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1.885 Treffer für Customer Service Manager Jobs in Herten im Umkreis von 30 km
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KiKxxl GmbH * Bottrop - Sei einer der ersten Bewerber - Dein Arbeitsalltag * Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen * Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse * Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen * Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) * Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Was bringst Du mit? Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem und Deiner Serviceorientierung unseren gem
KiKxxl GmbH * Bottrop - Sei einer der ersten Bewerber - Dein Arbeitsalltag * Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen * Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse * Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen * Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) * Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Was bringst Du mit? Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem und Deiner Serviceorientierung unseren gem
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Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation
Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation
Manufactum GmbH
Waltrop bei Dortmund
Teilweise Home-Office
44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unsere Zentrale in Waltrop (bei Dortmund) suchen wir einen Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation * Steigerung der Customer Retention und Activation durch datengetriebene, personalisierte Journeys zur Erreichung unserer Wachstumsziele. * Kontinuierliche Optimierung von Trigger-, Lifecycle- und Event-basierten Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycle (Activation, Retention, Reactivation) * Nutzung aller AI-Potenziale zur Optimierung der inhaltlichen Kundenansprache durch Individualisierung (1:n) und Personalisierung (1:1) gemeinsam mit den Channel-Managern * Sicherer Umgang mit Segmentierung, Datenmodellen und Customer Lifecycle-Logiken * Großer Gestaltungsspielraum bei der Einführung neuer Technologien, AI-Features und Customer-Journey-Automatisierunge
Für unsere Zentrale in Waltrop (bei Dortmund) suchen wir einen Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation * Steigerung der Customer Retention und Activation durch datengetriebene, personalisierte Journeys zur Erreichung unserer Wachstumsziele. * Kontinuierliche Optimierung von Trigger-, Lifecycle- und Event-basierten Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycle (Activation, Retention, Reactivation) * Nutzung aller AI-Potenziale zur Optimierung der inhaltlichen Kundenansprache durch Individualisierung (1:n) und Personalisierung (1:1) gemeinsam mit den Channel-Managern * Sicherer Umgang mit Segmentierung, Datenmodellen und Customer Lifecycle-Logiken * Großer Gestaltungsspielraum bei der Einführung neuer Technologien, AI-Features und Customer-Journey-Automatisierunge
NEU
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Client Success Manager – Digital Campaigns (m/w/d)
Client Success Manager – Digital Campaigns (m/w/d)
media group westfalen GmbH & Co. KG
Dortmund
44000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unseren Standort in Dortmund (Hafen) suchen wir dich als Client Success Manager – Digital Campaigns (m/w/d).
Für unseren Standort in Dortmund (Hafen) suchen wir dich als Client Success Manager – Digital Campaigns (m/w/d).
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Mach Kundenerfolg erlebbar: Du begleitest unsere Kund:innen entlang des gesamten Customer Lifecycles und sorgst dafür, dass unsere Lösungen im Bereich Onboard Car Diagnose erfolgreich eingeführt, verstanden und nachhaltig genutzt werden * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung erklärungsbedürftiger digitaler Produkte * Direkter Einfluss auf die Entwicklung von Customer Success und Customer Experience
Mach Kundenerfolg erlebbar: Du begleitest unsere Kund:innen entlang des gesamten Customer Lifecycles und sorgst dafür, dass unsere Lösungen im Bereich Onboard Car Diagnose erfolgreich eingeführt, verstanden und nachhaltig genutzt werden * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung erklärungsbedürftiger digitaler Produkte * Direkter Einfluss auf die Entwicklung von Customer Success und Customer Experience
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Customer Success Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Onboarding
Customer Success Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Onboarding
KEVOX GmbH
Bochum
Teilweise Home-Office
40000 - 52800 / (geschätzt für Vollzeit)
Deine Mission: Als Customer Success Manager (m/w/d) führst du unsere Kunden durch das Onboarding und entwickelst die Bestandskundenbetreuung weiter: Du erkennst, wo Kunden mehr aus KEVOX herausholen können, und begleitest sie dorthin. * Erfahrung in Customer Success, Kundenbetreuung, Kundenservice, Key Account Management, Vertrieb oder einem serviceorientierten Umfeld.
Deine Mission: Als Customer Success Manager (m/w/d) führst du unsere Kunden durch das Onboarding und entwickelst die Bestandskundenbetreuung weiter: Du erkennst, wo Kunden mehr aus KEVOX herausholen können, und begleitest sie dorthin. * Erfahrung in Customer Success, Kundenbetreuung, Kundenservice, Key Account Management, Vertrieb oder einem serviceorientierten Umfeld.
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Customer Success Manager (m/w/d) – SHK & Elektro
Customer Success Manager (m/w/d) – SHK & Elektro
TAIFUN Software GmbH
Oberhausen
42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du betreust unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding über die Nutzung bis zur Weiterentwicklung. * Du verstehst die SaaS-B2B-Customer-Journey sowie KPIs wie NPS, CSAT, Adoption und Churn. * Du bringst idealerweise Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einem ähnlichen Umfeld mit (ein Studium oder vergleichbare Erfahrung ist von Vorteil).
Du betreust unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding über die Nutzung bis zur Weiterentwicklung. * Du verstehst die SaaS-B2B-Customer-Journey sowie KPIs wie NPS, CSAT, Adoption und Churn. * Du bringst idealerweise Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einem ähnlichen Umfeld mit (ein Studium oder vergleichbare Erfahrung ist von Vorteil).
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Senior Key Account Manager / Sales Director (m/w/d)
Senior Key Account Manager / Sales Director (m/w/d)
Rafoth Human Resources Executive Search & Management Consulting
Essen, Dortmund, Herne, Hagen, Wuppertal, Sauerland, Bochum, Witten, Schwerte, Recklinghausen
45000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unser Klient ist eine europaweit führende Unternehmensgruppe der metallverarbeitenden Industrie mit exzellenter Marktstellung und bietet unter anderem technisch anspruchsvolle Service-Dienstleistungen für Laserschneiden, CNC-Bearbeitung, Kanttechnik, Schweißen und Montage für industrielle Stahlbaukonstruktionen. Für die auch zukünftig erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens suchen wir jetzt Sie als technisch versierten und unternehmerisch denkenden Senior Key Account Manager (m/w/d), verbunden mit der Perspektive zur Vertriebsleitung.
Unser Klient ist eine europaweit führende Unternehmensgruppe der metallverarbeitenden Industrie mit exzellenter Marktstellung und bietet unter anderem technisch anspruchsvolle Service-Dienstleistungen für Laserschneiden, CNC-Bearbeitung, Kanttechnik, Schweißen und Montage für industrielle Stahlbaukonstruktionen. Für die auch zukünftig erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens suchen wir jetzt Sie als technisch versierten und unternehmerisch denkenden Senior Key Account Manager (m/w/d), verbunden mit der Perspektive zur Vertriebsleitung.
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Schnelle Bewerbung
Die Stelle baut auf den Bereichen Customer Insights, CRM und datengetriebene Kundenentwicklung auf. Für unsere Geschäftsstelle in 44793 Bochum suchen wir Sie in Vollzeit und unbefristet als KI Manager (m/w/d) – CRM & Kampagnensteuerung * Monitoring relevanter KPI entlang der Customer Journey
Die Stelle baut auf den Bereichen Customer Insights, CRM und datengetriebene Kundenentwicklung auf. Für unsere Geschäftsstelle in 44793 Bochum suchen wir Sie in Vollzeit und unbefristet als KI Manager (m/w/d) – CRM & Kampagnensteuerung * Monitoring relevanter KPI entlang der Customer Journey
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CRM Manager (m/w/d)
CRM Manager (m/w/d)
Deichmann SE
Essen (45359)
Teilweise Home-Office
50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst personalisierte und automatisierte Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, um Neukunden zu gewinnen, Aktivierungen zu fördern, die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen.
Du entwickelst personalisierte und automatisierte Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, um Neukunden zu gewinnen, Aktivierungen zu fördern, die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen.
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Projektmanager (m/w/d) CRM & Kundenbindung
Projektmanager (m/w/d) CRM & Kundenbindung
rumble GmbH & Co. KG
Dortmund
30000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unseren Standort in Dortmund (Hafen) suchen wir dich ab sofort als Marketing Manager Loyalty und Kundenbindung (m/w/d) B2C. * Du konzipierst und steuerst Marketingkampagnen sowie Customer-Journey- und Onboarding-Strecken zur Aktivierung und langfristigen Bindung unserer Abonnenten. * Du hast ein gutes Verständnis für Customer Journeys, Marketing Automation sowie datengetriebenes Kampagnenmanagement und KPI-Steuerung.
Für unseren Standort in Dortmund (Hafen) suchen wir dich ab sofort als Marketing Manager Loyalty und Kundenbindung (m/w/d) B2C. * Du konzipierst und steuerst Marketingkampagnen sowie Customer-Journey- und Onboarding-Strecken zur Aktivierung und langfristigen Bindung unserer Abonnenten. * Du hast ein gutes Verständnis für Customer Journeys, Marketing Automation sowie datengetriebenes Kampagnenmanagement und KPI-Steuerung.
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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Aon
Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
34000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
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Junior Key-Account-Manager (m/w/d)
Junior Key-Account-Manager (m/w/d)
Contigo Energie AG
Bochum
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Kunden- und serviceorientiertes Handeln
Kunden- und serviceorientiertes Handeln
NEU
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Wir bieten kundenorientierte, effiziente und versorgungssichere Fernwärmelösungen – mit Exzellenz im Service und vertrauensvoller Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Wir bieten kundenorientierte, effiziente und versorgungssichere Fernwärmelösungen – mit Exzellenz im Service und vertrauensvoller Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
NEU
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Key Account Manager (m/w/d) – Elektromobilität
Key Account Manager (m/w/d) – Elektromobilität
ista SE
Essen, Köln, Frankfurt, Rhein-Main-Gebiet, bundesweit
Teilweise Home-Office
59000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Key Account Manager (m/w/d) Elektromobilität begleitest du unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung smarten Mobilitätslösungen und unterstützt sie dabei, ihre Immobilien zukunftsfähig zu machen. * Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services schaffen Transparenz über Energieverbräuche und unterstützen :innen und Bewohner:innen dabei, Einsparpotenziale zu erkennen. * Erlebe Flexibilität: Du arbeitest flexibel – meist remote, bist aber regelmäßig bei unseren deutschlandweiten Kunden vor Ort im Einsatz; gleichzeitig bist du eng mit unseren Niederlassungen vernetzt, tauschst dich mit unseren :innen und anderen Sales Manager:innen aus und triffst dich in regelmäßigen Abständen mit dem Team in Essen, um gemeinsam Ideen zu entwickeln und den Zusammenhalt zu stärken
Als Key Account Manager (m/w/d) Elektromobilität begleitest du unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung smarten Mobilitätslösungen und unterstützt sie dabei, ihre Immobilien zukunftsfähig zu machen. * Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services schaffen Transparenz über Energieverbräuche und unterstützen :innen und Bewohner:innen dabei, Einsparpotenziale zu erkennen. * Erlebe Flexibilität: Du arbeitest flexibel – meist remote, bist aber regelmäßig bei unseren deutschlandweiten Kunden vor Ort im Einsatz; gleichzeitig bist du eng mit unseren Niederlassungen vernetzt, tauschst dich mit unseren :innen und anderen Sales Manager:innen aus und triffst dich in regelmäßigen Abständen mit dem Team in Essen, um gemeinsam Ideen zu entwickeln und den Zusammenhalt zu stärken
NEU
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Key Account Manager (m/w/d) Vertrieb
Key Account Manager (m/w/d) Vertrieb
SOLCOM GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Als Key Account Manager (m/w/d) gestaltest Du den Vertrieb aktiv mit: Du entwickelst Dein eigenes Kundenportfolio und übernimmst die volle Verantwortung für Umsatz und Erfolg.
Als Key Account Manager (m/w/d) gestaltest Du den Vertrieb aktiv mit: Du entwickelst Dein eigenes Kundenportfolio und übernimmst die volle Verantwortung für Umsatz und Erfolg.
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Key Account Manager – Planning & Replenishment (m/w/d)
Key Account Manager – Planning & Replenishment (m/w/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
59000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.500 Filialen und mehr als 90.000 Mitarbeitenden. Das sind deine Aufgaben
ALDI Einkauf SE & Co. oHG * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.500 Filialen und mehr als 90.000 Mitarbeitenden. Das sind deine Aufgaben
NEU
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Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)
Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)
Xact The Voice Company GmbH
Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg
34000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Xact The Voice Company GmbH * Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind Xact the voice company. Seit 2003 mischen wir die Welt des telefonischen Marketings ordentlich auf. Mit Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort und über 250 Arbeitsplätzen gehören wir zu den erfolgreichen Playern der Branche. Was uns besonders macht? * Innovation statt Langeweile * Qualität statt halber Sachen * Langfristige Jobs statt kurzer Zwischenstopps - Kurz gesagt: Wir sind inhabergeführt, krisensicher und haben Bock auf Erfolg - gemeinsam mit dir. Aufgaben - Deine Mission (falls du sie annimmst) * Du bringst deine Vertriebs-Power voll aufs Spielfeld * Du motivierst dein Team, bis die Headsets glühen * Du übernimmst Verantwortung und inspirierst andere * Du feierst mit uns Vertriebserfolge – und zwar regelmäßig
Xact The Voice Company GmbH * Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind Xact the voice company. Seit 2003 mischen wir die Welt des telefonischen Marketings ordentlich auf. Mit Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort und über 250 Arbeitsplätzen gehören wir zu den erfolgreichen Playern der Branche. Was uns besonders macht? * Innovation statt Langeweile * Qualität statt halber Sachen * Langfristige Jobs statt kurzer Zwischenstopps - Kurz gesagt: Wir sind inhabergeführt, krisensicher und haben Bock auf Erfolg - gemeinsam mit dir. Aufgaben - Deine Mission (falls du sie annimmst) * Du bringst deine Vertriebs-Power voll aufs Spielfeld * Du motivierst dein Team, bis die Headsets glühen * Du übernimmst Verantwortung und inspirierst andere * Du feierst mit uns Vertriebserfolge – und zwar regelmäßig
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Key Account Manager / Business Development - Defence (m/w/d)
Key Account Manager / Business Development - Defence (m/w/d)
tk accelis Materials GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
tk accelis vereint drei Geschäftsfelder in einem integrierten Angebot: Werkstoffhandel und -distribution, kundenspezifische Weiterverarbeitung sowie Lösungen für das . Mit einem wachsenden Angebot datengestützter Services treibt tk accelis die Digitalisierung der Lieferketten konsequent voran. Diesen integrierten Ansatz nennt tk accelis „Materials-as-a-Service“. Als einer der führenden Werkstoffhändler Deutschlands, bieten wir unseren Kunden aus Industrie und Handwerk ein breites Sortiment an Stahl, Edelstahl und NE-Metalle und verbinden Themen wie Digitalisierung und Nachhaltigkeit mit innovativen Servicelösungen. * Treiber*in für komplexe Kundenlösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette vom Werkstoff über Materialbearbeitungsservices bis hin zu Supply Chain Lösungen
tk accelis vereint drei Geschäftsfelder in einem integrierten Angebot: Werkstoffhandel und -distribution, kundenspezifische Weiterverarbeitung sowie Lösungen für das . Mit einem wachsenden Angebot datengestützter Services treibt tk accelis die Digitalisierung der Lieferketten konsequent voran. Diesen integrierten Ansatz nennt tk accelis „Materials-as-a-Service“. Als einer der führenden Werkstoffhändler Deutschlands, bieten wir unseren Kunden aus Industrie und Handwerk ein breites Sortiment an Stahl, Edelstahl und NE-Metalle und verbinden Themen wie Digitalisierung und Nachhaltigkeit mit innovativen Servicelösungen. * Treiber*in für komplexe Kundenlösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette vom Werkstoff über Materialbearbeitungsservices bis hin zu Supply Chain Lösungen
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Strategic Key Account Manager (w/m/d)
Strategic Key Account Manager (w/m/d)
GLS - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
Depot 50 in Bornheim bei Bonn, Depot 46 in Dortmund, Depot 40 in Neuss, Depot 43 in Essen
58000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Key Account Manager (w/m/d) übernimmst Du die strategische Betreuung unserer wichtigsten und komplexesten Geschäftskunden innerhalb eines festen Gebiets. * Schnittstellenkoordination: Du arbeitest eng mit Operations, Vertrieb und Kundenservice zusammen, um eine reibungslose Umsetzung kundenindividueller Anforderungen sicherzustellen.
Als Key Account Manager (w/m/d) übernimmst Du die strategische Betreuung unserer wichtigsten und komplexesten Geschäftskunden innerhalb eines festen Gebiets. * Schnittstellenkoordination: Du arbeitest eng mit Operations, Vertrieb und Kundenservice zusammen, um eine reibungslose Umsetzung kundenindividueller Anforderungen sicherzustellen.
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Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d)
Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d)
meinestadt.de
Oberhausen
Teilweise Home-Office
52000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
meinestadt.de * Oberhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: reflact AG - Einsatzort: 46045 Oberhausen - Als Pionier und führendes Unternehmen der E-Learning Branche entwickeln wir seit 1998 webbasierte Lösungen für Qualifizierung, Feedback, Kommunikation und Kollaboration. Dabei entwickeln wir unsere Lösungen stetig weiter und verbinden sie mit neuen Technologien wie Generative AI. Dazu haben wir eine eigene Plattform zur Entwicklung von KI-basierten Lernagenten entwickelt, die wir in einer wachsenden Zahl an Projekten einsetzen. Unser vierzigköpfiges, interdisziplinäres Team arbeitet mitten aus dem Ruhrgebiet für nationale und internationale Unternehmen wie L'Oréal, Ford, Deutsche Börse und Hansgrohe – um nur einige zu nennen. In unserer Rolle als Adobe Competence Center für Digital Learning Solutions sind wir erster Ansprechpartner ru
meinestadt.de * Oberhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: reflact AG - Einsatzort: 46045 Oberhausen - Als Pionier und führendes Unternehmen der E-Learning Branche entwickeln wir seit 1998 webbasierte Lösungen für Qualifizierung, Feedback, Kommunikation und Kollaboration. Dabei entwickeln wir unsere Lösungen stetig weiter und verbinden sie mit neuen Technologien wie Generative AI. Dazu haben wir eine eigene Plattform zur Entwicklung von KI-basierten Lernagenten entwickelt, die wir in einer wachsenden Zahl an Projekten einsetzen. Unser vierzigköpfiges, interdisziplinäres Team arbeitet mitten aus dem Ruhrgebiet für nationale und internationale Unternehmen wie L'Oréal, Ford, Deutsche Börse und Hansgrohe – um nur einige zu nennen. In unserer Rolle als Adobe Competence Center für Digital Learning Solutions sind wir erster Ansprechpartner ru
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bist serviceorientiert, lernbereit und arbeitest gern im Team
bist serviceorientiert, lernbereit und arbeitest gern im Team
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Teamleiter/in / Kundendienstleiter / After Sales - Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, NFZ (m/w/d)
Teamleiter/in / Kundendienstleiter / After Sales - Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, NFZ (m/w/d)
Magni Deutschland GmbH
Dülmen
37000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Dülmen als Teamleiter/in / Kundendienstleiter / After Sales - Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, NFZ (m/w/d) Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. * Entwicklung einer Servicestrategie zur nachhaltigen Optimierung des Servicegeschäfts * Sicherstellung einer hochqualitativen Service- und Dienstleistung * Durchführung von Serviceaktionen * Sicherstellung und Pflege des Lagerbestandes der Servicefahrzeuge * Regelmäßige Beobachtung und Analyse der Servicegebiete und aufzeigen, wo weitere Servicenetze zur Optimierung aufbaut werden müssen. * Erfahrung im Service-/Ersatzteilvertrieb von Vorteil
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Dülmen als Teamleiter/in / Kundendienstleiter / After Sales - Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler, NFZ (m/w/d) Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. * Entwicklung einer Servicestrategie zur nachhaltigen Optimierung des Servicegeschäfts * Sicherstellung einer hochqualitativen Service- und Dienstleistung * Durchführung von Serviceaktionen * Sicherstellung und Pflege des Lagerbestandes der Servicefahrzeuge * Regelmäßige Beobachtung und Analyse der Servicegebiete und aufzeigen, wo weitere Servicenetze zur Optimierung aufbaut werden müssen. * Erfahrung im Service-/Ersatzteilvertrieb von Vorteil
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Du wirst unser Customer Success-Team bestehend aus aktuell 4 Kolleginnen und Kollegen unterstützen.
Du wirst unser Customer Success-Team bestehend aus aktuell 4 Kolleginnen und Kollegen unterstützen.
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Für unseren Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Person für die Position als Team Manager Kundenservice (m/w/d), die ein neu gewonnenes Projekt von Anfang an mitgestalten möchte – mit Verantwortung, Entwicklungsperspektive und der Chance, das Team und die Prozesse nachhaltig zu prägen. * Mehrjährige Berufserfahrung als Team Manager, Supervisor:in oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion – idealerweise in einem mehrsprachigen Contact-Center-Umfeld. * Bereitschaft, die Rolle als Team Manager vor Ort an unserem Standort in Essen auszuüben.
Für unseren Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Person für die Position als Team Manager Kundenservice (m/w/d), die ein neu gewonnenes Projekt von Anfang an mitgestalten möchte – mit Verantwortung, Entwicklungsperspektive und der Chance, das Team und die Prozesse nachhaltig zu prägen. * Mehrjährige Berufserfahrung als Team Manager, Supervisor:in oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion – idealerweise in einem mehrsprachigen Contact-Center-Umfeld. * Bereitschaft, die Rolle als Team Manager vor Ort an unserem Standort in Essen auszuüben.
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Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d) bei Reflact AG
Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d) bei Reflact AG
reflact AG
Oberhausen
Teilweise Home-Office
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
reflact AG * Oberhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Pionier und führendes Unternehmen der E-Learning Branche entwickeln wir seit 1998 webbasierte Lösungen für Qualifizierung, Feedback, Kommunikation und Kollaboration. Dabei entwickeln wir unsere Lösungen stetig weiter und verbinden sie mit neuen Technologien wie Generative AI. Dazu haben wir eine eigene Plattform zur Entwicklung von KI-basierten Lernagenten entwickelt, die wir in einer wachsenden Zahl an Projekten einsetzen. Unser vierzigköpfiges, interdisziplinäres Team arbeitet mitten aus dem Ruhrgebiet für nationale und internationale Unternehmen wie L'Oréal, Ford, Deutsche Börse und Hansgrohe - um nur einige zu nennen. In unserer Rolle als Adobe Competence Center für Digital Learning Solutions sind wir erster Ansprechpartner rund um die Adobe E-Learning L
reflact AG * Oberhausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Pionier und führendes Unternehmen der E-Learning Branche entwickeln wir seit 1998 webbasierte Lösungen für Qualifizierung, Feedback, Kommunikation und Kollaboration. Dabei entwickeln wir unsere Lösungen stetig weiter und verbinden sie mit neuen Technologien wie Generative AI. Dazu haben wir eine eigene Plattform zur Entwicklung von KI-basierten Lernagenten entwickelt, die wir in einer wachsenden Zahl an Projekten einsetzen. Unser vierzigköpfiges, interdisziplinäres Team arbeitet mitten aus dem Ruhrgebiet für nationale und internationale Unternehmen wie L'Oréal, Ford, Deutsche Börse und Hansgrohe - um nur einige zu nennen. In unserer Rolle als Adobe Competence Center für Digital Learning Solutions sind wir erster Ansprechpartner rund um die Adobe E-Learning L