Unterstützung bei der Kundenberatung: Du unterstützt unser Team bei der persönlichen Beratung unserer Energie- und Lösungskunden im Servicecenter zu verschiedenen Serviceanliegen rund um unsere Tarife und Dienstleistungen in den Bereichen Strom, Gas, Wärme, Wohnen, Photovoltaik und Elektromobilität * Mitgestaltung des Kundenerlebnisses: Du trägst dazu bei, Kundenanliegen möglichst fallabschließend und kundenorientiert zu bearbeiten und bringst dich ein, um unsere Service- und Verkaufsprozesse kontinuierlich zu verbessern und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen * Du gehst offen, empathisch und serviceorientiert mit Menschen um und fühlst dich im persönlichen Kundenkontakt wohl - Dabei sind wir ausgesprochen vielseitig und stellen uns schon heute auf die Kundenwünsche von morgen ein. * Mitarbeit im Vertrieb: Du wirkst bei der Information und Beratung zu unseren aktuellen Tarifen und ...
mehr