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796 Treffer für Kundenbetreuung Jobs in Bochum im Umkreis von 30 km
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Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung
KEVOX
Bochum
Teilweise Home-Office
Kundenbetreuung mit Herz & Verstand: Du beantwortest Fragen, findest Lösungen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden sicher und gut aufgehoben fühlen - telefonisch, per Mail und digital. Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. Du bist eine der ersten Stimmen, die unsere Kunden hören - und eine der wichtigsten, wenn es darum geht, unsere Kunden begeistert und erfolgreich zu machen. * Viel Abwechslung: Du sorgst für reibungslose Starts, beantwortest Fragen, sammelst Feedback und machst unsere Kunden fit für den Einsatz unserer Software. Im engen Austausch mit , Vertrieb und Entwicklung gestaltest du die Kundenerfahrung aktiv mit. * Ein innovatives Umfeld: Nutze moderne Tools (CRM, KI, Automatisierung) und bring deine Ideen direkt ein - für bessere Prozesse und glückliche Kunden.
Kundenbetreuung mit Herz & Verstand: Du beantwortest Fragen, findest Lösungen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden sicher und gut aufgehoben fühlen - telefonisch, per Mail und digital. Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. Du bist eine der ersten Stimmen, die unsere Kunden hören - und eine der wichtigsten, wenn es darum geht, unsere Kunden begeistert und erfolgreich zu machen. * Viel Abwechslung: Du sorgst für reibungslose Starts, beantwortest Fragen, sammelst Feedback und machst unsere Kunden fit für den Einsatz unserer Software. Im engen Austausch mit , Vertrieb und Entwicklung gestaltest du die Kundenerfahrung aktiv mit. * Ein innovatives Umfeld: Nutze moderne Tools (CRM, KI, Automatisierung) und bring deine Ideen direkt ein - für bessere Prozesse und glückliche Kunden.
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Disponent/in (m/w/d) Vermietung Baumaschinen Kundenbetreuung & -beratung / Auftragsabwicklung / Projektkoordination (Vollzeit, unbefristet)
Disponent/in (m/w/d) Vermietung Baumaschinen Kundenbetreuung & -beratung / Auftragsabwicklung / Projektkoordination (Vollzeit, unbefristet)
BRR - Baumaschinen Rhein-Ruhr GmbH
Herne bei Bochum
Mit über 100 Mitarbeitern bringen wir jeden Tag Höchstleistung für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden. Als inhabergeführtes Familienunternehmen arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren Kunden, und an herausfordernden Projekten und an individuellen Lösungen. * Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst über unser Produkt- und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte. Du erkennst den individuellen Bedarf und bietest proaktiv kundenorientierte und wirtschaftliche Mietlösungen an. * Du engagierst Dich für die Zufriedenheit unserer Kunden sowie eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehung. * Du zeigst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und überzeugst durch Deine zielstrebige, erfolgsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.
Mit über 100 Mitarbeitern bringen wir jeden Tag Höchstleistung für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden. Als inhabergeführtes Familienunternehmen arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren Kunden, und an herausfordernden Projekten und an individuellen Lösungen. * Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst über unser Produkt- und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte. Du erkennst den individuellen Bedarf und bietest proaktiv kundenorientierte und wirtschaftliche Mietlösungen an. * Du engagierst Dich für die Zufriedenheit unserer Kunden sowie eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehung. * Du zeigst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und überzeugst durch Deine zielstrebige, erfolgsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Service und Versanddisposition (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Service und Versanddisposition (m/w/d)
Röthel GmbH & Co. KG
Bochum
Schnelle Bewerbung
Mit unserer jahrzehntelangen Expertise in der Kunststoffextrusion produzieren wir genau die Verbundmaterialien, die unsere Kunden benötigen. * Kundenfokus: Nach einer fundierten Einarbeitung betreuen Sie unsere nationalen und internationalen Kunden eigenverantwortlich vom ersten Kontakt über die logistische Planung bis zum After-Sales.
Mit unserer jahrzehntelangen Expertise in der Kunststoffextrusion produzieren wir genau die Verbundmaterialien, die unsere Kunden benötigen. * Kundenfokus: Nach einer fundierten Einarbeitung betreuen Sie unsere nationalen und internationalen Kunden eigenverantwortlich vom ersten Kontakt über die logistische Planung bis zum After-Sales.
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Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
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Schnelle Bewerbung
Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen. * Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
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Schnelle Bewerbung
Du verantwortest eigenständig ein internationales Kundenportfolio und steuerst den gesamten Order-to-Cash-Prozess – von der Angebotserstellung bis zur finalen Rechnungsstellung.
Du verantwortest eigenständig ein internationales Kundenportfolio und steuerst den gesamten Order-to-Cash-Prozess – von der Angebotserstellung bis zur finalen Rechnungsstellung.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mit einem ganzheitlichen Ansatz begleiten wir unsere Kunden vom ersten Beratungsgespräch über eine professionelle Probenahme bis zur fundierten Auswertung und Interpretation der Ergebnisse. * Als echtes Organisationstalent betreuen und beraten Sie unsere Bestands- und Neukunden rund um das Thema Umweltanalytik * Sie möchten Ihre Leistung einbringen, um kontinuierlich eine serviceorientierte Qualität für unsere Kunden zu liefern - Sie sind Teil eines ganzheitlichen Prozesses der sich durch vertrauensvolle Zusammenarbeit, Partnerschaftlichkeit, Offenheit und Nähe untereinander als auch zum Kunden auszeichnet.
Mit einem ganzheitlichen Ansatz begleiten wir unsere Kunden vom ersten Beratungsgespräch über eine professionelle Probenahme bis zur fundierten Auswertung und Interpretation der Ergebnisse. * Als echtes Organisationstalent betreuen und beraten Sie unsere Bestands- und Neukunden rund um das Thema Umweltanalytik * Sie möchten Ihre Leistung einbringen, um kontinuierlich eine serviceorientierte Qualität für unsere Kunden zu liefern - Sie sind Teil eines ganzheitlichen Prozesses der sich durch vertrauensvolle Zusammenarbeit, Partnerschaftlichkeit, Offenheit und Nähe untereinander als auch zum Kunden auszeichnet.
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Sachbearbeiter zentrale Bewirtschaftung - Kundenbetreuung Bereich Energie (m/w/d)
Sachbearbeiter zentrale Bewirtschaftung - Kundenbetreuung Bereich Energie (m/w/d)
Vonovia
Essen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Als erste Ansprechperson bearbeitest du Kundenanfragen im Kundenportal – telefonisch und schriftlich – und klärst individuelle Anliegen durch eigenständige Recherche * Im Beschwerde- und Forderungsmanagement findest du kundenorientierte Lösungen, gibst Auskünfte zu Kontoständen und berätst zu Zahlungsoptionen * Du verfügst bereits über erste Erfahrungen im Kundenservice und bringst ein grundsätzliches Verständnis für kaufmännische Prozesse mit
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Als erste Ansprechperson bearbeitest du Kundenanfragen im Kundenportal – telefonisch und schriftlich – und klärst individuelle Anliegen durch eigenständige Recherche * Im Beschwerde- und Forderungsmanagement findest du kundenorientierte Lösungen, gibst Auskünfte zu Kontoständen und berätst zu Zahlungsoptionen * Du verfügst bereits über erste Erfahrungen im Kundenservice und bringst ein grundsätzliches Verständnis für kaufmännische Prozesse mit
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Persönliche Kundenbetreuung * Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Abrechnung sind von Vorteil - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Bochum einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Abrechnung & Kundenservice In der Abteilung „Abrechnung & Service“ bekommst du durch eine intensive individuelle Einarbeitung und großartige Kollegen alles an die Hand, was du als Abrechner und Ansprechpartner für unsere Kunden im Energiesektor benötigst. Wir legen besonderen Wert auf die konstruktive, lösungsorientierte und persönliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und , um eine langfristige Beziehung zu erzielen. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf Geschäftskunden und bieten ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die weit über die bloße Lieferung von Strom und Gas hinausgehen.
Persönliche Kundenbetreuung * Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Abrechnung sind von Vorteil - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Bochum einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Abrechnung & Kundenservice In der Abteilung „Abrechnung & Service“ bekommst du durch eine intensive individuelle Einarbeitung und großartige Kollegen alles an die Hand, was du als Abrechner und Ansprechpartner für unsere Kunden im Energiesektor benötigst. Wir legen besonderen Wert auf die konstruktive, lösungsorientierte und persönliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und , um eine langfristige Beziehung zu erzielen. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf Geschäftskunden und bieten ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die weit über die bloße Lieferung von Strom und Gas hinausgehen.
Land- und Baumaschinenmechatroniker/in (m/w/d) für unsere Werkstatt oder im Kundendienst (Vollzeit, unbefristet)
Land- und Baumaschinenmechatroniker/in (m/w/d) für unsere Werkstatt oder im Kundendienst (Vollzeit, unbefristet)
BRR - Baumaschinen Rhein-Ruhr GmbH
Herne bei Bochum
Mit über 100 Mitarbeitern bringen wir jeden Tag Höchstleistung für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden. Als inhabergeführtes Familienunternehmen arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren Kunden, und an herausfordernden Projekten und an individuellen Lösungen. * Du engagierst Dich für die Zufriedenheit unserer Kunden sowie eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehung. * Du zeigst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und überzeugst durch Deine zielstrebige, erfolgsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.
Mit über 100 Mitarbeitern bringen wir jeden Tag Höchstleistung für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden. Als inhabergeführtes Familienunternehmen arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren Kunden, und an herausfordernden Projekten und an individuellen Lösungen. * Du engagierst Dich für die Zufriedenheit unserer Kunden sowie eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehung. * Du zeigst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und überzeugst durch Deine zielstrebige, erfolgsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.
Vonovia * Gelsenkirchen * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung - Wir suchen Dich für unseren Technischen Service! Deine Aufgaben * Als Elektroniker (m/w/d) bei Vonovia führst du Einzelreparaturen durch, behebst Versicherungsschäden * Du bist verantwortlich für die Störungsbeseitigung, indem du z.B. defekte Schalter und Steckdosen austauschst oder Klingel-/Sprechanlagen reparierst * Du behebst Stromausfälle und führen Prüfungen nach VDE durch, dazu gehört die Sichtung und Prüfung der Elektroanlage einer Mietwohnung (E-Check) * Im Rahmen der Instandhaltung übernimmst du die Erneuerung aller elektrischer Leitungen - Dein Profil * Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik oder in einem vergleichbaren Gewerk * Gerne auch engagierte Berufsanfänger * Erfahrung im Bereich Wohnungsmodernisierung oder Photovoltaik
Vonovia * Gelsenkirchen * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung - Wir suchen Dich für unseren Technischen Service! Deine Aufgaben * Als Elektroniker (m/w/d) bei Vonovia führst du Einzelreparaturen durch, behebst Versicherungsschäden * Du bist verantwortlich für die Störungsbeseitigung, indem du z.B. defekte Schalter und Steckdosen austauschst oder Klingel-/Sprechanlagen reparierst * Du behebst Stromausfälle und führen Prüfungen nach VDE durch, dazu gehört die Sichtung und Prüfung der Elektroanlage einer Mietwohnung (E-Check) * Im Rahmen der Instandhaltung übernimmst du die Erneuerung aller elektrischer Leitungen - Dein Profil * Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik oder in einem vergleichbaren Gewerk * Gerne auch engagierte Berufsanfänger * Erfahrung im Bereich Wohnungsmodernisierung oder Photovoltaik
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Schnelle Bewerbung
Überwachung der Tagestermine für bestehende Kundenaufträge und bei Terminverschiebungen Informationsweitergabe an den Kunden * Freude am telefonischen Kundenkontakt * Diplomatisches Geschick im Umgang mit Kunden
Überwachung der Tagestermine für bestehende Kundenaufträge und bei Terminverschiebungen Informationsweitergabe an den Kunden * Freude am telefonischen Kundenkontakt * Diplomatisches Geschick im Umgang mit Kunden
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Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Henning Broscheit GmbH
Mülheim an der Ruhr
Schnelle Bewerbung
Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Aus Mülheim an der Ruhr beliefern wir 365 Tage im Jahr Kunden des Care- und Cateringsektors, sowie der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit. Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und behalten auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton? Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) * Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen * Pflege von Kundenstammdaten * Durch Ihre freundliche und professionelle Art werden Sie schnell zum geschätzen Ansprechpartner für unsere Kunden
Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Aus Mülheim an der Ruhr beliefern wir 365 Tage im Jahr Kunden des Care- und Cateringsektors, sowie der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit. Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und behalten auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton? Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) * Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen * Pflege von Kundenstammdaten * Durch Ihre freundliche und professionelle Art werden Sie schnell zum geschätzen Ansprechpartner für unsere Kunden
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
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Dabei sind wir ausgesprochen vielseitig und stellen uns schon heute auf die Kundenwünsche von morgen ein. * Unterstützung bei der Kundenberatung: Du unterstützt unser Team bei der persönlichen Beratung unserer Energie- und Lösungskunden im Servicecenter zu verschiedenen Serviceanliegen rund um unsere Tarife und Dienstleistungen in den Bereichen Strom, Gas, Wärme, Wohnen, Photovoltaik und Elektromobilität * Mitarbeit im Vertrieb: Du wirkst bei der Information und Beratung zu unseren aktuellen Tarifen und Produkten mit und unterstützt so aktiv den Ausbau unseres Kundenbestands * Mitgestaltung des Kundenerlebnisses: Du trägst dazu bei, Kundenanliegen möglichst fallabschließend und kundenorientiert zu bearbeiten und bringst dich ein, um unsere Service- und Verkaufsprozesse kontinuierlich zu verbessern und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen
Dabei sind wir ausgesprochen vielseitig und stellen uns schon heute auf die Kundenwünsche von morgen ein. * Unterstützung bei der Kundenberatung: Du unterstützt unser Team bei der persönlichen Beratung unserer Energie- und Lösungskunden im Servicecenter zu verschiedenen Serviceanliegen rund um unsere Tarife und Dienstleistungen in den Bereichen Strom, Gas, Wärme, Wohnen, Photovoltaik und Elektromobilität * Mitarbeit im Vertrieb: Du wirkst bei der Information und Beratung zu unseren aktuellen Tarifen und Produkten mit und unterstützt so aktiv den Ausbau unseres Kundenbestands * Mitgestaltung des Kundenerlebnisses: Du trägst dazu bei, Kundenanliegen möglichst fallabschließend und kundenorientiert zu bearbeiten und bringst dich ein, um unsere Service- und Verkaufsprozesse kontinuierlich zu verbessern und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen
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Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Durch Ihre strukturierte Betreuung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und damit zum langfristigen Erfolg unseres Unternehmens. * Betreuung unserer Kunden bei Rückfragen als erste Ansprechperson im Tagesgeschäft - Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen. * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen über alle Kommunikationskanäle * Proaktive Kommunikation mit dem Vertriebsteam bei Kundenanliegen wie z. B. Rückständen oder Zahlungsauffälligkeiten * Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet sie aus
Durch Ihre strukturierte Betreuung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und damit zum langfristigen Erfolg unseres Unternehmens. * Betreuung unserer Kunden bei Rückfragen als erste Ansprechperson im Tagesgeschäft - Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen. * Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen über alle Kommunikationskanäle * Proaktive Kommunikation mit dem Vertriebsteam bei Kundenanliegen wie z. B. Rückständen oder Zahlungsauffälligkeiten * Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet sie aus
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Hauptstandort ist in dieser Zeit unser Kundenservice-Standort in Essen. Unser Programm zeichnet sich durch weitreichende Einblicke in den Dax 40 Konzern, hohe Sichtbarkeit bei unserem Management sowie eine gezielte Vorbereitung auf eine verantwortungsvolle Position innerhalb unseres Kundenservices aus. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des zentralen Kundenservices und der Serviceprozesse entlang der gesamten Mieterreise * Unterstützung bei der Analyse von Kundenanliegen, Servicekennzahlen und Feedbackdaten, um Verbesserungspotenziale abzuleiten * Mitwirkung bei Optimierungsprojekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Einblick in verschiedene Bereiche des Kundenservices.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Hauptstandort ist in dieser Zeit unser Kundenservice-Standort in Essen. Unser Programm zeichnet sich durch weitreichende Einblicke in den Dax 40 Konzern, hohe Sichtbarkeit bei unserem Management sowie eine gezielte Vorbereitung auf eine verantwortungsvolle Position innerhalb unseres Kundenservices aus. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des zentralen Kundenservices und der Serviceprozesse entlang der gesamten Mieterreise * Unterstützung bei der Analyse von Kundenanliegen, Servicekennzahlen und Feedbackdaten, um Verbesserungspotenziale abzuleiten * Mitwirkung bei Optimierungsprojekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Einblick in verschiedene Bereiche des Kundenservices.
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Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Aschaffenburg, Mühlheim, Oberhausen
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Stuttgart, München, Hamburg, Aschaffenburg, Mühlheim, Oberhausen * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig!
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Stuttgart, München, Hamburg, Aschaffenburg, Mühlheim, Oberhausen * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig!
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen
Teilweise Home-Office
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen * Berufseinstieg/Trainee * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig!
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen * Berufseinstieg/Trainee * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig!
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Hildesheim, Köln, Leipzig, Hannover, Mühlheim, Oberhausen
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Hildesheim, Köln, Leipzig, Hannover, Mühlheim, Oberhausen * Berufseinstieg/Trainee * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Regale einräumen und ewig Theorie büffeln? Klingt nicht nach deinem Ding? Dann pack jetzt die Chance, was richtig Großes zu starten und neben deinem Studium oder deinem Hauptberuf finanziell durchzustarten. Das erwartet dich bei uns
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Hildesheim, Köln, Leipzig, Hannover, Mühlheim, Oberhausen * Berufseinstieg/Trainee * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Regale einräumen und ewig Theorie büffeln? Klingt nicht nach deinem Ding? Dann pack jetzt die Chance, was richtig Großes zu starten und neben deinem Studium oder deinem Hauptberuf finanziell durchzustarten. Das erwartet dich bei uns
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen * Berufseinstieg/Trainee * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Regale einräumen und ewig Theorie büffeln? Klingt nicht nach deinem Ding? Dann pack jetzt die Chance, was richtig Großes zu starten und neben deinem Studium oder deinem Hauptberuf finanziell durchzustarten. Das erwartet dich bei uns
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen * Berufseinstieg/Trainee * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Regale einräumen und ewig Theorie büffeln? Klingt nicht nach deinem Ding? Dann pack jetzt die Chance, was richtig Großes zu starten und neben deinem Studium oder deinem Hauptberuf finanziell durchzustarten. Das erwartet dich bei uns
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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/x) im Gesundheitswesen
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/x) im Gesundheitswesen
opta data Gruppe
Essen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kunden aus dem Gesundheitswesen * Mit deinem Beratungstalent sorgst du dafür, dass unsere Kunden schnell, kompetent und freundlich unterstützt werden * Du führst Schulungen zu unserem Kundenportal durch – und begeisterst dabei für unsere Lösungen * Dank deines fundierten Fachwissens unterstützt du kompetent bei Fragen zur Abrechnung in der häuslichen Pflege oder unserem Kundenportal und findest lösungsorientierte Ansätze – auch bei komplexeren Anliegen * Du bringst Erfahrungen aus der Pflege mit; Kenntnisse im telefonischen Kundenservice sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung * Kommunikation ist deine Stärke, und du hast Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden * Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien - Betriebliche Kinderbetreuung
Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kunden aus dem Gesundheitswesen * Mit deinem Beratungstalent sorgst du dafür, dass unsere Kunden schnell, kompetent und freundlich unterstützt werden * Du führst Schulungen zu unserem Kundenportal durch – und begeisterst dabei für unsere Lösungen * Dank deines fundierten Fachwissens unterstützt du kompetent bei Fragen zur Abrechnung in der häuslichen Pflege oder unserem Kundenportal und findest lösungsorientierte Ansätze – auch bei komplexeren Anliegen * Du bringst Erfahrungen aus der Pflege mit; Kenntnisse im telefonischen Kundenservice sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung * Kommunikation ist deine Stärke, und du hast Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden * Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien - Betriebliche Kinderbetreuung
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Schnelle Bewerbung
Du unterstützt bei der Erfassung und Weiterverarbeitung von Kundendaten. * Dabei übernimmst Du auch die Recherche von Kundeninformationen.
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Im Kundenservice liegt Ihre Verantwortung in der persönlichen, digitalen und telefonischen Betreuung und Beratung unserer Kund*innen. Die AVU ist der Energie- und Wasserversorger für Privat- und Geschäftskunden im Ennepe-Ruhr-Kreis. Wir suchen Sie als Sachbearbeiter*in im Kundenservice (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen in unseren sieben AVU-Kundenzentren im EN-Kreis. * Aktive Kundenansprache ist für Sie kein Fremdwort. * Als Kundenversteher*in wissen Sie zudem, wie Sie auch bei kniffligen Angelegenheiten unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen. * Sie unterstützen und betreuen externe Dienstleister im Kundenservice- und Vertriebsbereich. * Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und idealerweise schon im Kundenservice gearbeitet.
Im Kundenservice liegt Ihre Verantwortung in der persönlichen, digitalen und telefonischen Betreuung und Beratung unserer Kund*innen. Die AVU ist der Energie- und Wasserversorger für Privat- und Geschäftskunden im Ennepe-Ruhr-Kreis. Wir suchen Sie als Sachbearbeiter*in im Kundenservice (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen in unseren sieben AVU-Kundenzentren im EN-Kreis. * Aktive Kundenansprache ist für Sie kein Fremdwort. * Als Kundenversteher*in wissen Sie zudem, wie Sie auch bei kniffligen Angelegenheiten unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen. * Sie unterstützen und betreuen externe Dienstleister im Kundenservice- und Vertriebsbereich. * Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und idealerweise schon im Kundenservice gearbeitet.
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Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Kundenservice
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Kundenservice
hsag Heidelberger Services AG
Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle, Magdeburg, bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. * Anfragen im Kundenportal * Kundenrückgewinnung und -zufriedenheitsbefragung (Outbound) * Du bringst mindestens ein Jahr Erfahrung in den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft mit (diese sollte nicht länger als ein Jahr zurückliegen) und hast bereits umfassende Erfahrung im Kundenservice in diesem Bereich gesammelt
Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. * Anfragen im Kundenportal * Kundenrückgewinnung und -zufriedenheitsbefragung (Outbound) * Du bringst mindestens ein Jahr Erfahrung in den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft mit (diese sollte nicht länger als ein Jahr zurückliegen) und hast bereits umfassende Erfahrung im Kundenservice in diesem Bereich gesammelt
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