Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Manager Jobs in Köln?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 2.972 offene Stellenanzeigen für Customer Service Manager Jobs in Köln.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen Customer Service Manager Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen Customer Service Manager Job suchen: <a href="/results/customer-service-manager/in-h%C3%BCrth">Hürth</a>, <a href="/results/customer-service-manager/in-frechen">Frechen</a>, <a href="/results/customer-service-manager/in-pulheim">Pulheim</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Manager Jobs in Köln suchen?

Wer nach Customer Service Manager Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach <a href="/results/customer-support/in-k%C3%B6ln">Customer Support</a>, <a href="/results/customer-service-mitarbeiter/in-k%C3%B6ln">Customer Service Mitarbeiter</a>, <a href="/results/brand-management/in-k%C3%B6ln">Brand Management</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Manager Jobs in Köln??

Für einen Customer Service Manager Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Vertrieb, Kundendienst, Kundenorientiert, Beratung, Verantwortung, Patientenbetreuung, Engagement, Detailgenauigkeit, Entwicklung, Servicearbeiten, In sicherer Weise, Planung, Betreuung, Analyse, Optimierung, Verhandlungsführung.

Zu welcher Branche gehören Customer Service Manager Jobs in Köln?

Customer Service Manager Jobs in Köln werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Manager Jobs in Köln?

Für Customer Service Manager Jobs in Köln gibt es aktuell 1357 offene Teilzeitstellen.

Customer Service Manager: 2972 Jobs & Stellenangebote in Köln

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Customer Service Manager

Packiro GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)

Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 11 Stunden

NEU

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Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung

OBI E-Commerce GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Customer Service Manager (m/w/d)

AZTEKA Consulting GmbH

Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin

Teilweise Home-Office

34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Happiness Manager (m/w/d)

Greator GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d)

Aon

Hamburg; Köln

Teilweise Home-Office

50000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)

OBI E-Commerce GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

OBI ist ein führendes Handelsunternehmen, das den DIY-Sektor transformiert und ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis schafft. Gesucht wird ein Senior CRM Campaign Manager (m/w/d) zur Konzeption, Skalierung und Performance-Optimierung globaler CRM-Kampagnen-Standards in 8 Ländern. Mehrjährige Erfahrung im operativen CRM- oder Kampagnenmanagement im Retail-/E-Commerce-Umfeld, fundiertes Know-how mit CRM- & Marketing-Automation-Systemen sowie fließendes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

Köln

Teilweise Home-Office

65000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)

ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in der fairen Konfliktlösung für Kund:innen. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Rechtsschutzversicherung werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Customer Success Manager (m/w/d)

fulfillmenttools

Köln

Teilweise Home-Office

44000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)

fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)

TÜV Rheinland Group

Köln

80000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Head of Customer Delivery

Circonomit GmbH

Köln

60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Ein Unternehmen für Entscheidungsinfrastruktur und Optimierungsmodelle für industrielle Organisationen. Gesucht wird ein Head of Customer Delivery (m/w/d), um Kundenprojekte end-to-end zu leiten und Proof-of-Value-Modelle in bezahlte Verträge zu konvertieren. Mindestens fünf Jahre in Industrie oder Consulting mit nachgewiesener Projektverantwortung, technische Analytik, Datenverständnis und Fähigkeit zur Problemstrukturierung werden vorausgesetzt.

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vor 21 Stunden

NEU

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Senior Relationship Manager / Vermögensverwalter (m/w/d)

Privacon Vermögensverwaltung GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

51000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

Privacon Vermögensverwaltung ist eine bankenunabhängige, inhabergeführte Vermögensverwaltung mit Sitz in Köln. Gesucht wird ein Senior Relationship Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Beratung vermögender Privatkunden und Unternehmer sowie zum Ausbau des Mandantenstamms. Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Private Banking oder der Vermögensverwaltung, sehr gute Kenntnisse in Finanzanlagen und Depotstrukturen sowie ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen

BAYOOSOFT GmbH

Berlin, Darmstadt, Köln, München

48000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

BAYOOSOFT GmbH ist ein führendes IT-Unternehmen mit Lösungen in IT-Sicherheit und Medical Solutions. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden im IAM- und QMS/ISMS-Umfeld sowie zur Sicherung von Vertragsverlängerungen und Upselling. Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-Softwarebereich, Verständnis für Onboarding- und Serviceprozesse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Firmenkundendirektor (m/w/d)

Sparkassen-Personalberatung GmbH

Köln

63000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Kreissparkasse Köln ist eine der größten Sparkassen Deutschlands mit einer Bilanzsumme von über 30 Mrd. Euro. Gesucht wird ein Firmenkundendirektor (m/w/d) zur Führung des dezentralen Firmenkundengeschäfts und Umsetzung strategischer Vertriebsziele. Eine qualifizierte bankfachliche Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium, mehrjährige fundierte Erfahrung im Firmenkunden- und Kreditgeschäft, nachgewiesene Führungserfahrung sowie ausgeprägtes analytisches und unternehmerisches Denkvermögen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager (m/w/d)

Esri Deutschland GmbH

Kranzberg bei München, Berlin, Bonn, Hamburg, Köln, Leipzig, Münster oder Stuttgart

Teilweise Home-Office

55500 - 92500 / (geschätzt für Vollzeit)

Esri ist Marktführer für Location Intelligence und Geoinformationssysteme (GIS) mit moderner Technologie für räumliche Datenanalyse. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) im Utilities-Segment, um Kundenaccounts strategisch zu betreuen und den Geschäftswert von ArcGIS nachhaltig zu realisieren. Tiefgehendes Verständnis des Utilities-Sektors, ein abgeschlossenes Studium in Geoinformatik oder Informatik, mehrjährige Erfahrung im Customer Success und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Sales & Relationship Manager:in (m/w/d)

Team Lieblings-Zahnarzt GmbH

Teilweise Home-Office

46000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

Lieblings-Zahnarzt ist ein Scale-up, das Zahnärzt:innen auf dem Weg in die Selbstständigkeit begleitet. Gesucht wird ein Senior Sales & Relationship Manager (m/w/d), um Lead-Qualifizierung, CRM-Pipeline-Management und strategische Prozessentwicklung zu verantworten. Kommunikationsstärke, Empathie, Hands-on-Mentalität und Reisebereitschaft für deutschlandweite Events werden erwartet.

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vor 4 Tagen

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(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)

fulfillmenttools

Köln

Teilweise Home-Office

42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

fulfillmenttools ist ein Start-up mit Sitz in Köln, das ein SaaS-Geschäftsmodell für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Customer Support Manager (m/w/d) zur operativen Verantwortung für den Plattform-Support und als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Partnern und Produktentwicklung. Mindestens 2–3 Jahre Support-Ops-Erfahrung im B2B-SaaS oder Logistik, fließend Deutsch und Englisch, Erfahrung mit externem Partner Management und Budget-Verantwortung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)

CANCOM SE

Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm

Teilweise Home-Office

57000 - 101000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

CANCOM ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 5.300 Mitarbeitern, das moderne Lösungen für digitale Zusammenarbeit entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Key Account Manager (m/w/d) für die Neukundengewinnung und den Vertrieb von IT-Dienstleistungen sowie die Betreuung von Key Accounts. Ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, langjährige Vertriebserfahrung mit IT-Lösungen, nachgewiesene Erfolge in der Neukundenakquise und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kunden- und Projektmanager (w/m/d)

inasys GmbH

Sankt Augustin

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

inasys GmbH ist ein Softwarehersteller, der Management-Lösungen für Finanzinstitute entwickelt. Gesucht wird ein Kunden- und Projektmanager (w/m/d) für die Planung und Durchführung von Einführungsprojekten sowie Kundenbetreuung und Schulungen. Eine bankfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, Affinität zu Wertpapieren, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Projektmanagementskills werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Key Account Manager (m/w/d) B2B

Krüger GmbH & Co. KG

Bergisch Gladbach, Köln, Leverkusen

Teilweise Home-Office

58000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Krüger Group ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe der Lebensmittelindustrie mit rund 5.700 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Key Account Manager B2B (m/w/d) zur Übernahme von nationalen Key Accounts und aktiven Gestaltung deren Entwicklung im B2B-Geschäft. Ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb von Marken- und Private-Label-Produkten idealerweise in der Lebensmittelbranche sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 15 Stunden

NEU

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Key Account Manager Außendienst (m/w/d)

Mascot International GmbH

Köln

MASCOT ist Europas führende Marke im Bereich Arbeitskleidung. Gesucht wird ein Key Account Manager Außendienst (m/w/d) für Projekt- und Neukundengewinnung im Großkundengeschäft in Industrie, Bau und Logistik. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Konzept- und Projektverkauf an Großkunden, ausgeprägte Kommunikations- und Networking-Fähigkeiten sowie hohe Umsetzungsstärke werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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(Key) Account Manager B2B Enterprise Storage (m/w/d) an unserem Standort in Alzenau/Köln/remote

Littlebit Technology GmbH

Alzenau, Köln, Umgebung, Home-Office

Teilweise Home-Office

46000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Littlebit Technology ist ein spezialisierter IT-Distributor und PC-Produzent mit Schwerpunkt auf Enterprise Storage im Großhandel. Gesucht wird ein (Key) Account Manager B2B Enterprise Storage (m/w/d) für die Platzierung von Storage-Produkten, Kundenbesuche und die Betreuung von Bestandskunden. Ein vorhandenes Kundennetzwerk im Server-, Storage- und DataCenter-Umfeld, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im IT-Account Management werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Sales Manager / Key Account Branche E-Mobility (m/w/d)

igus SE & Co. KG

Köln

70000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)

igus SE & Co. KG ist ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Gesucht wird ein Sales Manager / Key Account (m/w/d) für die Betreuung von Kunden in der E-Mobility-Branche und die Gewinnung neuer Accounts. Ein kaufmännisches oder technisches Studium, mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der E-Mobility-Branche, verhandlungssicheres Englisch und hohe internationale Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Key Account Manager (m/w/d) – neue Märkte

Waldhausen GmbH & Co. KG

Köln

47000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Waldhausen ist weltweit führender Anbieter von Reitsportartikeln mit Sitz in Köln. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) – neue Märkte zur Identifikation und Erschließung neuer Märkte, Geschäftsfelder und Absatzkanäle. Mehrjährige Vertriebserfahrung, Kompetenz in der Markterschließung, ausgeprägte Verhandlungsstärke und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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(Key) Account Manager B2B (m/w/d) an unserem Standort in Alzenau/Köln/remote

Littlebit Technology GmbH

Alzenau, Köln, Home-Office

Teilweise Home-Office

46000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Littlebit ist ein spezialisierter IT-Distributor, IT-Dienstleister und PC-Produzent mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Gesucht wird ein (Key) Account Manager B2B (m/w/d) für den Absatz von Produkten, die Erstellung von Angeboten und die Betreuung von Kundenbeziehungen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Account Management im IT-Umfeld, ein vorhandenes Kundennetzwerk im Systemhaus-Umfeld sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Key Account Manager Partnership Sales (m/w/d)

Greator GmbH

Köln

Teilweise Home-Office

55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Greator inspiriert täglich Tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Key Account Manager Partnership Sales (m/w/d), um langfristige Sponsoring-Partnerschaften aufzubauen und zu betreuen. Vertriebs- oder Key Account Management-Erfahrung, sicheres Verhandeln auf C-Level, Projektsteuerung und ein starkes Gespür für Brand- und Marktfit werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Manager in Köln?

Häufig gestellte Fragen