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1.037 Treffer für Kundensupport Jobs in Wustermark im Umkreis von 30 km
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Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um den Zahlungsverkehr vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für den Zahlungsverkehr kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet.
Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um den Zahlungsverkehr vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für den Zahlungsverkehr kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet.
Teil des Sanierungsteams: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um problembehaftete Girokonten und Privatdarlehen vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Risikobearbeitung, sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern.
Teil des Sanierungsteams: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um problembehaftete Girokonten und Privatdarlehen vom Eingang bis zur Lösung. * Das Kundenerlebnis für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet. * Deine fachlichen Skills: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Bankausbildung, und konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Risikobearbeitung, sammeln. * Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für die Risikobearbeitung kontinuierlich verbessern.
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Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)
Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)
Swecon Baumaschinen GmbH
Wustermark bei Berlin
Teilweise Home-Office
Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden * Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden * Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden * Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden * Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
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Kundendienst mit digitaler und mobiler Auftragsabwicklung: Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über mobile Endgeräte
Kundendienst mit digitaler und mobiler Auftragsabwicklung: Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über mobile Endgeräte
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Schnelle Bewerbung
Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten. Werde Teil unseres Teams am Firmensitz Viernheim oder Berlin und gestalte die Zukunft mit uns als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice * Sie sind Ansprechpartner(-in) für Kundenreklamationen * Sie sind ebenso für die Pflege der Kundenstammdaten in unserem ERP-System verantwortlich * Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte Denkweise und gute Kommunikationsfähigkeiten aus.
Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten. Werde Teil unseres Teams am Firmensitz Viernheim oder Berlin und gestalte die Zukunft mit uns als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice * Sie sind Ansprechpartner(-in) für Kundenreklamationen * Sie sind ebenso für die Pflege der Kundenstammdaten in unserem ERP-System verantwortlich * Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte Denkweise und gute Kommunikationsfähigkeiten aus.
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Schnelle Bewerbung
Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Wardow als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent (w/m/d) am Standort Potsdam. * Du begleitest unsere Kunden entlang ihrer gesamten Customer Journey und unterstützt sie per E-Mail und Telefon bei Fragen rund um Bestellungen, Lieferungen, Retouren, Zahlungen und unsere Produkte. * Du bearbeitest Kundenanliegen im Rahmen unserer Früh- und Spätschichten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr, findest auch für komplexere Fragestellungen passende Lösungen und übernimmst eigenverantwortlich Themen im After-Shipment-Service. * In enger Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Logistik, Einkauf, Marketing und Finance sorgst du dafür, Anliegen schnell zu klären und ein erstklassiges Kundenerlebnis sicherzustellen.
Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Wardow als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent (w/m/d) am Standort Potsdam. * Du begleitest unsere Kunden entlang ihrer gesamten Customer Journey und unterstützt sie per E-Mail und Telefon bei Fragen rund um Bestellungen, Lieferungen, Retouren, Zahlungen und unsere Produkte. * Du bearbeitest Kundenanliegen im Rahmen unserer Früh- und Spätschichten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr, findest auch für komplexere Fragestellungen passende Lösungen und übernimmst eigenverantwortlich Themen im After-Shipment-Service. * In enger Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Logistik, Einkauf, Marketing und Finance sorgst du dafür, Anliegen schnell zu klären und ein erstklassiges Kundenerlebnis sicherzustellen.
NEU
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Zur Verstärkung unseres STADTBOTEN-Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit für unseren telefonischen Kundenservice. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Unternehmer und Fahrer – vor allem am Telefon – und sorgst für eine schnelle, verbindliche Kommunikation. * Du betreust laufende Aufträge serviceorientiert und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. * Du arbeitest eigenverantwortlich, kundenorientiert und lösungsstark – mit sicherem Auftreten und einem guten Gespür für Prioritäten.
Zur Verstärkung unseres STADTBOTEN-Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit für unseren telefonischen Kundenservice. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Unternehmer und Fahrer – vor allem am Telefon – und sorgst für eine schnelle, verbindliche Kommunikation. * Du betreust laufende Aufträge serviceorientiert und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. * Du arbeitest eigenverantwortlich, kundenorientiert und lösungsstark – mit sicherem Auftreten und einem guten Gespür für Prioritäten.
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Sachbearbeiter / Büroassistenz (m/w/d) Kundenservice, Rechnungswesen & Personalverwaltung
Sachbearbeiter / Büroassistenz (m/w/d) Kundenservice, Rechnungswesen & Personalverwaltung
meinestadt.de
Berlin
Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
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Servicetechniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d) im Außendienst/Kundendienst
Servicetechniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d) im Außendienst/Kundendienst
Meiko Deutschland GmbH
Berlin, Neubrandenburg
Teilweise Home-Office
unsere Endkunden und der Fachhandel werden fachlich von Ihnen beraten und betreut
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Service Specialist bist du die Schnittstelle zwischen Kundenbetrieb, System und Entwicklung. Direkter Kundenkontakt im operativen Umfeld * Du unterstützt Kunden im laufenden Betrieb mit direkter Wirkung auf den Verkehr - Technischer Support (1st & 2nd Level) * Du verfolgst Themen bis zur Lösung und hältst den Kunden aktiv informiert * Erfahrung im technischen Support oder IT-Betrieb * Freude am direkten Kundenkontakt * Viel Eigenverantwortung und echte Wirkung beim Kunden
Als Customer Service Specialist bist du die Schnittstelle zwischen Kundenbetrieb, System und Entwicklung. Direkter Kundenkontakt im operativen Umfeld * Du unterstützt Kunden im laufenden Betrieb mit direkter Wirkung auf den Verkehr - Technischer Support (1st & 2nd Level) * Du verfolgst Themen bis zur Lösung und hältst den Kunden aktiv informiert * Erfahrung im technischen Support oder IT-Betrieb * Freude am direkten Kundenkontakt * Viel Eigenverantwortung und echte Wirkung beim Kunden
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Du steuerst tagesaktuell die Kundenservice - Mitarbeitenden im Bereich e-Call und Pannenhilfe. * Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken, Erfahrungen in der KFZ-Branche vorteilhaft
Du steuerst tagesaktuell die Kundenservice - Mitarbeitenden im Bereich e-Call und Pannenhilfe. * Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken, Erfahrungen in der KFZ-Branche vorteilhaft
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Schnelle Bewerbung
Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon und biete dabei erstklassigen Support Als Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden bei Anliegen rund um unser Versicherungsangebot. Dein Fokus ist es, Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und zu jeder Zeit eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Du bist die Stimme der Kunden im Unternehmen und bearbeitest Tierarztrechnungen im Hinblick auf die Erstattung. * Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um Kundenerlebnisse und Prozesse zu verbessern * Du hast bereits erste Erfahrung in der Kundenberatung, in einer Tierarztpraxis/-klinik oder in einer kundenorientierten Rolle gesammelt * Du kannst mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft halten - sowohl unsere Kunden beraten als auch Projekte unterstützen
Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon und biete dabei erstklassigen Support Als Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden bei Anliegen rund um unser Versicherungsangebot. Dein Fokus ist es, Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und zu jeder Zeit eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Du bist die Stimme der Kunden im Unternehmen und bearbeitest Tierarztrechnungen im Hinblick auf die Erstattung. * Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um Kundenerlebnisse und Prozesse zu verbessern * Du hast bereits erste Erfahrung in der Kundenberatung, in einer Tierarztpraxis/-klinik oder in einer kundenorientierten Rolle gesammelt * Du kannst mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft halten - sowohl unsere Kunden beraten als auch Projekte unterstützen
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Schnelle Bewerbung
Du prüfst, analysierst und bearbeitest die Schadensanträge auf Kostenübernahme unter Berücksichtigung der Garantie- und Versicherungsbedingungen mit unserem eigenkonzipierten Kundenmanagementsystem Carflex * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (Inbound, keine Kaltakquise!) * Du kommunizierst mit Kunden und externen Geschäftspartnern
Du prüfst, analysierst und bearbeitest die Schadensanträge auf Kostenübernahme unter Berücksichtigung der Garantie- und Versicherungsbedingungen mit unserem eigenkonzipierten Kundenmanagementsystem Carflex * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (Inbound, keine Kaltakquise!) * Du kommunizierst mit Kunden und externen Geschäftspartnern
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Manager*in für neue Technologien & KI (m/w/d) im Kundenservice
Manager*in für neue Technologien & KI (m/w/d) im Kundenservice
Cornelsen Verlag GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen trägst du dazu bei, die Qualität unseres Kundenservices kontinuierlich zu verbessern
In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen trägst du dazu bei, die Qualität unseres Kundenservices kontinuierlich zu verbessern
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Schnelle Bewerbung
Hervorragenden Kundenservice und Support über verschiedene Kanäle bieten – eingehende Anrufe, Webchats, E-Mails und Tickets. * Mit funktionsübergreifenden Teams, wie technischem Support und Implementierung, zusammenarbeiten, um komplexe Kundenprobleme zu lösen. Wir sind ein ehrgeiziges, zukunftsorientiertes internationales Unternehmen, das transformative Lösungen entwickelt, um unseren Kunden erstklassige, nachhaltige Mobilitäts-, Konnektivitäts- und Technologielösungen zu bieten. Wir unterstützen unsere Kunden mit einer Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Abteilung Radius Telematics Operations, welche noch in seinen Startlöchern steht, sucht eine kundenorientierte und engagierte Person als Customer Service Advisor im Bereich Telematik. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden, sorgst für ihre Zufriedenheit und ...
Hervorragenden Kundenservice und Support über verschiedene Kanäle bieten – eingehende Anrufe, Webchats, E-Mails und Tickets. * Mit funktionsübergreifenden Teams, wie technischem Support und Implementierung, zusammenarbeiten, um komplexe Kundenprobleme zu lösen. Wir sind ein ehrgeiziges, zukunftsorientiertes internationales Unternehmen, das transformative Lösungen entwickelt, um unseren Kunden erstklassige, nachhaltige Mobilitäts-, Konnektivitäts- und Technologielösungen zu bieten. Wir unterstützen unsere Kunden mit einer Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Abteilung Radius Telematics Operations, welche noch in seinen Startlöchern steht, sucht eine kundenorientierte und engagierte Person als Customer Service Advisor im Bereich Telematik. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden, sorgst für ihre Zufriedenheit und ...
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Sachbearbeiter/in Vertrieb / Kundenbetreuung (Innendienst) (d/m/w)
Sachbearbeiter/in Vertrieb / Kundenbetreuung (Innendienst) (d/m/w)
Nostalgic-Art Merchandising GmbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Neben einer Handelskollektion mit über 3.000 gewerblichen Kunden realisieren wir auch individuelle Merchandising-Produkte und entwickeln mit Markenfirmen passgenaue Werbemittelkonzepte. Vertrieb / Kundenbetreuung (Innendienst) * Betreuung und Pflege von Bestandskunden und Gewinnung von Neukunden (B2B) per E-Mail und Telefon * Kommunikationsfreude am Telefon und Spaß daran, unsere Kunden professionell und freundlich zu betreuen * Erste Berufserfahrung und Kenntnisse in der Kundenbetreuung bei einem Großhandel wünschenswert
Neben einer Handelskollektion mit über 3.000 gewerblichen Kunden realisieren wir auch individuelle Merchandising-Produkte und entwickeln mit Markenfirmen passgenaue Werbemittelkonzepte. Vertrieb / Kundenbetreuung (Innendienst) * Betreuung und Pflege von Bestandskunden und Gewinnung von Neukunden (B2B) per E-Mail und Telefon * Kommunikationsfreude am Telefon und Spaß daran, unsere Kunden professionell und freundlich zu betreuen * Erste Berufserfahrung und Kenntnisse in der Kundenbetreuung bei einem Großhandel wünschenswert
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Sachbearbeiter / Kundenberater im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter / Kundenberater im Kundenservice (m/w/d)
Vonovia
Berlin Lichtenberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
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Werkstudenten in Fahreignungsbegutachtung und Kundenbetreuung (w/m/d) (Stundenumfang nach Vereinbarung)
Werkstudenten in Fahreignungsbegutachtung und Kundenbetreuung (w/m/d) (Stundenumfang nach Vereinbarung)
AVUS - Gesellschaft für Arbeits- Verkehrs- und Umweltsicherheit mbH
Berlin
Dir telefonischer und persönlicher Kundenkontakt Spaß macht * Du gerne allgemeine administrative Aufgaben übernehmen willst (Emails, Kundendatenpflege) * eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Dir telefonischer und persönlicher Kundenkontakt Spaß macht * Du gerne allgemeine administrative Aufgaben übernehmen willst (Emails, Kundendatenpflege) * eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
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Dabei erhältst Du spannende Einblicke in die Abläufe eines pharmazeutischen Kundenservice-Umfelds sowie in angrenzende Themen wie Retourenbearbeitung, interne Kontrollen und SOX-relevante Reportingprozesse.
Dabei erhältst Du spannende Einblicke in die Abläufe eines pharmazeutischen Kundenservice-Umfelds sowie in angrenzende Themen wie Retourenbearbeitung, interne Kontrollen und SOX-relevante Reportingprozesse.
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d)
Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d)
PERI Vertrieb Deutschland GmbH & Co. KG
Nuthetal
Dann bietet Ihnen diese Position die Chance, entweder im Bereich Auftrag oder in der Rücklieferung Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum reibungslosen Ablauf unserer Kundenprozesse beizutragen. * Kommunikation: Sie führen Schrift- und Telefonverkehr mit Kunden, insbesondere zur Koordination von Rücklieferterminen und Kundeneigenmaterial. Zusätzlich versorgen Sie interne Fachbereiche und Kunden mit allen relevanten Informationen rund um Rücklieferungen und deren Status. * Sprachkompetenz: Sie verfügen über gue Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau um eine reibungslose & klare Kommunikation im Team und mit Kunden zu gewährleisten
Dann bietet Ihnen diese Position die Chance, entweder im Bereich Auftrag oder in der Rücklieferung Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum reibungslosen Ablauf unserer Kundenprozesse beizutragen. * Kommunikation: Sie führen Schrift- und Telefonverkehr mit Kunden, insbesondere zur Koordination von Rücklieferterminen und Kundeneigenmaterial. Zusätzlich versorgen Sie interne Fachbereiche und Kunden mit allen relevanten Informationen rund um Rücklieferungen und deren Status. * Sprachkompetenz: Sie verfügen über gue Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau um eine reibungslose & klare Kommunikation im Team und mit Kunden zu gewährleisten
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Schnelle Bewerbung
Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität * Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System * Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität * Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System * Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um den Kundenservice in der Geschäftskundenbetreuung (Objektservice) * Du sprichst verhandlungssicher Deutsch, um dich reibungslos mit Kunden und im Team abzustimmen.
Du kümmerst dich um den Kundenservice in der Geschäftskundenbetreuung (Objektservice) * Du sprichst verhandlungssicher Deutsch, um dich reibungslos mit Kunden und im Team abzustimmen.
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Teamlead Customer Service national (m/w/d)
Teamlead Customer Service national (m/w/d)
CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH
Berlin, Greifswald
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien, gesetzlichen Vorgaben und Sicherheitsstandards im Kundenkontakt. Kundenservice-Strategie & Leistungssteuerung - Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservicestrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Aufbau, Pflege und Analyse eines KPI-Systems, Auswertung von Servicekennzahlen und Kundenfeedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen. Kunden- & Vertriebsunterstützung - Betreuung von Großkunden, Durchführung von Jahresgesprächen sowie enge Unterstützung des Sales Managements. Aktives Beziehungsmanagement und anspruchsvolle, situationsgerechte Kommunikation mit Kunden, und internen Stakeholdern. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien, gesetzlichen Vorgaben und Sicherheitsstandards im Kundenkontakt. Kundenservice-Strategie & Leistungssteuerung - Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservicestrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Aufbau, Pflege und Analyse eines KPI-Systems, Auswertung von Servicekennzahlen und Kundenfeedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen. Kunden- & Vertriebsunterstützung - Betreuung von Großkunden, Durchführung von Jahresgesprächen sowie enge Unterstützung des Sales Managements. Aktives Beziehungsmanagement und anspruchsvolle, situationsgerechte Kommunikation mit Kunden, und internen Stakeholdern. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
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(Junior) Mitarbeiter Marktplatz-Support & Kundenservice (m/w/d)
(Junior) Mitarbeiter Marktplatz-Support & Kundenservice (m/w/d)
Aktiv-Schuh Handelsgesellschaft mbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen (Junior) Mitarbeiter Marktplatz-Support & Kundenservice (m/w/d) für unsere Zentrale in Berlin-Adlershof. * Digitale Kundenanfragen bearbeiten: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden auf Marktplätzen wie Amazon, Otto und Kaufland, beantworten Anfragen und unterstützen aktiv bei Problemen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. * Analyse & Optimierung: Sie identifizieren Muster bei häufig auftretenden Kundenanliegen, leiten eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab und unterstützen uns dabei, unseren Service stetig effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. * Kundenorientiert: Sie haben idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im E-Commerce oder im Umgang mit Marktplätzen gesammelt. * Kommunikationsstark: Sie formulieren sicher und freundlich in der Kundenkommunikation und treten serviceorientiert auf.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen (Junior) Mitarbeiter Marktplatz-Support & Kundenservice (m/w/d) für unsere Zentrale in Berlin-Adlershof. * Digitale Kundenanfragen bearbeiten: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden auf Marktplätzen wie Amazon, Otto und Kaufland, beantworten Anfragen und unterstützen aktiv bei Problemen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. * Analyse & Optimierung: Sie identifizieren Muster bei häufig auftretenden Kundenanliegen, leiten eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab und unterstützen uns dabei, unseren Service stetig effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. * Kundenorientiert: Sie haben idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im E-Commerce oder im Umgang mit Marktplätzen gesammelt. * Kommunikationsstark: Sie formulieren sicher und freundlich in der Kundenkommunikation und treten serviceorientiert auf.
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Customer Care Specialist - Vertrieb / Digitalisierung (m/w/d)
Customer Care Specialist - Vertrieb / Digitalisierung (m/w/d)
Fr. Jacob Söhne GmbH & Co. KG
Porta Westfalica, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern.
Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern.
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Kommunikation
- Pflegehelfer Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
- Busfahrer Ausbildung
- Verkäufer Ausbildung
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Logistik
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung
- Bauzeichner Ausbildung
Standorte
- Berlin
- Potsdam
- Ludwigsfelde
- Brandenburg an der Havel
- Schönefeld
- Oranienburg
- Großbeeren
- Falkensee
- Teltow
- Neuruppin
- Hennigsdorf
- Blankenfelde
- Mahlow
- Kleinmachnow
- Ahrensfelde
- Rathenow
- Neuenhagen bei Berlin
- Hohen Neuendorf
- Michendorf
- Brieselang
- Europa
- Westliches Europa
- Norddeutschland
- Ostdeutschland
- Mitteldeutschland
- Brandenburg