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                          • Customer Success Manager
                          • Customer Service Representative
                          • Customer Support
                          • Technical Account Manager
                          • Customer Service Agent
                          • Customer Experience Manager
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                          • Customer Success Management
                          • Customer Success
                          • Relationship Manager
                          • Customer Service
                          • Customer Care Agent
                          • Leiter Customer Service
                          • Customer Care Manager
                          • Leiter Kundenservice

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          260


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          Handwerk
                          1004

                          IT
                          732





                          1.520 Treffer für Customer Service Manager Jobs in Dortmund im Umkreis von 30 km

                          Kundenmanager:in für die Kfz- und Sachversicherung in Dortmund (w/m/d)

                          HUK-COBURG Versicherungsgruppe
                          Dortmund
                          HUK-COBURG Versicherungsgruppe * Dortmund * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung * Vollzeit - Hallo, lass uns WIR sagen! Wir – die HUK-COBURG Versicherungsgruppe – zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet, sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir – das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Zeige, was du kannst, und werde, wer du sein willst.
                          HUK-COBURG Versicherungsgruppe * Dortmund * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung * Vollzeit - Hallo, lass uns WIR sagen! Wir – die HUK-COBURG Versicherungsgruppe – zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet, sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir – das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Zeige, was du kannst, und werde, wer du sein willst.
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                          (Senior) Key Account Manager (m/w/d)

                          Riverty
                          Münster, Baden-Baden, Berlin, Dortmund, Verl
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir suchen Unterstützung als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) * Du entwickelst Partnerschaften mit unseren strategischen Kunden auf Basis konkreter Zielsetzungen (u.a. Up- und Cross-Selling Aktivitäten), analysierst und optimierst bestehende Prozesse und stellst eine permanent hohe Servicequalität sicher.
                          Wir suchen Unterstützung als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) * Du entwickelst Partnerschaften mit unseren strategischen Kunden auf Basis konkreter Zielsetzungen (u.a. Up- und Cross-Selling Aktivitäten), analysierst und optimierst bestehende Prozesse und stellst eine permanent hohe Servicequalität sicher.
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                          Sie sind an einer ständigen Weiterentwicklung interessiert: Sie bringen eigene Ideen zur Weiterentwicklung, Digitalisierung und Transparenz von Abläufen und Serviceleistungen ein und treiben Verbesserungen aktiv voran. * Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken: Sie stellen durch die Analyse relevanter KPIs einheitliche, effiziente und serviceorientierte Prozesse sicher. unterstützen wir unsere bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, beispielsweise mit dem pme Familienservice.
                          Sie sind an einer ständigen Weiterentwicklung interessiert: Sie bringen eigene Ideen zur Weiterentwicklung, Digitalisierung und Transparenz von Abläufen und Serviceleistungen ein und treiben Verbesserungen aktiv voran. * Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken: Sie stellen durch die Analyse relevanter KPIs einheitliche, effiziente und serviceorientierte Prozesse sicher. unterstützen wir unsere bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, beispielsweise mit dem pme Familienservice.
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                          Kundenmanager International (m/w/d)

                          MPDV Mikrolab GmbH
                          Mosbach (Baden), Oftersheim (Heidelberg), Hamm, Aschheim (München), Heimsheim (Stuttgart)
                          Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte in Mosbach (Baden), Oftersheim (Heidelberg), Hamm, Aschheim (München) und Heimsheim (Stuttgart) Sie als Kundenmanager International (m/w/d)
                          Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte in Mosbach (Baden), Oftersheim (Heidelberg), Hamm, Aschheim (München) und Heimsheim (Stuttgart) Sie als Kundenmanager International (m/w/d)
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                          Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. * Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!)
                          Als Customer Support Manager (m/w/d) wirst du nicht nur Teil unseres Kunden-Teams - du arbeitest direkt an der Schnittstelle zu Vertrieb, Produkt und Geschäftsführung. * Erste Erfahrung im Support, Service oder Customer Success (kein Muss!)
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                          Client Solution Manager / Reg. Key Account Manager*in Contracting (Homeoffice), Voll- o. Teilzeit (m/w/d) [R-102130]

                          Techem Metering GmbH
                          Eschborn, Düsseldorf, Dortmund, Dresden, Eschborn, Hamburg, München, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Client Solution Manager / Reg. Key Account Manager*in Contracting (Homeoffice), Voll- o. Teilzeit (m/w/d) [R-102130] Key Account Manager*in Contracting (Homeoffice), Voll- o. Teilzeit (m/w/d) Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. * Hohes service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln mit Flexibilität
                          Client Solution Manager / Reg. Key Account Manager*in Contracting (Homeoffice), Voll- o. Teilzeit (m/w/d) [R-102130] Key Account Manager*in Contracting (Homeoffice), Voll- o. Teilzeit (m/w/d) Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. * Hohes service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln mit Flexibilität
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                          Key Account Manager Team Enterprise (w/m/d)

                          Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund
                          Dortmund, Meschede, Düsseldorf, Siegen, Münster
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Mehrjährige Vertriebserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur oder Managed Services
                          Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Mehrjährige Vertriebserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur oder Managed Services
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                          Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) - 100% Remote im Metaverse

                          JS Deutschland GmbH
                          Home-Office, Bundesweit, Hamburg, Berlin, Köln, Bonn, Dortmund, Leipzig, Magdeburg, Stuttgart, Ulm
                          Teilweise Home-Office
                          Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
                          Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
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                          Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Gesundheitswesen - mehrere Regionen in Deutschland

                          Mediq Deutschland GmbH
                          Bayreuth, Dortmund, Dresden, Duisburg, Erfurt, Essen, Leipzig, Nürnberg, Wuppertal, Würzburg
                          Teilweise Home-Office
                          Als Key Account Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für unser Mediq-Produktportfolio in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in Deiner Region.
                          Als Key Account Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für unser Mediq-Produktportfolio in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in Deiner Region.
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                          Dein Karriere-Start beim internationalen Marktführer im Textil- und Hygieneservice Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Verantwortungsbewusstsein & Überblick: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein sorgst du dafür, dass alle Serviceabläufe reibungslos funktionieren und der Kundenzufriedenheit höchste Priorität zukommt. * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).
                          Dein Karriere-Start beim internationalen Marktführer im Textil- und Hygieneservice Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. * Verantwortungsbewusstsein & Überblick: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein sorgst du dafür, dass alle Serviceabläufe reibungslos funktionieren und der Kundenzufriedenheit höchste Priorität zukommt. * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).
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                          KÖTTER Facility Services GmbH - Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Zukunft – im Team von KÖTTER Services! * Key-Account Management: Unterstützung unserer Key-Account-Manager bei der Betreuung und Weiterentwicklung bundesweiter und regionaler Großkunden; Vorbereitung von Kundenterminen, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen; Analyse von Kundenanforderungen und Mitwirkung bei der Entwicklung passgenauer Facility-Management-Lösungen
                          KÖTTER Facility Services GmbH - Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Zukunft – im Team von KÖTTER Services! * Key-Account Management: Unterstützung unserer Key-Account-Manager bei der Betreuung und Weiterentwicklung bundesweiter und regionaler Großkunden; Vorbereitung von Kundenterminen, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen; Analyse von Kundenanforderungen und Mitwirkung bei der Entwicklung passgenauer Facility-Management-Lösungen
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                          Teamleitung Billing (all genders)

                          adesso SE
                          Dortmund, Düsseldorf, Essen, München, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          adesso SE * Dortmund, Düsseldorf, Essen, München, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso. * Verantwortung: Du leitest das Billing-Team und stellst effiziente Abrechnungsprozesse sicher. * Optimierung: Du entwickelst Prozesse weiter und sorgst für eine reibungslose Integration in unsere Systeme.
                          adesso SE * Dortmund, Düsseldorf, Essen, München, Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso. * Verantwortung: Du leitest das Billing-Team und stellst effiziente Abrechnungsprozesse sicher. * Optimierung: Du entwickelst Prozesse weiter und sorgst für eine reibungslose Integration in unsere Systeme.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – mit einem offenen Ohr, einem lösungsorientierten Mindset und dem Herz am richtigen Fleck. • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich.
                          Als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – mit einem offenen Ohr, einem lösungsorientierten Mindset und dem Herz am richtigen Fleck. • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich.
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                          Als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – mit einem offenen Ohr, einem lösungsorientierten Mindset und dem Herz am richtigen Fleck. • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich.
                          Als Customer Service Manager (m/w/d) in Teilzeit bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – mit einem offenen Ohr, einem lösungsorientierten Mindset und dem Herz am richtigen Fleck. • Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich.
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                          Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte in Mosbach (Baden) und Hamm Sie als (Key) Account Manager – Integrationsplattform MIP (m/w/d) * Erfahrung als Innovator mit fundierter Vertriebserfahrung, bevorzugt im Bereich der Markteinführung beratungsintensiver Softwareprodukte (zum Beispiel als Sales & Business Development Manager (m/w/d) oder vergleichbar)
                          Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte in Mosbach (Baden) und Hamm Sie als (Key) Account Manager – Integrationsplattform MIP (m/w/d) * Erfahrung als Innovator mit fundierter Vertriebserfahrung, bevorzugt im Bereich der Markteinführung beratungsintensiver Softwareprodukte (zum Beispiel als Sales & Business Development Manager (m/w/d) oder vergleichbar)
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                          Schnelle Bewerbung
                          SUMAX SEO Agentur * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sumax ist eine Dortmunder Online-Marketing-Agentur mit mehr als 19 Jahren Erfahrung im Online Marketing. Bei uns findest du ein kreatives Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben innerhalb eines erfolgreichen Teams. Für unsere Kunden – kleine und mittelständische Unternehmen sowie multinationale Konzerne aus diversen Branchen – konzipieren wir individuelle Online Marketing Lösungen (Suchmaschinenoptimierung / Google Ads und mehr) und setzen diese gewinnbringend um. Wir stellen dir einen hervorragend ausgestatteten Arbeitsplatz und bieten ausgezeichnete Perspektiven für deine persönliche Weiterentwicklung. Aufgaben * Beziehungsmanagement auf höchstem Niveau: Du baust starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese aktiv.
                          SUMAX SEO Agentur * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sumax ist eine Dortmunder Online-Marketing-Agentur mit mehr als 19 Jahren Erfahrung im Online Marketing. Bei uns findest du ein kreatives Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben innerhalb eines erfolgreichen Teams. Für unsere Kunden – kleine und mittelständische Unternehmen sowie multinationale Konzerne aus diversen Branchen – konzipieren wir individuelle Online Marketing Lösungen (Suchmaschinenoptimierung / Google Ads und mehr) und setzen diese gewinnbringend um. Wir stellen dir einen hervorragend ausgestatteten Arbeitsplatz und bieten ausgezeichnete Perspektiven für deine persönliche Weiterentwicklung. Aufgaben * Beziehungsmanagement auf höchstem Niveau: Du baust starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese aktiv.
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                          Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
                          Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
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                          Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte. * Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service.
                          Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte. * Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service.
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                          TicketPAY Europe GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - You know Y… …weil Du einen Job verdienst, bei dem Kommunikation, Technik und Events zusammenkommen! Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. Und genau hier kommst Du ins Spiel. Wir arbeiten mit tausenden in ganz Deutschland und Europa zusammen – und ihre Gäste zählen auf uns. Damit Fragen schnell beantwortet, Probleme gelöst und Tickets rechtzeitig ankommen, brauchen wir Dich als kommunikatives Bindeglied zwischen Event und Besucher. Aufgaben * Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon * Unterstützung bei der Ticket-Personalisierung * Ausstellung von Ersatztickets bei Verlust * Pflege und Ausbau unseres * Durchführung administrativer Aufgaben im System (z. B. Zuordnungen - Dein Profil
                          TicketPAY Europe GmbH * Hamm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - You know Y… …weil Du einen Job verdienst, bei dem Kommunikation, Technik und Events zusammenkommen! Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. Und genau hier kommst Du ins Spiel. Wir arbeiten mit tausenden in ganz Deutschland und Europa zusammen – und ihre Gäste zählen auf uns. Damit Fragen schnell beantwortet, Probleme gelöst und Tickets rechtzeitig ankommen, brauchen wir Dich als kommunikatives Bindeglied zwischen Event und Besucher. Aufgaben * Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon * Unterstützung bei der Ticket-Personalisierung * Ausstellung von Ersatztickets bei Verlust * Pflege und Ausbau unseres * Durchführung administrativer Aufgaben im System (z. B. Zuordnungen - Dein Profil
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                          Du übernimmst eine Schlüsselposition und bist vor allem für die operative Umsetzung sowie den analytischen Bereich des Customer-Relationship-Marketings im deutschsprachigen Raum verantwortlich. * Du baust Kundensegmente auf Mikroebene auf und entwirfst personalisierte und themenübergreifende Marketingkampagnen, um beispielsweise das Customer-Engagement zu steigern. * Auf Grundlage deiner Datenbasis leitest du Optimierungsmaßnahmen ab und führst unter der Nutzung von A/B-Tests Kampagnen mit durchdachter Customer Journey aus.
                          Du übernimmst eine Schlüsselposition und bist vor allem für die operative Umsetzung sowie den analytischen Bereich des Customer-Relationship-Marketings im deutschsprachigen Raum verantwortlich. * Du baust Kundensegmente auf Mikroebene auf und entwirfst personalisierte und themenübergreifende Marketingkampagnen, um beispielsweise das Customer-Engagement zu steigern. * Auf Grundlage deiner Datenbasis leitest du Optimierungsmaßnahmen ab und führst unter der Nutzung von A/B-Tests Kampagnen mit durchdachter Customer Journey aus.
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                          TicketPAY Europe GmbH * Hamm Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - You know Y… … weil Du einen Job verdienst, bei dem Kommunikation, Technik und Events zusammenkommen! Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. Und genau hier kommst Du ins Spiel. Wir arbeiten mit tausenden in ganz Deutschland und Europa zusammen – und ihre Gäste zählen auf uns. Damit Fragen schnell beantwortet, Probleme gelöst und Tickets rechtzeitig ankommen, brauchen wir Dich als kommunikatives Bindeglied zwischen Event und Besucher. Deine Aufgaben bei uns - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Unterstützung bei der Ticket-Personalisierung - Ausstellung von Ersatztickets bei Verlust - Pflege und Ausbau unseres - Durchführung administrativer Aufgaben im System (z. B. Zuordnungen) Ihr Profil
                          TicketPAY Europe GmbH * Hamm Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - You know Y… … weil Du einen Job verdienst, bei dem Kommunikation, Technik und Events zusammenkommen! Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. Und genau hier kommst Du ins Spiel. Wir arbeiten mit tausenden in ganz Deutschland und Europa zusammen – und ihre Gäste zählen auf uns. Damit Fragen schnell beantwortet, Probleme gelöst und Tickets rechtzeitig ankommen, brauchen wir Dich als kommunikatives Bindeglied zwischen Event und Besucher. Deine Aufgaben bei uns - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Unterstützung bei der Ticket-Personalisierung - Ausstellung von Ersatztickets bei Verlust - Pflege und Ausbau unseres - Durchführung administrativer Aufgaben im System (z. B. Zuordnungen) Ihr Profil
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                          Key Manager - SaaS / Digitale Transformation / Bauprojekte (m/w/d) Gemeinsam mit unserem Customer Success Team schöpfst du das Lizenzpotential deines Kundenportfolios voll aus, treibst den Ausbau wiederkehrender Umsätze (MRR) aktiv voran und schaffst eine echte, enge Partnerschaft. * Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, Account- oder Customer Success Management eines technischen Produkts – idealerweise im SaaS-Umfeld
                          Key Manager - SaaS / Digitale Transformation / Bauprojekte (m/w/d) Gemeinsam mit unserem Customer Success Team schöpfst du das Lizenzpotential deines Kundenportfolios voll aus, treibst den Ausbau wiederkehrender Umsätze (MRR) aktiv voran und schaffst eine echte, enge Partnerschaft. * Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, Account- oder Customer Success Management eines technischen Produkts – idealerweise im SaaS-Umfeld
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                          NEU

                          Key Account Manager (m/w/d) bei WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG

                          WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG Zentrale
                          58739 Wickede (Ruhr), Deutschland
                          WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG Zentrale * 58739 Wickede (Ruhr), Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - WHW Hillebrand zählt zu den größten Lohnbeschichtungsunternehmen für Zink-, Zinkliegierungsüberzüge und Duplexschichten in Europa. Wir produzieren an vier Standorten u.a. direkt oder indirekt für namenhafte Automobilhersteller. Direkt und dynamisch ist auch unser Verständnis – komplexe Hierarchien kennen wir nicht. Wir lieben kurze und gradlinige Kommunikation mit unseren internen sowie externen Kunden * Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines festen Kundenportfolios * Gewinnung neuer Kunden im Automotive-Zulieferumfeld und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Potenziale * Eigenverantwortliche Umsetzung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung und ...
                          WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG Zentrale * 58739 Wickede (Ruhr), Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - WHW Hillebrand zählt zu den größten Lohnbeschichtungsunternehmen für Zink-, Zinkliegierungsüberzüge und Duplexschichten in Europa. Wir produzieren an vier Standorten u.a. direkt oder indirekt für namenhafte Automobilhersteller. Direkt und dynamisch ist auch unser Verständnis – komplexe Hierarchien kennen wir nicht. Wir lieben kurze und gradlinige Kommunikation mit unseren internen sowie externen Kunden * Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines festen Kundenportfolios * Gewinnung neuer Kunden im Automotive-Zulieferumfeld und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Potenziale * Eigenverantwortliche Umsetzung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung und ...
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                          NEU

                          Key Account Manager

                          UNICBLUE Brand Communication GmbH
                          Gelsenkirchen, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für den Standort Gelsenkirchen einen Account Manager (m/w/d) in Vollzeit. Bewirb dich bei uns als Account Manager (m/w/d) und gestalte die Zukunft unserer Agentur mit!
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für den Standort Gelsenkirchen einen Account Manager (m/w/d) in Vollzeit. Bewirb dich bei uns als Account Manager (m/w/d) und gestalte die Zukunft unserer Agentur mit!
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                          Auto Beckmann GmbH * Hagen Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein familiengeführtes und wachsendes Autohaus mit den Marken Seat, Cupra und Ford. Die Kundenzufriedenheit ist für uns der zentrale Aspekt unseres Erfolgs und daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Senior Großkundenberater (m/w/d)in Vollzeit - Erkennen der Marktpotentiale durch regionale sowie ggf. überregionale Markt- und Wettbewerbsbeobachtung - Aktive Marktbearbeitung im Firmenkundensegment - Unmittelbare und nachhaltige Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads - Kontinuierliche Kontaktpflege zu unseren Interessenten und Firmenkunden mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Qualifikation zum geprüften Automobilverkäufer wünschenswert
                          Auto Beckmann GmbH * Hagen Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein familiengeführtes und wachsendes Autohaus mit den Marken Seat, Cupra und Ford. Die Kundenzufriedenheit ist für uns der zentrale Aspekt unseres Erfolgs und daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Senior Großkundenberater (m/w/d)in Vollzeit - Erkennen der Marktpotentiale durch regionale sowie ggf. überregionale Markt- und Wettbewerbsbeobachtung - Aktive Marktbearbeitung im Firmenkundensegment - Unmittelbare und nachhaltige Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads - Kontinuierliche Kontaktpflege zu unseren Interessenten und Firmenkunden mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Qualifikation zum geprüften Automobilverkäufer wünschenswert
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Manager in Dortmund?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          45.400 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Service Manager in Dortmund liegt bei 45.400 €. Gehälter für Customer Service Manager in Dortmund liegen im Bereich zwischen 38.600 € und 55.400 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Manager Jobs in Dortmund?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1.520 offene Stellenanzeigen für Customer Service Manager Jobs in Dortmund.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Dortmund einen Customer Service Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Dortmund einen Customer Service Manager Job suchen: Düsseldorf, Dortmund, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Manager Jobs in Dortmund suchen?
                          Wer nach Customer Service Manager Jobs in Dortmund sucht, sucht häufig auch nach Customer Success Manager, Customer Service Representative, Customer Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Manager Jobs in Dortmund??
                          Für einen Customer Service Manager Job in Dortmund sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Kundenorientiert, Vertrieb.

                          Zu welcher Branche gehören Customer Service Manager Jobs in Dortmund?
                          Customer Service Manager Jobs in Dortmund werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Manager Jobs in Dortmund?
                          Für Customer Service Manager Jobs in Dortmund gibt es aktuell 1096 offene Teilzeitstellen.