Schnelle Bewerbung
937
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Service Manager
- Customer Service Representative
- Customer Success Manager
- Customer Services
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Client Relationship Manager
- Customer Success Management
- Customer Success
- Relationship Manager
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Leiter Customer Service
- Customer Care Manager
- Customer Relationship Manager
Standorte
- Düsseldorf
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Duisburg
- Bochum
- Wuppertal
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Ratingen
- Solingen
- Recklinghausen
- Remscheid
- Herne
- Lünen
- Iserlohn
- Arnsberg
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Sauerland
- Münsterland
- Bergisches Land
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Service Manager
- Customer Service Representative
- Customer Success Manager
- Customer Services
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Client Relationship Manager
- Customer Success Management
- Customer Success
- Relationship Manager
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Leiter Customer Service
- Customer Care Manager
- Customer Relationship Manager
Standorte
- Düsseldorf
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Duisburg
- Bochum
- Wuppertal
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Ratingen
- Solingen
- Recklinghausen
- Remscheid
- Herne
- Lünen
- Iserlohn
- Arnsberg
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Sauerland
- Münsterland
- Bergisches Land
2.469 Treffer für Customer Service Management Jobs in Dortmund im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 2469 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
){kind=logo}
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bereich Auftragsmanagement oder Customer Service bilden Ihre Basis * Offenheit gegenüber innovativen Technologien im Auftragsmanagement ist für Sie selbstverständlich
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Bereich Auftragsmanagement oder Customer Service bilden Ihre Basis * Offenheit gegenüber innovativen Technologien im Auftragsmanagement ist für Sie selbstverständlich
){kind=logo}
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund, Wiesbaden, München
Teilweise Home-Office
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen.. Werde Teil unseres Teams im Projektmanagement in Bönen und arbeite eng mit unserem größten Kunden zusammen. In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Grundvoraussetzung: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Logistik oder in einem verwandten Bereich und 4-5 Jahre Berufserfahrung im logistischen Projektmanagement.
Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen.. Werde Teil unseres Teams im Projektmanagement in Bönen und arbeite eng mit unserem größten Kunden zusammen. In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Grundvoraussetzung: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Logistik oder in einem verwandten Bereich und 4-5 Jahre Berufserfahrung im logistischen Projektmanagement.
){kind=logo}
Steige in unser dynamisches Team in Dortmund ein und führe unseren langjährigen Erfolg weiter als Senior Account Manager / Sales (m/w/d) IT Services & Cloud
Steige in unser dynamisches Team in Dortmund ein und führe unseren langjährigen Erfolg weiter als Senior Account Manager / Sales (m/w/d) IT Services & Cloud
){kind=logo}
Teamleiter Kundenmanagement (w/m/d)
Teamleiter Kundenmanagement (w/m/d)
ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG
Hagen
Teilweise Home-Office
Die digitale Transformation im Customer-Care-Center koordinieren Sie aktiv und erhöhen dabei den Self-Service-Anteil - Für das kundenorientierte Angebot technischer und energienaher Dienstleistungen stehen in der Unternehmensgruppe ENERVIE Service und Mark-E Effizienz. * Sie steuern und führen Kooperationspartner im direkten Kundenkontakt und entwickeln bestehende Servicemaßnahmen kontinuierlich weiter * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, einschließlich Führungsverantwortung, bringen Sie mit * Fundierte Kenntnisse in Kommunikation, Konfliktmanagement, Serviceorientierung sowie strategischem Denken und der Markt- und Wettbewerbsanalyse zeichnen Sie aus * Grundlegende Projektmanagement-Kenntnisse ermöglichen es Ihnen, bereichsübergreifende Projekte erfolgreich zu steuern
Die digitale Transformation im Customer-Care-Center koordinieren Sie aktiv und erhöhen dabei den Self-Service-Anteil - Für das kundenorientierte Angebot technischer und energienaher Dienstleistungen stehen in der Unternehmensgruppe ENERVIE Service und Mark-E Effizienz. * Sie steuern und führen Kooperationspartner im direkten Kundenkontakt und entwickeln bestehende Servicemaßnahmen kontinuierlich weiter * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, einschließlich Führungsverantwortung, bringen Sie mit * Fundierte Kenntnisse in Kommunikation, Konfliktmanagement, Serviceorientierung sowie strategischem Denken und der Markt- und Wettbewerbsanalyse zeichnen Sie aus * Grundlegende Projektmanagement-Kenntnisse ermöglichen es Ihnen, bereichsübergreifende Projekte erfolgreich zu steuern
){kind=logo}
Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service. * Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte.
Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service. * Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte.
){kind=logo}
Fundiertes Wissen über Marketingprinzipien und -strategien, insbesondere im digitalen Marketing und Verständnis für die Themen Kundensegmentierung, Kampagnenmanagement und Customer Journey Analysen. Mit dem Ziel, Wunden bezahlbar zu heilen, entwickeln wir bei Dr. Ausbüttel in Dortmund Wundversorgungsprodukte und Services.
Fundiertes Wissen über Marketingprinzipien und -strategien, insbesondere im digitalen Marketing und Verständnis für die Themen Kundensegmentierung, Kampagnenmanagement und Customer Journey Analysen. Mit dem Ziel, Wunden bezahlbar zu heilen, entwickeln wir bei Dr. Ausbüttel in Dortmund Wundversorgungsprodukte und Services.
){kind=logo}
Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Ableitung von Optimierungsmaßnahmen: Auf Basis deiner Erkenntnisse entwickelst du konkrete Verbesserungsvorschläge und bringst diese aktiv in den Austausch mit unserem Produktmanagement ein. Für unsere gesamten Prozesse arbeiten wir agil mit dem Projektmanagement-Tool "ClickUp". Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Ableitung von Optimierungsmaßnahmen: Auf Basis deiner Erkenntnisse entwickelst du konkrete Verbesserungsvorschläge und bringst diese aktiv in den Austausch mit unserem Produktmanagement ein. Für unsere gesamten Prozesse arbeiten wir agil mit dem Projektmanagement-Tool "ClickUp". Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung bei Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. * Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen
Unterstützung bei Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Ein typischer Arbeitstag kann ganz unterschiedlich aussehen und umfasst sowohl routinemäßiges Teammanagement und tägliche Betriebsaufgaben als auch Prozessverbesserung und weitreichende operative Aufgaben für den Eventualfall. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. * Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen
){kind=logo}
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt, Halle, Hamm, Leipzig, Nürnberg, Osnabrück, Schwerin, Wuppertal
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG - Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. * Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen. * Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG - Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. * Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen. * Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
){kind=logo}
Unser kundenorientiertes Lösungsportfolio umfasst Kabel-, Verbindungs- und zugehörige Technologien, Netzwerkservices wie Netzwerkdesign, Projektmanagement, Installation und Wartung, Vermietung von Komponenten sowie Schulungsprogramme. * Kommunikation mit dem weltweiten Customer Service (Intercompany), Spediteuren, Industrie- und Handelskammern (IHK), Banken und internen Planungsabteilungen * Profitieren Sie von zusätzlichen Sozialleistungen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.
Unser kundenorientiertes Lösungsportfolio umfasst Kabel-, Verbindungs- und zugehörige Technologien, Netzwerkservices wie Netzwerkdesign, Projektmanagement, Installation und Wartung, Vermietung von Komponenten sowie Schulungsprogramme. * Kommunikation mit dem weltweiten Customer Service (Intercompany), Spediteuren, Industrie- und Handelskammern (IHK), Banken und internen Planungsabteilungen * Profitieren Sie von zusätzlichen Sozialleistungen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.
){kind=logo}
Unterstützung der Bereiche Product Management, Brand Communications und Customer Service bei nachhaltigkeitsbezogenen Themen
Unterstützung der Bereiche Product Management, Brand Communications und Customer Service bei nachhaltigkeitsbezogenen Themen
){kind=logo}
Upselling- und Cross-Selling-Management zur systematischen Erweiterung bestehender Accounts und Erhöhung des Customer Lifetime Value. * Verantwortung für Forecasting, Pipeline-Management und Umsatzplanung, inklusive enger Zusammenarbeit mit Pre-Sales, Marketing und Professional Services. * Mehrjährige Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld mit Fokus auf EAM (Enterprise Architecture Management) oder Geschäftsarchitektur, IT Service Management oder Vergleichbares * Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz auf Management- und Entscheider-Ebene
Upselling- und Cross-Selling-Management zur systematischen Erweiterung bestehender Accounts und Erhöhung des Customer Lifetime Value. * Verantwortung für Forecasting, Pipeline-Management und Umsatzplanung, inklusive enger Zusammenarbeit mit Pre-Sales, Marketing und Professional Services. * Mehrjährige Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld mit Fokus auf EAM (Enterprise Architecture Management) oder Geschäftsarchitektur, IT Service Management oder Vergleichbares * Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz auf Management- und Entscheider-Ebene
){kind=logo}
Unser Anspruch ist es, mit Qualität und Service zu überzeugen. Gestalte mit uns die Customer Journey von morgen! * End-to-End-Prozessgestaltung: Du verantwortest die durchgängige Gestaltung und Optimierung aller Prozesse entlang der gesamten Customer Journey. * Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung in Revenue Operations oder Prozessmanagement mit
Unser Anspruch ist es, mit Qualität und Service zu überzeugen. Gestalte mit uns die Customer Journey von morgen! * End-to-End-Prozessgestaltung: Du verantwortest die durchgängige Gestaltung und Optimierung aller Prozesse entlang der gesamten Customer Journey. * Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung in Revenue Operations oder Prozessmanagement mit
){kind=logo}
Sales Agent (m/w/d) Kredite
Sales Agent (m/w/d) Kredite
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center Erfahrung) wäre ein nice-to-have
Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center Erfahrung) wäre ein nice-to-have
){kind=logo}
Das Team Datenqualität & Know-Your-Customer verantwortet die operative Überprüfung aller Privat- und Geschäftskund*innen im Retailbanking hinsichtlich Betrugsprävention, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. * Erfahrung mit Service- und Sachbearbeitungsprozessen (Privatkund*innen und juristischen Personen) in einer Bank - Kostenlose Angebote zum Umgang mit Stress, Vitalität und Achtsamkeit erweitern unser Gesundheitsmanagement.
Das Team Datenqualität & Know-Your-Customer verantwortet die operative Überprüfung aller Privat- und Geschäftskund*innen im Retailbanking hinsichtlich Betrugsprävention, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. * Erfahrung mit Service- und Sachbearbeitungsprozessen (Privatkund*innen und juristischen Personen) in einer Bank - Kostenlose Angebote zum Umgang mit Stress, Vitalität und Achtsamkeit erweitern unser Gesundheitsmanagement.
Anschreiben nicht erforderlich
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs - The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Develop and maintain relationships with our existing Strategic Key Customers * Coordination of all sales activities of Rhenus with these Customers * Transparent, regular communication of all customer related topics * Extensive experience in multi-level personnel management * Strong Relationship Management Skills
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs - The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Develop and maintain relationships with our existing Strategic Key Customers * Coordination of all sales activities of Rhenus with these Customers * Transparent, regular communication of all customer related topics * Extensive experience in multi-level personnel management * Strong Relationship Management Skills
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
Anschreiben nicht erforderlich
Relationship Management: You will build, develop, and maintain strong relationships with our strategic key customers, while coordinating all sales activities across Rhenus. * Information Management: You will gather and analyze relevant information to ensure a comprehensive global overview of customer relationships, ensuring transparent and regular communication of all customer-related topics. * Collaboration and Coordination: You will work cross-functionally with global functions and business units to address global customer challenges and optimize customer service. * Negotiation and Contract Management: You will lead contract negotiations and manage the documentation of all activities related to your customers. * Leadership and Team Management: You have extensive experience in multi-level personnel management, with strong leadership skills to guide teams and foster collaboration.
Relationship Management: You will build, develop, and maintain strong relationships with our strategic key customers, while coordinating all sales activities across Rhenus. * Information Management: You will gather and analyze relevant information to ensure a comprehensive global overview of customer relationships, ensuring transparent and regular communication of all customer-related topics. * Collaboration and Coordination: You will work cross-functionally with global functions and business units to address global customer challenges and optimize customer service. * Negotiation and Contract Management: You will lead contract negotiations and manage the documentation of all activities related to your customers. * Leadership and Team Management: You have extensive experience in multi-level personnel management, with strong leadership skills to guide teams and foster collaboration.
Anschreiben nicht erforderlich
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Relationship Management: Building, developing, and maintaining long-term partnerships with our strategic key customers. * Information Management: Collecting key information and maintaining a comprehensive global overview of all aspects of the customer relationship. The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Coordination & Communication: Coordinating all customer-related sales activities and ensuring transparent, regular communication on all relevant topics. * Collaboration & Problem Solving: Working closely across functions with global teams and business units to address and solve global customer challenges.
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Relationship Management: Building, developing, and maintaining long-term partnerships with our strategic key customers. * Information Management: Collecting key information and maintaining a comprehensive global overview of all aspects of the customer relationship. The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Coordination & Communication: Coordinating all customer-related sales activities and ensuring transparent, regular communication on all relevant topics. * Collaboration & Problem Solving: Working closely across functions with global teams and business units to address and solve global customer challenges.
Anschreiben nicht erforderlich
Enhance the overall vertical capabilities (e.g.) and partner management in order to widen the service portfolio and value-added service. * Develop a deep industry expertise and to unlock the potential of existing customers in the group as well as identify and winning new ones together with the business units. * Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges. * Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutions and identify new growth opportunities based on market knowledge, personal network and technology trends. * Familiar with standard procedures and operational processes (e.g. hazardous goods) and customer demands for health, safety, security & environment. * Strong communication skills including experience in presentation for and ...
Enhance the overall vertical capabilities (e.g.) and partner management in order to widen the service portfolio and value-added service. * Develop a deep industry expertise and to unlock the potential of existing customers in the group as well as identify and winning new ones together with the business units. * Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges. * Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutions and identify new growth opportunities based on market knowledge, personal network and technology trends. * Familiar with standard procedures and operational processes (e.g. hazardous goods) and customer demands for health, safety, security & environment. * Strong communication skills including experience in presentation for and ...
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Einbringen von Produktverbesserungen und Kundenanforderungen in das Customer Success Management und die Produktentwicklung - Dein Hauptaugenmerk liegt auf der Bearbeitung und Analyse von Incidents im Rahmen des Incident Managements. Mit deiner Eignung und Erfahrung kannst du perspektivisch den Lead unseres Service Desks und des Service-Desk-Teams übernehmen.
Einbringen von Produktverbesserungen und Kundenanforderungen in das Customer Success Management und die Produktentwicklung - Dein Hauptaugenmerk liegt auf der Bearbeitung und Analyse von Incidents im Rahmen des Incident Managements. Mit deiner Eignung und Erfahrung kannst du perspektivisch den Lead unseres Service Desks und des Service-Desk-Teams übernehmen.
){kind=logo}
ANEDIS Management GmbH - Are you looking for an exciting challenge in warehouse management? ETC Germany bundles the activities of well-known service providers, distributors and manufacturers in the broadband industry. As a group of companies, we are one of the few full-service providers on the market. * You organize the dispatch of goods to our customers and ensure that everything runs smoothly. * You have no difficulty working with warehouse management systems and MS Office.
ANEDIS Management GmbH - Are you looking for an exciting challenge in warehouse management? ETC Germany bundles the activities of well-known service providers, distributors and manufacturers in the broadband industry. As a group of companies, we are one of the few full-service providers on the market. * You organize the dispatch of goods to our customers and ensure that everything runs smoothly. * You have no difficulty working with warehouse management systems and MS Office.
){kind=logo}
Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Customer Service, Operations und Business Controlling zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen, Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Gezieltes Cross- und Upselling des Produkt- und Serviceportfolios zur Ausschöpfung bestehender Kundenpotenziale * Ganzheitliches, präzises Pipeline-Management - von der Lead-Generierung über die Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management, im FMCG-, Logistik- oder Supply-Chain-Umfeld * Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen, mobilen Massagen, spannenden Vorträgen etc.
Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Customer Service, Operations und Business Controlling zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen, Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Gezieltes Cross- und Upselling des Produkt- und Serviceportfolios zur Ausschöpfung bestehender Kundenpotenziale * Ganzheitliches, präzises Pipeline-Management - von der Lead-Generierung über die Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management, im FMCG-, Logistik- oder Supply-Chain-Umfeld * Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen, mobilen Massagen, spannenden Vorträgen etc.
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unser Team in der Weiterentwicklung des auf Microsoft Dynamics 365 basierenden Customer-Relation-Management-Systems (CRM) unserer Kunden. * Du übernimmst das Management der Anforderungen unserer Kunden. * Du unterstützt bei der Administration und Monitoring der MS-PowerPlatform sowie der dazugehörigen Azure Objekte, Services und API. * Eine eigenverantwortliche, strukturieret, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Du unterstützt unser Team in der Weiterentwicklung des auf Microsoft Dynamics 365 basierenden Customer-Relation-Management-Systems (CRM) unserer Kunden. * Du übernimmst das Management der Anforderungen unserer Kunden. * Du unterstützt bei der Administration und Monitoring der MS-PowerPlatform sowie der dazugehörigen Azure Objekte, Services und API. * Eine eigenverantwortliche, strukturieret, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Service Manager
- Customer Service Representative
- Customer Success Manager
- Customer Services
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Client Relationship Manager
- Customer Success Management
- Customer Success
- Relationship Manager
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Leiter Customer Service
- Customer Care Manager
- Customer Relationship Manager
Standorte
- Düsseldorf
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Duisburg
- Bochum
- Wuppertal
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Mülheim an der Ruhr
- Ratingen
- Solingen
- Recklinghausen
- Remscheid
- Herne
- Lünen
- Iserlohn
- Arnsberg
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Sauerland
- Münsterland
- Bergisches Land