Schnelle Bewerbung
1679
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Standorte
- Düsseldorf
- Essen
- Dortmund
- Duisburg
- Bochum
- Mönchengladbach
- Wuppertal
- Krefeld
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Neuss
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Leverkusen
- Ratingen
- Mülheim an der Ruhr
- Recklinghausen
- Bergisch Gladbach
- Moers
- Hilden
- Witten
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Sauerland
- Münsterland
- Bergisches Land
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Standorte
- Düsseldorf
- Essen
- Dortmund
- Duisburg
- Bochum
- Mönchengladbach
- Wuppertal
- Krefeld
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Neuss
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Leverkusen
- Ratingen
- Mülheim an der Ruhr
- Recklinghausen
- Bergisch Gladbach
- Moers
- Hilden
- Witten
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Sauerland
- Münsterland
- Bergisches Land
1.429 Treffer für Kundenservice Jobs in Essen im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
Telefonist / Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)
Telefonist / Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)
Preusse Personalleasing Inh. Dipl.-Kfm. Sascha Preusse
Essen
Schnelle Bewerbung
Für unseren renommierten Kunden in Essen-Frohnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Telefonist / Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) Seit über 20 Jahren steht die Preusse Personalleasing GmbH aus Mülheim an der Ruhr für Qualität, Zuverlässigkeit, Fairness und persönlichen Service. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf kurze Entscheidungswege, feste Ansprechpartner und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren . Ihre Perspektive: Bei guter Einarbeitung und erfolgreicher Zusammenarbeit besteht eine sehr hohe Chance auf eine Übernahme durch unseren Kunden. * Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen * Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail * Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Für unseren renommierten Kunden in Essen-Frohnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Telefonist / Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) Seit über 20 Jahren steht die Preusse Personalleasing GmbH aus Mülheim an der Ruhr für Qualität, Zuverlässigkeit, Fairness und persönlichen Service. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf kurze Entscheidungswege, feste Ansprechpartner und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren . Ihre Perspektive: Bei guter Einarbeitung und erfolgreicher Zusammenarbeit besteht eine sehr hohe Chance auf eine Übernahme durch unseren Kunden. * Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen * Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail * Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Schnittstellenkommunikation zum lokalen Kundenservice sowie auch zu zentralen Fachabteilungen im Unternehmen * Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Führungserfahrung sowie in der Immobilienwirtschaft * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Schnittstellenkommunikation zum lokalen Kundenservice sowie auch zu zentralen Fachabteilungen im Unternehmen * Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Führungserfahrung sowie in der Immobilienwirtschaft * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters. Starten Sie mit Brunel den nächsten Karriereschritt und bringen Sie Ihre Erfahrung im Customer Service und Order Management bei namhaften Unternehmen ein. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Customer Service / Order Management (w/m/d). * Erste bis fundierte Berufserfahrung im Customer Service, Order Management, Export, Logistik oder einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld
Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters. Starten Sie mit Brunel den nächsten Karriereschritt und bringen Sie Ihre Erfahrung im Customer Service und Order Management bei namhaften Unternehmen ein. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Customer Service / Order Management (w/m/d). * Erste bis fundierte Berufserfahrung im Customer Service, Order Management, Export, Logistik oder einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld
NEU
){kind=logo}
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. * Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. * Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. * Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. * Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
){kind=logo}
Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Düsseldorf
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr.
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr.
NEU
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit. Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Deine Unterstützung als Serviceheld / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Aus Mülheim an der Ruhr beliefern wir 365 Tage im Jahr Kunden des Care- und Cateringsektors, sowie der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Unsere Kunden kennen uns seit Jahren – manche sogar seit Jahrzehnten. Jemanden, der Spaß am Telefonieren hat, gerne mit Menschen spricht und mit seiner freundlichen Art dafür sorgt, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Du bist einer der wichtigsten Ansprechpartner für unsere Kunden aus Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung und Hotellerie. Unsere Kunden bestellen oft schon viele Jahre bei uns – und genau diese ...
Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit. Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Deine Unterstützung als Serviceheld / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Aus Mülheim an der Ruhr beliefern wir 365 Tage im Jahr Kunden des Care- und Cateringsektors, sowie der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Unsere Kunden kennen uns seit Jahren – manche sogar seit Jahrzehnten. Jemanden, der Spaß am Telefonieren hat, gerne mit Menschen spricht und mit seiner freundlichen Art dafür sorgt, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Du bist einer der wichtigsten Ansprechpartner für unsere Kunden aus Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung und Hotellerie. Unsere Kunden bestellen oft schon viele Jahre bei uns – und genau diese ...
NEU
){kind=logo}
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) in Düsseldorf
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) in Düsseldorf
Visionistas GmbH
Düsseldorf
Komm in unser Kundenservice-Team! Unser engagiertes 7-Köpfiges Team am Standort Düsseldorf arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und besten Service zu bieten – und genau hier kommst Du ins Spiel! Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir Telefonieren sowie das Schreiben von E-Mails im Blut liegen, passt Du perfekt zu uns! * Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support oder Callcenter. Wir suchen einen Menschen, dem Motivation, Service und Qualität genauso im Blut liegen wie Teamgeist, Analyse und Optimierung. * Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und Online-Kanäle
Komm in unser Kundenservice-Team! Unser engagiertes 7-Köpfiges Team am Standort Düsseldorf arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kundinnen und Kunden erstklassige Produkte und besten Service zu bieten – und genau hier kommst Du ins Spiel! Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Consultant (m/w/d) Wenn Dir die Herausforderungen im Kundenservice bewusst sind und Dir Telefonieren sowie das Schreiben von E-Mails im Blut liegen, passt Du perfekt zu uns! * Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Support oder Callcenter. Wir suchen einen Menschen, dem Motivation, Service und Qualität genauso im Blut liegen wie Teamgeist, Analyse und Optimierung. * Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und Online-Kanäle
){kind=logo}
Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice (S-Direkt)
Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice (S-Direkt)
Sparkassen DirektVersicherung AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: Sparpreise. Service. * Unsere Bestandskunden werden in vertraglichen Angelegenheiten von Dir beraten. * Du arbeitest kundenorientiert und entwickelst eigenständig Lösungsansätze.
Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: Sparpreise. Service. * Unsere Bestandskunden werden in vertraglichen Angelegenheiten von Dir beraten. * Du arbeitest kundenorientiert und entwickelst eigenständig Lösungsansätze.
){kind=logo}
Vertriebsassistenz Private Banking (Kundenservice) in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Vertriebsassistenz Private Banking (Kundenservice) in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann/ -kauffrau absolviert und bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können. Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Du bearbeitest und beantwortest Kundenbeschwerden eigenständig und mit hoher Serviceorientierung. * Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen eingehalten werden – ohne die individuellen Kundeninteressen aus dem Blick zu verlieren. * Du gehst fallbezogen auf Kundinnen und Kunden zu und informierst sie telefonisch oder schriftlich. * Du kannst dich auf unsere Kundinnen und Kunden einstellen und hast Spaß an der Vielfalt der Themen, die sich aus deiner Aufgabe ergeben. * Du besitzt Freude am direkten Kundenkontakt und kommunizierst sicher und eloquent - schriftlich wie telefonisch.
Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann/ -kauffrau absolviert und bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können. Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Du bearbeitest und beantwortest Kundenbeschwerden eigenständig und mit hoher Serviceorientierung. * Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen eingehalten werden – ohne die individuellen Kundeninteressen aus dem Blick zu verlieren. * Du gehst fallbezogen auf Kundinnen und Kunden zu und informierst sie telefonisch oder schriftlich. * Du kannst dich auf unsere Kundinnen und Kunden einstellen und hast Spaß an der Vielfalt der Themen, die sich aus deiner Aufgabe ergeben. * Du besitzt Freude am direkten Kundenkontakt und kommunizierst sicher und eloquent - schriftlich wie telefonisch.
){kind=logo}
Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Epiroc Deutschland GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Planung und Koordination der Außendiensteinsätze der Servicetechniker*innen, einschließlich direkter Abstimmungen mit Kunden zur Terminfindung und Einsatzdetails - Mit modernster Technologie entwickelt und produziert Epiroc innovative Bohrausrüstung sowie Maschinen für Gesteinsgewinnung und Bau und bietet ergänzend dazu Service und Verbrauchsmaterialien in erstklassiger Qualität. Dann komm in unser Team und bring den Stein ins Rollen als Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Essen, hybrid | Bereich: Service * Systemseitige (kaufmännische) Abwicklung von Serviceaufträgen – wie Wartungen, Reparaturen, Umbauten und Gewährleistungsarbeiten – von der Angebotserstellung über die Durchführung bis hin zur finalen Abrechnung * Verantwortung für die kaufmännische Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen, inklusive Pflege und Archivierung relevanter Unterlagen
Planung und Koordination der Außendiensteinsätze der Servicetechniker*innen, einschließlich direkter Abstimmungen mit Kunden zur Terminfindung und Einsatzdetails - Mit modernster Technologie entwickelt und produziert Epiroc innovative Bohrausrüstung sowie Maschinen für Gesteinsgewinnung und Bau und bietet ergänzend dazu Service und Verbrauchsmaterialien in erstklassiger Qualität. Dann komm in unser Team und bring den Stein ins Rollen als Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Essen, hybrid | Bereich: Service * Systemseitige (kaufmännische) Abwicklung von Serviceaufträgen – wie Wartungen, Reparaturen, Umbauten und Gewährleistungsarbeiten – von der Angebotserstellung über die Durchführung bis hin zur finalen Abrechnung * Verantwortung für die kaufmännische Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen, inklusive Pflege und Archivierung relevanter Unterlagen
Head of Operations im internationalen Kundenservice (m/w/d)
Head of Operations im internationalen Kundenservice (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Düsseldorf
Du willst nicht verwalten, sondern einen kompletten Kundenservice-Bereich wirklich führen, skalieren und über Ländergrenzen hinweg aufbauen? Du verantwortest unseren Kundenservice in voller Breite und überträgst unsere Standards anschließend auf unsere wachsende Firmengruppe im In- und Ausland. * Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines schnell wachsenden Kundenservice-Teams, idealerweise im B2C-Umfeld * Nachweisbare Erfahrung darin, nach der Integration eines übernommenen Unternehmens Systeme, komplexe Kundendaten und Prozesse zusammenzuführen und ein Team sauber zu onboarden
Du willst nicht verwalten, sondern einen kompletten Kundenservice-Bereich wirklich führen, skalieren und über Ländergrenzen hinweg aufbauen? Du verantwortest unseren Kundenservice in voller Breite und überträgst unsere Standards anschließend auf unsere wachsende Firmengruppe im In- und Ausland. * Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines schnell wachsenden Kundenservice-Teams, idealerweise im B2C-Umfeld * Nachweisbare Erfahrung darin, nach der Integration eines übernommenen Unternehmens Systeme, komplexe Kundendaten und Prozesse zusammenzuführen und ein Team sauber zu onboarden
NEU
){kind=logo}
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse ...
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse ...
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Koordination: Du koordinierst die Bereitstellung der Lösungen bei uns, unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen. * Abstimmung: Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und aus der Softwareentwicklung ab. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und ...
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Koordination: Du koordinierst die Bereitstellung der Lösungen bei uns, unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen. * Abstimmung: Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und aus der Softwareentwicklung ab. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und ...
Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
){kind=logo}
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Lebara Germany Limited
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit. * Service Operations: Planung, Organisation und Koordination des operativen Tagesgeschäfts im Customer Service zusammen mit dem inklusive Monitoring von Kundenanfragen, KPIs und Feedbacks. * Beschwerdemanagement: Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen mit Fokus auf eine hohe Servicequalität und bestmögliche Kundenergebnisse. * Prozessoptimierung: Optimierung interner Prozesse zur Steigerung von Effizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für ...
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit. * Service Operations: Planung, Organisation und Koordination des operativen Tagesgeschäfts im Customer Service zusammen mit dem inklusive Monitoring von Kundenanfragen, KPIs und Feedbacks. * Beschwerdemanagement: Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen mit Fokus auf eine hohe Servicequalität und bestmögliche Kundenergebnisse. * Prozessoptimierung: Optimierung interner Prozesse zur Steigerung von Effizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für ...
NEU
){kind=logo}
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
TIMOCOM GmbH_2026-07-03-20:36:13.462
Erkrath bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Im Kundenservice bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. * Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice. Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. Mit über 30 Kolleg:innen fungiert der Bereich als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Rückfragen und Problemen. * Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail. * Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner. * Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit.
Im Kundenservice bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. * Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice. Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. Mit über 30 Kolleg:innen fungiert der Bereich als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Rückfragen und Problemen. * Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail. * Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner. * Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit.
){kind=logo}
Mitarbeiter Antragsservice / Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter Antragsservice / Kundenbetreuung (m/w/d)
DELA Lebensversicherungen
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter Antragsservice / Kundenbetreuung (m/w/d) * Erfassung und Pflege kunden- sowie versicherungsspezifischer Daten in unseren Systemen * Selbstständige Bearbeitung der zugewiesenen Vorgänge unter Berücksichtigung unserer Service-Level-Agreements * Nachweisbare Berufserfahrung in der kundenorientierten Beratung * Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter Antragsservice / Kundenbetreuung (m/w/d) * Erfassung und Pflege kunden- sowie versicherungsspezifischer Daten in unseren Systemen * Selbstständige Bearbeitung der zugewiesenen Vorgänge unter Berücksichtigung unserer Service-Level-Agreements * Nachweisbare Berufserfahrung in der kundenorientierten Beratung * Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
){kind=logo}
Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)/ Customer Service Advisor - befristet bis zum 31. Januar 2027 * Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen * Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt * Identifizierung und Eskalation von Kundenproblemen
Für unsere deutsche Hauptverwaltung in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)/ Customer Service Advisor - befristet bis zum 31. Januar 2027 * Kundenerwartungen verstehen und gezielt Ansatzpunkte zur Verbesserung der Servicequalität erkennen * Erfahrung im Service Bereich mit Kundenkontakt * Identifizierung und Eskalation von Kundenproblemen
){kind=logo}
Servicemanager (m/w/d) Premiumkundenservice Post & Paket West Dorsten
Servicemanager (m/w/d) Premiumkundenservice Post & Paket West Dorsten
Deutsche Post AG
Dorsten
Teilweise Home-Office
SERVICEMANAGER (M/W/D) PREMIUMKUNDENSERVICE POST & PAKET - Freundlich, schnell und kompetent machen wir das Leben unserer Kunden mit herausragendem Service einfacher. Um unsere Erfolgsgeschichte weiter fortzuführen, suchen wir zur Verstärkung für unser Premiumkundenservice-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem serviceorientierten Mitarbeiter, der mit Leidenschaft und Begeisterung unseren TOP-Kunden einen erstklassigen Service bietet. * Beratung und Betreuung interner sowie externer Kunden in Serviceangelegenheiten inklusive der damit verbundenen Pflege der Informationen in den Systemen * Erfahrungen im Kundenservice sowie die Betreuung und Beratung in verschiedenen Serviceangelegenheiten Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität.
SERVICEMANAGER (M/W/D) PREMIUMKUNDENSERVICE POST & PAKET - Freundlich, schnell und kompetent machen wir das Leben unserer Kunden mit herausragendem Service einfacher. Um unsere Erfolgsgeschichte weiter fortzuführen, suchen wir zur Verstärkung für unser Premiumkundenservice-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach einem serviceorientierten Mitarbeiter, der mit Leidenschaft und Begeisterung unseren TOP-Kunden einen erstklassigen Service bietet. * Beratung und Betreuung interner sowie externer Kunden in Serviceangelegenheiten inklusive der damit verbundenen Pflege der Informationen in den Systemen * Erfahrungen im Kundenservice sowie die Betreuung und Beratung in verschiedenen Serviceangelegenheiten Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität.
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat ...
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice Manager für den Bereich Incoming (m/w/d) * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat ...
){kind=logo}
Servicemitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Servicemitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Sparkasse an Ennepe und Ruhr
Gevelsberg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Persönlichkeiten (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. Als Servicemitarbeiter (m/w/d) repräsentieren Sie unsere Sparkasse direkt vor Ort und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden und Kundinnen von Anfang an gut aufgehoben fühlen. Die Nähe zu unseren Kunden ist schon immer die Grundlage unseres Erfolges, der aus einem ausgeprägten Firmenkunden- und Privatkundengeschäft stammt. * Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kundinnen * Sie kümmern sich um Serviceanliegen rund um Konten, Online-Banking und weitere Dienstleistungen * Sie sorgen mit Ihrer offenen Art für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Kundenkontakt
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Persönlichkeiten (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. Als Servicemitarbeiter (m/w/d) repräsentieren Sie unsere Sparkasse direkt vor Ort und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden und Kundinnen von Anfang an gut aufgehoben fühlen. Die Nähe zu unseren Kunden ist schon immer die Grundlage unseres Erfolges, der aus einem ausgeprägten Firmenkunden- und Privatkundengeschäft stammt. * Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kundinnen * Sie kümmern sich um Serviceanliegen rund um Konten, Online-Banking und weitere Dienstleistungen * Sie sorgen mit Ihrer offenen Art für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Kundenkontakt
Kundenservice Mitarbeiter - Slowenisch (m/w/d)
Kundenservice Mitarbeiter - Slowenisch (m/w/d)
TIMOCOM GmbH_2026-07-03-20:36:13.462
Erkrath bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. * Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice. Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. Auf dieser Position betreust du Kunden bei Fragen und Belangen schwerpunktmäßig auf Slowenisch. * Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail. * Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner. * Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit.
Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. * Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice. Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. Auf dieser Position betreust du Kunden bei Fragen und Belangen schwerpunktmäßig auf Slowenisch. * Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail. * Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner. * Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit.
){kind=logo}
Leiter Kundenberatung und Kundenservice im E-Commerce (m/w/d) in Gelsenkirchen
Leiter Kundenberatung und Kundenservice im E-Commerce (m/w/d) in Gelsenkirchen
LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH
Gelsenkirchen
Dann übernehmen Sie bei Laminat DEPOT die Verantwortung für unsere Kundenberatung und unseren Kundenservice im E-Commerce. * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Teams Kundenberatung und Kundenservice * Steuerung und Weiterentwicklung der Serviceprozesse rund um Reklamationen, Retouren und Kundenanliegen Kunden begeistern und Teams erfolgreich weiterentwickeln? Gemeinsam mit den Bereichen E-Commerce, Logistik, Produktmanagement und Marketing sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey ein herausragendes Erlebnis erhalten – von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss und darüber hinaus. Dabei liegt Ihr Fokus auf Führung, Coaching, Kennzahlen und Organisationsentwicklung – immer mit dem Ziel, unsere Beratungs- und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Dann übernehmen Sie bei Laminat DEPOT die Verantwortung für unsere Kundenberatung und unseren Kundenservice im E-Commerce. * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Teams Kundenberatung und Kundenservice * Steuerung und Weiterentwicklung der Serviceprozesse rund um Reklamationen, Retouren und Kundenanliegen Kunden begeistern und Teams erfolgreich weiterentwickeln? Gemeinsam mit den Bereichen E-Commerce, Logistik, Produktmanagement und Marketing sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey ein herausragendes Erlebnis erhalten – von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss und darüber hinaus. Dabei liegt Ihr Fokus auf Führung, Coaching, Kennzahlen und Organisationsentwicklung – immer mit dem Ziel, unsere Beratungs- und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Beliebte Jobs
Standorte
- Düsseldorf
- Essen
- Dortmund
- Duisburg
- Bochum
- Mönchengladbach
- Wuppertal
- Krefeld
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Neuss
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Leverkusen
- Ratingen
- Mülheim an der Ruhr
- Recklinghausen
- Bergisch Gladbach
- Moers
- Hilden
- Witten
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Sauerland
- Münsterland
- Bergisches Land