Schnelle Bewerbung
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1.091 Treffer für kundenservice Jobs in Bochum im Umkreis von 30 km
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Backoffice-Beauftragter für Kundenservice (m/w/d)
Backoffice-Beauftragter für Kundenservice (m/w/d)
Schilder Reiske GmbH
Bochum
40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Dank Deiner selbstständigen Arbeitsweise und schnellen Auffassungsgabe meisterst Du Herausforderungen im Kundenservice souverän * In Deiner Rolle gibst Du Rückmeldungen an Kunden und bearbeitest Klärfälle, wodurch Du zur Lösung von Herausforderungen beiträgst * Deine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem geschätzten Ansprechpartner für unsere Kunden * Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) ermöglichen Dir eine klare und verständliche Kommunikation mit unseren Kunden
Dank Deiner selbstständigen Arbeitsweise und schnellen Auffassungsgabe meisterst Du Herausforderungen im Kundenservice souverän * In Deiner Rolle gibst Du Rückmeldungen an Kunden und bearbeitest Klärfälle, wodurch Du zur Lösung von Herausforderungen beiträgst * Deine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem geschätzten Ansprechpartner für unsere Kunden * Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) ermöglichen Dir eine klare und verständliche Kommunikation mit unseren Kunden
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Weihnachtsaushilfe (m/w/d) - Verkauf & Kundenberatung | Store Bochum
Weihnachtsaushilfe (m/w/d) - Verkauf & Kundenberatung | Store Bochum
Ankerkraut GmbH
Bochum
1 - 603 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ankerkraut GmbH * Bochum * Befristeter Vertrag * Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Die Ankerkraut GmbH mit Sitz in Hamburg wurde im Jahr 2013 gegründet und wird seitdem als mittelständisches Unternehmen geführt. Das Unternehmen produziert und vertreibt erfolgreich über 500 Gewürze und Gewürzmischungen, Saucen, Tees, Pasten, Nüsse sowie Geschenksets und saisonale Artikel wie beispielsweise Adventskalender. Hierbei wird auf den Einsatz von Rieselhilfen und Geschmacksverstärkern verzichtet. Neben der flächendeckenden Präsenz im deutschen und österreichischen Lebensmitteleinzel- und Fachhandel fokussiert sich das Kerngeschäft auf den Vertrieb über den unternehmenseigenen Onlineshop. Darüber hinaus ist die Geschmacksmanufaktur mit Flagship-Stores in Hamburg und Bochum vertreten. Das Unternehmen beschäftigt derzeit etwa 200 Mitarbeiter:innen und erzielt einen Jahresumsatz im
Ankerkraut GmbH * Bochum * Befristeter Vertrag * Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Die Ankerkraut GmbH mit Sitz in Hamburg wurde im Jahr 2013 gegründet und wird seitdem als mittelständisches Unternehmen geführt. Das Unternehmen produziert und vertreibt erfolgreich über 500 Gewürze und Gewürzmischungen, Saucen, Tees, Pasten, Nüsse sowie Geschenksets und saisonale Artikel wie beispielsweise Adventskalender. Hierbei wird auf den Einsatz von Rieselhilfen und Geschmacksverstärkern verzichtet. Neben der flächendeckenden Präsenz im deutschen und österreichischen Lebensmitteleinzel- und Fachhandel fokussiert sich das Kerngeschäft auf den Vertrieb über den unternehmenseigenen Onlineshop. Darüber hinaus ist die Geschmacksmanufaktur mit Flagship-Stores in Hamburg und Bochum vertreten. Das Unternehmen beschäftigt derzeit etwa 200 Mitarbeiter:innen und erzielt einen Jahresumsatz im
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Bochum, Gelsenkirchen, Essen, Dortmund
45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Für den traditionsreichen Standort im Herzen des Ruhrgebiets suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Vertriebsinnendienst / in der Kundenbetreuung (m/w/d). In dieser Position betreuen Sie einen festen Kundenstamm und übernehmen eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Außendienst und Produktion. Dabei geht es ausdrücklich um mehr als die reine kaufmännische Auftragsabwicklung: Sie behalten Ihre Kunden und deren Aufträge im Blick, kümmern sich aktiv um offene Themen und sorgen gemeinsam mit den internen Schnittstellen dafür, dass Zusagen eingehalten und Lösungen gefunden werden. Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, behalten auch in einem lebendigen Produktionsumfeld den Überblick und haben Freude daran, sich wirklich um Ihre Kunden zu kümmern? * Erstellung und Nachverfolgung von Angebote
Für den traditionsreichen Standort im Herzen des Ruhrgebiets suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Vertriebsinnendienst / in der Kundenbetreuung (m/w/d). In dieser Position betreuen Sie einen festen Kundenstamm und übernehmen eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Außendienst und Produktion. Dabei geht es ausdrücklich um mehr als die reine kaufmännische Auftragsabwicklung: Sie behalten Ihre Kunden und deren Aufträge im Blick, kümmern sich aktiv um offene Themen und sorgen gemeinsam mit den internen Schnittstellen dafür, dass Zusagen eingehalten und Lösungen gefunden werden. Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, behalten auch in einem lebendigen Produktionsumfeld den Überblick und haben Freude daran, sich wirklich um Ihre Kunden zu kümmern? * Erstellung und Nachverfolgung von Angebote
NEU
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Sachbearbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Empfang (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Empfang (m/w/d)
Vonovia
Essen
Teilweise Home-Office
30000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
NEU
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Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie SWB, Volkswagen Financial Service und E.ON, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber und Top-Service Deutschland sorgen für gute und langfristige Verbindungen. * Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie SWB, Volkswagen Financial Service und E.ON, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber und Top-Service Deutschland sorgen für gute und langfristige Verbindungen. * Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
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Werkstudent:in Prozessoptimierung & Digitalisierung im Kundenservice
Werkstudent:in Prozessoptimierung & Digitalisierung im Kundenservice
TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG
Hannover, Essen
Kundenanliegen erfolgreich lösen: Im First-Level-Support bearbeitest du Anfragen über unser zentrales E-Mail-Postfach und sorgst für eine schnelle und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen Als Werkstudent:in unterstützt du uns dabei, Kundenprozesse effizienter, digitaler und nutzerfreundlicher zu machen. * Mitwirkung im Tagesgeschäft: Von der Anlage und Pflege von Kundendaten über die Bearbeitung von Aufträgen bis zu Aufbereitung relevanter Informationen- du unterstützt dort, wo unsere Kundenprozesse täglich gelebt werden
Kundenanliegen erfolgreich lösen: Im First-Level-Support bearbeitest du Anfragen über unser zentrales E-Mail-Postfach und sorgst für eine schnelle und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen Als Werkstudent:in unterstützt du uns dabei, Kundenprozesse effizienter, digitaler und nutzerfreundlicher zu machen. * Mitwirkung im Tagesgeschäft: Von der Anlage und Pflege von Kundendaten über die Bearbeitung von Aufträgen bis zu Aufbereitung relevanter Informationen- du unterstützt dort, wo unsere Kundenprozesse täglich gelebt werden
NEU
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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Aon
Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
34000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden
Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten. Unsere weltweit 60.000 Mitarbeitenden stehen unseren Kunden
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. * Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. * Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice * Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen im Landverkehr * Kommunikation mit Kunden und zu Sendungsverläufen * Erfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form erforderlich
Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice * Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen im Landverkehr * Kommunikation mit Kunden und zu Sendungsverläufen * Erfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form erforderlich
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, w
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, w
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, w
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, w
Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdru
Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt * Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdru
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Customer Success Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Onboarding
Customer Success Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Onboarding
KEVOX GmbH
Bochum
Teilweise Home-Office
40000 - 52800 / (geschätzt für Vollzeit)
Erfahrung in Customer Success, Kundenbetreuung, Kundenservice, Key Account Management, Vertrieb oder einem serviceorientierten Umfeld. Bei KEVOX begleitest du unsere Kunden vom ersten Tag nach dem Kauf und sorgst dafür, dass sie unsere B2B-Software sicher, selbstständig und mit echtem Nutzen im Alltag einsetzen. Deine Mission: Als Customer Success Manager (m/w/d) führst du unsere Kunden durch das Onboarding und entwickelst die Bestandskundenbetreuung weiter: Du erkennst, wo Kunden mehr aus KEVOX herausholen können, und begleitest sie dorthin. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen: ihr teilt Wissen, gebt euch Feedback und macht aus echten Kundenerfahrungen noch bessere Produkte und Prozesse. * Onboarding & Kundenbetreuung: Du führst neue Kunden durch ihren Einstieg in KEVOX und erklärst die Nutzung für ihre Anforderungen praxisnah.
Erfahrung in Customer Success, Kundenbetreuung, Kundenservice, Key Account Management, Vertrieb oder einem serviceorientierten Umfeld. Bei KEVOX begleitest du unsere Kunden vom ersten Tag nach dem Kauf und sorgst dafür, dass sie unsere B2B-Software sicher, selbstständig und mit echtem Nutzen im Alltag einsetzen. Deine Mission: Als Customer Success Manager (m/w/d) führst du unsere Kunden durch das Onboarding und entwickelst die Bestandskundenbetreuung weiter: Du erkennst, wo Kunden mehr aus KEVOX herausholen können, und begleitest sie dorthin. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen: ihr teilt Wissen, gebt euch Feedback und macht aus echten Kundenerfahrungen noch bessere Produkte und Prozesse. * Onboarding & Kundenbetreuung: Du führst neue Kunden durch ihren Einstieg in KEVOX und erklärst die Nutzung für ihre Anforderungen praxisnah.
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Projektleiter im Kundenservice (m/w/d)
Projektleiter im Kundenservice (m/w/d)
REMONDIS :people! Solingen GmbH
Dortmund,Solingen, Nottuln
Teilweise Home-Office
41000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Sie steuern Ihre Kundenservice-Projekte anhand relevanter KPIs und Qualitätskennzahlen, analysieren Ergebnisse und leiten daraus konkrete Maßnahmen zur Verbesserung von Leistung und Servicequalität ab. * Als zentrale Schnittstelle stehen Sie im engen Austausch mit Auftraggebern, internen Fachbereichen und Ihrem Team, erkennen Optimierungspotenziale und entwickeln unsere Kundenservice-Projekte kontinuierlich weiter. * Mindesten
Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Sie steuern Ihre Kundenservice-Projekte anhand relevanter KPIs und Qualitätskennzahlen, analysieren Ergebnisse und leiten daraus konkrete Maßnahmen zur Verbesserung von Leistung und Servicequalität ab. * Als zentrale Schnittstelle stehen Sie im engen Austausch mit Auftraggebern, internen Fachbereichen und Ihrem Team, erkennen Optimierungspotenziale und entwickeln unsere Kundenservice-Projekte kontinuierlich weiter. * Mindesten
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Vertriebsassistenz Private Banking (Kundenservice) in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Vertriebsassistenz Private Banking (Kundenservice) in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Dortmund
Teilweise Home-Office
40000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Du unterstützt unsere Kundenberater/-innen und bist telefonisch wie persönlich erste Ansprechperson für unsere Kundschaft. * Im Rahmen des systematischen Bestandskundenmanagements vereinbarst du proaktiv Gesprächstermine mit und bereitest diese organisatorisch und inhaltlich vor. * Soweit möglich, löst du Kundenanfragen eigenständig und abschließend zur Zufriedenheit aller Beteiligten. * Du kommunizierst sicher und eloquent und überzeugst durch ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung. * Die telefonische Kundenansprache bereitet dir Freude. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetre
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Du unterstützt unsere Kundenberater/-innen und bist telefonisch wie persönlich erste Ansprechperson für unsere Kundschaft. * Im Rahmen des systematischen Bestandskundenmanagements vereinbarst du proaktiv Gesprächstermine mit und bereitest diese organisatorisch und inhaltlich vor. * Soweit möglich, löst du Kundenanfragen eigenständig und abschließend zur Zufriedenheit aller Beteiligten. * Du kommunizierst sicher und eloquent und überzeugst durch ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung. * Die telefonische Kundenansprache bereitet dir Freude. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetre
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. * Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. * Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
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Teamleitung Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)
Teamleitung Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)
Raben Group
Wuppertal
35000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Hauptansprechperson für Großkunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen * Bearbeitung von Kundenanfragen, Sendungsrecherchen, Reklamationen sowie Prüfung der Kundenabrechnungen * Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit operativen Einheiten und Kunden * Erfahrung in der Transportabfertigung sowie in der telefonischen Kundenbetreuung
Hauptansprechperson für Großkunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen * Bearbeitung von Kundenanfragen, Sendungsrecherchen, Reklamationen sowie Prüfung der Kundenabrechnungen * Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit operativen Einheiten und Kunden * Erfahrung in der Transportabfertigung sowie in der telefonischen Kundenbetreuung
Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Essen
Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Essen
Vonovia
Essen
Teilweise Home-Office
1395 - 1685 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Essen tätig. * Als Serviceprofi findest du Lösungen für die Fragen und Probleme unserer Mieter:innen und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell.
Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Essen tätig. * Als Serviceprofi findest du Lösungen für die Fragen und Probleme unserer Mieter:innen und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell.
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen
Vonovia
Essen
Teilweise Home-Office
1395 - 1685 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen „Die Ausbildung im Kundenservice ist für mich wie eine Reise voller Herausforderungen und Entdeckungen, die mich jeden Tag ein Stück weiterbringen.“ * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Essen tätig. * Als Serviceprofi kümmerst du dich um Fragen und Wünsche unserer Mieter:innen, findest Lösungen für ihre Fragen und Probleme und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell.
Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice Essen „Die Ausbildung im Kundenservice ist für mich wie eine Reise voller Herausforderungen und Entdeckungen, die mich jeden Tag ein Stück weiterbringen.“ * Die meiste Zeit bist du in unserem Kundenservice in Essen tätig. * Als Serviceprofi kümmerst du dich um Fragen und Wünsche unserer Mieter:innen, findest Lösungen für ihre Fragen und Probleme und bleibst auch bei anspruchsvollen Themen freundlich und professionell.
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Kundenberater:in Inbound Erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 24 Std./Woche m/w/d
Kundenberater:in Inbound Erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 24 Std./Woche m/w/d
naturstrom AG
Bochum, Hannover
Teilweise Home-Office
Das bedeutet: viele spannende Aufgaben von der Energieerzeugung bis zum Kundenservice, in denen sich über 500 Menschen an 14 Standorten engagieren. Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams in Bochum und Hannover suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst für 2 Jahre als Kundenberater:in Inbound Erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 24 Std./Woche m/w/d - Als Teil eines motivierten und kollegialen Teams übernimmst du einen ausgezeichneten Inbound-Kundenservice, ganz ohne Zeitvorgabe, vorgegebenen Gesprächsleitfäden oder Vertriebsaspekte. * Gerne mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice, idealerweise im Bereich Energiewirtschaft * Kompetente telefonische Beratung und schriftliche Sachbearbeitung unserer Strom- und Gaskunden zu Produkt- und Abrechnungsfragen
Das bedeutet: viele spannende Aufgaben von der Energieerzeugung bis zum Kundenservice, in denen sich über 500 Menschen an 14 Standorten engagieren. Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams in Bochum und Hannover suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst für 2 Jahre als Kundenberater:in Inbound Erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 24 Std./Woche m/w/d - Als Teil eines motivierten und kollegialen Teams übernimmst du einen ausgezeichneten Inbound-Kundenservice, ganz ohne Zeitvorgabe, vorgegebenen Gesprächsleitfäden oder Vertriebsaspekte. * Gerne mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice, idealerweise im Bereich Energiewirtschaft * Kompetente telefonische Beratung und schriftliche Sachbearbeitung unserer Strom- und Gaskunden zu Produkt- und Abrechnungsfragen
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Sachbearbeiter Kundenservice DIY (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice DIY (m/w/d)
maxit west GmbH
Datteln
40000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort in Datteln einen Sachbearbeiter Kundenservice DIY (m/w/d) zur Verstärkung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/Vertrieb * Telefonische Kundenbetreuung und aktive Kundenansprache
Wir suchen ab sofort in Datteln einen Sachbearbeiter Kundenservice DIY (m/w/d) zur Verstärkung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/Vertrieb * Telefonische Kundenbetreuung und aktive Kundenansprache
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Chief Digital Product Owner Kundenservice und Abrechnung
Chief Digital Product Owner Kundenservice und Abrechnung
Dortmunder Netz GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sicherstellung einer integrierten End-to-End-Sicht auf Prozesse, Systeme, Daten und Stakeholderinteraktionen, insbesondere zwischen Netzkundenservice, Netzanschluss, Einspeisung, Abrechnung, Marktkommunikation, IT und Dienstleistern * Ausbau digitaler Self-Service-Angebote für Netzkunden, Anschlussnehmer und Einspeiser sowie Erhöhung der Dunkelverarbeitungsquote
Sicherstellung einer integrierten End-to-End-Sicht auf Prozesse, Systeme, Daten und Stakeholderinteraktionen, insbesondere zwischen Netzkundenservice, Netzanschluss, Einspeisung, Abrechnung, Marktkommunikation, IT und Dienstleistern * Ausbau digitaler Self-Service-Angebote für Netzkunden, Anschlussnehmer und Einspeiser sowie Erhöhung der Dunkelverarbeitungsquote
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Medizinische Fachangestellte (m/w/d) im Kundenservice
Medizinische Fachangestellte (m/w/d) im Kundenservice
Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KG
Dortmund
28000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Um einen Beitrag zu leisten, Wunden bezahlbar zu heilen, entwickeln und vermarkten wir bei Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KG in Dortmund Produkte und Services zur Wundversorgung. * Telefonische Kundenberatung mit Herz: Du bist täglich am Telefon mit unseren Kunden und beantwortest empathisch ihre Fragen. * Fachliche Unterstützung: Mit deinem Fachwissen berätst du kompetent zu unseren Produkten und Serviceleistungen. * Schnittstelle zum Außendienst: Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Außendienst-Team. * Kundenorientierung leben: Du gehst individuell auf Kundenwünsche und Anliegen ein und sorgst für ein positives Erlebnis.
Um einen Beitrag zu leisten, Wunden bezahlbar zu heilen, entwickeln und vermarkten wir bei Dr. Ausbüttel GmbH & Co. KG in Dortmund Produkte und Services zur Wundversorgung. * Telefonische Kundenberatung mit Herz: Du bist täglich am Telefon mit unseren Kunden und beantwortest empathisch ihre Fragen. * Fachliche Unterstützung: Mit deinem Fachwissen berätst du kompetent zu unseren Produkten und Serviceleistungen. * Schnittstelle zum Außendienst: Du bist die kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Außendienst-Team. * Kundenorientierung leben: Du gehst individuell auf Kundenwünsche und Anliegen ein und sorgst für ein positives Erlebnis.
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Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)
Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)
CHECK24
Dortmund, München
28000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH. * Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH. * Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
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Telefonist / Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)
Telefonist / Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)
Preusse Personalleasing Inh. Dipl.-Kfm. Sascha Preusse
Essen
2600 - 2700 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Für unseren renommierten Kunden in Essen-Frohnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Telefonist / Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) Seit über 20 Jahren steht die Preusse Personalleasing GmbH aus Mülheim an der Ruhr für Qualität, Zuverlässigkeit, Fairness und persönlichen Service. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf kurze Entscheidungswege, feste Ansprechpartner und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren . Ihre Perspektive: Bei guter Einarbeitung und erfolgreicher Zusammenarbeit besteht eine sehr hohe Chance auf eine Übernahme durch unseren Kunden. * Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen * Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail * Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilun
Für unseren renommierten Kunden in Essen-Frohnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Telefonist / Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) Seit über 20 Jahren steht die Preusse Personalleasing GmbH aus Mülheim an der Ruhr für Qualität, Zuverlässigkeit, Fairness und persönlichen Service. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf kurze Entscheidungswege, feste Ansprechpartner und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren . Ihre Perspektive: Bei guter Einarbeitung und erfolgreicher Zusammenarbeit besteht eine sehr hohe Chance auf eine Übernahme durch unseren Kunden. * Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen * Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail * Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilun
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