/Lotsin beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon und per E-Mail vollumfänglich in allen leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen sowie zu weiteren Themen rund um die AOK. * Sie berücksichtigen individuelle Kundenbedürfnisse und nutzen unsere attraktiven Zusatzangebote für Ihre Beratung. * Um die Wettbewerbsposition der AOK zu stärken, gewinnen Sie Neukundinnen und -kunden. * Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen in der persönlichen Kundenberatung. * Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie ausgerichtet an unsere Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
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Customer Services Administrator / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Customer Services Administrator / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
A-Gas Deutschland GmbH
Seevetal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In unserem Customer Service sind wir die Ansprechpartner für eine Vielzahl von Kunden. o Pflege von Kundendatensätzen im System - o Sicheres und sympathisches Auftreten gegenüber Kunden o Erfahrung im Bereich Customer Services oder Logistik
In unserem Customer Service sind wir die Ansprechpartner für eine Vielzahl von Kunden. o Pflege von Kundendatensätzen im System - o Sicheres und sympathisches Auftreten gegenüber Kunden o Erfahrung im Bereich Customer Services oder Logistik
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Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Du bist kommunikativ und serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen und technischen Arbeitsumfeld einsetzen? * Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst durch Fernwartungen mit den Kunden zur Lösung der Anliegen * Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert - Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. * 2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln * Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer technischen Servicehotline * Serviceauftragsanlage und Fakturierung * Reklamationsbearbeitung von Service- und Ersatzteilrechnungen
Du bist kommunikativ und serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen und technischen Arbeitsumfeld einsetzen? * Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst durch Fernwartungen mit den Kunden zur Lösung der Anliegen * Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert - Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. * 2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln * Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer technischen Servicehotline * Serviceauftragsanlage und Fakturierung * Reklamationsbearbeitung von Service- und Ersatzteilrechnungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
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Servicetechniker*in im Kundenservice (w/m/d)
Servicetechniker*in im Kundenservice (w/m/d)
Max Systems GmbH
Gnarrenburg, Osterholz-Scharmbeck, Zeven, Bremervörde, Beverstedt
Schnelle Bewerbung
Telefonischer Kundenservice mit Beratung bei technischen Störungen * Professionelle Inbetriebnahme und Wartung unserer Beschriftungssysteme beim Kunden vor Ort * Ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an Servicebewusstsein
Telefonischer Kundenservice mit Beratung bei technischen Störungen * Professionelle Inbetriebnahme und Wartung unserer Beschriftungssysteme beim Kunden vor Ort * Ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an Servicebewusstsein
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Neu in der Bank. Sicher in der Beratung. Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice im Filialbetrieb
Neu in der Bank. Sicher in der Beratung. Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice im Filialbetrieb
Sparkasse Hannover
Hannover
Schnelle Bewerbung
(m/w/d) Kundenservice im Filialbetrieb - Quereinstieg im Kundenservice für unseren Filialbetrieb. * Sie unterstützen unsere Kunden und Kundinnen bei ihren Serviceanliegen möglichst fallabschließend. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden in einer unserer Filialen (BeratungsCenter oder BeratungsCenterDirekt), helfen ihnen möglichst fallabschließend bei ihren Anliegen und sorgen dafür, dass sie sich bestens aufgehoben fühlen. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Quereinsteigende zur Vertriebsassistenz (m/w/d) für das Privatkundengeschäft unseres Hauses. * Spaß an der Kommunikation: Sie sind der erste freundliche Kontakt für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen für eine einladende und ansprechende Atmosphäre in der Filiale. * Sie übernehmen die aktive Ansprache und Überleitungen der Kunden und Kundinnen zu Terminvereinbarungen für die ...
(m/w/d) Kundenservice im Filialbetrieb - Quereinstieg im Kundenservice für unseren Filialbetrieb. * Sie unterstützen unsere Kunden und Kundinnen bei ihren Serviceanliegen möglichst fallabschließend. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden in einer unserer Filialen (BeratungsCenter oder BeratungsCenterDirekt), helfen ihnen möglichst fallabschließend bei ihren Anliegen und sorgen dafür, dass sie sich bestens aufgehoben fühlen. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Quereinsteigende zur Vertriebsassistenz (m/w/d) für das Privatkundengeschäft unseres Hauses. * Spaß an der Kommunikation: Sie sind der erste freundliche Kontakt für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen für eine einladende und ansprechende Atmosphäre in der Filiale. * Sie übernehmen die aktive Ansprache und Überleitungen der Kunden und Kundinnen zu Terminvereinbarungen für die ...
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Die Erstellung von technischen Berichten und Dokumentationen liegt in Ihren Händen und weiterhin auch die Durchführung von Kundenschulungen. * Die Erstellung von Service-Berichten erfolgt papierlos über App-basierte Wartungssoftware. * Teamfähig intern, kundenorientiert extern – mit positivem Auftreten * Firmenfahrzeug für Serviceeinsätze
Die Erstellung von technischen Berichten und Dokumentationen liegt in Ihren Händen und weiterhin auch die Durchführung von Kundenschulungen. * Die Erstellung von Service-Berichten erfolgt papierlos über App-basierte Wartungssoftware. * Teamfähig intern, kundenorientiert extern – mit positivem Auftreten * Firmenfahrzeug für Serviceeinsätze
Einsatzort: 48431 Rheine Dann bewerben Sie sich als Mitarbeiter im Außendienst für Zählerwesen und Kundenservice (m/w/d) Deswegen setzen wir uns nicht nur für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ein, sondern auch für die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. * Sperrung von Strom-, Gas- und Wasserzählern und Wiederinbetriebnahmen im Haushalts- und Geschäftskundenbereich * Klärung offener Forderungen beim Kunden vor Ort * Unterstützung bei der Ablesung der Sonder- und Tarifkunden im Rahmen der jährlichen Zählerablesung * Durchführung von Zählerstandkontrollen, Kundenrecherchen sowie setzen von Sicherungsplomben * Kundenorientiertes und souveränes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Einsatzort: 48431 Rheine Dann bewerben Sie sich als Mitarbeiter im Außendienst für Zählerwesen und Kundenservice (m/w/d) Deswegen setzen wir uns nicht nur für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ein, sondern auch für die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. * Sperrung von Strom-, Gas- und Wasserzählern und Wiederinbetriebnahmen im Haushalts- und Geschäftskundenbereich * Klärung offener Forderungen beim Kunden vor Ort * Unterstützung bei der Ablesung der Sonder- und Tarifkunden im Rahmen der jährlichen Zählerablesung * Durchführung von Zählerstandkontrollen, Kundenrecherchen sowie setzen von Sicherungsplomben * Kundenorientiertes und souveränes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Sie unterstützen das Team in den Bereichen ADAC Versicherung, Mitgliedschaft und Reisen, übernehmen Serviceaufgaben und gewährleisten die Vor und Nachbereitung von Kundenterminen inklusive der Kalenderpflege sowie Abstimmung mit den zuständigen Bereichen. * In Ihrer Funktion am Empfang und im Kundenmanagement erfassen Sie Kundenanliegen bedarfsgerecht, koordinieren Beratungstermine, begleiten Kundinnen und Kunden bei Bedarf in den Wartebereich und leiten Anfragen zügig an den zuständigen Beratenden weiter, wobei Sie die anstehenden Termine im Blick behalten und zu einem gut organisierten Tagesablauf beitragen. Auch engagierte Quereinsteiger (w/m/d) mit Erfahrung im vielseitigen Kundenkontakt sind willkommen. * Darüber hinaus bringen Sie eine ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung mit, treten freundlich, verbindlich sowie professionell auf und kommunizieren ...
Sie unterstützen das Team in den Bereichen ADAC Versicherung, Mitgliedschaft und Reisen, übernehmen Serviceaufgaben und gewährleisten die Vor und Nachbereitung von Kundenterminen inklusive der Kalenderpflege sowie Abstimmung mit den zuständigen Bereichen. * In Ihrer Funktion am Empfang und im Kundenmanagement erfassen Sie Kundenanliegen bedarfsgerecht, koordinieren Beratungstermine, begleiten Kundinnen und Kunden bei Bedarf in den Wartebereich und leiten Anfragen zügig an den zuständigen Beratenden weiter, wobei Sie die anstehenden Termine im Blick behalten und zu einem gut organisierten Tagesablauf beitragen. Auch engagierte Quereinsteiger (w/m/d) mit Erfahrung im vielseitigen Kundenkontakt sind willkommen. * Darüber hinaus bringen Sie eine ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung mit, treten freundlich, verbindlich sowie professionell auf und kommunizieren ...
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Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unseren Kundenservice
Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unseren Kundenservice
Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH)
Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ein sicheres und freundliches Auftreten mit kunden- und serviceorientiertem Denken - So können wir unsere Kunden nicht nur mit viel Fachwissen betreuen, sondern auch mit viel Einfühlungsvermögen.
Ein sicheres und freundliches Auftreten mit kunden- und serviceorientiertem Denken - So können wir unsere Kunden nicht nur mit viel Fachwissen betreuen, sondern auch mit viel Einfühlungsvermögen.
Consultant im Kundenservice Gesamtbanksteuerung (m/w/d)
Consultant im Kundenservice Gesamtbanksteuerung (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Consultants im Kundenservice Gesamtbanksteuerung (m/w/d) Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen der Gesamtbanksteuerung, wie bspw. Gesamtbanksimulation, Marktpreisrisiko, IDH-Daten Monitoring und IDH-Korrekturen und Datenpflege * Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten * Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel. * Familienservice
Consultants im Kundenservice Gesamtbanksteuerung (m/w/d) Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen der Gesamtbanksteuerung, wie bspw. Gesamtbanksimulation, Marktpreisrisiko, IDH-Daten Monitoring und IDH-Korrekturen und Datenpflege * Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten * Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel. * Familienservice
Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)
Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit KS OSPlus Kredit u. Rating/Scoring, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit den Schwerpunkten der „Rating- & Scoringverfahren“ und „Nachhaltige Finanzwirtschaft (u.a. ESG)“ * Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten * Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel * Familienservice
Für die Organisationseinheit KS OSPlus Kredit u. Rating/Scoring, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d). Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit den Schwerpunkten der „Rating- & Scoringverfahren“ und „Nachhaltige Finanzwirtschaft (u.a. ESG)“ * Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten * Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel * Familienservice
Anschreiben nicht erforderlich
Hauptansprechperson für Großkunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen * Bearbeitung von Kundenanfragen, Sendungsrecherchen, Reklamationen sowie Prüfung der Kundenabrechnungen * Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit operativen Einheiten und Kunden * Erfahrung in der Transportabfertigung sowie in der telefonischen Kundenbetreuung
Hauptansprechperson für Großkunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen * Bearbeitung von Kundenanfragen, Sendungsrecherchen, Reklamationen sowie Prüfung der Kundenabrechnungen * Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit operativen Einheiten und Kunden * Erfahrung in der Transportabfertigung sowie in der telefonischen Kundenbetreuung
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Leiter:in Kundenservice, Marketing und Vertrieb (w/m/d)
Leiter:in Kundenservice, Marketing und Vertrieb (w/m/d)
Abfallwirtschaftsgesellschaft Landkreis Schaumburg mbH
Schaumburg
Schnelle Bewerbung
Sie verantworten die Bereiche Kundenservice (B2C: Bürgeranfragen zur kommunalen Entsorgung), Marketing & Öffentlichkeitsarbeit und Gewerblicher Vertrieb (B2B: Entsorgungslösungen für regionale Unternehmen) und berichten direkt an die der aws. * Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im Kundenservice und in der Bürgerkommunikation. * Sie besitzen umfangreiche Berufserfahrung in kundenorientierten Arbeitsbereichen, insbesondere in der Steuerung und Optimierung von Kundenservice- und/oder Vertriebsteams. Über 180 Beschäftigte sorgen mit gelebter Kundennähe und modernster Technik für die richtige Entsorgung von Privat- und Gewerbeabfällen und leisten so einen wichtigen Beitrag für Nachhaltigkeit und Umweltschutz. * Sie führen ein Team von insgesamt 13 Personen (direkt und indirekt) und entwickeln unsere Service-Organisation langfristig weiter.
Sie verantworten die Bereiche Kundenservice (B2C: Bürgeranfragen zur kommunalen Entsorgung), Marketing & Öffentlichkeitsarbeit und Gewerblicher Vertrieb (B2B: Entsorgungslösungen für regionale Unternehmen) und berichten direkt an die der aws. * Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im Kundenservice und in der Bürgerkommunikation. * Sie besitzen umfangreiche Berufserfahrung in kundenorientierten Arbeitsbereichen, insbesondere in der Steuerung und Optimierung von Kundenservice- und/oder Vertriebsteams. Über 180 Beschäftigte sorgen mit gelebter Kundennähe und modernster Technik für die richtige Entsorgung von Privat- und Gewerbeabfällen und leisten so einen wichtigen Beitrag für Nachhaltigkeit und Umweltschutz. * Sie führen ein Team von insgesamt 13 Personen (direkt und indirekt) und entwickeln unsere Service-Organisation langfristig weiter.
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Leitung (m/w/d) Kundenservice Leistung II am Standort Hannover (Voll- oder Teilzeit)
Leitung (m/w/d) Kundenservice Leistung II am Standort Hannover (Voll- oder Teilzeit)
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Hannover
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Kundenservice suchen wir für das Team Kundenservice Leistung II am Standort Hannover eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere (Transformations-)Prozesse proaktiv vorantreibt und mitgestaltet. * Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Kundenservice oder in der Leistungsbearbeitung eines Versicherungsunternehmens.
Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Kundenservice suchen wir für das Team Kundenservice Leistung II am Standort Hannover eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere (Transformations-)Prozesse proaktiv vorantreibt und mitgestaltet. * Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Kundenservice oder in der Leistungsbearbeitung eines Versicherungsunternehmens.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice, führst gerne Telefonate und bist bereit, im 3-Schichtsystem (24/7) zu arbeiten? Die SPIE Gastechnischer Service GmbH, ein Spezialist für energietechnische Infrastruktur, sucht im Geschäftsbereich CityNetworks & Grids befristet für 12 Monate in Vollzeit Dich als Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann / Kauffrau für Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert - Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt.
Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice, führst gerne Telefonate und bist bereit, im 3-Schichtsystem (24/7) zu arbeiten? Die SPIE Gastechnischer Service GmbH, ein Spezialist für energietechnische Infrastruktur, sucht im Geschäftsbereich CityNetworks & Grids befristet für 12 Monate in Vollzeit Dich als Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann / Kauffrau für Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert - Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt.
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice
Kabs Polsterwelt
Seevetal, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen an unseren Standorten in Seevetal / Hittfeld und Hamburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice * Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als motivierter Quereinstieg – bei uns zählt Dein Sinn für Menschen und Technik. * Ein serviceorientiertes Auftreten gehört für Dich genauso dazu wie ein echtes Gespür für Kundenbedürfnisse. Qualität, Design und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir investieren kontinuierlich in moderne Technologien und optimieren Prozesse, um unseren Kunden (m/w/d) ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. * Du betreust unsere Kunden (m/w/d) persönlich – von der ersten Anfrage bis zur finalen Lösung.
Wir suchen an unseren Standorten in Seevetal / Hittfeld und Hamburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice * Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als motivierter Quereinstieg – bei uns zählt Dein Sinn für Menschen und Technik. * Ein serviceorientiertes Auftreten gehört für Dich genauso dazu wie ein echtes Gespür für Kundenbedürfnisse. Qualität, Design und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir investieren kontinuierlich in moderne Technologien und optimieren Prozesse, um unseren Kunden (m/w/d) ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. * Du betreust unsere Kunden (m/w/d) persönlich – von der ersten Anfrage bis zur finalen Lösung.
Fahrradmechatroniker - Reparaturen / Kundenservice / Teamleitung (m/w/d)
Fahrradmechatroniker - Reparaturen / Kundenservice / Teamleitung (m/w/d)
Kelpe Bikes GmbH
Alfeld (Leine)
Schnelle Bewerbung
Du suchst eine Aufgabe, in der du täglich dazu beiträgst, Fahrträume zu verwirklichen und Kunden mit passenden Zweirädern zu begeistern? * Du organisierst die Arbeitsabläufe und vereinbarst Kundentermine * Du nimmst die Räder im direkten Kundenkontakt an und gibst sie aus (Dialogannahme) * Der direkte Umgang mit Kunden fällt dir leicht und du handelst demnach kunden- als auch lösungsorientiert
Du suchst eine Aufgabe, in der du täglich dazu beiträgst, Fahrträume zu verwirklichen und Kunden mit passenden Zweirädern zu begeistern? * Du organisierst die Arbeitsabläufe und vereinbarst Kundentermine * Du nimmst die Räder im direkten Kundenkontakt an und gibst sie aus (Dialogannahme) * Der direkte Umgang mit Kunden fällt dir leicht und du handelst demnach kunden- als auch lösungsorientiert
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Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice
Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Hannover
Teilweise Home-Office
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice * Sie übernehmen die fachliche und personelle Verantwortung im Fachbereich interner IT-Kundenservice und sorgen für eine effiziente Abarbeitung von Service Requests und Störungsmeldungen. * Bei der Administration vom Active Directory unterstützen Sie, Sie planen die Servicebesuche in unseren Bezirksstellen und koordinieren den Roll-out von Soft- und Hardware. * Bei dringenden Supportthemen behalten Sie die Übersicht und steigern durch fachkundiges, lösungsorientiertes Vorgehen nachhaltig die Kundenzufriedenheit. * Auch unter Termindruck händeln Sie Service Requests und IT-Störungstickets souverän.
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Fachbereichsleiter (m/w/d) Interner IT-Kundenservice * Sie übernehmen die fachliche und personelle Verantwortung im Fachbereich interner IT-Kundenservice und sorgen für eine effiziente Abarbeitung von Service Requests und Störungsmeldungen. * Bei der Administration vom Active Directory unterstützen Sie, Sie planen die Servicebesuche in unseren Bezirksstellen und koordinieren den Roll-out von Soft- und Hardware. * Bei dringenden Supportthemen behalten Sie die Übersicht und steigern durch fachkundiges, lösungsorientiertes Vorgehen nachhaltig die Kundenzufriedenheit. * Auch unter Termindruck händeln Sie Service Requests und IT-Störungstickets souverän.
Beliebte Jobs
- Kundenberater
- Mitarbeiter Customer Service
- Kundenservice Mitarbeiter
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Kundenbetreuung
- Aushilfe Kundenservice
- Kundendienstberater
- Mitarbeiter Kundenservice
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- Kundendienst
- Kundenbetreuer
- Kundensupport
- Customer Service Specialist
- Customer Service
- Kundendienstmitarbeiter