Schnelle Bewerbung
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48.956 Treffer für Customer Service Manager Jobs
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Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung
Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung
OBI E-Commerce GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
ABOUT YOU SE & Co. KG
Hamburg
39000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
35000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit modernen Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (m/w/d) für die Marke Mein Schiff zur Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden. Berufserfahrung in Tourismus/Hotellerie, sichere schriftliche und telefonische Kommunikation sowie Kenntnisse im Pauschalreiserecht werden vorausgesetzt.
TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit modernen Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (m/w/d) für die Marke Mein Schiff zur Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden. Berufserfahrung in Tourismus/Hotellerie, sichere schriftliche und telefonische Kommunikation sowie Kenntnisse im Pauschalreiserecht werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche
Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche
Crédit Agricole Leasing & Factoring
Aschheim
Teilweise Home-Office
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Crédit Agricole Leasing & Factoring ist ein Finanzdienstleister für Leasing und Factoring in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Abwicklung von Verträgen. Eine kaufmännische Ausbildung, Kenntnisse in Factoring und Debitorenbuchhaltung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Crédit Agricole Leasing & Factoring ist ein Finanzdienstleister für Leasing und Factoring in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Abwicklung von Verträgen. Eine kaufmännische Ausbildung, Kenntnisse in Factoring und Debitorenbuchhaltung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager
Customer Service Manager
Packiro GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Technischer Vertrieb / Technical Customer Service Manager (m/w/d)
Technischer Vertrieb / Technical Customer Service Manager (m/w/d)
Meyer Seals – Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH
Alfeld (Leine) bei Hildesheim
34000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Meyer Seals ist Weltmarktführer für Dichtungseinlagen in der Verpackungsindustrie mit Standorten weltweit. Gesucht wird ein Entwicklungsingenieur (m/w/d) zur technischen Kundenbetreuung, Produktentwicklung und Projektleitung im Bereich Forschung und Entwicklung. Ein abgeschlossenes technisches Studium, sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
Meyer Seals ist Weltmarktführer für Dichtungseinlagen in der Verpackungsindustrie mit Standorten weltweit. Gesucht wird ein Entwicklungsingenieur (m/w/d) zur technischen Kundenbetreuung, Produktentwicklung und Projektleitung im Bereich Forschung und Entwicklung. Ein abgeschlossenes technisches Studium, sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
HighFinesse Laser and Electronic Systems GmbH
Tübingen bei Stuttgart
45000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
HighFinesse Laser and Electronic Systems GmbH ist Weltmarktführer für Wellenlängenmessgeräte in der optischen Messtechnik. Gesucht wird ein Customer Service Manager – Physiker:in / Master of Science/Engineering (m/w/d) zur Betreuung internationaler Kunden und Weiterentwicklung von Service-Prozessen. Ein abgeschlossenes Studium in Physik, angewandter Physik, Photonik oder vergleichbarer Fachrichtung, Verständnis für komplexe technische Systeme, Projektarbeit-Erfahrung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
HighFinesse Laser and Electronic Systems GmbH ist Weltmarktführer für Wellenlängenmessgeräte in der optischen Messtechnik. Gesucht wird ein Customer Service Manager – Physiker:in / Master of Science/Engineering (m/w/d) zur Betreuung internationaler Kunden und Weiterentwicklung von Service-Prozessen. Ein abgeschlossenes Studium in Physik, angewandter Physik, Photonik oder vergleichbarer Fachrichtung, Verständnis für komplexe technische Systeme, Projektarbeit-Erfahrung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Senior Customer Service Manager (m/w/d)
Senior Customer Service Manager (m/w/d)
iglo GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
iglo ist Teil von Nomad Foods und Europas führender Anbieter von Tiefkühlkost. Gesucht wird ein Senior Customer Service Manager (m/w/d) zur strategischen Steuerung des Customer-Supply-Chain-Modells und der Kundenkooperation in der DACH-Region. Ein Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management, mehrjährige Erfahrung in Customer Service oder Logistik im FMCG-Umfeld, fundiertes Verständnis des Order-to-Invoice-Prozesses sowie sichere SAP- und Reporting-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
iglo ist Teil von Nomad Foods und Europas führender Anbieter von Tiefkühlkost. Gesucht wird ein Senior Customer Service Manager (m/w/d) zur strategischen Steuerung des Customer-Supply-Chain-Modells und der Kundenkooperation in der DACH-Region. Ein Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management, mehrjährige Erfahrung in Customer Service oder Logistik im FMCG-Umfeld, fundiertes Verständnis des Order-to-Invoice-Prozesses sowie sichere SAP- und Reporting-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Travelcircus ist eine Online-Buchungsplattform für Event-Reiseerlebnisse mit Präsenz in über zehn europäischen Märkten. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/x) für die kompetente Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Eine abgeschlossene Ausbildung in Touristik oder Hotellerie, fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Travelcircus ist eine Online-Buchungsplattform für Event-Reiseerlebnisse mit Präsenz in über zehn europäischen Märkten. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/x) für die kompetente Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Eine abgeschlossene Ausbildung in Touristik oder Hotellerie, fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Success / Service Manager (m/w/d)
Customer Success / Service Manager (m/w/d)
Recruiting Excellence GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
35000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Recruiting Excellence GmbH ist ein Vertriebspartner von Jobware und spezialisiert sich auf Stellenanzeigenvermarktung. Gesucht wird ein Customer Success / Service Manager (m/w/d), um Bestandskunden bei der Maximierung ihres Erfolgs zu unterstützen und Kundenbindung aktiv zu stärken. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder B2B-Vertrieb, verhandlungssicheres Deutsch und sichere Kenntnisse in MS Office sowie CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
Recruiting Excellence GmbH ist ein Vertriebspartner von Jobware und spezialisiert sich auf Stellenanzeigenvermarktung. Gesucht wird ein Customer Success / Service Manager (m/w/d), um Bestandskunden bei der Maximierung ihres Erfolgs zu unterstützen und Kundenbindung aktiv zu stärken. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder B2B-Vertrieb, verhandlungssicheres Deutsch und sichere Kenntnisse in MS Office sowie CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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Junior Customer Service & Operations Manager (gn)
Junior Customer Service & Operations Manager (gn)
Remmers GmbH
Löningen
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Remmers Gruppe ist ein unabhängiges Familienunternehmen und Spezialist für bauchemische Produkte, Holzfarben und Industrielacke. Gesucht wird ein Junior Customer Service & Operations Manager (gn) zur Überwachung des B2C-Orderflows und Unterstützung des operativen Customer Service. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, strukturierte Arbeitsweise, sichere Nutzung von MS Office und Shop-Systemen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Remmers Gruppe ist ein unabhängiges Familienunternehmen und Spezialist für bauchemische Produkte, Holzfarben und Industrielacke. Gesucht wird ein Junior Customer Service & Operations Manager (gn) zur Überwachung des B2C-Orderflows und Unterstützung des operativen Customer Service. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, strukturierte Arbeitsweise, sichere Nutzung von MS Office und Shop-Systemen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
){kind=logo}
bardusch ist ein führendes Textilmanagement-Unternehmen mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit. Gesucht wird ein Leiter Kundenservice (m/w/d) zur Führung eines 15-köpfigen Teams, Kundenbetreuung und Prozessoptimierung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung und Teamleitung sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen werden vorausgesetzt.
bardusch ist ein führendes Textilmanagement-Unternehmen mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit. Gesucht wird ein Leiter Kundenservice (m/w/d) zur Führung eines 15-köpfigen Teams, Kundenbetreuung und Prozessoptimierung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung und Teamleitung sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen werden vorausgesetzt.
){kind=logo}
Customer Support Manager (m/w/d)
Customer Support Manager (m/w/d)
BV Bestseller Verlag GmbH
Bochum
36000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
NEU
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Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)
Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)
GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen
Kassel
Teilweise Home-Office
70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
){kind=logo}
KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Customer Resolution Manager (m/w/d)
Customer Resolution Manager (m/w/d)
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Stakeholder-Kommunikation und Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Stakeholder-Kommunikation und Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders
Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders
mylife Diabetes Care GmbH
Liederbach am Taunus
Teilweise Home-Office
45000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
){kind=logo}
Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
){kind=logo}
Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
NOVENTI Health SE
München, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, Home-Office
Teilweise Home-Office
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Gesucht wird ein Workforce Manager (m/w/d) zum Aufbau ganzheitlicher WFM-Strukturen und zur operativen Steuerung von Kundenberater-Kapazitäten. Erfahrung im Workforce Management, sichere Excel- und WFM-Tool-Kenntnisse sowie analytisches Denken und Stakeholder-Management werden vorausgesetzt.
NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Gesucht wird ein Workforce Manager (m/w/d) zum Aufbau ganzheitlicher WFM-Strukturen und zur operativen Steuerung von Kundenberater-Kapazitäten. Erfahrung im Workforce Management, sichere Excel- und WFM-Tool-Kenntnisse sowie analytisches Denken und Stakeholder-Management werden vorausgesetzt.
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Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d)
Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d)
Aon
Hamburg; Köln
Teilweise Home-Office
50000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Program Manager High School (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung
Program Manager High School (M/W/D) im Bereich Kundenbetreuung
Do it Education GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Do it Education organisiert High School Aufenthalte für Schüler in englischsprachigen Ländern. Gesucht wird ein Gestalter/in (Mediendesign) (m/w/d) zur Gestaltung der Website, Entwicklung von Kommunikationsmaterialien und Bildbearbeitung. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Grafikdesign, 2–4 Jahre Berufserfahrung als Designer/in, sichere Adobe Creative Cloud- und Figma-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Digital-Formaten werden vorausgesetzt.
Do it Education organisiert High School Aufenthalte für Schüler in englischsprachigen Ländern. Gesucht wird ein Gestalter/in (Mediendesign) (m/w/d) zur Gestaltung der Website, Entwicklung von Kommunikationsmaterialien und Bildbearbeitung. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Grafikdesign, 2–4 Jahre Berufserfahrung als Designer/in, sichere Adobe Creative Cloud- und Figma-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Digital-Formaten werden vorausgesetzt.
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Customer Service Coordinator / Kundendienstkoordinator (m/w/d)
Customer Service Coordinator / Kundendienstkoordinator (m/w/d)
CALJAN GmbH
Halle (Westfalen)
29000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Caljan ist ein Anbieter von Logistics Automation Technology Services für Dokumentenhandling, Be- und Entladung sowie integrierte Systeme. Gesucht wird ein Customer Service Coordinator (m/w/d) zur proaktiven Kundenbetreuung, Bedarfsanalyse und Entwicklung von Serviceangeboten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, professioneller Kundenkontakt, MS-Office-Kenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Caljan ist ein Anbieter von Logistics Automation Technology Services für Dokumentenhandling, Be- und Entladung sowie integrierte Systeme. Gesucht wird ein Customer Service Coordinator (m/w/d) zur proaktiven Kundenbetreuung, Bedarfsanalyse und Entwicklung von Serviceangeboten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, professioneller Kundenkontakt, MS-Office-Kenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Head of Customer Service & Operations (m/f/d)
Head of Customer Service & Operations (m/f/d)
Arethia Services Germany GmbH & Co. KG
Reinbek
Teilweise Home-Office
60000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Arethia ist ein Hersteller von Geschmackslösungen mit über 70 Jahren Erfahrung und über 350 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Head of Customer Service & Operations (m/w/d) zur Leitung des Kundenservice-Teams und zur Gestaltung globaler Best Practices in Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Erfahrung, mindestens sieben Jahre im B2B-Kundenservice mit Führungserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachgewiesene Erfolge in der Verbesserung von Service-Performance werden vorausgesetzt.
Arethia ist ein Hersteller von Geschmackslösungen mit über 70 Jahren Erfahrung und über 350 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Head of Customer Service & Operations (m/w/d) zur Leitung des Kundenservice-Teams und zur Gestaltung globaler Best Practices in Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Erfahrung, mindestens sieben Jahre im B2B-Kundenservice mit Führungserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachgewiesene Erfolge in der Verbesserung von Service-Performance werden vorausgesetzt.
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- Berlin
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- Dortmund
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- Düsseldorf
- Heidelberg
- Wuppertal
- Hilden
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